一、會(huì)議主席臺(tái)座次。主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

二、宴席座次。宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右首，2號(hào)客人在主陪的左首，3號(hào)客人在副主陪的右首，4號(hào)客人在副主陪的左首，其他人可以隨意。

三、儀式的座次。簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。

四、乘車的座次。小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。旅行車接送客人：旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

五、合影座次。安排與主席臺(tái)安排相同。

司機(jī)接待禮儀：司機(jī)的交通道德意識(shí)

1、依法行駛，遵章守規(guī)：

不隨意停車、變線，不開霸王車、賭氣車、“隱患”車，養(yǎng)成依法行駛的良好習(xí)慣。

2、安全行駛，預(yù)防為先：

安全第一，預(yù)防為主。司機(jī)在任何情況下保持頭腦清醒，對(duì)可能出現(xiàn)影響行車安全的情況要充分估計(jì)、正確判斷，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和謹(jǐn)慎細(xì)致的作風(fēng)，“寧可謹(jǐn)慎一生，不可疏忽一秒”。

3、文明行駛，禮貌行車：

做到禮讓三先：先讓、先慢、先停;堅(jiān)持“寧停三分，不搶一秒”

4、克服困難，做好服務(wù)：

因工作需要，駕駛員有時(shí)候會(huì)不分時(shí)間、不分自然條件地提供駕駛服務(wù)。客人或公司派去哪里，汽車就要開到哪里，沒有商討的余地，這是每位駕駛員應(yīng)該遵循的服務(wù)準(zhǔn)則。駕駛員不能對(duì)客人或領(lǐng)導(dǎo)推諉或?qū)ぷ鳌疤舴蕭荨保绊懝ぷ鞯恼０才拧?/p>

? 漢代禮儀常識(shí) ?

作為人們一生中最重要的儀式之一，婚禮對(duì)于每個(gè)人來說都具有特殊的意義。而在婚禮中，新娘的婚紗則是整個(gè)儀式的焦點(diǎn)。因此，了解婚紗禮儀常識(shí)對(duì)于準(zhǔn)新娘來說非常重要。本文將詳細(xì)介紹婚紗禮儀的各個(gè)方面，包括選購婚紗、搭配飾品、穿著禮儀等內(nèi)容。

首先，選購婚紗是婚禮籌備過程中最重要的一環(huán)。選擇合適的婚紗要考慮到自己的身材和膚色。在婚紗店里，會(huì)有專業(yè)的顧問幫助新娘們選擇婚紗款式。一般來說，身材較高挑的新娘適合選擇A字型或公主型婚紗；而身材較嬌小的新娘可以選擇緊身修身型婚紗。此外，根據(jù)膚色的不同，新娘也應(yīng)選擇適合的婚紗顏色。例如，白色婚紗適合皮膚較白皙的新娘，而米色婚紗則適合膚色較深的新娘。選購婚紗時(shí)，還要注意婚紗的質(zhì)地和面料，確保舒適度和質(zhì)量。

除了婚紗本身，搭配飾品也是婚紗禮儀中必不可少的一環(huán)。首飾、頭飾、手套和鞋子等都是搭配婚紗的關(guān)鍵。首飾一般要選擇簡(jiǎn)潔、精致的款式，避免過于華麗的裝飾與婚紗相互搶鏡。頭飾可以選擇頭紗、發(fā)飾或花冠等進(jìn)行點(diǎn)綴，以增添婚紗的亮點(diǎn)。手套的選擇要根據(jù)婚紗款式來確定，如選擇露肩婚紗，則最好搭配手套以增添婚紗的整體美感。至于鞋子，要選擇與婚紗色調(diào)相協(xié)調(diào)的款式，并要考慮到舒適度，畢竟整個(gè)婚禮過程中需要站立很長時(shí)間。

穿著禮儀也是婚紗禮儀常識(shí)中不可忽視的一個(gè)方面。在穿著婚紗時(shí)，新娘們需要注意一些細(xì)節(jié)。首先，穿戴婚紗時(shí)要注意保持姿態(tài)端正，挺胸收腹，盡顯婚紗的優(yōu)雅之美。其次，穿婚紗時(shí)要小心操作，避免出現(xiàn)破損或污漬。如果新娘是自己穿婚紗，則應(yīng)提前練習(xí)穿戴，以確保婚禮當(dāng)天的順利進(jìn)行。此外，在拍攝婚紗照時(shí)，也要注意姿勢(shì)的優(yōu)美和自然，以展現(xiàn)最好的一面。

除了選購婚紗、搭配飾品和穿著禮儀外，新娘們還需要了解一些婚紗禮儀的常識(shí)。例如，在婚禮當(dāng)天，新娘應(yīng)該提前到場(chǎng)，并等待新郎的到來。在婚禮儀式開始之前，新娘還要適當(dāng)休息，并進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的放松活動(dòng)，以保持好的狀態(tài)。在儀式進(jìn)行中，新娘要注意與婚禮主持人和賓客保持良好的溝通，不要過分緊張或害羞。當(dāng)然，最重要的一點(diǎn)是，新娘要時(shí)刻保持微笑，展示出自己的幸福和美麗。

總結(jié)起來，婚紗禮儀常識(shí)包括選購婚紗、搭配飾品、穿著禮儀和了解一些婚紗禮儀常識(shí)。準(zhǔn)新娘們應(yīng)根據(jù)自己的身材和膚色，選擇合適的婚紗款式和顏色。在搭配飾品時(shí)要注意簡(jiǎn)潔和精致，以增添婚紗的亮點(diǎn)。穿著婚紗時(shí)要保持良好的姿勢(shì)和狀態(tài)，展現(xiàn)出自己的優(yōu)雅和美麗。在婚禮當(dāng)天，新娘要了解一些基本禮儀常識(shí)，并展現(xiàn)出幸福和美麗的微笑。通過掌握這些婚紗禮儀常識(shí)，準(zhǔn)新娘們可以在婚禮中盡顯風(fēng)采，給自己和親友們留下美好的回憶。

? 漢代禮儀常識(shí) ?

? 漢代禮儀常識(shí) ?

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)健康問題的重視越來越高。每年都有大量的人選擇去醫(yī)院就醫(yī)，然而，在就醫(yī)過程中有些人并不了解相應(yīng)的就醫(yī)禮儀，給醫(yī)療工作人員帶來很多困擾，也給自己造成了不必要的麻煩。下面就給大家介紹一些就醫(yī)的常識(shí)和禮儀，希望能對(duì)大家有所幫助。

首先，提前預(yù)約是非常重要的一點(diǎn)。由于現(xiàn)在醫(yī)院生活節(jié)奏很快，醫(yī)生的工作時(shí)間也很緊張，如果沒有提前預(yù)約，可能需要等待很長時(shí)間才能得到看病的機(jī)會(huì)。因此，我們要學(xué)會(huì)提前預(yù)約，可以通過電話、在線平臺(tái)或者去門診處咨詢工作人員來預(yù)約。對(duì)于一些急診病例，醫(yī)院一般會(huì)保留一部分名額，但還是建議提前預(yù)約，以免造成不必要的等待和浪費(fèi)時(shí)間。

其次，在就醫(yī)過程中，我們要遵守醫(yī)院的規(guī)定和流程，尊重醫(yī)生和護(hù)士的工作。當(dāng)我們到達(dá)醫(yī)院時(shí)，首先要按照相關(guān)指引找到相應(yīng)科室，接受掛號(hào)和排隊(duì)的安排。在排隊(duì)等待的過程中，不要插隊(duì)、吵鬧或占用其他患者的座位等行為，要保持安靜和秩序。當(dāng)輪到自己就診時(shí)，要主動(dòng)跟醫(yī)生交流，如實(shí)告知癥狀、病史和就診目的，并按照醫(yī)生的要求配合完成體格檢查和相關(guān)檢驗(yàn)。同時(shí)，要及時(shí)提出自己的疑問和問題，與醫(yī)生進(jìn)行交流和溝通。

除了尊重醫(yī)生和護(hù)士，我們也要注意尊重其他患者和病友。在候診區(qū)，不要大聲喧嘩、說笑或者使用大聲播放音樂等行為，要盡量保持安靜。在與他人交流時(shí)，要保持應(yīng)有的禮貌和友善，不要惡言惡語或者使用侮辱性語言。對(duì)于高齡、殘疾或身體虛弱的患者，我們要主動(dòng)讓座，給予幫助和關(guān)心。

此外，在醫(yī)院就醫(yī)期間也要注意個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。在看病前要認(rèn)真洗手，保持身體清潔，并在必要時(shí)佩戴口罩。同時(shí)，不要隨地亂扔垃圾或吐痰，要保持醫(yī)院衛(wèi)生和環(huán)境的整潔。在醫(yī)生或護(hù)士需要進(jìn)行檢查或治療時(shí)，要積極配合，保持身體姿勢(shì)的合適性，方便他們的操作。

最后，還要提醒大家就醫(yī)期間不要忘記保護(hù)自己的個(gè)人隱私。在診室內(nèi)，我們要尊重醫(yī)生和護(hù)士的工作，不要隨意觸碰或者拿取醫(yī)療設(shè)備，遵守相關(guān)規(guī)定和操作流程。同時(shí)，在與他人交流時(shí)，要注意保護(hù)自己的個(gè)人信息，不要隨意透露姓名、住址、電話號(hào)碼等私人信息。

總的來說，就醫(yī)禮儀是人們?cè)卺t(yī)院就醫(yī)過程中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則，也是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士工作的尊重和支持。希望通過本文的介紹，可以增加大家對(duì)就醫(yī)禮儀的認(rèn)識(shí)和理解，使我們?cè)诰歪t(yī)過程中可以更好地與醫(yī)護(hù)人員溝通和配合，提高就醫(yī)效率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧。

? 漢代禮儀常識(shí) ?

