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銀行外拓營(yíng)銷方案(熱門16篇)_銀行外拓營(yíng)銷方案

發(fā)表時(shí)間:2020-10-06

銀行外拓營(yíng)銷方案(熱門16篇)。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

銀行營(yíng)銷方案:打造卓越金融服務(wù)體驗(yàn)


隨著金融業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行營(yíng)銷方案成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。銀行通過(guò)制定有效的營(yíng)銷方案,既可以提升自身品牌形象,吸引更多的客戶,也可為客戶提供更加全面、個(gè)性化的金融服務(wù)。本文將詳細(xì)探討如何打造一個(gè)卓越的銀行營(yíng)銷方案,以滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。


一、市場(chǎng)調(diào)研和定位:


一家成功的銀行必須對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的了解。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為習(xí)慣,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。同時(shí),銀行需明確自己的定位,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,明確市場(chǎng)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。


二、品牌建設(shè)和宣傳:


銀行作為金融機(jī)構(gòu),品牌形象至關(guān)重要。優(yōu)秀的品牌形象可以增強(qiáng)客戶對(duì)銀行的信任度,并吸引更多的客戶進(jìn)駐。銀行可以通過(guò)制定品牌戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)專業(yè)的標(biāo)志、廣告以及宣傳材料,建立起獨(dú)特的品牌形象,并通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。


三、產(chǎn)品創(chuàng)新和個(gè)性化定制:


銀行業(yè)務(wù)主要有貸款、儲(chǔ)蓄、投資等方面,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品和個(gè)性化定制,可以滿足不同客戶的需求。銀行可以依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,推出符合目標(biāo)客戶需求的金融產(chǎn)品,通過(guò)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品,提供更加靈活、便捷的金融服務(wù)。同時(shí),可以通過(guò)個(gè)性化定制,為特定客戶群體提供定制化的金融解決方案。


四、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng):


良好的客戶關(guān)系管理體系能夠幫助銀行與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。通過(guò)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、完善客戶投訴處理機(jī)制等措施,加強(qiáng)對(duì)客戶的管理和關(guān)懷,提供貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),可以通過(guò)智能化系統(tǒng),跟蹤客戶行為,及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的需求和變化。


五、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和渠道:


隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,營(yíng)銷手段和渠道也需要與時(shí)俱進(jìn)。銀行可以通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、社交媒體宣傳、線上線下結(jié)合等方式,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,吸引更多的潛在客戶。同時(shí),也可以通過(guò)移動(dòng)APP、網(wǎng)銀等渠道,提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。


六、建立監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制:


一個(gè)成功的銀行營(yíng)銷方案需要不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。銀行可以通過(guò)設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),定期評(píng)估和監(jiān)測(cè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行反饋和總結(jié),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化方案,以確保營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


銀行作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)制定有效的營(yíng)銷方案,可以提升自身品牌形象,滿足客戶需求,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)卓越的銀行營(yíng)銷方案應(yīng)該包括市場(chǎng)調(diào)研和定位、品牌建設(shè)和宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新和個(gè)性化定制、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和渠道、以及監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

xx分社自扁平以來(lái),存款增長(zhǎng)始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為xx萬(wàn)元,其中定期儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲(chǔ)蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對(duì)公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對(duì)公存款仍有較大的增長(zhǎng)空間。針對(duì)此問(wèn)題,討論過(guò)后,我社制定20xx年“開(kāi)門紅”具體措施。

1、穩(wěn)定老客戶,努力開(kāi)拓新客戶。

我社定期儲(chǔ)戶大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對(duì)此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),完善客戶管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長(zhǎng)期支持我社發(fā)展的客戶。實(shí)時(shí)對(duì)儲(chǔ)戶資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場(chǎng),籠絡(luò)客戶群體;堅(jiān)持三掃工作的開(kāi)展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶。開(kāi)拓新的市場(chǎng),招攬新的客戶。

2、加大pos機(jī)及銀行卡的營(yíng)銷力度,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。

xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶資源,對(duì)此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢(shì)宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營(yíng)銷力度,打造xx特惠商戶圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),“以貸引存”。

經(jīng)常深入市場(chǎng)調(diào)查摸底,做過(guò)細(xì)的工作尋找黃金客戶放貸,加大對(duì)個(gè)體戶、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開(kāi)拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶,牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),最大程度地做到“以貸引存”。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

