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述職范文|樓宇門通知(集合十三篇)

發(fā)表時(shí)間:2023-04-08

樓宇門通知(集合十三篇)。

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樓宇公司年終總結(jié)

在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,人們對(duì)于各種建筑物、樓房的需求和要求也越來越高了。樓宇公司的業(yè)務(wù)不斷壯大,也吸引了越來越多的人才加入其中,公司經(jīng)營(yíng)面臨著繁忙而充實(shí)的一年,現(xiàn)在,讓我們來回顧一下這一年的成果和收獲。

一、年度總業(yè)績(jī)

今年,樓宇公司完成了2個(gè)大型住宅小區(qū),5個(gè)寫字樓、1個(gè)酒店的開發(fā)建設(shè)任務(wù)。涉及面積1800畝,總建筑面積超過200萬平米,億元產(chǎn)值超過15億元,實(shí)現(xiàn)了比去年同期增長(zhǎng)了30%以上;

二、市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我們采取了多元化的戰(zhàn)略,包括通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙雜志刊登廣告、參加房地產(chǎn)展覽會(huì)等多種手段,提高了樓宇公司的知名度和美譽(yù)度。公司的品牌在市場(chǎng)上得到了良好的口碑和認(rèn)可。

三、管理水平

公司在管理方面也一直保持高水平。今年,我們加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和管理,制定了更嚴(yán)格的管理制度,并且實(shí)行考核制度。員工的作業(yè)效率得到了很大的提升,工作量的完成時(shí)間顯著縮短,同時(shí)客戶的投訴率也大幅下降。

四、質(zhì)量控制

質(zhì)量是樓宇公司的生命線,我們一直講求行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)水準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。今年,公司引入了一些新的工藝和材料,大大提高了建設(shè)過程中的工程質(zhì)量。同時(shí),我們也不斷探索瑕疵發(fā)現(xiàn)和糾錯(cuò)的方法,確保最后交付給客戶的物業(yè)是完美的。

五、社會(huì)責(zé)任

隨著企業(yè)的發(fā)展,樓宇公司肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任也越來越大。今年,公司與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)展開了一些慈善活動(dòng),包括贈(zèng)送學(xué)習(xí)器材、贊助本地社區(qū)鄉(xiāng)村體育等,營(yíng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境。

六、員工福利

員工是公司的基石,公司不僅關(guān)心他們的工作安全和就業(yè)穩(wěn)定,還會(huì)給他們提供更多的福利和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。今年,公司辦理了一至兩份健康保險(xiǎn)、免費(fèi)發(fā)放工作保護(hù)服裝等多項(xiàng)福利,強(qiáng)調(diào)員工安全與身體健康問題,并且實(shí)施了定期培訓(xùn)和升職計(jì)劃等職業(yè)發(fā)展政策。

總的來說,樓宇公司今年在全方面的經(jīng)營(yíng)和管理上都取得了卓越的業(yè)績(jī)。對(duì)于接下來的未來,公司的定位是進(jìn)一步提高管理效率、拓展市場(chǎng)營(yíng)銷,確保質(zhì)量上乘的建筑工程,始終秉承以客戶滿意度為指導(dǎo)尺度的管理原則,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。在新的一年,樓宇公司必將迎來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們期待著又一個(gè)充滿激情的商業(yè)之年。

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樓宇對(duì)講方案是指一種系統(tǒng)化的設(shè)備,可以通過電子手段實(shí)現(xiàn)多層樓宇間的對(duì)講、通信以及門禁控制等功能,從而提高樓宇管理的效率和安全性。本文將從樓宇對(duì)講的必要性、方案的功能和構(gòu)成、安裝以及使用等多個(gè)方面來詳細(xì)介紹樓宇對(duì)講方案。



一、樓宇對(duì)講的必要性



隨著城市化進(jìn)程的加速,高層建筑與住宅小區(qū)的數(shù)量不斷增加,而樓宇管理的難度也不斷加大。傳統(tǒng)的樓宇管理模式已經(jīng)難以滿足日益增長(zhǎng)的需求。因此,樓宇對(duì)講方案的出現(xiàn),旨在提高樓宇管理的效率和安全性,以滿足業(yè)主和居民更高的管理要求。



