述職范文|快遞公司卸貨員述職報(bào)告(系列十三篇)_快遞公司卸貨員述職報(bào)告
發(fā)表時(shí)間:2022-04-11快遞公司卸貨員述職報(bào)告(系列十三篇)。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第1篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
俗話說:要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流主管一職,確保公司運(yùn)輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實(shí),細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會(huì)與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個(gè)物流主管,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流主管,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流主管找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L期合作等原因,會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時(shí)交貨
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流主管,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流主管及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨,物流主管可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問題
貨到了以后,請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時(shí)與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再?zèng)]有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流主管應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流主管的總結(jié),但實(shí)際操作中,物流主管是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流主管需要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲(chǔ)等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第2篇
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月。回首這走過的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并認(rèn)真思考推敲,并有目的地在獨(dú)自的工作中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書店購買與碼頭有關(guān)的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
理貨是隨著水上貿(mào)易運(yùn)輸?shù)某霈F(xiàn)而產(chǎn)生的,英文名字叫Tally,其含義為記數(shù)用的.籌碼。這是因?yàn)榇霸诟劭谘b卸貨物時(shí),人們最早是用木、竹制的籌碼來計(jì)算貨物數(shù)字的,故最早的理貨工作就是記數(shù)。國際貿(mào)易成交,商品要通過運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)交換,也就是說,賣方的貨物要交到買方的手中必須經(jīng)過一系列的搬運(yùn)和交接工作。貨物在搬運(yùn)過程中,只要有交接就有理貨。交接一般分為物權(quán)轉(zhuǎn)移交接和責(zé)任劃分交接。而理貨是專指在貿(mào)易往來當(dāng)中,貨物在承、托雙方發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正,它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則,細(xì)心、耐心、有責(zé)任心地理貨。理貨是隨著外貿(mào)運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展而逐步擴(kuò)大的,現(xiàn)已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锝唤拥母鱾€(gè)領(lǐng)域。按貨物性質(zhì)分,可分為外貿(mào)貨物理貨、內(nèi)貿(mào)貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉(zhuǎn)口、過境貨物理貨等。在xx港碼頭,我們主要進(jìn)行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細(xì)分,我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人,經(jīng)驗(yàn)還是有所欠缺的,在這里就不敢妄加談?wù)摚荒苷f說自己膚淺的認(rèn)識(shí)。畢竟,姜,它還是老的辣;經(jīng)驗(yàn),它真是一筆財(cái)富。
散貨理貨
在我國,散貨理貨,它屬于非強(qiáng)制性理貨。承運(yùn)人散貨運(yùn)輸?shù)呢?zé)任期間是“鉤鉤”,適用于海牙規(guī)則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當(dāng)中,我們最熟悉的莫過于煤炭轉(zhuǎn)堆,煤炭出庫。在煤炭轉(zhuǎn)堆和煤炭出庫(堆—車—堆,堆—車)操作中,理貨員主要起著指揮,協(xié)調(diào),安排的作用。
內(nèi)部:按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業(yè)情況,整理工作環(huán)境,準(zhǔn)備作業(yè)。作業(yè)前,與港內(nèi)斗車司機(jī)溝通好,強(qiáng)調(diào)作業(yè)注意安全,關(guān)注煤堆周圍的設(shè)施,防止被撞;煤炭裝車要適中,以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業(yè)邊整理歸堆,指揮機(jī)手整理貨堆,堆型要成型、整齊。
外部:與港外司機(jī)溝通,車輛要整齊有序的排隊(duì),注意安全,聽從指揮,嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙,亂仍垃圾。要求司機(jī)下車要戴上安全帽,不準(zhǔn)穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點(diǎn),作業(yè)前要核對(duì)好貨物標(biāo)志牌(核對(duì)好貨堆)!
四、安健環(huán)的學(xué)習(xí)
在這段時(shí)間,我們還多次參加了班組安健環(huán)的區(qū)域管理學(xué)習(xí)。xx港碼頭采用實(shí)行的是NOSA"安全五星管理系統(tǒng)”。政府也在大力提倡“安全第一,預(yù)防為主”的方針。安全,歷來都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì)最基本的生命線,更是維系個(gè)人享受生活和保持集體穩(wěn)定的最重要的保障線。對(duì)于每個(gè)人來說,生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環(huán)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了很多安全預(yù)防知識(shí)。NOSA管理系統(tǒng)中的冰山理論也揭示了安全預(yù)防的重要性。我們都需要把學(xué)習(xí)到的安全知識(shí)運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,做到及時(shí),全面,規(guī)范,到位,事故率為0。
五、展望
通過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我很幸運(yùn)地學(xué)到了不少東西,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是在突發(fā)事件的處理方面,經(jīng)驗(yàn)還是不足,還是顯得有點(diǎn)嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第3篇
韻達(dá)快遞晉升述職報(bào)告
一、
