數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告(匯編十一篇)

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告(匯編十一篇)。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（1）

DDL數(shù)據(jù)定義語言(vreate tabe,drop table,altre table)

MYSQL 的字符類型要注意 CHAR VARCHAR TEXT 不分大小寫,只能存字符 ,BLOB可以存二進(jìn)制的內(nèi)容,如果聲音,文件.

CHAR主要是定長,VARCHAR是變長,所以VARCHAR更加節(jié)約空間.

查看表結(jié)構(gòu)字段

添加新的表字段

刪除表中的字段

設(shè)置表中字段的默認(rèn)值

修改字段名

數(shù)據(jù)庫插入

表的導(dǎo)入導(dǎo)出

更新 MYSQL 表中的字段

刪除表中特定的內(nèi)容

高級查詢

常用查詢函數(shù)

concat(字符連接)

distinct(去掉重復(fù)數(shù)據(jù))

as(別名)

limit 3,2 (控制顯示數(shù),如前現(xiàn)示從第三個(gè)起,拿二個(gè)數(shù)據(jù))

集函數(shù)

count(統(tǒng)計(jì))

sun

age

查找(條件內(nèi)容查找)

MYSQL 中使用正則來查找數(shù)據(jù)

排序查詢結(jié)果

使用排序功能,和使用別名功能

分組

多表查詢

子查詢

在 MYSQL 中查詢,要先轉(zhuǎn)義

#name=mysql_escape_string($name); mysql_escape_string

FAQ:

1. 查看和修改設(shè)置 MYSQL 默認(rèn)編碼

讓 MYSQL 重起也可以使用utf8

2. 怎么樣進(jìn)行 MYSQL 備份

MYSQL 的備份可用命令mysqldump ,使用方法很簡單,

同時(shí)也可以是用mysqldump備份數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(tablename.sql)和數(shù)據(jù)(tablename.txt)

mysqldump -u 用戶名 -p (密碼) -h 主機(jī)名 數(shù)據(jù)庫名 –tab 路徑 –opt 數(shù)據(jù)庫名.

EXA:

3. 改變mysql管理員的密碼

方法1: 在/usr/local/mysql/bin/下：

一般安裝時(shí)用此方法設(shè)置.

方法2:

在mysql狀態(tài)下：

Method 3:

mysql>SET PASSWORD FOR root=PASSWORD('new_password');

4. 什么情況下會(huì)導(dǎo)致 MYSQL 數(shù)據(jù)庫損壞和怎么修復(fù) MYSQL

mysql 正在運(yùn)行的時(shí)候,服務(wù)器突然斷電或者直接按reset鍵重啟,硬盤空間不夠,導(dǎo)致數(shù)據(jù)寫不進(jìn)去,也很有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)表損壞,物理硬盤有損壞.主要是這幾個(gè)原因,mysql修復(fù)方法如下

可以把mysql停掉,用mysql的命令myisamchk來修復(fù),這種修復(fù)方法是最好的.

具體命令如下：

參數(shù) -r, -o , -f 是遞進(jìn)關(guān)系,一般首先用-r修復(fù),然后-o , -f

5. mysql的導(dǎo)出導(dǎo)入

使用source命令,后面參數(shù)為腳本文件(如這里用到的.sql)

6. 設(shè)置進(jìn)入時(shí)的默認(rèn)編碼

問題：我創(chuàng)建了一個(gè)表來存放客戶信息,我知道可以用 insert 語句插入信息到表中,但是怎么樣才能保證不會(huì)插入重復(fù)的.記錄呢?

答案：可以通過使用 EXISTS 條件句防止插入重復(fù)記錄.

示例一：插入多條記錄

假設(shè)有一個(gè)主鍵為 client_id 的 clients 表,可以使用下面的語句：

Code:

INSERT INTO clients

(client_id, client_name, client_type)

SELECT supplier_id, supplier_name, ‘a(chǎn)dvertising’

FROM suppliers

WHERE not exists (select * from clients

where clients.client_id = suppliers.supplier_id);

示例一：插入單條記錄

Code:

INSERT INTO clients

(client_id, client_name, client_type)

SELECT 10345, ‘IBM’, ‘a(chǎn)dvertising’

FROM dual

WHERE not exists (select * from clients

where clients.client_id = 10345);

使用 dual 做表名可以讓你在 select 語句后面直接跟上要插入字段的值,即使這些值還不存在當(dāng)前表中.

MySQL 連接的狀態(tài)信息

我們常常需要看一些連接的信息,如下可以顯示相關(guān)的信息:

Aborted_connects 嘗試已經(jīng)失敗的MySQL服務(wù)器的連接的次數(shù)。

Connections 試圖連接MySQL服務(wù)器的次數(shù)。

Threads_connected 當(dāng)前打開的連接的數(shù)量.

設(shè)置的連接數(shù)可以通過下面這個(gè)查看

如果想修改的話,修改 /etc/f 找到max_connections一行，修改為(如果沒有，則自己添加)

臨時(shí)修改此參數(shù)的值, 注意大小寫

查詢表的格式

查詢 binlog 轉(zhuǎn)換成可讀

mysqlbinlog mysql-bin.000002 -vvvv –base64-output=DECODE-ROWS

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（2）

本文介紹如何緊急恢復(fù)SQL Server主數(shù)據(jù)庫，這樣就不用再在SQL Server的主數(shù)據(jù)庫崩潰導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫服務(wù)器停止工作的情況下不知所措了，

如果主數(shù)據(jù)庫發(fā)生故障，那么微軟的SQL Server可能會(huì)怦然倒下。看看如何面對這種事件，了解如何用企業(yè)管理器和查詢分析器修復(fù)主數(shù)據(jù)庫。

作為一名微軟SQL Server的管理員，您必須知道如何修復(fù)一個(gè)崩潰的主數(shù)據(jù)庫。主數(shù)據(jù)庫保存有您的登錄信息，以及最重要的、指向您所有數(shù)據(jù)庫的指針。如果沒有主數(shù)據(jù)庫，您就無法成功地啟動(dòng)SQL Server。在本文里，我將向您介紹在發(fā)生崩潰的情況下如何修復(fù)主數(shù)據(jù)庫，并告訴您如何重建主數(shù)據(jù)庫，如果有必要的話。

制定一個(gè)應(yīng)對崩潰和／或主數(shù)據(jù)庫故障的預(yù)案十分重要。這將有助于您在碰到災(zāi)難的情況下按照既定的方法進(jìn)行處理，而不是迫于壓力倉促作出反應(yīng)。我碰到過很多很容易就陷入驚慌的狀況，但是由于保持冷靜并按照正確的方法來處理問題，我最后成功地度過了所有的困境。

怎么才能知道您的主數(shù)據(jù)庫已經(jīng)崩潰？

在正式開始討論碰到系統(tǒng)故障如何修復(fù)和重建的主數(shù)據(jù)庫之前，我們需要先了解如何辨別它已經(jīng)崩潰了。要說明這一點(diǎn)，我會(huì)弄垮一個(gè)主數(shù)據(jù)庫，告訴您主數(shù)據(jù)庫崩潰會(huì)發(fā)生什么樣的癥狀。

現(xiàn)在讓我們假設(shè)您的公司碰到了電涌，造成SQL Server重啟。在重新啟動(dòng)的時(shí)候，SQL Server卻沒有正常啟動(dòng)。如果查看錯(cuò)誤日志（圖A），您會(huì)看到主數(shù)據(jù)庫崩潰或者丟失。既然您知道需要查看什么信息，那就讓我們看看如何修復(fù)主數(shù)據(jù)庫。

