公司年度培訓總結報告
發表時間:2026-02-10公司年度培訓總結報告(范文二十篇)。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領出去拜訪客戶,爭取盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
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公司培訓總結報告1<\/h2>
主要內容
1,XX年培訓總結
2,附社區經理培訓心得
3,XX年培訓需求
培訓概述
我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師XX同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績.同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。
(3)營業廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-XX、數據產品經理-XX、業務支撐-XX、小靈通產品經理-XXX、營業員培訓-XX。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。
公司培訓總結報告2<\/h2>
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發展不懈努力,做出應有貢獻。
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的`問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業職工培訓招標項目,其中x類xxx培訓200名,x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
2.2內部培訓師是指在公司內部選拔,經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F-16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期 11F16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業文化理念。
為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程,四公司領導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。
公司培訓總結報告3<\/h2>
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了xx市xx總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為xx市xx總公司更輝煌的明天而奮斗
公司培訓總結報告4<\/h2>
首先感謝公司能給我這次學習的機會,讓我能夠系統的認識xx有限公司,系統的學習物業管理知識,使培訓學習不再是一種奢望。經過為期x天的新員工集中培訓,使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規劃,對我今后的個人發展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經驗無法當場理解,但我會在今后的實際工作中加強學習,盡快將其轉化為自己的知識,決不辜負領導的希望。
x天的時間,讓我感觸最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當今社會物業服務不受人們關注,但在未來的社會發展中,物業服務將成為進一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業公司,有xx這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉變觀念、端正心態,以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點:1、對公司忠誠;2、學會一定的工作技能;3、用所學的技能對公司做出貢獻。
通過此次培訓,我學到了很多物業相關的知識:公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學習的過程中,無論是公司領導的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優秀企業所具備的精神及發展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學到知識技能,更可以實現自我的成功。
另外,在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項成果都是通過團隊協作共同完成,這使我充分認識到:沒有團隊,就沒有個人角色的`成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
培訓結束后,我給自己今后的工作制定了四項要求:
第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責,別人才會對自己負責。嚴格要求自己,通過各種方式學習物業知識,努力提高業務水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實自己,提升自己“硬實力”,才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務實。自己在進入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標,但進入工作崗位,發現現實與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學習,在今后的工作中做到認認真真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水,不同的心態有不同的結果。
第三、不斷學習,努力成才。許多公司領導都是從基層一步步晉升到現在的職務,他們剛進公司時有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因為職位低就自暴自棄,而是不斷學習充實自己,在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的貢獻。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調整個人心態,努力學習,時刻為公司發展做好準備,與公司共同進步。
第四、保持積極樂觀的心態。作為新員工進入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態去面對、去思考,樹立良好的工作態度。
最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學習機會,讓我盡快轉換角色、適應公司環境。這次培訓不僅是知識的學習,更是提高個人能力的一次良機,如今,我已有足夠的勇氣邁進xx這個大家庭,在這里充分展現自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻
公司培訓總結報告5<\/h2>
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!
所以當x老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
由于20xx年工作崗位的變遷,具體工作計劃不是很明確,總得來講做好自己本職工作,加強班組建設,協調好班組成員關系,加強班組人員各項技能培訓,保證污水站正常運行,跟蹤好新污水站建設和運行。
自身方面,對于污水站運行工藝參數精益求精,在工藝管理上得到一定程度的提高,完成車間安排的各項工作任務。多學習相關專業知識,希望能有走出去學習的機會。
公司年度總結報告 第6篇
公司年度總結報告
公司年度總結報告:廣告公司個人年終總結
我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,AD絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。
而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。
而這也是令廣告人最興奮的地方。
像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。
當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。
像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的`廣告,便將刮胡刀和父親節聯想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。
所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。
否則,75%的廣告沒有人會去注意。
而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。
公司年度總結報告 第7篇
20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領導下,公司總部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,帶領各部門以及各子公司,在發電廠所處流域天氣干旱和同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績。現作如下總結。
一、20xx年公司工作回顧。
(一)生產指標完成情況。
截止11月30日,累計完成發電量6、60億千瓦時,完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業務收入13336萬元,完成年計劃的71%,同比減少3996萬元,減幅23%;實現利潤總額4471萬元,完成年計劃的45%,同比減少5548萬元,減幅55%;凈利潤實現3820萬元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬元,減幅60%。預計全年可完成發電量約6、9億千瓦時,比計劃發電量少約2、00億kWh,未完成全年的生產任務。
公司1-11月份主營業務成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),比上年同期7502萬元增加395萬元,同比增加5、27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。
公司系統1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元),比上年同期2767萬元減少145萬元,降低5、24%,主要原因是利率下調減少財務費用所致。
公司系統1-11月份實現利潤總額4471萬元,比上年同期10019萬元降低5545萬元,增幅為55、34%。
(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障。