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是韻達(dá)快遞的一名普通員工,很榮幸能夠站在這里向大家述職。在經(jīng)過這段時(shí)間的工作中,我深感肩上的責(zé)任重大,同時(shí)也感到自身的不足之處。通過今天的述職報(bào)告,我希望向大家展示我的工作成績和成長,同時(shí)也接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指正,為晉升做出更多努力。
二、崗位職責(zé)完成情況
作為韻達(dá)快遞的一名員工,我主要負(fù)責(zé)包裹的收發(fā)工作。在這段時(shí)間里,我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,嚴(yán)格按照公司的操作流程進(jìn)行工作,確保每一件包裹能夠準(zhǔn)確無誤地送達(dá)給客戶。
1. 工作量和質(zhì)量方面的突出表現(xiàn)
在工作量方面,我時(shí)刻保持高效率和積極性,每日處理包裹數(shù)量較同事較多。同時(shí),我始終注重確保包裹的準(zhǔn)確性和安全性。通過認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)包裝和妥善處理,我成功避免了包裹出錯(cuò)、破損和遺失的問題,為公司贏得了許多客戶的信任和好評(píng)。
2. 服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的持續(xù)提升
我始終將客戶需要放在首位,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。在與客戶的溝通中,我積極傾聽客戶的需求,提供專業(yè)的服務(wù)建議和解決方案。通過積極主動(dòng)的溝通和有效的問題解決能力,我成功解決了許多客戶的疑慮與問題,有效提高了客戶的滿意度。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力的提升
1. 合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的培養(yǎng)
作為團(tuán)隊(duì)的一員,我始終注重團(tuán)隊(duì)合作,積極與同事們交流和配合工作。無論是在高峰期還是非高峰期,我都愿意主動(dòng)向同事提供幫助,解答疑問,共同完成任務(wù)。在緊急情況下,我能夠及時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,保證工作的順利進(jìn)行。
2. 溝通能力和問題解決能力的提高
通過與同事們的積極溝通,我發(fā)現(xiàn)了包裹交接和信息傳遞方面的問題,并及時(shí)提出改進(jìn)建議。通過改進(jìn)工作流程,減少了溝通誤差和工作中的不必要瑕疵,提高了團(tuán)隊(duì)工作效率。在處理客戶投訴和問題解決方面,我也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
四、個(gè)人成長與學(xué)習(xí)計(jì)劃
盡管我在工作中取得了一定的成績,但也意識(shí)到自身在某些方面仍存在不足。為了提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,我制定了以下的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為快遞行業(yè)的一名從業(yè)者,我認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性。我計(jì)劃通過參加行業(yè)培訓(xùn)和閱讀相關(guān)資料,不斷提升自己的專業(yè)能力和行業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2. 提升溝通與協(xié)調(diào)能力
溝通與協(xié)調(diào)能力是一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中取得成功的關(guān)鍵因素。我計(jì)劃通過參加相關(guān)溝通技巧培訓(xùn)和與同事的互動(dòng)交流,不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,更好地完成工作任務(wù)。
3. 積極參與工作中的改進(jìn)和創(chuàng)新
韻達(dá)快遞正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段,面臨著許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,我計(jì)劃積極參與工作中的改進(jìn)和創(chuàng)新,提供自己的建議和觀點(diǎn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、總結(jié)與展望
通過這段時(shí)間的工作,我深刻意識(shí)到在韻達(dá)快遞這個(gè)大家庭中工作的責(zé)任和使命。我將始終保持敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠給予我更多的指導(dǎo)和支持,幫助我不斷成長、提升和創(chuàng)新。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)注!
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第4篇
快遞營銷崗述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,我想向您匯報(bào)一下我在快遞營銷崗位上的工作情況。作為快遞營銷崗位的員工,我負(fù)責(zé)制定營銷策略、推進(jìn)銷售計(jì)劃、提升客戶滿意度等相關(guān)工作。在過去一年中,我努力將這些工作落實(shí)到實(shí)際操作中,并在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過程中取得了一定的成績。
一、快遞業(yè)務(wù)推廣
在去年,我積極參與公司的快遞業(yè)務(wù)推廣工作,通過市場調(diào)研和客戶需求分析,結(jié)合公司的資源和競爭優(yōu)勢,制定了一系列有效的營銷策略和推廣活動(dòng)。比如,我與公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作,開展了許多推廣活動(dòng),如優(yōu)惠活動(dòng)、擴(kuò)大覆蓋范圍、提供更加便捷的快遞服務(wù)等等。通過這些活動(dòng),我們成功獲得了大量的新客戶,并且也增加了老客戶的忠誠度和關(guān)注度。另外,我也在社交媒體上積極推廣公司的快遞服務(wù),并與潛在客戶建立起了良好的關(guān)系,為公司帶來了額外的業(yè)務(wù)。
二、銷售計(jì)劃的推進(jìn)
為了提高銷售業(yè)績,我和我的團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的銷售計(jì)劃,并落實(shí)到實(shí)際操作中。通過市場調(diào)研和客戶需求分析,我們選擇了幾個(gè)潛力較大的地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展。在這些地區(qū),我們通過與當(dāng)?shù)厣碳液蜋C(jī)構(gòu)合作,提供定制化的快遞服務(wù),滿足客戶個(gè)性化需求。同時(shí),我也積極指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員提升銷售能力,加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù),以提高客戶滿意度和忠誠度。在過去的一年中,我們成功實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),并取得了較好的業(yè)績。
三、客戶滿意度的提升
作為快遞營銷崗位的員工,我一直致力于提升客戶滿意度。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我積極與客戶溝通,了解他們的需求和反饋。根據(jù)客戶的反饋,我制定了一些改進(jìn)措施,并將其推進(jìn)到實(shí)際操作中。例如,我與公司的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作,改善了送貨速度和準(zhǔn)確性,增加了客戶的信任和滿意度。此外,在與客戶接觸時(shí),我不斷努力提升自己的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量,爭取每一個(gè)機(jī)會(huì)超越客戶的期望。通過這些努力,我順利完成了客戶滿意度提升的目標(biāo),并獲得了客戶的贊許和支持。
總結(jié)起來,快遞營銷崗位的工作對(duì)我來說既是一項(xiàng)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇。在過去一年中,我在制定營銷策略、推進(jìn)銷售計(jì)劃、提升客戶滿意度等方面不斷努力,并取得了一定的成績。當(dāng)然,我也意識(shí)到自己還有很多需要提升和完善的地方。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)!
此致
敬禮!