修復(fù)主數(shù)據(jù)庫的第一步是使用“重建向?qū)В≧ebuild Wizard，Rebuildm.exe），它放在Program FilesMicrosoft SQL Server80ToolsBINN目錄下。現(xiàn)在就讓我們來看看重建向?qū)侨绾喂ぷ鞯摹?/p>

雙擊Rebuildm.exe啟動(dòng)圖B所示的對話框。

在這個(gè)對話框里，您可以指定數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的修復(fù)設(shè)置，以及原始安裝的數(shù)據(jù)文件的位置。要讓這一過程更容易和更快，就要把x86目錄從SQL的光盤上復(fù)制到硬盤上，并把指向改到本地的副本。一旦驗(yàn)證完了所有的信息，點(diǎn)擊“重建（Rebuild）”。然后系統(tǒng)就會(huì)提示您確認(rèn)操作，如圖C所示。

點(diǎn)擊“確定（Yes）”。一旦重建過程完成，您會(huì)看到一條重建成功的消息，

您現(xiàn)在就有了一個(gè)全新的主數(shù)據(jù)庫，準(zhǔn)備好修復(fù)主數(shù)據(jù)庫了。

首先，打開命令行提示符，輸入Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLBINN目錄下的sqlservr.exe –c –m命令，啟動(dòng)單用戶模式下的SQL Server。結(jié)果如圖D所示。

在單用戶模式下啟動(dòng)SQL Server之后，您可以利用備份文件修復(fù)主數(shù)據(jù)庫。您可以用“查詢分析器（Query Analyzer）”或者“SQL企業(yè)管理器（SQL Enterprise Manager）”來修復(fù)它。如果使用查詢分析器，您就要像圖E一樣運(yùn)行查詢。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（3）

第一種：只搬空間或數(shù)據(jù)庫，就是只更換了服務(wù)器空間，或者是只更換了數(shù)據(jù)庫。這種情況下，如果只是更換了空間，那么直接把原空間中的全部數(shù)據(jù)重新上傳到新空間即可，不用做任何修改;如果是只更換了數(shù)據(jù)庫，比如都是使用的MySQL數(shù)據(jù)庫，后來搬到另一個(gè)新的MySQL數(shù)據(jù)庫中，這個(gè)時(shí)候就需要先備份原數(shù)據(jù)庫，然后在新數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入原數(shù)據(jù)，再視情況對網(wǎng)站中的一些配置文件做一些必要的修改，具體怎么修改可以參考下后面我詳細(xì)說的第二種搬家類型。

第二種：空間、數(shù)據(jù)庫都搬家，由于空間和數(shù)據(jù)庫都做了更改，所以在搬家的時(shí)候?qū)烧叨夹枰鲆恍┤碌呐渲谩Ｏ旅婢鸵詚blog php為例，詳細(xì)的說一下空間、數(shù)據(jù)庫都搬家的全過程：

Step 1：將原空間中的數(shù)據(jù)全部下載下來，同時(shí)也將原數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出，這里建議使用phpmyadmin導(dǎo)出MySQL數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。

Step 2：把Step 1中下載的原空間數(shù)據(jù)重新上傳到新的空間中，這時(shí)候你可以試著訪問下你的網(wǎng)站，你會(huì)發(fā)現(xiàn)提示數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤，有時(shí)候也會(huì)有其他的一些錯(cuò)誤提示。

Step 3：這一步非常重要，在zb_users目錄下找到c_option.php文件，按照如下要求修改一些必要的配置：

Step 導(dǎo)入操作都很簡單，這里不贅述)，這時(shí)候一般你的網(wǎng)站就已經(jīng)成功搬家了，如果還有些地方不行，建議你仔細(xì)檢查下后臺(tái)的設(shè)置還有沒有什么問題。

第三種：本地搭建環(huán)境建站，后來想上傳到網(wǎng)站空間使用。其實(shí)，這種類型就是和第二種一樣，都是空間、數(shù)據(jù)庫全部都更換，只不過是將本地的變成了遠(yuǎn)程的，搬家方式和第二種一樣，之所以專門算作一種類型只是因?yàn)樯婕暗搅吮镜亟ㄕ尽?/p>

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（4）

為了oracle版本和sqlserver版本能很方便的轉(zhuǎn)化，也為了兩個(gè)版本能同步修改，特別是業(yè)務(wù)邏輯層，現(xiàn)決定如下：

A,兩個(gè)版本的業(yè)務(wù)邏輯層都放在source目錄下。在該目錄下有兩個(gè)目錄：

sql 和ora。這兩個(gè)目錄有三個(gè)文件：

common.pbl?,water_modi.pbl,dw_version.pbl。

這三個(gè) 文件里面絕大部分是數(shù)據(jù)窗口，主要是因?yàn)閟ql server 和oracle的語法有差別。如果只是因?yàn)閿?shù)據(jù)窗口有雙引號在sql server里不能用，那么把數(shù)據(jù)窗口的select語法的字段引號去掉即可，因?yàn)闆]有引號的select語句在sql server和oracle下面都是可用的。修改的過程中注意update屬性。

B,不同的數(shù)據(jù)庫將使用不同的目錄。

每臺(tái)機(jī)器上建立下面的磁盤映射：

V??指向?\oraservr ql237?或者是 \oraserver\ora237

源代碼在 \oraserver\code\water237 ource 里面。

P盤是肯定要有的， V盤由使用什么版本決定。

業(yè)務(wù)層的修改盡可能的在源代碼處，因?yàn)檫@樣修改能讓兩個(gè)版本同時(shí)修改。

P盤是類庫可以不需要修改。

V盤里的數(shù)據(jù)窗口都需要改。

改sql237里面的數(shù)據(jù)窗口，要修改和要注意的地方：

oracle里面使用?????????????????????sql server 里面使用

to_char(readingdate,’yyyymm’)?????convert(char(6),readingdate,111)

to_char(readingdate,’yyyy/mm’)?????convert(char(7),readingdate,112)

decode( ,?,?,?,)??????????????case when then end 或者 isnull(x,0)

左右連接 (+)??????????????????left outer join

修改過程中要注意數(shù)據(jù)窗口的update屬性，

4，1先修改sql237目錄下的三個(gè)pbl里面的數(shù)據(jù)窗口的語法。為了照顧數(shù)據(jù)窗口的update屬性，建議使用edit source的方法，而且select語法字段的引號在sql server版本建議去掉。使用pb的replace功能即可。

4，2 修改某些數(shù)據(jù)窗口的內(nèi)嵌式sql 的語法。因?yàn)橛幸恍﹥?nèi)嵌式sql 也使用了decode() ,或者是to_char()，這些語法在sqlserver也是必須代替的。

修改方法：

…………………case when then end ………..;

4，3 最后的工作是測試。這是最繁瑣的最重要的。在測試的過程會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些數(shù)據(jù)窗口在sql server不能用：修改方法是將字段的引號去掉或者是移到sql 和ora目錄里面的dw_version.pbl文件里面，在那里進(jìn)行修改。

4，4主要的數(shù)據(jù)表都已經(jīng)遷移過來了，名字一樣，可能在sql server有一些表的字段不夠那么請重新導(dǎo)入一次。主要的存儲(chǔ)過程都已經(jīng)翻譯過來，名字不一樣。在測試的過程會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些視圖沒有存在，那么請從oracle把語法拷貝出來，在sql server查詢分析器里生成之。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（5）