首先,樓宇對(duì)講方案可以實(shí)現(xiàn)多層樓宇間的通信,方便業(yè)主和居民之間的聯(lián)系和交流。其次,通過樓宇對(duì)講方案可以實(shí)現(xiàn)門禁控制,不但方便出入管理,還可以大大提高安全性。最后,樓宇對(duì)講方案可以實(shí)現(xiàn)緊急呼叫和報(bào)警功能,使居民和業(yè)主在緊急情況下能夠及時(shí)獲得幫助。



二、方案的功能與構(gòu)成



樓宇對(duì)講方案是一個(gè)系統(tǒng)化的設(shè)備,由以下幾部分構(gòu)成:室內(nèi)分機(jī)、門口機(jī)、管理中心以及配套設(shè)備。



室內(nèi)分機(jī)是業(yè)主和居民與門禁管理中心之間通信的終端設(shè)備,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)講、監(jiān)控等功能。門口機(jī)與室內(nèi)分機(jī)連接,負(fù)責(zé)樓宇入口的門禁控制和來訪者信息采集。管理中心是整個(gè)系統(tǒng)的核心,可以實(shí)現(xiàn)與各室內(nèi)分機(jī)、門口機(jī)之間進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制。



配套設(shè)備包括門禁式樣、紅外感應(yīng)器、報(bào)警器、視頻監(jiān)控器、智能卡系統(tǒng)、云存儲(chǔ)等組件,用于實(shí)現(xiàn)門禁控制、安全監(jiān)控、人員管理等多種功能。



三、樓宇對(duì)講方案的安裝



樓宇對(duì)講方案的安裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,需要經(jīng)過合理規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。首先,需要通過現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),確定每個(gè)樓層和室內(nèi)的位置和分配方案。其次,需要根據(jù)實(shí)際情況確定門禁系統(tǒng)的制定標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。最后,安裝人員要根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行具體施工。安裝完畢后,需要進(jìn)行必要的調(diào)試和測(cè)試,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定。



四、樓宇對(duì)講方案的使用



樓宇對(duì)講方案在日常使用中,需要按照操作規(guī)程進(jìn)行使用。業(yè)主和居民需要通過室內(nèi)分機(jī)與門禁管理中心進(jìn)行聯(lián)系。當(dāng)來訪者來訪時(shí),需要先通過門口機(jī)呼叫業(yè)主并說明來訪事由。業(yè)主在確認(rèn)來訪者身份無誤后,可以通過室內(nèi)分機(jī)開啟門禁,允許來訪者進(jìn)入,或拒絕不明身份的來訪者。當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),需要及時(shí)按下分機(jī)上的報(bào)警按鈕,以便門禁管理中心及時(shí)響應(yīng)。



總的來說,樓宇對(duì)講方案的出現(xiàn),可以大大提高樓宇管理的效率和安全性,方便業(yè)主和居民之間的交流和聯(lián)系。在實(shí)際使用中需要仔細(xì)按照操作規(guī)程進(jìn)行使用,方可發(fā)揮最大的效益。

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20xx年上半年xx物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下:

一、按照實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改

xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn),xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況,即時(shí)對(duì)存有問題實(shí)行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:

1、保安部對(duì)外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面:以前保安部對(duì)外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下,辦公室對(duì)保安部外來人員身份核實(shí)作出了相對(duì)應(yīng)調(diào)整,首先增強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別水平,其次對(duì)拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。

2、會(huì)務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高,xx大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求,物管辦公室針對(duì)以上問題,作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察,開會(huì)人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。

3、保潔方面:xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定水準(zhǔn)上的影響。20xx年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高,但我們對(duì)保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴^k公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。

4、工程方面:20xx年5月左右,管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期,其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多,xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行,在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯,大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因,辦公室即時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置實(shí)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好,于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。

