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經濟型酒店自我介紹簡短

發表時間:2025-12-25

經濟型酒店自我介紹簡短(匯集十篇)。

經濟型酒店自我介紹簡短 <一>

中國經濟型酒店的發展策略

1.認識上的一致和全社會的參與

中國在改革開放的前20年,必定要走以高檔酒店為主的發展模式,酒店對外資積極開放,引入星級制度,借鑒外國酒店的科學管理方法,引進外國酒店管理公司,都是當時的需要。在發展高檔酒店的同時,由于改革開放的擴大,社會經濟發展和消費水平提高,經濟型酒店規模也從小到大,從行業配角發展到主角之一,成為酒店的一個須重視的部分,形成新的行業機會,是必然的發展過程。

2.加快經濟型酒店向現代企業制度的轉變,從產權制度上建立市場化運營的基礎

這是從微觀上推進經濟型酒店進入市場經濟體系的基礎,是建立市場主體的關鍵,是經濟型酒店能按照商業化運作的前提。這個方面,國家有統一的建立現代企業制度的要求和做法,在使產權清晰,建立法人治理結構上,所有權與管理權分離上,與各行各業的企業是一樣的。在建立現代企業制度方面,經濟型酒店可向三資酒店學習,作為開放最早的外資投資領域,其市場經濟和管理、服務規范已同國際接軌,是經濟型酒店直接模仿的對象。

3.酒店行業管理體制要協調,最終走上統一的市場經濟體系

酒店業是統一的體系,從客源角度講,市場也要求酒店業是個整體。酒店行業管理體制被分離,盡管有以前的客觀原因,但走向一體是必然的。

4.加強協會和服務組織的作用,為經濟型酒店的發展提供指導、交流、協調、自律、服務

管理涉外酒店的中國旅游飯店協會和管理非涉外酒店的中國飯店協會,要加強合作,優勢互補,不僅發揮協會在為經濟型酒店指導、服務、教練、行業自律的作用,而且利用協會相對淡化體制的特點,為經濟型酒店的一體化創造條件。

5.加強與外界的交流,尤其是向外國經濟型酒店學習

酒店是個國際化、標準化特點強的產業,先進、適用的酒店模式應用會傳播到世界的每個角落。從建筑外觀到先進材料,從設施到使用物品,從電腦硬件到軟件,從經營模式到管理服務規范,以及綠色環保等,都有科學的標準和實施程序。過去,我國與外國的高檔酒店的交流多,現在,對外國經濟型酒店的學習、交流要增多。實際上,外國的著名酒店管理公司的起步發展,大多是從經濟型酒店發展起來的。當然,國內酒店間的學習、交流也是應該的,無論是經濟型酒店之間,還是經濟型酒店同高檔酒店之間。

6.走集團化的發展道路

集團化的優勢在于集合相關資源,既形成規模經濟和資金、資本勢力,又利于擴張,集中資源做好、做快、做大。我國提倡酒店走集團化的口號叫了多年,也組建了不少的集團,但在酒店業中的影響小,尤其在高檔酒店,起影響作用大的還是外國的投資者和酒店管理公司。可以講,國內著名的五星級酒店,大多被外國投資者、管理公司控制和實際管理。

經濟型酒店的發展,為酒店集團提供新的機會。國內的酒店集團比外國的酒店集團,在發展經濟型酒店上,有更多的優勢,不能喪失這個機會和新的經濟增長點。

7.連鎖和特許經營是經濟型酒店受歡迎的合作模式

國內外的經驗證明,經濟型酒店比較適合連鎖和特許經營。經濟型酒店規模小,財力有限,發展連鎖和特許,可以使酒店有品牌、客源、管理質量的保證,但又不是依靠自己的長期的經驗積累,又無須支付太多的費用。所以,國內錦江、新亞、首旅集團,就采取有連鎖加特許方式,通過投資或租賃,發展經濟型酒店。不過,經濟型酒店的連鎖加特許方式,除這種集團直營店外,還有開放式連鎖加盟店。開放式連鎖加盟店可能更是發展的方向,外國的經濟型酒店,大多是開放式的連鎖加盟。國內的酒店集團還是習慣在處理新事物中,不自覺地使用原習慣方法,缺乏利用市場資源,利用多種利益格局,整合商業模式,達到最優配制。

8.酒店管理公司要轉變觀念,適應新機會,參與經濟型酒店的發展

經濟型酒店由于體制原因,所有權和管理權分離不夠,不適合酒店管理公司以全權委托方式管理;由于觀念原因,經濟型酒店不習慣讓外人管理;由于規模小,財力有限,經濟型酒店也不接受酒店管理公司派人以全權委托方式管理。這一點,酒店管理公司要特別注意,要多從連鎖和特許、顧問管理、客源預定服務上去研究。

我國的酒店管理公司有兩個弱點,一是總想管理高檔酒店,但總是在外國著名酒店管理公司的競爭中處于被動地位,二是總想用中長期的全權委托方式的管理方法,與酒店業主的利益和經營習慣總有根本的矛盾。為參與經濟型酒店的發展,國內酒店管理公司首先要有新思路、創新和尋找穩定的市場發展培育點。

9.要重點發展大中城市中的經濟型酒店

經濟型酒店的核心是經濟,迎合消費者的實際需求。經濟型酒店的發展重點在大中城市,不僅因為大中城市是商務、旅游的交織密集點,有龐大、穩定的流量,使經濟型酒店有發展的諧。商務模式酒店,就是經濟型酒店的一種,重視住(BED)和必不可少的早餐(BREAKFAST),住和必不可少的早餐的設施按需要,做的很專業,無關的就盡量不設,或功能合并,或少設。北京的酒店的很多配套設施閑置,占用建設資金,擴大運營費用,經營中虧損,這些設施就可以減免。據研究,北京大部分酒店的餐廳按獨立核算都是虧損,又是酒店管理最煩瑣的工作,但住店客人除早餐外,至少70%的住店客人由于時間、價格、消費習慣、餐飲特色等原因,并不在酒店內用餐。實際上,酒店大多把餐飲租賃、外包、合作,集中力量做房務。應多研究經濟型酒店的規律,使建設、運營費用低,又使客人在主要方面最大滿意的B&B模式。

發展經濟型酒店,是我國酒店業發展新階段的需要,是社會經濟發展的需要,是改革發展的需要,是我國融入經濟全球化的需要。經濟型酒店不僅有發展的必要性和可行性,而且有現實的緊迫性,有巨大機會。對于酒店宏觀管理結構和酒店產業中的成員酒店,這既是一個機會,也是一個挑戰。

經濟型酒店自我介紹簡短 <二>

尊敬的領導:

您好!

