“征信專題宣傳月”活動(dòng)，是進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的覆蓋面，提高社會(huì)公眾信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的有效載體。9月以來，我行積極響應(yīng)上級(jí)統(tǒng)一部署，圍繞“拓展宣傳深度廣度，營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境”這一宣傳目標(biāo)，以“珍愛信用記錄，維護(hù)信用權(quán)益”為主題，多形式多渠道開展各類征信信宣傳活動(dòng)，為社會(huì)公眾了解和認(rèn)識(shí)征信作用及其意義提供便利的平臺(tái)，取得了良好的宣傳效果。期間懸掛標(biāo)語(yǔ)44條，發(fā)放宣傳材料1342份；設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)44個(gè)，咨詢?nèi)罕?500人。

1、 要高度重視，精心組織，確保征信公示工作全面開展。

為開展好征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)，我行精心組織，成立了行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，公司業(yè)務(wù)部、零售業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、辦公室等相關(guān)部門人員參加的“征信宣傳月活動(dòng)小組”，并下設(shè)活動(dòng)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。同時(shí)，我行還制定了征信專項(xiàng)宣傳月實(shí)施方案，明確了活動(dòng)要求，安排了具體工作。并召開各支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)通知精神，**宣傳活動(dòng)開展事宜，著重要求各支行要深刻認(rèn)識(shí)征信專題宣傳月活動(dòng)的重大意義，對(duì)宣傳月活動(dòng)進(jìn)行精心布置和安排，為宣傳月的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、 貼近實(shí)際，突出特色，營(yíng)造立體化的征信氛圍。

我行按照“點(diǎn)面結(jié)合、動(dòng)靜映襯、內(nèi)外互動(dòng)”的思路，采取多種形式，進(jìn)行廣泛宣傳，全面營(yíng)造征信知識(shí)立體宣傳氛圍。

1、開展征信宣傳“五個(gè)一”活動(dòng)。依托l(wèi)ed顯示屏**宣傳標(biāo)語(yǔ)，編印《百姓征信知識(shí)問答》，組織開展面對(duì)面宣傳，以及通過走訪信用村、信用戶等方式，切實(shí)做好征信知識(shí)的日常宣傳工作。同時(shí)，還依托大堂經(jīng)理這一資源，設(shè)立征信咨詢點(diǎn)，對(duì)百姓提出的征信問題進(jìn)行一一解答，讓更多的社會(huì)公眾了解征信知識(shí)，珍愛信用記錄。

通過懸掛一標(biāo)語(yǔ)、組織一宣傳、走訪一信用村、發(fā)送一短信、分發(fā)一資料、開展一咨詢等“五個(gè)一”活動(dòng)，切實(shí)營(yíng)造起了“人人知征信、人人傳征信”的良好氛圍。

2、深化征信知識(shí)“三進(jìn)”活動(dòng)。我行結(jié)合農(nóng)村金融普查活動(dòng)，有選擇地在企業(yè)開展“征信知識(shí)進(jìn)企業(yè)”主題活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放征信宣傳手冊(cè)，接受企業(yè)職工咨詢等方式宣傳征信知識(shí)；通過進(jìn)村入戶等方式，全面開展“征信知識(shí)進(jìn)村居”主題活動(dòng)，直接與農(nóng)戶面對(duì)面、零距離地開展征信知識(shí)宣傳；選擇規(guī)模較大的市場(chǎng)開展“征信知識(shí)進(jìn)市場(chǎng)”主題活動(dòng)，面向廣大中小企業(yè)主、個(gè)體工商戶等宣傳征信知識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積累信用財(cái)富的理念。

3、舉辦內(nèi)部征信“三學(xué)”活動(dòng)。在做好征信知識(shí)外宣工作的同時(shí)，我行還編印了《征信工作實(shí)用手冊(cè)》，采用“三學(xué)”的方式，進(jìn)一步加大內(nèi)部征信知識(shí)與技能培訓(xùn)力度，切實(shí)提高了基層業(yè)務(wù)人員征信知識(shí)水平。“三學(xué)”即組織征信崗位人員通過培訓(xùn)會(huì)，一學(xué)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程》等征信管理制度；二是學(xué)習(xí)個(gè)人信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、應(yīng)收賬款登記系統(tǒng)的應(yīng)用等；第三，信用卡的申請(qǐng)，**和年檢，個(gè)人信息查詢程序以及個(gè)人信息的保密規(guī)定。

3、 上下聯(lián)動(dòng)，注重實(shí)效，確保征信公示落實(shí)到位。

在抓宣傳落實(shí)中，我行圍繞實(shí)效，突出上下聯(lián)動(dòng)，狠抓“三個(gè)加強(qiáng)”，切實(shí)推進(jìn)征信知識(shí)宣傳到位、到點(diǎn)。一是加強(qiáng)互動(dòng)協(xié)調(diào)。在征信專項(xiàng)宣傳月，各分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要回答客戶提出的相關(guān)問題。

同時(shí)，對(duì)宣傳月活動(dòng)過程中遇到的困難和問題，各支行要及時(shí)與總行進(jìn)行協(xié)調(diào)，妥善處理，確保宣傳活動(dòng)的順利開展。二是加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)。根據(jù)征信知識(shí)的宣傳要點(diǎn)，組織總行相關(guān)人員加大對(duì)基層支行的宣傳督導(dǎo)力度，動(dòng)態(tài)掌握基層的宣傳情況，并做好活動(dòng)記錄、活**片的收集與整理工作。

三是加強(qiáng)總結(jié)反思。認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的開展情況，做好征信宣傳素材的整理和宣傳效果的情況調(diào)查工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，推動(dòng)工作。

經(jīng)過一個(gè)月的努力，我行信用信息知識(shí)宣傳月活動(dòng)取得了一定成效，社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的氛圍更加濃厚。當(dāng)然，推進(jìn)信用信息公開是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，離目標(biāo)還很遠(yuǎn)。為此，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化舉措，鞏固和深化上階段的工作成果，積極探索當(dāng)前征信知識(shí)宣傳的有效手段和方法，為改善當(dāng)?shù)匦庞铆h(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。

某某銀行

xx年x月x日

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),征信管理局組織全國(guó)各分支行于6月中旬開展了第四個(gè)信用記錄關(guān)愛日活動(dòng)，活動(dòng)以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號(hào)，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。

一、依托金融機(jī)構(gòu)，發(fā)揮征信宣傳主力軍作用

昆明中支組織轄內(nèi)22家省級(jí)金融機(jī)構(gòu)在昆明市中心的南屏步行街廣場(chǎng)開展了現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，通過布置宣傳展臺(tái)、發(fā)放宣傳材料、接受咨詢等形式對(duì)市民進(jìn)行了宣傳，同時(shí)昆明中支設(shè)立了個(gè)人信用報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)查詢點(diǎn)，對(duì)市民提供了免費(fèi)查詢服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，受到了市民的廣泛關(guān)注。

福州中支利用轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，在商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)連續(xù)滾動(dòng)播放以個(gè)人信用安全保密為主題的個(gè)人征信DV短片，向銀行客戶進(jìn)行了活潑生動(dòng)畫面宣傳，吸引了眾多客戶的關(guān)注，大大提高了宣傳效果。

此外，南京、廣州、成都分行、重慶營(yíng)管部、南昌、銀川中支等也發(fā)動(dòng)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參與宣傳活動(dòng)，金融機(jī)構(gòu)通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、柜面和業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排專人等多種形式，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行征信宣傳，同時(shí)，提供免費(fèi)的.征信業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，使客戶能明確個(gè)人信用信息的基本常識(shí)。

二、利用媒體開展征信宣傳，聚焦社會(huì)公眾視野

武漢分行在今年的宣傳活動(dòng)中，加強(qiáng)了與各類媒體的溝通和聯(lián)絡(luò)，廣泛邀約各類媒體參與征信宣傳活動(dòng)，并統(tǒng)一編發(fā)新聞通稿，組織接受各類采訪，為各家媒體的報(bào)道提供便利。在“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)期間，《金融時(shí)報(bào)》、《武漢金融》、《湖北日?qǐng)?bào)》、湖北電臺(tái)、人民網(wǎng)等10多家媒體以多種方式對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了集中報(bào)道，國(guó)內(nèi)多家媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，取得了良好的宣傳效應(yīng)。

銀川中支借助省內(nèi)最具影響力的《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》等刊物，連續(xù)一周刊載征信相關(guān)知識(shí)，解答老百姓關(guān)心的征信熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，吸引了眾多群眾前來咨詢，為此次宣傳活動(dòng)營(yíng)造浩大的聲勢(shì)。

此外，濟(jì)南分行、呼和浩特、鄭州、昆明中支等也主動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊記者參與“信用記錄關(guān)愛日”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，親身感受活動(dòng)氛圍，及時(shí)跟蹤報(bào)道活動(dòng)相關(guān)情況；

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

為了更好地培育誠(chéng)信意識(shí)，構(gòu)建和諧來賓，在接到人民銀行總行銀發(fā)辦的有關(guān)通知要求后，來賓中支積極行動(dòng)起來，經(jīng)過認(rèn)真研究，精心組織，結(jié)合總行征信專題宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案，制定了切合來賓市具體情況的實(shí)施方案，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

首先在接到上級(jí)行有關(guān)通知后，我中支即成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管行領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，科長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，主管副科長(zhǎng)任辦公室主任具體主抓此項(xiàng)工作。

其次，根據(jù)來賓市的實(shí)際情況，為保證征信宣傳活動(dòng)有序有效進(jìn)行，人民銀行來賓市中心支行制定了“20xx年征信專題宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案”，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了周密安排和部署。