1、狠抓安全基礎工作。公司認真貫徹集團公司20xx年安全生產一號文,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以^v^安全第一,預防為主,綜合治理^v^的方針指導全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,組織開展了^v^三項行動^v^、^v^三講一落實^v^活動、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、^v^全國安全生產月^v^活動、6S管理等行之有效的安全生產基礎管理工作,全面落實各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效的提高了安全生產管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發生,保障了公司安全生產局面穩定。
2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了^v^安全第一,預防為主,常備不懈,全力搶險^v^的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構,下設防汛辦公室及相應的應急組織機構,全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯系,制定相應的防汛措施,編寫防汛預案、并根據預案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作,確保防汛安全,同時充分利用汛期的水力資源,使得企業經濟效益實現最大化。
公司年度總結報告 第8篇
XX縣XX汽車運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。
二、安全管理:
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
公司年度總結報告 第9篇
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我代表生產部75名員工對本部門20xx年工作予以總結,請予審議:
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
2、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
3、安全生產方面
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、從公司整體方面,我有以下幾點建議:
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
本次培訓主要針對: 1) 青島網通114業務制作人員 2) ···;
本次培訓對象主要是承擔114業務受理以及制作工作的骨干維護人員,具有熟悉114系統通訊助理的業務能力; 1。3 ?設備分布狀況 無。
1、 通過理論知識培訓使學員對華為公司114系統通訊助理模塊的業務、數據配置擁有系統的認識和了解;
2、 通過上機實踐加強員工對設備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓完后可以承擔114通訊助理系統的'基本維護任務。
【培訓名稱】:青島網通114通訊助理 【培訓時間】:20xx年x月x日至10月x日【培訓地點】:青島市
【注意事項】:
培訓期間必須遵守時間安排,不要遲到早退;
上課時請將手機置于靜音狀態,接聽電話請到教室外面;
1。本次培訓主要向學員講解了華為關口局的設備硬件知識、數據配置、常見板件與操作維護、設備故障處理等知識。
2。本次培訓采用膠片講解為主,并結合在東營移動機房上機實習,使學員在對理論基礎掌握的基礎上提高了實際操作能力和現場故障處理能力;
3。本次培訓結束后進行了交流,對常見網上問題的處理,對關口局日常維護的注意點都得到了明確。學員培訓積極性較高在培訓過程中頻繁發問,真正的學到了東西。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
即將成為過去的XX年,是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設置裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近振興街的xx。***地盤和公司原租用的38。***地盤的征用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。
第四,是在公司中藥現代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。
企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結果,也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
在校領導的具體指導下,我校音體美組教育教學工作在堅持全面推進素質教育,全面推進新課程改革,認真落實課程目標,全面提高教育教學質量等方面取得了一定的成績,有效的促進了學生全面、健康、和諧發展。我校在九月中旬舉行了第二xx屆運動會,十月中旬開展的第二xx屆藝術節,兩次大型活動都取得了很好的效果。現將我校音體美組工作小結如下:
音樂:
一、立足課堂教學,認真上好課改課。
開學初我校音體美組教師都做了詳細的教學計劃,并按照計劃上好公開課,一人上課時其他教師都能來聽課,認真學習他人的可取之處,課后并能積極開展討論,共同進步,形成了良好的教研氛圍。
二、舞蹈組:
包涵老師是一位具有舞蹈特長的專業人才,負責開展舞蹈興趣小組活動。
1、讓學生正確的掌握舞蹈的基本要領,簡單的把上、把下的訓練,知道基本手位、腳位。
2、對同學們要求基本功到下叉、下腰,壓腳背、軟度不好的同學可延長時間。
3、通過一學期訓練小組成員在技巧上得到了較大的提高。同時。也為成品舞蹈的排練打下了良好的基礎。
體育:
1、加強體育師資培訓,構建優質教師隊伍。
我校一直把優化學校體育教育師資隊伍作為提高體育工作水平的重要方面來抓,不斷充實教師隊伍,為保證體育教師教學的積極性,不斷選派體育教師參加培訓學習,且取得了明顯的成效。
2、嚴格執行課程計劃,確保正常教學秩序。
我校嚴格執行國家教育課程管理計劃,按要求開足開齊體育課程,并按教學大綱的要求進行授課,充分發揮體育課堂的主陣地作用。學校不以任何理由擠占、挪用體育課時間,同時開展廣播操、體育課外活動、以及大課間活動,保證了學生每天一個小時的體育活動時間,確保了陽光體育鍛煉的實施。
3.開展多種體育活動,提高學生身體素質。
“強化管理,制定制度,分工協作、建立良好、高效的工作秩序”,這是我校對體育工作的定位。常規工作如:上課、早鍛煉、課間操、大課間等活動均能有條不紊地開展,做到活動有組織,活動有內容,活動有記載。我校每個學期都舉行規模盛大的運動會,如秋季校田徑運動會,運動會的舉行,讓學生在鍛煉身體,增強體質的同時,也培養了孩子團結協作,奮勇爭先的良好品德。
美術:
教學具體安排:
1、第一階段主要進行執筆、點、線、形的練習;第二階段主要是學習國畫的用筆、用墨、用色的基本技法,體驗中國畫的樂趣;第三階段臨摹國畫優秀作品。
2、利用每天下午一小時興趣小組活動時間,對學生進行訓練。
每學期末,我們對學生的作品進行收集、篩選、裝訂、保存。要求學生還要堅持不懈的練習,才能取得好的效果。通過教學實踐證明,反復練習步驟和方法能確實提高學生的教學簡筆畫能力。
本學期我校音體美課程都已圓滿完成教學目標,相信音體美組教師會再接再厲,爭取做得更好。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結如下。
一、工作態度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為企業做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司年度總結報告5
20__年度是公司發展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規范,并下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規范工作程序,促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業務學習,努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態度,不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手,服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,完成集團下發的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
在上級縣運管站以及各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
抓內強素質外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。
20_年度公司廣大駕駛員,文明規范經營,好人好事不斷湧現;例如車號黑BLU503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計,20_年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。
在20_年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20_年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為龍江縣城區交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距。
公司全體員工,決心在新的一年里,發揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為龍江和諧、繁榮、發展而努力!
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
這次培訓雖然只有短短的兩天,但我覺得受益匪淺,不管是對自身的修養,還是本身的工作都有很大的幫助。我的工作崗位是一名圖書館館理員,在此就結合培訓談談我的工作情況。
在會上,梁院長在講話中特別強調“贏在珠江,贏在未來”。通過生動,簡練的語言描繪了學院的發展思路,以及員工應具備的素質,做事的方式方法和與目標。
梁院長講解的員工應具備有:責任感,危機感和竟爭意識,以及創新精神。
我最有體會的是關于責任感。因為有責任感,才會在工作中認真;才會按的規范,有條不絮地工作;對個人而言,是對工作的負責;對企事業單位而言,是對社會的高度負責;我個人認為這是每個人應具備的先決素質條件。
有竟爭,就會有壓力,有壓力就會有動力。從而形成一個良好的竟爭機制。就我個人而言,因我自身學歷不高,且之前未從事過圖書館有關工作。能與這么多高學歷的同事共事,對我來說是一種緣份,
也是一個提高自己學習的好機會。我會時刻以一個學生的身份,不斷向同事們學習。同時不斷學習業務知識,進一步提高自己各方面的技能,爭取縮短與同事們之間的差距,成為一名合格的圖書管理員。同時也希望日后能成為一名優秀的圖書館理員。
人無遠慮,必有近憂。這句話提示我們,無論在什么工作崗位,都要時刻有緊迫感,緊緊圍繞圖書館的各項工作要求,時刻要求自己按時,按質,按量,完成好本職工作,同時配合學院做好工作。
在此,祝愿我們的學院明天會更加美好!