二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問題實(shí)行整改

因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,能夠?qū)で髽I(yè)主方及相關(guān)部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進(jìn)度緩慢,協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),20xx年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責(zé)任人,得出了整改意見。

1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心,對(duì)房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存有反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年,檔案館準(zhǔn)備正式入住,但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后,在管委會(huì)的支持下,協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問題實(shí)行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改:xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因,最后確定了責(zé)任方,并即時(shí)予已了解決。

3、配電房雙電源的整改:xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。

4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因,部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司實(shí)行委外養(yǎng)護(hù),經(jīng)過20xx年寒冬,外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡,嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因?qū)嵭辛朔治觥T诠芪瘯?huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。

5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問題正在整改中)

三、20xx年下半年工作總體框架

完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況實(shí)行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。

打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。

推動(dòng)一大整合——推動(dòng)xx大廈現(xiàn)有資源的整合。

(一)、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)

通過嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的服務(wù)考核,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提升業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手,以ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo),提升xx大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo),盡努力提升管理服務(wù)水準(zhǔn)。

(二)、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個(gè)和諧,即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。

因?yàn)樾袠I(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構(gòu)成復(fù)雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存有一部分“弱勢(shì)群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。當(dāng)前,xx大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神,有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓(xùn)工作,使員工能適合本崗位工作,使員工增強(qiáng)歸屬感,進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團(tuán)隊(duì)。

(三)、進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)有資源的整合,提升班組長(zhǎng)的管理水平、專業(yè)人員的工作水平、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新水平。

整合資源加快人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊:一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作水平的培養(yǎng)和提升,要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn),個(gè)人增強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源,采用傳、幫、帶的方式,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工,要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式,一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟,加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī),保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理水平,通過有效培訓(xùn)和交流,為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。

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我是一個(gè)三年級(jí)的小學(xué)生,記起剛出生時(shí),我重達(dá)8斤6兩!現(xiàn)在變“廋”了,一個(gè)圓圓的小腦袋,扁扁的鼻子,大大的嘴巴,明亮的眼睛,肥肥的大腿,挺帥氣吧!

我是班上的學(xué)習(xí)委員,但是做作業(yè)時(shí)有些馬虎,希望我能改掉這個(gè)壞毛病。我空閑時(shí),一般都去下下圍棋,看看好書,所以我的課外知識(shí)比較豐富。我在“經(jīng)典誦讀”全市大賽決賽時(shí)跟許多對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)過,雖未得獎(jiǎng),但是有了一次的鍛煉的機(jī)會(huì);還在“艾青杯”金華市比賽中榮獲一等獎(jiǎng)呢!

我曾多次被評(píng)為“三好學(xué)生”,但并沒有因此而驕傲,而是更加努力地學(xué)習(xí),將來做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

我還做到了尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué),你知道我是什么樣的人了吧?

這就是我——可愛的樓宇軒。

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時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。

一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升

今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行'先品牌、后規(guī)模'、'把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)'的思路,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作

成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。

2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自進(jìn)駐開始,一直把'客戶滿意,業(yè)主至上'作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。

3、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

二、人員管理

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識(shí)>培訓(xùn),使員工成為'一專多能'且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:>企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

三、完善各項(xiàng)>規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制

我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用'走出去、引進(jìn)來'的方式,到南

京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的`實(shí)際情況,對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

四、保安方面

1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。

2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。

3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。

5、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。

五、保潔方面

1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

1、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。

2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好陽(yáng)光名邸物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。

物業(yè)客服管家崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;

3)負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;

4)負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;

5)負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。

6)根進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作,對(duì)每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照,并反饋相關(guān)部門及業(yè)主。

7)對(duì)區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作;

8)熟悉了解項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行管理做到心中有數(shù)。

9)協(xié)助處理各類突發(fā)事件;

10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)二:物業(yè)客服管家崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;

3、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;

4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;

5、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。

職責(zé)三:物業(yè)客服管家崗位職責(zé)

1、熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況;