我是xx大學經濟管理學院酒店管理專業的學生,愿意將二十余年所積累的學識和鍛煉的能力貢獻給貴酒店,并盡自己最大的所能為貴酒店的進步與發展貢獻自己的全部力量。

我深知,“機遇只垂青于有準備的頭腦”。在校期間,我抓住一切機會學習各方面知識,鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展。我的英語達到六級,計算機通過國家二級、省二級(優秀),并連年獲得獎學金。在努力學習專業知識的同時,我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經濟學等領域,修完了專業以外其它經濟領域的多門課程,并輔修了經貿英語,自學了第二外語----德語。

“在工作中學會工作,在學習中學會學習”。作為一名學生干部,我更注重自己能力的培養。樂觀、執著、拼搏是我的航標,在險灘處扯起希望的風帆,在激流中凸現勇敢的性格,是我人生的信條。由我創意并組織的多次大型活動得到了老師的認可,同學的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰之中,向著更高的目標沖擊。為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機關、事業單位進行了社會實踐,我的實習論文被評為“優秀實習論文”,這些經驗為我走入社會,參與商業經營運作奠定了良好的基礎,而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。

在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴酒店,領略您酒店文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質為您效力。

經濟型酒店自我介紹簡短 <三>

我是一名酒店工作人員,很高興有機會向大家介紹自己。我在這家酒店工作已經有三年的時間了,從最初的實習生到現在的酒店經理助理,我一直努力學習,不斷提升自己。


在這家酒店工作,我學到了很多有關服務行業的知識和技能。我負責接待顧客、處理客人的問題、預訂房間以及安排客人的行程等工作。我喜歡與不同背景的客人交流,讓他們感受到家的溫暖和舒適。


作為酒店工作人員,我非常注重細節和服務質量。我總是保持微笑,耐心傾聽客人的需求,并盡力滿足他們的要求。我相信細心和耐心是做好服務工作的關鍵。我也積極學習客戶服務技巧,不斷完善自己,提高與客人溝通的能力。


在工作中,我經常遇到各種各樣的挑戰,但我對工作充滿熱情和信心。我喜歡在工作中發揮創造力,尋找解決問題的方法,并且能夠快速應對各種突發情況。我也喜歡和同事一起合作,共同努力,為客人提供更好的服務。


通過這幾年的工作,我深深感受到了酒店行業的魅力和挑戰。我愿意繼續在這個行業里努力奮斗,不斷提升自己,成為一名更加優秀的酒店從業人員。希望未來能有更多的機會,為更多的客人提供優質的服務,讓他們在我們店里度過愉快的時光。小編感謝您的閱讀!

經濟型酒店自我介紹簡短 <四>

經濟型酒店經營分析:如何保持企業競爭力?

2010-05-05 10:25:16 來源:邁點網 網友瀏覽5557次

在更多的城市開店、在更多的熱鬧路口掛上招牌,就算是成功了嗎?對于中國的經濟型酒店來說,跑馬圈地之后,究竟要靠什么才能保持企業自身的競爭力?

【邁點網】漢庭連鎖酒店集團的IPO申請再次把投資界的目光吸引到經濟型連鎖酒店領域。這距離7天連鎖酒店在紐交所上市引起的業界轟動僅僅相隔4個半月。

雖然早在1996年,錦江之星就開設了國內第一家經濟型酒店,但在業內人士看來,中國經濟型連鎖酒店行業真正意義上的大發展,不過8年時間——從2002年如家成立算起。如果漢庭成功上市,將成為該行業第4家上市公司。而且,按照開業酒店數量計算,排在5、6位的莫泰、格林豪泰也都有上市計劃。

沒有人對中國經濟型酒店的廣闊市場產生懷疑。在美國,所有星級酒店中,經濟型酒店所占比例約為70%,每千人擁有經濟型酒店客房數為2.5間。而在中國,除上海外(經濟型酒店前6大中有5家的總部設在上海),其他城市的經濟型酒店比例都低于30%,千人擁有客房量只有0.3間。

如家CEO孫堅表示:“中國酒店行業最大的市場份額理應是針對老百姓的。那些高檔的、特色的酒店,只能成為補充。因此,經濟型酒店應該是未來酒店市場中的絕對主力。”

毫無疑問,這是一個令人興奮的巨大市場空間。早上市、早獲得充裕資金,就意味著能盡快在更多的區域布點、獲得先發優勢。這也正是引發該行業上市熱潮的潛在邏輯。

2005年1月,孫堅剛加入如家時,如家的開業門店不到50家。5年后,這個數字增至621家,照此速度推算,如家要想完成自己的“千店計劃”也不過是一兩年的事。2005年前后相繼成立的格林豪泰、7天連鎖酒店、漢庭,目前的開業店面也都達到了200-300家。7天連鎖酒店CEO鄭南雁在上市后更明確表示,要在5年內開店1500-1800家,趕超如家。

然而,在更多的城市開店、在更多的熱鬧路口掛上招牌,就算是成功了嗎?對于中國的經濟型酒店來說,跑馬圈地之后,究竟要靠什么才能保持企業自身的競爭力?

全行業的初級階段

“目前中國經濟型酒店的消費者對酒店的服務質量、軟件、設計等方面還沒有什么意識,注重的大多只是價格。”經濟型酒店大多數管理者都表示,希望用差異化品牌去贏得競爭。

在專家眼中,品牌競爭分三個層次:認知度、美譽度、忠誠度。對國內排名前幾位的經濟型酒店來說,品牌認知度基本不成問題——幾乎所有人都知道如家、“7天”、錦江之星、漢庭??的名字。但美譽度和忠誠度呢?

