旅行社合作方案（匯總11篇）

發(fā)表時(shí)間：2018-06-29

旅行社合作方案（匯總11篇）。

? 旅行社合作方案

甲方：

代表人：

地址：

乙方：

代表人：

地址：

甲乙雙方本著互惠互利，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同發(fā)展的原則，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可，工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、

2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴，同意本協(xié)議中的合作預(yù)定，并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求，為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外：如泥石流，罷工，戰(zhàn)爭，氣候因素，交通延誤，機(jī)械故障等。

1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位，接待甲方的旅游業(yè)務(wù)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn)，安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐，住宿，用車，導(dǎo)游服務(wù)）。

2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi)，將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方，配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝，以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭力，進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。

1、導(dǎo)游服務(wù)

（1）乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。

（2）乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪（領(lǐng)隊(duì)）核對(duì)行程，計(jì)劃安排。

（3）乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)（甲方及甲方游客單方面違反合同除外），不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

2、用餐標(biāo)準(zhǔn)

（1）乙方安排甲方客人在環(huán)境好，餐飲質(zhì)量好，具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐，并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。

（2）每次用餐期間，地陪及全陪要巡餐。

3、住房標(biāo)準(zhǔn)

（1）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店，要在符合要求的情況下，選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模，房間設(shè)施較新的酒店。

（2）每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí)，乙方應(yīng)就所安排的酒店，位置環(huán)境，星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。

（3）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店，同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。

4、車輛標(biāo)準(zhǔn)

（1）全程旅游用車為空調(diào)旅游車（特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行），車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生，手續(xù)應(yīng)齊全，保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。

（2）乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛，如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時(shí)之內(nèi)無法修得，乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛，保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。

（3）司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證，經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到，不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。

5、大交通服務(wù)

乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位，并征得甲方及客人同意。

6、保險(xiǎn)

旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險(xiǎn)，并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù)，產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。

出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%，余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。

甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的，守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

1、因甲方原因操作失誤，所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。

2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客，根據(jù)履約項(xiàng)目，如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待（機(jī)、車、船票，景點(diǎn)門票除外），應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付，賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。

3、導(dǎo)游為軟性服務(wù)，沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求（導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外），甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。

本合同有效時(shí)間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿，如雙方繼續(xù)合作，應(yīng)另訂合同。

1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各持______份，雙方代表簽字蓋章后生效。

2、其它未盡事宜，由雙方共同協(xié)商，以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

甲方代表簽名：

電話：

傳真：

地址：

乙方（蓋章）：

乙方代表簽名：

電話：

傳真：

地址：

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第三條：合作內(nèi)容及要求

1、導(dǎo)游服務(wù)

（1）乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。

（2）乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪（領(lǐng)隊(duì)）核對(duì)行程，計(jì)劃安排。

2、用餐標(biāo)準(zhǔn)

（2）每次用餐期間，地陪及全陪要巡餐。

3、住房標(biāo)準(zhǔn)

（1）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店，要在符合要求的情況下，選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模，房間設(shè)施較新的酒店。

（3）乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店，同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。

4、車輛標(biāo)準(zhǔn)

5、大交通服務(wù)

6、保險(xiǎn)

第四條：結(jié)算方式

出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%，余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。

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一、實(shí)習(xí)時(shí)間：

三、河南中國青年旅行社簡介：

河南省中國青年旅行社（簡稱河南青旅）成立于1983年，是共青團(tuán)河南省委直屬單位，是中國青旅集團(tuán)成員單位，是經(jīng)國家旅游局、國家工商局批準(zhǔn)成立的國際旅行社、出境游組團(tuán)社。主要開展入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游三大主營業(yè)務(wù)，從事招徠和接待外國旅游者、華僑、港澳臺(tái)同胞來中國大陸境內(nèi)觀光旅游、探親訪友業(yè)務(wù)；組織省內(nèi)外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游，聯(lián)系代辦商務(wù)考察；承接游客赴省內(nèi)外旅游、考察，開展“河南人游河南”活動(dòng)。本著“人本旅游、悉心服務(wù)”的原則，還開展有會(huì)議旅游、自駕旅游、留學(xué)旅游、專項(xiàng)旅游、商務(wù)旅游等多姿多彩的特色旅游服務(wù)。承接國內(nèi)會(huì)議，辦理國內(nèi)機(jī)票、車票、車輛住宿預(yù)訂等單項(xiàng)委托項(xiàng)目，并可根據(jù)游客的需要，在中國境內(nèi)安排精彩的旅游活動(dòng)及特色旅游項(xiàng)目。

四、實(shí)習(xí)目的：

通過這次實(shí)習(xí)以使我們了解旅行社經(jīng)營管理的過程，掌握導(dǎo)游操作業(yè)務(wù)。主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力，理論與實(shí)踐相互促進(jìn)以提高自己。

剛進(jìn)入旅行社，首先接觸的是接待。接待工作就是接待一些前來進(jìn)行旅游咨詢的顧客。我們都知道第一印象的重要性，客人對(duì)旅行社的第一印象也非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，真誠的微笑是交往間的橋梁；然后，在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想服務(wù)；最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。也不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待，電話接待等等。一些顧客可以通過我們的網(wǎng)上聯(lián)系方式或者電話訂購方式就可以購買旅游產(chǎn)品了。這樣既可以節(jié)約時(shí)間，還方便快捷。

（二）產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。

旅游線路安排直接影響游客游玩的滿意度和旅行社計(jì)劃安排的合理性。作為實(shí)習(xí)生，我很重視對(duì)線路的安排工作，就經(jīng)常看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

我在實(shí)習(xí)前拿到導(dǎo)游資格證，這次到旅行社最期待的就是帶團(tuán)。所以我很認(rèn)真學(xué)習(xí)了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。在熟悉了導(dǎo)游相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)后，我開始逐漸接觸接手導(dǎo)游這個(gè)崗位。我們已了解到有氛圍全陪和地接，而各個(gè)崗位的職責(zé)并不相同。

擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

（1）實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量；

（2）協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作；

（3）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居；

（4）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù)；

（5）耐心解答旅游者提出的問題；

（6）反映旅游者的意見和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

（1）認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；

（2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng)；

（3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；

（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題；

（5）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

我們要負(fù)起自己崗位應(yīng)有的職責(zé)，并切實(shí)做好自身工作。

六、收獲與體會(huì)：

這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。

在實(shí)際的工作中，我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)乃至國家的重要性，隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)，我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。同時(shí)，全國導(dǎo)游人數(shù)也與日俱增。

但從x年起中國導(dǎo)游主體已經(jīng)從旅行社導(dǎo)游向社會(huì)導(dǎo)游轉(zhuǎn)變，據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)與導(dǎo)游生存環(huán)境日益惡化，導(dǎo)游的不良事件的爆發(fā)引起人們對(duì)旅游業(yè)的深思，一些潛在矛盾及深層問題，已嚴(yán)重阻礙了中國旅游業(yè)的健康發(fā)展。

導(dǎo)游身份及歸屬的改變，帶來了導(dǎo)游職業(yè)性質(zhì)及行為的改變，但社會(huì)并沒有相應(yīng)地給導(dǎo)游職業(yè)一個(gè)明確的說法。當(dāng)前，更多導(dǎo)游是以自由職業(yè)者的身份從事旅游服務(wù)工作的。一方面是旅游活動(dòng)離不開導(dǎo)游的參與，另一方面是導(dǎo)游身份與旅游市場(chǎng)主體——企業(yè)相脫離，正是這種脫離將旅游業(yè)中的一個(gè)重要的組成部分——導(dǎo)游被置于一種十分尷尬的境地，成了被邊緣化的群體。

既然是自由職業(yè)者，就要承擔(dān)沒有任何收入保障的風(fēng)險(xiǎn)；旅行社既然不再承擔(dān)為導(dǎo)游提供各類保障的壓力，就要為導(dǎo)游提供生存的可能，留出利益空間，于是導(dǎo)游可以收取各類回扣這一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則就此形成，但問題是這種潛規(guī)則并不合法。上至國家旅游局，下至各地旅游行政主管機(jī)構(gòu)都三令五申，嚴(yán)禁導(dǎo)游私收回扣。旅行社與導(dǎo)游之間的默契，同行業(yè)法規(guī)之間存在沖突，主要表現(xiàn)就是導(dǎo)游主要薪酬即各類傭金都發(fā)生于臺(tái)面之下，帶有灰色陰影。獲得“自由身”的導(dǎo)游，其生存狀態(tài)相當(dāng)于個(gè)體戶，但不如個(gè)體戶，因?yàn)閷?dǎo)游不具備合法的經(jīng)營資格，然而導(dǎo)游又無時(shí)無刻不在經(jīng)營“自己的事業(yè)”。行業(yè)法規(guī)明令禁止導(dǎo)游“私收”回扣，但“私收”回扣卻大行其道，是行業(yè)法規(guī)脫離現(xiàn)實(shí)？還是行政執(zhí)法軟弱無力？抑或是導(dǎo)游真的無法無天視法規(guī)如兒戲？其實(shí)問題最終還是歸結(jié)在中國導(dǎo)游的職業(yè)性質(zhì)該如何定位上。合法的職業(yè)，卻公開拿著不合法的收入，在層層灰幕下生存的中國導(dǎo)游，也許是當(dāng)前中國360行中最耐人琢磨的一行。

客觀地說，現(xiàn)目前導(dǎo)游多以負(fù)面形象出現(xiàn)在媒體和公眾面前，所以提到導(dǎo)游人們想到的首先是欺客、宰客等不法勾當(dāng)。但有多少人關(guān)心過導(dǎo)游的處境以及工作的艱苦，又有多少人真正了解隱藏在導(dǎo)游背后的種。種現(xiàn)實(shí)問題呢？

中國導(dǎo)游，到底是旅游市場(chǎng)秩序的維護(hù)者？還是旅游市場(chǎng)秩序的破壞者？這是一個(gè)在現(xiàn)行行業(yè)法規(guī)與市場(chǎng)運(yùn)作模式下很難回答的問題。導(dǎo)游是行業(yè)潛規(guī)則形成過程中的參與者、制定者，又是被動(dòng)接受者，在接受了現(xiàn)行規(guī)則所帶來利益的同時(shí)，也必須承受這一規(guī)則帶來的痛苦。但這絕不是某個(gè)導(dǎo)游的個(gè)人問題，社會(huì)須要給導(dǎo)游一個(gè)合理合法的生存環(huán)境，讓導(dǎo)游職業(yè)像其他職業(yè)一樣生活在陽光下，只有這樣，中國導(dǎo)游才能真正成為旅游業(yè)發(fā)展的良性組織，才能成為旅游業(yè)的生力軍。