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
回顧__年,我們不禁感慨萬千,__年是我們工作計劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然,在過去的一年里,我們走過了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區,對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端,我們希望通過不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《__年度報告》:“九月份時實現托管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的項目及優勢的項目,是依托于傳統的項目的基礎上開拓的新業務,新產業,將事業快速,穩健推進。”“目標很簡潔:總業務價值是過來一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個美好的目標實現就是我們的追求。“未來的一年中,我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空,團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容,讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊,一支有能力的團隊,讓我這支團隊真正意義的發揮出他(她)們的最大潛能,自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們在未來一年如果能夠創造出比過去的三年的價值總和的話,那就是努力,那就是奇跡。”
__年,我們承諾的事情,基本上都實現了,還創造了奇跡。__年,我們首先改變了培訓部的教學模式,是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變,并收到了相對好的效果。對托管業務分析正確,并在正確時間內實現添置新的車輛投入使用,最終實現我們定的理想目標,實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標,它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“__廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊,我承認,由于工作的繁細緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結,很對不起。浛洸鎮創教育強鎮,我們廣告部貢獻出了一份薄力。
__年,我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風,不斷發掘新的潛能,不能滿足于現況,何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習,深入拓展,將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力,才會將工作做好;要有對財富的追求達到近乎瘋狂,才會成功。
__年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現這一效果,它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。__年重點工作安排包括:
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務,作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業務。
二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
__年我們團隊進入關鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態。我希望__不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態,暢通的合作。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
培訓有限公司年度工作總結
渡過不平凡的2020年,如今我們已邁入了嶄新的一年,在新的一年里,我們必迎難而上,攻堅克難,在積極而努力投身于新一年的教育工作的同時,在此我對過去一年的工作進行總結。
2020年一場突如其來的新型冠狀病毒襲擊了我們的工作和生活,這場突如其來的災難,給各行各業都帶來了巨大的困難和挑戰,一年三次停工居家更讓教育培訓機構舉步維艱,但我們沒有氣餒,面對種種困難,我們仍然堅持開展了各項工作,具體如下:
一:加強教育隊伍建設
各行政管理人員與教師加強學習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、文明從教、科學施教的意識,規范了教師的教育行為和工作方式。
二:學生隊伍建設
因2020年未能開課,今后會成為我們工作的重點努力完善。
三:防疫工作
我機構的衛生防疫工作在喀什市衛健委和市教育局相關部門的指導下,在機構領導的正確領導下,經過全體員工的共同努力,較好地貫徹了相關規定,落實了相關任務。有效的保障了全體師生能夠快樂、和諧的工作和學習。現將我機構的衛生防疫工作匯報如下:
1、加強認識,組織保障。
機構通過解讀政策,學習文件,舉出實例,提高了所有老師的衛生防疫工作意識,機構成立了衛生防疫安全領導小組,由張輝書記任組長,韓梅行政校長任副組長,各班老師任組員。形成了層層有人抓的格局,切實地開展了一系列扎扎實實的工作。
2、制度建設。
為保障衛生防疫工作這一重要的常規任務的開展實施,我機構健全了八項預警機制應急預案,并確保所有老師知曉內容并能貫徹落實,并進行應急預案演練。
3、宣傳教育、形式多樣。
認真開展健康教育,衛生防疫宣傳工作,營造人人講衛生,人人懂防疫的良好氛圍。2020年機構上下齊心協力,教職工敬業,顧全大局,無私奉獻,使機構事業有了進一步發展。與此同時,我們也清醒的認識,在目前國內疫情零星不間斷的情況下,我們不能掉以輕心,要嚴格按防疫防控要求做好機構內消殺防疫工作。我們要有憂患意識,當前面臨的情況形勢是嚴峻的,任務是艱苦的,需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏。我們深信只有我們堅定信心,齊心協力,迎接挑戰,開拓創新,以團結、務實、敬業奉獻的精神,就一定能讓我們的機構走上一個更輝煌的臺階!
四、機構明確辦學目標
1、為使機構管理走向制度化、規范化、科學化,一年來,機構根據新形勢的需要,不斷完善各項管理制度,使各項制度更趨科學化和人性化,全面營造“育人為本,敬業為樂,成長為志”的辦學氛圍。
五、加強和完善了機構的規范化管理,健全各項管理制度。
著重加強了機構的管理工作,建立健全了一系列規章制度:從教職工制度到學生制度,從檔案管理制度到財務管理制度,安全穩定管理到設施設備管理等等,同時具體落實到每個老師或管理人員身上,使機構的管理工作有條不紊,井然有序。
六、問題認知與總結
我機構在教研上個別老教師仍有跟不上的情況,在機構管理上,還存在者一些漏洞。當然可能還有其他的不足,我們將認真思考量化評估的結果,并積極改進,爭取使機構的各項工作更進一步!