據網絡調查,對大多數消費者來說,排名前幾位的經濟型酒店差別不大,他們選擇入住哪一家是很隨機的。而且,即使同樣是入住如家,上海某個門店和成都某個門店留給消費者的印象也可能截然不同。

在去哪兒網負責酒店業務的副總裁張澤看來,這正是經濟型連鎖酒店缺乏品牌美譽度的表現:“如果你去住希爾頓,會明顯地感覺到一個門店比另一個門店好或差嗎?標準是否統一是美譽度的一個方面,哪怕一家門店做得不好,都會影響整個品牌的美譽度。”

格林豪泰董事長徐曙光也承認:“目前中國經濟型酒店的消費者對酒店的服務質量、軟件、設計等方面還沒有什么意識,注重的大多只是價格。”

在鄭南雁眼中,美譽度是通過“差異化競爭”獲得的,他相信“差異化競爭”是所有行業發展的必經之途:“獨特定位會給企業帶來很大優勢,當然,風險也很大。為了躲開風險,很多公司寧愿選擇沿著大眾化的道路走下去,那種活法叫‘茍延殘喘’。”但是,實踐這一理論給鄭南雁帶來了最讓他最頭疼、也是“7天”下一步最需要解決的問題:“如何給消費者一個清晰、充分的理由選擇‘7天’,而不是如家”。

市場的勝利

拜龐大的中國市場所賜,即使全行業處于初級階段,“市場需求”仍不吝賜給了令各家經濟型酒店滿足的營業額。

1997年,中國第一家真正意義上的經濟型酒店——錦江之星梅隴店開業,主打房價是158元。13年過去了,日用品價格、人力成本、房租都上漲了數倍,但經濟型酒店的房價幾無變化。據2009年財報數據,7天連鎖酒店每間客房每天的平均營收為147.8元,如家則是146元。

對于薄利,鄭南雁并不否認:“經濟型酒店不是一個高利潤行業,它就像超市一樣,靠的是規模。”鄭南雁透露了經營秘笈——自己從沒把“7天”按照傳統酒店行業來經營:“我是把酒店當作零售業來經營,就像美國西南航空公司把航空業按照大巴交通的模式來經營一樣。”

好在,面對薄利,中國的經濟型酒店大多有著讓人欣慰的入住率。在2009年財報中,“7天”披露的全年平均入住率達到88.3%,如家是91.5%,店面總數排名第六的格林豪泰也有85%。相比之下,美國溫德姆酒店集團旗下的“速8”,全球分店在2008年的平均入住率僅為53.8%;經濟型酒店鼻祖——法國雅高集團旗下的宜必思,2008年的入住率也不超過70%。

拜龐大的中國市場所賜,即使全行業仍處于品牌競爭的初級階段,“市場需求”仍不吝賜給了令各家經濟型酒店滿足的營業額。“7天”2009年總收入1.67億美元,全年調整后的營業利潤為1249萬美元。如家2009年的總營收則為3.81億美元,凈利3750萬美元。

會員制的缺陷

一旦打折,會員制所帶來的利潤就會低于上門散客,從這個角度說,純會員制是影響酒店收益的。

“加大會員入住比例”,幾乎是所有經濟型酒店管理者都要提到的話題。

經濟型酒店的客源主要來自幾個方面:會員、渠道商、團體協議客戶、上門散客。通過攜程、藝龍這樣的渠道商獲得的客源,利潤中的很大部分要被抽傭;團體客戶,折扣也被壓得很低,利潤有限;上門散客雖然利潤相對最高,但極不穩定。

于是,在管理者看來,會員無疑是最好的客源。事實上,作為終端客戶,除了能帶來穩定的客流外,會員體系還有一些額外的好處。“如果會員這塊做得好,也不排除為未來拓展多元化業務——比如票務、租車,甚至旅游產品——打下基礎。”正略鈞策管理咨詢顧問袁偉達說。有經濟型酒店CEO甚至表示,心目中理想的客源構成是“100%會員”。

不過,在張澤看來,純會員制不僅沒可能,而且沒必要。“全球所有的酒店,沒有一家是100%會員的。大酒店集團的會員比例基本在50%以內。”

張澤曾參與制訂如家的會員體系,但在他看來,經濟型酒店的會員制有天生的缺陷:為了搶占市場,爭取對價格敏感的顧客,經濟型酒店主要是以打折的方式作為會員的優惠方式。一旦打折,會員制所帶來的利潤就低于上門散客。從這個角度說,純會員制是影響酒店收益的。“你看航空公司、高星級酒店的會員體系,一般都是以積分作為反饋的,不會影響銷售利潤。”

最重要的一點,在品牌競爭方面,會員制體現的是第三個層次——忠誠度。“第二個層次的問題還沒有解決,談第三個層次有意義嗎?”張澤一語道出核心要害。

與渠道商之爭

“攜程對自己的會員有承諾,我們對自己的會員也有承諾,雙方都不愿意修改,所以很難合作。”

其實,經濟型酒店們大力發展會員,很大程度上是為了避開攜程、藝龍這類渠道商。但由于后者擁有龐大的會員資源——攜程的會員數已達3000萬,是“7天”的3倍多、如家的20倍,與渠道商的關系是酒店們必須面對的話題。

在2009年初的“攜格之爭”中,徐曙光當了一回出頭鳥。雖然沒有同行呼應,但他堅持認為自己代表了正義的一方:“一間300元左右的客房,如果通過攜程,要被抽傭66元,酒店剩下的利潤可能還不到6元。”此外,攜程的推廣費用很大部分被轉嫁給了酒店,在徐看來,依靠這樣的中介,無異于“飲鴆止渴”:“成本越來越高,越來越沒有資金改善自己的管理和服務。”雖然徐曙光承認,渠道商的存在還是“很有必要的”,但占據了57%市場份額的攜程讓他無法接受:“一旦壟斷,就會越來越霸道。”于是,格林豪泰徹底斷絕了與攜程的關系,轉而選擇藝龍作為自己的中介商。

有意思的是,同樣選擇藝龍作為中介的鄭南雁卻表示,自己不選攜程的原因,正是攜程之所以成功的根本所在——攜程和“7天”對會員利益的承諾同樣堅決:“能不能合作,最主要的并不是經濟原因——很多人說攜程的傭金太高,那并不是主要問題,只是商業談判而

已——而是能否維持對自己顧客的承諾。攜程對自己的會員有承諾,我們對自己的會員也有承諾,雙方都不愿意修改,所以很難合作。而藝龍愿意接受我們的原則,放棄對他們會員的部分承諾。”正因為如此,鄭南雁反而認為攜程注定是一個比藝龍更加成功的公司:“那些對攜程有意見的,都是弱者。自己沒做好,怪別人做得太好。”

經濟型酒店自我介紹簡短 <五>

經濟型酒店服務質量提升對策研究

□作者:黃珍

作者單位:北京工商大學商學院

產業觀察 2011年第16期字號:【大中小】

◆中圖分類號:F590

文獻標識碼:A

內容摘要:本文基于經濟型酒店的特性,認為經濟型酒店應該順應環境的變化,通過提供超值的服務來吸引消費者,并提出服務的重要性,分析經濟型酒店所提供的服務內容和顧客所期望的服務內容,總結經濟型酒店服務質量存在問題的原因,指出提高經濟型酒店服務質量的若干對策。