.?dāng)U大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

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崗位說(shuō)明書系列

編號(hào):FS-ZD-04017

事故外拓專員崗位職責(zé)

Accident Outreach Specialist Duties

說(shuō)明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

崗位職責(zé):

1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查;

2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;

3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;

4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);

5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。

任職要求:

1、從事過(guò)汽車售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上者優(yōu)先;

請(qǐng)輸入您的公司名字

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編號(hào):FS-ZD-04017

Fonshion Design Co., Ltd

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1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3.宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

要讓全體員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相籠絡(luò)客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來(lái),提高警覺(jué)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶,走向市場(chǎng)。充分利用各自的客戶資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)項(xiàng)。為“開(kāi)門紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。

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榮和千千樹(shù)4月份外展拓客活動(dòng)方案

一、 活動(dòng)目的:

1直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售模式可以形成直接廣告和間接口碑效應(yīng);

2古城路、東葛路、長(zhǎng)龍路沿線的老社區(qū)將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放傳單和邀請(qǐng)函,吸引客戶,積累客戶;

三。集體效應(yīng)和口碑宣傳容易引其他人、親友的注意;

二、 活動(dòng)概況

1活動(dòng)時(shí)間:4月14-22日

2. 活動(dòng)地點(diǎn):南寧市區(qū)

3. 目標(biāo)客群:潛在購(gòu)房客戶及意向客戶

4活動(dòng)形式:展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)+項(xiàng)目咨詢+周末活動(dòng)邀請(qǐng)函+小禮品+單次發(fā)放3。活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、占地面積:

四、 活動(dòng)內(nèi)容

1. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:

2. 小蜜蜂派單

9:00-18:00安排訂單(沿街、超市出入口、大宗**場(chǎng)所)

3. 邀請(qǐng)函派送

每天簽到即可獲得免費(fèi)的熱身活動(dòng)邀請(qǐng)函。

五、 活動(dòng)流程

六、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

妥否,呈領(lǐng)導(dǎo)批示!

南寧千千樹(shù)項(xiàng)目組

2016.4.13

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。如果梅花沒(méi)有傲立霜雪的勇氣,就不會(huì)成為殘酷冬日里的一道靚麗風(fēng)景;如果人沒(méi)有經(jīng)歷挫折磨難就不會(huì)擁有堅(jiān)強(qiáng)。能經(jīng)歷磨練才證明堅(jiān)韌,能經(jīng)得起挑戰(zhàn)才說(shuō)明勇敢,能跨過(guò)挫折才展示成功。在每一個(gè)軍訓(xùn)的日子里“一二三四,一二三四像首歌”,“一個(gè)個(gè)整齊的方隊(duì)像一首詩(shī)”;在每一個(gè)軍訓(xùn)的日子里,我們嚴(yán)格要求自己,積極改善自己,徹底反省自己。

烈日曬黑了我們的皮膚,卻使我們滾燙的心變得更加堅(jiān)強(qiáng);汗水浸濕了我們的衣襟,卻留下了許許多多難以言表的東西。我相信每個(gè)參加過(guò)軍訓(xùn)的同志,都會(huì)產(chǎn)生一種特殊的感情,沒(méi)有更多的言語(yǔ),因?yàn)樵俣嗟难哉Z(yǔ)也表達(dá)不出我們內(nèi)心對(duì)軍訓(xùn)深深的感情。

一抹綠色,瞬間退去,正如潮落時(shí),總有一種蓄勢(shì)待發(fā)、噴薄欲出的沖動(dòng)。一抹抹的回憶一次又一次地沖擊著我的心靈,但潮水終要退去,那抹綠色終要離去,現(xiàn)在我才知道一句“再見(jiàn)”的份量。

再見(jiàn)了,綠色!再見(jiàn)了,我無(wú)悔的軍訓(xùn)!