其三，20xx年9月1日組織召開來賓市轄區(qū)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議，傳達(dá)人總行、南寧中支的文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，討論、決定和布署來賓市20xx年征信專題宣傳月的各重要事項(xiàng)。

根據(jù)來賓市20xx年征信專題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案的要求和來賓市轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同協(xié)商結(jié)果，以及來賓市的具體情況，大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織，各行抽調(diào)征信人員到來賓市人流往來密集的街區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)朋，同時(shí)也為征信專題宣傳月活動(dòng)掀起高潮。9月20日，包括人民銀行來賓中支在內(nèi)的及來賓市轄區(qū)的工行、農(nóng)行、中行、建行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)合行、柳州銀行來賓支行等所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的二十多名征信工作人員，集中到市區(qū)人流密集的中南路街區(qū)廣場(chǎng)，開展內(nèi)容廣泛的征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。在當(dāng)天三個(gè)多小時(shí)的宣傳活動(dòng)中，征信工作人員通過張貼宣傳海報(bào)、散發(fā)資料、宣講知識(shí)、提供咨詢、查詢和解讀個(gè)人信用報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)接受《來賓日?qǐng)?bào)》等新聞媒體采訪等，為來賓市民全方位、多角度開展宣傳征信知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)日共發(fā)放資料900多份、為數(shù)十名市民提供征信相關(guān)的咨詢，廣場(chǎng)活動(dòng)日宣傳取得了預(yù)期成效。

今年，根據(jù)來賓市的具體實(shí)際情況，來賓中支征信宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，來賓市轄區(qū)各縣市的宣傳周活動(dòng)工作由各所在地人民銀行縣支行根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況協(xié)調(diào)組織開展。據(jù)了解，來賓中支轄區(qū)忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)在圩日或人流集中地區(qū)開展了征信專題宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三地共組織征信人員34人，向民眾發(fā)放資料1800多份，現(xiàn)場(chǎng)為200多人提供咨詢。征信知識(shí)宣傳由城市向城鎮(zhèn)乃至農(nóng)村地區(qū)延伸，對(duì)當(dāng)?shù)仄占罢餍呕局R(shí)、增強(qiáng)了民眾講誠(chéng)信，守信用的理念，強(qiáng)化了他們關(guān)注信用記錄、關(guān)注農(nóng)村信用建設(shè)的意識(shí)。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個(gè)人征信知識(shí)，人行南昌縣支行于9月1日—30日組織全縣金融機(jī)構(gòu)開展了“20xx年征信專題宣傳月”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)匯報(bào)如下：

一、精心組織，周密安排

我支行對(duì)專題宣傳月活動(dòng)高度重視，在接到通知后迅速組織全縣金融機(jī)構(gòu)召開了專題會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了統(tǒng)一部署，指定了專人負(fù)責(zé)，明確了宣傳主題。要求全縣金融機(jī)構(gòu)從9月1日起，集中在各自業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通過張貼征信專題宣傳海報(bào)、電子屏幕播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、在業(yè)務(wù)柜臺(tái)擺放宣傳折頁(yè)，指派專人解答網(wǎng)點(diǎn)客戶提出的征信相關(guān)問題等形式，開展為期一個(gè)月的“20xx年信用專題宣傳月”活動(dòng)。

二、開展現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)

20xx年9月8日和20日，我支行組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)征信工作人員組成征信宣傳小分隊(duì)分別在蓮塘鎮(zhèn)澄碧湖畔和幽蘭鄉(xiāng)開展了2次以“促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個(gè)人征信知識(shí)”為主題的征信現(xiàn)場(chǎng)專題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料2600余份，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢300多人次，共有1500余群眾觀看了宣傳海報(bào)折頁(yè)。宣傳活動(dòng)受到了廣大市民的熱烈歡迎，取得了明顯的宣傳效果。

三、依托金融機(jī)構(gòu)平臺(tái)，廣泛宣傳征信知識(shí)

9月初正值中小學(xué)校開學(xué)之際，轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)啟動(dòng)征信校園行活動(dòng)。縣工行、中行、南昌銀行、建行分別深入到蓮塘一小、蓮塘五中、蓮塘六中、蓮塘二小進(jìn)行征信知識(shí)宣傳。

在“20xx年征信專題宣傳月”活動(dòng)中，我支行組織轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，布放展版，宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個(gè)人征信知識(shí)，向公眾宣傳信用報(bào)告基本知識(shí)，介紹如何保護(hù)個(gè)人隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習(xí)慣，維護(hù)良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識(shí)。通過設(shè)立信用報(bào)告查詢臺(tái)，提供查詢服務(wù)，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。

征信專題宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果，普及了個(gè)人征信知識(shí)，提高了社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，農(nóng)民的信用理念及信用意識(shí)有了明顯改觀，促進(jìn)了中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

企業(yè)征信系統(tǒng)題庫(kù)

一、單選題: 1．企業(yè)征信系統(tǒng)于（B）實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)？

A 2004年 B 2005年 C 2006年 D 2007年 2．企業(yè)征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)模式是（B）

A分布式數(shù)據(jù)庫(kù)B集中式數(shù)據(jù)庫(kù)C 單點(diǎn)式數(shù)據(jù)庫(kù)D分布式或集中式數(shù)據(jù)庫(kù) 3．借款人的貸款性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)度發(fā)生變化時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在企業(yè)征信系統(tǒng)中對(duì)該借款人的( A )作相應(yīng)調(diào)整。 A貸款分類 B貸款業(yè)務(wù) C貸款性質(zhì) D貸款種類 4．貸款卡編碼是由（ B ）位數(shù)字組成。 A 15 B 16 C 17 D 18 5．借款人申領(lǐng)貸款卡后，貸款卡應(yīng)該由（B ）持有。

A貸款金融機(jī)構(gòu) B借款人 C借款人或貸款金融機(jī)構(gòu) D人民銀行 6．貸款卡是借款人憑以向各金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理信貸業(yè)務(wù)的（ B ）。 A證明材料 B資格證明 C有效證件 D 前提條件

7．金融機(jī)構(gòu)在規(guī)定需報(bào)送的信貸業(yè)務(wù)發(fā)生、變化后，應(yīng)在（ B ）前，將其所登錄的業(yè)務(wù)有關(guān)要素、數(shù)據(jù)及時(shí)傳送到中國(guó)人民銀行數(shù)據(jù)庫(kù)。 A第一個(gè)工作日B第二個(gè)工作日 C第三個(gè)工作日 D 當(dāng)時(shí) 8．企業(yè)征信系統(tǒng)用戶“密碼修改”在（ C ）界面進(jìn)行。 A登錄 B機(jī)構(gòu)管理 C用戶管理 D 信息查詢

9．企業(yè)征信系統(tǒng)“異地借款人本地業(yè)務(wù)查詢” 在（ A ）界面進(jìn)行。 A信息查詢 B貸款卡查詢 C離線服務(wù) D 信用報(bào)告 10．金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)征信系統(tǒng)查詢權(quán)限由（B）進(jìn)行 A征信中心B主管人行機(jī)構(gòu)C上級(jí)金融機(jī)構(gòu)D本機(jī)構(gòu) 11．安裝MBT系統(tǒng)時(shí)，首先要安裝（ A ）。 A J2SDK B TOMCAT C MYSQL D MBT 12．借款人以出租、出借方式非法轉(zhuǎn)讓貸款卡的，由人民銀行給予警告，責(zé)令改正，逾期不改的，處以（C）的罰款 A 5000元 B 3000元 C 1000元 D500元

13．金融機(jī)構(gòu)查詢企業(yè)信用信息時(shí)，必須取得被查詢?nèi)耸跈?quán)的是（A） A申請(qǐng)貸款業(yè)務(wù)的借款人B已發(fā)生貸款業(yè)務(wù)的借款人 C已發(fā)生貸款業(yè)務(wù)的擔(dān)保人D貸款管理

14．企業(yè)對(duì)征信系統(tǒng)的信息存在異議時(shí)，申請(qǐng)核實(shí)時(shí)需提供的證明材料不包括（D）

A單位介紹信 B經(jīng)辦人身份證件 C企業(yè)信用報(bào)告明細(xì) D營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

15．商業(yè)銀行的用戶管理員可以將本機(jī)構(gòu)的全部或部分權(quán)限賦予（B） A查詢用戶B普通用戶C常用戶D一般用戶 16．企業(yè)征信系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)代碼為（C）位。 A 9 B 10 C 11 D 12 17.大型國(guó)有商業(yè)銀行和部分股份制商業(yè)銀行采用專用線路和 (A)進(jìn)行連接，數(shù)據(jù)上報(bào)和信息查詢都通過該網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行

A人民銀行信息管理中心 B 城市行金融平臺(tái)C清算總中心 D 科技司 18.企業(yè)征信系統(tǒng)報(bào)文預(yù)處理子系統(tǒng)中，若報(bào)文校驗(yàn)不通過，則生成錯(cuò)誤文件，文件名為原報(bào)文文件名+后綴（B） A .enc B bad C txt D zip 19.金融機(jī)構(gòu)通過HTTP方式上報(bào)企業(yè)征信數(shù)據(jù)，主要使用（D）功能 A機(jī)構(gòu)管理B系統(tǒng)管理C信息查詢D數(shù)據(jù)采集 20.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶管理員遵循（B）原則 A逐級(jí)使用B逐級(jí)創(chuàng)建C屬地管理D人民銀行創(chuàng)建