什么是運(yùn)營數(shù)據(jù)庫

運(yùn)營數(shù)據(jù)庫通常是 企業(yè) 用來執(zhí)行業(yè)務(wù)交易，并且記錄交易狀態(tài)和訂單執(zhí)行情況的系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫。運(yùn)營數(shù)據(jù)庫通常是企業(yè)的銷售信息系統(tǒng)，或是企業(yè)的業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)。

運(yùn)營數(shù)據(jù)庫是基于帳戶和交易的，通常是交易的原始記錄，如果一旦運(yùn)營數(shù)據(jù)被刪除，運(yùn)營數(shù)據(jù)將會(huì)很難恢復(fù)。離開了運(yùn)營數(shù)據(jù)庫，很少有業(yè)務(wù)能夠成功運(yùn)營。

運(yùn)營數(shù)據(jù)一般是企業(yè)的運(yùn)營管理部門或是財(cái)務(wù)部門關(guān)心的，但通常由企業(yè)自己的IT部門代為管理和維護(hù)的。運(yùn)營數(shù)據(jù)庫在實(shí)際中很少會(huì)外包。

零售企業(yè)的銷售運(yùn)營系統(tǒng)，用來記錄和跟蹤產(chǎn)品庫存和訂單付款狀態(tài)的變化。電信企業(yè)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或營帳系統(tǒng)，記錄每一號碼的通話情況、計(jì)費(fèi)情況和繳費(fèi)狀態(tài)等。銀行的個(gè)人核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，記錄銀行帳號內(nèi)的存款余額和每一筆交易記錄，必須保證帳號內(nèi)交易的平衡。航空公司的訂座系統(tǒng)或離港系統(tǒng)，記錄旅客的訂座情況、艙位等級和辦理乘機(jī)手續(xù)的記錄等。快遞公司的貨運(yùn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，記錄每一票貨物的情況和運(yùn)輸狀態(tài)等。

什么是營銷數(shù)據(jù)庫

營銷數(shù)據(jù)庫是基于客戶來構(gòu)建的。具體一點(diǎn)來說，營銷數(shù)據(jù)庫往往是企業(yè)利用經(jīng)營過程中采集的各種客戶消費(fèi)信息、行為信息和背景資料，經(jīng)過一定 分析 和整理后，以客戶為核心來構(gòu)建的。營銷數(shù)據(jù)庫經(jīng)常作為營銷部門制定市場營銷策略和市場營銷活動(dòng)的依據(jù)。

在數(shù)據(jù)庫營銷為核心的關(guān)系營銷中，客戶營銷數(shù)據(jù)庫用來記錄和跟蹤每一客戶的消費(fèi)行為，如客戶什么時(shí)候購買、為什么購買、與客戶的溝通、以及來自客戶的反饋，也包括市場調(diào)查的結(jié)果、客戶的投訴建議等等。

營銷數(shù)據(jù)庫通常是基于關(guān)系模式來構(gòu)建的，這使得所有客戶交易狀況能夠一目了然。根據(jù)需要，企業(yè)的營銷數(shù)據(jù)庫通常還會(huì)包括客戶的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及根據(jù)需要增加的其他一些字段，比如：生命周期價(jià)值、RFM、累積的銷售額和累計(jì)交易額、客戶積分，以及營銷活動(dòng)的結(jié)果等。

營銷數(shù)據(jù)庫的作用

數(shù)據(jù)庫營銷的目的是與客戶建立關(guān)系，如交叉銷售、向上銷售、客戶激活和新用戶 發(fā)展 等。

營銷活動(dòng)通是由企業(yè)的市場營銷部門發(fā)起的，并且營銷活動(dòng)的執(zhí)行通常是外包出去的。

營銷數(shù)據(jù)庫中的記錄為營銷部門設(shè)計(jì)一對一的客戶營銷提供了依據(jù)，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷活動(dòng)策劃更加有針對性，營銷目標(biāo)也更加明確。

銀行、電信公司、保險(xiǎn)公司、航空公司、旅館業(yè)和絕大多數(shù)的財(cái)富500強(qiáng)公司都在 應(yīng)用 營銷數(shù)據(jù)庫。

營銷數(shù)據(jù)庫宏觀應(yīng)用

營銷數(shù)據(jù)庫的宏觀應(yīng)用主要是應(yīng)用營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行市場預(yù)測和營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)，并且獲得營銷活動(dòng)和客戶的實(shí)時(shí)響應(yīng)。

營銷部門應(yīng)用營銷數(shù)據(jù)庫來設(shè)計(jì)市場營銷活動(dòng)，以建立客戶忠誠或是增加產(chǎn)品銷售。根據(jù)客戶的行為和價(jià)值將客戶劃分成不同的細(xì)分客戶群，并且針對不同的客戶細(xì)分設(shè)計(jì)營銷活動(dòng)。營銷活動(dòng)的結(jié)果也經(jīng)常可以記錄在營銷數(shù)據(jù)庫中，營銷人員和客戶管理人員能夠清楚的看到每一次營銷活動(dòng)的客戶響應(yīng)情況和投資回報(bào)率。

營銷人員應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)庫的資料，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)在潛在客戶數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)和識別贏利機(jī)會(huì)。基于客戶的年齡、性別、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，對客戶購買某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的可能性進(jìn)行預(yù)測，幫助企業(yè)決策和設(shè)計(jì)適銷的產(chǎn)品和服務(wù)，并且設(shè)計(jì)和制定合適的價(jià)格體系。

通過市場、銷售和服務(wù)等一線人員獲得的客戶反饋，并把相關(guān)的市場調(diào)查資料整合，定期對市場的客戶信息和反饋進(jìn)行分析，幫助產(chǎn)品和服務(wù)在功能和銷售方式上的改進(jìn)；也可以幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)部門做出前瞻性的分析和預(yù)測；也可以根據(jù)市場上的實(shí)時(shí)信息及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)原材料的采購，或者調(diào)整生產(chǎn)的產(chǎn)品型號，控制和優(yōu)化庫存等等。

　　營銷數(shù)據(jù)庫的微觀應(yīng)用

客戶生命周期價(jià)值常常用來預(yù)測每一客戶的價(jià)值。企業(yè)經(jīng)常應(yīng)用生命周期價(jià)值來區(qū)分高價(jià)值客戶和普通客戶，并可以有效的識別潛在客戶，并分別設(shè)計(jì)和采取相應(yīng)的營銷策略。

對于一個(gè)企業(yè)來說，真正給企業(yè)帶來豐厚利潤的客戶往往只是客戶群中的.一小部分，這些小量的客戶是企業(yè)的最佳客戶，他們的忠誠度和盈利率往往是最高的。企業(yè)可以通過應(yīng)用營銷數(shù)據(jù)庫中的客戶資料，結(jié)合客戶分群的智能統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)來識別這些客戶來區(qū)別服務(wù)和對待高價(jià)值的客戶。對于這些客戶，企業(yè)不僅僅需要提供特別的服務(wù)或回報(bào)機(jī)制，還需要保持足夠的警惕，這些高價(jià)值的客戶往往也是競爭對手所瞄準(zhǔn)的目標(biāo)營銷客戶。

一些客戶密集型企業(yè)也經(jīng)常應(yīng)用營銷數(shù)據(jù)庫建立營銷分析模型來預(yù)測客戶的流失傾向。換句話講，營銷數(shù)據(jù)庫是成功運(yùn)營移動(dòng)通信公司、長途電話公司或是信用卡公司的核心基礎(chǔ)。