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職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司戶外拓展培訓(xùn)的整體發(fā)展規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行拓展運(yùn)營(yíng)方案,招生的實(shí)施、評(píng)估等工作;

3、負(fù)責(zé)戶外培訓(xùn)的市場(chǎng)拓展工作并監(jiān)督考核其實(shí)施情況,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與其他部門配合開(kāi)展招生工作;

4、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)的.開(kāi)拓及業(yè)務(wù)操作,管理銷售工作,完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);

5、整合內(nèi)外資源,有效進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣,促進(jìn)產(chǎn)品銷售提高品牌認(rèn)知度和公司知名度。

任職要求:

1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

2、五年以上戶外拓展培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)歷,兩年以上戶外拓展管理或教練崗位經(jīng)驗(yàn),具有成熟的戶外拓展、夏令營(yíng)相關(guān)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)案例;

3、能獨(dú)立制定招生計(jì)劃并能夠具備執(zhí)行能力以達(dá)到制定的目標(biāo);

4、敬業(yè)、誠(chéng)信、勤奮,勇于開(kāi)拓進(jìn)取,能承受較大的工作壓力。

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外拓方案的重要性及步驟


外拓方案是指企業(yè)在市場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)程中制定的一套系統(tǒng)化、可執(zhí)行的計(jì)劃和策略,以實(shí)現(xiàn)在新的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提高銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。外拓方案的設(shè)計(jì)因企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)而異,但無(wú)論如何,它都是一個(gè)至關(guān)重要的工具,能夠幫助企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)、規(guī)劃發(fā)展和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。


外拓方案的重要性在于能夠幫助企業(yè)開(kāi)辟新市場(chǎng),提高企業(yè)的知名度和市場(chǎng)份額。尤其是對(duì)于那些已經(jīng)飽和或受到競(jìng)爭(zhēng)壓力較大的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),拓展新市場(chǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)。而外拓方案的制定和實(shí)施則能夠確保企業(yè)在新市場(chǎng)中順利運(yùn)營(yíng),并以最高效的方式實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。


制定外拓方案的步驟包括以下幾個(gè)方面:


1. 市場(chǎng)研究和分析:在制定外拓方案之前,企業(yè)需要進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)研究和分析,以確定目標(biāo)市場(chǎng)的潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和趨勢(shì)。這可以通過(guò)收集市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、參觀當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以及與行業(yè)專家和顧問(wèn)進(jìn)行討論來(lái)完成。


2. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇:根據(jù)市場(chǎng)研究的結(jié)果,企業(yè)需要確定最具潛力的目標(biāo)市場(chǎng)。這個(gè)選擇應(yīng)該基于企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況等因素進(jìn)行綜合評(píng)估。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇將直接影響后續(xù)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。


3. 設(shè)定目標(biāo)和策略:在選擇目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)需要設(shè)定明確的目標(biāo)和策略。目標(biāo)應(yīng)該具體、可量化,例如增加銷售額或市場(chǎng)份額。策略應(yīng)該基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求,包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià)、渠道分銷和市場(chǎng)推廣等方面。


4. 實(shí)施和跟蹤:外拓方案的實(shí)施需要明確的行動(dòng)計(jì)劃和具體的責(zé)任分工。企業(yè)需要確保所有相關(guān)人員都理解和認(rèn)同該方案,并及時(shí)傳達(dá)和溝通。同時(shí),企業(yè)還需要建立有效的監(jiān)測(cè)和跟蹤機(jī)制,以確保外拓方案的實(shí)施進(jìn)度和效果符合預(yù)期。


外拓方案的成功與否不僅取決于方案本身的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,還取決于企業(yè)的資源和能力。在制定和實(shí)施外拓方案時(shí),企業(yè)需要評(píng)估自身的資源和能力,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。外拓方案也需要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致,以確保資源的合理配置和協(xié)同發(fā)展。


外拓方案是企業(yè)在市場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)程中必不可少的工具,它能夠幫助企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)銷售業(yè)績(jī)。制定外拓方案的過(guò)程需要市場(chǎng)研究和分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)和策略設(shè)定以及實(shí)施和跟蹤等步驟。外拓方案的成功還需要企業(yè)的資源和能力以及與整體戰(zhàn)略的協(xié)同發(fā)展。通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)地制定和執(zhí)行外拓方案,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

20xx年“開(kāi)門紅”在即,一場(chǎng)全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來(lái),以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開(kāi)門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動(dòng),聽(tīng)從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

20xx年xx月xx日,我分社召開(kāi)全體員工會(huì)議,會(huì)議主題是“全體總動(dòng)員,備戰(zhàn)開(kāi)門紅”。會(huì)議由分社主任xx主持,參會(huì)人員為xx分社全體員工。會(huì)議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見(jiàn),討論20xx年“開(kāi)門紅”工作應(yīng)該如何開(kāi)展,就“開(kāi)門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見(jiàn)后,得出以下具體辦法和措施:

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

外拓心得體會(huì)

【篇1:玉鳳路外拓營(yíng)銷心得】

附件2:

玉鳳路外拓營(yíng)銷心得

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!我叫王帥麗,是河南省鄭州市分公司玉鳳路的支局長(zhǎng),非常感謝山西省公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì),今天能來(lái)到山西見(jiàn)到大家,我心里感到無(wú)比激動(dòng)、倍感榮幸。現(xiàn)在我就我們支局在金融轉(zhuǎn)型發(fā)展中的外拓營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào),不到之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

與各位兄弟支局一樣,在經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型的種種改革過(guò)程后,我們都已習(xí)慣把外拓走訪營(yíng)銷作為網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)的一部分,列入網(wǎng)點(diǎn)的工作計(jì)劃之一。玉鳳路自加入轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)以來(lái),通過(guò)外拓走訪,切實(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。在此,做一些經(jīng)驗(yàn)分享。

玉鳳路網(wǎng)點(diǎn)于2013年3月由二里崗搬到玉鳳路,當(dāng)時(shí)歷經(jīng)了長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的痛苦期。半年時(shí)間里,網(wǎng)點(diǎn)日均叫號(hào)量不足30人。每日人煙稀少,業(yè)績(jī)蕭條,半年余額流失達(dá)3000萬(wàn)。自加入轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的大軍后,玉鳳路成為第二批轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)。我們由原來(lái)的坐等客戶扭轉(zhuǎn)為主動(dòng)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了片區(qū)開(kāi)發(fā)的重要性。玉鳳路的外拓營(yíng)銷就這樣開(kāi)始了。我們首先根據(jù)周邊市場(chǎng)定位,細(xì)分市場(chǎng)客戶,開(kāi)發(fā)了“三進(jìn)”方案,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商鋪、進(jìn)企業(yè)。

一、進(jìn)社區(qū)

玉鳳路周邊共有5大社區(qū)(名門、大觀、高法、燕莊、沈莊),其中我們根據(jù)可開(kāi)發(fā)的難易程度,先選擇了高法社

區(qū)和都市村莊安置房燕莊沈莊。高法社區(qū)我們通過(guò)貼單子、走訪發(fā)現(xiàn)了社區(qū)里有個(gè)老年活動(dòng)室, 每天都有人在活動(dòng)室打牌、下棋、喝茶;于是我們找到了活動(dòng)室的管理員,通過(guò)他我們了解了社區(qū)的基本情況。2013年重陽(yáng)節(jié)那天我們跟社區(qū)片區(qū)主任對(duì)接,選擇了高法社區(qū)里幾個(gè)很有影響力和威望的退休干部,我們準(zhǔn)備好禮品,由社區(qū)主任和活動(dòng)室管理員帶隊(duì)親自上門挨家挨戶慰問(wèn),并共同拍照留念。為真正融入這個(gè)社區(qū)打下了良好基礎(chǔ)。接下來(lái),我們與高法社區(qū)又一同組織了撲克比賽,這樣一來(lái),與高法社區(qū)的居民建立了很好關(guān)系。對(duì)我們后期的每一次宣傳起了很大作用。后來(lái),我們通過(guò)活動(dòng)室管理員認(rèn)識(shí)了省高法退休辦處長(zhǎng),后期我們與省高法聯(lián)合開(kāi)展了“茶話會(huì)”、“反假幣知識(shí)普及”、“紅色集郵展”。通過(guò)一個(gè)高法這社區(qū)實(shí)現(xiàn)了我們“進(jìn)機(jī)關(guān)”的計(jì)劃。為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展帶來(lái)了意外的收獲。燕莊沈莊社區(qū)屬于拆遷村,我們剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)很難,受到了物業(yè)的百般阻撓,后來(lái)我們通過(guò)社區(qū)主任聯(lián)系到了未來(lái)路辦事處,又通過(guò)辦事處,認(rèn)識(shí)了兩個(gè)村的村長(zhǎng),這才聯(lián)系到物業(yè),這才開(kāi)啟宣傳的渠道。此后我們?cè)谏鐓^(qū)門口擺攤宣傳,在社區(qū)里組織文藝匯演,在小區(qū)設(shè)立郵政便民服務(wù)咨詢點(diǎn)等等,為搜集到有效的客戶信息打下了基礎(chǔ)。就是通過(guò)這樣的社區(qū)開(kāi)發(fā)流程摸索,我們所已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)了4大社區(qū),共搜集信息600多條,形成存款落地1800萬(wàn),理財(cái)1200萬(wàn),保險(xiǎn)400萬(wàn)。另外對(duì)電商、集郵、函件、報(bào)刊等專業(yè)的業(yè)務(wù)收入也有了一定的拉動(dòng)。

