影樓后期實(shí)習(xí)周記|影樓后期實(shí)習(xí)周記(必備十二篇)
發(fā)表時(shí)間:2018-07-13影樓后期實(shí)習(xí)周記(必備十二篇)。
? 影樓后期實(shí)習(xí)周記 ?
這是我的第一份后期實(shí)習(xí),雖然有些小緊張,但我準(zhǔn)備好了。在過(guò)去的一周里,我經(jīng)歷了許多新鮮的事物,從而對(duì)后期制作流程有了更深刻的理解和認(rèn)知。在實(shí)習(xí)的第一天,我被介紹給了我的導(dǎo)師,他是一位有著多年經(jīng)驗(yàn)的后期制作師。導(dǎo)師很友善,他讓我感到非常舒適和自在。他向我介紹了自己的工作和公司的制作流程,并向我展示了一些之前制作過(guò)的電視廣告和電影片段。我注意到,這些作品所展現(xiàn)出的高質(zhì)量和專業(yè)性,讓我感到非常震撼和欽佩。
第二天,我開始了我的第一個(gè)后期制作任務(wù)。我需要修復(fù)一些電影鏡頭的閃爍問題。這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù),但我花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)軟件和技術(shù)。我要感謝我的導(dǎo)師,他非常耐心地指導(dǎo)了我,讓我能夠理解并運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)。
當(dāng)我完成我的第一個(gè)任務(wù)時(shí),我感到非常自豪和興奮。我的導(dǎo)師驗(yàn)收了我的工作,不僅僅是通過(guò),還夸獎(jiǎng)了我的進(jìn)步和努力。這個(gè)時(shí)候,我意識(shí)到,努力學(xué)習(xí)很重要,如果你真正努力學(xué)習(xí),你可以達(dá)到目標(biāo)并獲得成功。
在隨后的幾天里,我接受了更多的任務(wù),例如圖形設(shè)計(jì)、顏色校正和音頻混音。我學(xué)到了很多新的技能和知識(shí),我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了很多。我的導(dǎo)師一直在我的身邊,用他的經(jīng)驗(yàn)和技能來(lái)指導(dǎo)我,讓我變得更好。我很感激他對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
總之,這是一個(gè)非常有意義的一周。我得到了很多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),對(duì)于后期制作流程有了更深刻和廣泛的了解。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅是對(duì)我的職業(yè)生涯,更是對(duì)我的人生之路有了深遠(yuǎn)的影響。我相信我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力和支持。我期待著未來(lái)的一周,繼續(xù)我的實(shí)習(xí)之旅!
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實(shí)習(xí)第一周
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會(huì)大展宏圖的開始?
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)第二周——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)第三周——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題通過(guò)見面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的'多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習(xí)第四周——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)第五周——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間
有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自己制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)第六周——新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)――跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)第七周——小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)第八周——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分
主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)??
實(shí)習(xí)第九周——回顧
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)第十周——總結(jié)
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營(yíng)銷工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營(yíng)銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因 反觀展會(huì)營(yíng)銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,最后再?gòu)牟邉澋慕嵌瓤紤]資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對(duì)未來(lái)變化與競(jìng)爭(zhēng)的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來(lái)的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
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之前我打營(yíng)銷電話的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類型的客戶說(shuō)的話都一樣,沒有針對(duì)性,自然難以引起客戶的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
當(dāng)然,推銷并不需要,也沒必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了??墒潜匾獣r(shí),可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話營(yíng)銷時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶貌似已經(jīng)接受,但未必很好地了解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話,就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次,開好頭,注意細(xì)節(jié)。開場(chǎng)白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話,也就是要說(shuō)的第一句話。這可以說(shuō)是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果:一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
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學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了兩年半,通過(guò)兩年半對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)的了解,我越來(lái)越感覺到實(shí)習(xí)對(duì)于”本”(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識(shí)掌握起來(lái)感覺很容易,但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識(shí)是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能,遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排,我于XX年XX月在XX單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識(shí),虛心請(qǐng)教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事。
不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)。我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問,還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對(duì)專業(yè)前景充滿信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等
(這個(gè)你自己寫一下吧)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過(guò)程:經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過(guò)層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入XX(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開始后,公司首先對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),首先了解公司的運(yùn)行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個(gè)新的團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個(gè)公司的重要性所在部門的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng)。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個(gè)別的)的使用,鞏固了理論知識(shí)。
具體工作內(nèi)容:XX(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件。 A)檢查儀容儀表,合格上崗 B)查看每日活動(dòng)報(bào)表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料 G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱情接待客人,準(zhǔn)確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù) I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況 M)應(yīng)上交款及信用卡簽購(gòu)單是否封袋投入保險(xiǎn)箱 N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
其一,可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動(dòng),加速資金周轉(zhuǎn),保證會(huì)計(jì)核算工作順利進(jìn)行,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的“反映和監(jiān)督”的職能。
其二,采購(gòu)部與倉(cāng)庫(kù)直屬財(cái)務(wù)部,便于了解商業(yè)、市場(chǎng)行情,降低經(jīng)營(yíng)成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點(diǎn)是:
1、有利于酒店采購(gòu)成本的控制。酒店采購(gòu)價(jià)格如何確定直接影響成本的水平。國(guó)際酒店內(nèi)對(duì)采購(gòu)成本確定一般是由采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn),對(duì)任何一個(gè)“采購(gòu)申請(qǐng)單”一定要充分調(diào)查,最后由財(cái)務(wù)總監(jiān)決定,對(duì)食品原料貨物的采購(gòu),因其價(jià)格隨季節(jié)變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購(gòu)部共同派員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價(jià),最后確定采購(gòu)價(jià)。采購(gòu)價(jià)格不會(huì)由采購(gòu)部門和供應(yīng)商說(shuō)了算。
2、有利于調(diào)控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與采購(gòu)部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系密切,如果發(fā)生餐飲成本率異常,財(cái)務(wù)部門就可以立即采取行動(dòng),降低采購(gòu)品種和質(zhì)量,從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和成本率。
3、采購(gòu)部直屬財(cái)務(wù)部除了有利于財(cái)務(wù)部了解價(jià)格行情、及時(shí)監(jiān)控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發(fā)生。
其三,設(shè)置專職的日審與夜審。我國(guó)加入WTO兩年多來(lái),各行各業(yè)都與世界接軌,國(guó)內(nèi)酒店也應(yīng)向國(guó)際酒店看齊靠攏,對(duì)收入的確定是國(guó)際酒店十分重要的工作,為了保證收入準(zhǔn)確及時(shí),國(guó)際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對(duì)收入,層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時(shí)回收。經(jīng)過(guò)夜審、日審工作,保證收入的及時(shí)入帳、結(jié)帳,不易跑帳漏帳,十分科學(xué)。嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,經(jīng)過(guò)日審、夜審的工作,根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。
其四,餐廳和其他收銀由財(cái)務(wù)部管理,收銀員不直接同客戶接觸;通過(guò)服務(wù)員的媒介,避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯(cuò),同時(shí)也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營(yíng)收。
其五,總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支,國(guó)際酒店對(duì)現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視,“現(xiàn)金是金”的理念,深入人心。內(nèi)部控制程序嚴(yán)謹(jǐn)又十分清晰。財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點(diǎn),并向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》。現(xiàn)金的盤點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的。目的是保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全和合理使用。按規(guī)定每月財(cái)務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計(jì)劃與供應(yīng)商付款計(jì)劃,并向總經(jīng)理報(bào)告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計(jì)劃流動(dòng),確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴(yán)格,每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意,對(duì)總經(jīng)理的開支,財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后還要報(bào)上級(jí)主管審批。缺一項(xiàng)簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營(yíng)業(yè)部門均無(wú)權(quán)對(duì)外直接采購(gòu)物品,都必須通過(guò)“采購(gòu)申請(qǐng)單”一個(gè)渠道,按規(guī)定逐級(jí)批準(zhǔn)后,由采購(gòu)部集中辦理采購(gòu)業(yè)務(wù),經(jīng)財(cái)務(wù)部的驗(yàn)貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后,此筆采購(gòu)費(fèi)用方可支出。國(guó)內(nèi)酒店對(duì)現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠,不能說(shuō)沒有計(jì)劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點(diǎn),天天編制現(xiàn)金流量表,對(duì)本部門使用的物品,由本部門申請(qǐng)資金后即可指派采購(gòu)或者本部門員工購(gòu)買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷支款,中途甚至不必驗(yàn)收。
另外,通過(guò)健全財(cái)務(wù)管理制度,達(dá)到營(yíng)業(yè)收入控制的結(jié)果??刂剖枪芾淼幕韭毮苤?,酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要部分。由于營(yíng)業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多,包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺(tái)、稽核員等多個(gè)崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能達(dá)到良好控制效果。同時(shí),酒店空間廣、人員流動(dòng)性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿?、團(tuán)體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務(wù)項(xiàng)目多,價(jià)格差異大,計(jì)價(jià)工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個(gè)品種項(xiàng)目。再就是酒店收費(fèi)打折有不同的標(biāo)準(zhǔn),包括各種折扣、免費(fèi)應(yīng)酬接待、住店獎(jiǎng)勵(lì)、最低消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)以及成人價(jià)、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式,結(jié)帳方式呈多樣化。因此,酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點(diǎn),結(jié)合本酒店現(xiàn)實(shí)情況,研究制定最佳措施加以控制。
營(yíng)業(yè)收入控制的同時(shí),因成本費(fèi)用直接影響酒店的利潤(rùn),是現(xiàn)代酒店管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是財(cái)務(wù)管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要不斷降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須轉(zhuǎn)變成本控制觀念,扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真做好成本控制工作。
總之,一個(gè)健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于現(xiàn)代酒店是至關(guān)重要的。財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全了,才能使酒店進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)模式,為酒店發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的空間。
三、實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí),作為大學(xué)生的一種寶貴的經(jīng)歷,不斷發(fā)揮著補(bǔ)充課堂的重要作用。作為學(xué)生的我,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),切實(shí)感受到真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)一個(gè)剛從大學(xué)校門邁出腳步進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生是多么的重要。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展速度之快,是課本不能簡(jiǎn)單概括的。學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),也許不是特別的落后,但比起工作中接觸到的,已經(jīng)明顯表現(xiàn)出劣勢(shì)。理論知識(shí)在實(shí)踐中經(jīng)常捉襟見肘。只有通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生接觸到最前沿的專業(yè)知識(shí),才能增進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合,更好得服務(wù)社會(huì)。
實(shí)習(xí),也使我更全面地了解了工作的環(huán)境,接觸到更多更廣泛的人和事。在學(xué)校里,我們每天面對(duì)的只有老師和同學(xué),社交層面單一,遇到的事情也就比較簡(jiǎn)單。到了工作崗位,每天面對(duì)形形色色的人,各種奇事怪事層出不窮,如何處理上下級(jí)、同事、顧客的關(guān)系等問題迫在眉睫。正是實(shí)習(xí),使我學(xué)會(huì)了怎么處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。也使我感覺到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于工作是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)!一個(gè)組織如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用幾乎是不可能的。
四、專業(yè)展望
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我感覺我更加深了對(duì)本專業(yè)的理解,也使我能夠更好得運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。并且了解到本專業(yè)還有很大的發(fā)展空間,我所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要達(dá)到我心中所想要達(dá)到的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路。
實(shí)習(xí)只是工作的前奏,在工作中更好得發(fā)揮自己的才能,取得更大的進(jìn)步使我今后要努力追尋的目標(biāo)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我應(yīng)該表現(xiàn)出大學(xué)生所應(yīng)該具有的能力和素質(zhì),在工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己,使自己永遠(yuǎn)走在專業(yè)的前列。
? 影樓后期實(shí)習(xí)周記 ?