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
活動內容:結合公司實際執行的情況,就規范中個別的條款展開研討。
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節進行,每節用時1.5個小時。
活動內容:A、金正昆《商務禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘)
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節進行,每節1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日常考核。
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式――
B、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規范內容的理解程度。
C、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規范的理解與運用。
D、角色扮演:由同事置身模擬環境,以特定角色對公司規范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規范的熟練程度。
E、實效考查:通過集合研修, 由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在 這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握 好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,
我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。
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▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
公司個人培訓總結報告1<\/h2>
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質,為公司的發展提供人才和智力支持。
做得比較滿意的
圍繞“狠抓內涵管理,以培養人的素質為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見XX年年培訓統計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理短信27條,受益人270人/次。
做得不夠好的
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。
對xx培訓工作的認識。
在公司快速發展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產現場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
培訓工作的努力方向:
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤
公司培訓工作總結公司培訓工作總結。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。
5、確保“兩個提高”,提高員工技術業務素質和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統一的考核機制,著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續教育培訓,使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質,為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續教育、學歷教育等培訓任務,實行培訓計劃執行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執行《培訓管理辦法》,開發好人力第一資源,進一步轉變觀念,激發員工學習知識和技術的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升評定的重要依據之一。
公司個人培訓總結報告2<\/h2>
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:
培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
常規培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份。
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業臺賬的管理:自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
培訓工作開展中出現的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題
公司培訓工作總結公司培訓工作總結。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。20XX年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中20XX年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
公司個人培訓總結報告3<\/h2>
xx機械有限公司自xx年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業技術人員70多人。下設兩個事業部,11個管理部門。今年按照《xx機械有限公司20XX年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到xx大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為廣鷹發展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動公司培訓工作總結工作總結。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為xx公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
20xx年xx月15日晚在一公司xx水平北掘進面,xx公司的三名職工在打完炮孔后用風吹孔時發生氣體中毒事故。事故發生后一公司全部停產整改,并對職工進行安全培訓教育。制定了全員安全培訓教育計劃,17日開始在一公司小樓會議室進行安全培訓,培訓學習一周時間,390名職工全部參加。18日上午,縣安監局xx局長、xx主任和公司xx經理、xx部長到場進行培訓動員和做安全形勢教育講話,并檢查指導培訓工作。
現將本次安全培訓學習情況總結如下:
一、全員安全培訓
從17日上午八點半開始,一公司所有在職人員在小樓會議室進行安全學習培訓。為了保證培訓人數,實行培訓人員簽到制度和給參加培訓人員發放培訓工資的規定。礦山井下人員每天每人20元,選場車間及其他人員每人每天15元,極大地調動了職工參加培訓的積極性。據簽到表顯示,本次培訓在崗人員參加率達到100%。還制定了嚴格的培訓管理辦法,保證了職工在課堂上能夠認真學習、仔細聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的生產安全工作奠定了基礎。
二、培訓時間安排
從17日上午開始到22日下午結束,每天上午八點半到十一點半、下午一點半到四點半進行培訓學習。每人每天學習六小時,本次培訓每人共計學習三十六小時。
三、培訓主要內容
1、《礦山安全法》、《安全生產法》等其它法律法規。
2、礦山安全生產管理知識,如:采礦、通風、電氣、設備、事故管理等安全知識。
3、金屬非金屬礦山安全規程中的有關井下開采安全規程的相關內容。
4、公司和分公司的各種安全管理規章制度。
5、各工種的安全操作規程。
培訓內容主要從金屬非金屬礦山安全規程、公司安全管理規章制度、安全生產管理人員培訓教材以及有關法律法規本中選取。
四、培訓授課人員情況
公司經理主要對職工進行安全形勢、安全生產現狀及存在的問題等進行教育。
安全科長主要講解礦山安全知識、安全規程。
安全部干事主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風等安全知識。
安全科干事主要講解崗位安全操作規程。
辦公室主任主要講礦山安全法》、《安全生產法》。
施工員主講采礦基礎知識及采礦安全注意事項。
生產科長主講工程施工質量及施工中的安全問題。
申建文設備員主講設備安全管理及維修。
五、培訓考試情況
11月24日上午、下午分兩批進行安全培訓考試,參加考試390人,及格率達到95╣以上。對未及格的人員又進行了一天的強化學習,補考全部通過。考試試卷由一公司安全保存歸檔。通過本次安全培訓教育,一公司全體員工的安全意識有了明顯的提高,增加安全知識,崗位操作技能和應用水平達到進一步提高,安全責任感大大增強。為一公司今后的安全生產打下堅實的基礎,必將會促進一公司的安全生產穩定好轉。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
20__年是總公司標準化、精細化管理的第一年,__年對于我來說是不尋常的一年,年初在總公司移交了我財務工作的第一個項目(滬杭甬305)的全部工作;3~8月份在任財務出納及勞資工作;9月份開始從事項目會計工作、項目勞資兼任諸永項目財務工作;這一年里由于崗位的變動,我自身得到了鍛煉,業務范圍得到了拓寬,知識得到了豐富,思想得到了提升。回顧一年,無論是在業務水平、還是思想政治方面都有進步,同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領導作以匯報:
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
經過一年的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入創世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。
在工作中,我會盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
總結在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西。你會寫公司培訓總結報告嗎?下面小編給大家帶來公司培訓總結報告,希望大家喜歡!
公司培訓總結報告 篇1
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從X月X日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,Y書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有__而又放松的。有__是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;
二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,D主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。D主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
第五,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
最后,自我今后工作規劃。
到現在為止我已經在公司工作了K個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
公司培訓總結報告 篇2
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野
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這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時,我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產”,但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業并非一開始就是大企業、強企業,而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過“‘夾縫’中的年輕副鎮長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高,但是缺乏組織協調能力,有沒有很好的心理素質,這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態下工作。
公司培訓總結報告 篇3
五個月的培訓生活轉眼間就要結束了,回頭看看這五個月來的培訓生活真的是非常的有意義。
在萬物復蘇的二月底,我們來到了,進行了為期三周的企業文化課的培訓與軍訓。那三周的培訓給我留下了很深的印象,因為這是我有生以來第一次在雪中進行軍訓。刺骨的寒風,拔腳的雪地磨練了我們堅韌的意志,讓我們養成了鐵一般的紀律,這對我日后的學習生活起到了很大的幫助。軍訓教會了我面對困難毫不畏懼,迎難而上的頑強精神,培養了我優秀的并且堅韌的意志品質。在軍訓中我刻苦練習正步,雖然把腳都練腫了,但是我沒有退縮,并以優異的表現爭取到了班級標兵的重要任務,最終與同學們在隊列閱兵中取得了滿意的成績。
企業文化課的學習讓我更加認識到企業文化對公司發展、對公司管理建設的重要性。學習企業文化絕不是表面功夫,企業文化是公司能否長期成功發展的基石。
告別了我們來到了,這是一座歷史悠久的古都,堯都。這里的歷史文化深深的吸引著我,這里的人都非常友善熱情。我們后四個月的學習生活就是在這里快樂的度過的。
剛到的第一天,天色已晚,寒冷的空氣中還夾雜著少許小雨。學校的領導們、老師們還有校工作人員在雨中迎接我們,可見對我們的重視程度絕非一般,這一點讓我們十分的感動!結束了漫長的長途車程,到了學校的我們,好像回到了家一樣!