二、進(jìn)商鋪

玉鳳路周邊2公里內(nèi)共有商戶286多家。我們網(wǎng)點(diǎn)繪制了片區(qū)分布圖,每人分管一個(gè)片區(qū)的商戶,制定了日目標(biāo)、

周總結(jié)的計(jì)劃,實(shí)施了網(wǎng)格化走訪。通過(guò)獎(jiǎng)罰分明的閉環(huán)管戶考核機(jī)制,我們對(duì)周邊的商鋪?zhàn)隽嗣欧治觯瑢?duì)每一家商戶做了資金流動(dòng)分析和客戶服務(wù)需求檔案。對(duì)后期的商戶管戶工作帶來(lái)了很大便利。我們同30多家商鋪達(dá)成合作惠民一本通意向,并成功開(kāi)發(fā)30多戶代發(fā)工資。為以后的資源共享奠定了基礎(chǔ)。后來(lái)我們利用了網(wǎng)點(diǎn)布放的照片打印機(jī)為契機(jī),讓商戶通過(guò)我們的平臺(tái)布放他們的二維碼 ,同時(shí)她們?yōu)槲倚刑峁?huì)員信息。這樣又多了一道搜集周邊客戶信息的有效渠道。為后期的周邊行業(yè)開(kāi)發(fā)類網(wǎng)沙邀約奠定了基礎(chǔ)。與商戶做到合作共贏。

三、進(jìn)企業(yè)

說(shuō)到進(jìn)企業(yè),其實(shí)我們周邊沒(méi)有大的企業(yè),無(wú)非就是附近寫字樓上的中小公司。對(duì)于這些公司我們是通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的二樓多功能客戶活動(dòng)中心來(lái)形成共識(shí)的。玉鳳路營(yíng)業(yè)所2樓活動(dòng)中心面積500多平米。2014年在張總的大力支持下,我們將2樓活動(dòng)中心裝修改造成了一個(gè)高端的多功能客戶活動(dòng)俱樂(lè)部。內(nèi)設(shè)有會(huì)議室、商務(wù)包、休閑品茶區(qū)、展覽區(qū)、親子閱讀區(qū)、繪畫區(qū);以開(kāi)放式、移動(dòng)型為主,設(shè)有主會(huì)場(chǎng),最多能容納200名客戶。自今年2月份成立以來(lái),共舉辦大小活動(dòng)

近60場(chǎng)次。主題多樣,含節(jié)日類大型聯(lián)誼活動(dòng),周邊行業(yè)類茶話會(huì)、社區(qū)聯(lián)賽、老年大學(xué)、高端品鑒會(huì)、養(yǎng)生健康講座等。對(duì)于周邊大小公司,我們?cè)谙礃亲咴L時(shí),以免費(fèi)提供會(huì)議場(chǎng)地為契機(jī),贏得了公司類客戶的認(rèn)可。用實(shí)力贏得他們的信任后,成功開(kāi)發(fā)代發(fā)工資近30戶。這個(gè)成績(jī)的取得歸功于轉(zhuǎn)型后對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施的改造,設(shè)立客戶活動(dòng)中心后,對(duì)外拓客戶的深度開(kāi)發(fā),對(duì)老客戶的維系、新客戶的

