護士長工作思想總結
發表時間:2026-01-30護士長工作思想總結(匯集14篇)。
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20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5。12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。
嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的`滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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護士長工作總結
作為一名護士長,我有幸能夠在醫療系統的前沿為患者和團隊提供綜合協調和領導。在過去的一年中,我一直努力為我的團隊建立一個良好的工作環境,并致力于提升患者的醫療護理質量。以下是我對我的工作進行的詳細總結。
團隊管理
作為護士長,我意識到一個高效的團隊對于提供優質的護理至關重要。我努力確保我的團隊擁有一個健康、熱情、和睦的工作環境。為此,我鼓勵團隊成員之間相互支持和團結合作。我定期組織團隊會議,以便了解每個人的工作狀況,討論問題并解決團隊內的沖突。我還鼓勵團隊成員進行專業發展,并為他們提供培訓和學習機會,以提高他們的技能和知識水平。
患者護理質量
為了提供高質量的患者護理,我一直注重團隊的教育和培訓。我確保我的團隊了解并遵守最新的護理標準和最佳實踐。我鼓勵他們參加相關的研討會和培訓課程,以便更新他們的專業知識和技能。我定期進行患者滿意度調查,以便了解患者對我們護理質量的評價,并根據反饋意見進行改進。
管理和協調
護士長的工作也包括管理和組織工作流程,我努力確保醫療服務的順利進行。我與其他科室和部門的管理人員保持良好的合作關系,確保患者的轉院和手術等計劃得以順利進行。我還負責協調患者的護理計劃,并確保護理措施的執行。當出現緊急情況時,我能夠及時組織團隊,采取適當的應對措施。
質量改進
為了提高醫療護理質量,我致力于質量改進工作。我通過定期回顧和分析醫療數據,發現了一些潛在的問題和改進的機會。我將這些問題共享給團隊,并與他們一起制定和實施改善措施。我還與其他部門和醫院管理層合作,以推動質量改進項目的執行。通過這些努力,我們成功地提高了患者的護理質量和患者滿意度。
總結
作為一名護士長,我能夠在醫療系統的前沿為患者和團隊提供協調和領導。通過良好的團隊管理和培訓,我成功地建立了一個健康、熱情、并具有團隊合作精神的工作環境。我重視提供高質量的患者護理,并通過教育和培訓來提高團隊的專業水平。我努力管理和協調工作流程,以確保醫療服務的順利進行。我還致力于質量改進工作,提高患者的護理質量和滿意度。通過這些努力,我相信我的工作為患者和團隊帶來了真正的改變,為醫療護理事業貢獻了自己的一份力量。
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200*年是全國衛生系統繼續深化改革的一年, 一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃9xxxx以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-xxxx,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在9xxxx以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、 與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、 各科室每周晨間提問1-xxxx,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的xxxx新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有xxxx護士參加護理大專自學考試,有xxxx護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、 八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、 全年共收治了住院病人235xxxx,留觀12xxxx,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。 一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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一、在護理部主任(副主任)領導下和科主任業務指導下,根據護理部及本科工作計劃,制訂病區工作計劃,并組織實施,做到季有分析,月有重點,每年有總結。
二、負責實施病區的科學管理、合理分工、科學排班;檢查落實各項規章制度;保持病區環境的整潔、安靜、安全;加強陪護、探視人員的管理;做好各類儀器、設備、藥品的管理。
三、負責檢查病區護理工作質量,參加并指導危重、大手術患者的護理及搶救。對新入院患者及時見面溝通,督促護理人員嚴格履行職責、執行各項規章制度和技術操作常規,在提供護理服務前,向患者明確告知,預防差錯事故和醫院感染的發生。
四、參加科主任查房,科內會診及術前、疑難病例及死亡病例討論,組織本科護理查房和護理會診,審閱修改護理文書;指導護士應用護理程序為患者提供優質護理。
五、組織本科護士業務學習與技術訓練考核,安排進修實習護士的帶教培訓。
六、積極開展準入的護理新業務、新技術,開展科研工作,總結經驗,撰寫學術論文。
七、定期召開座談會,聽取對醫療、護理及飲食等方面的意見;研究改進病區管理工作;開展心理護理和健康教育。
八、督促檢查科內清潔衛生、消毒隔離、飲食管理等工作,加強對護工、清潔員的管理。
九、定期召開護士會,分析講評護理質量、規章制度,工作程序若有更改、變動,應告知所有人員執行。
十、了解本科護理人員的思想動態、業務能力和工作表現,提出考核晉升、獎懲和培養使用意見。
? 護士長工作思想總結
作為一名護士長,我在過去一年中積極努力地履行著我的職責,為醫療團隊和患者提供最好的護理服務。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作內容、取得的成績以及面臨的挑戰和感受。
作為護士長,我的主要任務之一是協調和管理整個護理團隊。我需要確保每個護士都能得到充分的培訓和指導,以提高他們的護理技能和專業水平。我定期組織培訓課程和研討會,以更新護士們對最新醫療技術和護理方法的了解。我還負責確保每個護士都按時參加職業培訓和重訓考核,以確保他們的工作能力和責任心。