21．企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶管理員新建用戶的初始密碼為（B） A B C D 22．中小企業(yè)的界定按年銷售額確定，在工業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸和郵政業(yè)領(lǐng)域，銷售額在（C ）萬元（含）以下的為中小企業(yè)。 A. B. C. D. 23．《貸款卡（編碼）申領(lǐng)（年審）報(bào)告書》中“行業(yè)分類”需填寫至（C）級(jí)別。

A門類B大類C中類D小類

24．（B）是指企業(yè)征信系統(tǒng)異議信息發(fā)生金融機(jī)構(gòu)所在地的人行城市中心支行。

A受理行B核查行C異議信息發(fā)生機(jī)構(gòu)D數(shù)據(jù)上報(bào)機(jī)構(gòu)。

25.（A）是指由受理行、核查行、征信服務(wù)中心在線錄入的，表示人行機(jī)構(gòu)異議處理動(dòng)作的異議信息處理檔案。

A內(nèi)部核查函B外部協(xié)查函C異議申請(qǐng)書D異議回復(fù)函

26．異議信息發(fā)生時(shí)間距離異議申請(qǐng)日不足（B）日的，人民銀行可不予受理

A 4 B 5 C 6 D 7 27．企業(yè)征信系統(tǒng)異議處理分系統(tǒng)（A）功能實(shí)現(xiàn)定位異議信息。 A異議信息查詢 B異議標(biāo)注 C異議登記 D異議受理

28.受理人行登錄企業(yè)征信系統(tǒng)異議處理分系統(tǒng)進(jìn)行異議檔案登記，在線填寫（A）。

A異議申請(qǐng)書B異議處理檔案C外部協(xié)查函D內(nèi)部協(xié)查函

29.外資銀行接入企業(yè)征信系統(tǒng)的申請(qǐng)材料由下列哪個(gè)單位進(jìn)行審核？( B) A.征信分中心 B.征信中心C.當(dāng)?shù)卣餍殴芾聿块TD.征信管理局 30.商業(yè)銀行查詢用戶查詢新客戶的信用報(bào)告時(shí)，查詢條件除了要輸入企業(yè)的貸款卡編碼外，還需要輸入（C ）。

A.組織機(jī)構(gòu)代碼 B.工商注冊(cè)號(hào) C.貸款卡密碼 D.企業(yè)名稱

31．當(dāng)企業(yè)異議信息確實(shí)無法進(jìn)行糾正時(shí)，受理人行可以接受異議申請(qǐng)人的（C）

A異議處理B異議撤銷C借款人聲明D異議標(biāo)注

32.異議受理人行通過“異議信息查詢”后確認(rèn)異議發(fā)生機(jī)構(gòu)為非轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的，需啟動(dòng)（B）

A外部核查程序B內(nèi)部核查程序C征信中心核查D 金融機(jī)構(gòu)頂級(jí)核查 33．企業(yè)征信系統(tǒng)“信息查詢”按貸款卡編碼確認(rèn)并顯示借款人主要信息后，需點(diǎn)擊（C）展示借款人詳細(xì)信息

A企業(yè)名稱B組織機(jī)構(gòu)代碼C貸款卡編碼D登記證號(hào)碼 34．商業(yè)銀行信用報(bào)告查詢員必須在（A）備案。

A、人民銀行 B、銀監(jiān)部門 C、公安部門D 征信中心

35．貸款卡管理是對(duì)貸款卡的發(fā)放、（B）、變更、注銷等相關(guān)功能的管理。

A、審批 B、年審 C、登記 D 核準(zhǔn)

36．企業(yè)征信系統(tǒng)有利于金融機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，有利于金融機(jī)構(gòu)拓展信貸業(yè)務(wù)，有利于其他行業(yè)的信用建設(shè)和執(zhí)法管理，有利于（A），有利于提高貨幣政策及金融管理的服務(wù)水平。

A、提高社會(huì)公眾的信用意識(shí) B、增強(qiáng)個(gè)人的信用意識(shí) C、普及社會(huì)的信用常識(shí) D 加快征信體系建設(shè)

37．貸款卡密碼修改后，企業(yè)征信系統(tǒng)提示信息修改成功，（B）商業(yè)銀行用戶可通過新密碼查詢到企業(yè)信息。 A、當(dāng)天 B、次日 C、第三天 D一周后

38．若貸款卡對(duì)應(yīng)的企業(yè)已滅失，可按照人民銀行的要求，對(duì)該企業(yè)的貸款卡進(jìn)行（A）處理。

A、注銷 B、刪除 C、吊銷 D 撤銷 39．目前企業(yè)征信系統(tǒng)中，貸款卡狀態(tài)為（A）。

A、正常、注銷 B、正常、暫停 C、正常、吊銷 D 正常、撤銷 40．借款人發(fā)生貸款卡遺失、損壞等情況，可憑有關(guān)資料向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行申請(qǐng)貸款卡（C）。

A、變更 B、增發(fā) C、換發(fā) D 補(bǔ)發(fā)

41．借款人信息中企業(yè)登記注冊(cè)類型按（B）所載明的填寫。 A稅務(wù)登記證 B營(yíng)業(yè)執(zhí)照 C組織機(jī)構(gòu)代碼證 D開戶許可證 42.金融機(jī)構(gòu)分設(shè)、合并等原因引起的債權(quán)轉(zhuǎn)移，應(yīng)由轉(zhuǎn)讓、受讓債權(quán)的金融機(jī)構(gòu)分別持有關(guān)的證明文件，報(bào)請(qǐng)中國(guó)人民銀行在企業(yè)征信系統(tǒng)中作（B）處理。

A、核銷 B、變更 C、暫停 D 不作處理 43.企業(yè)征信系統(tǒng)約定的時(shí)間格式輸入方式是（B）

A、yyyy-DD-MM B、yyyy-MM-DD C、MM-DD-yyyy D DD-MM-yyyy 44.企業(yè)征信系統(tǒng)中，貸款金額錄入時(shí)，單位統(tǒng)一采用（A） A、元 B、千元 C、萬元 D分

45.只對(duì)一筆承兌協(xié)議提供一個(gè)大的授信擔(dān)保，而此承兌協(xié)議下開立多筆承兌匯票，擔(dān)保信息應(yīng)（C）上報(bào)

A、只上報(bào)其中一筆承兌匯票的擔(dān)保信息，擔(dān)保金額為總的授信擔(dān)保金額。 B、上報(bào)每一筆承兌匯票的擔(dān)保信息，每一筆擔(dān)保信息金額為各自承擔(dān)的擔(dān)保金額。

C、上報(bào)每一筆承兌匯票的擔(dān)保信息，每一筆擔(dān)保信息金額為總的授信擔(dān)保金額且擔(dān)保合同號(hào)為總擔(dān)保合同號(hào)。

D.只上報(bào)一筆承兌協(xié)議的擔(dān)保信息，擔(dān)保金額為總的授信擔(dān)保金額。 46.企業(yè)征信系統(tǒng)中的信貸數(shù)據(jù)是由（C）向征信中心報(bào)送的。 A、金融機(jī)構(gòu)各網(wǎng)點(diǎn) B、當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C、金融機(jī)構(gòu)頂級(jí)機(jī)構(gòu) D借款人

47．企業(yè)征信系統(tǒng)中，貸款發(fā)放日期以（C）為準(zhǔn)。

A、登記日期 B、合同貸款發(fā)放日期 C、借據(jù)貸款發(fā)放日期 D貸款數(shù)據(jù)報(bào)送日期

48.金融機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)企業(yè)征信系統(tǒng)機(jī)構(gòu)代碼需向（B）提出申請(qǐng)。 A 征信中心 B 當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C 征信分中心 D 銀監(jiān)部門 49．金融機(jī)構(gòu)在接受到征信中心反饋報(bào)文后（B）才能在征信系統(tǒng)中查詢到該報(bào)文上報(bào)信息。

A 當(dāng)天 B 第二天 C 第三天 D 一周 50．企業(yè)征信系統(tǒng)異議信息最終應(yīng)由（D）進(jìn)行處理。

A 征信中心 B 當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C 數(shù)據(jù)上報(bào)機(jī)構(gòu) D 數(shù)據(jù)發(fā)生機(jī)構(gòu) 51．對(duì)于數(shù)據(jù)上報(bào)機(jī)構(gòu)無法處理的異議信息，由（A）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，以確保數(shù)據(jù)的公信力。

A 征信中心 B 當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C 金融機(jī)構(gòu)頂級(jí)機(jī)構(gòu) D 數(shù)據(jù)發(fā)生機(jī)構(gòu) 52．企業(yè)征信系統(tǒng)擔(dān)保查詢時(shí)通過（C）獲得本企業(yè)的房產(chǎn)為本企業(yè)的貸款提供擔(dān)保的信息

A對(duì)外擔(dān)保的抵押查詢B對(duì)外擔(dān)保的質(zhì)押查詢C被擔(dān)保的抵押查詢D被擔(dān)保的質(zhì)押查詢

53.借款人申請(qǐng)材料審驗(yàn)無誤后，中國(guó)人民銀行應(yīng)在（C）個(gè)工作日內(nèi)為借款人發(fā)放貸款卡。 A 2 B 3 C 5 D 10 54.貸款卡在（B）通用。 A.全省 B 全國(guó) C全市D 本地 55．企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)代碼共（C）位 A 8 B 9 C 10 D 11 56．企業(yè)征信系統(tǒng)按借款人查詢“余額信息”時(shí)，除了貸款、貿(mào)易融資、保理、信用證等業(yè)務(wù)外，還有（A） A資產(chǎn)保全剝離B墊款C欠息D擔(dān)保