? 漢代禮儀常識(shí) ?

《春秋禮儀常識(shí)》是一部關(guān)于中國古代禮儀習(xí)俗的重要著作。本文將從“春秋”、“禮儀”、“常識(shí)”三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，使讀者全面了解這部著作的歷史和內(nèi)容。

“春秋”是中國歷史上一個(gè)很特殊的時(shí)期，它大約涵蓋了公元前770年到公元前476年之間的250多年時(shí)間。這是一個(gè)國家分裂、諸侯割據(jù)的時(shí)期，而《春秋》則是這個(gè)時(shí)期的一部史書。這部書主要記錄了各個(gè)小國之間的戰(zhàn)爭(zhēng)、和平、重大事件和國君的一些言行，是了解春秋時(shí)期歷史背景的重要資料。

“禮儀”是中國古代文化遺產(chǎn)中的重要組成部分，它是指人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中遵循的一套固定的行為規(guī)范和儀式。在古代的社會(huì)中，禮儀是非常重要的，不僅在官場(chǎng)、宗教場(chǎng)合中有著嚴(yán)格的用法規(guī)定，還滲透到了日常生活的方方面面。《春秋禮儀常識(shí)》就是對(duì)這些禮儀進(jìn)行系統(tǒng)的整理與總結(jié)，旨在輔助人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中更好地表達(dá)自己和處理事物。

“常識(shí)”是指人們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)當(dāng)知道的一些基礎(chǔ)知識(shí)和普遍規(guī)律。《春秋禮儀常識(shí)》的出現(xiàn)，為人們提供了一份禮儀的“必修課”，使更多的人能夠知道并了解所處時(shí)代的禮儀之道，并用正確的方式和態(tài)度與人交往。

《春秋禮儀常識(shí)》一共分為三篇，分別為《儀禮》、《禮記》、《玉宇新聲》。其中，《儀禮》和《禮記》都是根據(jù)古代禮儀書《儀禮》和《禮記》進(jìn)行編纂的，而《玉宇新聲》則是根據(jù)個(gè)人長期研究所寫。這三篇每一篇都非常繁瑣，內(nèi)容也非常豐富，幾乎涵蓋了古代社會(huì)各個(gè)方面的禮儀知識(shí)。

《儀禮》主要記載了古代官方禮儀，解釋了政治、軍事、外交、婚姻等方面的禮儀規(guī)范，以及考試、拜師、葬禮等方面的禮儀知識(shí)。這些禮儀規(guī)范嚴(yán)密，內(nèi)含著禮節(jié)、人倫、道德和政治的方方面面，是古代社會(huì)的一項(xiàng)重要組成部分。

《禮記》則是根據(jù)《大禮》、《中庸》、《書經(jīng)》等禮儀書籍進(jìn)行編纂，全面記述了古代官方、民間禮儀，是排列有序、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容系統(tǒng)的全書。《禮記》中包括了周、秦、漢、魏晉以及隋、唐時(shí)期的各個(gè)時(shí)代特定禮儀，可以幫助讀者更好地了解古代禮儀的發(fā)展歷程與演變。

而《玉宇新聲》則是編者劉敏于1982年自創(chuàng)并出版的一本著作。這本書既融合了傳統(tǒng)禮儀，又對(duì)傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行了一些創(chuàng)新和完善。雖然它是大部分人所熟知的那兩本書的補(bǔ)充，但它所包含的具體實(shí)踐性信息使它成為一本非常有參考價(jià)值的著作。

總而言之，再現(xiàn)古代禮儀之道的《春秋禮儀常識(shí)》，可謂中國文化遺產(chǎn)中的一顆璀璨明珠。希望讀者可以通過了解這部著作，更好地理解和傳承古代禮儀文化。

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1.學(xué)生儀容、儀表、儀態(tài)的禮儀

衣著得體：中小學(xué)生的日常著裝要符合年齡特點(diǎn)，特別是符合學(xué)生身份，整潔大方。

少先隊(duì)員、共青團(tuán)員依照規(guī)定佩戴紅領(lǐng)巾或團(tuán)徽。學(xué)生不化妝、不戴飾物、不燙發(fā)，男生不留長發(fā)。

參加集會(huì)、聽講時(shí)坐正立直。坐正：頭正頸直，上體與座椅靠背基本垂直。立直：抬頭挺胸，上體、雙腿與地面垂直。

行走穩(wěn)健：行走姿勢(shì)正確、步幅適中，穩(wěn)健有力。在樓道、教室行走時(shí)，慢步輕聲;在街道上，靠右行走;不搖肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。

談吐舉止文明：是儀表的綜合要求。與人交談時(shí)，態(tài)度誠懇，語言文明。待人接物中，表情自然，動(dòng)作大方。

2.學(xué)生與人交往、談吐基本禮儀

尊稱(敬稱)：長輩、友人或初識(shí)者稱“您”。對(duì)師長、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。

對(duì)他人提出要求時(shí)說“請(qǐng)”;與人打招呼時(shí)說“您好”;與人分手時(shí)說“再見”;給人添麻煩時(shí)說“對(duì)不起”;別人向自己致謝時(shí)回答說“沒關(guān)系”;得到別人幫助表示感謝說“謝謝”。

3.學(xué)生體態(tài)語言禮儀

微笑：是對(duì)他人表示友好的表情，不露牙齒、嘴角微上翹。

鞠躬：是下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長輩、個(gè)人對(duì)群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時(shí)，脫帽、立正、雙目注視對(duì)方，面帶微笑，然后身體上部向前傾斜自然彎下，低頭眼向下看。有時(shí)為深表謝意，上體前傾可再深些。

握手：是與人見面或離別時(shí)最常用的禮節(jié)，也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵(lì)的禮節(jié)。

握手前起身站立，脫下手套，用右手與對(duì)方右手相握。

握手時(shí)雙目注視對(duì)方，面帶微笑。

一般情況下，握手不必用力，握一下即可。老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。

多人同時(shí)握手不要交叉，待別人握后再伸手，依次相握。

招手：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離看到相識(shí)的人或送別離去的客人，舉手打招呼并點(diǎn)頭致意。

鼓掌：是表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手要有節(jié)奏地相擊，鼓掌要適時(shí)適度。

右行禮讓：在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時(shí)，靠右側(cè)行進(jìn)。遇到師長、客人、長、幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門時(shí)，主動(dòng)開門側(cè)立，讓他們先行。

4.學(xué)生校內(nèi)禮儀

進(jìn)校第一次見到師長，要止步立正鞠躬問好：“老師好!”“校長好!”人多時(shí)，可以點(diǎn)頭示意問候;見到同學(xué)，可點(diǎn)頭致意，招手問好。

上下課起立。站在座椅一側(cè)，雙手自然下垂，向老師行注目禮。

課上準(zhǔn)備提問或回答問題先舉手。正確動(dòng)作是：端坐座位上，右肘放在桌面上，上臂上舉，右手五指并攏，指尖向上，等老師允許再起立發(fā)言。

進(jìn)入老師辦公室或居室喊“報(bào)告”或敲門，聲音以室內(nèi)人聽見為適度，在社會(huì)交往中，進(jìn)入他人房間也須先敲門，未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi)。

5.學(xué)生升國旗、唱國歌禮儀

參加儀式的學(xué)生要衣著整潔，系好衣扣、褲扣，戴好紅領(lǐng)巾，脫帽，面向旗桿方向立正站好。不得交談、走動(dòng)或做其他動(dòng)作。升國旗奏國歌時(shí)，面對(duì)國旗行隊(duì)禮或注目禮，直到國旗升至桿頂。

少先隊(duì)隊(duì)禮：立正站直，右手五指并攏，高舉頭上，眼睛注視受禮者，表示人民的利益高于一切。

國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時(shí)要立正站好，目視前方，神態(tài)莊重，歌詞正確，音調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。

6.學(xué)生迎賓禮儀

賓客來訪，要起立迎接，面帶笑容，主動(dòng)問候：“您好!”“歡迎您來!”回答客人提問要起立。為客人讓座、送水;客人與家長談話時(shí)要回避;客人離去，起身送至門外。

7.學(xué)生家中禮儀

就餐先請(qǐng)長輩入座，自己方可就位，就餐中也要禮讓他人。

離家前，向家長打招呼：“我走了，再見!”歸家說：“我回來了!”

見家長離家或歸家，主動(dòng)招呼，遞接物品。

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一、儀表

1、儀表——第一印象的關(guān)鍵

儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

要正確認(rèn)識(shí)自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個(gè)性鮮明。

2、儀容——淡妝濃抹要相宜

儀容即容貌，由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。

男士要注意細(xì)部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。

風(fēng)華正茂的學(xué)生，天生麗質(zhì)，一般不必化妝。職業(yè)女性，尤其是社交場(chǎng)合的女士，通常要化妝。在某些場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來選擇。在平時(shí)，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人；參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí)，則應(yīng)適當(dāng)濃妝。

3、美發(fā)——并非時(shí)尚就是好

發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。

發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢(shì)，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點(diǎn)。

頭發(fā)的護(hù)理：

（1）常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮，以促進(jìn)血液循環(huán)，也有助于頭發(fā)生長。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán)，還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉，保持頭發(fā)的美觀。

（2）燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待，把握好分寸，否則會(huì)損傷頭發(fā)，損害自己的形象。

4、服飾——也要講原則

（1）遵循國際通行的“TPO”三原則：

T（Time）表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差，而且要注意時(shí)代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。

P（Place）表示場(chǎng)合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場(chǎng)所。

O（Object）表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來選擇服裝。

（2）講究協(xié)調(diào)

要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。

要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感，否則會(huì)帶來麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題，更不可掉以輕心。

5、西裝——穿出你的風(fēng)度

西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。

（1）西裝的襯衫

襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的，領(lǐng)口一定要挺直，而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里，不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí)，應(yīng)把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí)，最上面扣子不要扣。