2、定期整理客戶資料;

3、協(xié)助客戶服務(wù)部主管制定項(xiàng)目部清潔設(shè)備使用方法及操作規(guī)程;

4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查;

5、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的管理;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的管理工作;

7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單;

8、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作;

9、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進(jìn)行反饋、上報(bào);

10、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的`處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié);

11、協(xié)助處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作;

12、制訂一般之文書通告表格等工作;

13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的文件收發(fā)及傳達(dá)等日常工作,妥善保管物業(yè)項(xiàng)目部的文件;

14、按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)與業(yè)主溝通,反饋有關(guān)信息;

15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部文件的擬定和整理歸檔工作;

16、負(fù)責(zé)辦理各類對(duì)客代辦業(yè)務(wù);

17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

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在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市圍繞打造中國(guó)民營(yíng)企業(yè)總部中心和全國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心目標(biāo),堅(jiān)持總部經(jīng)濟(jì)、文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)、稅源經(jīng)濟(jì)三為主,堅(jiān)持五個(gè)一批一起抓,堅(jiān)持以招商帶管理、帶建設(shè)、帶更新、帶規(guī)劃,深入實(shí)施樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)831工程和浙商回歸工程,大力發(fā)展樓宇(總部)經(jīng)濟(jì),各方面工作都取得了突破性進(jìn)展,樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)工作取得了較好較快發(fā)展。

一、樓宇發(fā)展形勢(shì)喜人。

經(jīng)各城區(qū)努力,我市圓滿完成了20xx年市政府下達(dá)的三年行動(dòng)計(jì)劃。20xx年底全市投入使用樓宇502幢,其中商務(wù)樓宇面積1040萬平方米,入駐企業(yè)24652家,國(guó)地稅收總額177億元,地方財(cái)政收入貢獻(xiàn)101億元,單位面積稅收貢獻(xiàn)1702元。全市規(guī)模以上投入使用樓宇232幢,其中3000萬元以上稅收樓宇130幢,億元以上稅收樓宇39幢。根據(jù)市區(qū)樓宇空置情況調(diào)查,八城區(qū)及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)商務(wù)樓宇入駐情況良好,平均空置率僅7.1%。

二、規(guī)劃引導(dǎo)取得新進(jìn)展。

在20xx年10月市政府批準(zhǔn)出臺(tái)《杭州市區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)空間布局規(guī)劃》后,20xx年1月《杭州市區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)規(guī)劃》經(jīng)市政府批準(zhǔn)后執(zhí)行,《杭州市總部企業(yè)集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃》調(diào)研工作也已開始,為發(fā)展樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)提供了規(guī)劃支撐。

三、樓宇招商成效明顯。

20xx年引進(jìn)市外樓宇項(xiàng)目共1758個(gè),到位資金268.8億元;引進(jìn)浙商回歸項(xiàng)目49個(gè),到位資金22.3億元;引進(jìn)總部項(xiàng)目10個(gè),分別完成目標(biāo)任務(wù)的116%、111.6%和100%。

四、管理體系建設(shè)進(jìn)入新階段。

市政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)樓宇物業(yè)管理的實(shí)施意見》和《杭州市綜合性樓宇物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,市房管局開展了重點(diǎn)樓宇物業(yè)管理星級(jí)評(píng)定,36個(gè)單位為五星級(jí)物業(yè)樓宇、11個(gè)單位為四星級(jí)物業(yè)樓宇、6個(gè)單位為三星級(jí)物業(yè)樓宇。

五、集聚發(fā)展取得新成效。

黃龍商圈、武林商圈、慶春商圈、湖濱商圈和慶春路、延安路金融服務(wù)集聚區(qū)初步形成,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)快速推進(jìn)。稅收億元以上樓宇39幢,比上年新增14幢;稅收3億元以上樓宇4幢。