????影樓沖印部2005年工作總結(jié)s0100
????今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響,所以大部分的工作量都集中在2005年7、8、9月份上。再加上又是XX、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分?jǐn)?shù)碼化后的第一個(gè)旺季,9月份后半個(gè)月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活,所以造成后來(lái)的大量的件都集中在壓膜部分。
????今年的壓件主要有以下幾方面造成的:
????1、數(shù)碼部調(diào)度是逐漸增加,而且工作量是急劇猛增。
????因?yàn)閄X店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實(shí)行,加之?dāng)?shù)碼部調(diào)度要求較高,要求會(huì)電腦的同時(shí)還要做過(guò)傳統(tǒng)調(diào)度;只有這樣才能了解流程,不至于造成混亂。但當(dāng)是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合,所以只能將成品部的員工進(jìn)行培訓(xùn);而這樣又耽誤了一段時(shí)間(旺季前申請(qǐng)?jiān)黾訑?shù)碼部調(diào)度,但是一直沒能招到合適人員)。調(diào)度人員的熟練程度不夠,人手缺乏對(duì)電腦的熟悉;所以設(shè)立的文件夾或檔案就很亂,沒有規(guī)范,造成查件對(duì)片都很困難。由于數(shù)碼部從來(lái)沒有經(jīng)歷過(guò)如此巨大的工作量,所以這方面的規(guī)范工作在這個(gè)旺季中逐步進(jìn)行了規(guī)范?,F(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決,通過(guò)一個(gè)旺季的熟悉各調(diào)度的熟練程度也有了很大的提高。
????2、在外加工問題上。
????今年旺季是彩色2000在外加工產(chǎn)品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設(shè)計(jì)等。而且,設(shè)計(jì)和輸出部分都不是在一家生產(chǎn)輸出有3家,數(shù)碼設(shè)計(jì)最多時(shí)也有3家;又由于各廠家的生產(chǎn)能力和所加工材質(zhì)的不同(全透、金屬像紙、數(shù)碼紙),所以造成回件的時(shí)間也相差很大。有的時(shí)候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的話時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。這也就造成了數(shù)碼調(diào)度不能下活,只能“催”和“等”。同時(shí)在影像設(shè)計(jì)方面也存在同一問題,不能按時(shí)回件。要么回件就缺東少西,如:設(shè)計(jì)好的傳回來(lái)缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設(shè)計(jì),這樣又浪費(fèi)了兩三天時(shí)間。再加之兩個(gè)設(shè)計(jì)公司的特效設(shè)計(jì)有差異,其產(chǎn)品更新改名沒有及時(shí)通知我們,所以也造成了他們?cè)O(shè)計(jì)的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本,如有這類只能用郵寄方式,時(shí)間上又不能保證;這樣套子就會(huì)在調(diào)度手中停留很長(zhǎng)時(shí)間,造成壓件。
????3、流程問題。
????調(diào)度下活順序,由于最初考慮到像冊(cè)所用周期較長(zhǎng),所以先下像冊(cè)部分后對(duì)大畫及水晶、連放等。造成后來(lái)除像冊(cè)以外的產(chǎn)品,出品的時(shí)間延后,內(nèi)部急件增加。但是這方面改進(jìn)較及時(shí),沒有到量特別大時(shí)就以糾正過(guò)來(lái)?,F(xiàn)在是先下大畫水晶等產(chǎn)品,再下相冊(cè)。
????4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴(kuò)印周期不同。
????因?yàn)閭鹘y(tǒng)擴(kuò)印當(dāng)天就基本將當(dāng)天分的工作做完,所以第二天最遲第三天就能對(duì)件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包,再加上我們是以編號(hào)系統(tǒng)識(shí)別,要求也是寫在小樣背后;而旺季門市書寫的相當(dāng)潦草,使外加工操作人員根本無(wú)法識(shí)別;所以只能掃描回來(lái)后我們自己再進(jìn)行編號(hào)。這不僅占用一臺(tái)電腦而且還浪費(fèi)人力和時(shí)間(300張照片要用6——7小時(shí)重新編號(hào))。后來(lái)采取我們派人去直接編號(hào),這樣雖然浪費(fèi)一個(gè)人力,但我們可省一臺(tái)電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時(shí)間,再加上設(shè)計(jì)制作一天,輸出一天。如果輸出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本掃描的照片輸出的時(shí)間,相對(duì)傳統(tǒng)的要多出3——4天;這樣傳統(tǒng)調(diào)度手中也會(huì)有壓活現(xiàn)象。
????5、外部廠商壓件問題。
????今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過(guò)壓件問題,有的是由于生產(chǎn)能力和機(jī)器故障問題;但大部分都是反映沒有按時(shí)結(jié)帳,所以做好的件不及時(shí)發(fā)回來(lái)。
????6、缺貨。
????今年的旺季缺貨現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。從生產(chǎn)材料到相冊(cè),很少有所有物品都全的時(shí)候;而且詢問經(jīng)常是沒有結(jié)果,這是造成后來(lái)壓件和誤件的一個(gè)重要因素。
????7、人員儲(chǔ)備。