正所謂“初生牛犢不怕虎”，當(dāng)我抱著巨大的熱情投入到工作中時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細(xì)節(jié)，一些平平常常的瑣碎小事，都可以讓我變得捉襟見肘。我發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。

不過在這之后，通過不斷地摸索和領(lǐng)悟，我慢慢地領(lǐng)會(huì)到，要想成為一名合格的導(dǎo)游員，必須首先成為一名合格的生活服務(wù)員。在國內(nèi)旅游，“吃、住、行、游、購、娛”這六大要素之中，首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項(xiàng)。因?yàn)樗鼈兪锹眯猩畹娜еＳ谑牵?xì)致地觀察和分析，不斷的摸索和實(shí)踐，這些在我工作的由始至終都必不可少。最重要的我更要不斷地學(xué)習(xí)：在工作至中，我不但要學(xué)習(xí)交通知識(shí)、機(jī)型、車型、火車車次，學(xué)習(xí)星級(jí)賓館、涉外賓館的知識(shí)，學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味，還要與本地的菜肴進(jìn)行比較，這樣，才可以向外地游客進(jìn)行解說，回答游客提出的相關(guān)問題，使游客朋友們乘興而來，盡興而歸。

不管是在旅途中還在景點(diǎn)，在任何時(shí)候任何情況下安全都是第一位的，作為一個(gè)導(dǎo)游，我們有義務(wù)和責(zé)任去保護(hù)游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，沒有安全一切都是空談，同時(shí)我們還要注意保護(hù)自身安全，要有應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案和能力。

出團(tuán)之前一定要做好充分的準(zhǔn)備，特別是跑有些長線旅游團(tuán)時(shí)，對(duì)于線路一定要熟記于心，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老導(dǎo)游請(qǐng)教一些特殊線路，如有些交通路段的的管制時(shí)間等等。如果導(dǎo)游對(duì)線路不熟悉那后果將不堪設(shè)想，就像有一次我陪峨嵋山—樂山的團(tuán)的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)峨嵋山全山游覽的路線不熟悉，因此我在給客人安排游覽順序的時(shí)候出現(xiàn)了一些不當(dāng)，差點(diǎn)引起客人的投訴，并且導(dǎo)致一些旅游加點(diǎn)項(xiàng)目沒能夠推成功，給自己跟旅行社都造成不小損失。

導(dǎo)游的職責(zé)就是在帶領(lǐng)游客外出游覽的時(shí)候提供相應(yīng)的講解服務(wù)等工作。因此，對(duì)于講解的內(nèi)容，導(dǎo)游必須是熟記于心，張口就來。俗話說景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。因此導(dǎo)游詞是非常重要的，而且導(dǎo)游詞還應(yīng)該充分的融入自己的感情，這樣說出來的東西才有血有肉，客人才不會(huì)感覺的干癟癟的像在背課文。但如果對(duì)講解內(nèi)容不熟悉的話，無論如何都是出不了感情的，也吸引不了游客。

（四）要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。

導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從游客的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“，上知天文下知地理，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。

（六）培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。

導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

要有自信，這樣才能給游客一個(gè)良好的積極地形象，有了自信才能更好的把自己展現(xiàn)給游客，帶給游客更好的旅游體驗(yàn)。

（八）語言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑并要富有感情。

人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。注意儀容儀表，自身修養(yǎng)，在一些細(xì)節(jié)上注意自身素質(zhì)。

同時(shí)我在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)中也收獲了很多東西。當(dāng)導(dǎo)游，就跟大家平常所想到的那樣，可以帶著“免費(fèi)通行證”到處游山玩水，品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風(fēng)情。但是，我認(rèn)為，收獲的又何止是這些，人際關(guān)系拓寬了，收獲了友情；膽子大了，收獲了信心和勇氣；在車上漂泊久了，收獲了平淡的心。也可以這么說，上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因?yàn)樵诔鰣F(tuán)的過程中，師傅會(huì)教予你的不僅僅只是帶團(tuán)時(shí)該如何做，很多時(shí)候會(huì)告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣，有的是較少旅游的，而有些是經(jīng)常旅游的，在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài)，那會(huì)成為“經(jīng)驗(yàn)”。當(dāng)然，也因?yàn)槭菍?shí)踐了，親自經(jīng)歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補(bǔ)充一下，片面地強(qiáng)調(diào)理論或者實(shí)踐其實(shí)真的是錯(cuò)誤的，而這也是現(xiàn)在很多大學(xué)生常犯的一個(gè)錯(cuò)誤！

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)有辛酸，有苦累，有的更多的是收獲，有專業(yè)性很強(qiáng)的旅游方面的知識(shí)，還有專業(yè)之外的為人處世得方法。通過實(shí)習(xí)，我懂得了什么是責(zé)任，什么是職業(yè)道德，什么是正確的職業(yè)態(tài)度，怎樣去獨(dú)當(dāng)一面，怎樣去與人溝通。歷練的過程雖然是艱苦的，但歷練的結(jié)果同樣是欣喜的。正所謂：“沒有風(fēng)雨哪能見彩虹”。這次的歷練真的使我長大了許多，讓我不再是飛不高的小鳥，它使我的羽翼豐滿，讓我敢于向未來道路上的風(fēng)浪搏擊。

同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也能教會(huì)了我如何面對(duì)和處理挫折和困難。在成長的道路上，沒有誰是一帆風(fēng)順，而困難和挫折是磨礪我們激勵(lì)我們的伴奏曲，在它們面前，我們要勇敢、堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)，勇于突破并戰(zhàn)勝之，之后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收獲了許多，且進(jìn)步了許多。

通過這一階段的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，這將是我的動(dòng)力和指南，我將會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教，不斷完善自己，提高自己，以一個(gè)更加良好的狀態(tài)的狀態(tài)在旅游這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想！

? 旅行社合作方案

____________國際旅行社有限公司授權(quán)營業(yè)部門市店加盟合同

授權(quán)方，___________________________國際旅行社有限公司(甲方)

地址，______________________________________________________________________________

電話，________________________________________________傳真，______________________________________________________

被授權(quán)方，_________(乙方)___身份證號(hào)碼，___________________________

經(jīng)營地址，_____________________________________________

固定電話，____________________________________傳真，____________________________________其它通訊方式，_________

甲方系依照中華人民共和國法律設(shè)定的法人，依法享有組織中國公民國內(nèi)旅游以及入境旅游的經(jīng)營權(quán)和設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的權(quán)利，總部設(shè)在中華人民共和國江西省__________________________________________。乙方系依照中華共和國法律具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人。

現(xiàn)甲乙雙方就加盟經(jīng)營甲方營業(yè)實(shí)體店合同續(xù)約一事，根據(jù)旅行社條例、民法典等國家有關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，雙方同意續(xù)訂贛州凱*旅行社營業(yè)部門市店加盟合同(以下簡稱“本合同”)以茲共同遵守。

第一條___定義

除另外說明外，下列用語在本合同及其附件中使用是具有如下的含義，

1.1“本合同”___指甲方和乙方訂立的本合同，包括本合同的主文，所有附件及雙方不時(shí)修訂本合同而做出的任何書面修改補(bǔ)充協(xié)議。

1.2“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”___指贛州市凱*旅行社有限公司——所持有的品牌、商標(biāo)、標(biāo)志、商號(hào)及企業(yè)視覺現(xiàn)象系統(tǒng)，經(jīng)營管理模式等。

1.3“該門市店”___指甲方根據(jù)本合同的約定授權(quán)允許乙方設(shè)立及租賃的代理銷售甲方旅游產(chǎn)品及服務(wù)的地面實(shí)體門店。

1.4“營業(yè)額”___指乙方在該門市店內(nèi)從事的任何經(jīng)營活動(dòng)或利用該門市店，直接或間接收取得所有現(xiàn)金、支票、營業(yè)款或賒賬款，以及其他任何形式的收益(稅前)。

1.5“加盟金”___指乙方根據(jù)本合同向甲方繳付的加盟金，該加盟金不是乙方預(yù)付的租金、管理費(fèi)或推廣費(fèi)，僅作為乙方加盟凱*旅行社的加盟費(fèi)用。

1.6“宣傳品”___指由甲方統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作或印刷由乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中使用的物品，包括但不限旗幟、粘貼、宣傳品、吉祥物、廣告宣傳、旅游贈(zèng)品等用品。

1.7“產(chǎn)品”______指由甲方自行設(shè)定、開發(fā)、采購或甲方取得營銷代理權(quán)的旅游產(chǎn)品及其附屬旅游服務(wù)。

第二條、合同事宜

甲方將授權(quán)乙方在贛州市____________行政管理范圍經(jīng)營甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行銷售，成為甲方____________旅行社有限公司旅游授權(quán)的營業(yè)部門市店。

本合同加盟期限為壹年，自____________年月日至____________年月日止。

第三條、加盟細(xì)則

1.___甲方授權(quán)乙方成為____________旅行社營業(yè)部門市店。在授權(quán)期內(nèi)，乙方可以經(jīng)營甲方供應(yīng)商提供的所有旅游線路、產(chǎn)品;

2.___為維護(hù)公司品牌形象，加盟旅游授權(quán)門市店必須按甲方的要求張貼海報(bào)以及其他宣傳品;

3.___在授權(quán)期內(nèi)，甲方就其供應(yīng)商資質(zhì)及其產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)乙方負(fù)責(zé)，并有義務(wù)協(xié)調(diào)與先行賠償;

4.___乙方需在合同簽訂之日向甲方支付授權(quán)營業(yè)部門市店加盟費(fèi)5000元(含本年服務(wù)費(fèi));

5.___授權(quán)營業(yè)部門市店經(jīng)營所需，

(01)15平方(含15平)以上獨(dú)立營業(yè)部門市店，電腦一臺(tái)，固定電話，傳真機(jī)，打印機(jī)等;

(02)營業(yè)部門市店的選址或房屋租賃或換址需告之總部，復(fù)印所簽定的營業(yè)部門市店租賃合同，并交總部行政部管理;其租賃費(fèi)用由加盟者承擔(dān);

(03)合同期內(nèi)營業(yè)部門市店裝修風(fēng)格與總部保持一致，依照總部的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行裝修。

(04)營業(yè)部門市店人員組成至少有一人，即營業(yè)部門市店負(fù)責(zé)人兼財(cái)務(wù)及;需復(fù)印其有效的身份證件。營業(yè)部門市店負(fù)責(zé)人人員需具備1年以上旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