關鍵詞:經濟型酒店服務需求服務質量

經濟型酒店(Economic Lodging或Budget Hotel)是現代酒店業適應市場需求變化的產物,通常定義是相對于傳統的、提供全面服務的酒店而存在的有限服務的酒店業態。對于經濟型酒店的認識要把握三點:一是性價比高;二是節約成本;三是客房數量與員工數的比例為1:0.5以下,酒店基本服務僅提供床和早餐。在我國,對于經濟型酒店的認識主要從兩方面劃分,從星級上,指三星級及以下或沒有星級的各類酒店;從規模上區別,一般是指300間客房以下的中小型酒店。其主要特征是: 功能簡化。經濟型酒店主要把提供給顧客的服務集中在住宿方面,舍去了一些三星級以上的豪華酒店中不必要的硬件設施,把餐飲、娛樂、購物盡可能的壓縮,甚至不提供這類服務。在住宿服務的基礎上只額外提供早餐,真正形成了B&B(住宿+早餐)的模式。有限服務。經濟型酒店緊扣于酒店的核心——住宿服務,以住宿服務是經濟型酒店的核心產品,并以住宿為焦點進行完善和提高,突出清潔衛生、舒適方便,舍棄其他非必需服務。成本價格低廉。經濟型酒店僅提供住宿服務,決定了經濟型酒店成本低的特點。從經投資興建到營銷、運營過程中,處處都體現了節約成本的思想,盡可能的降低成本。經濟型酒店從產生的時代至今,客房價格低是贏得市場的關鍵。

服務在經濟型酒店中的重要性

根據ISO9000的定義,服務是為滿足顧客的需要,供方和顧客之間接觸的活動以及供方內部活動所產生的結果。簡單來說就是服務是一種行為和過程及其造成的結果,而非實物形態,是一種運動形態的使用價值。經濟型酒店的服務是在為顧客提供客房的有形服務產品的基礎上消費者得到無形服務產品的享受。提升服務質量就是在為顧客服務中透射出的一種態度、一種可以轉化為顧客能夠切身感受到的利益或價值。

良好的服務質量是降低顧客流失率和吸引更多新顧客的有效途徑。經濟型酒店市場的不斷完善,同業競爭加劇,顧客有足夠選擇權。提高服務質量成為經濟型酒店在激烈競爭中取得相對優勢的最為直接途徑。通過對良好服務質量的體驗,顧客能夠切身感受到的利益或價值,可以提升顧客忠誠。并且,在信息傳播高速發達的今天,顧客很容易就可以口碑傳播享受到優質服務,間接地為酒店做了宣傳工作,可能引領更多的潛在新顧客。良好的服務有助于使酒店獲取顧客的反饋信息改進經營管理。當顧客獲得認可的服務后,回報的是對酒店發展有積極促進作用的建議和其他相關信息,有助于及時發現酒店在硬件或軟件等方面的缺點或不足,從而有利于酒店進一步的服務創新、市場競爭等方面采取新措施、調整戰略。

良好的服務質量是促進經濟型酒店可持續發展的保證。經濟型酒店經過近幾年的發展,每家也摸索出適合其顧客群以及運營方式的服務模式和相應服務產品,其中包括有形和無形。同時,隨著消費者對于經濟型酒店的認識不斷加深,對酒店更要求提供舒適的住宿服務項目之外的有助于提高舒適程度的附加服務。服務質量對于正處于高速發展的經濟型酒店來說是可持續發展的保證。

經濟型酒店顧客服務需求分析

據中國經濟型酒店網調查,經濟型酒店的主要客源是一般商務人士、外出旅游者居多;從選擇經濟型酒店的顧客年齡上來看,25-44歲為主要顧客群,這個年齡段大部分處于事業和家庭雙重壓力階段;從顧客收入情況上來分析,超過50%以上人的收入都在4000元以下。基于客源特性分析,說明大部分都是普通的工薪階層,干凈舒適為首要條件,需求導向偏于選擇價廉物美便利實用的居住場所。而經濟型酒店自然成為了首選。

在對顧客期望的調查中發現:第一,硬件設施關注度調查。床的關注度最高,為94.51%,其次86.54%為衛浴設備,再次76.65%為隔音效果。可見選擇經濟型酒店最想得到的就是舒適的睡眠。床、衛浴設備和隔音效果都是與睡眠質量有最直接的關系。第二,最關注的服務項目調查。交通便利性以75.27%絕對優勢排第一。可見經濟型酒店的顧客多是以商務出差等為出行目的,酒店所處位置周圍交通的便利性是影響顧客選擇酒店的關鍵因素。第三,顧客最喜歡的預定方式調查。22%的人群保持了電話預定的習慣,網絡預訂方式為67%,可見越來越多的人開始通過網絡預訂酒店。第四,促銷方式調查。優惠券仍是首選,達到65.66%。說明顧客追求的是實實在在的價格優惠。值得注意的是,會員卡的優惠方式逐漸被消費者接受。

經濟型酒店服務質量存在問題的原因

(一)進入門檻低

對經濟型酒店始終沒有準確定義和標準,對其服務流程和服務標準也沒有相關規定,加上眾多國際知名經濟型酒店也進入我國,本土的經濟型酒店的生存壓力越來越大,繼而通過惡性的價格競爭搶奪客源,一方面造成了市場秩序混亂,另一方面低價位造成了服務的低質量和經濟的低效益,更是完全忽視了經濟型酒店提供清潔、舒適、溫馨住宿環境的宗旨。

(二)對舒適程度缺乏關注

這是經濟型酒店發展過程中必須要面對的問題。經濟型酒店就是建立在“經濟”基礎之上,在興建和運營過程中就涉及節約成本的問題。酒店外部周邊配套設施的投入較少,酒店內部包括客房設施相對比較簡陋。一些與住宿緊密配套的服務產品被忽視,如客房衛生很干凈但酒店公共區域環境衛生卻不注意,常用設施維護保養不及時,這些細節會影響顧客對酒店提供的服務產品的整體印象,降低了酒店的舒適程度和服務質量。