57.金融機(jī)構(gòu)查驗(yàn)借款人貸款卡的時(shí)間不得超過（C）個(gè)工作日。 B 3 C 5 D 10 58.企業(yè)征信系統(tǒng)按借款人查詢貸款余額時(shí)，顯示（D）

A借據(jù)余額為0的貸款B合同有效的貸款C合同失效的貸款D借據(jù)余額大于0的貸款

59.企業(yè)征信系統(tǒng)貸款的五級(jí)分類狀態(tài)在（D）展示

A貸款信息界面B貸款合同信息界面C借據(jù)信息界面D擔(dān)保信息界面 60.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶在“金融機(jī)構(gòu)查詢”只能查詢（）的數(shù)據(jù) A 本機(jī)構(gòu) B下屬機(jī)構(gòu) C 本機(jī)構(gòu)及下屬機(jī)構(gòu) D 平級(jí)機(jī)構(gòu)。

二、多選題:

1．企業(yè)征信系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括（ABCD）

A人民銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng) B專網(wǎng) C商業(yè)銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng) D城市網(wǎng)間互聯(lián)平臺(tái) 2．非接口行報(bào)文生成系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境要求是（ B D ）。

A Microsoft Windows 98操作系統(tǒng) B Microsoft Windows 2000操作系統(tǒng) C Microsoft Internet Explorer 及其以上版本 D Microsoft Internet Explorer 及其以上版本 3．企業(yè)征信系統(tǒng)中，信貸業(yè)務(wù)包括（ABCD） A貸款 B保理 C貿(mào)易融資 D信用證

4．企業(yè)征信系統(tǒng)信息服務(wù)分系統(tǒng)包括（AC）兩大部分。 A明細(xì)查詢B組合查詢C匯總查詢D數(shù)據(jù)下載 5．企業(yè)征信系統(tǒng)貸款卡查詢管理提供（AB）功能 A基本信息查詢 B綜合查詢 C組合查詢D 批量查詢

6．企業(yè)征信系統(tǒng)中信用報(bào)告中“基本信息”包含內(nèi)容有（ ABCD）。 A概況查詢信息 B高管人員信息 C資本構(gòu)成信息 D對(duì)外投資信息 7．企業(yè)征信系統(tǒng)“不良負(fù)債信息”查詢主要包括（ABCD）。

A不良貸款查詢B承兌匯票墊款查詢C信用證墊款查詢D銀行保函墊款查詢

8．企業(yè)法人申領(lǐng)貸款卡資料包括（ABD）

A組織機(jī)構(gòu)代碼證B驗(yàn)資報(bào)告C審計(jì)報(bào)告D營(yíng)業(yè)執(zhí)照

9．為企業(yè)貸款提供擔(dān)保的自然人申請(qǐng)貸款卡編碼，需向中國(guó)人民銀行提交的材料包括（ ABCD ）。

A自然人身份證件復(fù)印件 B申請(qǐng)貸款卡編碼經(jīng)辦人身份證件復(fù)印件 C若委托金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款卡編碼，需要提交擔(dān)保自然人的授權(quán)證明 D 金融機(jī)構(gòu)蓋章的與自然人發(fā)生擔(dān)保業(yè)務(wù)的證明材料 10．貸款卡的運(yùn)行環(huán)境必須符合（AC）條件：

A Internet Explorer 以上 B Internet Explorer 以上 C貸款卡的ActiveX控件程序已正確安裝 D Microsoft Office已正確安裝

11．企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶分為（BD）： A 常用戶 B用戶管理員 C一般用戶 D普通用戶

12．企業(yè)征信系統(tǒng)報(bào)文預(yù)處理子系統(tǒng)能對(duì)報(bào)文格式進(jìn)行（ABD）操作。 A校驗(yàn)B加密加壓C拆分D解密解壓

13．（ABD）合稱為商業(yè)銀行企業(yè)征信系統(tǒng)前臵系統(tǒng)。

A MBT系統(tǒng)B報(bào)文預(yù)處理子系統(tǒng)C商業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)D接口數(shù)據(jù)報(bào)送子系統(tǒng)

14．企業(yè)征信系統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表包含（ABC）

A資產(chǎn)負(fù)債表B利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表C現(xiàn)金流量表D資本構(gòu)成表 15．企業(yè)征信系統(tǒng)主要包括（ABCD）

A貸款卡管理分系統(tǒng)B數(shù)據(jù)采集分系統(tǒng)C運(yùn)行維護(hù)管理分系統(tǒng)D異議糾錯(cuò)管理分系統(tǒng)

16.企業(yè)征信系統(tǒng)的用戶包括（ABCD）

A征信中心用戶B人民銀行用戶C金融機(jī)構(gòu)用戶D借款人 17．企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的用戶管理原則（ABCD）

A 逐級(jí)創(chuàng)建原則 B自主管理原則 C用戶依附于機(jī)構(gòu)原則 D 數(shù)量控制原則 18.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶管理員可以修改其所創(chuàng)建用戶（ABD）信息

A用戶密碼B用戶權(quán)限C用戶名D用戶描述

19．企業(yè)征信系統(tǒng)明細(xì)查詢提供對(duì)企業(yè)征信明細(xì)數(shù)據(jù)的查詢功能和信用報(bào)告查詢功能，主要包括（ABCD）

A明細(xì)查詢 B金融機(jī)構(gòu)查詢 C票據(jù)查詢 D貸款卡查詢

20.企業(yè)征信系統(tǒng)票據(jù)查詢提供對(duì)單張票據(jù)明細(xì)的查詢功能，包括（AB） A信用證 B承兌匯票 C保函 D貿(mào)易融資 21.信用報(bào)告具有（ABCD）特點(diǎn) A客觀性B合法性C靈活性D發(fā)展性 22．信用報(bào)告可以通過（ABCD）取得

A在線查詢打印B在線查詢下載C離線查詢請(qǐng)求D訂閱方式 23．信用報(bào)告的一般作用具體有（ABD） A披露信息B分析評(píng)價(jià)C客觀反映D發(fā)展預(yù)測(cè) 24．企業(yè)征信系統(tǒng)借款人性質(zhì)包括（ABCD） A企業(yè)法人B企業(yè)非法人C事業(yè)單位D個(gè)體工商戶 25.企業(yè)征信系統(tǒng)借款人特征包括（ABC） A大型企業(yè)B中型企業(yè)C小型企業(yè)D上市公司

26．企業(yè)法人申領(lǐng)貸款卡時(shí)，需提交（ABCD）的身份證件復(fù)印件 A法定代表人B總經(jīng)理C財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人D經(jīng)辦人 27．異議信息產(chǎn)生的原因有（ABC）

A金融機(jī)構(gòu)上報(bào)錯(cuò)誤 B系統(tǒng)處理產(chǎn)生錯(cuò)誤 C在途數(shù)據(jù) D 采集不一致數(shù)據(jù) 28.企業(yè)異議信息處理原則指（ABCD）

A及時(shí)定位原則B及時(shí)反饋原則C源頭處理原則D處理備案原則 29．企業(yè)異議申請(qǐng)材料包括（ACD）

A異議證明材料B委托授權(quán)書C經(jīng)辦人身份證件復(fù)印件D異議申請(qǐng)報(bào)告 30．企業(yè)征信系統(tǒng)異議處理子系統(tǒng)中，“異議申請(qǐng)”功能包括（ABD） A異議信息定位B金融機(jī)構(gòu)查詢C受理辦理D異議檔案登記 31．企業(yè)征信系統(tǒng)按借款人明細(xì)查詢時(shí)，綜合信息包括（ABD） A概況信息B財(cái)務(wù)報(bào)表信息C資本構(gòu)成信息D關(guān)注信息

32．企業(yè)征信系統(tǒng)按借款人明細(xì)查詢發(fā)生額時(shí)顯示的幣種為（ACD） A人民幣B美元C外幣折美元D本外幣折人民幣

33．非法人二級(jí)核算企業(yè)申領(lǐng)貸款卡除需提供法人企業(yè)應(yīng)提供的材料外，還需提供（AB）。

A 法人授權(quán)書 B 法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 C 法人貸款卡 D 以上三項(xiàng) 34．貸款卡行政區(qū)劃遷移，借款人向遷入人行提供的材料包括（ABCD） A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章 B、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印加蓋公章 C、變更內(nèi)容證明材料復(fù)印件加蓋公章D 經(jīng)辦人身份證件復(fù)印件

35.持有貸款卡的借款人有下列情形之一者，須向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)辦理變更登記（ABCD）。

A、借款人名稱變更 B、借款人注冊(cè)地址變更 C、借款人法定代表變更 D、借款人注冊(cè)資本變更

36.借款人有下列情形之一者，中國(guó)人民銀行應(yīng)將其所持貸款卡注銷（ABCD）。

A、借款人被宣告破產(chǎn) B、借款人解散 C、借款人依法被撤銷D、借款人嚴(yán)重違反管理辦法的行為

37.借款人辦理年審手續(xù)必備條件包括（ABCD）。

A、法人代表身份證明及履歷證明材料 B、經(jīng)年審合格的《法人企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 C、年審期內(nèi)注冊(cè)資本變動(dòng)的證明材料 D、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表

38.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶管理的操作包括（ABCD）。

A、重臵用戶密碼 B、設(shè)臵用戶權(quán)限 C、修改用戶信息 D、停用/啟用用戶

39.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)用戶權(quán)限（ABCD）。

A、借款人明細(xì)查詢 B、信用報(bào)告查詢 C、票據(jù)查詢 D、貸款卡查詢 40、企業(yè)征信系統(tǒng)擔(dān)保信息查詢功能菜單包括（CD）。