(05)營業(yè)部門店要服從總部的統(tǒng)一管理。營業(yè)部門市店由總部統(tǒng)一報(bào)稅，稅金為銷售額的6‰;

(06)總部免費(fèi)提供的“旅游辦公軟件”操作，每個(gè)散客和團(tuán)隊(duì)均必須錄入系統(tǒng)管理，由總部統(tǒng)一購買旅游意外保險(xiǎn)。

(07)預(yù)存信譽(yù)保證金人民幣叁萬元整(不計(jì)息)，本合同終止后將退還此費(fèi)用給乙方。

(08)加盟營業(yè)部門市店經(jīng)營的其他費(fèi)用，如名片、旅游合同、旅游包帽、員工胸牌、財(cái)務(wù)收據(jù)等

如有其它費(fèi)用發(fā)生，按照實(shí)際費(fèi)用結(jié)算。

6.___乙方經(jīng)營所需旅游合同及旅游發(fā)票，由甲方負(fù)責(zé)提供。旅游發(fā)票稅金按旅游業(yè)發(fā)票稅率規(guī)定收取稅費(fèi);

7.___甲方需根據(jù)乙方的經(jīng)營狀況與實(shí)際需求幫助乙方進(jìn)行門市店的推廣、宣傳;

8.___乙方須配合甲方的整體宣傳活動(dòng)，推廣計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則由甲方制定，乙方遵照?qǐng)?zhí)行;

9.___甲方在授權(quán)期內(nèi)，有義務(wù)向乙方提供全面的經(jīng)營和技術(shù)支持;

10.授權(quán)營業(yè)部門市店開業(yè)前，店主或由店主指派的店員需參加甲方舉辦的為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)資料由甲方提供，所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由乙方自行承擔(dān))。

第四條、授權(quán)

1.___甲方授權(quán)乙方于合同授權(quán)期其內(nèi)以甲方營業(yè)店名義進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營，乙方在經(jīng)營期限內(nèi)在開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)可以使用甲方的品牌、名稱等知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容及產(chǎn)品。

2.___乙方明確從甲方取得的門店經(jīng)營權(quán)是基于甲方為持有人及委托人，乙方為受委托人的法律關(guān)系，所有與甲方有關(guān)的包括但不限于品牌、標(biāo)識(shí)、名稱等知識(shí)產(chǎn)權(quán)及產(chǎn)品甲方均是持有人和所有人。

3.___乙方經(jīng)甲方授權(quán)取得甲方包括但不限于品牌、標(biāo)識(shí)、名稱等的使用權(quán)僅限于甲方授權(quán)期限和規(guī)定范圍內(nèi)，如授權(quán)期限屆滿，不再續(xù)約或乙方違反本合同規(guī)定，或被撤消授權(quán)，或發(fā)生乙方擅自轉(zhuǎn)讓本合同規(guī)定事宜，乙方上述使用被授權(quán)的權(quán)利立即終止。

4.___有關(guān)該店的經(jīng)營、服務(wù)、管理及財(cái)務(wù)結(jié)算，乙方同意接受甲方的督導(dǎo)，管理并遵照?qǐng)?zhí)行甲方所頒布的一切包括但不限于經(jīng)營管理規(guī)章、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章、財(cái)務(wù)管理規(guī)章、門店管理規(guī)章等制度、附件及本合同的約束。

第五條、商標(biāo)使用及保密條款

1.___本合同涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均屬于甲方;

2.___授權(quán)期內(nèi)，乙方門市店可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志;

3.___乙方不得在門市店以外使用甲方所有商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志;

4.___對(duì)甲方的商業(yè)秘密，乙方有嚴(yán)守機(jī)密的責(zé)任;

5.___乙方不得將客人信息、出行信息、發(fā)團(tuán)日期等透露給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。

第六條、門市店的升級(jí)與轉(zhuǎn)讓

1.___“授權(quán)”營業(yè)部門市店的規(guī)模達(dá)到更高級(jí)別的門市店要求，乙方可向甲方提出升級(jí)等要求，甲方確認(rèn)后，乙方的門市店則可升級(jí)等為更高級(jí)別的營業(yè)部門市店;

2.___乙方未事先征得甲方同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、“授權(quán)”營業(yè)部門市店?duì)I業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作于擔(dān)保和其它處置;

3.___如乙方希望出讓門市店或出租店鋪時(shí)，應(yīng)首先通知甲方，雙方協(xié)商達(dá)成共識(shí)后才可按協(xié)商結(jié)果執(zhí)行，所需費(fèi)用及造成的損失由乙方承擔(dān);

第七條、合同終止

1.___合同期滿前兩個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商，可以更新合同;

2.___無論合同期滿還是中途解約，本合同一旦終止，乙方應(yīng)在本合同終止時(shí)承擔(dān)下列義務(wù)，

2.1停止使用甲方所有商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志;

2.2歸還所有操作手冊(cè)、機(jī)密文件和專利資料;

2.3因門市店的經(jīng)營而損害了第三者利益時(shí)，由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任

3.___乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中發(fā)生訴訟、爭執(zhí)等事項(xiàng)，須及時(shí)報(bào)告甲方完整的事項(xiàng)經(jīng)過及處理意見，如甲方認(rèn)為有必要的可直接接管處理

4.___如乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中發(fā)生糾紛，甲方根據(jù)維護(hù)企業(yè)品牌、聲譽(yù)等需要，可隨時(shí)指示乙方訴諸法律，或采取其他必要措施。乙方應(yīng)該遵從甲方?jīng)Q定

5.___乙方發(fā)生如下各項(xiàng)中任何一項(xiàng)行為，甲方可以書面形式規(guī)勸乙方在規(guī)定限期內(nèi)改正其行為，如超過指定期限不改善的，甲方可單方面解除合同，

乙方未按甲方規(guī)定而另行私自交客或操作的;

乙方自行操作團(tuán)隊(duì)或門市收客后未按甲方規(guī)定規(guī)范操作連續(xù)2次以上的;

乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中因乙方原因?qū)е卤煌对V連續(xù)2次以上;

乙方將被授予的經(jīng)營權(quán)或業(yè)務(wù)承包、分包或轉(zhuǎn)讓形式給第三方的;

乙方私自刻制印章的，包括但不限于公章、財(cái)務(wù)章等具有印章性質(zhì)使用的印章;

乙方未按甲方規(guī)定向游客推薦購買意外保險(xiǎn)，租用或使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛，造成游客安全隱患或因此導(dǎo)致安全事故的;

乙方宣傳、組織、操作甲方明令禁止銷售、操作的旅游產(chǎn)品(服務(wù))。

6.___乙方擅自使用甲方標(biāo)志(標(biāo)示)、文字、圖片等注冊(cè)網(wǎng)站用戶或以甲方名義設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)站。

第八條、責(zé)任義務(wù)

1.___甲乙任何一方未履行或未完全履行本合同規(guī)定之內(nèi)容，即構(gòu)成違約，違約一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;

2.___被違約一方有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失;

3.___乙方日常的行政管理工作均須按照甲方的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行并接受甲方的統(tǒng)一監(jiān)導(dǎo)和管理;

4.___乙方的所有資金往來與費(fèi)用結(jié)算均按照甲方的規(guī)定由甲方財(cái)務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算和財(cái)務(wù)監(jiān)管，乙方所負(fù)責(zé)的營業(yè)門店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算均由甲方指定的財(cái)務(wù)管理公司負(fù)責(zé);

5.___乙方營業(yè)場(chǎng)所，非甲方書面同意，乙方不得任意變更地址，如擅自變更地址，以違約論，甲方有權(quán)終止本合同;

6.___乙方必須以正當(dāng)?shù)氖址◤氖陆?jīng)營活動(dòng)，不得做出對(duì)甲方的商譽(yù)及名聲有不良影響的行為;

7.___乙方在經(jīng)營活動(dòng)中不得有進(jìn)行違反法律，法規(guī)及規(guī)章的行為，并保證甲方不會(huì)因?yàn)橐曳降倪`規(guī)行為而受到任何第三方的索賠。

8.___如因上述7.4條之原因?qū)е录追奖回?zé)令先行法律責(zé)任或連帶法律責(zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償。

9.___乙方以自身名義，自付費(fèi)用，作為單獨(dú)的商人進(jìn)行其活動(dòng)，因此，須遵從對(duì)所有商人共同的法律要求。特別是有關(guān)資格的規(guī)格和規(guī)則包括社會(huì)的、財(cái)務(wù)的和商業(yè)的要求。作為一個(gè)獨(dú)立的商人，乙方應(yīng)就其旅游行為活動(dòng)自負(fù)一切旅游風(fēng)險(xiǎn)，乙方所有產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)的任何責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

10.乙方不是甲方的全權(quán)代表人，因此乙方僅有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)簽訂游客旅游合同，但無權(quán)以甲方的任何名義簽訂除前述約定之外任何包括但不限于合同、協(xié)議等具有法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任的文書或文件，使甲方在任何方面對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任，或由甲方負(fù)擔(dān)費(fèi)用，承擔(dān)任何責(zé)任、義務(wù)。如違反則乙方須承擔(dān)由此而導(dǎo)致的包括但不限于經(jīng)濟(jì)、法律的一切責(zé)任。

11.為便于旅游行業(yè)行政管理乙方必須做好團(tuán)隊(duì)或散客信息管理檔案，信息管理檔案包括與游客簽定的旅游合同，旅游行程，旅游名單，地接確認(rèn)及旅游包車，旅游意外保險(xiǎn)(總部統(tǒng)一辦理不增收任何附加費(fèi)用3元∕人)。

第九條、經(jīng)營管理

1.___有關(guān)乙方經(jīng)營的一切規(guī)劃、管理、營銷、廣告等事項(xiàng)由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)，乙方有遵從和執(zhí)行的義務(wù)和責(zé)任。

2.___甲方有權(quán)設(shè)定營業(yè)網(wǎng)店的名稱

3.___乙方實(shí)體門店開業(yè)后，應(yīng)按甲方所訂立的旅游產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)格作為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(經(jīng)甲方核準(zhǔn)者不在此限)，乙方不得擅自或惡意降低價(jià)格而導(dǎo)致惡性競(jìng)爭，并配合甲方的季節(jié)性促銷運(yùn)作。

4.___乙方不因本合同的簽訂或執(zhí)行而向第三方解釋乙方為甲方的全權(quán)代理人或合伙人合同內(nèi)容及情況

5.___乙方所有門市收客，包括但不限于散客、包團(tuán)等均須按照甲方要求實(shí)施將有關(guān)客戶資料、財(cái)務(wù)收付結(jié)算等實(shí)時(shí)輸入公司業(yè)務(wù)操作軟件管理系統(tǒng)中