如何建立營銷數(shù)據(jù)庫

企業(yè) 營銷數(shù)據(jù)庫的建立對于長期的營銷和銷售支撐是非常重要的，往往需要基于企業(yè)和客戶的視角進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃和專業(yè)化的設(shè)計(jì)。

一些公司將建立營銷數(shù)據(jù)庫作為一項(xiàng)獨(dú)立的 應(yīng)用 ，有時(shí)將之視為一種 分析 和支撐營銷活動(dòng)的工具來看。但一個(gè)完全一體營銷數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是將企業(yè)的業(yè)務(wù)、決策支持和營銷體系，有機(jī)的整合起來的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，是一個(gè)系統(tǒng)性的整合營銷支撐平臺(tái)。很多企業(yè)在建立營銷數(shù)據(jù)庫，往往走入誤區(qū)，將大量的資源投入在數(shù)據(jù)庫和 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)的建設(shè)上，而忽視了非技術(shù)的業(yè)務(wù)因素。

當(dāng)企業(yè)的市場營銷部門決定需要建立營銷數(shù)據(jù)庫時(shí)，通常企業(yè)的IT部門都會(huì)得到這些信息。通常IT部門的負(fù)責(zé)人會(huì)說：“好的，我們能夠建立營銷數(shù)據(jù)庫，沒有 問題 。”或者說“為什么不在現(xiàn)有的運(yùn)營數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上修改一下來建立營銷數(shù)據(jù)庫呢？”對于數(shù)據(jù)庫營銷人員來說，這兩種說法都是不正確的，而且都具有風(fēng)險(xiǎn)。

為什么不能基于運(yùn)營數(shù)據(jù)庫來建立營銷數(shù)據(jù)庫

不能用運(yùn)營數(shù)據(jù)庫來完成營銷數(shù)據(jù)庫的任務(wù)的原因在于，運(yùn)營數(shù)據(jù)庫和營銷數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫的管控方式上都是不一樣的。

運(yùn)營數(shù)據(jù)庫是基于帳戶的，管理控制方式主要關(guān)注財(cái)務(wù)和運(yùn)營。而營銷數(shù)據(jù)庫是基于客戶的，管理控制方式主要是關(guān)注營銷和銷售。

營銷數(shù)據(jù)庫必須在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上構(gòu)建關(guān)系數(shù)據(jù)庫。而在運(yùn)營數(shù)據(jù)庫中，目的是建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，使得運(yùn)營數(shù)據(jù)庫能夠連續(xù)運(yùn)營數(shù)月而不需要修改。

營銷數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)經(jīng)常需要在建立新的營銷活動(dòng)、營銷調(diào)查、促銷和分群的時(shí)候改變，并且常常需要增加人口統(tǒng)計(jì)信息如年齡、收入、生命周期價(jià)值、工作時(shí)間等等。

營銷人員想基于營銷數(shù)據(jù)庫來建立客戶細(xì)分、增加客戶資料、 計(jì)算 生命周期價(jià)值，并且在此基礎(chǔ)上定義給每一客戶的下一個(gè)最佳產(chǎn)品。有時(shí)營銷人員還需要在營銷數(shù)據(jù)庫中增加客戶的響應(yīng)和市場調(diào)查結(jié)果等一些非交易類型的數(shù)據(jù)，并且運(yùn)用營銷數(shù)據(jù)庫來記錄和測量市場營銷活動(dòng)的效果，而所有這些都意味著要在營銷數(shù)據(jù)庫中存貯促銷活動(dòng)的 歷史 資料。

在營銷部門想做這些時(shí)，企業(yè)的IT部門往往要求營銷部門在對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作時(shí)首先征求他們的意見。而企業(yè)IT部門往往會(huì)說在數(shù)據(jù)庫增加這些營銷數(shù)據(jù)(如促銷活動(dòng)歷史、輔助數(shù)據(jù)、客戶價(jià)值和積分等)會(huì)減慢運(yùn)營數(shù)據(jù)庫的速度，而且還會(huì)使數(shù)據(jù)庫更加復(fù)雜。在我親自做的一些案例中，通常的情況是IT部門會(huì)站出來反對營銷部門的任何新點(diǎn)子。

就運(yùn)營數(shù)據(jù)庫和營銷數(shù)據(jù)庫來說，在實(shí)際情況中，這兩種數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)也不一樣，而且也不太容易成功的合并或集成在一起，往往需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。

營銷數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通常具備的特性

營銷數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)往往需要具備能夠方便的更正客戶的資料、支持客戶數(shù)據(jù)的排重和歸并、支撐建立動(dòng)態(tài)客戶分群、以及允許和支持營銷人員方便的建立各類營銷活動(dòng)并且能夠支持進(jìn)行有效后臺(tái)分析的軟件系統(tǒng)。

營銷人員希望營銷數(shù)據(jù)庫的權(quán)限能夠?qū)λ麄兊拈_放，使得營銷人員能夠方便的查詢客戶信息和營銷執(zhí)行情況，并且運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和營銷活動(dòng)分析。事實(shí)上，這一點(diǎn)根本不可能在運(yùn)營數(shù)據(jù)庫上做到。

　　準(zhǔn)來幫助企業(yè)建立營銷數(shù)據(jù)庫

企業(yè)自己的IT部門通常不會(huì)自建一個(gè)營銷數(shù)據(jù)庫其中原因在于沒有一個(gè)通用的IT軟件能夠完成這一任務(wù)。企業(yè)IT部門往往也不具備建立營銷數(shù)據(jù)庫的能力和經(jīng)驗(yàn)。

構(gòu)建營銷數(shù)據(jù)庫所需的新軟件系統(tǒng)必須另行采購。技術(shù)人員也必須重新接受培訓(xùn)來 學(xué)習(xí) 這些軟件的操作和使用 方法 。

一些專業(yè)的數(shù)據(jù)庫營銷咨詢公司和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在這一領(lǐng)域有著深入的 研究 ，這些機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)的IT技術(shù)服務(wù)公司不同，他們不僅僅有著對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的實(shí)施能力，更重要的是他們往往會(huì)從營銷和銷售管理的視角出發(fā)，幫助企業(yè)的營銷部門策劃和實(shí)施營銷數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營。

如果企業(yè)營銷部門讓企業(yè)自己的IT部門來幫助建立營銷數(shù)據(jù)庫，營銷部門希望建立起支持動(dòng)態(tài)客戶關(guān)系管理的營銷數(shù)據(jù)庫的目標(biāo)可能就越來越遠(yuǎn)了。其中一個(gè)重要的原因在于，運(yùn)營部門總是認(rèn)為運(yùn)營比營銷更重要。與運(yùn)營相比，獲得新訂單、或是設(shè)計(jì)和執(zhí)行市場促銷活動(dòng)，到底哪一個(gè)更重要呢？在營銷人員眼中，這一點(diǎn)是不言而喻的。

營銷數(shù)據(jù)庫的運(yùn)營外包

營銷數(shù)據(jù)庫的運(yùn)營對于企業(yè)的營銷部門來說，是至關(guān)重要的。企業(yè)的營銷部門往往不具備運(yùn)營和維護(hù)具有大量數(shù)據(jù)的營銷數(shù)據(jù)庫，而一些企業(yè)的IT部門也不具備支撐營銷數(shù)據(jù)庫運(yùn)營的能力和經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，將營銷數(shù)據(jù)庫的運(yùn)營和維護(hù)外包給那些擁有運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)能通常是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