????今年無(wú)論在調(diào)度還是壓膜等工序上,都出現(xiàn)人員儲(chǔ)備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對(duì)工作不了解,不但幫不上忙,反而造成返工和混亂。二是臨時(shí)工招聘難。今年后期有2——3名臨時(shí)工,招來(lái)后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用,老員工還要幫助指導(dǎo),帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。
????綜上所述,為2005年旺季時(shí)后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么,在2004年的工作中除以上部分需要加強(qiáng)和改進(jìn)以外。還要對(duì)以下方面做調(diào)整
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這一周雖然郁悶了些,但學(xué)習(xí)到很多。20xx年3月21日至20xx年3月26日招聘還在繼續(xù),不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續(xù)后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會(huì)越來(lái)越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨,但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù),很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例,熟悉了人事這方面的理論知識(shí),在理論知識(shí)的指導(dǎo)下,讓我的實(shí)踐操作更順利,更不易出錯(cuò)。20xx年3月28日至20xx年4月2日這一周比較清閑,公司給我報(bào)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程,這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課,做筆記,有那么一瞬間,感覺自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過(guò)講師的講解,我對(duì)ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。20xx年4月4日至20xx年4月9日通過(guò)上一周的培訓(xùn),我對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。
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這是我實(shí)習(xí)的第三周了,感覺時(shí)間過(guò)得飛快。每天都很充實(shí),但也很累。在公司里面,我的主要工作就是做一些后期的處理工作,比如視頻的剪輯,音頻的處理等等。這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻非常考驗(yàn)細(xì)心和耐心。
在我的任務(wù)清單里面,最主要的項(xiàng)目是剪輯一部長(zhǎng)達(dá)40分鐘的宣傳片。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我而言非常具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)樗枰覍⒃S多拍攝好的素材處理后,組合成一個(gè)連貫的、具備故事性的視頻。
剛開始的時(shí)候,我把所有的素材都扔進(jìn)了時(shí)間軸進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的拼接,然后就想著自己做的就是這么回事??墒?,當(dāng)我跟我的導(dǎo)師交付了這個(gè)工作結(jié)果的時(shí)候,他告訴我需要重新梳理一下這個(gè)視頻的故事情節(jié),并且給素材重新剪輯出更好的效果。
雖然被打回去重做有些難過(guò),但是我還是按照導(dǎo)師的意見重新做了一遍,去掉了一些無(wú)關(guān)緊要的素材,并且重新排列了一下時(shí)間軸。處理好了整段視頻,發(fā)現(xiàn)它不再是一個(gè)雜亂無(wú)章的棄兒,而成了一個(gè)有邏輯、有節(jié)奏、有情節(jié)轉(zhuǎn)折的優(yōu)秀作品。
這讓我非常滿意,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己在這段時(shí)間里面的剪輯技能有了很大的提升。我也更加充分地體會(huì)到,每個(gè)項(xiàng)目都要認(rèn)真分析,跟導(dǎo)師進(jìn)行充分溝通,并且深入學(xué)習(xí)相應(yīng)的技術(shù)??傊?,這段實(shí)習(xí)已經(jīng)讓我從許多角度去看待視頻剪輯和后期處理,這也讓我對(duì)未來(lái)有更多的期待和信心。
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站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來(lái)問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說(shuō)不好意思,請(qǐng)問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實(shí)在不知道干嘛,于是詢問了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說(shuō)了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來(lái),于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時(shí),狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個(gè)小時(shí),我忍無(wú)可忍,上樓找了助理,說(shuō)我要見行長(zhǎng)換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí),經(jīng)過(guò)她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。