（2）西裝的外套

新買來的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(biāo)（小布條）剪掉。

雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩粒扣的西裝扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三粒扣的西裝，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可；切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。

（3）領(lǐng)帶

穿著西裝，領(lǐng)帶起著畫龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩，要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后，其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間；也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面，以免臃腫不堪。

（4）西裝的長褲

西裝的長褲以褲腳接觸腳背，一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴(yán)。

（5）配套的鞋襪

穿西裝一定要配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服，其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究，不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

6、女裝——體現(xiàn)品位與風(fēng)采

對(duì)于愛美的女士來說，著裝要得體、有品位。

（1）首先考慮自己的身材

身材矮胖的人，應(yīng)避免選擇過于鮮艷和大花、大格子的衣服，而應(yīng)穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人，要避免穿垂直線條、過于透明的衣服。

（2）也要考慮自身的膚色

膚色白皙的人穿什么顏色都合適，如穿深色服裝，更顯得膚色細(xì)白潔潤；膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色，可獲得健美效果。

（3）衣著搭配要協(xié)調(diào)

一般來講，上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配，不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄，也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲。除此之外，還要講究色彩的和諧統(tǒng)一。

（4）服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配，比如套裝配高級(jí)皮鞋，運(yùn)動(dòng)裝配旅游鞋等。

7、時(shí)髦——也可能有傷大雅

不要亂追時(shí)髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行，殊不知這是從歐美婦女內(nèi)褲襪演變而來的，只能在家里或進(jìn)行某種運(yùn)動(dòng)時(shí)穿，是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行，令人哭笑不得，因?yàn)檫@是比較開放的性感打扮，白領(lǐng)麗人、女大學(xué)生豈能隨意仿效？

近年，姑娘們時(shí)興露背低胸的吊帶裝和拖鞋，構(gòu)成一個(gè)個(gè)靚麗的聚焦點(diǎn)。此類服裝在休閑娛樂時(shí)可以穿，而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅！

公務(wù)員、公司白領(lǐng)人士在辦公室工作時(shí)就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時(shí)不能穿運(yùn)動(dòng)休閑裝及短褲、運(yùn)動(dòng)服、拖鞋，尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類時(shí)髦性感的衣服。

8、飾品——巧著一物盡風(fēng)流

裝飾品是人裝束的點(diǎn)綴，既可畫龍點(diǎn)睛，亦可畫蛇添足，并非多多益善，因此不得不講究。

（1）適應(yīng)場(chǎng)合。高檔珠寶首飾，適用于隆重的社交場(chǎng)合，不宜在工作、休閑時(shí)佩戴。

（2）適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。青少年學(xué)生一般不宜戴首飾；公務(wù)員穿著執(zhí)法制服時(shí)不能佩戴首飾，平時(shí)佩戴的飾物以少為好；男士若戴項(xiàng)鏈最好不要外露。

（3）揚(yáng)長避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚(yáng)長避短。比如體型較胖、脖子較短的人應(yīng)選佩較長而細(xì)的項(xiàng)鏈；身材苗條、脖子細(xì)長的人則最好選佩寬粗一些的短項(xiàng)鏈，造成視錯(cuò)覺以彌補(bǔ)頸項(xiàng)美感之不足。

（4）量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時(shí)佩戴多種首飾，總量上不可超過3種，只有新娘可以例外。

（5）色質(zhì)相同。若同時(shí)佩戴多件首飾，應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同，以避免五花八門、眼花繚亂之感。

（6）佩戴得法。要了解并尊重風(fēng)俗習(xí)慣。項(xiàng)鏈通常只戴一條，不宜同時(shí)掛著金項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈等；耳環(huán)講究成對(duì)佩戴，且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán)；手鐲戴一只兩只皆可，但也不宜在一只手上戴多只手鐲，手鏈通常只在左手上戴一條，不宜雙手同時(shí)戴手鏈；胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前。

9、微笑——人生的無價(jià)之寶

微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩，而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價(jià)值。

而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達(dá)方式，也是人們親切友好最具美感的表情。

微笑猶如百萬財(cái)富般的珍貴。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。

可見，微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段，這既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。

　二、舉止

1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)

儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風(fēng)度，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng)作，也包括人的體態(tài)語。它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。個(gè)人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來的。

一個(gè)人即使有出眾的姿色、時(shí)髦的衣著，但如果沒有相應(yīng)的行為美，就破壞了自己的形象。我們的姿態(tài)舉止就應(yīng)該體現(xiàn)秀雅合適的行為美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽，活潑而不輕佻，工作緊張而不失措，休息時(shí)輕松而不懶散，與賓客接觸時(shí)有禮而不自卑。

一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的，更不是靠人們擁捧而就的，而是在一言一行中自然體現(xiàn)出來的。

2、站姿——要有穩(wěn)定感

最容易表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時(shí)的姿勢(shì)。社交場(chǎng)合中的站姿，要求做到“站有站相”，注意站姿的優(yōu)美和典雅。

女性應(yīng)是亭亭玉立，文靜優(yōu)雅；男性應(yīng)是剛勁挺拔，穩(wěn)健大方。

正確的站立姿勢(shì)應(yīng)是：端正、莊重，具有穩(wěn)定性。站立時(shí)的人，從正面看去，應(yīng)以鼻為點(diǎn)與地面作垂直狀，人體在垂直線的兩側(cè)對(duì)稱，表情自然明朗。

溫馨提示——注意防止不雅站姿，例如：

（1）上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。

（2）手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。

（3）動(dòng)作。搔頭抓癢，擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。

3、坐姿——講究穩(wěn)重感

坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài)，它反映的信息非常豐富。優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方。

入座時(shí)，要走到座位前面再轉(zhuǎn)身，然后右腳向后退半步，再輕穩(wěn)地坐下，收右腳。

入座后，上體自然坐直，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上，亦可兩臂微屈，掌心向下，放在桌上。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，男士雙膝稍稍分開，女士雙膝必須靠緊，兩腳平行，臀部坐在椅子的中央（男士可坐滿椅子，背輕靠椅背）。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容。起立時(shí)，右腳向后退半步，而后直立站起，收右腳。

溫馨提示——要堅(jiān)決避免以下幾種不良坐姿：

（1）就座時(shí)前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭過于前傾，聳肩。

（2）兩腿過于叉開或長長地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。

（3）坐下后隨意挪動(dòng)椅子，在正式場(chǎng)合蹺二郎腿時(shí)搖腿。

（4）為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。

（5）大腿并攏，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動(dòng)。

4、走姿——展精神風(fēng)貌

行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳌囊粋€(gè)人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進(jìn)取或失意懶散，以及是否受人歡迎等，它最能體現(xiàn)出一個(gè)人的精神面貌

在生活中有的人精心打扮穿著入時(shí)，如果走姿不美，就會(huì)遜色三分；而有的人盡管服裝樣式簡(jiǎn)單，優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。

標(biāo)準(zhǔn)的走姿要求行走時(shí)上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑；手臂伸直放松，手指自然彎曲，擺動(dòng)時(shí)，以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動(dòng)前臂，向前、后自然擺動(dòng)；身體稍向前傾，提髖屈大腿，帶動(dòng)小腿向前邁。

溫馨提示——注意矯正不雅的走姿：

（1）內(nèi)八字和外八字。

（2）彎腰駝背，歪肩晃膀。

（3）走路時(shí)大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，左顧右盼。

（4）雙腿過于彎曲或走曲線。

（5）步子太大或太小；不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。

（6）男士的走姿像小腳女人走路一樣，一步一挪；或像閑人一樣八字步邁開，那會(huì)給人以萎靡不振的感覺。

5、蹲姿——?jiǎng)e不顧優(yōu)雅

蹲姿一般以下列兩種為宜：

（1）交叉式蹲姿。下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后，右小腿基本垂直于地面，全腳著地，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。

（2）高低式蹲姿。下蹲時(shí)左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿勢(shì)，臀部向下，基本上靠一只腿支撐身體。

溫馨提示

下蹲時(shí)一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動(dòng)作；切忌兩腿叉開，兩腿展開平衡下蹲，以及下蹲時(shí)，露出內(nèi)衣褲等不雅的動(dòng)作，以免影響你的姿態(tài)美。因此，當(dāng)要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時(shí)候，不可有只彎上身、翹臀部的動(dòng)作，而是首先走到要撿或拿的東西旁邊，再使用正確的蹲姿，將東西拿起。

6、遞物——講究安全、便利、尊重

行為舉止要考慮到是否有禮貌，是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例，請(qǐng)把握遞交物品三原則：安全、便利、尊重。

若遞刀遞筆給他人，就必須“授人以柄”，千萬不要把刀尖、筆尖對(duì)著他人遞過去，要令人有安全感并使對(duì)方很方便地接住，還要等對(duì)方接穩(wěn)后才能松手，這就是尊重他人的表現(xiàn)。

端茶遞水最好雙手遞上，注意不要濺濕他人；要講究衛(wèi)生，捧茶杯的手不要觸及杯口上沿，避免客人喝水時(shí)嘴唇碰到你手指接觸過的地方。

若遞交書本、文件，也要盡量雙手遞上，讓文字正向朝著對(duì)方，使對(duì)方一目了然，不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉(zhuǎn)一下才看清文字。

溫馨提示

遞交物品時(shí)一般要求和顏悅色，并說：“請(qǐng)接好”、“請(qǐng)用茶”、“請(qǐng)收好”之類的禮貌語，還要注意目光的交流，雙方最好處于“平視”狀態(tài)，盡量避免“俯視”時(shí)的傲慢、施舍之意或“仰視”時(shí)的畏懼、討好之態(tài)。