調整了一晚上的我們第二天就投入了緊張而又充實的學習中去了,我們知道我們是來學習的不是來玩的,所以大家的學習積極性特別的濃,大家都很清楚自己來培訓的目的,那就是在最后的技能比武中取得讓自己滿意的成績。
通過本次的培訓我學到了很多現場工作的寶貴知識與經驗,在學習中遇到的困難,讓我學會了處理事情的方式方法,遇到事情不要慌張,應該沉著冷靜的對待。
仔細想想即將從這里走出去的我不不僅僅學會了書本上的理論知識,不僅僅從實訓中學到了寶貴的現場經驗,更重要的是學會了很多受用一生的寶貴經驗。之所以說這些經驗會影響我一生,是因為我在這里學到的經驗,在這里得到的教訓,讓我真正的成長了。例如在鉗工技能實訓中,王建政老師的一句話深深的教育了我。第一天我們要用鉗子把一根十號鐵絲剪成五十段,我交了一百六十多段。但是剛開始時由于我是第一次接觸鉗工實訓,沒有經驗。我費了好大勁兒才剪斷了一小節鐵絲,可是由于我沒有技巧,剪完后的一小節就崩飛了,你可能不知道剪斷一根要費好大力氣,崩飛了,找不到了,這就意味著上一次白剪了,于是我就向老師反映這個問題,老師微笑著對我說你可以自己想想辦法,想出辦法后,要自己親身實踐一下,看問題有沒有得到解決。如果還不行,到時候可以再來找我一起討論。這樣一來不僅印象深刻,還鍛煉了我的獨立思考的能力以及獨立解決問題的能力。老師還說以后在工作崗位上也是,領導交給你的任務,如果有困難,自己要想盡努力去解決它。自己確實能力不及時,可以找人幫忙。千萬不要與領導說我干不了,或者總是抱怨工作有困難,一次可以,兩次可以,第三次再有工作任務,領導可能就不會考慮你了,因為你總是抱怨工作有困難,總完不成任務。久而久之領導就不會再重用你,最痛苦的事情不是工作太多壓得你喘不過氣來,最痛苦的事情是你無事可做。剛參加工作的我們,工作頭幾年若不干出點兒名堂來,以后再想有好的發展就不是很容易了,這就是畢業前,老師常說的工作頭三腳要踢好的原因。所以我要珍惜每一次布置給我任務的機會,每次機會都是為今后能夠更好的發展而打下堅實的基礎。
從鉗工實訓中我學會了上級交給的任務要盡自己的努力去完成。千萬不要抱怨,這會讓自己失去鍛煉自己的機會。
而最近給我印象最深的一次人生教訓就是技能比武競賽沒有獲得第一名!失利后,我自己分析了失敗的原因,是在比賽時有點急于求成了。我為了搶時間使得橫擔的安裝工藝并不是十分的完美,所以在這上面扣了一點分,還有工作前沒有養成良好的工作習慣,沒有認真的聽老師宣讀比賽的注意事項。沒有用尺子量取桿頂到橫擔安裝處300mm的距離。工作時沒有認真聽講是一方面,另一個非常嚴重的錯誤是自作聰明,投機取巧了。考試前,我將三個比賽用桿,在實訓訓練時都量出了300mm的距離。并拿石子畫出橫線,做好記號。我原以為可以為比賽節省時間,但最后的結果我是聰明反被聰明誤了!這次的教訓不僅僅是丟了一次狀元的獎狀,如果不注意自己的這些缺點,在以后的工作中如果還是耍小聰明,投機取巧,失去的可能就是自己的生命了,因為我們從事的是高危行業,所有的工作程序一定要按部就班,按程序辦事,絕不能有半點馬虎。所以通過這次比賽的失利,我總結出,在以后的工作中要腳踏實地,勤勤懇懇的做事。干什么都要認真仔細,絕不能再干投機取巧的事了!記得剛參加工作時,我的魯師父告誡過我,年輕人做事千萬不能偷懶,嫌麻煩,什么事情都混。就算你一時混過去了,日后你混的這件事一定會回來找你的麻煩,而且還是個不小的麻煩,它會讓你后悔莫及的,在比武的這件事兒上就給我上了一堂讓我刻骨銘心的一課!
公司培訓總結報告 篇4
20__年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業文化、企業活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20__年工作計劃。
一、年度培訓總結
20__年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業內訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業內訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業內訓
本年度計劃開展6次內訓,順利完成5次內訓課程,《野戰戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻-以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業外訓
參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20__年培訓課程采購大會》。
二、企業文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20_-20_年活動展示、《貧困無援,__支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內容,分別是新員工入職培訓和企業內訓。
1、建立了并優化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版。
2、建立并優化了企業內訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內訓流程及工作標準》-第1版131128。
b)《內訓前期工作物料清單》-第1版131128。
c)《內訓簽到表》-第2版130821。
d)《內訓反饋評估表》-第3版131129。
e)《內訓反饋評估統計表》-第2版130912。
f)《內訓反饋評估報告》-模板130814。
g)《培訓場地清單》-131025。
四、其他工作
1、協助部門策劃2次企業活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份。
3、協助營銷部參加招投標,1次。
五、20__年年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業管理有限公司的內容,并且將入職培訓內容分成3個課程。
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業內訓
1、協助上級開展20__年年度培訓滿意度調查。
2、協助上級開展20__年年度內訓需求調查并制定培訓計劃。
3、按內訓計劃逐步開展相關課程。
公司培訓總結報告 篇5
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質,為公司的發展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內涵管理,以培養人的素質為重點”的原則,全面主導培訓課題20次,共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現金,其它為vip卡消費。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識。
在公司快速發展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產現場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
公司培訓總結報告 篇6
__年,我們__公司緊緊圍繞院和公司發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各類培訓,也取得了一定的成效,為公司的正常運行提供保證,為公司發展打下良好的基礎。有關培訓工作總結如下:
1、公司自行舉辦相關培訓
為了促進現場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓,共培訓148人次。
2、積極參加培訓機構組織的教育培訓
根據監理公司工作性質和業務資質的需要,先后組織員工參加了注冊監理工程師繼續教育培訓、監理員繼續教育培訓、注冊安全工程師繼續教育培訓,共培訓10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設工程監理規范的宣貫培訓,共培訓6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓,共培訓3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓
先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。
篇三
為了進一步充實集團公司加盟模式的內容,使集團下屬的各子公司新進業務員更好地掌握業務知識,以便將來更好地開展業務,達到加盟互利雙贏效果,__年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經驗豐富的同事主講,課程內容由集團歷史發展、八大業務模塊介紹、勞動法律法規和執行力、陽光心態等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下,經過培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下:
一、本次培訓的核心體現:
1.乘機開發了一批內訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業務內容,通過下發選題的形式,讓大家結合自身工作經驗,系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統的經驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發展》、《如何推介勞務派遣業務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發放ABC》、《陽光心態》、《關于勞務派遣協議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規常識》、《獵頭業務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發》、《如何做好客戶服務》、《職業介紹與招聘流程》、《如何推介物業業務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業務。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發選題的方式,讓業務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業務骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現較好的方面:
1.團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質,為貝福集團創造良好的企業形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發展、公司八大業務模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調整狀態,精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統一的調整,每個講師所用的PPT版式各異,讓聽課者產生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調整,可由于限空調,三天都有兩天是處于悶熱的狀態,讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內容太多,顯得不夠專業化,會讓大家覺得有點雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節,大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓總結報告 篇7
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓組按照培訓工作設想基本實現培訓體系構建,包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務,但這一步步的艱難前行離不開領導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質,專項提高各項業務技能,達到參訓人員素質與崗位要求的匹配,滿足企業正常運作和發展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進。現將培訓工作總結如下:
一、培訓開展情況
目前,培訓主要包括三類,______、______、______。..........................綜合培訓情況而言,在入職、轉正環節基本達到人員把關的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規范。
詳細情況如下:
..............................................................