下樓后我主動(dòng)找別的同事問了一下叫號(hào)機(jī)的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時(shí)間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。
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實(shí)習(xí)周記
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周次:第一周
時(shí)間:9月15—9月21
第一天踏進(jìn)幼兒園的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的班級(jí),班級(jí)里的老師是不是很和善,小朋友有的人數(shù)會(huì)不會(huì)很多。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的任務(wù)十分的艱巨,不僅要學(xué)會(huì)給二十多個(gè)孩子帶班上課,同時(shí)還要系統(tǒng)性的搜集自己的論文資料。 這一周即將過(guò)了,所有的疑問都迎刃而解了。迎接我的是一個(gè)已經(jīng)有7年教齡的黃雯君老師,一個(gè)也是有8年教齡的毛淑琳老師,還有一個(gè)也是七年教齡的程老師和中班的24個(gè)可愛的小寶貝們。程妃老師是園區(qū)負(fù)責(zé)人,一個(gè)星期帶2個(gè)半天的班,黃老師是教務(wù)主任,一個(gè)星期帶3個(gè)半天的班,黃老師就負(fù)責(zé)帶5個(gè)半天的班。黃雯君老師是一個(gè)積極向上的人,很關(guān)注自己的專業(yè)成長(zhǎng),黃老師這學(xué)期正想研究結(jié)構(gòu)游戲,恰巧我的畢業(yè)論文也是結(jié)構(gòu)游戲,所以我們就相遇了。黃老師比較注重與幼兒之間的對(duì)話,她一直在琢磨這個(gè)問題,并且也在著手收集相關(guān)的材料,使自己做得更好。我覺得我真的很慶幸能夠遇到工作這么多年,對(duì)幼兒教育還保持高度敏感性的成長(zhǎng)型教師,同時(shí)黃老師提出的這個(gè)點(diǎn)也引起了我的思考,至少
我跟幼兒對(duì)話的時(shí)候,我會(huì)在意識(shí)層面時(shí)刻考慮自己的說(shuō)出去的話會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生的影響。在第一天里,黃老師就給我布置任務(wù)了,讓我規(guī)劃好這三個(gè)月實(shí)習(xí)要完成的實(shí)習(xí)計(jì)劃,并就計(jì)劃可行性進(jìn)行探討,這個(gè)實(shí)習(xí)就不會(huì)盲目,同時(shí)她也能在了解計(jì)劃的基礎(chǔ)上,更加積極的配合我,我打心里感謝她!我們還就跟我論文息息相關(guān)的問題—幼兒從小班過(guò)渡到中班,進(jìn)行主題建構(gòu)游戲時(shí),教師指導(dǎo)方面應(yīng)該做些什么,我們兩個(gè)人一起找資料,然后第二天再一起進(jìn)行了討論,并得到了一個(gè)比較滿意的答案。與黃老師的交流,讓我有一種相見恨晚的感覺,更加是有一種知己的感覺。毛淑琳老師是一個(gè)特別嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的人,她的職業(yè)幸福感很強(qiáng),她覺得其實(shí)當(dāng)一個(gè)幼兒園老師挺幸福的,如果自己做家庭主婦會(huì)感到更加的無(wú)聊,并且你跟孩子親,孩子也會(huì)跟你親的。我覺得能遇到工作 了8年,能保持職業(yè)幸福感也是一件了不起的事。毛老師更加注重幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng),在帶班方面,有自己常年摸索的一套方法,毛老師說(shuō)她從小班就開始一直在致力于幼兒的良好習(xí)慣培養(yǎng),她覺得上幼兒園更好的是讓幼兒能夠形成良好的習(xí)慣。作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,幼兒可能會(huì)覺得我呆不長(zhǎng)時(shí)間又走了,他們?cè)谀撤N程度欺負(fù)實(shí)習(xí)老師。在我到班上的第一天對(duì)我的態(tài)度,毛老師就將我隆重的介紹給幼兒,并且在各個(gè)方面都幫助我樹立威信。在第一天中,我認(rèn)識(shí)了最快吃完飯的十名幼兒,幼兒覺得能讓新老師認(rèn)識(shí)是一件非常自豪的事,其他幼兒也會(huì)偷偷的把他們的名字告訴我,第二天我就認(rèn)識(shí)了所有幼兒的名字。程老師是我們學(xué)
校06年畢業(yè)的本科生,她是幼兒園已經(jīng)是園區(qū)負(fù)責(zé)人,程老師也比較忙,在班級(jí)的時(shí)間也比較少,但是程老師在集體教學(xué)是一把手,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。 第一個(gè)星期過(guò)去了,我在班級(jí)也慢慢的適應(yīng)了,老師在集體教學(xué)的時(shí)候,我認(rèn)真聽課及時(shí)做筆記,在游戲的時(shí)候我也在跟幼兒一起做游戲。第一天在離園的時(shí)候有2個(gè)幼兒跟我說(shuō)再見,我可開心了,第二天就有7、8個(gè)幼兒在離園的時(shí)候我說(shuō)再見,到了第四天基本所有的幼兒就會(huì)跟我說(shuō)再見,這真是一個(gè)令人欣喜的一件事情?。?/p>
周次:第二周
時(shí)間:9.22-9.25
這一周的中,我跟孩子們更加熟悉了,也加深的了對(duì)孩子們的了解。同時(shí)對(duì)于幼兒的一日常規(guī)也更加熟悉了,為我以后自己帶班奠定了基礎(chǔ)。在我們班上,沒有發(fā)展比較特殊的孩子,例如那種攻擊性比較強(qiáng)的孩子,班里的孩子基本都沒有什么壞習(xí)慣,只是有一個(gè)女孩子動(dòng)作比較慢,但是她也基本上能跟上大部分孩子的節(jié)奏,在班上我看到的大多數(shù)的就是優(yōu)點(diǎn)。第二周過(guò)去了我總結(jié)出了這一周觀察中讓對(duì)我比較大的兩點(diǎn)。