六、樓宇服務(wù)平臺(tái)有創(chuàng)新。

西湖區(qū)圍繞建總部樓宇集群、創(chuàng)黃龍國(guó)際商圈戰(zhàn)略目標(biāo),已成功集聚了丹赫納、3M、羅氏、雅培等世界500強(qiáng)和知名跨國(guó)公司投資企業(yè)52家,其中德勤、畢馬威、戴徳梁行、仲量聯(lián)行等全球著名四大所五大行均入住西湖區(qū),建立了黨建為核心、經(jīng)濟(jì)為主體、服務(wù)為載體的`三位一體的樓宇集群管理服務(wù)新模式;下城區(qū)推出了經(jīng)濟(jì)服務(wù)、民生保障、城市管理、綜合治理、黨群建設(shè)‘五進(jìn)樓宇’,建立了樓宇綜合服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)及樓宇綜合服務(wù)中心規(guī)范,建成了9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化樓宇綜合服務(wù)中心。

七、樓宇經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)建成。

20xx年我們建立了樓宇(總部)經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)和門戶網(wǎng)站,并與市級(jí)相關(guān)部門和各城區(qū)相連接;同時(shí)在下城區(qū)樓宇發(fā)展指數(shù)的基礎(chǔ)上,研究建立了杭州樓宇指數(shù),這對(duì)完善全市經(jīng)濟(jì)分析與政策研究產(chǎn)生了積極影響。

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崗位職責(zé):

1、項(xiàng)目前期的進(jìn)度計(jì)劃編制、設(shè)備請(qǐng)購(gòu)發(fā)貨;

2、項(xiàng)目過程中的安裝指導(dǎo),程序編制、單點(diǎn)調(diào)試,聯(lián)動(dòng)調(diào)試;

3、項(xiàng)目過程中的協(xié)調(diào)、變更、請(qǐng)款

4、項(xiàng)目后期的驗(yàn)收、移交、請(qǐng)款

崗位要求:

1、自動(dòng)化控制專業(yè)、暖通專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上樓宇自控行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟練樓宇自控系統(tǒng)配置原理及相關(guān)知識(shí),熟悉霍尼韋爾等市場(chǎng)主流樓控系統(tǒng)技術(shù);

3、熟練使用autocad及office等軟件操作;

4、具備良好的表達(dá)溝通能力;

5、服從公司的管理流程;

6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、自主學(xué)習(xí)能力;

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隨著現(xiàn)代城市的發(fā)展,樓宇在人們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。由于各種原因,樓宇停電事件時(shí)有發(fā)生。面對(duì)這種突發(fā)情況,樓宇停電應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行顯得尤為重要。本文將詳細(xì)介紹樓宇停電應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容與執(zhí)行過程,以便提供指導(dǎo)和參考。


一、預(yù)案目的與背景


樓宇停電應(yīng)急預(yù)案的目的在于確保在停電事件中,樓宇內(nèi)部人員和設(shè)施的安全,并能盡快恢復(fù)正常供電,以保證生活和工作秩序的穩(wěn)定。該預(yù)案的制定需要充分考慮樓宇各個(gè)部門和不同崗位之間的合作與配合,以及與電力供應(yīng)單位的緊密聯(lián)系。


二、組織與責(zé)任


1. 預(yù)案負(fù)責(zé)人:由樓宇管理人員選擇,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)應(yīng)急工作。


2. 應(yīng)急小組:包括樓宇管理部門、電力供應(yīng)單位、保安人員、消防人員、維修工人和其他相關(guān)部門的代表,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面的工作。


3. 職責(zé)劃分:明確各崗位在應(yīng)急過程中的具體職責(zé),包括疏導(dǎo)人員、通訊人員、安全巡檢人員等。


4. 呼叫中心:設(shè)立專門的呼叫中心,負(fù)責(zé)接收并處理樓宇內(nèi)部人員的求助電話,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門的應(yīng)急措施。


三、應(yīng)急措施


1. 電力供應(yīng)單位的響應(yīng):樓宇管理人員應(yīng)與電力供應(yīng)單位建立緊密聯(lián)系,及時(shí)向其報(bào)告停電情況,以協(xié)助其解決問題。同時(shí),電力供應(yīng)單位應(yīng)派遣專人趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行具體的故障排除與修復(fù)工作。