(三)員工素質有待提高

經濟型酒店盡可能的降低運營成本,在人力資源成本上也很節省。人力資源成本節約導致了酒店服務人員的整體素質較低。經濟型酒店提供的服務有限,前臺只執行開放、退房服務,長期下來或多或少會產生厭倦和煩躁情緒;客房只進行房間保潔,大多數采取計件工作方式,迅速完成工作不論何時就可以下班。顧客大多“夜宿晨離”,服務員只需要完成本職工作,對顧客的服務意識比較淡薄,很少關注顧客的滿意度,綜合以上因素導致經濟型酒店的服務人員整體素質較低,工作過程中態度較差是影響酒店的降低服務質量的又一重要原因。

提升經濟型酒店服務質量的對策

(一)明確酒店內部工作流程和服務標準 美國著名營銷學家貝瑞(Berry)、帕拉索拉曼(Parasmaman)、塞莫爾(Zeitliatnl)等經過大量研究得出結論,顧客對服務質量的評價主要依據五個標準:可靠、敏感、可信、移情、有形證據等。其中,除“可靠”與經濟型酒店內部相當有限的硬件設施有關外,其余幾個都是與服務過程中的質量有關,可見服務過程中的質量對顧客評價酒店整體服務質量產生極大影響。隨著經濟型酒店市場的發展和成熟,國外連鎖品牌的進入,消費者的選擇更多,又因為經濟型酒店的“經濟”,是在環境和硬件設施不如高星級豪華酒店,這就需要用專業化、規范化的服務來彌補這一劣勢。因此,在經濟型酒店內部非常有必要進一步優化服務流程,制定出完整的統一的服務及質量標準,對凡是涉及到與顧客接觸的服務過程都具有可操作性的服務流程和標準,為顧客創造實惠及品質保證,使顧客在有限硬件設施的基礎上可以得到高質量的酒店服務。

(二)準確定位并創新服務類型 經濟型酒店的特點之一是功能簡化,也是經濟型酒店能在現代酒店業市場以其獨特性存在的原因。隨著經濟型酒店的連鎖經營逐漸成熟,管理水平逐漸提高,各酒店間的綜合水平逐漸縮小,服務水平、酒店環境等其他影響消費者住宿時感受因素,逐漸成為眾多經濟型酒店的競爭要點。經濟型酒店可在正確評估有限資源與能力的基礎上,識別并選擇適合自己發展的目標市場,有一個合理和準確的定位,發現并開發細分市場,重組酒店的服務要素,在顧客關心的核心服務功能上精益求精,在其他方面綜合考慮顧客需求與成本進行綜合配置。創新服務產品,完善服務細節,增加服務模式,獲得持久的競爭優勢,打造酒店的核心競爭力。

(三)提供差別化服務 對經濟型酒店來說,要秉承顧客至上服務的理念,確保酒店顧客在不增加額外花費的情況下享受超值服務,才能夠吸引更多的消費者入住。經濟型酒店應注重周圍的環境優化,尤其客房內部環境,增加舒適程度,讓顧客的核心需求——睡眠得到完美滿足。在住宿+早餐的服務基礎上,根據顧客的偏好提供特色服務;如針對商務出差、自助旅游、休閑度假等提供交通和相關票務服務;如將酒店內部客房劃分不同區域,在客人入住的時候根據顧客特性選擇安排,既改善酒店內部的區域環境,也有利于顧客間的相互溝通;體現經濟型酒店賓至如歸的經營理念,顧客在不同作息時間入住酒店以后,隨時提供“早餐”服務;客房采用隔音及環保材料,核心服務產品床要特別舒服;設計細節人性化,讓每一位入住的顧客感覺耳目一新,入住更加方便;酒店房間設免費網絡連接,電視提供國際、國內頻道,滿足顧客多方面的需求;在機場附近的經濟型酒店可安排免費的接送機服務,展覽會議附近的經濟型酒店提供相關票務和游玩服務等。建立網絡預定系統,通過多種途徑派發優惠券、會員卡以及相關打折卡,改進酒店的付費方式,為顧客提供更優質的服務。

(四)加強培訓和組織學習以提高員工的綜合素質和價值

首先,加強員工培訓,提高員工的綜合素質。應對每個崗位制定一套以質量為依據的培訓考核內容,建立培訓效果評估系統,做到培訓結果的轉化和培訓結果的保持。第二,強調組織學習,提倡全員學習,把優秀的服務意識和經驗轉換為公共知識互相學習,使全體員工形成向顧客提供超值

經濟型酒店服務質量提升對策研究

□作者:黃珍[句怡美 WWW.jyM1.cOM]

作者單位:北京工商大學商學院

產業觀察 2011年第16期字號:【大中小】

服務的思想和行為,在日積月累中積淀成自覺的企業文化,滲透到酒店各方面的工作中去。第三,關注員工職業生涯規劃。通過員工職業生涯規劃,了解員工心態,幫助其形成比較現實的職業目標,給予員工豐富的教育和培訓機會,提升其價值。

(五)建立顧客信息反饋系統

了解顧客對酒店服務流程和服務產品的綜合要求,從酒店和顧客的實際出發,建立科學的適應于酒店經營特征的顧客滿意測量方法,搜集顧客偏好變化情況,把握顧客期望與感受,了解顧客對酒店的意見,分析判斷當前服務或產品中存在的主要問題,針對酒店本身資源進行及時調整,滿足顧客需求,不斷推動酒店服務質量改進。

(六)建立經濟型酒店行業協會

設立專門的聯合協會組織各個經濟型酒店之間的溝通活動。充分發揮協會服務、溝通、監督、協調的職能,制定經濟型酒店行業的標準,建立良好的市場環境,避免無序的惡性競爭,整體促進經濟型酒店的良性發展和服務質量的提高。

綜上所述,經濟型酒店迎合了大眾的需求,仍然有廣闊的發展空間。作為專門提供服務的經濟型酒店,要清醒地認識到提高服務質量將是企業的核心競爭力,是未來持續發展的保證。

參考文獻:

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9.鄒統釬.經濟型酒店的關鍵成功因素與經營模式[J].北京第二外國語學院學報,2003(3)

經濟型酒店自我介紹簡短 <六>

隨著人民生活水平的提高,目前在我國特別是大城市和沿海地區,喜歡登山的人越來越多了,那么,如何選擇登山裝備就是很多登山者關心的問題了。下面結合我這幾年的登山經歷談一些購買登山裝備的體會,希望對新人有所幫助。