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第5篇
恭敬的各位帶領(lǐng),同仁:
大家好,
我是臨汾煙草物流中間送貨司機(jī)劉洋。本日是個(gè)特別的日子,我們一路坐在這里回顧過去的一年,展望新的一年,竭力找出本身的不敷,鑒戒他人的長處,取長補(bǔ)短,互助進(jìn)步。平和,和諧,喜慶的新年氛圍還沒有褪去,站在這里,請(qǐng)大家允許我奉上遲到的祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,百口高興,工作順利。
韶光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深入。方才過去的一年里,在中間帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,在其他同志的互助下,堅(jiān)定以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求本身,謹(jǐn)小慎微做好本職工作,較高雅地結(jié)束了中間帶領(lǐng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人做作本領(lǐng)獲得很大的進(jìn)步,同時(shí)也獲得了必定的工作成績。回顧起來,緊張做好了以下幾方面的工作:
1、埋頭進(jìn)修,自發(fā)鍛煉。工作中,我能夠當(dāng)真進(jìn)修行業(yè)知識(shí)和交通標(biāo)準(zhǔn),使本身的思維見解緊跟行業(yè)成長的`步調(diào),加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的目標(biāo)政策的精確認(rèn)識(shí),從思維上,舉動(dòng)上,與市局黨組保存高度同等。嚴(yán)厲典范本身的言行,慶幸于行業(yè),慶幸于聯(lián)合,慶幸于工作的話不說,事不辦,堅(jiān)定訂閱并當(dāng)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟悉汽車的各種機(jī)能熟,把握汽車障礙清除技巧,竭力進(jìn)步本身的交易技巧。
2、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,富裕活力,空前繁華的場面,更加剛強(qiáng)了我為煙草搞好辦事,為煙草的有序辦理做貢獻(xiàn)的決議信念。做司機(jī)特別辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更加不容易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到帶領(lǐng)相信和同志們的贊同,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享福到開車之甜。
勤保養(yǎng)、勤清洗,諳練把握各種車輛技巧機(jī)能,有障礙及時(shí)清除,使車輛始終處于精良狀況,確保了全年行車安定無變亂。
4、作為一名送貨司機(jī),在工作中緊記“客戶無差錯(cuò),市場無休日,辦事無盡頭”的辦道理念。規(guī)矩心態(tài),保存一顆辦事的心,辦事是卷煙貿(mào)易企業(yè)永久的主題,只有建立精確的辦道理念,才華進(jìn)步優(yōu)良辦事的質(zhì)量;只有優(yōu)良辦事的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)役在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在平常的工作中,頂風(fēng)冒雨,風(fēng)塵仆仆是平常事;手提肩扛,渡水步輦兒不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗?fù)ぃ闶沁x擇了吃苦,想輕快,圖省事,談享福的人必定沒法適應(yīng)這類高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的籌辦,珍視堅(jiān)苦,接納挑釁,在連續(xù)地鍛煉中進(jìn)步自已的崗?fù)みm應(yīng)本領(lǐng),珍視本身的身份,緊記本身的職責(zé),從而奠定了全年辦事無投訴的根本。
在交易程度、辦事質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇死板,我今后也必將長期將與這一困苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲页兄Z為我所從事的奇跡付出滿腔熱忱、捧出掃數(shù)樸拙,承諾為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第6篇
快遞營銷崗述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是貴公司快遞營銷崗位的員工,現(xiàn)向您提交一份2022年度述職報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容詳細(xì)總結(jié)了我在過去一年中的工作情況、工作成果以及工作計(jì)劃,望領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、工作情況總結(jié)
在過去一年里,我在快遞營銷崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,主要工作情況總結(jié)如下:
1. 銷售計(jì)劃制定與執(zhí)行:根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)和要求,我深入分析市場需求和競爭情況,制定了具體的銷售計(jì)劃,并主動(dòng)參與實(shí)施。通過與客戶的溝通和洽談,我成功簽約并開拓了大量新客戶,為公司增加了可觀的業(yè)務(wù)量。
2. 客戶關(guān)系維護(hù):我積極與客戶保持溝通,及時(shí)解決客戶遇到的問題,建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),我還通過電話、郵件等方式定期跟進(jìn)客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù),增加了客戶的滿意度,為公司保留了重要客戶。
3. 數(shù)據(jù)分析與營銷策略調(diào)整:我認(rèn)真分析了市場數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些問題和機(jī)遇,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我善于利用市場反饋和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略,提高了銷售額和市場份額。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作交流:我積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題,并主動(dòng)向他人提供幫助。我還利用內(nèi)外部培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平,為團(tuán)隊(duì)提供了更好的技術(shù)支持和營銷方案。
二、工作成果總結(jié)
在過去一年的工作中,我取得了一系列的工作成果,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 銷售額和業(yè)績達(dá)成:通過我有效的銷售計(jì)劃制定與執(zhí)行,我成功簽約了多個(gè)大客戶,并推動(dòng)了銷售額的快速增長。2021年,我的銷售額達(dá)到了公司年度目標(biāo)的150%,并帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績提升。
2. 客戶滿意度提升:通過與客戶保持良好的溝通與合作,我成功解決了客戶在業(yè)務(wù)中遇到的問題,提供了高質(zhì)量的快遞服務(wù),并獲得了客戶的贊譽(yù)。根據(jù)反饋結(jié)果顯示,客戶滿意度得到了明顯提升。
3. 營銷策略調(diào)整效果:我結(jié)合數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品營銷策略,通過優(yōu)化銷售渠道、提升服務(wù)質(zhì)量等手段,成功開拓了新市場,提升了市場份額,為公司增加了更多的收益。
三、工作計(jì)劃安排
展望2023年,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和專業(yè)知識(shí),為公司的快遞營銷工作做出更大的貢獻(xiàn)。具體的工作計(jì)劃安排如下:
1. 深入市場調(diào)研:通過深入市場調(diào)研,了解客戶需求和競爭情況,及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),為制定更科學(xué)的銷售計(jì)劃提供依據(jù)。
2. 強(qiáng)化客戶關(guān)系管理:加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)解決客戶問題,增強(qiáng)客戶滿意度。同時(shí),積極開展客戶拓展工作,爭取簽約更多潛在客戶,提高市場份額。
3. 深入挖掘客戶需求:通過與客戶的溝通,深入了解客戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的個(gè)性化需求,提高客戶忠誠度。
4. 不斷學(xué)習(xí)和提升:參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的銷售理念和技巧,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更高的支持。
結(jié)語:
過去一年我在快遞營銷崗位上努力工作,取得了一定的成績。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和關(guān)懷!