二、培訓存在的問題
培訓,從本質而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,通過不同途徑調動起參訓者的學習欲望了。
培訓工作存在以下問題:
1、入職培訓課程設置還不夠完善
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對于大部分____行業新手,他們不僅需要對____知識的了解,還需對產品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設置較多,哪些崗位需要哪些內容,培訓組是否只涉及基礎通用部分,新員工所在部門再做專業部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大
目前,新員工入職培訓僅涉及______,其它區域的新員工因實際情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環境會有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。
3、內訓師團隊建設還有待加強
當______突然調離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以______從______趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內訓師隊伍時,并未得到積極的支持;當邀請某些領導做培訓時,往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強,包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前,我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差
培訓中存在部分員工平時表現積極而培訓時表現很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內容,再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執行,效果打折
我們所處行業的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關課程的設計又存在體系化,即使將課程發給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
學校培訓年度工作總結及計劃1500字由范文網會員“skies87”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
學校培訓年度工作總結及計劃范文1500字(一)
一、健全制度,嚴格管理,確保教學質量
技能培訓,學員來自不同的層次、不同的年齡層,對于這樣開放式的教學方式來說,如果管#理跟不上,則可能使學習流于形式,教學質量難以保證。為此,我們把對學員學習過程的管理視為工作的重中之重,人人落實,環環落實。
(一)健全制度。為了規范管理,我們針對移民技能培訓學習方式的特點,制定了《培訓教師管理制度》、《辦公室工作制度》、《培訓學員管理制度》等一系列規章,并在開學典禮上由領導宣講,將這些規章印發到每一位教師和學員手中。每次學員聽課,班主任都要再次強調。并且著重強調出勤率必須達到90%以上,才能取得結業證書和資格證書,實行規范的請假制度,班主任跟班管理制度。
(二)狠抓落實。
嚴格學習考勤記載。每天上課,都要實行學員簽到,對于未到的學員班主任要問明事由,做到人人有記載,請假有事因。
嚴格量化評定。每期學員我們都要求做好聽課筆記,寫一篇培訓心得,并根據學員的學習情況,擇優評選5—6學員為優秀學員。
抓好技能鑒定考核。每一期學員,我們都要申請職業鑒定中心進行職業資格等級鑒定考試,這樣對每一位學員培訓掌握專業理論知識和實踐操作技能就是一次檢驗。
二、整合優質師資力量,打造高水平培訓平臺
從培訓辦公室成立之日起,我們就意識到優質的教師是培訓成敗的生命線。因此給移民學員培訓的教師都是來自第一線的實踐經驗豐富的專家,有的是本專業的帶頭人,既有豐富實踐經驗又有扎實的專業理論基礎。他們給培訓學員既帶來了專業理論知識,嫻熟的操作技能,也帶來本行業新穎的理念,豐富的行業文化實現本行業的前沿知識與國際接軌。例如茶葉專業的付先松是高級農藝師,也是茶葉行業的實驗帶頭人,李德鈺也是高級農藝師,王孝文是高級畜牧師,又是大型養豬場的經營者,他們的講課給培訓學員帶來新的知識和觀念。
三、堅持應用現代科學的教學理念和教學設施,實行正確的教學評估體系
現代教學理念日新月異,教學方法推陳出新。在沖突和選擇中,我們堅持應用現代科學的教學理念和教學設施,實行正確評估體系,不墨守陳規,不固步自封,在培訓實踐中不斷探索切實可行的培訓思路,在探索創新中謀求發展。這樣是我們的培訓教學跟上時代的步伐,跟上年輕學員的思維節奏,使他們在我們培訓教學中,愛學、樂學,營造一種良好的教學氛圍,達到一種探討發展的效果。
四、注重實際效應和社會效應
注重實效,是我們技能培訓一貫遵循的原則。我們主要的教學目的是學員掌握扎實的專業技能,并通過所學專業知識運用實踐中去,實現脫貧致富,奔向小康。同時我們是受政府委托的培訓,應站在更高的層面上看待培訓工作,為國家的發展貢獻我們的力量。遵循這一理念,我們技能培訓做到了讓政府滿意,學員切實掌握了專業技能,100%通過結業及職業資格鑒定就是我們嚴格要求、注重實效的例證。
我們的工作雖然取得了一些成績,但離政府的要求還有較大的距離,特別培訓教學中師生互動等方面還有待深入研究和加強,專業的設置上怎樣更適合培訓的發展,在開拓創新上還要邁開更大的步伐。我們決心一如既往地強化管理,不斷改善培訓條件、改進學習方法,密切配合技能培訓工作,使技能培訓質量得以進一步提高。
學校培訓年度工作總結及計劃范文1500字(二)
本年度,我校的安全工作以樹立“安全第一、健康第一”的思想,按照上級的要求和結合學校的實際,扎扎實實地做了不少工作,現總結匯報如下。
1、成立創建平安校園工作領導小組,由何宋祥校長擔任組長,黃玉媚副校長擔任副組長,安全主任、教導主任、大隊輔導員擔任成員,使創建工作有了組織領導保障。同時在行政例會、教職工大會上向教職工傳達上級召開的安全工作會議精神和創建平安校園的方案及針對本校的安全工作問題開展討論,讓教職工提高了安全認識。
2、完善制度,落實到人。我們常說“沒有規矩,不成方圓”,要做好安全工作,就要建立長效機制,就要將學校每個崗位的安全責任落實到人,就要建立安全“網格化”管理制度,以及明確“一崗雙責”的責任,從而形成教育教學管理與安全管理兩位一體、緊密結合的體制。