6.___乙方包括其聘用員工，不得以任何理由或名義未經(jīng)甲方認(rèn)可或同意私自操作團(tuán)隊(duì)或散客或甲方明令禁止性操作的業(yè)務(wù)，無論其是否以甲方名義。上述行為，一經(jīng)檢獲，甲方除按所發(fā)生業(yè)務(wù)利潤收取雙倍罰款外，再對(duì)乙方將按每單人民幣1000元整收取懲罰性違約金

7.___乙方門市收客或?qū)ν怃N售時(shí)，必須遵循和符合甲方一切有關(guān)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量有效投訴的，甲方有權(quán)除按照國家及省市旅游主管部門法律、法規(guī)對(duì)游客作出賠付或補(bǔ)償外，將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方處以懲罰金，

公司客戶服務(wù)部協(xié)調(diào)處理的按每單100元處罰;

公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理的按每單500元處罰;

旅游主管部門處理的按每單2000元處罰;

被媒體曝光的，視情節(jié)按每單10000元處罰;

第十條、合同糾紛的解決

本合同在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向贛州市仲裁委員會(huì)提起仲裁。

第十一條、免責(zé)條款

1.不可抗力，除付款的義務(wù)外，任何一方由于自身合理控制以外的原因而無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的無須承擔(dān)責(zé)任，如由于戰(zhàn)爭、不可抗力、地震、洪水、禁運(yùn)、罷工或其他勞資糾紛、政府行為(包括人民銀行、中國銀聯(lián)北京*公司出臺(tái)的業(yè)務(wù)管理辦法)、運(yùn)營商行為或互聯(lián)網(wǎng)故障(非由于甲乙雙方的行為或不行為引起的)。但是受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并且盡力減少損失。

2.爭議解決與適用法律，

(1)如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商無法達(dá)成一致結(jié)果時(shí)，

任何一方均可向贛州仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，仲裁地點(diǎn)在贛州市。仲裁進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行除有待仲裁部分以外的其他合同條款。

(2)本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。

3.轉(zhuǎn)讓，合作一方進(jìn)行公司重組、購并或出售所有資產(chǎn)時(shí)，可以將本合同整個(gè)轉(zhuǎn)讓。除此之外，除非

事前取得合作另一方書面許可，一方不得部分或全部轉(zhuǎn)讓其權(quán)利或轉(zhuǎn)移其義務(wù)，否則該種轉(zhuǎn)讓無效。本合同對(duì)雙方同意的轉(zhuǎn)讓、當(dāng)事人的繼承者有效。

4.條款獨(dú)立性，棄權(quán)，如果本合同部分內(nèi)容被有關(guān)機(jī)關(guān)判定為違背法律而無效，不影響合同其他部分的效力。一次放棄追究違約責(zé)任不等于今后均放棄違約追償，也不等于修改或放棄該棄權(quán)方其他權(quán)利。

第十二條、其他

1.___本合同如有未盡事宜，甲乙雙方可通過簽訂補(bǔ)充協(xié)議給予完善，補(bǔ)充協(xié)議作為附件與本合同具同等法律效力。

2.___本合同的附屬文件及甲方不定期訂立的頒布一切有關(guān)經(jīng)營管理等規(guī)章、制度文件等均自動(dòng)成為構(gòu)成本合同的一部分

3.___本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方，____________旅行社有限公司__________________

法定代表人簽字，__________________________________________

總經(jīng)理簽字，______________________________

蓋章，__________________

簽約時(shí)間，_____________________

乙方，______________________________

簽字，__________________

蓋章，_____________________

簽約時(shí)間，__________________

? 旅行社合作方案

旅行社宣傳活動(dòng)方案(精選5篇)

為旅游社宣傳提供一份好的策劃方案,要怎么寫好呢?那么旅行社宣傳活動(dòng)策劃方案該怎么寫呢?下面小編給大家?guī)砺眯猩缧麄骰顒?dòng)方案5篇，希望大家能夠喜歡。

旅行社宣傳活動(dòng)方案（篇1）

一、宣傳營銷活動(dòng)目的

增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)旅游項(xiàng)目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的認(rèn)知，吸引外地游客到旅游;增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知，提升知名度和美譽(yù)度。

二、宣傳營銷活動(dòng)內(nèi)容

采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作。縣旅游局將在中央臺(tái)投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動(dòng)、與經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和日?qǐng)?bào)合作宣傳、制作旅游畫冊(cè)及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對(duì)性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動(dòng)。

三、宣傳營銷活動(dòng)具體安排

(一)央視宣傳

在中央一臺(tái)早間新聞投放旅游宣傳廣告。

(二)走出去針對(duì)性宣傳

1、20__年4月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對(duì)性開展旅游宣傳，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。

2、20__年10月上旬，組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對(duì)性開展旅游宣傳，預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。

旅行社宣傳活動(dòng)方案（篇2）

按照中省關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的有關(guān)文件精神，結(jié)合國家旅游局“美麗中國—20__絲綢之路旅游年”主題，現(xiàn)提出以“體驗(yàn)寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”為主題的寶雞休閑旅游年宣傳營銷方案。

一、宣傳營銷思路及目標(biāo)

搶抓“美麗中國—20__絲綢之路旅游年”機(jī)遇，以西安為中心，以寶雞周邊300公里范圍內(nèi)主要城市為對(duì)象,圍繞寶雞旅游新形象、重點(diǎn)縣區(qū)旅游新形象、重點(diǎn)王牌景區(qū)以及其它熱點(diǎn)景區(qū)四個(gè)重點(diǎn)，采取“政企聯(lián)合，企業(yè)為主”、“政府提升形象，企業(yè)強(qiáng)力推廣”的策略,形成重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)主題的大密度、高強(qiáng)度宣傳態(tài)勢(shì)，全力打造寶雞旅游新形象，“讓寶雞文物活起來，讓寶雞休閑旅游熱起來，讓寶雞旅游火起來”，實(shí)現(xiàn)游客接待量和旅游綜合收入大幅提高，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支撐。

二、宣傳營銷原則

(一)堅(jiān)持政企聯(lián)合。各縣區(qū)要做好旅游宣傳營銷規(guī)劃、策劃和方案制定等工作，堅(jiān)持政企聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)推動(dòng)機(jī)制，通過政策扶持、資金支持等方式，充分調(diào)動(dòng)旅游企業(yè)開展宣傳營銷的積極性，發(fā)揮其市場(chǎng)主體作用。

(二)堅(jiān)持區(qū)分層次。各縣區(qū)重點(diǎn)做好旅游形象宣傳，重點(diǎn)旅游景區(qū)突出產(chǎn)品營銷，熱點(diǎn)旅游景區(qū)做好產(chǎn)品推廣。各景區(qū)根據(jù)承載能力和發(fā)展階段，采取不同層次的宣傳營銷手段。

(三)堅(jiān)持專業(yè)策劃。各縣區(qū)和景區(qū)要篩選一批旅游專業(yè)營銷企業(yè)，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞主題宣傳，通過方案競(jìng)賽、效果評(píng)估的方式，由專業(yè)公司具體策劃實(shí)施宣傳營銷，提升宣傳水平，增強(qiáng)宣傳效果。

(四)堅(jiān)持突出主題。各縣區(qū)要結(jié)合各自旅游資源特色，圍繞市上確定的休閑旅游年主題及推出的五個(gè)季的主題活動(dòng)，確定旅游宣傳主題，精心策劃、深度包裝，推出系列宣傳活動(dòng)，形成整體宣傳，確保旅游宣傳效果最大化。

(五)堅(jiān)持集中時(shí)段。重點(diǎn)在“五一”小長假、“十一”黃金周、春節(jié)等旅游旺季到來之前，繼續(xù)打響“周末度假哪里去，一個(gè)小時(shí)到寶雞”營銷品牌，開展系列活動(dòng)，集中時(shí)段、集中力量、集中手段，在短時(shí)間內(nèi)形成宣傳攻勢(shì)，達(dá)到轟動(dòng)效果。

三、宣傳營銷主題

20__年，全市旅游宣傳營銷以“美麗中國—絲綢之路旅游年”為導(dǎo)向，集中開展中國優(yōu)秀旅游城市—寶雞休閑旅游年宣傳營銷活動(dòng)，以“體驗(yàn)寶雞生態(tài)美、感知寶雞民俗美、品最中國美食”體驗(yàn)活動(dòng)為主線，全年推出五個(gè)季的主題旅游宣傳。

(一)踏青賞花季。3月25日至5月底，以踏青、賞花、爬山、農(nóng)業(yè)觀光、采摘體驗(yàn)和民俗體驗(yàn)為主題，向游客重點(diǎn)推薦太白山、西部蘭花園、野河山、雞峰山等景區(qū)和市區(qū)中華禮樂城、植物園、渭河公園、北坡公園、六川河、千湖濕地等踏青賞花旅游點(diǎn)以及美林觀光園、法門蘋果園、渭河苗木園、眉縣寶深逸樂生態(tài)園、秦皇生態(tài)園等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園。

(二)清涼避暑季。5月底至9月底，以秦嶺山水休閑游、避暑游為主題，向游客重點(diǎn)推薦太白縣、隴縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、關(guān)山草原、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、嘉陵江源頭、通天河、紫柏山等山水旅游景區(qū)點(diǎn)。

(三)浪漫紅葉季。9月底至11月底，以賞秦嶺紅葉、采摘、品美食為主題，向游客重點(diǎn)推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等縣區(qū)和太白山、紅河谷、青峰峽、黃柏塬、雞峰山、靈官峽、吳山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景區(qū)點(diǎn)以及扶風(fēng)關(guān)中風(fēng)情園、岐山西岐民俗村、金臺(tái)勝利村、隴縣高樓村、太白縣柴胡山村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。

(四)冰火體驗(yàn)季。11月底至2016年2月底，以滑雪、泡溫泉和冬季游泳為主題，重點(diǎn)向游客推薦太白縣、眉縣、鳳縣、麟游縣等賞雪點(diǎn)和太白山滑雪場(chǎng)、鳳凰溫泉等。

(五)探尋古文化季。貫穿全年旅游宣傳，以全市歷史人文資源為主題，重點(diǎn)向游客推薦法門寺、中華石鼓園、周公廟、D魚臺(tái)、炎帝陵、大唐秦王陵、金臺(tái)觀、九成宮、大散關(guān)等人文旅游景區(qū)點(diǎn)。