此致
敬禮!
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第7篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同仁:
大家好!
我是臨汾煙草物流中心送貨司機(jī)劉洋。今天是個(gè)特別的日子,我們一起坐在這里回顧過去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鑒他人的長處,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。祥和,和諧,喜慶的新年氣氛尚未褪去,站在這里,請(qǐng)大家允許我送上遲到的祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,合家歡樂,工作順利。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī),使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐,加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不利于行業(yè),不利于團(tuán)結(jié),不利于工作的話不說,事不辦,堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無過錯(cuò),市場無休日,服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的'排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第8篇
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是一個(gè)快遞員,叫xxx,我其實(shí)進(jìn)入我們快遞公司也才不久,但是現(xiàn)在卻要提出辭職了,主要是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己不適合快遞員的工作,我在這里工作一直就不是很好,沒有為公司效什么力。
我進(jìn)入公司,就被分派到一個(gè)快遞點(diǎn)工作,因?yàn)槭莿倎恚砸彩窃趯W(xué)習(xí)的狀態(tài),所以我起初的工作就是幫助把快遞分類和記錄快遞包裹的資料,以便于顧客來拿他們的快遞。起先我工作還比較簡單那,因?yàn)橛衅渌嗽趲兔Γ晕揖瓦€做得過來,我也覺得自己能夠去把快遞員的工作做好的,偶爾還要去給客戶送快遞上門,不過這也是比較少的。后面快遞點(diǎn)就忙起來了,這時(shí)候因?yàn)槿撕芏啵酝露甲灶櫜幌荆緹o法幫我的忙,我就只能自己去應(yīng)付了,可是這時(shí)候就檢驗(yàn)了我的能力了,讓我覺得自己實(shí)在是無力做好快遞員。
有近一段的時(shí)間,買東西的人很多,因此快遞也很多,根本就很難忙得過來。每天不僅要把運(yùn)來的快遞記錄進(jìn)電腦里,還要給來拿快遞的人弄快遞,簡直是兩頭忙,有時(shí)候都覺得腦袋是暈的,無法去集中自己的注意力工作,一會(huì)這邊叫人,一會(huì)那邊叫人,我差點(diǎn)就崩潰了。后來等到一天的工作忙完,回到住處,我就會(huì)想要放棄,但是這工作是我現(xiàn)在需要的,而且我才剛來,如果就這么辭職了,就又要流落街頭了,所以就暫時(shí)堅(jiān)持下來了。可是不久,就讓我堅(jiān)定了要辭職的念頭。我在快遞點(diǎn)有一次工作,當(dāng)時(shí)也正好是一天里比較閑的時(shí)間,所以就趕忙把沒有做記錄的快遞打上記號(hào),但是我等我做完,才發(fā)現(xiàn)我有的沒有分好類,所以導(dǎo)致了有些包裹出現(xiàn)了錯(cuò)誤,因此又要重新去弄一下,如此搞下來,我感覺心好累,那一刻我才發(fā)現(xiàn)我是真的不是很合適這工作。
我時(shí)常會(huì)分不清哪一種快遞,總是會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,因此也沒少挨罵,但挨罵又是我自找的,所以有苦也只能往肚子里面吞了。可是我這會(huì)是真堅(jiān)持不下去了,覺得一天怎么可以這么累這么難,跟自己想象中的不一樣。我無法接受,也知道是自己的問題,是自己的能力不在這里,所以工作就做不好,因此我就決定辭職,雖然有點(diǎn)可惜,但是并不后悔。我選擇盡快辦理辭職的手續(xù),也是希望盡量不給公司添麻煩,望您盡快地批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第9篇
(一)與人的溝通很重要
與他人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與他人充分的溝通,說明自己的不解,在與他人的交換中增長自己的見識(shí)并熟悉工作的原理。與他人的溝通要講技能,遵時(shí)守時(shí),相互尊重,相互配合,相互理解。
作為客服職員,最常做的事情就是通過電話與他人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將他人給自己說的信息正確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的進(jìn)程中,關(guān)鍵處說的不清楚時(shí)就會(huì)影響工作,致使效力低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做甚么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,具有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)理能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶以為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍受,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟習(xí)公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種題目進(jìn)行分析解決,不推脫,不推委,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,進(jìn)步辦公效力。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)本身存在的能力缺陷,成心識(shí)地自學(xué)
在工作的進(jìn)程中,我也發(fā)現(xiàn)本身存在的能力的缺失。在他人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比他人強(qiáng),實(shí)在不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上成心識(shí)地自學(xué),增長本身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一進(jìn)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我常常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長時(shí)間不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟習(xí),當(dāng)他人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看輿圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)故鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不輕易,平時(shí)更要多多體諒
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽往跑業(yè)務(wù),客服職員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,由于在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很體諒,但有些客戶故意找茬經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是熟悉到工作的艱辛,生活中彼此體諒,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不問可知。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具有跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具有電腦打字技能的人沒法擔(dān)負(fù)此類工作信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這類學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不單單在大學(xué)課堂里。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第10篇
一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助支持下,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真履職,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
虛心學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)!學(xué)習(xí)是做好一切工作的基礎(chǔ)。為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)做好倉庫工作,一年多來,我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,認(rèn)真對(duì)待,常抓不懈。
自從進(jìn)入xx以來,一切從頭開始,雖然以前有在快遞公司實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但xx的模式更為先進(jìn),管理更為科學(xué),速度更為快捷,服務(wù)更為便捷。于是我從老倉管身上學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們?nèi)ソòグl(fā)車,去收件,逐步去處理問題件,逐步幫助主管處理力所能及的事,以分擔(dān)他的工作強(qiáng)度!