A、抵押查詢 B、質(zhì)押查詢 C、對(duì)外擔(dān)保查詢 D、被擔(dān)保查詢 41.企業(yè)綜合授信擔(dān)保項(xiàng)下存在多個(gè)主業(yè)務(wù)發(fā)生，擔(dān)保信息應(yīng)該隨不同主業(yè)務(wù)多次上報(bào)，其（ABCD）要保持一致。

A、擔(dān)保合同號(hào) B、擔(dān)保金額 C、簽訂日期 D、擔(dān)保人名稱及貸款卡編碼

42．當(dāng)企業(yè)貸款業(yè)務(wù)有擔(dān)保信息時(shí)，貸款業(yè)務(wù)信息和擔(dān)保信息記錄中（ABCD）保持一致。

A、主擔(dān)保合同號(hào) B、金融機(jī)構(gòu)代碼 C、業(yè)務(wù)發(fā)生日期 D、貸款卡編碼

43．申請(qǐng)加入企業(yè)征信系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)需具備的條件（ABCD）。 A、擁有企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 B、擁有組織機(jī)構(gòu)代碼證 C、擁有金融許可證 D、必須是金融機(jī)構(gòu)頂級(jí)機(jī)構(gòu)

44．金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)非接口轉(zhuǎn)接口報(bào)送轉(zhuǎn)換方式（ABC）。 A、直接轉(zhuǎn)換 B、并行上報(bào) C、刪除重報(bào) D直接報(bào)送 45．企業(yè)征信系統(tǒng)查詢票據(jù)貼現(xiàn)余額時(shí)，票據(jù)狀態(tài)應(yīng)為（AB） A正常B轉(zhuǎn)貼現(xiàn)C結(jié)清D未用退回

46．企業(yè)征信系統(tǒng)查詢銀行承兌匯票余額時(shí)，匯票狀態(tài)應(yīng)為（AC） A正常B結(jié)清C未用退回D轉(zhuǎn)貼現(xiàn)

47.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的（ABCD）須報(bào)中國(guó)人民銀行備案。 A業(yè)務(wù)管理員B操作員和C系統(tǒng)管理員D安全員

48．企業(yè)征信系統(tǒng)中不良貸款包括（BCD） A關(guān)注、B次級(jí)、C可疑、D損失

49．企業(yè)征信系統(tǒng)保理品種包括（ABC）

A 出口保理 B 進(jìn)口保理 C 國(guó)內(nèi)賣方保理 D 國(guó)外買方保理 50．企業(yè)征信系統(tǒng)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)種類包括（ABD） A 進(jìn)口押匯 B 出口押匯 C 打包貸款 D 福費(fèi)廷 51.企業(yè)征信系統(tǒng)抵押物種類包括（ABCD） A 房產(chǎn) B 土地使用權(quán) C 交通工具 D 機(jī)器設(shè)備 52．企業(yè)征信系統(tǒng)中以下（ABCD）業(yè)務(wù)存在墊款 A 保函 B 銀行承兌匯票 C 信用證 D 保理 53.企業(yè)征信系統(tǒng)中保證擔(dān)保形式有（ABC） A 單人擔(dān)保 B 多人聯(lián)保 C 多人分保 D以上都不是 54.企業(yè)征信系統(tǒng)“借據(jù)詳細(xì)信息”包括（ABCD） A貸款形式 B貸款性質(zhì) C貸款投向 D貸款種類 55.企業(yè)征信系統(tǒng)“抵押合同信息”包括（ABC）

A 抵押合同金額 B 抵押合同編號(hào) C 抵押合同簽訂日期 D 抵押合同終止日期

56.企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)匯總查詢是對(duì)所有從金融機(jī)構(gòu)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維匯總與分析，主要包括（ABCD）

A借款人情況匯總查詢 B信貸業(yè)務(wù)發(fā)生額匯總查詢 C信貸業(yè)務(wù)余額匯總查詢 D信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量匯總查詢

57.借款人可憑（AB）到中國(guó)人民銀行申請(qǐng)貸款卡密碼修改 A單位證明 B經(jīng)辦人身份證件 C貸款卡 D營(yíng)業(yè)執(zhí)照

58.中國(guó)人民銀行要定期組織檢查金融機(jī)構(gòu)向企業(yè)征信系統(tǒng)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)的（ABD）

A及時(shí)性 B完整性 C準(zhǔn)確性 D真實(shí)性

59.企業(yè)征信系統(tǒng)采集的信息包括（ABD ）

A 企業(yè)基本信息 B企業(yè)信貸信息 C企業(yè)商業(yè)交易信息 D反映其信用狀況的其他信息

60.（ABD）需要申領(lǐng)貸款卡或申辦貸款卡編碼。

A申請(qǐng)貸款的企業(yè) B為企業(yè)提供擔(dān)保的企業(yè) C為個(gè)人貸款提供擔(dān)保的企業(yè) D為企業(yè)提供擔(dān)保的個(gè)人

三、判斷題:

1．某借款人持有人行紹興市中支發(fā)放的貸款卡，向?qū)幉辰鹑跈C(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)再向人行寧波市中支申領(lǐng)貸款卡。（X） 2．貸款卡編碼唯一。（√）

3．金融機(jī)構(gòu)在辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)檢查借款人的貸款卡，并通過企業(yè)征信系統(tǒng)查詢借款人貸款卡的狀態(tài)和借款人資信情況。（√）

4．企業(yè)征信系統(tǒng)人民銀行用戶進(jìn)行機(jī)構(gòu)管理時(shí)，需要用管理員用戶的身份登陸。（X）

5．在企業(yè)征信系統(tǒng)中，對(duì)于借款人提出其信用報(bào)告中的行政區(qū)劃有誤的情況，屬于企業(yè)異議處理的范疇。（X ）

6．企業(yè)征信系統(tǒng)已注銷的機(jī)構(gòu)不在機(jī)構(gòu)樹中顯示（√）

7．企業(yè)征信系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)、用戶的權(quán)限管理原則中，權(quán)限分配原則是權(quán)限總量不變或逐級(jí)減少（√）

8．企業(yè)征信系統(tǒng)新建金融機(jī)構(gòu)用戶后，對(duì)普通用戶和管理員都需要進(jìn)行授權(quán)。（X）

9．貸款卡管理系統(tǒng)中，“業(yè)務(wù)變更保存”指原信息仍保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，“錯(cuò)誤變更保存”指用修改后的信息覆蓋原來的信息（√）

10．地方性商業(yè)銀行可以通過當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的網(wǎng)間互聯(lián)平臺(tái)接入人民銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問企業(yè)征信系統(tǒng)（√）

11．在企業(yè)征信系統(tǒng)中，若借款人對(duì)企業(yè)大事記信息有異議，人民銀行可以不予受理該異議信息。（X ）

12．企業(yè)征信系統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)管理原則是屬地管理（√）

13．企業(yè)征信系統(tǒng)采集借款人基本信息的來源只有人民銀行分支行。（ X） 14．在企業(yè)征信系統(tǒng)中，借款人財(cái)務(wù)報(bào)表信息查詢時(shí)，報(bào)表種類可以分為年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)。（X）

15．金融機(jī)構(gòu)在企業(yè)征信系統(tǒng)被注銷后，該機(jī)構(gòu)下的用戶將處于全部停用狀態(tài)（√）

16．貸款卡（編碼）是企業(yè)征信系統(tǒng)采集借款人信用信息的載體（√） 17.企業(yè)征信系統(tǒng)報(bào)文預(yù)處理子系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)版軟件（X）

18．企業(yè)異議信息申請(qǐng)表中，“異議信息描述”可以描述借款人發(fā)生多個(gè)金融機(jī)構(gòu)的多個(gè)有異議業(yè)務(wù)。（√）

19.對(duì)于企業(yè)異議信息申請(qǐng)表中的同一金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的多條異議信息，受理行異議處理操作員只需建立一個(gè)異議申請(qǐng)檔案。（X）

20．中國(guó)工商銀行德清縣支行可通過企業(yè)征信系統(tǒng)查詢黑龍江省哈爾濱市借款人的資信情況。（√）

21．企業(yè)征信系統(tǒng)中的外資銀行包括外國(guó)銀行分行。（ X）

22．在報(bào)送企業(yè)征信數(shù)據(jù)時(shí)企業(yè)從業(yè)人員和注冊(cè)資金必須是大于0的有效數(shù)字。（√）

23．企業(yè)征信系統(tǒng)中，貸款還款信息“還款金額”是指本息合計(jì)。（×） 24．企業(yè)征信系統(tǒng)機(jī)構(gòu)代碼發(fā)放和使用原則：按規(guī)則發(fā)放，按無意義碼使用。（√）

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25．貸款卡經(jīng)中國(guó)人民銀行賦予貸款卡編碼和借款人確認(rèn)密碼后即生效（√）

26.貸款卡實(shí)行集中年審制度。（√）

27.在企業(yè)征信系統(tǒng)中，某商業(yè)銀行的欠息信息每月變化一次，但該行仍需每日上報(bào)欠息的變更信息。（ ×）

28.在企業(yè)征信系統(tǒng)中，對(duì)于借款人提出其信用報(bào)告中的行政區(qū)劃有誤的情況，屬于企業(yè)異議處理的范疇。（ ×）。

29.《企業(yè)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范（版）》中規(guī)定，擔(dān)保信息可以不依附主業(yè)務(wù)而單獨(dú)上報(bào)。（× ）