【經(jīng)驗(yàn)一:保育要從細(xì)節(jié)做起】 《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中特別的重視教師對(duì)于幼兒的保教結(jié)合,保育排在教育的 前面由此可以看出保育的重要性。孩子正處于長(zhǎng)身體的時(shí)候,每一個(gè)保育的細(xì)節(jié)都可能會(huì)影響到孩子的健康。我們班上的老師對(duì)于保育做得十分的細(xì)致,這一點(diǎn)我感觸頗深。首先是教師將保育和教育相結(jié)合,在水這個(gè)主題下,教師的集體教學(xué)活動(dòng)中涉及到有正確洗手的環(huán)節(jié),教師教幼兒6步洗手法,同時(shí)教孩子如何節(jié)約用水,特別是洗完手后一定要在水池上甩三下,將手上的水甩干,因?yàn)楹⒆觽兠看蜗赐晔种蟮厣暇蜁?huì)濕,到了冬天孩子可能摔倒,所以教師就借著節(jié)約用水這個(gè)主題,抓保育。剛開始的時(shí)候教師就經(jīng)常去檢查孩子是不是洗完手后會(huì)將手甩干,以及節(jié)約用水的好習(xí)慣,慢慢的老師去監(jiān)督的次數(shù)少了,更多的是小朋友在相互監(jiān)督洗手的時(shí)候是不是將水開得很細(xì),洗完手有沒有甩手三下。過(guò)了幾天大部分孩子都能做到了,洗手間的地板差不多都是干的了。其次,老師給娃背上套汗巾這件事也做的很細(xì)致,教師在預(yù)料到幼兒可能要進(jìn)行10來(lái)分鐘的大動(dòng)作體育活動(dòng),教師就會(huì)給孩子背上套上汗巾。在晨間玩大型建構(gòu)積木的時(shí)候,孩子的搬運(yùn)積木很辛苦,跑跑跳跳,老師給娃套上了汗巾。走出幼兒園才桂花的時(shí)候,其他班小朋友都沒有汗巾,但是我們班小朋友都套著汗巾,因?yàn)樾『⒆拥搅艘粋€(gè)比較開闊的地方,肯定會(huì)大跑大跳,事實(shí)證明這也是對(duì)的。孩子玩滑滑梯的時(shí)候我們班老師也要給孩子套著汗巾,可能大家都覺得只有差不多15分鐘左右時(shí)間,就不用給孩子套汗巾,但是孩子玩下來(lái),你可以看到很多的孩子都大汗淋漓,所以套汗巾是十分有必要的。最后,每天早上孩子來(lái)到幼兒園,教師都會(huì)吩咐先喝半杯水,然后再進(jìn)行晨間活動(dòng),教師在每天吩咐幼兒喝水10次水,正好是5杯水,有助于幼兒的身體的成長(zhǎng)。我們班教師如此的注意幼兒保育的細(xì)節(jié)是讓我比較佩服的地方,我們班出勤在整個(gè)年級(jí)都是最高的,我想這跟他們的將保育做得如此細(xì)致是分不開的。
【經(jīng)驗(yàn)二:自由活動(dòng)教師引導(dǎo)很重要】 孩子的安全問題,還要進(jìn)行晨間接待。在游戲過(guò)程中,晨晨和軒軒坐在箱子里,王文楠用繩子拉著他們走,箱子的高度是他們身高的1/3左右,所以王文楠在拉的時(shí)候,晨晨和軒軒就往后摔了一下,黃老師看到了,提醒他們注意安全并且引導(dǎo)他們?nèi)绾斡靡粋€(gè)好方法讓后面的小朋友不摔跤。過(guò)了幾分鐘后我看到,坐在后面箱子的晨晨和軒軒竟然蹲在了箱子里面,王文楠拉繩子的速度也漸漸慢下來(lái)了,就沒有出現(xiàn)摔下來(lái)的情況。在這種情況下,出現(xiàn)一個(gè)小孩兩個(gè)小孩從箱子上外翻下來(lái),但是老師的引導(dǎo)沒有說(shuō)讓他們不要這樣玩了,而是積極的引導(dǎo)他們,讓他們想想辦法,怎么樣做才不會(huì)出現(xiàn)摔下來(lái)的情況??赡茉谶@種情況下,大多數(shù)的老師都會(huì)制止幼兒,教師的引導(dǎo)對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)很重要。
周次:第三周
時(shí)間:9月28~9月30
第三周也過(guò)去了,迎來(lái)了國(guó)慶長(zhǎng)假。孩子回來(lái)了又會(huì)跟我們述說(shuō)他們的假期之旅,這真是一個(gè)開心的事啊。時(shí)間越長(zhǎng),看到的可能就越細(xì)致。這是我這幾天看到幾點(diǎn)感悟。
【經(jīng)驗(yàn)三:教師利用碎片時(shí)間教育幼兒】 我們班有三個(gè)老師,每個(gè)老師都特別注重孩子的細(xì)節(jié)教育。每次在做完操后,然后老師點(diǎn)名,老師總會(huì)在點(diǎn)名的時(shí)候,教師不是讓孩子說(shuō)“到”,而是跟孩子有交流和對(duì)話,盡管這個(gè)對(duì)話全班都是一樣的。例如,老師點(diǎn)了一個(gè)小朋友的名字,老師就會(huì)對(duì)xx小朋友問今天星期x啊?然后xx小朋友就要很認(rèn)真的說(shuō)回答。有時(shí)候教師問的也是一些開放的題目。例如,教師首次介紹一下今天吃什么東西,然后在點(diǎn)到的時(shí)候可以挑一個(gè)自己喜歡的菜然后回答老師。教師,會(huì)抓住這些教育中的小契機(jī),讓幼兒學(xué)會(huì)更多的東西,一日生活即課程,可能幼兒在集體教學(xué)中學(xué)習(xí)量比較大,比較容易忘記,教師利用碎片的時(shí)間讓幼兒學(xué)習(xí)到更多的有用的東西,不失為一種好方法。
【經(jīng)驗(yàn)四:幼兒自主性培養(yǎng)很重要】 其實(shí)在這個(gè)班級(jí)中我體會(huì)最深刻的一件事還是整個(gè)班級(jí)中孩子的表現(xiàn),特別是班級(jí)中孩子的自主性特別的強(qiáng)。在一日生活當(dāng)中有很多的小細(xì)節(jié),小活動(dòng)都能體現(xiàn)孩子們的自主性強(qiáng),孩子跟老師說(shuō)的話,孩子更多的是去找你傾訴,把你當(dāng)成自己的朋友,尋求教師關(guān)注的孩子比較的少,他們更加傾向于自己做自己的事。孩子吃完點(diǎn)心之后自己搬凳子圍著圈,然后老師就稍微的交代了一下,讓他們?nèi)ネ鎱^(qū)域游戲,教師從來(lái)也不用說(shuō)去分配區(qū)域的人數(shù),孩子就自己能分好,在玩區(qū)域的過(guò)程中,孩子很少是無(wú)所事事的,他們都是知道自己要做些什么,有一個(gè)女孩比較讓我震撼,她自己用白紙、剪刀、膠水做成了一個(gè)相框,當(dāng)時(shí)我打心底里佩服她,我想她長(zhǎng)大后應(yīng)該能做一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師,因?yàn)樗嗫虻某叽缍妓愕煤芎?。以兒童為中心,可能說(shuō)說(shuō)比較容易,但是在實(shí)踐中,我們都可能會(huì)時(shí)不時(shí)的就以自己為中心,在心理可能就覺得他們還小懂得的東西不多,所以慢慢的就形成了以自我為中心,教師主體的師幼關(guān)系。幼兒自主性的培養(yǎng)不是一天兩天的事,教師肯定在這方面付出了很大的心血,我看到的平時(shí)小孩子出現(xiàn)了壞習(xí)慣,教師會(huì)當(dāng)著大家的面說(shuō)他把壞習(xí)慣扔掉,只有自己才能夠?qū)牧?xí)慣改掉,如果一直重范的話,就讓他自他自我反省,教師在教學(xué)過(guò)程中比較注重培養(yǎng)孩子的自我意識(shí)也是有關(guān)的。