勤奮工作,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)!一年多來,自己圍繞倉庫的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)新的崗位要求,不敢有絲毫的懈怠,盡職盡責(zé)工作,積極主動(dòng)幫助別人,認(rèn)真做好每一件事情。
一是積極報(bào)送信息。堅(jiān)持把撰寫信息作為鍛煉自己寫作能力的有效途徑,平時(shí)廣泛搜集,認(rèn)真寫稿,按時(shí)上報(bào)。同時(shí),還收集其他分部的信息,分析人家的長處,學(xué)習(xí)他們,及時(shí)將工作發(fā)展,成效及做法,以信息形式上報(bào),既反映了情況,又煅煉了自己。
二是認(rèn)真起草公文。把公司交給我的每一項(xiàng)任務(wù),每一張表格均超額完成,有時(shí)還加班加點(diǎn)地寫,一遍一遍地改,使材料寫作水平和質(zhì)量都有明顯提高。
三是協(xié)作辦理事務(wù)工作,在地平線和凱旋分點(diǎn)部,領(lǐng)導(dǎo)需要做的事情很多,幫他們分擔(dān)幾項(xiàng),在我學(xué)到更多的同時(shí),也鍛煉了自己!嚴(yán)以律己,自覺維護(hù)機(jī)關(guān)形象!
倉庫是分部窗口,代表整個(gè)分部以及整個(gè)xx的形象。一年多來,我始終堅(jiān)持自己的原則,保持分部的清潔,誠實(shí)謙虛,禮貌待人,有較強(qiáng)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),維護(hù)好地平線的形象。
在xx年的工作中,作為一名班組長在處理好運(yùn)作日常工作的同時(shí):
一是抓業(yè)務(wù)量,加大推廣力度,讓每個(gè)人都知道順豐,讓每一位顧客都知道順豐的快件類型。
二是搞好營運(yùn)質(zhì)量,讓每一份快件都能按時(shí)發(fā)出及收回,減少操作類的失誤率,提高快件的時(shí)效。
三是搞好新服務(wù)產(chǎn)品在分部的推進(jìn),并對(duì)推進(jìn)中的問題進(jìn)行分析,提出有效的改進(jìn)意見。
四是開發(fā)大客戶并對(duì)他們進(jìn)行管理,定時(shí)進(jìn)行維護(hù),指點(diǎn)點(diǎn)部進(jìn)行客戶開發(fā)。
五是對(duì)于突發(fā)事件進(jìn)行處理,跟進(jìn)。
六是負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的及時(shí)回收率,控制點(diǎn)部費(fèi)用支出。
七是對(duì)于點(diǎn)部人員進(jìn)行培訓(xùn),合理拆分區(qū)域,客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰。
八是對(duì)總部,區(qū)部各項(xiàng)制度進(jìn)行上傳下達(dá),以及負(fù)責(zé)點(diǎn)部的安全管理工作。
對(duì)于當(dāng)前市場的良好形式,我覺得這是我們公司的一次機(jī)遇,也是我們壯大市場的一個(gè)很好時(shí)機(jī)。對(duì)于那些國內(nèi)快遞公司丟棄的客戶,我們應(yīng)把他們爭取過來。利用我們xx良好的口碑,加大市場的開發(fā)力度。加大國際件的開發(fā)力度,加大國際市場的開發(fā)和維護(hù)!世上無難事,只怕有心人。沒有做不到的事,只有想不到的事,我堅(jiān)信順豐會(huì)成功,逐步走向國際,我也會(huì)成功!
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第11篇
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司面料收貨員,為了更好地履行崗位職責(zé),我特向您匯報(bào)我近期的工作情況和工作成績。
1. 工作內(nèi)容和職責(zé)
作為面料收貨員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接收、檢查和錄入公司訂單中的面料,并組織妥善存放。具體包括以下工作內(nèi)容:
(1)接收面料:根據(jù)訂單要求,協(xié)調(diào)物流部門及時(shí)接收送貨上門的面料,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息,確保收貨過程準(zhǔn)確、及時(shí)。
(2)檢查質(zhì)量:對(duì)接收的面料進(jìn)行質(zhì)量檢查,包括觀察顏色、花紋、厚度等,確保面料的質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。
(3)記錄錄入:將檢查結(jié)果記錄到系統(tǒng)中,包括面料的品名、規(guī)格、數(shù)量等信息,以便后續(xù)使用和查詢。
(4)存放整理:將收到的面料整理并按照類別、規(guī)格進(jìn)行分類存放,確保庫房內(nèi)面料的有序性和易查性。
2. 工作成績
在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè),積極努力,取得了以下成績:
(1)準(zhǔn)確率:對(duì)于收貨的每一塊面料,我都認(rèn)真檢查,確保質(zhì)量符合要求。沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的貨物占到了整個(gè)收貨量的90%以上。
(2)效率提升:通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我在面料收貨方面的處理速度得到了提升,平均收貨時(shí)間縮短了15%。
(3)面料整理:我將庫房內(nèi)的面料進(jìn)行了重新整理和分類,使得面料的擺放更加有序,提高了存貨的查找效率。
3. 面臨的挑戰(zhàn)和解決方案
在工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn),如面料質(zhì)量問題、訂單緊急情況等。針對(duì)這些困難,我主動(dòng)采取了以下解決方案:
(1)提前與供應(yīng)商溝通,要求提供樣品,以確保面料質(zhì)量符合要求。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和處理。
(2)與物流部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取訂單狀態(tài)和送貨進(jìn)度,以便及時(shí)安排收貨工作。
(3)建立面料訂單緊急情況處理機(jī)制,與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保訂單能夠按時(shí)送達(dá)。
4. 工作展望和改進(jìn)計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和業(yè)績。具體計(jì)劃如下:
(1)加強(qiáng)面料質(zhì)量知識(shí)的學(xué)習(xí),提高辨別面料質(zhì)量的能力,降低質(zhì)量問題的發(fā)生率。
(2)學(xué)習(xí)相關(guān)的物流知識(shí),了解物流運(yùn)作流程,提高與物流部門的配合和協(xié)調(diào)能力,進(jìn)一步提高效率。
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(3)繼續(xù)優(yōu)化面料存放的方式,探索更加合理的分類方法,提高面料存放的整齊性和易找性。
(4)與相關(guān)部門密切合作,提前獲取訂單信息,預(yù)防訂單緊急情況的發(fā)生,為公司的生產(chǎn)提供更穩(wěn)定的面料供應(yīng)。
我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,我能夠更好地完成本職工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持!