開(kāi)發(fā)起到很大的作用。

其實(shí)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型工作就是將廳堂轉(zhuǎn)介與外拓營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合。做好常態(tài)化的客戶溝通和服務(wù)工作的同時(shí),積極拓展外行客戶群,緊盯同業(yè)不放松,深入具有可開(kāi)發(fā)性的小區(qū)、商鋪、企業(yè),通過(guò)上門宣傳、理財(cái)沙龍、派發(fā)傳單等形式開(kāi)展多樣化營(yíng)銷。截止目前,我們網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)由原來(lái)30的叫號(hào)量上升到日均300。由原來(lái)2個(gè)臺(tái)席增加成3個(gè)臺(tái)席。網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)增幅都在50%以上。同時(shí)職工們的薪酬也提升了不少,大家干的很有激情。我們下一步計(jì)劃針對(duì)外拓走訪過(guò)來(lái)的客戶做滿意度調(diào)查,驗(yàn)證走訪的實(shí)效性。對(duì)已經(jīng)通過(guò)外拓成為忠實(shí)客戶的我們會(huì)再次走訪實(shí)現(xiàn)老帶新。實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介客戶、客戶影響客戶。在此擴(kuò)大我們的客戶群。金融行業(yè)正面臨著各種巨大挑戰(zhàn)。在利率市場(chǎng)化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的情況下,如何在一片紅海之下開(kāi)拓新的藍(lán)海市場(chǎng)?成為一個(gè)重要課題。市場(chǎng)細(xì)分、差異化營(yíng)銷、社區(qū)金融,轉(zhuǎn)型將為我們開(kāi)辟新的通道!以上是我的一些心得分享,謝謝聆聽(tīng)!

【篇2:戶外拓展心得體會(huì)】

金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司

戶外拓展心得體會(huì)

勇氣通往天堂,怯弱通往地獄。 1

欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。 2

金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司

勇氣通往天堂,怯弱通往地獄。 3

【篇3:“兩掃五進(jìn)”外拓營(yíng)銷心得】

“兩掃五進(jìn)”外拓營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)

為期三天的“兩掃五進(jìn)”外拓營(yíng)銷培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,我們?nèi)袉T工在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,勇敢的“走出去”,進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)商戶、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān),相信所有的人跟我一樣,都收貨了不少的東西。首先,我要感謝總行給我們提供了這次難得的鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們外拓培訓(xùn)的大力支持;然后,我要感謝團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)隊(duì)友,跟我站在同一條戰(zhàn)線上的隊(duì)友,在我精神飽滿、充滿力量時(shí),與我并肩作戰(zhàn)。在我有所懈怠、打退堂鼓的時(shí)候,用話語(yǔ)和行動(dòng)鼓勵(lì)我,使我又重新充滿斗志。在我遇見(jiàn)困難時(shí),毫不猶豫伸出強(qiáng)有力的援手;最后,我要感謝參加外拓培訓(xùn)的每一位同事,我們都是銀行的一員,這三天,我們一起共事,一起奮斗,這次的經(jīng)歷會(huì)使我永遠(yuǎn)難忘,以前我們很少有這種機(jī)會(huì)聚在一起,不摻雜別的目的,純粹為了共同的目標(biāo)而努力,感謝大家的忘我付出,感謝大家的坦誠(chéng)相待,感謝大家的互相幫助!

培訓(xùn)中,老師通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)示范以及吸取隊(duì)友營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享等方式,讓我對(duì)銀行外拓營(yíng)銷工作又有了不一樣的感受。此次培訓(xùn),我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉(zhuǎn)變。之前,面對(duì)新客戶時(shí),我更多的是扮演“推銷員”的角色,見(jiàn)客戶就是開(kāi)門見(jiàn)山直接推銷我行貸款、電子銀行

產(chǎn)品、pos機(jī)、存款等產(chǎn)品。而大多客戶對(duì)推銷人員都持排斥態(tài)度,所以如果客戶對(duì)我說(shuō)對(duì)我行產(chǎn)品無(wú)需求,而我往往就不了了之了。但是市場(chǎng)在變,時(shí)代在變,我們銀行作為整個(gè)金融系統(tǒng)最為重要的成員之一,我們員工進(jìn)行的外拓對(duì)我銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們首先應(yīng)該做的是傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶的發(fā)展思路和對(duì)我們銀行的需求,然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據(jù)客戶提供的信息尋找與我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對(duì)我行的產(chǎn)品有全面的了解。還記得那是外拓的第一天我們小組三個(gè)人分頭行動(dòng),在一個(gè)輪胎大全的店門口我跟店主聊的很開(kāi)心,本來(lái)我是要向店主推銷電子銀行產(chǎn)品,結(jié)果店主對(duì)電子銀行產(chǎn)品倒是不太感興趣,反而向我打聽(tīng)在我行貸款的有關(guān)問(wèn)題,因?yàn)槲沂乔芭_(tái)綜合柜員,對(duì)于貸款的業(yè)務(wù)了解的比較少,所以沒(méi)有辦法詳細(xì)地為店主解釋有關(guān)貸款的問(wèn)題,不得不喊來(lái)了小組其中的一位信貸客戶經(jīng)理,所以我覺(jué)得作為年輕人,學(xué)習(xí)銀行的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題是不可或缺的。