7、行為——注意情境、角色、距離

行為舉止應(yīng)恰到好處。舉止三要素：情境、角色、距離。

（1）隨情境變化在辦公室與在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，在教室與在足球看臺(tái)上，出席婚禮與出席葬禮，朋友聚會(huì)與商務(wù)談判……所表現(xiàn)出來的舉止神態(tài)截然不同，才是正常現(xiàn)象。

（2）有角色意識(shí)

如果主次不分，沒大沒小，反客為主，不是別有用心，就是貽笑大方。人是社會(huì)的一分子，行為舉止就不可能為所欲為。特別是官員、軍人、教師等類型人物的行動(dòng)就顯然不大自由。特殊人物的舉止格外令人關(guān)注，其效果也與眾不同。

（3）有距離概念

男女同學(xué)之間如果經(jīng)常靠得太近，未免有“相處過密”之嫌；情侶之間，如果離得太遠(yuǎn)，就有鬧別扭之感。尤其是在社交活動(dòng)中，人與人之間保持距離的遠(yuǎn)近具有特定的含義。比如，距離75厘米左右是“個(gè)人界域”，意為“親切、友好、融洽”，適合于朋友、同志、同事談心；距離在45厘米以內(nèi)是“親密界域”，意為“親密無間、愛撫”，適合于戀人、夫妻、母女等最親近者的交流。

8、握手——友好情感的傳遞

握手次序應(yīng)把握尊者優(yōu)先和女士?jī)?yōu)先的原則，其次序是：上級(jí)、長輩、女士。具體說，在上下級(jí)之間，一般由上級(jí)先伸手，下級(jí)再相握；長輩與晚輩之間，應(yīng)是長輩主動(dòng)先伸手，晚輩立即反應(yīng)；在男性與女性之間，應(yīng)由女士先大方地伸手，男士有禮貌地響應(yīng)。

在表示祝賀、慰問的特殊場(chǎng)合，下級(jí)、晚輩、男士也可先伸手。

主客之間：迎客時(shí)，主人先伸手，以示歡迎；告別時(shí)，客人應(yīng)先伸手，表示感謝。告別時(shí)，若由主人先伸手，就有逐客之意。

溫馨提示

（1）伸手時(shí)右手掌要與地面垂直，以示友好、平等。如果伸出的手，掌心向上是順從性的握手姿勢(shì)，以示謙恭、服從，乃至乞求、巴結(jié)；如果伸出的手，掌心向下是控制性的握手姿勢(shì)，表達(dá)的是居高臨下、傲慢，支配控制對(duì)方之意。

（1）握手時(shí)，必須注意目光交流，適當(dāng)寒暄。切忌與對(duì)方握手時(shí)目光游移、左顧右盼，與第三人談話。

（2）通常，握手只能一對(duì)一，注意不能幾個(gè)人交叉握手，要等別人握完后再握。

（3）不能戴手套與人握手，女士戴的禮服手套除外。

（4）與一般女性握手只要握手指部分。

（5）不要用濕手、臟手或有疾病的手與人握手，如果對(duì)方已伸手，你應(yīng)該亮出雙手，簡(jiǎn)單說明情況表示歉意，以求得諒解，才不至于失禮。

（6）跨門檻時(shí)不可握手。賓主告別時(shí)，要注意跨門檻（一只腳在門檻邊，一只腳在門檻外面）時(shí)，不可握手。

9、行禮——多姿多彩、靈活運(yùn)用

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（1）鞠躬

鞠躬是我國古代傳統(tǒng)禮節(jié)之一，至今仍是人們見面表示恭敬、友好的一種人體語言。和握手相比，鞠躬表達(dá)的敬意更深一些，常用于婚喪節(jié)慶、演員謝幕、講演、領(lǐng)獎(jiǎng)等場(chǎng)面以及下級(jí)對(duì)上級(jí)、服務(wù)員對(duì)客人、初次與朋友見面。特別是在大眾場(chǎng)合個(gè)體與群體的交往時(shí)，個(gè)人不可能和許多人逐一握手，則以鞠躬代之，既恭敬，又節(jié)約時(shí)間，值得大大提倡。

（2）拱手（抱拳）

拱手禮是一種極具民族特色的禮節(jié)，而且它既可以避免人數(shù)眾多時(shí)握手的不便，又可以不受距離的限制，特別適用于春節(jié)拜年、單位團(tuán)拜、親朋好友聚會(huì)或向別人祝賀時(shí)。

（3）起立

這是向尊長、來賓表示敬意的禮貌舉止。常用于上課前學(xué)生對(duì)老師，開會(huì)時(shí)對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓、報(bào)告人到場(chǎng)時(shí)的致敬。平時(shí)，坐著的位低者看到剛進(jìn)屋的位尊者，坐著的男子看到站立著的女子，或者在送他們離去時(shí)，也都要用起立以表示自己的敬意。

三、言語

1、言語——體現(xiàn)你的修養(yǎng)水平

未曾說話先有禮，一旦開口更有禮。

（1）說話時(shí)要注意對(duì)方心態(tài)和時(shí)機(jī)

就是要考慮對(duì)方能否聽得懂，是否感興趣，接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時(shí)刻，一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美，必有錦上添花之效果；在他人陷入困境之時(shí)、心情沮喪之日，一句貼心的問候，一番懇切的鼓勵(lì)，更有雪中送炭之功效。

（2）不可說假話、空話、大話

“狼來了”只能捉弄人一回、兩回，第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人，是對(duì)人的極大傷害，挨打的皮肉之傷易愈合，被冤的心靈創(chuàng)傷難平復(fù)。

說空話、大話者，可能會(huì)迷惑人一時(shí)，但絕不能哄人長久。在這種情況下，“日久見人心”，所見的是淺薄之心，不可信賴之人。

（3）注意區(qū)分客套語和反語

在日常生活及社交中，還有一類“言不由衷”的現(xiàn)象，是出于特定的需要和慣例，則不能視為虛偽和失禮。

在社交場(chǎng)合的客套話，如“久仰大名”、“幸會(huì)”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等，顯然有點(diǎn)言過其實(shí)，但令對(duì)方感到舒服，覺得受到尊重，已是約定俗成的社交客套話，是不失禮貌的表現(xiàn)。

在親友，尤其是情侶之間，常說些“冤家”、“好恨你”等等，且不必為他們擔(dān)心，這些帶戲謔的反語，與相敬如賓相輔相成，也是一種生活的情趣。

2、情感——是否動(dòng)聽的關(guān)鍵

人是最富有情感的高級(jí)動(dòng)物，獲得禮遇可滿足自尊需要，因此，說話必須講究情感。

（1）態(tài)度誠懇。與人交談時(shí)，神情應(yīng)專注，態(tài)度應(yīng)誠懇親切。表示祝賀時(shí)，表情應(yīng)熱情，如果僅是嘴巴動(dòng)聽，表情冷冰冰，就會(huì)被認(rèn)為是敷衍，甚至諷刺。與人交談時(shí)，神態(tài)應(yīng)專注，如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問，就很失禮。

（2）善于聆聽。當(dāng)對(duì)方說話時(shí)，我們應(yīng)認(rèn)真聽，并經(jīng)常有一些交流的體態(tài)語，如點(diǎn)頭等，這樣可使對(duì)方覺得自己受到重視。千萬不要表現(xiàn)出不感興趣或去打斷對(duì)方的話語。

（3）細(xì)微有別。人類的話語是豐富多彩的，有的一字之差，所表達(dá)的情感就大不相同。如：坐、上坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座；喝茶、請(qǐng)喝茶、請(qǐng)用茶，就令人明顯感受到所獲禮遇等級(jí)的差別。

（4）嚴(yán)于律己。說話者要有換位思維，設(shè)身處地為他人著想，嚴(yán)于律己，寬以待人。

3、技巧——說話也要有藝術(shù)

（1）要有角色意識(shí)。說話時(shí)應(yīng)注意自己和對(duì)方的身份，主次不分、沒大沒小，從來都是不禮貌的。

（2）要顧及他人。俗語講“說者無意，聽者有心”，因此，說話者要顧及他人的情感，不要在無意中刺傷他人的自尊心，令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂，因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心，說話要有善意。還要注意在聚會(huì)場(chǎng)合，不要冷落那些社會(huì)地位低、長相欠佳、有自卑感的人。

（3）要考慮措辭。直率固然是優(yōu)良品格，但在許多場(chǎng)合說話則不宜直來直去，否則就是缺乏教養(yǎng)，可能使人誤會(huì)、難堪。在酒店用餐、出席宴會(huì)，你就絕不能講要去大便小便，非說不可的話，也只能講去衛(wèi)生間、洗手間。

（4）要學(xué)會(huì)幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)，因?yàn)橛哪苁箽夥蛰p松，活躍。

4、稱呼——與人溝通的開始

在人際交往中，稱呼反映著自身的教養(yǎng)，體現(xiàn)著雙方關(guān)系的程度和社會(huì)風(fēng)尚。

親緣性稱呼：爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會(huì)時(shí)候常用，按輩分身份稱呼，顯得親切溫馨。

職場(chǎng)性稱呼：以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱等相稱，如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經(jīng)理”、“王醫(yī)生”之類，以示身份有別、尊敬有加，這是一種常見的稱呼。

姓名性稱呼：其一，連名帶姓稱呼，顯得比較生硬，只在開會(huì)等少數(shù)場(chǎng)合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前綴，如“老張”、“小黃”，比較尊敬隨和，也較常用；姓加后綴，如“王老”之類則尊敬有加，只能對(duì)德高望重者。其三，只稱其名，比較親切，常用于長輩稱呼晚輩，在親友、同學(xué)、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼：對(duì)未知其姓名職務(wù)身份者，可用泛尊稱。在公司、服務(wù)行業(yè)對(duì)男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”；購物、問路等場(chǎng)合常用同志、師傅、老板、服務(wù)員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱，也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼，顯得更為親切。