四、宣傳營銷重點(diǎn)和方式

(一)寶雞旅游整體形象宣傳。以全市生態(tài)旅游、民俗旅游、歷史文化旅游資源和旅游產(chǎn)品為依托，初步宣傳“暗度古陳倉、明修新寶雞”、“寶雞鳴四海、五洲度陳倉”、“寶雞鳴、天道游”、“厚德載陳倉、天道游寶雞”、“寶雞鳴天下、天道游陳倉”、“寶雞鳴春、陳倉踏青”等旅游形象宣傳語。主要宣傳營銷方式：

(1)市場(chǎng)化運(yùn)作，高水平策劃，精心辦好20__年寶雞市文化旅游節(jié)，并不斷提升各縣區(qū)旅游節(jié)慶的檔次和品位，打造特色鮮明的旅游節(jié)會(huì)品牌;

(2)通過專業(yè)機(jī)構(gòu)和委托專家等方式，征集寶雞旅游宣傳語;

(3)委托有創(chuàng)意的機(jī)構(gòu)拍攝寶雞形象宣傳片，在央視及有關(guān)省市播放;

(4)在陜西日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)、華商報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)策劃專版宣傳;

(5)選擇西寶高速、高鐵及站點(diǎn)、西安繞城高速西線、南線、西安南北公交主干線、西安地鐵線進(jìn)行平面廣告宣傳;

(6)在寶雞城市入口、火車站、高鐵站進(jìn)行寶雞旅游戶外宣傳;

(7)與各大網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合，定期推出寶雞旅游消息、旅游線路宣傳;

(8)加強(qiáng)旅游建設(shè)，重視微營銷，提升寶雞旅游微博、微信宣傳質(zhì)量和知名度;

(9)印制精美的寶雞旅游宣傳資料;

(10)市縣聯(lián)動(dòng)，在西安、渭南、咸陽、天水、漢中等城市開展推介和宣傳營銷活動(dòng);

(11)支持省內(nèi)外自駕游協(xié)會(huì)、戶外協(xié)會(huì)在我市舉辦各類旅游活動(dòng);

(12)出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施，支持和鼓勵(lì)旅行社組織開展地接，提升游客接待量。

(二)重點(diǎn)縣區(qū)旅游形象宣傳。扶風(fēng)縣以佛骨圣地游，岐山縣以周文化、民俗游，鳳翔縣以秦文化、民俗游，眉縣以秦嶺山水休閑游，太白縣以度假游，鳳縣以嶺南山水游，隴縣以關(guān)山草原風(fēng)情游為主要形象，精心策劃，打造各縣區(qū)知名旅游形象。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)游、鄉(xiāng)村體驗(yàn)游、民俗體驗(yàn)游等休閑游產(chǎn)品的宣傳。

(1)在陜西日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)、華商報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)策劃專版宣傳，全年不少于3個(gè);

(2)在西寶高速、高鐵及站點(diǎn)以及西安南北公交主干線、西安地鐵線選擇平面廣告宣傳，全年不少于3塊;

(3)全年在主要客源市場(chǎng)開展推介活動(dòng)不少于2次;

(4)加強(qiáng)縣區(qū)旅游微博、微信宣傳，不斷提升知名度;

(5)制作縣區(qū)旅游形象宣傳片，在省市電視臺(tái)播出;

(6)印制縣區(qū)旅游宣傳折頁和宣傳資料;

(7)精心策劃縣區(qū)旅游精品線路;

(8)開展形式多樣的旅游節(jié)慶活動(dòng)，形成節(jié)慶品牌;

(9)在縣區(qū)高速公路出入口，主要交通干線交叉口設(shè)置旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)和宣傳語。

(三)重點(diǎn)景區(qū)營銷推廣。以法門寺佛文化景區(qū)、太白山國家森林公園、青峰峽、紅河谷等國家5A、4A級(jí)旅游景區(qū)點(diǎn)為重點(diǎn)，采取市、縣、景區(qū)聯(lián)動(dòng)，以景區(qū)為主、政府扶持的辦法，開展宣傳營銷，開拓國內(nèi)外新興旅游客源市場(chǎng)。法門寺佛文化景區(qū)要在立足國內(nèi)強(qiáng)力宣傳的同時(shí)，選擇相關(guān)國外城市進(jìn)行宣傳營銷;太白山國家森林公園要在做好周邊城市宣傳營銷的同時(shí)，積極選擇北京至寶雞高鐵沿線城市和寶雞周邊的省會(huì)城市、地級(jí)市強(qiáng)力開展宣傳營銷;其它重點(diǎn)景區(qū)也要結(jié)合實(shí)際，在周邊城市開展宣傳營銷。

(四)熱點(diǎn)景區(qū)宣傳營銷。以全市3A級(jí)旅游景區(qū)、省級(jí)特色旅游名鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村為重點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)，確定主推特色品牌，開展旅游宣傳。

五、宣傳營銷措施

1.各縣區(qū)要安排旅游宣傳營銷專項(xiàng)資金，主要用于縣區(qū)旅游形象宣傳，并給予景區(qū)一定的旅游宣傳補(bǔ)助;

2.近期，市、縣、景區(qū)集中力量投放踏青賞花季宣傳，其它季提前一個(gè)月進(jìn)行宣傳營銷;

3.各縣區(qū)、景區(qū)盡快制定各自宣傳營銷方案，報(bào)市文物旅游局審查備案;

4.市上將選擇一批宣傳營銷機(jī)構(gòu)，簽署戰(zhàn)略合作意見，以降低宣傳營銷費(fèi)用，并推薦縣區(qū)及景區(qū)選擇，縣區(qū)、景區(qū)也可自行選擇符合要求的宣傳營銷策劃機(jī)構(gòu);

5.市上統(tǒng)一組織1至2次西安及周邊城市的主題推介活動(dòng)，其余由縣區(qū)、景區(qū)自主選擇開展。

旅行社宣傳活動(dòng)方案（篇3）

為全面推介武寧秀麗的山水風(fēng)光，提升武寧的生態(tài)旅游知名度，吸引更多的省內(nèi)外游客前來觀光、休閑、度假，做強(qiáng)做大武寧的旅游產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)武寧經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特制定2006年旅游宣傳營銷方案。

一、指導(dǎo)思想：大力實(shí)施市委提出的“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略和縣委、縣政府提出的“1321”工程。從武寧縣情出發(fā)，加大促銷力度，積極組織招攬游客，樹立我縣良好的旅游整體形象。

二、總體目標(biāo)：切實(shí)發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制和政府主導(dǎo)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，合理安排旅游精品線路，形成以縣城為游客的中心接待區(qū)，五大景區(qū)相互映襯的武寧旅游發(fā)展格局;全年實(shí)現(xiàn)接待游客達(dá)到30萬人次，旅游收入達(dá)到6000萬元的目標(biāo)。

三、存在的主要問題：

1觀念陳舊，宣傳促銷缺乏凝聚力。對(duì)營銷活動(dòng)沒有超前意識(shí)，反應(yīng)遲鈍，宣傳沒有創(chuàng)意，更談不上策劃檔次高、規(guī)模大的宣傳活動(dòng);在宣傳營銷方面各景點(diǎn)各自為戰(zhàn)，自以為是，缺乏大局意識(shí)，形不成合力，不能滿足新形勢(shì)下旅游宣傳發(fā)展的需要。

2營銷隊(duì)伍素質(zhì)不高，資金投入明顯不足。多數(shù)景點(diǎn)沒有配備專職旅游宣傳促銷管理人員，缺乏專業(yè)知識(shí)，文化素質(zhì)參差不齊;本位、唯利思想比較嚴(yán)重，宣傳促銷經(jīng)費(fèi)明顯投入不足，不能產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。 3旅游行政管理部門協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)。受個(gè)別投資商思想認(rèn)識(shí)不到位的影響和管理部門人、財(cái)、物等方面的制約，組織各景點(diǎn)統(tǒng)一對(duì)外宣傳難度較大。

四、宣傳營銷方式

1、加強(qiáng)對(duì)旅行社的宣傳刻不容緩。旅行社作為旅游的主力軍，它與國內(nèi)外旅行社、民航、鐵路、公路及各大賓館均有良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在景區(qū)(點(diǎn))宣傳中起著不可替代的作用;各景區(qū)(點(diǎn))要樹立全縣“一盤棋”的思想，堅(jiān)持摒棄“小團(tuán)體聯(lián)合體”狹隘觀念，聯(lián)合起來，開展對(duì)各大旅行社的宣傳活動(dòng)，成功實(shí)現(xiàn)與旅行社的業(yè)務(wù)對(duì)接，不斷開拓我縣旅游的客源市場(chǎng)。在春節(jié)里，縣旅游局負(fù)責(zé)同志同各景區(qū)老板、營銷人員一道赴武漢、黃石、南昌、九江各大旅行進(jìn)行春節(jié)拜年活動(dòng)，增進(jìn)感情，達(dá)到鞏固老客戶，結(jié)交新客戶的目的。

2、充分發(fā)揮政府在會(huì)展中的作用，適時(shí)舉行旅游推介會(huì)。擬在4月份在武漢、南昌舉行旅游推介會(huì)，6月份在黃石、九江舉行旅游推介會(huì)。在會(huì)上要邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T、各大新聞媒體、旅行社老總參加會(huì)議;會(huì)上進(jìn)行我縣旅游成果圖片展，播放縣旅游局制作的宣傳風(fēng)光片，散發(fā)武寧旅游宣傳畫，游客對(duì)接業(yè)務(wù)洽談等形式，從而擴(kuò)大我縣旅游知名度。

旅行社宣傳活動(dòng)方案（篇4）

在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個(gè)營銷方案。

一、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競(jìng)爭者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4、服務(wù)分析

在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。

2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營銷乏術(shù)，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場(chǎng)研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營銷策略

(一)營銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。

2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營銷方案。

(二)營銷組合

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營銷。

(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

2、人

(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3、包裝

(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷渠道

(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下：

A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

B、決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo)。

C、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等。

5、廣告與促銷策略

(1)廣告計(jì)劃

A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。

D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。

E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力，對(duì)外展示公司良好形象。

(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。

五、營銷預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo)。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。

4、預(yù)算能取得的效果。

旅行社宣傳活動(dòng)方案（篇5）

千姿百態(tài)、獨(dú)具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧，市場(chǎng)規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。近年來，隨著民俗文化旅游消費(fèi)需求的悄然升級(jí)，民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴(yán)重雷同的問題日益凸顯，嚴(yán)重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)營銷核心分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建民俗文化旅游體驗(yàn)營銷模式，并提出相應(yīng)的實(shí)施策略，以期能夠提升民俗文化旅游市場(chǎng)競(jìng)爭力。