在為期三天的外拓營(yíng)銷培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,外拓營(yíng)銷使我們銀行改變了以往不過(guò)是在柜臺(tái)向客戶推廣一下電子產(chǎn)品的時(shí)候,使我們銀行可以真正的走出去,走向市場(chǎng)。所以今后我們要走的營(yíng)銷之路還很長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)豐富自己的知識(shí)面,開(kāi)闊自己的視野,努力學(xué)好各種業(yè)務(wù),努力使自己 成為一個(gè)什么都能談什么都會(huì)講的人,成為一個(gè)受客戶尊敬、值得客戶信任的銀行人,成為一個(gè)能夠發(fā)揮出自己洪荒之力的銀行人!

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

銀行營(yíng)銷方案.txt用快樂(lè)去奔跑,用心去傾聽(tīng),用思維去發(fā)展,用努力去奮斗,用目標(biāo)去衡量,用愛(ài)去生活。錢多錢少,常有就好!人老人少,健康就好!家貧家富,和睦就好。先建立好客戶的關(guān)系,有一定的客戶資源不愁沒(méi)有存款來(lái)源,多為客戶著想,得到客戶的信任才是更重要的,切記“欲速則不達(dá)”,現(xiàn)在銀行的產(chǎn)品品種多樣,這就使得任務(wù)的種類也很全:信用卡、基金、保險(xiǎn),拉存款還是這里面比較好完成的任務(wù)呢

個(gè)人很難有什么好的方法,但是如果優(yōu)惠政策真的很多你可以告訴你的親戚朋友們啊,他們會(huì)支持你的,不過(guò)如果你要是跑一些不認(rèn)識(shí)的個(gè)人,叫他拿錢給你存即難讓他信任你,而且你也沒(méi)有多少時(shí)間除非你上班不用在單位還差不多.不過(guò)如果你有一定的關(guān)系也可以拉一些大客戶單,比如企事業(yè)單位不但數(shù)額大,而且效果也較好.首先可以拉熟人關(guān)系,親戚朋友啊

二是自然增長(zhǎng)的客戶,碰巧遇到來(lái)存款的客戶可以說(shuō)是自己拉的嘛

還有就是原來(lái)的客戶資源,邀約客戶來(lái)存款

最后是開(kāi)發(fā)新的客戶資源,與新客戶交流時(shí)可以發(fā)現(xiàn)客戶潛力

是為民生借記卡個(gè)人主卡持卡人提供的一卡多戶,活期、整存整取定期存款多種最優(yōu)化組合的理財(cái)服務(wù)。該服務(wù)是我行運(yùn)用先進(jìn)的手段,按客戶選定的存款組合方案,自動(dòng)將客戶存入資金由活期存款轉(zhuǎn)為定期存款,免除客戶在定、活期存款之間反復(fù)選擇及操作的不便,極大提高存款收益率,實(shí)現(xiàn)輕松理財(cái)。

單位的那些會(huì)計(jì)或者主管領(lǐng)導(dǎo)什么的,她們?cè)倌拈_(kāi)戶都可以的,只要哪有好處她們就去哪,你可以沒(méi)事多去走動(dòng)走動(dòng),請(qǐng)吃吃飯,或者找認(rèn)識(shí)人給說(shuō)說(shuō),開(kāi)完戶了,以后也多去給送點(diǎn)什么小紀(jì)念品什么的。

第一,首先我們要確定的是拉存款必須要拋下臉面

第二:100萬(wàn),靠個(gè)人存款需要很多人,你可以嘗試找親戚朋友的幫忙

第三:你要把存款從別的銀行拉到你的銀行那你就要比別人有更優(yōu)惠的條件,比如存取款上門服務(wù)啊,掛失上門服務(wù)啊,時(shí)不時(shí)的送一束鮮花之類的

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

崗位職能:

1、指定區(qū)域開(kāi)展派單、插車等形式的客戶拓展工作;

2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、管理維護(hù)客戶關(guān)系。

崗位要求:

1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也可接受,歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的.新人;

2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;

3、普通話聽(tīng)說(shuō)流利;

4、勤奮上進(jìn)、服務(wù)意識(shí)好,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

一、活動(dòng)背景:

“三八”國(guó)際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng),“女人節(jié)”也日漸成為一個(gè)倍受商重視的“營(yíng)銷節(jié)日”,各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動(dòng)推廣方案,就是針對(duì)特定節(jié)日氛圍,利用消費(fèi)者的心理,主動(dòng)出擊,精心策劃,綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷、路演宣傳、媒體推廣等營(yíng)銷手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),搶奪市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。

二、推廣目的:

推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號(hào)召力提高光大銀行“陽(yáng)光卡”的刷卡量

三、活動(dòng)思路:

1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一大型商)場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)“產(chǎn)出”所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)“陽(yáng)光理財(cái)”有更深入透徹的理解。

2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng),無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開(kāi)展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識(shí)“陽(yáng)光理財(cái)”的產(chǎn)品特征,進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽(yáng)光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。

四、活動(dòng)主題:

(待定)

“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)?庭主婦”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的A計(jì)劃、B、計(jì)劃和E計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。

五、活動(dòng)推廣:

點(diǎn):線:面:商場(chǎng)銀行網(wǎng)點(diǎn)媒體光大銀行陽(yáng)光理財(cái)品牌產(chǎn)品活動(dòng)形象特征效果活動(dòng)推廣流程表推廣階段單位應(yīng)用建議前期預(yù)熱商場(chǎng)

1、刷卡有獎(jiǎng)

2、現(xiàn)場(chǎng)辦卡

3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)(31~38)

銀行網(wǎng)點(diǎn)

1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳

2、購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品有禮

3、贈(zèng)賀卡抽大獎(jiǎng)

媒體

1、硬廣宣傳

2、新聞資訊

中期活動(dòng)商場(chǎng)

1、路演活動(dòng)

2、現(xiàn)場(chǎng)理財(cái)咨詢

3、店內(nèi)宣傳、播報(bào)

銀行網(wǎng)點(diǎn)遞延前期活動(dòng)媒體

1、硬廣資訊

2、新聞播報(bào)

后期遞延商場(chǎng)

活動(dòng)展示(38~314)

銀行網(wǎng)點(diǎn)

活動(dòng)展示

媒體

1、報(bào)廣

2、新聞資訊媒體、商場(chǎng)和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。

此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場(chǎng)配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)PP展示的宣傳推廣方式。通過(guò)商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”、網(wǎng)點(diǎn)連“線”和媒體控“面”來(lái)擴(kuò)大我們的活動(dòng)影響。商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”:集合商場(chǎng)與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)星期,在商場(chǎng)(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽(yáng)光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng)”,并通過(guò)商場(chǎng)的廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報(bào)給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實(shí)效兼而有之。而且通過(guò)彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場(chǎng)派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。

網(wǎng)點(diǎn)連“線”:配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和D單宣傳等),利用終端PP的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢(shì)。而在活動(dòng)的前期,光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽(yáng)光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級(jí)沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。

以此,將我們的網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)統(tǒng)一、擴(kuò)大影響。媒體控“面”:通過(guò)媒體(如電臺(tái)、報(bào)紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行媒體造勢(shì)和輿論推廣。整個(gè)活動(dòng)除了有、“線”當(dāng)然還得有“點(diǎn)”有,“面”的把控利用媒體宣傳造勢(shì)擴(kuò)大活動(dòng)的受眾面、增強(qiáng)活動(dòng)的傳播效應(yīng)。通過(guò)“面”的把控,不但對(duì)于活動(dòng)有“質(zhì)”的幫助,而且對(duì)于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機(jī)。

? 銀行外拓營(yíng)銷方案 ?

銀行保險(xiǎn)的銷售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo):首先,該模式能充分調(diào)動(dòng)有關(guān)銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機(jī)會(huì)。最后,該模式能依據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷售通路,使二者協(xié)調(diào)一致。

銀行保險(xiǎn)最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)使得每增加一個(gè)客戶所帶來(lái)的邊際成本是可以忽略不計(jì)的。銀行保險(xiǎn)人削減了傳統(tǒng)保險(xiǎn)人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過(guò)降低保費(fèi)使客戶獲益,從而增強(qiáng)銀行保險(xiǎn)人的競(jìng)爭(zhēng)力;也可以保持保費(fèi)不變而直接提高銀行保險(xiǎn)人的收益率。因?yàn)閴垭U(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大,因此銀行保險(xiǎn)人往往采取后一種決策。

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