面料收貨員:XXX
日期:XXX
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第12篇
快遞營銷崗述職報(bào)告
一、崗位職責(zé)概述
我擔(dān)任的是快遞營銷崗位,主要負(fù)責(zé)快遞的銷售和營銷工作。崗位職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1. 制定銷售策略和計(jì)劃:根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場狀況,制定相應(yīng)的銷售策略和計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 客戶關(guān)系管理:與客戶建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以達(dá)到提升客戶滿意度和忠誠度的目的。
3. 銷售團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)調(diào)并管理銷售團(tuán)隊(duì)的工作,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展銷售活動(dòng),確保團(tuán)隊(duì)績效的達(dá)成。
4. 銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:收集、整理并分析銷售數(shù)據(jù),撰寫相關(guān)報(bào)告,為公司制定決策提供參考依據(jù)。
5. 市場調(diào)研和競爭分析:定期進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析,了解市場動(dòng)態(tài)和競爭情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃。
二、工作亮點(diǎn)與成績
1. 銷售目標(biāo)完成情況:在過去一年的工作中,我積極主動(dòng),全力以赴地完成了公司確定的銷售目標(biāo),并超額完成了公司對(duì)我的要求。
2. 客戶滿意度提升:通過與客戶保持良好的溝通和合作,我成功解決了許多客戶問題,提高了客戶滿意度,并促使一些客戶增加了對(duì)公司的進(jìn)一步支持。
3. 銷售策略調(diào)整:在市場調(diào)研和競爭分析的基礎(chǔ)上,我積極調(diào)整了銷售策略和計(jì)劃,提高了公司的市場競爭力,取得了一定的銷售增長。
4. 團(tuán)隊(duì)績效提升:通過有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理和指導(dǎo),我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員提升了銷售績效,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。
5. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)告編寫:我通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的精細(xì)分析和整理,準(zhǔn)確把握了市場和銷售趨勢,并撰寫了相關(guān)的報(bào)告,為公司的決策提供了有力的支持。
三、工作總結(jié)與展望
在過去的一年中,我通過努力工作,取得了一定的成績。我深刻認(rèn)識(shí)到,快遞營銷工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
未來,我將更加關(guān)注市場和客戶的需求,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃,提升公司的市場競爭力。同時(shí),我也將注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和指導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升績效,共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
作為快遞營銷崗位的員工,我將以更加積極的態(tài)度和飽滿的熱情,為公司的發(fā)展和突破做出更大的貢獻(xiàn)。
快遞公司卸貨員述職報(bào)告 · 第13篇
范文
承包快遞公司合同范文【1】甲方: 身份證號(hào): 乙方: 身份證號(hào):(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商,依據(jù)《民法典》 、 《法》等法規(guī),本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務(wù)的原則,現(xiàn)就 甲、乙雙方的協(xié)議經(jīng)營范圍和協(xié)作經(jīng)營方式簽訂本合同。
一、協(xié)作經(jīng)營范圍:甲方劃定 方的協(xié)作經(jīng)營范圍,并從事經(jīng)營快件活動(dòng)。乙方不得超區(qū)域經(jīng)營,否則產(chǎn)生的后果對(duì)方負(fù)責(zé)。
二、 乙方在協(xié)作經(jīng)營期內(nèi)每天按公司規(guī)定操作并領(lǐng)取所協(xié)作經(jīng)營區(qū)域內(nèi)所有快件, 并按相關(guān)公司要求 12:00 前送達(dá) ,22:00 前送達(dá) 。如確有某些原因不能派送到位的快件要于當(dāng)日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。因乙方在派送過程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任由 乙方自行承擔(dān),并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽(yù)下降的相關(guān)處罰。乙方必須按照《法》的部分相 關(guān)法律組織派送、 攬收業(yè)務(wù), 必須服從總公司及相關(guān)部門的法律規(guī)章, 服從甲方上級(jí)公司統(tǒng)一管理和調(diào)度, 否則甲方有權(quán)解除協(xié)議。
三、風(fēng)險(xiǎn)保證金及協(xié)作經(jīng)營費(fèi)、其他核算方式: 風(fēng)險(xiǎn): 由于快件存在延誤、 遺失等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn), 乙方與鑒定合同時(shí)主動(dòng)自愿交納 合同期結(jié)束,不再續(xù)約憑相關(guān)收據(jù)一次性退回。發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購。嚴(yán)禁購買、使用違規(guī)票據(jù),否則違反任何法律后果由乙方完全承擔(dān)責(zé)任。協(xié) 作經(jīng)營區(qū)提供各種支出票據(jù)上繳公司做賬的開據(jù)同等票額的按 按 %征收營業(yè)稅、所得稅。% 征收營業(yè)稅,不能提供的. 元為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