論文關(guān)鍵詞：民俗文化旅游體驗(yàn)營銷體驗(yàn)激勵(lì)主題。

從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來第一批日本客人起，歷經(jīng)近30年的發(fā)展，民俗文化旅游市場(chǎng)與自然風(fēng)光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮，形成三足鼎立的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)。目前，民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。

民俗文化旅游是旅游者離開慣常住地，到異地去觀賞其民間風(fēng)俗、民間信仰、民間娛樂、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動(dòng)。

俗話說“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實(shí)施的基礎(chǔ)。而旅游者正是需要通過對(duì)這些豐富多彩的民俗文化的了解、認(rèn)知、參與過程，獲得對(duì)旅游目的地民俗文化的體驗(yàn)。

1創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值是民俗文化旅游體驗(yàn)營銷的核心。

千姿百態(tài)、風(fēng)格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì)資源，也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源，而是獲得聞所未聞、見所未見的物質(zhì)、精神、行為類民俗文化的旅游體驗(yàn)過程及其帶來的體驗(yàn)價(jià)值。體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗(yàn)營銷的核心環(huán)節(jié)。

不僅如此，由于旅游次數(shù)及時(shí)間的增加，“缺乏經(jīng)驗(yàn)的旅游者”比例逐漸減少，而“經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游者”以及“經(jīng)驗(yàn)富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來的，就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗(yàn)需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來的“走出去、開眼界”的觀光體驗(yàn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游者。取而代之的全景式深度旅游，旅游者渴望通過對(duì)民俗文化的深度、全面觀賞，實(shí)現(xiàn)賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是，隨著旅游經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)增加，充當(dāng)旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中，樂在其中的體驗(yàn)方式，能夠帶給旅游者更深度、更個(gè)性化、更獨(dú)特的體驗(yàn)而備受青睞

因此，隨著旅游者對(duì)民俗文化體驗(yàn)需求的不斷提升，其對(duì)民俗文化體驗(yàn)價(jià)值的要求也越來越高。體驗(yàn)價(jià)值的強(qiáng)弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗(yàn)營銷的成敗。

2民俗文化旅游體驗(yàn)營銷模式建構(gòu)——圍繞創(chuàng)造差異化體驗(yàn)價(jià)值。

民俗文化旅游市場(chǎng)，極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨(dú)一無二的天然民俗文化資源，具有不可替代的旅游體驗(yàn)價(jià)值。像瀘沽湖女兒國旅游景區(qū)，獨(dú)有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習(xí)俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅游體驗(yàn)獨(dú)具差異性，旅游者絡(luò)繹不絕。

絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢(shì)，面臨著或大或小的同質(zhì)化競(jìng)爭。體驗(yàn)營銷模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗(yàn)價(jià)值這一核心問題展開。為此，首先需要識(shí)別出特色民俗文化資源，并挖掘充實(shí)，這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的基礎(chǔ)。其次提煉出差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題，除吸引旅游者之外，更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設(shè)計(jì)體驗(yàn)過程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設(shè)計(jì)具體的體驗(yàn)過程。這包括對(duì)一系列靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)式民俗文化資源的整合使用。還要從細(xì)節(jié)處呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題，為體驗(yàn)效果錦上添花。最后，要開發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)激勵(lì)主題，延續(xù)體驗(yàn)回憶的旅游產(chǎn)品。

3民俗文化旅游體驗(yàn)營銷的實(shí)施策略。

3.1識(shí)別并挖掘特色民俗文化資源。

做好這一步工作，要有長遠(yuǎn)的營銷眼光，不盲目跟隨民俗文化旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)，抵制“簡單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對(duì)特色民俗文化資源的識(shí)別，可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點(diǎn)來選擇。

具體來說，識(shí)別出的特色資源或者是最新穎的，是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒有的，如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化。或者民俗文化資源與競(jìng)爭對(duì)手相比，明顯更有優(yōu)勢(shì)和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場(chǎng)，桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地，而成為體驗(yàn)壯族對(duì)歌文化的首選。又或者，民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展，最終形成獨(dú)特旅游體驗(yàn)。

如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過精心打造，成為深度體驗(yàn)古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識(shí)別之后，還要進(jìn)一步對(duì)特色民俗文化資源進(jìn)行多維度的深度挖掘，為提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題提供充實(shí)豐富的素材。

3.2“舍得”定位并提煉體驗(yàn)激勵(lì)主題。

即使經(jīng)過識(shí)別選擇，留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富，形式多樣，能夠帶來多方面的旅游體驗(yàn)價(jià)值。而要提煉差異化體驗(yàn)價(jià)值，需要有“有舍才有得”的營銷定位思維，敢于舍棄特色民俗文化資源體驗(yàn)價(jià)值中的絕大多數(shù)，只留下最不可能被復(fù)制、模仿、超越的體驗(yàn)價(jià)值來提煉。

最終提煉成體驗(yàn)激勵(lì)主題，對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的生動(dòng)化、主題化表述，是對(duì)民俗文化旅游體驗(yàn)價(jià)值的提綱挈領(lǐng)式總結(jié)。

一個(gè)鮮明獨(dú)特的體驗(yàn)激勵(lì)主題，使整個(gè)旅游體驗(yàn)過程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)的營造、旅游產(chǎn)品的開發(fā)更有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)最大化體驗(yàn)價(jià)值。

民俗文化旅游體驗(yàn)激勵(lì)主題可以表述為一句話：在這里，能夠得到任何地方都沒有的“____”的體驗(yàn)。優(yōu)秀的體驗(yàn)激勵(lì)主題必須要有強(qiáng)烈的激勵(lì)性，對(duì)旅游者產(chǎn)生巨大吸引力，能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復(fù)旅游行為。另外，還要有一定的競(jìng)爭性，有效的區(qū)別于競(jìng)爭對(duì)手。

正是差異化的體驗(yàn)激勵(lì)主題設(shè)計(jì)，使浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)在競(jìng)爭激烈的江南六大古鎮(zhèn)民俗文化旅游市場(chǎng)中脫穎而出。與其他古鎮(zhèn)充斥著的商業(yè)化、人聲鼎沸的街道、商店相比，烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)結(jié)合烏鎮(zhèn)特色資源提煉出獨(dú)具特色的“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”

的體驗(yàn)激勵(lì)主題。隨后從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗(yàn)主題得到淋漓盡致發(fā)揮。

3.3設(shè)計(jì)“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與體驗(yàn)”結(jié)合的多感官體驗(yàn)過程。

體驗(yàn)激勵(lì)主題一經(jīng)提煉，接下來需要圍繞其精心設(shè)計(jì)、合理安排“靜態(tài)展示、動(dòng)態(tài)表演、參與互動(dòng)”三種體驗(yàn)環(huán)節(jié)。

靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風(fēng)景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容，能夠讓旅游者對(duì)特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認(rèn)知。

動(dòng)態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對(duì)生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風(fēng)俗文化內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)。生動(dòng)活潑的動(dòng)態(tài)表演感染力較強(qiáng)，能加深旅游者對(duì)民俗文化的深度理解，帶來有聲有色的深度審美體驗(yàn)。參與體驗(yàn)則是設(shè)計(jì)一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動(dòng)。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂在其中的體驗(yàn)感受，產(chǎn)生最強(qiáng)的愉悅感。

三種不同形態(tài)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)的比例安排，往往影響旅游者最終體驗(yàn)價(jià)值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話，容易降低旅游者興趣，難以產(chǎn)生較深刻體驗(yàn)價(jià)值。與此相比，動(dòng)態(tài)表演和參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)，由于生動(dòng)、真實(shí)、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的體驗(yàn)感受，產(chǎn)生的體驗(yàn)價(jià)值較高。因此，要想實(shí)現(xiàn)最大化的體驗(yàn)價(jià)值，較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示，四分動(dòng)態(tài)表演、三分參與體驗(yàn)”。當(dāng)然，隨著旅游者體驗(yàn)需求的繼續(xù)提升，對(duì)參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)比例還可以再增重。

除此之外，體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì)還要圍繞體驗(yàn)激勵(lì)主題，有意識(shí)的融入多感官的體驗(yàn)刺激。“耳聽為虛，眼見為實(shí)”，視覺刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強(qiáng)。因此無論靜態(tài)展示，還是動(dòng)態(tài)表演以及互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設(shè)計(jì)，制造出真實(shí)生動(dòng)、美輪美奐的視覺感受。同時(shí)，運(yùn)用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍，為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運(yùn)用方言交流的情景和機(jī)會(huì)，能夠大大提升旅游者參與度，使旅游過程變得生動(dòng)有趣。“民以食為天”，特色飲食文化的展示與體驗(yàn)必不可少，從“飲食”中獲得的味覺體驗(yàn)，更能使旅游者念念不忘。

對(duì)體驗(yàn)過程的整體設(shè)計(jì)而言，形式越豐富多彩、跌宕起伏，感官體驗(yàn)越有滋有味，帶給旅游者的體驗(yàn)刺激就越大，整體效果也就越突出。

在此方面，云南香格里拉藏民家訪民俗文化旅游體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì)頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗(yàn)過程始于旅游大巴，除導(dǎo)游繪聲繪色地講述藏民文化習(xí)俗外，還會(huì)教旅游者表達(dá)情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表達(dá)喜悅的跺腳。到藏家門口，參與互動(dòng)式體驗(yàn)環(huán)節(jié)接踵而至，旅游者一一接受主人敬獻(xiàn)哈達(dá)并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后，旅游者學(xué)做糌粑、喂吃糌粑，最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞，整個(gè)藏民家訪體驗(yàn)氣氛達(dá)到白熱化程度。靜態(tài)展示營造出體驗(yàn)氛圍，動(dòng)態(tài)表演點(diǎn)燃體驗(yàn)熱情，參與互動(dòng)釋放體驗(yàn)激情，藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗(yàn)價(jià)值。

3.4巧妙設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)。

參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)，是提升旅游者體驗(yàn)價(jià)值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

伯德·施密特的體驗(yàn)營銷理論指出，體驗(yàn)營銷過程就是體驗(yàn)表演的過程，消費(fèi)者渴望扮演角色并參與演出。因此，當(dāng)靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)表演是讓旅游者充當(dāng)觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”，那么通過參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，則能讓旅游者通過直接參與而“演過癮”。

1情景式參與體驗(yàn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)類似情景式戲劇，既需要設(shè)搭建舞臺(tái)、設(shè)置場(chǎng)景，還需要有表演主題并設(shè)定相關(guān)的角色。具體的設(shè)計(jì)過程，根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求，那么可以設(shè)計(jì)內(nèi)容較少、容易控制、過程相對(duì)簡單的體驗(yàn)活動(dòng)，如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，或旅游者參與某一民俗文化表演活動(dòng)等形式。像藏民家訪中，提供材料，讓旅游者現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手制作糌粑，或藏民帶領(lǐng)游客共同跳“鍋莊舞”，雖然簡單但是體驗(yàn)效果不俗。