【經(jīng)驗(yàn)五:教師的精神氣質(zhì)會(huì)影響孩子的精神氣質(zhì)】 在我們的思想中,覺得幼兒園總是特別吵鬧,但是在我們這個(gè)班級(jí)里很少,很少,教室總有那種特別井然有序的感覺,孩子有自己的事。教師比較安靜也是根據(jù)比較得來(lái)的,在以前實(shí)習(xí)的班級(jí)教師的在班上說(shuō)話聲音比較大,當(dāng)幼兒比較吵鬧的時(shí)候,教師可能聲音變得比幼兒還更大,幼兒在班上做吵鬧的時(shí)間,以及吵架的次數(shù)都比較多。在現(xiàn)在實(shí)習(xí)的中班,教師在平時(shí)跟幼兒說(shuō)話的時(shí)候,聲音是中等偏下分貝的,幼兒說(shuō)話的聲音也是不大,幼兒也不需要太大的聲音去蓋過(guò)其他聲音。我跟老師交流了一下這個(gè)問題,老師覺得孩子是在這個(gè)氛圍中影響的。
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這是我成為東莞經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校的專業(yè)課老師之后的第一個(gè)暑假,也是一個(gè)十分充實(shí)的暑假,剛剛結(jié)束了為期半個(gè)月的企業(yè)實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的得來(lái)并不是偶然的機(jī)遇,而是由于中海物流(深圳)有限公司與我們東莞經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校進(jìn)行校企合作,合作的其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是中海物流公司作為我們學(xué)校的實(shí)習(xí)基地,為我們學(xué)校的師生提供實(shí)習(xí)的場(chǎng)所,協(xié)助學(xué)校培養(yǎng)物流方面的教師,增加物流專業(yè)教師的崗位經(jīng)驗(yàn),提高教師的實(shí)際操作能力。因此,這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我們學(xué)校物流專業(yè)的教學(xué)發(fā)展具有很深刻的意義。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們以中海物流企業(yè)作為模板,熟悉第三方物流企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程,將所了解和積累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到物流理論的教學(xué)中,借助中海物流公司所提供的實(shí)際案例,不斷完善自己在物流專業(yè)課教學(xué)中的不足。這次提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中海物流(深圳)有限公司是中海集團(tuán)旗下的一家第三方物流企業(yè),其內(nèi)部設(shè)有多個(gè)部門,主要分為商務(wù)部、配送中心、報(bào)關(guān)部、倉(cāng)管部等部門,第一周,首先是進(jìn)行崗位的學(xué)習(xí),我們六個(gè)人分為三組,每組分別到不同的部門不同的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉了該崗位后再進(jìn)行交換學(xué)習(xí),第一周主要都是一些崗位的實(shí)習(xí)。
第二周,中海物流咨詢公司的賴禮芳總經(jīng)理安排了專人為我們?cè)敿?xì)的介紹了各部門之間的關(guān)系、運(yùn)作情況及業(yè)務(wù)操作過(guò)程中流程,還跟我們介紹了中海物流每個(gè)客戶的特色,讓我們深刻的了解到中海物流整體的業(yè)務(wù)情況和流程。接著,我們就將我們各自所學(xué)的、所見的進(jìn)行匯總和交流,再結(jié)合我們的物流教學(xué)軟件,運(yùn)用中海物流公司提供的實(shí)際數(shù)據(jù)與案例,最后整理編寫出一本適合中職學(xué)生物流實(shí)訓(xùn)使用的教材初稿。這部教材是以操作技巧為主,還插入了實(shí)訓(xùn)的案例,目前社會(huì)大部分的關(guān)于物流的書籍都以理論為主,對(duì)于中職教育來(lái)說(shuō),難度太高了,而這本教材就是結(jié)合中職學(xué)生的特色,從物流學(xué)習(xí)的最根本的基點(diǎn)出發(fā),將理論和實(shí)踐緊密地結(jié)合在一起,希望學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能真正掌握一技之長(zhǎng)。雖然當(dāng)老師的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但在短短一年的中職教學(xué)經(jīng)歷里,我就有著很深的體會(huì),中職學(xué)生的素質(zhì)相對(duì)普高學(xué)生來(lái)說(shuō)基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)的能力比較弱,導(dǎo)致他們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)方面有一定的困難,老師在教學(xué)的過(guò)程中也感到十分的吃力,但不代表他們的智力有問題,也不代表他們的能力比不上別人。要知道,中職學(xué)生畢業(yè)之后面對(duì)的崗位大部分都是操作型的一線崗位,因此我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中應(yīng)該更注重將理論的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際的操作中,讓學(xué)生更直觀的理解知識(shí)的運(yùn)用,而且不是要求學(xué)生死記硬背概念。尤其在物流專業(yè)的教學(xué)中,過(guò)去我們?cè)趯I(yè)課的教學(xué)上都是以理論的講授為主,而大部分的理論知識(shí)都是老師從書本上學(xué)習(xí)回來(lái)的,老師本身不一定具有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),因此要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候也大多數(shù)側(cè)重于理論的理解。