2. 燈光和通風(fēng)設(shè)施的應(yīng)對(duì)措施:在樓宇內(nèi)的主要通道和出口處設(shè)置備用照明設(shè)備,并確保其正常工作。緊急通道和避難樓梯必須保持暢通,以便員工能夠迅速、有序地疏散。樓宇管理人員應(yīng)在停電前檢查并確保通風(fēng)設(shè)施的順暢運(yùn)行。


3. 消防設(shè)備和應(yīng)急疏散信息:樓宇內(nèi)的消防設(shè)備,包括滅火器、消防栓等,必須經(jīng)常維護(hù)和檢查,確保其可靠性。應(yīng)急疏散信息的設(shè)置和標(biāo)識(shí)必須清晰明確,并定期進(jìn)行演練,以確保員工對(duì)疏散程序的熟悉。


4. 通訊設(shè)備和電力備用供應(yīng):樓宇管理人員需要購(gòu)置備用電源設(shè)備,以確保在停電期間,重要設(shè)備和通訊設(shè)施的正常運(yùn)行。同時(shí),員工在工作期間應(yīng)時(shí)刻保持手機(jī)的充電,以備常用通訊工具。


四、預(yù)案評(píng)估和更新


樓宇停電應(yīng)急預(yù)案的有效性需要持續(xù)評(píng)估和改進(jìn)。預(yù)案執(zhí)行結(jié)束后,應(yīng)對(duì)應(yīng)急過程進(jìn)行總結(jié),評(píng)估預(yù)案有效性和不足之處,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。


同時(shí),樓宇管理人員需要定期檢查預(yù)案的完整性和針對(duì)性,對(duì)新的問題進(jìn)行分析和調(diào)整,不斷提高樓宇內(nèi)部人員的遵守度和執(zhí)行力。


樓宇停電應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行是確保樓宇內(nèi)部人員和設(shè)施安全的重要措施。通過建立組織與責(zé)任體系,明確應(yīng)急措施,并配備適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和供應(yīng)備用電力,樓宇停電應(yīng)急預(yù)案能夠有效地應(yīng)對(duì)停電事件,減少損失和安全風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,定期的評(píng)估和更新也能保證預(yù)案的有效性和靈活性,提高應(yīng)急響應(yīng)的能力,為樓宇停電事件提供全面的保障。

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工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)樓控系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

2、負(fù)責(zé)樓控產(chǎn)品開發(fā)

3、負(fù)責(zé)樓控系統(tǒng)技術(shù)支持

崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)、微電子、自動(dòng)化、電子工程或通訊類專業(yè);

2、熟練掌握樓宇自控系統(tǒng)的.方案制作、編程、調(diào)試;

3、掌握暖通空調(diào)工藝知識(shí);

4、扎實(shí)的計(jì)算機(jī)軟、硬件基礎(chǔ);

5、具有可視對(duì)講產(chǎn)品和樓宇自控產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、西門子、霍尼韋爾、江森自控等國(guó)內(nèi)外知名樓控公司任職經(jīng)驗(yàn)這優(yōu)先;

7、熟悉ibms系統(tǒng)集成者優(yōu)先;

樓宇自控崗位

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崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司承接的智能樓宇項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、標(biāo)書制作、方案編制;

2、負(fù)責(zé)工程施工過程中的深化設(shè)計(jì),為現(xiàn)場(chǎng)施工提供技術(shù)支持;

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)、通信工程、電氣、自動(dòng)化、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立承擔(dān)專項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,能適應(yīng)加班和省內(nèi)短期出差;

3、具備弱電智能化設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)、熟練使用定額軟件,能夠獨(dú)立完成投標(biāo)文件的技術(shù)部分;

4、熟悉布線、監(jiān)控、機(jī)房工程、門禁、報(bào)警等弱電系統(tǒng),熟悉弱電工程廠商、設(shè)備、材料及市場(chǎng)渠道信息;