當(dāng)然，增強(qiáng)體驗(yàn)價(jià)值的最佳方法是設(shè)計(jì)情景式的參與體驗(yàn)活動(dòng)，即根據(jù)體驗(yàn)主題，精心選擇最具代表性的民俗文化活動(dòng)、事件、過程，讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設(shè)定好互動(dòng)活動(dòng)的主題、流程、角色安排，并準(zhǔn)備包括場(chǎng)景、道具、設(shè)備、服裝等在內(nèi)的設(shè)施，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的控制安排。像云南大理旅游的“掐新娘”“、背新娘”婚慶活動(dòng)，男女游客分別充當(dāng)“新娘”“、新郎”，在經(jīng)驗(yàn)豐富的主婚人帶領(lǐng)下體驗(yàn)獨(dú)特的白族婚俗文化。

3.5做好細(xì)節(jié)，強(qiáng)化體驗(yàn)效果。

“細(xì)節(jié)決定成敗”，在旅游體驗(yàn)過程中，細(xì)節(jié)往往更容易影響旅游者感受，增強(qiáng)或減弱體驗(yàn)效果。在涉及吃、住、游、乘、導(dǎo)、購所有方面的民俗文化旅游體驗(yàn)過程中，整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細(xì)節(jié)問題往往會(huì)對(duì)旅游者體驗(yàn)滿意度產(chǎn)生較大的影響。其中，合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設(shè)計(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標(biāo)及景點(diǎn)介紹牌是最容易打動(dòng)旅游者的細(xì)節(jié)，尤其需要注意。另一個(gè)影響旅游者體驗(yàn)價(jià)值高低的細(xì)節(jié)是整體服務(wù)水平，需要投精力和時(shí)間，對(duì)包括導(dǎo)游在內(nèi)的相關(guān)旅游服務(wù)人員經(jīng)過長期、嚴(yán)格的營銷訓(xùn)練，還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務(wù)。

此外，對(duì)最佳旅游人員數(shù)量控制的'小細(xì)節(jié)也會(huì)影響旅游者的體驗(yàn)感受，影響體驗(yàn)效果。過度擁擠，缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣，更會(huì)給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)水平帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。稍有不慎，就極容易使旅游體驗(yàn)的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會(huì)”兩個(gè)類似的旅游項(xiàng)目比較，正是兩者人數(shù)組織的差異導(dǎo)致體驗(yàn)感受和價(jià)值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位，一家一晚上就接待幾十個(gè)人，場(chǎng)面易于控制和管理，氣氛也能夠充分調(diào)動(dòng)，效果較好。但摩梭篝火晚會(huì)是在容納五六百人的場(chǎng)地進(jìn)行，顯得擁擠雜亂，參與環(huán)節(jié)也組織無序，使旅游者興趣全無，很多游客甚至提前離場(chǎng)。

3.6開發(fā)能呼應(yīng)體驗(yàn)主題的特色旅游產(chǎn)品。

對(duì)于旅游者而言，旅游購物是旅游中不可缺少的重要組成部分，更是旅游體驗(yàn)的回憶和延續(xù)。然而面對(duì)琳瑯滿目的旅游產(chǎn)品，旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產(chǎn)品，因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品往往毫無特色，千篇一律。沒有意識(shí)到旅游產(chǎn)品是體驗(yàn)營銷有機(jī)延續(xù)，缺乏針對(duì)性的開發(fā)是問題根源所在。

毋庸置疑，旅游產(chǎn)品能夠?yàn)槁糜嗡诘貛碇苯咏?jīng)濟(jì)收入，然而經(jīng)濟(jì)收入的持續(xù)增長則有賴于特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗(yàn)激勵(lì)主題，選擇最能代表當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進(jìn)行深度開發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣，精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細(xì)作，不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈，更創(chuàng)造出獨(dú)特的壯族“繡球”文化體驗(yàn)價(jià)值，在壯族民俗文化旅游市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，贏得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

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此外，對(duì)旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局，對(duì)購物點(diǎn)進(jìn)行數(shù)量控制，同時(shí)對(duì)購物產(chǎn)品的種類進(jìn)行規(guī)劃，避免同質(zhì)，制造錯(cuò)位競(jìng)爭。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應(yīng)“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗(yàn)主題出發(fā)，通對(duì)購物點(diǎn)數(shù)量及產(chǎn)品種類的統(tǒng)一布局、管理，不僅避免像競(jìng)爭對(duì)手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”，而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭先購買。

除此之外，如何將交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗(yàn)營銷過程，共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗(yàn)價(jià)值也值得進(jìn)一步探討。

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2022旅行社與單位合作協(xié)議范本是網(wǎng)為大家提供及整理發(fā)布，其中里面內(nèi)容可閱讀參考學(xué)習(xí)。旅行社與單位合作協(xié)議范本能幫助到大家需求和解決方案，看完能有所啟發(fā)及幫到您！內(nèi)容下載可根據(jù)需要自行編輯修改，相關(guān)內(nèi)容可進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。

2022旅行社與單位合作協(xié)議范本正文內(nèi)容

甲方：__________________旅行社

法定代表人：

乙方：__________________單位

法定代表人：

甲方為了組織單位員工出游，先需與旅行社合作。因甲方是合法注冊(cè)的旅行社，甲方愿與乙方簽訂合作協(xié)議。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下：

一、雙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后，方可使用在甲方注冊(cè)的社會(huì)導(dǎo)游。

2、甲方無償向乙方推薦注冊(cè)導(dǎo)游，并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

二、乙方在使用甲方注冊(cè)導(dǎo)游時(shí)，必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括：聘用時(shí)間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。

三、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時(shí)，必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單，任務(wù)完成后，乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實(shí)填寫導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游，視為違規(guī)，將按有關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量投訴，由省，市旅游局有關(guān)部門鑒訂后，由甲方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。

四、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績或問題，乙方應(yīng)及時(shí)向旅游管理部門和甲方報(bào)告?zhèn)浒福追綄⑶闆r存入導(dǎo)游檔案。

五、乙方臨時(shí)聘用甲方注冊(cè)導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù)，應(yīng)提前________天向甲方提出申請(qǐng)，甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對(duì)甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可，并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書，方可使用。

六、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款，以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。

七、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式_______份，甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效，有效期________年。

九、違約責(zé)任

在合同的履行過程中，任何一方有違約行為，違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因此受到的所有損失。

甲方（蓋章）：

地址：

聯(lián)系方式：

_________年____月____日

乙方（蓋章）：

地址：

聯(lián)系方式：

_________年____月____日

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（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：

2010年9月30日——2010年10月25日

（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

（三）實(shí)習(xí)目的：

主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。

（四）實(shí)習(xí)單位概況：

吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于XX年，隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的——————中國康輝旅行社集團(tuán)，是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社。公司注冊(cè)資本金150萬元人民幣，質(zhì)量保證金160萬元人民幣。吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社，也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來公司時(shí)，一般都直接到各部門。客人對(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好；最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門（公民旅游中心），恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來。可沒有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。

（二）產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

歡迎訪問我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

（三）導(dǎo)游員職責(zé)

我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。

1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：

（1）實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量；

（2）協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作；

（3）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居；

（4）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù)；

（5）耐心解答旅游者提出的問題；

（6）反映旅游者的意見和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是；

（1）認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù)；

（2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng)；

（3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；

（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題；

（5）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社？

（一）旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

（二）旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

（三）旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

（四）旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

（五）旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

（六）旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購買覺察風(fēng)險(xiǎn)”，而購買名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。

四、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

（一）旅游中介分工越來越細(xì)分，旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。康輝國際旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

（二）旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競(jìng)爭越來越激烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客，提升品牌的競(jìng)爭力，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等。

（三）旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。

（四）自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多，并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從XX年度用汽車作為旅游交通工具占15。7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

（五）商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國各類商務(wù)大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國全年的商務(wù)旅游人次在1。2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)（包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng)）是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17。7%，而從25—44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48。6%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

（六）期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)10年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目，XX年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計(jì)全國XX年度購買分時(shí)度假者達(dá)萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

（七）旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等。

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甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：深圳旅行社有限公司（以下簡稱乙方）

很榮幸得到貴社的信任和支持，歡迎加入到客戶的行列，現(xiàn)就乙方介紹賓客至甲方消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一，特惠價(jià)格（人民幣）：

房型

門市價(jià)格

平日優(yōu)惠價(jià)

假日特惠價(jià)

（間或以上）

團(tuán)房

（間或以上）

散房

團(tuán)房

（間或以上）

散房

備注：1。節(jié)假日包括國家規(guī)定的節(jié)日（指春節(jié)，五·一，國慶，元旦假期等節(jié)假日）

二，訂房細(xì)則：

1。乙方每一個(gè)團(tuán)隊(duì)入住數(shù)在間以上方可給予團(tuán)隊(duì)特別優(yōu)惠價(jià);

2。乙方每團(tuán)入住數(shù)滿間可免費(fèi)半間，滿間則免1間;

3。訂房需將詳細(xì)資料通過雙方蓋章或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字傳真確認(rèn)方可生效;雙方公章及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字式樣附后。

4。乙方應(yīng)提前訂房，收到乙方訂房通知，甲方在30分鐘內(nèi)務(wù)必回復(fù)傳真確認(rèn)。

5。甲方確認(rèn)好的訂房，不得因?yàn)槿魏卧蚺R時(shí)取消，取消必須提前一周通知乙方，但所帶來的損失全部由甲方承擔(dān)。

6。乙方將訂好的房間必須提前兩天通知甲方，否則甲方要收取房費(fèi)的30%作為賠償。

7。甲方不得降低乙方所要求訂房的標(biāo)準(zhǔn)，否則承擔(dān)一切由此引起的一切后果。

8。甲方給乙方的酒店價(jià)格必須保證在同等條件下有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的價(jià)格，否則乙方有權(quán)單方面中止協(xié)議或者追索超額房費(fèi)。

9。如因自然災(zāi)害，地震，水災(zāi)等人力不可抗拒之因素使團(tuán)隊(duì)不能入住，甲方免收乙方客房損失費(fèi)。甲方對(duì)乙方入住客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有安全保障義務(wù)。