5、寒暄——有情有禮不尷尬

寒暄是會(huì)面時(shí)的開場(chǎng)白，是交談的序曲與鋪墊。常見的寒暄方式有：

（1）問候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之類的常見禮貌語；“好久不見十分想念”，“最近忙嗎？身體好嗎？”之類的關(guān)切問候語。

（2）觸景生情式。如“晚上好！這時(shí)散步很好”，“今天天氣真好、這里風(fēng)景很好”。這類話是日常生活常用的寒暄方式。

（3）贊美式。如“多年不見，您風(fēng)采依然”，“小王，你這個(gè)發(fā)型可真漂亮”之類的語言對(duì)方聽了肯定高興。

（4）敬慕型。如“久仰大名”、“拜讀過您的大作”、“很高興見到您”等等。

寒暄語或客套話沒有固定的模式，要因人、因時(shí)、因地而選用，以誠懇、親切、自然為好。

溫馨提示

對(duì)久未聯(lián)系的朋友不宜貿(mào)然說“孩子多大了”、“代問夫人好”之類用語，以免碰巧觸及對(duì)方隱痛而尷尬。可用“請(qǐng)向朋友們致意”、“請(qǐng)代問全家好”等寒暄語。

6、雅語——學(xué)識(shí)修養(yǎng)的表露

尊敬是禮儀的核心內(nèi)涵，體現(xiàn)在語言上就要常用敬語。

“令、尊、賢”，用以尊稱對(duì)方親屬。“令”通用，“尊”稱長，“賢”用于平輩和晚輩，但稱對(duì)方配偶時(shí)“尊、賢”通用。如“令尊、令堂、令郎、令愛”；“賢弟、賢妹、賢侄”；“尊夫人、賢夫人”等。

“家、舍、小”，用以稱自己親屬。“家”用以稱長者、大者，如家父（母）、家叔（伯）、家兄（嫂）。“舍”用以稱比自己小的平輩和晚輩，如舍弟（妹）、舍侄。對(duì)子女可稱小兒、小女、小婿。

已去世的父母親可稱“先父”、“先母”或“先嚴(yán)”、“先慈”。

“貴”字現(xiàn)代仍常用以尊稱對(duì)方及其單位、公司，如“貴處”、“貴公司”等。再者詢問年齡，對(duì)年輕人可問“請(qǐng)問貴庚多少”，對(duì)長者可問“老人家高壽幾何”。

溫馨提示

初次見面——久仰；很久不見——久違；請(qǐng)人批評(píng)——指教；求人原諒——包涵；麻煩別人——打擾；求給方便——借光；托人辦事——拜托；贊人見解——高見。

7、電話——聞其聲可知其人

打電話的人作為主動(dòng)行為者，應(yīng)該考慮到被動(dòng)接聽者的感受。

（1）不打無準(zhǔn)備之電話。打電話時(shí)要有良好的精神狀態(tài)，站著最好，坐著也行，但不要躺著，或歪靠在沙發(fā)上，那樣勢(shì)必發(fā)出慵懶的聲音，更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽筒前，應(yīng)明白通話后該說什么，思路要清晰，要點(diǎn)應(yīng)明確。

（2）選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。原則是盡量不打擾對(duì)方的.作息。一般而言，三餐時(shí)間；早七點(diǎn)（假日八點(diǎn)）以前，晚十點(diǎn)以后；對(duì)方臨出門上班時(shí)、臨下班要回家時(shí)，都不宜打電話，除非萬不得已的特殊情況。切忌半夜三更打電話，以免驚擾對(duì)方及其家人。通話時(shí)間也要控制，盡量長話短說。

（3）注意說話禮貌。音量要適中，以對(duì)方聽得清晰為準(zhǔn)。語速要稍緩，語氣應(yīng)平和，給對(duì)方以親切感，但不可拿腔拿調(diào)、裝腔作勢(shì)。

一般而言，接通電話后，應(yīng)立即作簡(jiǎn)要的問候、自我介紹并說出要求通話的人，切忌說“你知道我是誰嗎？猜猜看！”之類的話。

打電話始終要用禮貌語，常用的有：“您好”、“我說清楚了嗎”、“謝謝”、“再見”、“晚安”！

接電話的禮貌體現(xiàn)自身的教養(yǎng)和家庭或單位的風(fēng)貌。拿起話筒，首先以禮貌用語，通報(bào)自己的單位名稱。在辦公室接電話，切忌旁若無人，影響他人工作。若是在家中，接電話時(shí)一聲“您好”式的問候，對(duì)方就可回話了，若有必要，接著再作自我介紹。

如果對(duì)方要傳呼張三，接聽者應(yīng)該熱情地告訴對(duì)方，如：“好的，請(qǐng)稍候。”然后用手捂住受話器，或去請(qǐng)或直接把話筒遞給張三。如果張三不在場(chǎng)，接聽者應(yīng)委婉地說：“需要轉(zhuǎn)告嗎”，“可以留下您的電話嗎”，切忌以一聲“不在”、“沒看到”即掛斷。

在電話機(jī)旁要備好紙和筆，以便隨時(shí)記下對(duì)方的留言。接到打錯(cuò)的電話也要親切地說：“對(duì)不起，您打錯(cuò)了”。

當(dāng)電話交談結(jié)束時(shí)，可詢問對(duì)方，這既是尊重對(duì)方也是提醒對(duì)方，最后以“再見”之類的禮貌語結(jié)束。

放下話筒的動(dòng)作也要輕緩。如果話音剛落，你就“啪”地一聲扣上聽筒，可能會(huì)使你前面的禮貌前功盡棄。一般是讓尊者或由打電話方先放下自己的話筒。

8、手機(jī)——開機(jī)關(guān)機(jī)不可忘

手機(jī)禮儀既有電話禮儀的共性，還有其特殊的規(guī)范。手機(jī)的基本特點(diǎn)在于移動(dòng)性，可能把噪音帶到任何場(chǎng)所，因此手機(jī)使用者要特別注意顧及他人。

（1）開機(jī)為通話之本。在一般情況下，要讓手機(jī)處在開機(jī)狀態(tài)，隨身攜帶，以便及時(shí)接聽，不讓對(duì)方焦急等待，也不讓遠(yuǎn)離主人的手機(jī)吵煩他人。在不便及時(shí)接聽的情況下，一有機(jī)會(huì)，就要及時(shí)回音并說明原因，致以歉意。

（2）不該響時(shí)，絕不讓它響。在特殊場(chǎng)合，比如在開車、開會(huì)、動(dòng)手術(shù)、講課、表演、會(huì)談時(shí)，在影劇院、醫(yī)院、音樂廳、圖書館里，在飛機(jī)、公交車、賓館大堂上……你不能旁若無人地打手機(jī)！

（3）長話短說、顧及他人。打手機(jī)應(yīng)特別注意說話簡(jiǎn)潔，節(jié)約通話時(shí)間。如果對(duì)方正在路上或在辦事或處在不宜多說話的場(chǎng)合，就更應(yīng)長話短說。

現(xiàn)在的手機(jī)功能越來越多，但要注意：不要利用它發(fā)送信息垃圾給你的熟人，不可以用此開庸俗的玩笑。

9、書信——落筆有禮見真情

書信規(guī)矩甚多，不勝枚舉。茲列常見欠妥之處：

（1）信封。為了醒目，更為表示對(duì)收信人的尊重，收信人姓名應(yīng)落在信封中部，可將字寫大一些并且落筆略靠左一些。不要使用寫信人對(duì)收信人的親屬稱謂或者收信人的行政職務(wù)，如“姨媽”、“局長”，因?yàn)樾欧庵饕墙o投遞人員看的，這樣寫對(duì)投遞人員是不禮貌的。用計(jì)算機(jī)打印的信件，署名一定要手寫（簽名），以示慎重；稱謂最好也要手寫以示尊重。

（2）信紙。信紙要規(guī)范整潔，如果隨便用作業(yè)簿、筆記本撕下的紙，或者用巴掌大的紙寫信，恐怕給人的印象不僅是小氣吧？稱謂、問候、正文、結(jié)語、具名、年月日等內(nèi)容格式更要注意規(guī)范合禮。

（3）發(fā)E-mail和手機(jī)短信時(shí)，別忘了署上真實(shí)姓名，別讓對(duì)方費(fèi)時(shí)、費(fèi)力地去猜謎。在寄信前，要想到信件會(huì)不會(huì)給收件人及家庭帶來反感和誤會(huì)，尤其是廣告性的信息，少發(fā)為佳；淫穢、暴力、煽動(dòng)迷信等非法內(nèi)容，決不可發(fā)，那不僅是失禮，而且是缺德，嚴(yán)重的可能觸犯法律。

（4）賀卡。作為致賀的特殊信件，無論是紙質(zhì)賀卡還是電子賀卡，都要注意時(shí)機(jī)、對(duì)象、情感特色等要素。對(duì)長者不可用調(diào)侃之語，對(duì)一般異性朋友不宜用綿綿情話。祝賀的話最好是自己創(chuàng)作，要情真意切，富有特色，那些簡(jiǎn)單復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)的祝賀語難免造成屢見不鮮、刻板敷衍之感。

10、上網(wǎng)——謹(jǐn)言慎獨(dú)鑒人品

真誠，在上網(wǎng)禮儀中有特殊的意義。網(wǎng)絡(luò)生活的顯著特點(diǎn)在于虛擬性，可以在未見其人、未聞其聲、未知其真名、未看其筆跡的狀況下進(jìn)行交流。因此，真誠待人，在網(wǎng)絡(luò)生活中更能體現(xiàn)你的人格。

網(wǎng)絡(luò)世界給你最大的發(fā)表言論自由，但決不意味著你就可以肆無忌憚，為所欲為，還是要牢記：己所不欲，勿施于人。不能只顧自己發(fā)泄，不管他人感受。

上網(wǎng)聊天顧及他人的情感，應(yīng)像當(dāng)面交談那樣誠懇、親切、慎重，不說假、大、空話。

要尊重他人的隱私權(quán)，不要向他人提出任何涉及個(gè)人隱私的問題。要尊重他人乃至他國的風(fēng)俗習(xí)慣，不要觸犯他人和民族的禁忌。

要善于體現(xiàn)自己的教養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)生活也要追求高境界，可與人共享彼此的專業(yè)知識(shí)，交流信息，互相幫助。還要有寬容之心，原諒他人的過錯(cuò)，以冷靜、理智的心態(tài)對(duì)待網(wǎng)上的交往。

? 漢代禮儀常識(shí) ?