30.企業(yè)征信系統(tǒng)用戶管理員不具有借款人信息查詢的權(quán)限。（√ ）

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

20xx年，圍繞推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設(shè)，積極探索對(duì)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的監(jiān)管，廣泛開展征信知識(shí)宣傳。現(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、20xx年征信管理工作情況

(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融債權(quán)，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢?cè)撓到y(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對(duì)全轄區(qū)23個(gè)系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請(qǐng)1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風(fēng)險(xiǎn)的貸款302萬元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。

(二)積極做好個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在我省的推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在我省的成功運(yùn)行，為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺(tái)，初步形成了鼓勵(lì)守信、制約失信的個(gè)人信用監(jiān)督機(jī)制。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行以來，我省商業(yè)銀行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫(kù)拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款、信用卡申請(qǐng)不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對(duì)全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。

(三)在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場(chǎng)管理工作。

組織開展商業(yè)銀行對(duì)外部信用評(píng)級(jí)需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。通過推動(dòng)商業(yè)銀行與評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)方面的合作，為解決中小、民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。

從規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動(dòng)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的健康發(fā)展。組織信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)開展評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測(cè)算，與省物價(jià)部門研究制定信用評(píng)級(jí)按資產(chǎn)總額收費(fèi)的調(diào)整辦法，規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防范長(zhǎng)期以來信用評(píng)級(jí)按等級(jí)收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。督促省內(nèi)四家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完成對(duì)資信評(píng)級(jí)指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動(dòng)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)提高評(píng)級(jí)工作質(zhì)量和評(píng)級(jí)產(chǎn)品公信力。

(四)配合個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)開通，積極開展征信宣傳工作，推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動(dòng)。各地通過設(shè)立咨詢臺(tái)、舉辦知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

二、20xx年工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對(duì)改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)服務(wù)。

(二)促進(jìn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評(píng)級(jí)在防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日常檢查為基礎(chǔ)，專家評(píng)審、違約率統(tǒng)計(jì)為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。

(三)加強(qiáng)征信和金融知識(shí)宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識(shí)，積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義信用文化。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

為積極響應(yīng)人總行統(tǒng)一開展的“全國(guó)征信知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，人民銀行阜陽(yáng)市中心支行結(jié)合實(shí)際，立足“拓展宣傳深度與廣度，營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境”的宣傳目標(biāo)，緊扣“珍愛信用記錄，享受幸福人生”宣傳主題，開展多種形式的征信宣傳活動(dòng)，推動(dòng)“征信宣傳月”各項(xiàng)活動(dòng)的有效開展，收到了良好的社會(huì)效果。

在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、辦公室、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科、后勤服務(wù)中心等部門人員參加的“征信宣傳月活動(dòng)協(xié)調(diào)小組”，并下設(shè)協(xié)調(diào)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。同時(shí)，組織召開轄內(nèi)各縣支行和金融機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)議，進(jìn)行全轄宣傳總動(dòng)員，使金融機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)此次宣傳月活動(dòng)的重要意義和具體要求，同時(shí)進(jìn)行合理分工，明確不同階段各金融機(jī)構(gòu)宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。

結(jié)合實(shí)際制定宣傳月活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳月的活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容、范圍、對(duì)象、形式等，從政府、銀行、社會(huì)等層面深入開展，切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。這次活動(dòng)共設(shè)計(jì)了六大主題活動(dòng)：一是舉行“誠(chéng)信與征信”主題報(bào)告會(huì)；二是利用、廣播、公交車車載電視等媒體開展征信知識(shí)系列宣傳；三是在轄內(nèi)統(tǒng)一開展以“信用報(bào)告關(guān)愛日”為主題的宣傳活動(dòng)；四是全面開展以“恪守信用，共奔小康”為主題的征信知識(shí)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)；五是與團(tuán)市委聯(lián)合開展“誠(chéng)信校園行”聯(lián)合征文活動(dòng)；六是開展以“你對(duì)征信了解多少”為主題的調(diào)查活動(dòng)。

20xx年6月3日，人民銀行阜陽(yáng)市中心支行與阜南縣人民政府在阜南縣聯(lián)合舉辦了“阜陽(yáng)市征信宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式”。人民銀行合肥中心支行副行長(zhǎng)丁伯平、征信管理處處長(zhǎng)翟光明，人民銀行阜陽(yáng)市中心支行行長(zhǎng)陳偉、副行長(zhǎng)榮杰，阜南縣人民政府副縣長(zhǎng)王標(biāo)出席啟動(dòng)儀式并講話。各金融機(jī)構(gòu)單位負(fù)責(zé)人、職工代表等100多人也應(yīng)邀參加了啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳月活動(dòng)在阜陽(yáng)市正式拉開序幕。丁伯平在講話時(shí)指出，阜陽(yáng)市征信知識(shí)宣傳月啟動(dòng)儀式是全省征信宣傳活動(dòng)的第一家，希望以此為起點(diǎn)，積極推動(dòng)全社會(huì)征信知識(shí)的普及和全民信用意識(shí)的提高。陳偉在講話中倡導(dǎo)全市人民要以積極的態(tài)度和行動(dòng)去營(yíng)造誠(chéng)信，共創(chuàng)和諧。儀式的舉辦為充分調(diào)動(dòng)全市人民的誠(chéng)信意識(shí)，推進(jìn)征信知識(shí)宣傳邁出了關(guān)鍵的一步。

在6月14日全國(guó)“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)當(dāng)天，轄內(nèi)縣支行和金融機(jī)構(gòu)在同一時(shí)段、集中開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動(dòng)，各宣傳人員統(tǒng)一著裝，由行、社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成了強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍，活動(dòng)期間共散發(fā)宣傳單和調(diào)查問卷5000多份，現(xiàn)場(chǎng)受理個(gè)人信用報(bào)告查詢313筆，贈(zèng)送宣傳折頁(yè)和征信書籍（《百姓征信知識(shí)問答》）140本，近3000人到場(chǎng)咨詢、觀看，在全轄營(yíng)造極好的宣傳轟動(dòng)效應(yīng)，引起了群眾的極大關(guān)注。

宣傳活動(dòng)月期間，立足“一地一品”，有效、有序、有聲、有力地開展特色宣傳。中心支行共青團(tuán)員宣傳小分隊(duì)利用夏收期間農(nóng)民返鄉(xiāng)高峰期，到火車站向農(nóng)民工開展征信宣傳；潁上縣支行在“六·一”兒童節(jié)期間，到旅游景點(diǎn)向兒童開展“征信宣傳進(jìn)景區(qū)，誠(chéng)信意識(shí)從小抓”活動(dòng)；臨泉縣支行深入田間地頭、麥?zhǔn)宅F(xiàn)場(chǎng)開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)；界首支行在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村辦事機(jī)構(gòu)的政務(wù)公開欄內(nèi)，張貼征信宣傳單，在農(nóng)村全面開展日常性宣傳工作；太和縣支行利用農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日，開展宣傳活動(dòng)，普及農(nóng)村信用知識(shí)；阜南縣支行在鹿城鎮(zhèn)設(shè)立征信工作宣傳站，聘請(qǐng)征信宣傳員面向農(nóng)村、農(nóng)民開展征信知識(shí)宣傳的同時(shí)，與河南省淮濱縣支行在兩省交界處開展征信知識(shí)聯(lián)合宣傳活動(dòng)，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。

一是開展征信培訓(xùn)。邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)朱強(qiáng)教授舉辦“信用經(jīng)濟(jì)知識(shí)”講座，阜陽(yáng)市政府分管金融的副市長(zhǎng)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)主管部門、各金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加本次培訓(xùn)。二是通過媒體宣傳。在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播放醒目的征信宣傳字幕，在收聽率較高的阜陽(yáng)交通廣播電臺(tái)播放征信廣播短劇，在市內(nèi)120輛公交車的車載電視上循環(huán)播放征信知識(shí)宣傳片20余天，用通俗易懂的故事和大眾化的語(yǔ)言 ，傳播征信信息。三是媒體跟蹤報(bào)道。在宣傳月啟動(dòng)、集中宣傳和各項(xiàng)專題宣傳活動(dòng)中，邀請(qǐng)電視臺(tái)進(jìn)行跟蹤報(bào)道、及時(shí)向社會(huì)傳遞征信宣傳的動(dòng)態(tài)，引起市民的廣泛關(guān)注。四是開辟網(wǎng)絡(luò)專欄。從6月初開始開辟網(wǎng)絡(luò)專欄，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)“安徽省政務(wù)信息公開網(wǎng)”增設(shè)“信用阜陽(yáng)”專項(xiàng)欄目，分12期次上傳《百姓征信知識(shí)問答》等相關(guān)內(nèi)容，上傳征信宣傳海報(bào)、宣傳圖片18張。同時(shí)，公布征信咨詢電話和郵箱，接受網(wǎng)民在線咨詢服務(wù)，最大限度地?cái)U(kuò)大宣傳面和影響力。

一是明確專人負(fù)責(zé)，注重對(duì)宣傳活動(dòng)過程中熱點(diǎn)、難點(diǎn)的收集與整理，加大對(duì)征信宣傳活動(dòng)的動(dòng)態(tài)反映，及時(shí)上報(bào)上級(jí)行。宣傳月活動(dòng)期間，上報(bào)宣傳信息13篇，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。二是積極開展問卷調(diào)查宣傳。宣傳月前發(fā)放調(diào)查問卷780份，收回761份，回收率達(dá)97.6%。在宣傳月后，發(fā)放調(diào)查問卷780份，收回762份，回收率達(dá)97.7%，調(diào)查對(duì)象分布合理，調(diào)查范圍較廣，代表性極強(qiáng)。同時(shí)，對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行及時(shí)分析研究，認(rèn)真了解轄區(qū)群眾對(duì)征信工作的意見與建議，了解社會(huì)公眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題與現(xiàn)象，便于開展下一步工作。同時(shí)利用問卷調(diào)查，進(jìn)行了相關(guān)征信知識(shí)、征信內(nèi)容的宣傳，擴(kuò)大了征信宣傳的影響力。三是及時(shí)對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。認(rèn)真吸取宣傳活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，積極改進(jìn)與提高宣傳活動(dòng)質(zhì)量與效率，為今后開展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