四、乙方相關(guān)的相關(guān)責(zé)任乙方在協(xié)作經(jīng)營期間各項(xiàng)費(fèi)用均由乙方承擔(dān),與客戶的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與甲方無關(guān)。乙方在協(xié)作期間,任何行為及經(jīng)營活動(dòng)必須符合國家相關(guān)法律規(guī)定,否則自行承擔(dān)產(chǎn)生的法律責(zé)任。為保障勞動(dòng)者權(quán)益,乙方在協(xié)作經(jīng)營期間,用工必須符合《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定,產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛、人身 安全等糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。為保障消費(fèi)者權(quán)益和郵路安全,乙方在協(xié)作經(jīng)營期間,經(jīng)營活動(dòng)必須符合《法》等相關(guān)規(guī)定、必須做 到驗(yàn)視等各項(xiàng)安全制度,不得攬收不符合國家相關(guān)法律禁止攬收的快件。乙方依據(jù)賬單及時(shí)結(jié)清相關(guān)賬款。如有誤差應(yīng)在____日內(nèi)相互協(xié)調(diào)完畢
五、協(xié)作期限:于年日至年日,合同期滿無條件歸還區(qū)域經(jīng)營權(quán)。次年續(xù)約,甲乙雙方再行商定。
六、本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。協(xié)議由甲、乙雙方簽字之日起生效,具有法律效應(yīng)。以上條款均甲、乙雙方通過協(xié)商后制定,且雙方都表示理解、認(rèn)可。未盡事宜,參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。注: 快件理賠:為更好的服務(wù)客戶,甲方有權(quán)利在客戶理賠與乙方無果后,先行賠付并依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。投訴處理:公司按規(guī)定受理投訴,一經(jīng)有效受理,按 元次先行處罰,后再依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。甲方:乙方:(簽字蓋章)(簽字蓋章)____日期:____日期:承包快遞公司合同范文【2】訂立合同雙方:發(fā)包方: 承包方: 現(xiàn)將經(jīng)營權(quán)在本合同期內(nèi)發(fā)包給承包方以供經(jīng)營,訂立合同。經(jīng)營期間,承包方必須在本合同的法定經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)(以本公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn))。
1、承包期內(nèi)年日至年日止。發(fā)包方在承包經(jīng)營期內(nèi),將公司經(jīng)營權(quán)提供給承包方,發(fā)包方為此付承包方人民幣每個(gè)月 元,在每個(gè)月的25號(hào)前付清。
2、承包期間,房屋租金、電費(fèi)、水費(fèi)等均由發(fā)包方承擔(dān)。
3、承包期間,承包方有權(quán)決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、制定規(guī)章制度、人事聘用、任免獎(jiǎng)懲。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要購求置新設(shè)置和資產(chǎn),正常損壞部件、維修費(fèi)用由雙方承擔(dān),發(fā)包方承擔(dān)費(fèi)用70%,承包方承擔(dān)費(fèi)用30%,人為損壞,一切費(fèi)用由承包方承擔(dān)。
4、承包方有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定取得其應(yīng)得到的合法收入。
5、發(fā)包方有權(quán)維護(hù)公司利益不受損害,承包期間,當(dāng)月有客戶投訴次數(shù)達(dá)次。發(fā)包方有權(quán)監(jiān)督本公司的經(jīng)營范圍,對(duì)本公司有權(quán)賬務(wù)監(jiān)督。
6、承包期間,發(fā)包方不得干涉承包方的經(jīng)營權(quán),必須按本合同規(guī)定保障承包方的合法利益。全面履行合同中應(yīng)由發(fā)包方履行的全部條款。
7、本合同正本二份,發(fā)包方、承包方各執(zhí)一份。發(fā)包方: 公司 聯(lián)系電話: 法定代表人:承包方: 聯(lián)系電話:________年____月____日鋼筋班組承包合同【3】甲方:乙方:按照《中華人民共和國建筑法》《民法典》及其他相關(guān)法律、法規(guī)。遵等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設(shè)工程事項(xiàng)協(xié)商特訂立本合同。
一、工程名稱:紫裕蘭庭1樓
二、工程地點(diǎn):____市畢塬路西段
三、承包方式及內(nèi)容如下:
1、承包方式:包人工、包輔材、包機(jī)械
2、承包內(nèi)容:鋼筋綁扎、制作,1樓為拼裝模板,從基坑至樓最高點(diǎn),結(jié)施圖紙鋼筋工工程,全部內(nèi)容包括設(shè)計(jì)變更、塔吊與電梯基礎(chǔ),臨建鋼筋,包勞務(wù)和輔材,耗材,材料進(jìn)場卸車。分類堆放、出料單、取料、制作、連接、綁扎、預(yù)置預(yù)埋鋼筋的安置和清除,構(gòu)造柱的種植等。包括(扎絲、焊條、切割片、墊塊、施工所用的工具、職工住房實(shí)施費(fèi)用等),各種機(jī)械與維修。
四、承包方式、價(jià)格:
1、承包方式:乙方按省級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)施工,按建筑面積承包,計(jì)算按照99定額計(jì)算面積,所有陽臺(tái)只計(jì)算一半面積,飄窗不計(jì)。
2、地下室和以上一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算每平方 元,0.000以下按2.5倍計(jì)算,一次包定,不調(diào)價(jià);電渣焊每頭 元。本工程交押金 萬元,待主體封頂后一并返還。
五、付款方式:地下室封頂后付該施工段工程款的70%,其余均按每5層為一結(jié)算段,付到每一結(jié)算段工程款的70%,主體封頂后付到總工程款的80%,年終與主體到帳后付到總工程款的97%,留3%質(zhì)保金________年后無質(zhì)量問題一次付清。在工資發(fā)放后原則上不得向項(xiàng)目部借款,新進(jìn)場人員應(yīng)自備生活費(fèi)。
六、管理配合工作:
1、乙方必須配合甲方放線員一名,組長一名,技術(shù)負(fù)責(zé)人一名,并向甲方提供管理人員名單,及聯(lián)系方式,按月提供勞務(wù)人員名單,教育職工遵守甲方各項(xiàng)管理人員的正確指導(dǎo),監(jiān)督和控制。
2、按甲方編制的施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案,要求施工作業(yè),施工過程中無條件的接受甲方及上級(jí)部門定期或不定期的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,接受甲方項(xiàng)目部、監(jiān)理公司及業(yè)方單位的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工管理要求,無條件的執(zhí)行甲方下發(fā)的各種文書。按時(shí)施工,有意見及時(shí)提出協(xié)商解決。配合項(xiàng)目部做好各種資料。