? 漢代禮儀常識(shí) ?

西餐需知道的禮儀常識(shí)

1、刀叉：手握叉子時(shí)不要像握大提琴那樣，或像握麥克佩斯夫人的匕首那樣。另外，不要手握刀叉在空中飛來舞去用以強(qiáng)調(diào)說話的某一點(diǎn)，也不要將刀叉的一頭搭在盤子上，一頭放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原處。刀子放在盤子上時(shí)，刀刃朝里，頭在盤子里，刀把放在盤子邊緣上。

2、餐巾：不要拿餐巾去用力擦臉的下部，要輕輕地沾擦。不要抖開餐巾再去折疊，不要在空中像揮動(dòng)旗子那樣揮動(dòng)餐巾。餐巾應(yīng)放在大腿上，如果離開餐桌，要將餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意動(dòng)作要輕。用餐結(jié)束時(shí)不要折疊餐巾；否則，不了解情況的服務(wù)生可能會(huì)再給別的客人使用。用餐結(jié)束時(shí)要將餐巾從中間拿起，輕輕地放在餐桌上盤子的左側(cè)。

3、咀嚼：嚼東西時(shí)嘴要閉緊，無論你有什么驚人的妙語，時(shí)機(jī)多么恰到好處，只要嘴里有食物，絕不能開口說話。不能為了著急說話而馬上將食物吞下，要保持細(xì)嚼慢咽的姿勢(shì)，將食物咽下后會(huì)意地露出笑容，以轉(zhuǎn)達(dá)你內(nèi)心的活動(dòng)：剛才完全可以有妙語出口，只是口中有食物。

4、坐姿：要牢記你媽媽的話，坐立要直，不要將胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

5、面包：面包上抹黃油尤其要注意，將面包掰成可以一口吃下的小塊，臨吃前在小塊上抹黃油，不要圖方便將整個(gè)面包上都抹上黃油。

6、速度：切忌速度過快，無論你是在RitzCarton還是在格爾蒂的GreasePit酒店用餐，大口吞咽食物不僅有害健康，而且也不雅觀，尤其是和他人共同進(jìn)餐時(shí)，這么做會(huì)顯得失禮。共同進(jìn)餐時(shí)大家的量應(yīng)該一樣，并保持同時(shí)開始同時(shí)結(jié)束的速度，別人都開始品味甜食了而你還在喝湯是不可取的。

7、剔牙：如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的確忍受不住，找個(gè)借口去洗手間，你可以在那里剔個(gè)夠。

8、口紅：將口紅留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果沒有隨身攜帶紙手帕，進(jìn)酒店時(shí)可以順便到洗手間去一趟，或到吧臺(tái)去取塊紙餐巾。

9、吸煙：即使在吸煙區(qū)用餐，用餐期間吸煙也不可取，吸煙會(huì)影響他人的食欲，而且和整個(gè)氣氛也不和諧，應(yīng)該等到用餐結(jié)束后再吸煙，還應(yīng)記住：不要用盤子當(dāng)煙灰缸。

10、物品：女用手提包及男用手提箱這類東西不要放在餐桌上，鑰匙、帽子、手套、眼鏡、眼鏡盒、香煙等物品都不要放在餐桌上。總之，凡是和用餐無關(guān)的東西都不能放在餐桌上。

西餐有哪些禁忌要知道

第一，咀嚼食物的時(shí)候張嘴。有的人在咀嚼食物的時(shí)候，總是不自覺的張開嘴巴，這在西餐中是十分不雅的。下次用餐的時(shí)候請(qǐng)務(wù)必記得咀嚼食物要閉住嘴唇，不要讓別人看到你的食物或者牙齒。而且，張嘴咀嚼食物很容易發(fā)出吧唧嘴的聲音，這會(huì)影響別人用餐。

第二，嘴巴里面有食物的時(shí)候進(jìn)行交談。嘴巴里面塞滿了食物的時(shí)候談話很不雅觀，而且發(fā)出的聲音也往往不準(zhǔn)確，很難讓別人聽清楚你的聲音。即使你的嘴里面只有一點(diǎn)點(diǎn)的食物，也不要說話，等你把食物全部咽下去以后再開口不遲。同樣，當(dāng)別人嘴里有食物的時(shí)候也不要發(fā)起對(duì)話，等對(duì)方把食物咽下后再開口。

第三，把嘴巴里面塞滿食物。不要大口大口的進(jìn)食，嘴巴塞的太滿，兩頰都鼓起來了，這樣很不雅觀，給人感覺好像是個(gè)餓死鬼。也不要用一邊的牙齒咀嚼所有的食物，這樣一邊臉頰鼓成球，更不好看。

第四、咀嚼食物的時(shí)候喝湯。在咀嚼食物的時(shí)候不要喝湯或者喝水，除非是食物太燙或者太辣不能適應(yīng)，喝湯作為調(diào)整。

第五，用嘴吹涼食物。很多人都有用嘴巴吹涼滾燙食物的經(jīng)歷，但是記住了，在西餐中這樣做是萬萬不行的。你可以小口小口的慢慢吃，或者等食物溫度降下來以后再享用。

第六、叉子上的食物，只咬半口。你可以把食物用刀切成小塊，適合一口的量，不用試圖用嘴來撕開食物，很多食物是做不到的，尤其是牛排，試圖用牙齒和叉子把牛排分開基本上是妄想。

第七、揮舞餐具。當(dāng)你手里拿著餐具的時(shí)候，它們就是負(fù)責(zé)幫助你把食物送進(jìn)嘴里的，不要談話談的得意忘形，來回?fù)]舞餐具來指點(diǎn)江山。

第八、用餐具指人。用餐具指人是非常不禮貌的，尤其是用刀指人，有提出決斗的嫌疑，在西方禮儀中，用刀指人，往往代表了極度的蔑視或者深仇大恨，往往代表了你要準(zhǔn)備殺之而后快。

第九、玩弄餐具或者衣服飾品。當(dāng)你在自己的座位坐下以后，可以和別人談話，也可以傾聽別人的發(fā)言，站有站姿、坐有坐姿。不要低頭玩弄自己的領(lǐng)帶、珠寶、手鐲等飾品，也不要來回?cái)[弄刀叉、盤子、餐巾等餐具，不要左右擺動(dòng)身體或者動(dòng)來動(dòng)去，搞得別人感覺你像個(gè)沒有長大的孩子一樣，整個(gè)用餐過程要保持儀態(tài)端莊。

第十、用錯(cuò)餐具。西餐最基本的原則是左手拿叉，右手拿刀，這是刀叉配合的時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)。不過當(dāng)你不需要用刀的時(shí)候，也可以用右手拿叉子。當(dāng)吃面條的時(shí)候，要用叉子把面條卷成一卷，然后放入口中。不要高高的挑起來，然后像釣魚一樣從下面接住，也不要用嘴叼住面條的一頭往里面吸。

十一、用餐的時(shí)候不要抖。有的人就是不能老老實(shí)實(shí)的坐著，一定要?jiǎng)樱痪褪峭壬舷露秳?dòng)，要不就是腳不老實(shí)，你這樣做會(huì)讓別人很煩躁。而且也是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)，俗話說，男抖窮、女抖賤，我們最好改掉這種壞毛病。

十二、打嗝。如果能預(yù)測(cè)到要打嗝，最好離席，如果控制不住打出來，也不要太尷尬，向旁邊的人輕聲道個(gè)歉就可以了，畢竟有時(shí)候沒法控制。

十三、把湯匙放入咖啡杯。咖啡配套的湯匙，是要放在旁邊或者放在托盤中的，當(dāng)我們倒入牛奶或者加完糖以后，可以用湯匙攪拌一下再喝，千萬不要讓湯匙在咖啡杯里面立正。這代表了西方一個(gè)非常下流的手勢(shì)，我就不說是什么了，大家想象一下那個(gè)形狀就知道了。當(dāng)然，也不要用湯匙喝咖啡，要端起杯子來喝。

十四、擦餐具。我們中國人有個(gè)習(xí)慣，開始吃飯前，喜歡用餐巾紙擦拭餐具，包括筷子、碗、盤子，有些人還習(xí)慣于要用開水燙一下餐具。這在西餐中是非常不禮貌的，是認(rèn)為主人提供的餐具不衛(wèi)生，對(duì)主人的蔑視，會(huì)讓主人非常的不舒服，甚至有可能會(huì)被趕出去。

十五、離開餐桌不打招呼。不管你是暫時(shí)離開上衛(wèi)生間還是接聽電話，還是用餐完畢需要離開，都要向主人打聲招呼，如果主人不空，也要向旁邊的人說聲：不好意思，示意要離開一下。但是不必要向他人說明你要去哪里，去干什么。當(dāng)然，別人要離開的時(shí)候，你也不要去詢問人家到底要干什么去。