10。甲方必須將酒店的真實(shí)情況告之乙方（如維修，周邊環(huán)境改變等），否則所帶來的損失由甲方承擔(dān)。

11。付款方式：（注：入住時(shí)還需適當(dāng)交納一定的雜項(xiàng)及房費(fèi)押金）。

12。甲方開戶行：

甲方全稱：

帳號(hào)：

三，提示條款：

1。本協(xié)議中的合同價(jià)乙方不得對(duì)外泄露，若因違反本規(guī)定而給甲方造成的損失，甲方有權(quán)利取消乙方的特種優(yōu)惠待遇。

2。本協(xié)議為甲乙雙方合約，乙方不得給第三方使用，若違約，甲方有權(quán)利提出終止合約。

3。在高交會(huì)期間不執(zhí)行此優(yōu)惠價(jià)格，具體房價(jià)另議。提前15天書面告之乙方，否則視同以上優(yōu)惠價(jià)格。

4。合約自簽訂之日起至XX年月日，期滿雙方同意可續(xù)約。

5。甲方提供的價(jià)格基本上不予變動(dòng)，但甲方將根據(jù)市場(chǎng)變化情況，本著與乙方協(xié)商的原則，在合約期滿后，可能對(duì)以上的房價(jià)作出一些合理變動(dòng)。

6。由于人力不可抗的原因，致一方或雙方不能履約時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

7。如遇合約未涉及具體問題，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同及與本合同有關(guān)的爭議協(xié)商不成，雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

8。合約經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽署蓋章后方可生效，一式兩份，雙方各持一份為據(jù)。

代表簽署：公章代表簽署：公章

職位：職位：

聯(lián) 系人：聯(lián) 系人：

電話：電話：

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本合同有效時(shí)間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿，如雙方繼續(xù)合作，應(yīng)另訂合同。

第八條：其他

1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各持______份，雙方代表簽字蓋章后生效。

2、其它未盡事宜，由雙方共同協(xié)商，以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

甲方代表簽名：

電話：

傳真：

地址：

乙方（蓋章）：

乙方代表簽名：

電話：

傳真：

地址：

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一、天長市服裝零售市場(chǎng)狀況

天長市服裝零售市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，天長商都、步行街、太平洋服飾、千家惠服飾廣場(chǎng)大品牌瓜分市場(chǎng)，加上一些零星門面店等構(gòu)成了天長市服裝零售市場(chǎng)。

近年，隨著蘇果超市的發(fā)展，天正以前的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是很明顯，物美價(jià)廉也不僅僅是天正的專利，因此我們必須重新尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)，重新塑造品牌概念，提升天正在天長人心目中的品牌形象。以在競(jìng)爭日益激烈的今天取得一個(gè)個(gè)戰(zhàn)役的勝利。

二、天正的機(jī)會(huì)點(diǎn)

雖然天長市服裝零售市場(chǎng)發(fā)展迅速，以及即將開業(yè)的天和百貨，但他們目前的宣傳仍然停留在低價(jià)加禮品的模式，并沒有意識(shí)到也沒有找到一條品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的道路，那就是“品牌的塑造。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，天和百貨的開業(yè)，恰恰給天正提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)點(diǎn)，如果我們能充分的運(yùn)用好這個(gè)機(jī)會(huì)，做好宣傳，做好我們應(yīng)該做好的工作，那我們?nèi)〉锰扉L市服裝零售行業(yè)龍頭地位的目標(biāo)就不再遙遠(yuǎn)。

首屆天正服裝文化節(jié)活動(dòng)，作為本次活動(dòng)的企劃，避開單純的以價(jià)格促銷為主導(dǎo)宣傳，而以活動(dòng)拉動(dòng)人氣，帶動(dòng)銷售，我們的著手點(diǎn)也正在此，通過“文化節(jié)”來提升天正在天長人心目中的品牌形象。

三、策劃思路

通過以上對(duì)問題和機(jī)會(huì)的分析，我們確定了本次活動(dòng)的整體思路。

為了更好的突出天正的企業(yè)形象，借此鍥機(jī)，進(jìn)一步提升天正公司的企業(yè)知名度和美譽(yù)度，結(jié)合整合多種傳播手段的優(yōu)勢(shì)，以使用最少的傳播費(fèi)用達(dá)到最大的效果。

因此，我們將利用強(qiáng)大的商品促銷活動(dòng)、豐富的文藝促銷活動(dòng)，首屆天正服裝文化節(jié)活動(dòng)必將在天長人產(chǎn)生共鳴，引起轟動(dòng)，從而取得預(yù)期目標(biāo)。

活動(dòng)主題：秋冬送暖時(shí)尚天正

活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)目的：

1、展示天正公司的雄厚實(shí)力樹立天長零售業(yè)第一品牌

2、進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，通過過媒體的傳播，提高企業(yè)的公眾關(guān)注度

3、制造必要的新聞點(diǎn)，形成大密度的綜合傳播效應(yīng)

活動(dòng)項(xiàng)目：

一、首屆天正服裝文化節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造：宣傳、塑造嶄新的天正形象

二、首屆天正服裝文化節(jié)促銷活動(dòng)：值服裝文化節(jié)之際，營造節(jié)日快樂的氛圍，以吸引更多的顧客來購物，更加有效地提高銷售業(yè)績。

活動(dòng)版塊：

一、現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造：(紅、綠色為主要色調(diào))

1、在天正購物廣場(chǎng)門前放置豪華拱門、氣球條幅。

2、在天正購物廣場(chǎng)插放彩旗，內(nèi)容待定。

3、剪彩臺(tái)布置

4、在天正購物廣場(chǎng)入口臺(tái)階處放置花草盆景，并進(jìn)行節(jié)日的裝扮。

二、活動(dòng)流程設(shè)計(jì)

1、活動(dòng)的準(zhǔn)備階段：

7：00由保潔員活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)不允許有任何雜物;

7：20布置慶典儀式臺(tái)，儀式臺(tái)及音響設(shè)備安裝到位;

7：30保安部派保安對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面清理;

7：30布置到位，氫氣球、鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位;

7：45參加慶典儀式人員全部到位，并列隊(duì)完畢，

2、活動(dòng)的第二階段：開幕式

邀請(qǐng)我市文化界各人，以及老同志進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)剪彩

10:00剪彩儀式開始

宣布首屆天正服裝文化節(jié)開幕

10:30領(lǐng)導(dǎo)剪彩

2、活動(dòng)的第三階段(也是高潮階段)：大型演藝活動(dòng)開始

3、10:40大型演藝活動(dòng)開始

①時(shí)裝sho廣告彩頁：以派送散發(fā)的形式直接傳遞給消費(fèi)者

過街條幅：在各主要道口(東西南北、入城口懸掛宣傳條幅，市區(qū)在天和百貨、惠利瑪鞋城、步行街、蘇果十字街口、占據(jù)有利的宣傳位置)從11月10日中午起布置

電視頻道流動(dòng)廣告：在新聞和影視兩頻道分別從11月10日～16日打出“首屆天長服裝文化節(jié)”活動(dòng)的相關(guān)信息

廣播廣告：從11月10日起，在市廣播電臺(tái)播出相關(guān)“首屆天長服裝文化節(jié)”活動(dòng)的內(nèi)容以及相關(guān)信息

彩旗：向?qū)W校或有彩旗的單位調(diào)用，擺放于石梁東路一條街，以氣勢(shì)奪人

商場(chǎng)內(nèi)pop、廣播廣告綜合發(fā)布：pop以宣傳“首屆天長服裝文化節(jié)”為主要內(nèi)容，購物廣場(chǎng)的廣播隨時(shí)播放有關(guān)“首屆天長服裝文化節(jié)”的近況，以及相關(guān)的促銷信息

六、首屆天正服裝文化節(jié)活動(dòng)期間，安全保衛(wèi)工作：

公司要做好防火、防盜、防破壞等工作。

? 旅行社合作方案

甲方：_________________市旅游局

乙方：_________________國際旅行社股份有限公司

本著誠意合作、整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)，經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方自愿結(jié)成__________旅游市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造__________旅游品牌，推進(jìn)__________旅游業(yè)持續(xù)快速地增長。簽訂此旅行社戰(zhàn)略合作協(xié)議。

一、合作時(shí)間：_________________20__________年_____月_____日—20__________年_____月_____日

二、合作原則：_________________堅(jiān)持競(jìng)爭導(dǎo)向，互惠雙贏，以德待人、以誠經(jīng)營，促進(jìn)韶關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

三、合作方式：_________________采取業(yè)績與合作誠意為主要考核方式的辦法，通過聯(lián)合營銷、廣告置換、效果獎(jiǎng)勵(lì)等方式共同開發(fā)市場(chǎng)。

四、合作內(nèi)容

1、乙方在各營業(yè)場(chǎng)所優(yōu)先宣傳甲方旅游產(chǎn)品，乙方的大型宣傳活動(dòng)應(yīng)將__________旅游作為宣傳活動(dòng)的重要部分。

2、乙方同意盡能力最大限度組織游客來__________。3、甲方保證乙方在政策允許的同等條件下，有權(quán)優(yōu)先開發(fā)__________旅游資源及旅游市場(chǎng)。

4、在符合各項(xiàng)審核條件的情況下，甲方將以__________星級(jí)酒店住房、景區(qū)門票資源、現(xiàn)金補(bǔ)貼等方式給予乙方宣傳__________旅游廣告費(fèi)用相應(yīng)置換，促進(jìn)乙方積極開拓__________旅游市場(chǎng)。具體置換辦法由雙方根據(jù)具體業(yè)務(wù)另行商議確定。

5、甲方將根據(jù)乙方要求，視情況配合乙方的大型__________旅游宣傳活動(dòng)，經(jīng)協(xié)商甲方可以以__________星級(jí)酒店住房、景區(qū)門票資源、現(xiàn)金等方式補(bǔ)貼乙方部分宣傳費(fèi)用。

6、甲方將根據(jù)乙方要求，視情況在乙方市場(chǎng)投入相應(yīng)的其他廣告，開展相應(yīng)的宣傳活動(dòng)，為乙方促銷提供條件。

7、甲方同意在力所能及的范圍內(nèi)對(duì)乙方的市場(chǎng)開拓工作提供方便，為乙方在甲方地界的正常經(jīng)營提供協(xié)助。

8、甲方將根據(jù)乙方的要求，視情況推出乙方市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。

9、對(duì)乙方完成上述第2點(diǎn)的情況，甲方將根據(jù)年度業(yè)績情況，制定給予乙方特別獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，并決定下階段合作方式。

五、如遇不可抗力及未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商友好解決。

六、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各持一份。

甲方：_________________市旅游局

乙方：_________________國際旅行社股份有限公司代表：_________________

代表：_________________

日期：_________________日期：_________________

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