專業(yè)的數(shù)據(jù)庫營銷運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)往往在這一領(lǐng)域有著多年?duì)I銷數(shù)據(jù)庫建立和維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，并且有著多項(xiàng)核心的業(yè)務(wù)技能，同時(shí)也對營銷數(shù)據(jù)庫的管理和應(yīng)用軟件有著豐富的技能和實(shí)踐，他們往往會(huì)成為企業(yè)營銷部門業(yè)務(wù)運(yùn)營和支持和長期合作伙伴。

一些領(lǐng)先的服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅能夠幫助企業(yè)建立客戶數(shù)據(jù)庫，還具備專業(yè)的客戶洞察營銷能力，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的策劃、營銷活動(dòng)的實(shí)施、營銷活動(dòng)效果分析與跟蹤等服務(wù)。這些能力反過來，也會(huì)有助于不斷完善和增加企業(yè)的營銷客戶數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（6）

數(shù)據(jù)庫使用協(xié)議

甲方：乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方使用《______數(shù)據(jù)庫》有關(guān)事宜，簽訂本協(xié)議，雙方共同遵守。

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1、甲方同意使用______數(shù)據(jù)庫______ 類，其購買價(jià)格為______元人民幣。

2、乙方保證按甲方的購買要求提供如下數(shù)據(jù)：______。

3、乙方提供的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)應(yīng)包含______年______月______日前出版的、尚處有效期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

4、乙方應(yīng)及時(shí)提供更新服務(wù)，更新周期為______。

5、所有標(biāo)準(zhǔn)的更新周期均按標(biāo)準(zhǔn)正式出版日期計(jì)算。

6、甲方使用乙方的提供的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)庫價(jià)格為______元人民幣，協(xié)議簽定后的______天內(nèi)甲方一次付清。

7、乙方在收到甲方訂購款項(xiàng)后一周內(nèi)，將上述數(shù)據(jù)以光盤的形式郵寄給甲方，乙方負(fù)責(zé)技術(shù)支持和使用中的指導(dǎo)。AIL：日期：年月日日期：年月日

ideng_fAIL：______________ E-MAIL：_____________________年____月_____日 _______年____月_____日

ideng_fanent virtual connections， pvc）需求表及身分證明文件提出申請。

前項(xiàng)異動(dòng)，變更通信對象或約定信息速率者，需另附pvc需求表；變更設(shè)備者需另附cpe接口性能調(diào)查表。

第四條客戶應(yīng)保證其所提出之申請資料為真實(shí)完整，如有不實(shí)致發(fā)生任何糾紛時(shí)，客戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)。

第五條本業(yè)務(wù)所需數(shù)字調(diào)制解調(diào)器限由本公司供租與維護(hù)。

第六條客戶租用本業(yè)務(wù)所需屋內(nèi)配線管道及裝設(shè)傳輸設(shè)備之場所與電力等設(shè)施，由客戶自備。

第七條客戶自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。電路障礙經(jīng)本公司派員查修時(shí)發(fā)現(xiàn)，系因客戶自備設(shè)備障礙所致者，得收取檢查費(fèi)。如因而影響電信網(wǎng)絡(luò)之傳輸品質(zhì)或其它電路之使用，本公司得暫停其使用，所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由客戶自行負(fù)責(zé)。

第八條本公司因技術(shù)上之需要，必要時(shí)得更換本公司指配之客戶號碼，但應(yīng)于_________個(gè)月前通知客戶，客戶不得異議或提出其它要求。

第九條客戶租用本公司之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照本公司所定價(jià)格賠償。

前項(xiàng)定價(jià)，本公司應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。

第十條申請租用本業(yè)務(wù)應(yīng)繳付電路、調(diào)制解調(diào)器接線費(fèi)及系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)或客戶端接取設(shè)備接線費(fèi)或isdn備援接線費(fèi)或mittedburst，簡稱bc）之訊務(wù)量，惟此高額可能因網(wǎng)絡(luò)擁塞而漏失致無法傳送至收信端，該部份無法傳送完成之信息，客戶須自行負(fù)責(zé)重送。請客戶依實(shí)際信息傳輸需求，申請約定信息速率（cir），并依照每一固定通信連接（pvc）之be值上限為同一pvc之bc值規(guī)定辦理。（注：約定信息速率《cir》為單位時(shí)間內(nèi)可傳送之bc，即cir＝bc/t）

第十八條介接本業(yè)務(wù)之電路其傳輸速率為128kbps以上時(shí)，可設(shè)定兩個(gè)通信埠；其數(shù)據(jù)電路月租費(fèi)仍按其租用傳輸速率計(jì)算，惟通信端口月租費(fèi)及通信端口約定信息速率月租費(fèi)按其實(shí)際租用端口數(shù)及約定信息速率分別計(jì)算。

第十九條客戶租用本業(yè)務(wù)應(yīng)繳各項(xiàng)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳如價(jià)目表，費(fèi)率如有調(diào)整時(shí)，按新費(fèi)率計(jì)收。

第二十條客戶租用本業(yè)務(wù)，倘因本公司通信網(wǎng)路或系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障而全部阻斷不通，本公司未于_________小時(shí)內(nèi)修復(fù)，其租費(fèi)之扣減國內(nèi)電路連續(xù)阻斷滿_________小時(shí)者，每_________小時(shí)扣減全月_________之租費(fèi)，但不滿_________小時(shí)部分，不予扣減。部分時(shí)間使用之電路連續(xù)阻斷滿規(guī)定之每日使用時(shí)間者亦同。傳輸速率一、五四四、000比次之國內(nèi)電路連續(xù)阻斷滿_________小時(shí)以上者每滿_________小時(shí)扣減一日應(yīng)付租費(fèi)之_________，未滿_________小時(shí)者，不予扣減。但最多以扣減當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。除本項(xiàng)前段規(guī)定扣減租費(fèi)外，本公司不負(fù)損害賠償責(zé)任。

前項(xiàng)阻斷開始之時(shí)間，以本公司察覺或接到客戶通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者，依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

第二十一條客戶終止租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)于預(yù)定終止租用日_________日前提出申請。

第二十二條客戶租用本業(yè)務(wù)由于天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿_________日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

第二十三條客戶租用本業(yè)務(wù)應(yīng)繳之費(fèi)用，應(yīng)在本公司通知繳費(fèi)之期限內(nèi)繳清，逾期未繳清者，本公司得注銷其申請或通知定期停止其使用，經(jīng)再限期清繳，逾期仍未繳納者，視為終止租用，本公司得徑行拆除其機(jī)線設(shè)備并追繳各項(xiàng)欠費(fèi)，并得暫停客戶所租其它電信設(shè)備之通信。

第二十四條本公司為業(yè)務(wù)需要，得使用本申請書所載內(nèi)容資料。

第二十五條本公司如因情勢變更，得暫停或終止本業(yè)務(wù)之經(jīng)營，客戶不得異議或要求任何補(bǔ)償。但本公司應(yīng)于預(yù)定暫停或終止之日前_________個(gè)月公告并通知客戶。

第二十六條本契約條款未規(guī)定事項(xiàng)，客戶同意遵守相關(guān)法令規(guī)定、本公司各項(xiàng)服務(wù)營業(yè)規(guī)章規(guī)定。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表簽約人（簽字）：_________代表簽約人（簽字）：_________

職稱：_________職稱：_________

地址：_________地址：_________

統(tǒng)一編號：_________統(tǒng)一編號／身分證字號：_________

_________年____月____日_________年____月____日

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（7）

這篇文章主要介紹了ecshop數(shù)據(jù)庫備份和數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的步驟,需要的朋友可以參考下