七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理:工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格:
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)要求、國家施工規(guī)范、圖集及行業(yè)標(biāo)注認(rèn)真施工,必須接受甲方及上級(jí)部門的監(jiān)督及指導(dǎo),乙方對(duì)工程施工過程的質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
2、項(xiàng)目部按國家實(shí)行建筑和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),圖紙,設(shè)計(jì)要求及合同約定條款進(jìn)行驗(yàn)收。合格工程簽發(fā)驗(yàn)收合格書,達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積2元 進(jìn)行處罰(沒達(dá)到質(zhì)量要求上級(jí)部門的處罰由乙方承擔(dān))
3、乙方多做的每項(xiàng)工程經(jīng)驗(yàn)收合格后必須經(jīng)項(xiàng)目部,質(zhì)量員及監(jiān)理單位驗(yàn)收合格并簽字后方可進(jìn)入下道工序,未經(jīng)許可,乙方不得施工。
4、對(duì)不合格產(chǎn)品乙方必須及時(shí)整改,并承擔(dān)由此造成的一切損失。
5、各種材料、成品、半成品進(jìn)場后,乙方應(yīng)配合項(xiàng)目部規(guī)定進(jìn)行取料送檢,合格后方可使用。
6、乙方在施工中必須做到完一塊,清一塊,若在其他班組交接下一道工序時(shí),還沒有清理,查到一處罰50元。
7、質(zhì)量達(dá)不到要求,而不落實(shí)整改甲方有權(quán)采取有關(guān)措施。
1)返工重做,一切損失乙方承擔(dān)。
2)組織另外人員整改,工資在乙方工程款中扣除。
3)終止協(xié)議,人工工資按50%結(jié)算并清退出場。
八、安全管理、文明施工:
1、甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守國家,上級(jí)有關(guān)部門的環(huán)境、安全生產(chǎn)的法律法規(guī)進(jìn)行施工,保證做到安全生產(chǎn)無事故,進(jìn)入工地作業(yè)人員必須接受公司項(xiàng)目部、班組的三級(jí)環(huán)境、安全教育及上級(jí)部門的各項(xiàng)培訓(xùn),費(fèi)用自理;進(jìn)入施工場地必須佩戴安全帽;高空作業(yè)、臨邊作業(yè)必須佩帶安全帶,危險(xiǎn)作業(yè)應(yīng)正確使用好防護(hù)用品。
2、乙方必須服從甲方及上級(jí)部門的管理,對(duì)提出的安全隱患必須立即進(jìn)行整改,杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
3、乙方人員若發(fā)生傷亡事故,雙方應(yīng)盡力搶救,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行勘察、鑒定,分清責(zé)任,事故由責(zé)任方承擔(dān),并做好善后處理。
4、發(fā)生一切不安全事故方或傷及他人的事故,保險(xiǎn)賠償數(shù)額由乙方自行按國家有關(guān)對(duì)受害者及其家屬進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、特殊工種人員必須持證上崗,對(duì)無證人員,甲方有權(quán)停職,并處以沒人100300元罰款。
6、乙方無視安全,經(jīng)多次提出不改,甲方有權(quán)處罰X元。
7、乙方對(duì)施工人員必須登記造冊(cè)上報(bào)甲方,乙方人員嚴(yán)禁在工地斗毆、聚眾賭博和酗酒、偷盜等違法行為,發(fā)生一次處罰500元以上罰款;班組與班組鬧事、斗毆每次處5000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。
九、材料控制要求:
1、對(duì)原材料的使用本著節(jié)約、高效、低耗的原則,合理使用,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)或有意損壞的現(xiàn)象發(fā)生。
2、乙方應(yīng)按工程進(jìn)度需要提前10天向甲方申請(qǐng)工程所需材料。
3、乙方借用甲方工具要隨用隨還,如丟失按原價(jià)進(jìn)行賠償,在庫房所領(lǐng)取一切材料必須簽字,用完后入庫,丟失按原價(jià)賠償。
十、工期控制:
1、乙方必須按批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃如期完成,月計(jì)劃延誤一天以上(含1天)甲方按每天罰款1000元,總過度延誤3天以上(含三天)甲方按每天罰款5000元。
2、乙方原因引起計(jì)劃延誤5天以上(含五天甲方有權(quán)單方面終止合同),由此造成的一切損失乙方自行承擔(dān)。
3、不可抗力,連續(xù)停電2天以上項(xiàng)目部原因等可以延期,以項(xiàng)目部書面通知為準(zhǔn)。十
一、甲方義務(wù):
1、施工前甲方向乙方提供施工圖一份。
2、為乙方提供辦公、倉庫場所,庫管工作由乙方承擔(dān)。
3、協(xié)助乙方解決重大問題。
4、負(fù)責(zé)安全進(jìn)度,規(guī)范化管理工作等方面監(jiān)督檢查。十
二、乙方義務(wù):
1、乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員花名冊(cè)、身份證和崗位證復(fù)印件,特殊工種操作證。
2、乙方施工必須認(rèn)真審查,保證施工人員政治素質(zhì)、人體健康和技術(shù)水平,施工人員的年齡不得小于18歲,不得超過55歲。
3、乙方管理人員每天必須堅(jiān)守工地,未經(jīng)甲方同意不得離開現(xiàn)場,擅自離開者,甲方將對(duì)乙方處200元天的罰款,乙方必須保證現(xiàn)場人員相對(duì)穩(wěn)定增長,不能隨意變更在冊(cè)人員。如有變更,必須向甲方提前申報(bào),否則發(fā)生的一切事故均由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方施工人員必須按施工圖和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,保證按期、按質(zhì)、按量完成甲方制定的生產(chǎn)任務(wù),服從甲方的統(tǒng)籌安排。
5、乙方人員的施工料表,提前15天交甲方專業(yè)工長,審核后方可進(jìn)行取料施工。
6、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場施工區(qū)和制作區(qū)的保潔工作,配合做好財(cái)產(chǎn)安全保衛(wèi)工作
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