我需要有效地組織和分配護理資源,以滿足患者的需求。我與其他科室的負責人合作,了解和平衡各科室的工作量和護理資源,確保醫院的整體協調運作。我根據患者的病情和需求安排護理人員的工作班次和輪班,以確保在任何時候都有足夠的護理人員。我還與醫療設備和藥品供應商保持著良好的合作關系,及時獲得所需的醫療設備和藥品,以確保患者得到及時有效的治療和護理。
作為護士長,我也需要負責患者的護理質量和安全。我定期檢查和審查護理記錄,以確保護理工作符合相關規范和標準。我與醫療團隊合作,制定和實施患者安全和感染控制措施,確保患者在醫院期間免受交叉感染和其他潛在風險的傷害。我還負責處理和解決患者和家屬的投訴和糾紛,確保他們的合理需求得到妥善滿足,并提供關懷和支持。
在過去一年中,我所帶領的護理團隊取得了一系列令人驕傲的成就。我們成功完成了一系列復雜手術的護理工作,為患者提供了高質量的護理。我們還積極參與醫院的科研項目和學術交流,提高了團隊的專業水平和學術聲譽。同時,我們通過引進先進的護理技術和方法,改進了患者的護理質量和滿意度。
在我的工作中也面臨了一些挑戰。醫療行業競爭激烈,新技術和新療法不斷涌現,使得護士需要不斷學習和更新知識。管理護理團隊的壓力和責任也不容小覷,需要平衡團隊成員的個人需求和整體目標。患者和家屬的期望也在不斷提高,我們需要提供更加人性化和溫暖的護理服務,使患者感到安心和信任。
回顧過去一年的工作,我對自己和團隊所取得的成績感到驕傲和滿意。正是通過我的努力和全體護士們的付出,我們成功提升了護理質量,提高了患者滿意度。同時,在面對種種挑戰和困難時,我也學會了沉著應對,不斷學習和成長。
作為一名護士長,我將繼續努力提高自己的專業水平和領導能力,為護理事業的發展做出更大的貢獻。我相信,在全體醫護人員的共同努力下,我們可以為每一位患者提供更好的護理服務,讓他們健康地回歸社會。
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在過去的一年中,在院領導、護理部的領導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務,無差錯事故發生,取得了良好的社會效益及經濟效益。
首先,加強對護士的培訓,并組織護士參加我院相關培訓,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,堅持科內護理業務查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;。同時鼓勵護士參加學歷教育。以便護理工從多方面提高護士專業技術水平。在年末的理論考試中,有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績,為我科的其他護士樹立了榜樣……
第二,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中,做好重患護理及基礎護理工作,對新入院的及術后的高危患者,認真做好評估,填寫警示記錄,按放警示標示,嚴格執行交接班制度,防止了術后并發癥的發生,促進了患者的康復,縮短了患者的住院日。
第三,認真做好消毒隔離工作,兌換藥室進行改造,有利于醫生操作,做到了無交叉感染現象發生。并做到了增收節支,
第四,做好本科室團結的同時,也與其他科室協作,解決其他科室的護理難題20xx最新護士長個人年終述職報告20xx最新護士長個人年終述職報告。比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。
第五,加強護患溝通,要求在崗人員必須了解病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房。通過做好溝通工作,我科室及時發現兩位有自殺傾向患者。
第六,鼓勵全體醫護人員勤儉節約,從每一度電、每一滴水、每一張紙開始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評。與此同時科室前后引進了中央監控系統,抗栓泵,TDP治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加X%。
第七,注重人文關懷。普外科是急、重癥科室,很多急診患者入院時,患者、家屬手足無措,作為護士,在完成急診搶救的同時,鼓勵安慰患者配合治療。在術后護理時,及時與家屬患者溝通,并做好基礎護理工作,對患者進行康復指導,受到患者的認可,并為我們送來了錦旗和表揚信。
我們科室人員少,工作量大,經常在節假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學習,把最前進的護理理念通過自己傳給護士,曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創新意識和科研意識,管理水平有待進一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學習新的學習理念,提高管理水平,提高服務意識。在創建三好一滿意的活動中,做出最大的努力。
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20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。
作為一名醫院的護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作作如下總結。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業責任心。
3、加強重點患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教。
2、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
四、公共衛生管理
以身作則,合理安排輸機人員和下鄉人員,保證管轄的區域的健康檔案真實、及時地輸入微機。
今后我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
2、積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹。
4、嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,病人對護士的滿意度達到95%以上。
5、互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習。