一、選購登山裝備的幾個誤區

1、迷信名牌。買什么裝備都要追求名牌,甚至世界名牌,第一品牌什么的。

2、迷信專家。特別是一些新人,自己不做功課,只聽身邊的老驢或那些所謂專家的意見,別人說什么好就買什么。

3、 越貴越好。不買對的只買貴的,以為什么東西都是越貴越好。

4、 什么都買。只要是戶外用品,見到都想買,看到別人有的自己就想要,也不管自己是否用得上。

二、選購登山裝備的幾個原則

1、需要原則。買什么東西,買什么級別和功能的東西,什么時候買都是以需要為第一原則,也就是只買需要的東西,只在需要的時候買,其它的時候都要抑制住自己的購買欲望和沖動。

2、實用原則。現在的戶外品牌很多,國產品牌也不少,對于那些剛入門的新驢來說,如果開始只是登一些4000米以下的普通山峰的話,一般的國產裝備就足以可以應付了。

3、性價比原則。其實國外名牌產品和國產品牌之間的質量差異并沒有它們的價格差那么大,而且一些國外品牌在中國的價格定得很高,性價比很低。如果一定要買國外名牌,最好是在這些牌子打折或者特價的時候去買。

4、循序漸進原則。登山總要經過一個從初級到高級的過程,并不是每個人都可以去登8000米以上雪山的。因此,在不同的階段對裝備的要求是不同的,我們應該遵循循序漸進的原則,在初級階段只需要買一些基本的裝備就可以了,而到了攀登一些高海拔高難度雪山的時候,才需要買一些相應的精良裝備。

5、量力而行原則。每個人的經濟基礎是不同的,買什么牌子的裝備還要看自己的經濟實力,量力而行。有的人穿軍膠、提塑料袋也可以輕松登個4000米以下山峰的。

三、經濟型登山裝備的選購

(一) 4000米以下登山裝備的選購

總的選購原則是經濟實用,高性價比,需要什么買什么,以國產品牌為主。

1、衣服類。沖鋒衣、沖鋒褲、抓絨衣、快干衣、快干褲、排汗內衣、排汗內褲可選極星、凱樂石、探路者等國產品牌的低端產品,沖鋒衣400—600元,沖鋒褲、抓絨衣200—300元,快干衣、快干褲、排汗內衣、排汗內褲100元左右。

2、鞋襪類。如果不是去惡劣的環境登山,可以買不防水的登山鞋或者防水但沒有GORE—TEX的,比如uplander、voom、雪松等,價格在200—600元,襪子可以有排汗透氣功能的.,100以下,手套買普通的防滑手套就可以了,10元左右。

3、背包類。一般準備兩個包,小包20-30升,大包50—60升。一般爬山背小包,要露營的時候背大包,推薦in-way、MANGROVE等,小包300以內,大包600以內。沒有必要買那些名牌包,價格貴得嚇人,其實只要自己體力好,沒有太大差別的。

4、露營類。帳篷買國產的牧高笛或Luxe的三季帳,200—500元。睡袋買棉的,極星、思凱樂等,100—500元。防潮墊買那種泡沫的,才幾十元。

5、輔助類。墨鏡買那種普通的太陽鏡就可以了,登山杖買便宜的,20—60元,頭燈買國產雜牌,15—80元。保溫水壺可以不用,買一個水袋就可以了,100以內。

6、技術裝備類。一般不會用到,領隊可以根據需要攜帶部分技術裝備就可以了。

7、電子產品類。MP3可以用音樂手機代替,海拔表沒什么用處,領隊可以考慮買一個一般的GPS或詭計記錄儀。經常爬山的要買1-2個對講機,這是山上主要的通訊工具了,一般的200—300元。

(二) 4000米——7000米登山裝備的選購

這個階段是從業余登山向比較專業的登山過度的時期,對裝備的要求相對較高,配備也要全面一些。原則上舊的裝備能用則用,買新裝備能省則省,但對一些重要的裝備要有品質保證。

1、衣服類。沖鋒衣、沖鋒褲、抓絨衣、抓絨褲、快干衣、快干褲、排汗內衣、排汗內褲、羽絨服、羽絨褲基本都要購買。其中沖鋒衣、沖鋒褲、羽絨服比較重要,要買國產的高端產品或國外名牌,比如極星、凱樂石、奧索卡的高端產品或國外的THE NORTH FACE、VAUDE、MOUNTAIN HARDWARE、MARMOT等,價格在1000—2000左右。

2、鞋襪類。對登山鞋的要求比較高,優先國外品牌,市面上可供選擇的也比較多,比如Scarpa、Lasportiva、Lowa、Montrail、Asolo、VASQUE、MILLET等,一般選高幫、有GORE—TEX的,價格在1000元左右。襪子要快干排汗和羊毛襪兩種搭配使用。手套也要有普通防滑手套和厚的防水保暖手套。除了遮陽帽,還要準備保暖帽。雪套也是必備的,最好是有GORE—TEX的。

3、背包類。沖鋒包要買輕便、背負系統好的,因為這個包一般都是自己背的。而大包要足夠大,能把所有的東西都裝進去,最好70升以上,不一定要名牌,因為這個包基本是馬幫或背夫背的,建議買國產的就可以了。常見的品牌有Duter、Vavde、Karrimor、Osprey、ARCTERYX、Marmot等,沖鋒包在1000元以下,大包在2000元左右。

4、露營類。去海拔5000米以下的地方可以買牧高笛或Luxe的三季帳,去5000米以上的地方買牧高笛或Luxe的高山帳,500—1000元。睡袋買極星、凱樂石、CAMP鵝絨的,舒適溫標在—20左右,價格1000左右。防潮墊買沖氣的或海綿的,200—500元。爐頭和套鍋以輕便為好。

5、輔助類。保護眼睛最好用雪鏡,便宜的200—500元,登山杖2根,最好是LEKI的,300—500元。頭燈主要是BD(Black Diamond)和PETZL兩個牌子,買電池盒分離的,價格200—500元。保溫水壺買日本虎牌或象印的,價格300左右,保溫效果好,耐用。

6、技術裝備類。主要有安全帶、頭盔、主鎖、8字環和快掛,扁帶、菊繩和抓節,高山靴、冰爪、冰鎬等,如果不是經常登雪山,只是偶爾玩玩,這些裝備不用自己購買,可以找登山隊或登山協會租借即可。

7、電子產品類。隨身攜帶一部小數碼和GPS還是很有必要的,一個記錄過程,一個記錄軌跡。小數碼相機推薦松下LX3和佳能G11,價格3000元左右,GPS推薦高明和麥哲倫的中高端產品,價格2000—3000元。