個(gè)人征信報(bào)告的形成主要依據(jù)中國(guó)人民銀行征信中心記錄、存儲(chǔ)的相關(guān)數(shù)據(jù)，而其數(shù)據(jù)的根本來源主要是通過銀行、保險(xiǎn)公司、小貸公司、汽車金融公司等金融公司上報(bào)的客戶信息，其作用主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

1、幫助商業(yè)銀行核實(shí)客戶身份，杜絕信貸欺詐、保證信貸交易的合法性；

2、其次是全面反映企業(yè)和個(gè)人的信用狀況，通過獲得信貸的難易程度、金額大小、利率高低等因素的不同，獎(jiǎng)勵(lì)守信者，懲戒失信者；

3、通過企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的約束性和影響力，培養(yǎng)和提高企業(yè)和個(gè)人遵守法律、尊重規(guī)則、尊重合同、恪守信用的意識(shí)，提高社會(huì)誠(chéng)信水平。

了解了個(gè)人征信報(bào)告的形成和作用，接著我們看看個(gè)人征信報(bào)告全包括哪些內(nèi)容。依據(jù)人行征信報(bào)告的固定版式，征信報(bào)告的內(nèi)容分為個(gè)人基本信息、信息概要、信貸交易信息明細(xì)、查詢記錄四大項(xiàng)目，而每個(gè)大項(xiàng)下面都是一欄小表格，列寫了一些關(guān)鍵信息。

一、個(gè)人基本信息

個(gè)人基本信息是對(duì)征信人的年齡、性別、職業(yè)、家庭等信息的匯總記錄，一般分四大項(xiàng)，身份信息、配偶信息、居住信息、職業(yè)信息。

1、身份信息

身份信息主要反應(yīng)個(gè)人基本信息，這一項(xiàng)目在征信報(bào)告中有顯示的內(nèi)容有性別、出生日期、婚姻狀況、手機(jī)號(hào)碼、單位電話、住宅電話、學(xué)歷、學(xué)位、通訊地址、住宅地址共十個(gè)小項(xiàng)目，涵蓋了征信人基本的信息內(nèi)容。

2、配偶信息

配偶信息反應(yīng)征信人的婚姻狀況，這一項(xiàng)目只有已婚人士才有顯示，未婚的沒有這一項(xiàng)，也不顯示。值得注意的是，有些征信人雖然已婚，但因?yàn)槠浔救嗽谡餍挪樵內(nèi)涨耙艳k理的金融業(yè)務(wù)中未報(bào)送過配偶信息，就會(huì)在配偶信息這一項(xiàng)中顯示空白。

3、居住信息

居住信息會(huì)顯示近5年內(nèi)征信人在金融系統(tǒng)留下過記錄的地址，有些人因?yàn)槌霾罨蛘呤峭獬鰟?wù)工等可能會(huì)顯示有2個(gè)以上地址，這都是正常的。因?yàn)榘慈诵姓餍诺囊?guī)定，只要在征信報(bào)告規(guī)定的5年內(nèi)留下過的地址，這一項(xiàng)目都會(huì)把它們匯總其中。而為了便于更好聯(lián)系到征信人，征信報(bào)告會(huì)按照地址更新時(shí)間的先后進(jìn)行排列，最近更新的放到第一行，其他依次向下列寫。

該項(xiàng)目有居住地址、居住狀況、更新日期3個(gè)小項(xiàng)，地址大部分可以具體到門牌號(hào)，居住狀況一般分按揭、其他、自置、未知4種。每個(gè)地址行的最后會(huì)顯示該地址更新日期。

4、職業(yè)信息

職業(yè)信息反應(yīng)的是近5年內(nèi)征信人的職業(yè)情況，有些人未報(bào)送過，征信系統(tǒng)就顯示不出，沒有次項(xiàng)目。該項(xiàng)目具體包括工作單位、單位地址、職業(yè)、行業(yè)、職稱、進(jìn)入本單位年份、更新日期7個(gè)小項(xiàng)。有些信息沒有記錄的，會(huì)用“--”表示此小項(xiàng)空白。

二、信息概要

此項(xiàng)目下分信用提示、逾期及違約信息概要、授信及負(fù)債信息概要三部分，每個(gè)部分都是幾欄表格，主要記錄、反應(yīng)征信人當(dāng)前貸款、信用卡的使用情況。

1、信用提示，如下圖，主要反應(yīng)征信人當(dāng)前負(fù)債情況，起提示作用。

2、逾期及違約信息概要，如下圖。

3、授信及負(fù)債信息概要，如下圖，主要反映客戶貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的持有數(shù)量、額度、使用額度。

三、信貸交易信息明細(xì)

這部分會(huì)把五年內(nèi)的每一筆貸款、每一張貸記卡或準(zhǔn)貸記卡的使用情況都詳細(xì)陳列，該部分下再分成三個(gè)段落，第一段是貸款明細(xì)，第二段是貸記卡明細(xì)，第三段是準(zhǔn)貸記卡明細(xì)。

1、貸款

該段會(huì)記錄5年內(nèi)征信人所有使用過的貸款信息，每1項(xiàng)記明該筆貸款何時(shí)發(fā)放、發(fā)放額度、貸款到期日、現(xiàn)貸款狀態(tài)。

其中貸款狀態(tài)分幾種顯示，各自代表不同的意思，xxx/xxx未開立賬戶未開立賬戶，xxx*xxx上個(gè)月余額為0本月又沒有透支，xxxNxxx透支后還清當(dāng)月的最低還款額已被全部還清或透支后處于免息期，xxx1xxx透支1-30天未還最低還款額1次，xxx2xxx透支31-60天連續(xù)未還最低還款額2次，xxx3xxx透支61-90天連續(xù)未還最低還款額3次，xxx4xxx透支91-120天連續(xù)未還最低還款額4次，xxx5xxx透支121-150天連續(xù)未還最低還款額5次，xxx6xxx透支151-180天連續(xù)未還最低還款額6次，xxx7xxx透支181天以上連續(xù)未還最低還款額7次以上，xxxCxxx銷戶銷戶，xxxGxxx核銷核銷，xxx#xxx暫時(shí)表示還款狀態(tài)未知暫時(shí)表示還款狀態(tài)未知.

2、貸記卡

該段會(huì)記錄5年內(nèi)征信人所有持有的貸記卡信息，該卡何時(shí)發(fā)放、信用額度、共享額度、已用額度、近6個(gè)月日均使用額度、本月應(yīng)還款，狀態(tài)顯示同貸款。下圖的1即指當(dāng)期違約。

3、準(zhǔn)貸記卡

與貸記卡相似，只不過卡種是準(zhǔn)貸記卡，也是記錄透支信息。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

有幸參加20xx年中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，在這20多天的學(xué)習(xí)中，我收獲頗豐，我對(duì)教師的職業(yè)道德，教育政策法規(guī)，在一定程度上有了全新的認(rèn)識(shí)。

的教育事業(yè)上。看了兩位老師的感人事跡，我感慨良多，當(dāng)今社會(huì)，不正需要這樣的教師嗎，教師要甘于奉獻(xiàn)，熱愛教育事業(yè)，不要被時(shí)下金錢至上的思想腐蝕，教師要耐得住清苦，守住心靈的那一方凈土，教師要時(shí)刻記得自己是學(xué)生的領(lǐng)路人，不能迷失自我。

得到自己的所得，也讓我在行為上有了準(zhǔn)則，只有好好學(xué)習(xí)才能保證自己享有的權(quán)利。

教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出，這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的。一個(gè)熱愛教育事業(yè)的人，是要甘于寂寞，甘于辛勞的，必須受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，銀行征信的重要性越來越受到重視。作為銀行征信人員，我們一直致力于提高工作效率，確保征信業(yè)務(wù)能夠順利開展。在這個(gè)2019年度即將結(jié)束之時(shí)，讓我們一起回顧一下我們的工作成果和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)未來。

一、工作成果

經(jīng)過一年的努力，我們征信團(tuán)隊(duì)完成了銀行對(duì)征信報(bào)告的申請(qǐng)、繳費(fèi)、審核、查詢和輸出等全過程，并按時(shí)、按量完成了銀行征信業(yè)務(wù)。我們的工作成果主要反映在以下三個(gè)方面：

1.提高查詢效率

我們不斷改進(jìn)信息管理系統(tǒng)，尤其是數(shù)據(jù)加密和有效性檢查的機(jī)制，避免重復(fù)查詢，從而大幅度提高查詢效率。同時(shí)，我們也開展了多次內(nèi)部培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和查詢技能。這些措施大大提高了查詢的質(zhì)量和效率。

2.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行“信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)”的原則，修改和完善查詢報(bào)告，強(qiáng)化審核和抽查機(jī)制，確保被查詢主體的信息正確且完整，減少反饋問題和糾紛。我們也從谷歌、百度等渠道搜集了一些公開的數(shù)據(jù)和資訊，作為銀行征信的輔助來源，界面操作便捷，信息更全面。