5、具有較強(qiáng)的交流、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力,工作態(tài)度積極主動(dòng),服從公司管理決策,再學(xué)習(xí)和接受能力強(qiáng)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;

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1、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓宇自控機(jī)房及其設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,處理一般性故障,參與、協(xié)助樓宇自控設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)處理并向弱電主管匯報(bào)。

2、熟悉所轄空調(diào)、給排水、配電、照明等與樓宇自控相關(guān)聯(lián)的`設(shè)備設(shè)施的情況,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作程序及掌握應(yīng)急處理措施。

3、負(fù)責(zé)按時(shí)巡視設(shè)備設(shè)施,及時(shí)準(zhǔn)確記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況,并保持機(jī)房衛(wèi)生清潔。

4、負(fù)責(zé)設(shè)備機(jī)房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違反設(shè)備機(jī)房管理規(guī)定的行為,并做好防火、防水、防小動(dòng)物的管理工作。

5、遇停電或其他突發(fā)事故,立即采取應(yīng)急措施,按操作規(guī)程及時(shí)處理并立即報(bào)告弱電主管。

6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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一、引言


樓宇工會(huì)是一種組織形式,旨在保護(hù)和維護(hù)樓宇內(nèi)員工的權(quán)益,提高工作環(huán)境和福利待遇,促進(jìn)員工的發(fā)展和團(tuán)結(jié)合作。在過去一年里,我們樓宇工會(huì)致力于為員工提供更好的工作條件和福利待遇,加強(qiáng)員工之間的溝通與合作,推動(dòng)樓宇內(nèi)的和諧與穩(wěn)定發(fā)展。下面,將對(duì)過去一年來樓宇工會(huì)的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。



二、工作內(nèi)容及成果


1. 組織活動(dòng):樓宇工會(huì)在過去的一年內(nèi)組織了多次員工活動(dòng),包括員工籃球比賽、春游活動(dòng)、職工健身操比賽等。這些活動(dòng)豐富了員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工之間的溝通和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。



2. 維權(quán)工作:樓宇工會(huì)致力于保護(hù)員工的權(quán)益,對(duì)待工資問題、工時(shí)問題等進(jìn)行了積極維權(quán)。通過與員工和管理層的溝通和協(xié)商,我們成功解決了一些員工遇到的問題,確保了員工的合法權(quán)益。



3. 培訓(xùn)與發(fā)展:樓宇工會(huì)組織了一系列的培訓(xùn)課程,幫助員工提升自己的技能和知識(shí)水平,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。同時(shí),我們還與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作,為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。



4. 社會(huì)公益活動(dòng):樓宇工會(huì)積極參與社區(qū)公益活動(dòng),組織員工捐款、獻(xiàn)血等。通過這些活動(dòng),我們讓員工更加關(guān)注社會(huì)問題,提高了員工的社會(huì)責(zé)任感。



三、工作亮點(diǎn)與不足


1. 工作亮點(diǎn):


(1)組織活動(dòng)的多樣性和創(chuàng)新性:我們?cè)谶^去一年內(nèi)組織了多種類型的活動(dòng),既考慮到員工的興趣愛好,也注重了行業(yè)的特點(diǎn),使員工在工作之余能夠得到放松和娛樂。



(2)維護(hù)員工權(quán)益的積極性和效果:我們?cè)诮鉀Q員工權(quán)益問題時(shí),堅(jiān)持與管理層進(jìn)行充分溝通和協(xié)商,最大限度地保護(hù)了員工的利益,強(qiáng)化了工會(huì)的威信和聲譽(yù)。



2. 工作不足:


(1)與員工的溝通仍有待加強(qiáng):雖然我們組織了一些溝通交流活動(dòng),但是與員工之間的溝通頻次和深度仍有不足之處,需要我們改進(jìn)工作方法和方式。



(2)工會(huì)權(quán)益的宣傳與推動(dòng)不夠:雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏晒菍?duì)于工會(huì)的權(quán)益和作用的宣傳還不夠到位,這導(dǎo)致了一部分員工對(duì)工會(huì)的理解和認(rèn)同度不高。