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自擔當體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的協作下,較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結。
一、體檢工作
共接待xxxx人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發覺早治療,為病人削減了苦痛、節約了開支。主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,講解養生保健學問及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,通過走訪,多個單位表達了體檢意向。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣揚,拓寬業務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
做好日常基礎護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好打算,為病人供應整齊舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了xxx人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、大多數護士均為新晉聘請的合同制護士,年齡小工作閱歷少,思想簡單波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,實行親情式管理,關切每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。剛好了解科室人員的心理動態賜予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理學問技能的同時,加強專業學問、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教化,現在全部護士都在讀本科護理課程。專業的體檢學問、嫻熟的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一樣贊揚。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。為保證護理平安,成立了科室質控小組,建立了考核制度,實行自查和互查結合的`方式,至今無一例差錯出現。如:采集標本時仔細查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對全部項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
五、今后的工作安排
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務看法干脆影響到病人對醫院的印象,更須要加強服務禮儀培訓。實行定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
注意細微環節,打造差異化服務。在細微環節服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨意談論體檢者的結果;總之,要通過細微環節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進閱歷,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。
? 護士長工作思想總結
在門診做護士的這一年里,我也是跟醫生,跟護士長,以及跟老同事們學到許多的東西,在這一年的工作當中,我也是有一些小小的成果,獲得了護士長的確定,我也是明白我其實也是還有一些地方要去接著加強的,終歸我還是個來到我們醫院工作沒幾年的年輕護士,而對于過去一年的門診護士工作,我也是要去總結下。
一、服務方面
我知道作為護士來說,我們肩上的責任是特別的重的,雖然和醫生相比起來,輕松一點,但是想要做好,去成為一名更加優秀的門診護士,也是須要我們努力,仔細的去把門診的一個護理工作給做好的,而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標去做,一每天的進步,那么我就能變得更加的優秀,在護理之中,我也是不古板,主動的學習,有新的方法和技巧,我也是會敏捷的去運用,對于護士長要求的文書工作,我也是仔細的在這一年里做好了,對于每一個來到我們門診看病的病人,我也是熱忱的服務,禮貌的給他介紹,了解狀況,主動的幫助病人,讓病人感覺到我們門診仔細服務的看法,同時在這一年里也是遇到過一些不講理,或者對我們工作不理解的病人,我也是能多站在對方的角度去思索問題,盡量的把事情給處理好。
二、護理方面
對于護理方面,我也是根據制度的要求,嚴格的去做,肯定不草率,也不自以為是,覺得自己做的肯定是好的,我始終都是嚴格的根據要求去做,為了提高自己的一個護理水平,我也是仔細的看書,參與我們科室的考試,對于自己的'護理工作,我也是制定嚴格的標準,期望自己能達到,并努力爭取自己每一天的進步更多一些,在對待病人的病情的時候,我也是耐性的激勵病人,去告知他們,只要是主動的來協作醫生治療,是能戰勝疾病的,賜予他們更多的信念,讓病人是能以主動的心態來面對,也是能更好讓他們康復。
作為門診護士,我也是為自己的一個護士工作感到傲慢,在門診新的一年里,我也是要接著的努力,是做好自己護理該做的事情,對于自己護理還要改進的地方,也是要花精力去改進,提升自己門診護理水平,讓自己的門診護理工作能做得更加的好,得到更多病人的一個確定,對于每一件護理的事情,都抱著仔細負責的看法去做好,不松懈,不懶散。讓自己變得更加的優秀。
? 護士長工作思想總結
作為一名醫院護士長,我一直堅守在護理一線,負責協調、管理和指導護士團隊的工作。在這個崗位上,我學到了許多寶貴的經驗,并得以提升自己的領導能力和溝通技巧。以下是對我的工作的詳細總結。
作為護士長,我要保證醫療團隊的順利運作。我制定了一系列的工作流程,用以解決日常護理工作中的各種問題。我與科室主任、護士長定期開會,分享工作進展情況,匯報問題與建議,并做出相應的改進措施。同時,我也負責處理各種緊急事件和突發情況,保證患者得到及時、安全的護理。
我注重培養團隊成員的專業素養和團隊意識。我鼓勵護士參加培訓課程和學術會議,拓寬視野,提升自身技能。我組織團隊內部培訓,分享護理經驗,討論病例,解決問題。我也注意調整團隊人員的分工和合理安排工作任務,讓每個護士都能充分發揮自己的優勢,達到整體最佳效果。
在與患者的交流上,我強調耐心和同理心。我經常到患者病房走訪,關心他們的健康狀況,傾聽他們的需求和疑慮。我鼓勵護士們與患者建立良好的溝通關系,認真傾聽他們的反饋,及時解答問題,提供溫暖和安慰。我相信,良好的患者體驗能夠極大地改善治療效果和患者滿意度。