為此,學校修訂了“蓮塘小學安全管理制度”、“蓮塘小學安全管理責任人”、“蓮塘小學行政、教師值日安排表”,以及進一步完善了《安全教育教案匯編》,通過這樣,進一步明確和充實各工作崗位責任的內容,做到有法可依,有章可循,構建了全體師生廣泛參與和支持安全工作新格局。
3、開展安全周活動。根據市區的文件精神和結合學校教育工作重點,在開學第二周,借助以“創建平安校園”為契機,積極地開展了豐富多彩的安全教育周活動。首先,利用升旗儀式、紅領巾廣播,組織學生學習《消防安全教育》讀本和進行安全教育周活動動員。
其次,利用午讀、班隊,組織學生開展“安全知識知多少?”競賽、班級安全板報評比、“學校安全隱患我發現,家庭安全隱患我排查”活動。其三,以歌謠的教育形式,開展“行在走廊慢步走,上下樓梯靠右走,進出校門有序走,上放學時按規走”的走路安全要求,使學生能遵守學校的課間紀律和遵守交通規則。四是學校與老師簽訂安全責任書,組織安全員進行全校安全隱患排查。
4、為提高學生安全防范意識,讓學生在遇到自然災害和突發事件的時候沉著冷靜應對,盡量減少事故帶來的傷害,舉行了消防疏散演練。通過消防逃生演練活動,不但增強了全體師生的消防安全意識,而且提高了全體師生火災發生時的綜合防范能力,為確保學校安全和創建平安校園起到了積極的推進作用。
5、做好隱患排查整改。一是給教學樓的所有護欄加高,防止學生攀爬;二是在校門口安設防護欄,防止車輛闖入;三是校園視頻監控系統升級改造,加強對校園內外的監控;四是添換了19個滅火器,做好防火準備;五是教學樓、大樓間天面防漏修補;六是加強了校門保安措施,安裝了身份證識別系統。
6、配備和充實保安力量。學校按照《關于印發深圳市中小學校和幼兒園配備專業保安員工作實施方案的通知》的精神,聘請了六位身體健壯、熱愛本職工作、警惕性高的人員擔任學校的保衛工作,同時為些保安員配備了棍棒、鋼叉、強光手電筒、自衛噴霧器、防割手套等必要的裝備,切實增強學校內部的安全保衛能力。
7、建立和完善門衛和巡查制度。首先由麥偉文安全主任直接負責安全保衛工作,保證每天學生在上學放學時段,都有兩位保安、一位行政、一位值日老師在校門口值守,配合疏導校門口交通和維護學生安全;在課余時間里,還有一位安全監督員對學生進行安全監督。
其次建立了24小時門衛和巡查制度,并要求門衛嚴格落實查驗制度,做到了校外人員進入校園要登記、要驗證,嚴格控制了外來人員無故進入校園和杜絕非法攜帶管制刀具等人員進入校園。
8、做好季節性的常見傳染病的防控工作,堅持日日報制度,以及每月進行兩次的校園消殺工作。
9、積極認真地做好各項安全大檢查。如消防安全大檢查、食品安全大檢查、創建平安校園大檢查、聯防組的季度大檢查、消防安全今冬明春大檢查等。
總之,安全工作沒,只有更好。只要時時講安全,人人講安全,事事講安全,大家才安全。我們將會繼續努力,為創建學生喜歡、家長放心、社會滿意的平安校園而努力。
學校個人工作總結及計劃范文(三)
本屆學生會在成立之后,在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下,充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現就即將過去一個學期的工作總結如下:
一、貼近學生生活方面
結合我校實際,以問卷調查的形式進行一次“學子之聲”專題調研,以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學生會及時做了總結,并向各有關部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學生會與同學們之間的距離,增強了同學們對學生會的了解、信任與支持,同時也增強了學生會成員的責任感。
二、學風建設方面
組織舉辦英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學生會的聯系。協助團委舉辦了成長論壇,并多次組織英語知識講座,從中調動了同學們學習的積極性,有力的促進了學風建設,為在校學生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養了學生的人文素養。
三、校園文化方面
由體育部具體組織,成功的承辦了籃球聯賽,從中增強了學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現場書畫展演”。
四、娛樂文化方面
根據我校的特殊性,舉行了校藝術節,舉行了社團文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。通過豐富的文藝活動,陶冶了同學們的情操,提高了同學們的審美情趣。
在過去一個學期的工作中,由于時間短暫,工作經驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足:
1、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
2、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監督和管理,學生分會之間交流不夠,導致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
學校個人工作總結及計劃范文(四)
2019年,某某師范大學學生會在校黨委、省學聯的正確領導和團委的具體指導下,充分發揮學生會的組織協調和管理服務職能,為構建和諧校園、推動校園發展做出用心的貢獻,現將本學期學生會工作總結如下:
一、把握時代脈搏,堅定政治信念,將思想政治教育工作統一到學習貫徹黨的某某大精神來
在中國共產黨第某某次全國代表大會勝利召開之際,學生會用心配合團委、學工部組織開展“光輝某某大,和諧迎奧運”主題教育和某某師范大學第十七期業余團校,認真學習、深刻領會黨的某某大的科學內涵與精神實質。以各院(系)為主要陣地,以各班委會為基本單位,透過開展主題團日、報告會、座談會、演講征文比賽等活動,鼓勵和引導廣大青年學生認真學習貫徹黨的某某大精神,用心踐行社會主義榮辱觀,努力提高自身的思想道德水平和政治理論修養,牢固樹立愛國愛黨思想,為構建社會主義和諧社會貢獻自己的力量。
二、創新帶動進步,科技融入學術,大力培養大學生的科技創新潛力、創新意識和自主創業精神