十六、在餐桌上補(bǔ)妝或者整理服裝。當(dāng)然，在任何情況下，你需要補(bǔ)妝或者整理服飾，都應(yīng)該去衛(wèi)生間完成，這是屬于比較私密的活動(dòng)，不應(yīng)該在公共場(chǎng)合進(jìn)行。女士如果要參加宴會(huì)，最好使用質(zhì)量比較好的防水的口紅，否則你的口紅被沾到了杯子上也是很尷尬的事情，或者你飯還沒吃完，口紅就被吃的七零八落了，自己還不發(fā)覺，還在和別人高談闊論，也是很有損自己的形象的。

十七、剔牙。在西餐的餐桌上是找不到牙簽的，你也不要試圖和服務(wù)生要牙簽，更不要用刀叉來剔牙。如果牙齒上粘有食物，不要在大庭廣眾之下進(jìn)行任何操作，這讓別人會(huì)感到非常惡心。你應(yīng)該起身去衛(wèi)生間整理干凈。當(dāng)然，你也不要坐在餐桌邊上用舌頭悄悄清理牙齒，你以為別人看不到嗎？更不要用餐桌上飲用的水漱口，然后再咽下去。

十八、用餐的時(shí)候不要發(fā)出聲音。餐具之間不要發(fā)出聲音，不要像鐵匠鋪一樣把刀叉弄的叮叮作響，更不要在等候上菜的時(shí)候敲打餐具。吃東西的時(shí)候不要吧唧嘴，喝湯的時(shí)候不要往里面吸，發(fā)出吱吱的聲音。西方人認(rèn)為，吃飯的時(shí)候發(fā)出聲音，是豬的基本特征，是一個(gè)人沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

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引言：

談判是商業(yè)活動(dòng)中重要的一環(huán)，無論是與客戶、供應(yīng)商還是合作伙伴進(jìn)行談判，都需要遵循一定的禮儀。正確的談判禮儀可以幫助建立和諧的合作關(guān)系，增強(qiáng)溝通的效果。本文將詳細(xì)介紹談判禮儀的常識(shí)，幫助讀者在商務(wù)交流中取得更好的成果。

一、準(zhǔn)備工作：

在進(jìn)行任何談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵。首先，您需要明確自己的目標(biāo)和談判的對(duì)象，對(duì)對(duì)方的情況進(jìn)行調(diào)查研究。了解對(duì)方的背景信息可以幫助您更好地把握談判的方向。其次，您需要準(zhǔn)備相關(guān)文檔和數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)介紹、市場(chǎng)分析報(bào)告等。這樣可以更有說服力地與對(duì)方進(jìn)行交流。最后，提前安排好場(chǎng)地和會(huì)議時(shí)間，確保一切準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。

二、儀態(tài)端正：

在談判過程中，儀表儀態(tài)是十分重要的。首先，您需要注意自己的著裝，要選擇得體的服裝，不要過于隨意或過于正式。其次，您需要保持良好的肢體語言，如端正坐姿、眼神交流、微笑等，這些都表達(dá)出您的專業(yè)和親和力。另外，也要注意控制自己的言語和語氣，要文明禮貌、溫和自信，避免過于激動(dòng)或冷漠。

三、尊重對(duì)方：

在談判中，尊重對(duì)方是非常重要的原則。首先，您需要尊重對(duì)方的時(shí)間，按時(shí)出席會(huì)議并盡量不要遲到。其次，要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見，認(rèn)真傾聽，不要打斷或中斷對(duì)方的發(fā)言。即使您不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也不要過于激動(dòng)或直接駁斥，可以給予合理的反駁，并保持理性的討論。最后，要注意語言的使用，不要使用過于強(qiáng)硬或侮辱性的言辭，保持語言的禮貌和尊重。

四、溝通技巧：

良好的溝通是成功談判的關(guān)鍵所在。首先，要善于傾聽，不僅要聽對(duì)方說話，還要理解對(duì)方的意思和觀點(diǎn)。在對(duì)方發(fā)言時(shí)，可以使用一些肯定的肢體語言，如點(diǎn)頭表示贊同，鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)表達(dá)觀點(diǎn)。其次，要善于提問，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出問題，以便更深入地了解對(duì)方的需要和利益。另外，要注意表達(dá)清晰明確的觀點(diǎn)，避免使用含糊不清的措辭，以免產(chǎn)生誤解。

五、靈活應(yīng)對(duì)：

在談判中，很可能出現(xiàn)一些意外情況或突發(fā)狀況，這時(shí)候靈活應(yīng)對(duì)是非常重要的。首先，要具備應(yīng)變能力，能夠迅速根據(jù)形勢(shì)變化調(diào)整自己的談判策略，不被固定的計(jì)劃束縛。同時(shí)，要保持冷靜，不要受到情緒的影響，保持清晰的思維能力和理性的思考。另外，要善于妥協(xié)和互惠互利，在必要時(shí)可以做一些讓步，以達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果。

結(jié)語：

以上是關(guān)于談判禮儀常識(shí)的詳細(xì)介紹。通過準(zhǔn)備工作的充分，儀態(tài)的端正，尊重對(duì)方，良好的溝通技巧以及靈活應(yīng)對(duì)，我們可以提高談判的效果，建立良好的合作關(guān)系。希望讀者能夠?qū)⑦@些常識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，并在商務(wù)交流中取得更好的成果。

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劉弗陵是漢武帝的小兒子，八歲登基，二十一歲駕崩，在位十三年間，史稱漢昭帝。對(duì)于漢昭帝之死，《漢書昭帝紀(jì)》和《資治通鑒》均這般記載，“元平元年(前74年)，……夏四月癸未，帝崩于未央宮”，但是寥寥數(shù)語，并沒有提及死因和相關(guān)細(xì)節(jié)，讓人疑竇頓生。漢昭帝是病死還是暴斃，是正常死亡還是死于非命，千百年來猜想不斷。漢昭帝之死，也一向是史學(xué)界的一個(gè)難解之謎。

漢昭帝身體一向不錯(cuò)，《漢書外戚傳》稱他“年五六歲，壯大多知”，“始冠，長八尺二寸”，從小壯得像頭小牛，加上他自小錦衣玉食，養(yǎng)尊處優(yōu)，還不至于二十一歲時(shí)就一命嗚呼。有人妄加猜測(cè)，說權(quán)臣霍光為了長久把持朝政，秘密害死了漢昭帝，屬于暗殺或謀殺，這種觀點(diǎn)顯然與史實(shí)相悖。筆者分析認(rèn)為，漢昭帝雖然不是直接死于霍光之手，但他的死，終究跟霍光脫不開干系。

漢昭帝沖齡即，既無處事經(jīng)驗(yàn)，也無理政本領(lǐng)，所以國家大事由首輔霍光處理，“帝年八歲，政事一決于光”，霍光成為“天下想聞其風(fēng)采”(《漢書霍光傳》)的風(fēng)云人物。按漢武帝送給霍光“周公背成王”那幅畫的意思，是讓霍光學(xué)“周公行政七年，成王長，周公返政成王，北面就群臣之位”(《史記周本紀(jì)》)，等漢昭帝長大后立即歸還權(quán)力，急流勇退。然而到了“元鳳四年……帝加元服”，理應(yīng)親政時(shí)，霍光仍不肯放權(quán)，“時(shí)政事壹決大將軍光”(《資治通鑒》)。

權(quán)力是個(gè)怪東西，總讓人為之去折腰，去追求，去?I衛(wèi)，作為權(quán)臣如此，作為帝王更甚。漢昭帝年幼時(shí)，霍光“初輔幼主，政自己出”(《漢書霍光傳》)，這無可厚非，也是漢武帝的遺命和囑托。隨著時(shí)間推移，漢昭帝成長成人，必然想收回權(quán)力，霍光仍不歸政，這就說但是去了。念及霍光還算忠于漢室，更忌憚其在朝中的根基和勢(shì)力，漢昭帝自知斗但是霍光，只能繼續(xù)坐在龍椅上充當(dāng)近似玩偶的傀儡皇帝，這讓心氣和天賦極高的漢昭帝感到很憋屈。至于班固所論“孝昭委任霍光，各因其時(shí)以成名，大矣哉!”，但是是漢昭帝的無奈之舉罷了。

除了皇權(quán)旁落，漢昭帝在私生活上也受到了霍光的極大限制。漢昭帝九歲時(shí)，“穿淋池，廣千步……乃命文梓為舟，木蘭為?ぁ?…畢景忘歸，乃至通夜”，讓自幼長于深宮之中的漢昭帝玩得很歡暢，“帝大悅”，可惜好景不長，“及乎末歲，諫者多。遂省游蕩奢侈，堙毀臺(tái)池，鸞舟荷芰，隨時(shí)廢滅”，漢昭帝不得不就此作罷。能發(fā)動(dòng)群臣掃皇帝興趣的，也只有霍光了。此后十余年，一向到駕崩，漢昭帝再也沒能感受“萬歲為樂豈為多”(晉王嘉《拾遺記前漢下》)的樂趣。

霍光專權(quán)，除了限制漢昭帝玩樂，連宮闈之事也橫加干涉。十二歲時(shí)，漢昭帝大婚，立上官桀之子上官安之女，也就是霍光的外孫女，年僅六歲的上官氏為皇后。拋開諸多人情因素，這終究是一樁政治婚姻，也是上官皇后被冷落的根源所在。之后，上官桀父子密謀造反失敗后被霍光誅殺，夷滅宗族，牽連甚廣，因“皇后以年少不與謀，亦光外孫，故得不廢”(《漢書外戚傳》)。盡管沒有廢掉上官皇后，但經(jīng)此一變，漢昭帝對(duì)皇后越發(fā)冷落，已經(jīng)透漏出了對(duì)霍光的不滿。