有四種備份類型：

全部備份: 就是備份ECShop所有的表，一般選擇這個(gè)方式，這個(gè)方式可以在災(zāi)難恢復(fù)的時(shí)候快速恢復(fù)。

自定義備份：可以指定備份那些表。這種方法比較靈活。如圖 2 所示：

（2）其他選項(xiàng):

使用擴(kuò)展插入(Extended Insert)方式：

推薦選擇“否”，選“是”可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)候由于 SQL 語句過長而等問題，

兩種方式優(yōu)缺點(diǎn)對比：選“是”：備份數(shù)據(jù)會(huì)比較小；選“否”：備份數(shù)據(jù)的兼容性比較高。

分卷備份 - 文件長度限制(kb)：這個(gè)最好設(shè)置為 2048 ，因?yàn)檫@樣會(huì)減少恢復(fù)數(shù)據(jù)的時(shí)候的超時(shí)等問題。

填寫好上面對應(yīng)的選項(xiàng)后就可以備份了。

在數(shù)據(jù)庫備份的又上角有一恢復(fù)備份的鏈接，如圖 3 所示：

點(diǎn)擊鏈接后，進(jìn)去可以看到恢復(fù)的選項(xiàng)，如圖 5 所示：

恢復(fù)備份的數(shù)據(jù)來源，可以有兩個(gè)方式，方式一是從本地提供sql文件來恢復(fù)。即從本地的電腦上的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫里面。這個(gè)方式直接選擇本地的備份文件上傳提交即可。

從服務(wù)器備份來恢復(fù)數(shù)據(jù)，這個(gè) 比較方便，重要選擇你需要恢復(fù)的備份，選擇第一卷的導(dǎo)入操作，就可以自動(dòng)完成恢復(fù)。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（8）

所謂數(shù)據(jù)庫營銷，就是利用企業(yè)經(jīng)營過程中收集、形成的各種顧客資料，經(jīng)分析整理后作為制訂營銷策略的依據(jù)，并作為保持現(xiàn)有顧客資源的重要手段，從理論上說，數(shù)據(jù)庫營銷并不是網(wǎng)絡(luò)營銷中特有的手段，在傳統(tǒng)營銷中，如直郵廣告、電話營銷等，數(shù)據(jù)庫營銷也是一種常用的手段，不過，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，數(shù)據(jù)庫營銷有著更加獨(dú)特的優(yōu)越性，因而成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要策略之一。

數(shù)據(jù)庫營銷在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的基本作用表現(xiàn)在下列方面：

1. 更加充分地了解顧客的需要。

2. 為顧客提供更好的服務(wù)。顧客數(shù)據(jù)庫中的資料是個(gè)性化營銷和顧客關(guān)系管理的重要基礎(chǔ)。

3. 對顧客的價(jià)值進(jìn)行評估。通過區(qū)分高價(jià)值顧客和一般顧客，對各類顧客采取相應(yīng)的營銷策略。

4. 了解顧客的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)庫的資料，可以計(jì)算顧客生命周期的價(jià)值，以及顧客的價(jià)值周期。

5. 分析顧客需求行為。根據(jù)顧客的歷史資料不僅可以預(yù)測需求趨勢，還可以評估需求傾向的改變。

6. 市場調(diào)查和預(yù)測。數(shù)據(jù)庫為市場調(diào)查提供了豐富的資料，根據(jù)顧客的資料可以分析潛在的目標(biāo)市場。

與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫營銷相比，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的獨(dú)特價(jià)值主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：動(dòng)態(tài)更新、顧客主動(dòng)加入、改善顧客關(guān)系。

在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫營銷中，無論是獲取新的顧客資料，還是對顧客反應(yīng)的跟蹤都需要較長的時(shí)間，而且反饋率通常較低，收集到的反饋信息還需要繁瑣的人工錄入，因而數(shù)據(jù)庫的更新效率很低，更新周期比較長，同時(shí)也造成了過期、無效數(shù)據(jù)記錄比例較高，數(shù)據(jù)庫維護(hù)成本相應(yīng)也比較答。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷具有數(shù)據(jù)量大、易于修改、能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠(yuǎn)程維護(hù)等多種優(yōu)點(diǎn)，還可以實(shí)現(xiàn)顧客資料的自我更新。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的動(dòng)態(tài)更新功能不僅節(jié)約了大量的時(shí)間和資金，同時(shí)也更加精確地實(shí)現(xiàn)了營銷定位，從而有助于改善營銷效果，

僅靠現(xiàn)有顧客資料的數(shù)據(jù)庫是不夠的，除了對現(xiàn)有資料不斷更新維護(hù)之外，還需要不斷挖掘潛在顧客的資料，這項(xiàng)工作也是數(shù)據(jù)庫營銷策略的重要內(nèi)容。在沒有借助互聯(lián)網(wǎng)的情況下，尋找潛在顧客的信息一般比較難，要花很大代價(jià)，比如利用有獎(jiǎng)銷售或者免費(fèi)使用等機(jī)會(huì)要求顧客填寫某種包含有用信息的表格，不僅需要投入大量資金和人力，而且又受地理區(qū)域的限制，覆蓋的范圍非常有限。

在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，顧客數(shù)據(jù)在增加要方便得多，而且往往是顧客志愿加入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫。最新的調(diào)查表明，為了獲得個(gè)性化服務(wù)或獲得有價(jià)值的信息，有超過 50%的顧客愿意提供自己的部分個(gè)人信息，這對于網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說，無疑是一個(gè)好消息。請求顧客加入數(shù)據(jù)庫的通常的做法是在網(wǎng)站設(shè)置一些表格，在要求顧客注冊為會(huì)員時(shí)填寫。但是，網(wǎng)上的信息很豐富，對顧客資源的爭奪也很激烈，顧客的要求是很挑剔的，并非什么樣的表單都能引起顧客的注意和興趣，顧客希望得到真正的價(jià)值，但肯定不希望對個(gè)人利益造成損害，因此，需要從顧客的實(shí)際利益出發(fā)，合理地利用顧客的主動(dòng)性來豐富和擴(kuò)大顧客數(shù)據(jù)庫。在某種意義上，郵件列表可以認(rèn)為是一種簡單的數(shù)據(jù)庫營銷，數(shù)據(jù)庫營銷同樣要遵循志愿加入、自由退出的原則。

顧客服務(wù)是一個(gè)企業(yè)能留住顧客的重要手段，在電子商務(wù)領(lǐng)域，顧客服務(wù)同樣是取得成功的最重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的顧客數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的重要保證。在互聯(lián)網(wǎng)上，顧客希望得到更多個(gè)性化的服務(wù)，比如，顧客定制的信息接收方式和接收時(shí)間，顧客的興趣愛好、購物習(xí)慣等等都是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的重要內(nèi)容，根據(jù)顧客個(gè)人需求提供針對性的服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的基本職能，因此，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷是改善顧客關(guān)系最有效的工具。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫由于其種種獨(dú)特功能而在網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)重要地位，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷通常不是孤立的，應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)站規(guī)劃階段開始考慮，列為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要內(nèi)容，另外，數(shù)據(jù)庫營銷與個(gè)性化營銷、一對一營銷有著密切的關(guān)系，顧客數(shù)據(jù)庫資料是顧客服務(wù)和顧客關(guān)系管理的重要基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（9）