3.提高服務(wù)質(zhì)量

我們通過解答客戶查詢、申請(qǐng)、查詢報(bào)告等方面的疑問和不解，反饋客戶的反饋意見和建議，及時(shí)處理和解決客戶的問題，有效提高了客戶滿意度。同時(shí)，我們也為銀行的相關(guān)部門提供支持和咨詢，確保銀行的征信業(yè)務(wù)順利開展。

二、不足之處

雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘恍┏晒泊嬖谝恍┎蛔阒帲@些不足之處主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.未充分利用信息資源

我們一直在尋求各種途徑，擴(kuò)展信息資源的渠道，但還存在信息不充分的情況。我們需要多加利用銀行內(nèi)部的資源，積極開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和走訪，加強(qiáng)與銀行其他業(yè)務(wù)的協(xié)作，爭(zhēng)取更多真實(shí)、有效的信息。

2.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)

因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦饕窃陔娔X上進(jìn)行，因此跟團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)較少，所以在團(tuán)隊(duì)合作方面存在不足。我們需要通過多項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和效率。

三、未來展望

值此2019年度的結(jié)束之際，讓我對(duì)未來的工作提出一些展望：

1.延續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)

我們?cè)谶^去的一年中秉持公正、專業(yè)的原則，積極開展工作，贏得了銀行及客戶的認(rèn)可。未來我們?nèi)孕璞诌@一優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)努力推進(jìn)征信工作，為銀行的資信評(píng)估提供精準(zhǔn)、可靠的信息。

2.加強(qiáng)技術(shù)革新

IT技術(shù)快速發(fā)展，也帶來了征信行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，我們需要不斷推進(jìn)技術(shù)的革新，積極探索人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在征信領(lǐng)域的應(yīng)用，為客戶提供更加便捷、完善的服務(wù)。

3.提高專業(yè)素質(zhì)

作為銀行征信行業(yè)的從業(yè)人員，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、掌握征信業(yè)務(wù)和資信評(píng)估的相關(guān)規(guī)定和知識(shí)，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，積極探索新的業(yè)務(wù)模式，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

總之，對(duì)于我們銀行征信人員，一年的成績(jī)有很多，也有很多不足之處。面對(duì)未來的發(fā)展，我們?cè)敢獠粩喔倪M(jìn)自己的工作，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛力，努力推進(jìn)征信業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我們能夠繼續(xù)做出更好的成績(jī)。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

第一章

征信是指按照法定程序收集、處理個(gè)人和企業(yè)的信用信息，并據(jù)此提供信用評(píng)估和信用查詢服務(wù)的一項(xiàng)制度。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，征信在金融、消費(fèi)、就業(yè)等方面發(fā)揮越來越重要的作用。對(duì)于普通民眾來說，征信的概念和作用仍然不甚了解。為了提高公眾對(duì)征信的認(rèn)知度，增強(qiáng)信用意識(shí)，制定了以下征信宣傳方案。

第二章 宣傳目標(biāo)

本次宣傳的主要目標(biāo)是提高公眾對(duì)征信的認(rèn)知度，增強(qiáng)信用意識(shí)。具體目標(biāo)如下：

1. 將征信概念和作用普及至少50%的成年人口；

2. 提高50%的人口對(duì)自己信用狀況的了解；

3. 使50%的人口愿意積極主動(dòng)查詢個(gè)人征信報(bào)告。

第三章 宣傳內(nèi)容

為了使宣傳內(nèi)容更加吸引人、易于理解和記憶，將從以下五個(gè)方面進(jìn)行宣傳：

3.1 征信的概念和作用

將制作宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)等物料，以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和圖文并茂的方式，介紹征信的概念和作用。通過解釋征信對(duì)消費(fèi)、就業(yè)、金融等領(lǐng)域的影響，使公眾能夠意識(shí)到征信的重要性。

3.2 征信的基本操作

將根據(jù)普通民眾對(duì)征信的實(shí)際需要，制作簡(jiǎn)單易懂的指南，介紹如何查詢個(gè)人征信報(bào)告、如何理解征信報(bào)告中的內(nèi)容、如何改善個(gè)人信用等。同時(shí)，將在宣傳物料中提供查詢征信報(bào)告的網(wǎng)址和聯(lián)系方式，方便公眾進(jìn)行操作。

3.3 征信的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施

將制作宣傳視頻和微電影，通過真實(shí)案例的展示，告訴公眾一些不良信用行為的后果和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，向公眾介紹一些提高信用的措施，如按時(shí)還款、避免頻繁更換工作和居住地址等。

3.4 征信的正能量故事

將尋找一些信用典范，制作宣傳短片，講述他們?nèi)绾瓮ㄟ^良好的信用記錄實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，以此激勵(lì)公眾樹立正確的信用觀念并努力提高自己的信用。

3.5 征信的大眾教育活動(dòng)

在宣傳期間，將組織一系列大眾教育活動(dòng)，如征信講座、培訓(xùn)課程、咨詢服務(wù)等。通過與公眾面對(duì)面的交流和互動(dòng)，提高公眾對(duì)征信的理解和信用意識(shí)。

第四章 宣傳渠道

為了確保宣傳效果，將通過多種渠道進(jìn)行宣傳：

4.1 傳統(tǒng)媒體

將通過電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布宣傳廣告和報(bào)道，以達(dá)到大范圍的傳播效果。同時(shí)，還將與一些知名媒體合作，進(jìn)行專題報(bào)道和深度解讀，增強(qiáng)宣傳效果。

4.2 社交媒體

將積極利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布宣傳視頻、漫畫、小游戲等內(nèi)容，吸引公眾的關(guān)注和參與，并通過社交媒體的分享和傳播，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

4.3 行業(yè)合作與合作伙伴

將與金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等進(jìn)行合作，共同開展宣傳活動(dòng)。例如，與銀行合作，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置征信宣傳展板，并提供查詢個(gè)人征信的服務(wù)。

第五章 宣傳評(píng)估

為了確保宣傳效果，將通過以下幾種方式進(jìn)行宣傳效果評(píng)估：

5.1 調(diào)查問卷

將制作宣傳活動(dòng)的調(diào)查問卷，對(duì)參與活動(dòng)的公眾進(jìn)行意見和滿意度調(diào)查。通過統(tǒng)計(jì)和分析問卷結(jié)果，評(píng)估宣傳效果和公眾滿意度。

5.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

將定期收集和統(tǒng)計(jì)查詢個(gè)人征信報(bào)告的數(shù)據(jù)，以了解查詢率的變化情況，評(píng)估宣傳效果。

5.3 媒體反饋

將關(guān)注媒體對(duì)宣傳活動(dòng)的反饋和評(píng)價(jià)，以了解宣傳效果和公眾關(guān)注度的情況。

第六章 宣傳時(shí)間和預(yù)算

本次宣傳活動(dòng)將分為三個(gè)階段進(jìn)行：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和評(píng)估階段。預(yù)計(jì)整個(gè)宣傳周期為半年，預(yù)算約為100萬元。

第七章 結(jié)束語(yǔ)

通過本次征信宣傳活動(dòng)，將提高公眾對(duì)征信的認(rèn)知度，增強(qiáng)信用意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)信用體系的建設(shè)。希望通過的努力，能夠讓更多的人意識(shí)到信用的重要性，積極維護(hù)自己的信用，并從中受益。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

6月14日，按照人民銀行通知要求及部署，寶豐農(nóng)商銀行在全轄范圍內(nèi)采取設(shè)置展臺(tái)，懸掛宣傳條幅，微信關(guān)注，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動(dòng)播放征信宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式多樣的“信用記錄關(guān)愛日”征信宣傳活動(dòng)。

上午8：00剛過，該行宣傳小組工作人員就在人民路西段早早掛起了宣傳橫幅，擺好展臺(tái)、展板和宣傳單頁(yè)，投入到了宣傳中。“珍愛信用記錄從關(guān)注信用報(bào)告開始”醒目的宣傳標(biāo)語(yǔ)，吸引了往來的路人駐足了解，該行工作人員身披綬帶，熱情主動(dòng)地向大家宣講。

啥是征信報(bào)告？征信記錄是干啥用的？一網(wǎng)通能查啥信息？面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)群眾不時(shí)的提問，工作人員耐心地向他們講解信用記錄與每個(gè)人工作和生活的緊密關(guān)系。提示大家要妥善保管好個(gè)人身份證以及銀行交易記錄等重要信息，防止被他人冒用，從而影響個(gè)人征信情況。同時(shí)宣傳小組還結(jié)合該行業(yè)務(wù)，向大家介紹了方便快捷的一網(wǎng)通掃碼查詢系統(tǒng)的查詢方法。

通過此次宣傳在社會(huì)各界形成“學(xué)征信、懂征信、用征信”的濃厚氛圍，增強(qiáng)了個(gè)人信用報(bào)告在社會(huì)公眾中的認(rèn)知度，宣傳活動(dòng)取得良好效果。

? 征信培訓(xùn)總結(jié) ?

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的銀行征信活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。

一、周密組織、高度重視

本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。

二、廣泛參與，成效突出

經(jīng)過精心籌劃和部署，9月11日，我行按照縣人民銀行的統(tǒng)一要求，積極的開展了征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái)2個(gè)，張貼宣傳海報(bào)4幅，配備員工近20名向廣大居民和企業(yè)主宣傳普及征信基本知識(shí)，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)近300份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢100人次，同時(shí)在我行電子滾動(dòng)屏不間斷播放“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的宣傳口號(hào)，通建立豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng)新的活動(dòng)載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營(yíng)造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動(dòng)圓滿成功。

三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色

由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢(shì)，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的`高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國(guó)家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對(duì)于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。

通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

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