上官皇后畢竟是霍光的外孫女，又居后宮之首，霍光出于私心，“欲皇后擅寵有子，……言宜禁內(nèi)……后宮莫有進(jìn)者”，(《漢書外戚傳》)，意思是說，霍光為了讓外孫女獲得專寵，增加懷孕幾率，不許后宮諸妃嬪進(jìn)御。對(duì)此，《漢書五行志》也有記載，“光欲后有子，……禁內(nèi)后宮皆不得進(jìn)，唯皇后顓寢”，陪皇帝睡覺，替皇帝傳宗接代，成為皇后一個(gè)人的專利，其他妃嬪一概靠邊。

為了確保上官皇后專寵受孕，防止?jié)h昭帝隨意與其他宮嬪云雨，霍光干脆玩了手絕的，“雖宮人使令皆為窮绔，多其帶”(《漢書外戚傳》)。窮绔，類似于此刻形制的褲子，即開襠褲;多其帶，即多用絲帶纏繞。對(duì)于窮绔，唐代語言文字學(xué)家顏師古稱：“窮绔有前后當(dāng)(襠)，不得交通也。”這樣一來，漢昭帝連男歡女愛之事也不得隨心所欲。有花不能采，有欲不能泄，每一天只能和那位毫無感情甚至厭惡的上官皇后背對(duì)背，漢昭帝的心境和處境可想而知。

想當(dāng)權(quán)不能當(dāng)權(quán)，想玩不能玩，想寵幸宮嬪不能寵幸宮嬪，漢昭帝在權(quán)威、玩樂、性趣上均受到了權(quán)臣霍光的嚴(yán)格扼制。不能玩樂也就算了，但作為當(dāng)朝皇帝，無實(shí)權(quán)可抓為一大恨;作為正常男人，無女人可御又為一大恨，如此毫無尊嚴(yán)、毫無活力的屈辱遭際，還不如一個(gè)王侯將相，不如一個(gè)平民百姓，你說他苦惱不苦惱，忿恨不忿恨，憋屈不憋屈時(shí)間一長，漢昭帝也只有生病的份了。

漢昭帝身體出問題，史料角落中有零碎記載，如《漢書五行志》云“元鳳四年(前77年)……光欲后有子，因上侍疾醫(yī)言”，《漢書外戚傳》云“光欲皇后擅寵有子，帝時(shí)體不安，左右及醫(yī)皆阿意”等。從“左右及醫(yī)皆阿意”中的“阿”(即迎合)字來看，漢昭帝所謂的“侍疾”和“體不安”，狀況未必屬實(shí)。一種可能，是霍光夸大其詞，以阻止?jié)h昭帝寵幸宮嬪;另一種可能，漢昭帝確是不舒服，但無大礙。這一年，漢昭帝十八歲。真正交代漢昭帝生病，而且病得不輕，文字隱藏在《漢書杜周傳》中，“昭帝末，寢疾，征天下名醫(yī)，延年典領(lǐng)方藥。”寢疾，說明病癥加重，漢昭帝已經(jīng)臥病在床。這一年，漢昭帝二十一歲。

從“侍疾”、“體不安”到“寢疾”，僅僅三年，就讓一個(gè)原本生龍活虎的青年皇帝倒在了病床上。究其原因，就是因?yàn)椤肮馔鲋芄拢拍辏糜谥芄霞纫压诙粴w政”(《漢書五行志》)，以及對(duì)漢昭帝私生活的無恥干涉和橫加限制，使?jié)h昭帝有苦難言，有怨難訴，有忿難平，欲哭無淚，最終肝火內(nèi)熾，病入膏肓。漢昭帝看似突然死亡，其實(shí)有個(gè)漫長的煎熬過程，他是因處處受制于霍光，長期郁悶憋屈而死。能夠說，漢昭帝是中國歷史上死得最憋屈的皇帝。

漢昭帝是被專權(quán)自私的霍光累年欺壓而染病身亡，在當(dāng)時(shí)就應(yīng)不是什么秘密。至于《漢書昭帝紀(jì)》對(duì)漢昭帝死亡記載的含含糊糊的只言片語，多半是霍光授意史官所為，歷代權(quán)力斗爭(zhēng)的勝利者概莫如是。但是，良心未泯、骨氣剛硬的史官們還是在其他傳志中留下了不少蛛絲馬跡，用字字千鈞的“春秋曲筆”記述了霍光的霸道和漢昭帝的憋屈。畢竟，那時(shí)距司馬遷去世還不久。

? 漢代禮儀常識(shí) ?

漢代禮儀常識(shí)包括了漢朝社會(huì)的各個(gè)方面，如婚姻、喪葬、宴會(huì)、祭祀等等。漢朝社會(huì)崇尚禮儀，講究禮節(jié)，禮儀之道也是漢朝社會(huì)文化重要的組成部分。在漢代禮儀中，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、婚姻禮儀

婚姻是人生中的大事，也是中國傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分。漢代婚禮分為八禮，即納采、問名、定調(diào)、請(qǐng)期、納吉、迎親、拜堂、成禮。其中納采是男方家長把女方家長給的聘禮收下來表示答應(yīng)，問名是確定男女雙方的姓名及字號(hào)，定調(diào)是確定婚期，納吉是準(zhǔn)備嫁妝，迎親是男方把準(zhǔn)備好的禮品送到女方家中迎親，拜堂是在新婚夫妻前跪拜天地神靈，成禮是在親朋好友的祝賀和祝福下完成的婚禮儀式。

二、喪葬禮儀

喪葬禮儀是漢朝社會(huì)中非常重要的一部分，也是表示尊重死者的方式之一。漢代的喪葬禮儀分為三步：?jiǎn)省洝⒃帷适潜硎景У浚饕蘼暋⑿袆?dòng)、穿戴等，是對(duì)逝者的最后悼念；殯是將逝者的遺體運(yùn)回家中進(jìn)行喪禮，同時(shí)也是為逝者的魂靈準(zhǔn)備祭品；葬是將逝者遺體埋葬，同時(shí)也是送別逝者的儀式。

三、宴會(huì)禮儀

宴會(huì)禮儀是漢朝社會(huì)文化中體現(xiàn)熱情好客、尊重客人的方式之一。漢代宴會(huì)禮儀分為：宴請(qǐng)、高席、待嘉、側(cè)從、閉席。前三個(gè)步驟是宴客前擺設(shè)與優(yōu)待，后兩個(gè)步驟是送別客人完畢后的禮儀。漢代的宴會(huì)禮儀注重節(jié)制，以免過度飲酒，同時(shí)也要注意注意言辭得體、行為規(guī)矩、不失禮儀的形象。

四、祭祀禮儀

祭祀禮儀是漢代社會(huì)中重視信仰的一種表達(dá)方式。古人認(rèn)為祭祀可以表達(dá)對(duì)祖先、神佛的尊敬、感恩、懇求等情感，同時(shí)也可以得到神靈的保佑。漢朝祭祀禮儀包括祭祀天地、祭祀祖廟、祭祀神明等。祭祀天地是祈求天地靈氣充盈，風(fēng)調(diào)雨順、農(nóng)田豐收；祭祀祖廟是祖先文化的傳承，緬懷祖先、祈求祖靈庇佑；祭祀神明則是向神明請(qǐng)安、告化、祈求等。

漢代禮儀常識(shí)貫穿于一個(gè)民族的文化內(nèi)涵，是歷史長河中獨(dú)具特色的符號(hào)、傳統(tǒng)和習(xí)慣。漢代的禮儀常識(shí)也在一定程度上影響了后世中華民族的文化習(xí)慣，成為中華民族精神文化的重要組成部分。

? 漢代禮儀常識(shí) ?

右手持刀，左右持叉。因?yàn)槿藗兘?jīng)常使用右手做事情，右手較于左手靈活容易掌控，在使用刀這種高危險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，需要特意注意不傷害自己很身邊的人，如果用左手的話，在遇到油滑的食品是容易刺傷他人，在西餐禮儀的刀叉使用中這是不允許的。

兩把以上，應(yīng)由最外依次向內(nèi)取用。這種使用辦法可以避免刀叉在用了美兩把后就全部弄臟，看著也不雅觀。同時(shí)如果你不停的換刀叉，也讓人看著感覺你比較急性粗獷。而且由外而內(nèi)也可以避免自己手抬的過低時(shí)，將刀叉不小心碰到地上。

? 漢代禮儀常識(shí) ?

公元前2，劉邦建立了西漢政權(quán)。劉邦的三兒子劉恒，即後來的漢文帝是一個(gè)有名的大孝子。劉恒對(duì)他的母親皇太後很孝順，從來也不怠慢。

有一次，他的母親患了重病，這可急壞了劉恒。他母親一病就是三年，臥床不起。劉恒親自為母親煎藥湯，并且日夜守護(hù)在母親的床前。每次看到母親睡了，才趴在母親床邊睡一會(huì)兒。劉恒天天為母親煎藥，每次煎完，自己總先嘗一嘗，看看湯藥苦不苦，燙不燙，自己覺得差不多了，才給母親喝。

劉恒孝順母親的事，在朝野廣為流傳。人們都稱贊他是一個(gè)仁孝之子。

仁孝聞天下，巍巍冠百王;

母後三載病，湯藥必先嘗。

己亥日，劉恒病死于長安未央宮。死后的廟號(hào)為太宗，謚號(hào)為文帝。后人為了紀(jì)念他的偉業(yè)和仁政以及他的孝道，將其列為二十四孝之第二孝。

閱讀此文，再結(jié)合劉恒的特殊地位和時(shí)代，他親嘗湯藥，是時(shí)時(shí)刻刻在預(yù)防母親被謀害。宮廷內(nèi)部的復(fù)雜性，是能夠理解的。我們學(xué)習(xí)劉恒的孝道是要學(xué)習(xí)他“奉養(yǎng)母親薄太后，從不怠慢。母親有一次患病竟三年之久，文帝親自殷勤看護(hù)，在側(cè)伺候竟目不交睫，衣不解帶。”的耐心。自古道：“久病床前無孝子”，而劉恒卻能做到日復(fù)一日。

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