四、工作心得與建議


1. 工作心得:


(1)團(tuán)結(jié)合作是力量的源泉:在過去一年里,我們樓宇工會(huì)成員與員工之間保持了良好的合作關(guān)系,共同努力解決問題,共同促進(jìn)了工會(huì)工作的發(fā)展。



(2)及時(shí)反饋與改進(jìn):我們?cè)诠ぷ髦屑皶r(shí)總結(jié)了問題和不足之處,并嘗試提出了改進(jìn)方案,從而不斷提高工作的效率和質(zhì)量。



2. 工作建議:


(1)加強(qiáng)員工意見收集:我們應(yīng)積極傾聽員工的意見和想法,建立暢通的反饋渠道,使員工的聲音得到及時(shí)回應(yīng)和解決。



(2)更多宣傳工會(huì)的作用:我們需要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)作用的宣傳,讓員工了解工會(huì)的功能和權(quán)益,提高工會(huì)的知名度和聲譽(yù)。



五、總結(jié)


過去一年,我們樓宇工會(huì)在維護(hù)員工權(quán)益、組織活動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展等方面扎實(shí)工作,取得了一定成績(jī)。我們也意識(shí)到還存在一些不足和問題。在未來的工作中,我們將更加注重與員工的溝通合作,提高員工的滿意度和參與度,進(jìn)一步完善樓宇工會(huì)的發(fā)展機(jī)制,為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和條件。

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序號(hào):

委托方(甲方): 聯(lián)系電話:

地 址: 證件號(hào)碼:

受托方(乙方):**物業(yè)管理有限公司 管理處

地 址: 聯(lián)系電話:

甲方自愿委托乙方出售位于 區(qū) 路 大廈/花園 棟/苑 座 室,建筑面積 M2,戶型為 房 廳 衛(wèi)物業(yè)。雙方就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:

一、甲方委托乙方代理出售上述物業(yè),該物業(yè)原購(gòu)買價(jià)為人民幣(小寫) 元,委托售價(jià)為人民幣(大寫) 元。(以下貨幣名稱略)

二、甲方向乙方提供的該物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料須屬實(shí),并保證該物業(yè)出售前與銀行、有關(guān)部門和個(gè)人的一切債權(quán)債務(wù)均已結(jié)算完畢,保證該物業(yè)轉(zhuǎn)讓行為屬合法行為,否則一切后果均由甲方承擔(dān)。

三、甲方向乙方提供有關(guān)該物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料,包括:《房地產(chǎn)證》、購(gòu)房發(fā)票或《購(gòu)房合同》、購(gòu)房收據(jù)、付清樓款證明書等該物業(yè)產(chǎn)權(quán)證明及身份證以及 等。(交驗(yàn)原件,乙方保存復(fù)印件)

四、甲方承諾:在簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》前,不直接或通過他人與買方(客戶)聯(lián)絡(luò),與此相關(guān)的聯(lián)絡(luò)由乙方全權(quán)代理,直至簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》為止,并同意即使以上物業(yè)最后由該客戶之親屬、授權(quán)人或委托人購(gòu)買,甲方同樣向乙方支付相當(dāng)于購(gòu)房款總額1.5%的傭金,計(jì)(大寫) 元整(不足5000元按5000元計(jì))。

五、委托時(shí)間由 年 月 日至 年 月 日止,在以上委托期內(nèi),若乙方按上述要求聯(lián)系到買方,如因甲方原因致使本委托無法正常履行,則甲方須向乙方上述數(shù)額的雙倍傭金。

六、其他約定事項(xiàng): 。

七、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并加蓋乙方公章后即生效,否則視為無效協(xié)議。

注:請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀《交易須知》內(nèi)容(見背頁(yè))。

甲 方: 乙 方:**物業(yè)管理有限公司 管理處

代 表: 經(jīng)辦人:

年 月 日 年 月 日

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