以組織“挑戰杯”第八屆大學生課外科技學術作品大賽的評選工作和開展“挑戰杯”第六屆創業計劃競賽為契機,充分發揮學生社團作為第二課堂的模范帶頭作用,動員各院(系)學生會結合專業特點組織青年學生開展資料豐富、特色鮮明的科技學術創新活動,活躍全校科技學術研究氛圍,提高廣大學生的科技創新潛力和動手實踐潛力,強化科技創新意識和自主創業精神。加強與院系之間的交流與溝通,充分發掘各院(系)的科技創新潛力,為青年學生帶給完善的科技創新信息服務與政策支持,進一步健全了大學生科技創新體系。
三、打造精品校園文化,活躍校園文化氛圍,開創校園文化繁榮發展新局面,譜寫和諧校園新篇章
學生會立足我校實際與特色,以努力打造校園精品活動為目的,組織開展了“我的大學時代”首屆某某師范大校園園dv攝影攝像大賽、“與奧運共舞”某某某某師范大學演講比賽、“筆墨情韻”某某師范大學首屆書畫大賽、第十三屆校園十佳歌手大賽等特色活動,在繁榮校園文化、營造用心向上、禮貌高雅、健康和諧文化氛圍的同時,提高了同學們的藝術品位和人文素養,為學生會活動的開展帶給了匠心獨運的構思模式和活動運行機制,也為提升我校社會影響力和構建和諧校園做出用心的貢獻。
四、不斷拓寬素質拓展資料,注重學生全面發展,大力培養青年學生的綜合素質和競爭意識
在成功舉辦“科技·人文·創新”--某某師范大學第五屆大學生素質拓展系列活動的經驗基礎上,加強與各院(系)學生會的聯系與交流,繼續健全和完善素質拓展活動的組織管理機制,構成科學高效的素質拓展運行模式。同時,學生會以社團聯合會為主導,組織開展了第四屆大學生社團文化藝術節、“講普通話,寫規范,做禮貌人”普通話大賽、“就業·擇業·創業”系列活動、“瑞達杯”電子電路設計大賽、“和而不同,共主沉浮”大學生辯論賽、某某年某某師范大學從事技能大賽等一系列集思想性、學術性、實踐性、娛樂性于一體的品牌活動,拓寬了大學生素質拓展資料,優化了我校的育人環境,提高在校大學生的綜合素質,促進了青年學生的全面發展。
五、理論聯系實踐,謀求雙向受益,鼓勵大學生用心參與社會實踐與志愿服務活動,培養大學生的奉獻精神
某某年,學生會繼續堅持“突出特色,互通雙贏”為社會實踐組織原則,采取“平時不斷開展,假期集中開展,周末靈活開展”的方針,不斷開拓社會實踐的領域和創新社會實踐形式,帶領廣大青年學生在豐富多彩的社會實踐活動中鍛煉潛力,提升素質,磨礪意志,陶冶情操。學生會圓滿完成了寒假社會實踐優秀報告評選工作和暑假大學生社會實踐活動,實現社會實踐工作的新突破。同時,學生會鞏固并完善了青年志愿者組織管理制度,加強青年志愿者隊伍建設,并認真完成孔子國際文化藝術節、孔子修學旅游節、十一黃金周志愿服務活動;第十個推普周來臨之際,學生會組織了普通話進社區志愿活動,為我校普通話推廣工作的開展奠定了良好的群眾基礎。此外,學生會以各級學生會、學生社團、班委會為組織基礎,廣泛深入地開展了社區幫扶、慰問演出、公益宣傳等日常志愿活動,受到社會各界的一致好評,提高了我校的社會影響力和美譽度。
六、加強自我管理,注重服務質量,強化學生干部的工作潛力和綜合素質,提高學生會的工作效率和服務水平
經過公開競崗,學生會選舉產生新一屆主席團,并對第十三屆學生委員會進行屆內調整,進一步優化了學生會的領導機構,強化了學生會的領導職能,加強了學生會的對外宣傳力度。同時,學生會頒布了《某某師范大學學生會考勤值班制度》、《某某師范大學學生會檔案管理制度》、《某某師范大學學生會宣傳制度》,完善了《某某師范大學社團評獎評優制度》,使學生會工作更加具有制度化、規范化。此外,學生會圓滿完成了某某年納新工作,嚴格學生會納新制度和干部考核制度,注重培養學生干部的工作潛力和綜合素質,提高廣大學生干部的思想道德水平和政治理論修養,努力將學生會建設成為一支高效率高水平高素質的學生干部隊伍。
沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。2019年是我們回望過去、繼往開來、開拓創新、銳意改革的一年,更是應對新的時代形勢明確新的發展方向后實現跨越式突破的一年。學生會將在校黨委、省學聯的正確領導和團委的具體指導下,認真學習貫徹黨的某某大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,大膽改革,除舊創新,加強學生會自身建設,建立科學務實的管理制度和運行模式,不斷強化優化學生會服務職能,為加強學生管理、構建和諧校園而不懈奮斗!
學校培訓年度工作總結及計劃范文1500字
▲ 公司年度培訓總結報告 ▼
物業二站綜合服務隊一年來認真貫徹處里和站上的會議精神,以“強化規范管理、打造服務品牌、建設和諧社區”為宗旨,堅持按照“優質服務是根本,滿意服務是靈魂,住戶滿意是標準”的總體要求,全面提高服務水平,現在已圓滿完成今年的業績指標。
轉變服務觀念,推行“”服務。
緊密圍繞礦區服務系統“五項職責”、“七項工作目標”和“八項重點工作”,從服務管理的“細節”抓起,樹立“小題大做”的意識,全面做好服務工作。物業中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五班組,他們在工作中嚴格管理、認真操作,個個責任心強,處處實行“”服務,得到了大家的認可和住戶的好評。
規范服務行為,注重服務質量。
在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務的范圍點多、面廣,服務的對象各有不同,不但要服務生產、生活,還要面對駐礦區各單位群眾,和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量,真正做到“需求無止境,服務無極限”。我們認識到:只有認真地落實崗位責任制,嚴格執行物業服務標準規范,讓住戶滿意,才是我們為和諧社區建設所要做的工作。因此,我隊主要是做好規章制度的落實和標準規范的執行。
面對人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。
我隊結合處、站的工作要求,開展了對標準規范的達標、對標和知識競賽,把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中,并給各班組發了標準規范的學習資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競賽考核表,對員工的現場操作進行考核,最后再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現場考核計入總分,評出“標準規范崗位服務名星”三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。
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