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我深深的感受到,物流工作的實(shí)操性十分的強(qiáng),因此在學(xué)習(xí)的過(guò)程中一定要將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,如果理論脫離了實(shí)際,那么就等同于是紙上談兵,不切合實(shí)際,畢竟理論往往與實(shí)際都有著一定的差距的。作為一名專業(yè)課的老師,我覺得應(yīng)該多爭(zhēng)取這樣的機(jī)會(huì)讓學(xué)生能親眼去看,親手去做,將知識(shí)學(xué)以致用。充實(shí)的時(shí)間總是很快就過(guò)去了,這次的實(shí)習(xí)使我見識(shí)到很多,也學(xué)會(huì)了很多,剛從大學(xué)校門踏出社會(huì),就當(dāng)了一名老師,沒有真正到過(guò)企業(yè)里進(jìn)行鍛煉,沒有體現(xiàn)到社會(huì)上真正的競(jìng)爭(zhēng)是怎樣的,真正的弱肉強(qiáng)食是怎樣的。這次來(lái)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),讓我深深地了解到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是多么的大,壓力是多么的大!而且工作的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)校里長(zhǎng)。
一天下來(lái),從早上八點(diǎn)半上班,到下午六點(diǎn)下班,中午只休息兩個(gè)小時(shí)(包含吃飯的時(shí)間),如果接到大的案件,那么晚上就要加班到十點(diǎn)半才能離開公司,有可能更加晚,第二天照樣準(zhǔn)時(shí)上班,可能晚上還要加班,這就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),讓人覺得喘不過(guò)氣來(lái)。我覺得學(xué)校也應(yīng)該制造多些的機(jī)會(huì)讓學(xué)生親身感受一下社會(huì)工作,使他們更加能了解自己所學(xué)的專業(yè),更有助于明確他們的學(xué)習(xí)目標(biāo),有助于他們的成長(zhǎng)。
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實(shí)習(xí)的第二周對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)基礎(chǔ)工作的提高。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來(lái)電,訂餐,購(gòu)買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說(shuō)下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
2
很快,我實(shí)習(xí)的第一周就這樣結(jié)束了,周六一大早我就趕緊記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
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實(shí)習(xí)的最后一周,感覺很不舍,朝夕相處兩個(gè)月的同事們,從陌生到熟悉,從冷漠到熱情,讓我感受到社會(huì)的冷暖。特別要謝謝林經(jīng)理和陳老師,他們給予我的不僅是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還讓我了解自己的不足。缺乏自信心,膽怯等弱點(diǎn),并給我寶貴的建議。我很慶幸是他們指導(dǎo)我這次的實(shí)習(xí),真的很謝謝他們。
會(huì)計(jì)還有很多東西需要我去學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)我也知道了,自己現(xiàn)在掌握的知識(shí)還不是很穩(wěn)固,我需要花更多的時(shí)間去提高自己。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。會(huì)計(jì)對(duì)于一個(gè)公司的重要性我也切身的感受到了,所以我能感受到我的肩膀承受的壓力,不是一份工作那么簡(jiǎn)單。
回顧這八周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
? 影樓后期實(shí)習(xí)周記 ?
過(guò)了年的主要任務(wù)是處理棉衣,清庫(kù)存,上春裝,所以學(xué)到了超市定價(jià)的一些策略,賣場(chǎng)的服飾主要采取成本定價(jià)法,一般根據(jù)進(jìn)價(jià),提價(jià)1-1.5倍,使產(chǎn)品最初銷售時(shí)的毛利率保持在50%,在產(chǎn)品銷售后期,斷碼銷售困難時(shí),進(jìn)行不斷調(diào)價(jià),必要時(shí)會(huì)低于成本價(jià)銷售,使得平均毛利率維持在18%左右。
定價(jià)的主要依據(jù)是貨源是否充足,即斷碼是否嚴(yán)重。這些主要是針對(duì)那些無(wú)法返廠的商品,到最后都要清倉(cāng)。這星期的苦惱主要是,調(diào)價(jià)過(guò)于頻繁,顧客來(lái)要求退差價(jià)的特別多,調(diào)價(jià)單半天就要寫一次。而且特價(jià)走的量也比較多,所以還是挺忙碌的。
經(jīng)過(guò)這一周的甩賣,基本上處理完了棉衣。春裝上市主要學(xué)習(xí)的就是如何擺放排面,如何裝扮排面,搭配模特的穿著,這也是一門學(xué)問,關(guān)鍵在于日常生活的觀察,怎樣放最吸引眼球,怎樣放方便顧客購(gòu)買,怎樣的顏色搭配看起來(lái)最讓人舒服,搭配的好自然會(huì)吸引顧客的目光,并且更容易促成購(gòu)買。
但是這一周的心情挺不好的,因?yàn)槊刻烀鎸?duì)負(fù)的毛利率,心情挺低落,但是還好開始保持了較高的毛利率,而且季末清倉(cāng)也屬于正?,F(xiàn)象。
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