(三) 7000米以上雪山登山裝備的選購

爬到7000米以上了,基本都是比較專業的發燒友了,而且這個高度對裝備的要求也很高,但之前已經擁有許多戶外裝備,所以,在這個階段,主要是對一些重要裝備進行升級,對一些新增的需求進行補充,更新應以國外專業品牌為主。但也要根據需要購買,避免浪費。

1、 衣服類。有可能要升級的有沖鋒衣、沖鋒褲、羽絨服、羽絨褲等,推薦THE NORTH

FACE、VAUDE、MOUNTAIN HARDWARE、MARMOT等的高端產品,價格在1000—3000左右。

2、登山鞋。最好自己購買高山靴,要買大一些的,可以穿進兩雙厚襪子的。推薦Scarpa、

Lasportiva、Koflach,價格2000—5000元。

3、背包類。小沖鋒包買輕便、背負系統好的,Duter、Vavde、Karrimor、Osprey、

ARCTERYX、Marmot的都不錯。大背包要足夠大,能把所有的東西都裝進去,最好70升以上,不一定要名牌,因為這個包基本是馬幫或背夫背的。

4、露營類。帳篷一般不用自己帶,睡袋買鵝絨的,舒適溫標在—30左右,做睡袋比較

好的有MARMOT、MOUNTAIN HARDWARE、THE NORTHFACE,價格2000以上。

5、輔助類。要準備兩個雪鏡,推薦Julbo、Smith,價格300—800元。

6、技術裝備類。主要包括安全帶,頭盔,主鎖、8字環和快掛,扁帶、菊繩和抓節,冰爪、冰鎬等,這些技術設備直接關系到個人生命安全,一定要買正規專業廠家的,推薦Black Diamond和PETZL。

經濟型酒店自我介紹簡短 <七>

尊敬的領導,相信您伯樂的慧眼,相信我的實力,我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心,我也有從基層做起的決心,我愿意同貴公司共同發展、進步。“給我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感謝。

我叫XXX,XX大學酒店管理學院畢業生.現XX歲,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、KTV、多功能廳等為一體),具有很強的'酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程。

全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準,熟悉酒店的財務核算,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力

經濟型酒店自我介紹簡短 <八>

經濟型酒店發展分析

經濟型酒店發展迅速,在中國經濟的快速發展,使得經濟型酒店分布日趨成熟,特別是在國內一線城市以及經濟發達地區,形成了眾多的經濟型酒店品牌。而面對激烈角逐的一線城市市場,作為后起之秀的尚客優另辟蹊徑,走二三線城市的路線,用五年時間便取得了全國十大連鎖酒店品牌,開店數量全國第六的驕人成績,一舉成為經濟型酒店業內的一顆耀眼的新星。

經濟型酒店是以住宿為主要核心的酒店品牌,而進行產品升級也應該以住宿為主要內容。

1996年錦江之星帶來了一股“快捷”風,攪動了整個酒店業市場,十年間,若干家“快捷”酒店如雨后春筍,遍地開花。一時間,在整個住宿業內,經濟型酒店以其快捷舒適干凈等特點,成為整個業內不可或缺的組成部分,并且以各自的特色在酒店業市場中獨霸一方。比如“家文化”的如家,“年輕”的7天,“個性”的桔子,“最漂亮”的二三線城市第一品牌尚客優等。

作為經濟型酒店的后起之秀,以住宿為核心內容,圍繞消費者的訴求為基礎,深度開發產品內容,一切以消費者為中心。而在社會責任上,一直秉承回饋社會的使命,不忘給予弱勢群體更多幫助。尚客優的成功不僅為整個酒店業提供了寶貴的經驗,更為酒店業的整體形象增添了亮麗的色彩。

酒店領導敏銳的發現,當下人們期望出現更多的住宿體驗,為了滿足人們的訴求,尚客優結合當下最受人們歡迎的元素,全面進行U3升級成為經濟型酒店業內最漂亮的酒店,推出結合了各種元素的房型,比如與影視元素結合的“影視房”,不僅能夠觀看到最新的電影,還能夠享受影院式的超值體驗。而結合了養生元素的“養心房”,不僅能夠增強人的身體,還能對肺部有養護作用。而結合了時尚和愛情元素的“風情房”,不僅能增強戀愛雙方的感情,還是一種全新的生活體驗。

經濟型酒店自我介紹簡短 <九>

應聘酒店自我介紹范文3篇

篇一、應聘酒店自我介紹范文

我叫XXX,XX大學酒店管理學院畢業生。

現XX歲,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、KTV、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程,全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準,熟悉酒店的財務核算,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力。

篇二、應聘酒店自我介紹范文

各位老師:

下午好。請允許我簡單介紹一下我自己。

我的名字叫xxx,畢業于咸寧南門私立中學。現就讀于湖北省旅游學校。學習飯店管理專業。

我是一個性格開朗的女孩子,所以我的興趣愛好很廣泛。熱愛運動。在我閑暇的時候喜歡打籃球,乒乓球,排球,溜冰。一個人在家的`時候喜歡上網,或者聽歌。不太喜歡太長時間的沉浸在書的世界里,家人曾經告訴過我,勞逸結合是最好的。說到我的家人,那我就要說說我的家庭了。我家里只有三口人,我的奶奶,爺爺和我自己。我爺爺是個工程師,他平時對我很嚴厲,教會我很多東西。奶奶是個很慈祥的老人,對我的生活照顧得無微不至。所以沒有父母的我在他們的照顧下,童年和成長都充滿了快樂。

我喜歡酒店管理這個專業,是因為我喜歡生活在一個有嚴格管理秩序的環境里。我對我的專業充滿自信和希望,只要努力,就會有收獲,這是我的座右銘。既然我選擇了這個專業,就會沿著我這條路,努力的,堅持不懈的走下去。

謝謝各位老師。我的介紹完畢。

篇三、應聘酒店自我介紹范文

各位領導:

你們好!