20xx年x月28號，我們商務(wù)班踏上了實(shí)訓(xùn)的道路。而1月9號我們實(shí)訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束。為期8天的實(shí)訓(xùn)讓我領(lǐng)會(huì)到了許多平時(shí)課堂上所沒有接受的課外知識，很讓人受益匪淺，懂得如何去運(yùn)用，而進(jìn)行的一次分析設(shè)計(jì)綜合的訓(xùn)練。本次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們掌握數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的方法、原理和技術(shù)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容。經(jīng)過我們小組的激烈討論，這次實(shí)訓(xùn)我們從12個(gè)選題當(dāng)中選擇了倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。大部分小組都選圖書借閱管理系統(tǒng)，而我們小組就是不走尋常路的。倉儲(chǔ)管理看似簡單的一個(gè)選擇，卻很復(fù)雜。當(dāng)老師讓我們設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流圖的時(shí)候，我們自我感覺是已經(jīng)做流最充分的準(zhǔn)備了，可是當(dāng)老師給我們檢查的時(shí)候，錯(cuò)誤和漏洞一個(gè)個(gè)被發(fā)現(xiàn)并指正。而我們虛心接受了老師的指導(dǎo)。而我們發(fā)現(xiàn)簡單的一個(gè)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)包含了很繁瑣而雜多的多系，所以我們果斷摘取其中的一個(gè)部分----物流。倉儲(chǔ)管理是現(xiàn)代物流不可或缺的重要環(huán)節(jié)。首先，倉儲(chǔ)管理是對貨物質(zhì)量的保證；其次倉儲(chǔ)管理是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要條件；最后，合理性的.倉儲(chǔ)管理是加快商品流通、節(jié)約流通費(fèi)用的必要手段。現(xiàn)在真正到了我們創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的時(shí)候了，當(dāng)然首要的任務(wù)是建表了，表是建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫的基本結(jié)構(gòu)，用來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)具有已定義的屬性，在表的操作過程中，有查看表信息、查看表屬性、修改表中的數(shù)據(jù)、刪除表中的數(shù)據(jù)及修改表和刪除表的操作。從實(shí)訓(xùn)中讓我更明白一些知識，表是數(shù)據(jù)最重要的一個(gè)數(shù)據(jù)對象，表的創(chuàng)建好壞直接關(guān)系到數(shù)數(shù)據(jù)庫的成

SQL Server20xx是RM-Ralation Model數(shù)據(jù)庫，是集合的操作方式，即操作的對象和結(jié)果都是集合。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的邏輯結(jié)構(gòu)是二維表，即數(shù)據(jù)是以表的形式存在的。

數(shù)據(jù)庫是一個(gè)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的大倉庫，它不但包括數(shù)據(jù)，還包括數(shù)據(jù)間的各種關(guān)系，以及各種操作。

要用數(shù)據(jù)庫，我們首先要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫，讓后往里面放東西(數(shù)據(jù)庫文件和事物日志文件等)，數(shù)據(jù)庫里的東西不是一成不變的，這就要求對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，比如數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、文件和文件組修改、數(shù)據(jù)庫的刪除等，對這些操作可使用兩種方式：利用企業(yè)管理器和用T-SQL語言。

數(shù)據(jù)是以表的形式存在的數(shù)據(jù)庫中，表其實(shí)就是一種關(guān)系，處理數(shù)據(jù)往往就是對表的一些操作，包括對表的增刪改查。在數(shù)據(jù)庫操作中，有很多時(shí)候不是對某一個(gè)表進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作，通常還會(huì)把其他表的字段的值也傳遞過來。不過這連個(gè)表不是沒有關(guān)系的，通常通過索引或者健關(guān)聯(lián)起來，通過查詢語句，我們得到一個(gè)結(jié)果集，因?yàn)殛P(guān)系型數(shù)據(jù)中是以集合的形式對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，當(dāng)對單條記錄進(jìn)行操作時(shí)就不太方便了，這時(shí)就用到了游標(biāo)，它包含一個(gè)結(jié)果集和一個(gè)指針，可以從包含多個(gè)數(shù)據(jù)記錄的結(jié)果集中每次提取一條記錄進(jìn)行操作。當(dāng)用戶只需要從表中提取部分內(nèi)容時(shí)，可以通過創(chuàng)建視圖，視圖也是一個(gè)類似于表的對象，但它與表有著本質(zhì)的區(qū)別：視圖是在引用存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的查詢語句時(shí)動(dòng)態(tài)創(chuàng)建的，是從一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)表中派生出來的虛擬表，視圖本身不存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。

查詢是數(shù)據(jù)庫中最常見的操作，使用索引可以大大提高數(shù)據(jù)庫的檢索速度，使用索引不僅可以檢索出一個(gè)表中的記錄，還可以通過約束字段，檢索出相關(guān)聯(lián)表中需要的記錄。

在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，維護(hù)數(shù)據(jù)完整性是非常重要的，數(shù)據(jù)庫中通過事務(wù)機(jī)制、創(chuàng)建約束、缺省值和規(guī)則及使用觸發(fā)器等來實(shí)現(xiàn)，觸發(fā)器是一種特殊的存儲(chǔ)過程，但它是當(dāng)用戶修改表中的數(shù)據(jù)時(shí)自動(dòng)執(zhí)行的，而存儲(chǔ)過程須通過調(diào)用機(jī)制，這樣當(dāng)對一個(gè)表進(jìn)行某種操作時(shí)，便可以同時(shí)對級聯(lián)的表做相關(guān)操作，保證數(shù)據(jù)同步更改，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整性。

對數(shù)據(jù)庫的安全性管理是非常重要的，首先，要備份。為避免意外事故發(fā)生造成數(shù)據(jù)庫破壞，就需要對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，備份分為靜態(tài)備份和動(dòng)態(tài)備份，以及四種備份方式，權(quán)衡備份所占空間和時(shí)間選擇不同的備份策略。再一個(gè)，就是對數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，這里設(shè)置的對象包括兩種，登陸對象和數(shù)據(jù)庫用戶對象，或者說是面向應(yīng)用程序的用戶和管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的成員。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（10）

網(wǎng)格計(jì)算已經(jīng)成為熱點(diǎn)，它所帶來的低成本、高性能以及方便的計(jì)算資源共享正是眾多企業(yè)所追求的，未來的數(shù)據(jù)庫將構(gòu)筑在網(wǎng)格計(jì)算環(huán)境之上。

RAC(Real Application Cluster，真正應(yīng)用集群)是Oracle9i數(shù)據(jù)庫中采用的一項(xiàng)新技術(shù)，也是Oracle數(shù)據(jù)庫支持網(wǎng)格計(jì)算環(huán)境的核心技術(shù)。它的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中面臨的一個(gè)重要問題：高性能、高可伸縮性與低價(jià)格之間的矛盾，

除了RAC技術(shù)，Oracle9i數(shù)據(jù)庫還提供其他功能來支持網(wǎng)格計(jì)算，包括支持在數(shù)據(jù)庫之間進(jìn)行數(shù)據(jù)快速復(fù)制的Transportable Tablespaces、支持?jǐn)?shù)據(jù)流更新的Oracle Streams、支持應(yīng)用可移植性的One Portable Codebase等。Mendelsohn認(rèn)為，對那些需要建立數(shù)據(jù)中心的企業(yè)來說，Oracle9i RAC加上刀片服務(wù)器和Linux操作系統(tǒng)，就完全能夠替代傳統(tǒng)的基于大型機(jī)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