同時,我也重視與其他部門的協作。醫院是一個利益相關者眾多的大家庭,我與醫生、行政人員、藥房工作人員和其他科室的護士長保持密切聯系。互相合作,共同處理疑難病例和手術安排,確保醫院運轉的高效性和安全性。
在工作中,我也經常反思和總結,不斷提高自身的能力水平。我積極參與醫院的績效評估和優質護理項目評估,接受同事和上級的評價和建議,尋求進一步的改進和提升。我也定期參加相關的行業研討會和學術交流,學習先進的醫療理念和護理技術,將其應用到實際工作中,提高自身的專業水平。
作為一名醫院護士長,我將團隊合作、專業素養、患者關懷和與他人的協作作為工作的重要方面。通過不斷學習和努力,我相信我已經取得了一定的成績。我將繼續努力,為患者提供更好的護理,為醫院的發展做出更大貢獻。
? 護士長工作思想總結
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的'管理水平。
參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
萬昌賓館的禮儀培訓。
滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
? 護士長工作思想總結
2020年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了2020年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優質服務
積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為病提供優質的護理服務。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。
? 護士長工作思想總結
一、思想的轉變
從一個簡單的醫院護士能夠走到現在的職位上,這一切都讓我的內心感到非常多的感觸,并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經的我都是盡力的在自己的工作上去努力,并且讓自己是可以真正的完成好自己應該要去完成的事情,而從升職為護士長之后,我的一切便再也不是我自己了,我還承擔著我們整個護士部的所有職責,我的工作開始了質的變化。從目前工作一年的時間來看,我也算是在這份崗位上在慢慢地適應,并且我也是相當的努力在完成好自己應該要完成的事情。這一年的時間我差不多已經能夠將自己的思想都以一個管理者的身份來進行任務,并且我也相當努力地向他人學習,就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心,也能有所收獲。
二、工作上出現的問題
就算是這樣一年的時間,但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好,并且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的了解,并且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領導風度,并且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的,并且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受,心得體會盡力讓自己可以更好的融入生活,并且做好自己應該要做的事情。
三、下一步的努力
護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面,并且還有較多的地方都是需要我們去慢慢學習與成長的,對于我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就,并且能夠在工作上收獲到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是會多多向其他的護士長們去學習經驗,這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長,就我自己現在的工作來看,我也是有努力去將每一件事情都做到完好,對于目前所存在的問題,我也是希望自己能夠收獲到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的了解,以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者,這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
? 護士長工作思想總結
外科護士長是醫院外科部門中的關鍵角色,負責管理和協調外科護士的工作。在這個職位上,不僅需要具備扎實的臨床護理知識和技能,還需要具備優秀的管理能力和團隊合作精神。以下是我在擔任外科護士長期間的工作總結,與大家分享。
作為外科護士長,我的首要任務是確保外科患者的安全和舒適。我密切關注患者的病情變化,確保他們得到及時的治療和護理。在手術前,我通過與外科醫生和麻醉師密切合作,準備手術所需的設備和材料,并確保手術室的準備工作按照規定進行。在手術中,我確保外科護士團隊高效協作,正確執行醫療操作,確保患者的安全和手術成功。
我也積極參與護理質量的改進和提高。我主導了定期的護理會議,與護理團隊分享新的護理理念和技術,確保團隊成員的專業知識得到更新。我利用護理質量反饋和患者滿意度調查的結果,優化護理服務流程,提高護理質量。通過和其他科室的護理長保持密切聯系,我確保外科護理工作與其他科室的銜接順暢,提高協同工作的效果。
作為外科護士長,團隊管理也是我的重要工作之一。我鼓勵團隊成員相互之間的溝通和支持,確保良好的工作氛圍,并在需要時提供指導和支持。我也負責人員招聘和培訓,確保外科護士團隊的人員配置合理,并保持護理團隊的穩定性和連續性。我會定期進行績效評估,發現并表彰優秀的團隊成員,并個別指導那些有改進空間的成員,以提高整個團隊的績效。
我也積極參與相關科研項目和學術活動,不斷提高自己的專業水平。我參加各類專業培訓和學術會議,了解最新的外科護理理念和技術,為患者提供更好的護理服務。我負責指導和輔導其他護士參與科研項目,并鼓勵他們進行科學研究和學術發表,提高團隊的整體學術水平。
外科護士長的工作職責真的非常多樣和繁重。我需要具備專業的醫療知識和技能,協調、管理和指導團隊成員,并確保患者得到優質的護理服務。通過這段時間的工作,我深刻體會到了團隊合作的重要性,并為能夠在這個角色中有所貢獻而感到自豪。我會繼續努力提升自己的專業素養,為外科護理事業做出更大的貢獻。
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