我叫xxx。今年xx歲,現就讀于私立華聯學院。出生于一個農村家庭,貧困把我磨練成一個自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學,我非常感謝他們!所以在校間我非常認真地學習,課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在20xx年9月份時,曾在北大青鳥做過派單員;20xx年3月份——5月份在學校的美食廳做過服務員;20xx年9月份——20xx年11月份在圖書館做日文打字員,受到館長和老師們的一致好評,還獲得了工作優秀獎金;20xx年寒假在百家通購物中心做過令品部的營業員;20xx年3月——12月參加勤工儉學掃課室工作,每個月都因工作優秀而有獎金加。

快畢業了,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學與勤奮,希望貴公司能給與我個發展的機會。

經濟型酒店自我介紹簡短 <十>

篇一:自我介紹作文150字

我,是一個活波的男孩,有時很愛看書,有時很活躍,下面就來聽聽我的故事吧。

有一次,我們老師跑步測試,老師還沒把“跑”這個字念完,我就已經沖了上去。老師說完,同學才開始跑。所以,我的跑步成績是八秒五。

我很愛看書。有一次,我正在專心地看書。但是爸爸一再叫我做作業。我放書的時候,還在看。爸爸生氣了,奪了書,自己放了回去。這時,我才無可奈何地去做作業。

我就是這樣的人,你呢?

篇二:自我介紹作文150字:小小的我

大家好,我是楊雁,為什么說是小小的我呢?首先是我的年齡只有九歲,輩分在家里也是最小的一個。其次是我的性格很活潑、好動,在小區里經常看見我小小的身影。

我很臭美,有時候挑衣服,要看衣服和褲子合不合適,然后對著鏡子照了又照,至少也要半個小時。

我也很善良,看見有人受苦,我會難過,會哭,會想把自己的衣服送給他,會捐錢給他。

小小的我,是外表可愛的。小小的我,是內心善良的。希望大家能認識并喜歡這個小小的我。

篇三:150個字自我介紹

我叫袁理,今年8歲。媽媽說‘你是屬龍尾巴的。我說‘那有什么,龍尾巴還能掌控方向呢’為了不辜負爸爸、媽媽的期望,我要加倍努力學習,長大以后,要像龍頭那樣威風。

人們都說我長得像演員梁天,一笑,眼睛就瞇成兩條縫兒。我喜歡彈琴,因為可以表達我的喜怒哀樂。

我要像草原上一匹不知疲倦的健壯的馬,永遠向前方奔跑。

篇四:150字自我鑒定

大學三年中在老師的悉心指導下,我刻苦,認真,努力,不斷充實自我,為我踏入社會打下了堅實的基矗

在校學習成績雖然不是非常好,但我能夠端正學習的'態度,認真地對待學習。通過大學三年努力學習《會計基礎知識》、《會計電算化》、《成本會計》、《稅法》等各門課程,我熟悉掌握了本專業所必修的基本理論、基本知識、技能和方法。在此基礎上,結合專業特點和工作實際,加強了會計、計算機應用能力的鍛煉,能運用會計電算化軟件、用友軟件,并能熟練office系列辦公軟件(如word、excel)。

在思想品德上,我能和同學友好相處,尊敬師長,樂于助人。

在工作上,我時刻保持一顆熱情的心和高度的責任感,做事盡心盡責,并能做到最好,事后認真總結。大學期間,平常會參加一些課外活動,例如打打羽毛球,爬山等等。

假期期間,我 還積極參加社會實踐。這些鍛煉使我的社會適應能力、管理、組織和協調能力得到很大的提高,團隊合作精神和競爭意識得到進一步加強,也讓我在處理事情問題的方式方法更加靈活。例如在好又多商場實習期間擔當前臺收銀課,與同事合作愉快,并且虛心向前輩學習,自己的工作能力得到了領導的認同,給與我了鼓勵更是肯定

我的性格:親和力強、謙虛、細心、開朗,由于性格特點,我不能是孤膽英雄,而是團隊的小兵。我相信個人的力量遠不如團隊力量,一個人能力是有限的只有在團隊里,才能發揮無限的潛能。

“逝者如斯夫”大學生活固然是美好,但我的未來并不在這里。大學只是我學業的一個終點,也是我人生的另一條起跑線,所以我持著飽滿的熱情、堅定的信心迎接更好的明天。作為一名即將踏入新崗位的畢業生,都會有一個重新學習的過程,在工作的這條起跑線上努力奔跑。

為了提高自己的知識水平和能力,XX年9月我報名了中國人民大學網絡教育漢語言文學專業,開始了為期兩年半的學習。

人大的網絡教育以治學嚴謹、學習氛圍濃厚而聞名,我也為自己能就讀于這樣一所學校而驕傲。網絡教育在很大程度上靠的是學員的自學能力,平時不常讀書的我,在學習中感受到了自-

身文學修養的欠缺,促使我研讀各種專業書籍,在學習論壇里向老師認真討教自己學習中遇到的困惑,高質量的完成每 記。 一次作業,認真準備每一次考試,因為我深深明白:這是我提高自己水平和能力的機會。由于我所在單位工作任務繁忙,平時少有空閑時間,我利用所有業余時間堅持學習,終于,提前一年時間完成了專科階段的學業。

我認為參加遠程教育并不只是拿張畢業文憑,更重要的是要不斷充實和擴大自己的知識面。這一階段的學習,不但提高了我的知識水平,更為今后的工作打下了堅實的基矗我將以此為基礎,不斷地研究學習,提升自己。

篇五:二年級自我介紹作文150字

我叫陸頌,我今年八歲,在石筍街小學讀二年級。

我長得高高的,胖胖的,臉圓圓的,眼睛大大的,眼睫毛長長的,就像一個個小螞蟻。 我的愛好是看電視,從電視上我學到了不少知識。《名偵探柯南》1、2、3、4、5部,《叮當貓》等我都愛看。有時看電視把一切難過的事都忘了,只有快樂和高興了! 這就是我,你們喜歡我嗎?如果喜歡我的話就和我交朋友吧!

篇六:二年級自我介紹作文150字

大家好!我叫張宇婷,是一個整潔、大方的女孩。我在實驗小學二年四班上學。我家人口雖少,但是我家的快樂很多。我今年9歲了,再過幾天,就和張嘎一般大了。 我是一個漂亮的女孩,有一頭長發,很密很長,就像云一樣柔軟。我的身高大約1.29米左右,我很喜歡穿白衣服、紅鞋。

我的優點是:愛看關于國家大事的節目,較聰明。可是我也有缺點,請大家別笑我噢。我考試時好馬虎,我知道,許多同學都有這種毛病,讓我教你一個克服它的好方法吧:天天做題!這樣,你馬虎的時候,就想起以前做的題,就不會再馬虎了。 每當媽媽不高興時,我就給媽媽彈鋼琴曲,這就是我最愛做的事情!

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