準(zhǔn)確的說應(yīng)為支持網(wǎng)格的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，Oracle10g中的g即為gridding網(wǎng)格。

數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)報(bào)告（11）

相信為數(shù)不少的系統(tǒng)管理員每天都在做著同一樣的工作――對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，一旦哪一天疏忽了，而這一天系統(tǒng)又恰恰發(fā)生了故障，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，那么此時(shí)就無能為力了。假如每天設(shè)定一個(gè)固定的時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行備份，那該多好啊！下面筆者結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談一

我們計(jì)劃讓數(shù)據(jù)庫在晚上23點(diǎn)做export導(dǎo)出備份，在凌晨2點(diǎn)將備份文件拷貝到磁帶上，在凌晨4點(diǎn)將備份文件拷貝到另一臺(tái)UNIX機(jī)器上，為此我們可進(jìn)行如下操作：

export命令將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)備份成一個(gè)二進(jìn)制文件，它通常有三種模式：用戶模式、表模式和整個(gè)數(shù)據(jù)庫模式。本文擬采用用戶模式，備份之前，應(yīng)先建立一個(gè)備份目錄，以容納備份文件，比如可建一個(gè)/backup目錄。接著我們可在UNIX的Oracle目錄下（也可以是其它目錄）分別建立兩個(gè)文件ora―backup，tar―backup。需要說明的是，前一個(gè)文件需要對Oracle的參數(shù)進(jìn)行初始化，為了方便起見，我們不妨將初始化命令放到一個(gè)文件中（文件名姑且定為ora―env），再由第一個(gè)文件調(diào)用它。

1. ora―env文件對Oracle的參數(shù)進(jìn)行初始化，其內(nèi)容如下：

ORACLE―HOME=＄ORACLE―HOME;export ORACLE―HOMEORACLE―SID=ora73;export ORACLE―SIDORACLE―TERM=sun;export ORACLE―TERMLD―LIBRARY―PATH=＄ORACLE―HOME/lib;export LD―LIBRARY―PATHORA―NLS32=＄ORACLE―HOME/ocommon/nls/admin/data;export ORA―NLSPATH=.:/usr/clearcase/” target=“_blank” >ccs/bin:/usr/ucb:＄ORACLE―HOME/bin:＄PATH;export PATHDISPLAY=host1:0;export DISPLAYNLS―LANG=american―america.zhs16cgb231280;export NLS―LANG

ora―backup文件內(nèi)容：

./oracle/ora―env＃初始化Oracle數(shù)據(jù)庫rq=′date ＋″％m％d″ ′＃把當(dāng)天日期賦予變量rqrm /backup/?＃ 清空 /backup目錄exp test/test file=/backup/xx＄rq.dmplog=/backup/xx＄rq.log

tar―backup文件將用export命令導(dǎo)出的數(shù)據(jù)文件拷貝到磁帶上。tar―backup文件內(nèi)容：

tar rvf /dev/rmt/0n/backup/?

本命令可將/backup目錄下當(dāng)天產(chǎn)生的文件備份到磁帶上。本文件中，tar命令使用了三個(gè)參數(shù)，其中r選項(xiàng)表示向磁帶上拷入文件而不破壞磁帶原來內(nèi)容，v選項(xiàng)表示在拷貝過程中顯示文件信息，f選項(xiàng)后面加上磁帶設(shè)備名，指定文件向何處拷貝，n選項(xiàng)表示磁帶機(jī)不倒帶，

/dev/rmt/0表示UNIX主機(jī)第一個(gè)磁帶驅(qū)動(dòng)器，同理，/dev/rmt/1則表示 UNIX主機(jī)第二個(gè)磁帶驅(qū)動(dòng)器，依此類推。

ora―env、ora―backup、tar―backup文件編寫完成后，分別使用下述命令：

chmod 755 ora―envchmod 755 ora―backupchmod 755 tar―backup

三、異地備份

我們知道，通常可用FTP命令在兩臺(tái)主機(jī)間傳輸數(shù)據(jù)，但一般是通過交互方式實(shí)現(xiàn)的，即需要手工輸入目標(biāo)主機(jī)的IP地址、用戶名、口令等。顯然，這不符合自動(dòng)備份的要求。所幸的是，我們可以通過編寫一個(gè).netrc的文件來達(dá)到目標(biāo)。這一文件必須命名為 .netrc，且必須存放在啟動(dòng)FTP命令的機(jī)器上的用戶注冊目錄中，該文件的權(quán)限應(yīng)禁止組內(nèi)或其它用戶進(jìn)行讀訪問。這樣，當(dāng)用戶使用FTP命令的時(shí)候，系統(tǒng)將會(huì)在該用戶的注冊目錄中尋找.netrc文件，如果能夠?qū)ふ业剑瑢?huì)首先執(zhí)行該文件，否則，會(huì)交互式地提示用戶輸入用戶名、口令等。

在使用FTP命令之前，應(yīng)先在另一臺(tái)作備份用的UNIX機(jī)器上建一目錄，以容納備份文件，本文建的目錄是/pub 。需要指出的是，為了加快備份速度，兩臺(tái)主機(jī)之間的傳輸速率應(yīng)盡可能的高，最好位于同一局域網(wǎng)上。

.netrc文件內(nèi)容如下：machine host2＃ host2為作備份用的主機(jī)名login oracle＃oracle為備份主機(jī)上的一個(gè)用戶password oracle＃oracle用戶的口令為oraclemacdef init＃定義一個(gè)名為init的宏，它將在自動(dòng)注冊進(jìn)程的最后被執(zhí)行bin＃文件的傳輸方式設(shè)為二進(jìn)制lcd /backup＃ 進(jìn)入本地工作目錄/backupcd /pub＃ 進(jìn)入備份主機(jī)目錄/pubmput ?＃ 將/backup目錄下的所有文件傳輸至備份主機(jī)bye＃退出FTP會(huì)話進(jìn)程.netrc文件編寫完成后，使用下述命令：chmod 600 .netrc這樣，.netrc文件就只能被該用戶所訪問。

Cron是一個(gè)永久進(jìn)程，它由/etc/rc.local啟動(dòng)執(zhí)行。Cron檢查/var/spool/cron/c rontabs/?目錄中的文件，找到所要執(zhí)行的任務(wù)和執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間。Crontab文件的每一行由六個(gè)域(minutes、hours、day of month、month、day of week、command)組成，域之間用空格或Tab分開，其中：

minutes：分鐘域，值的范圍是0到59 hours：小時(shí)域，值的范圍是0到23 day of month：日期，值的范圍是1到31 month：月份，值的范圍是1到12 day of week：星期，值的范圍是0到6，星期日值為0 command：所要運(yùn)行的命令

現(xiàn)在，我們編寫一個(gè)文件，用以啟動(dòng)自動(dòng)備份進(jìn)程。值得注意的是，該文件只能在 Oracle用戶名下用crontab －e 命令來編輯，否則將不會(huì)被定時(shí)執(zhí)行，文件名定為Orac le，文件將放在/var/spool/cron/crontabs 目錄下。編輯完成后，可以在Oracle的＄提示符下，用crontab －l命令來查看。

Oracle文件內(nèi)容：

0 23 ? ? ? /oracle/ora―backup＃ 每天23點(diǎn)對數(shù)據(jù)庫執(zhí)行備份0 2 ? ? ? /oracle/tar―backup＃ 每天2點(diǎn)將文件備份到磁帶上0 4 ? ? ? ftp －i host2＃ 每天4點(diǎn)將文件備份到另一臺(tái)主機(jī)上

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