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重塑形象活動總結

發表時間:2026-01-30

重塑形象活動總結(精選15篇)。

? 重塑形象活動總結 ?

尊敬的領導,親愛的同事們:

大家好!

我是延長石油公司下寺灣采油廠第一采油隊的新員工。很高興在這里和大家分享我此時此刻激動的心情。今天,我演講的題目是《我的青春我做主》。

在還沒來到延油工作時,油田工作對我來說一直有著"環境惡劣,工作艱辛,"的印象。但當我來到這里工作時,我明白了更深的含義。我的工作是石油生產工人。在這個崗位上還有許多年輕的工人。

我忘不了工作中遇到困難和挫折時的憂郁,忘不了與同事合作解決關鍵問題的困難。雖然,我們的工作地點常常在荒蕪人煙的野外,雖然在我們當中有的人背井離鄉,遠離父母,雖然,在新的崗位上我遇到了許多問題和困難,但這對于我們年輕的延油人來說,是一次很好的磨練機會,跟老一輩的延油人比起來,這點困難是微不足道的,為延油的明天奮斗,我們無怨無悔。

錦繡河山美如畫,祖國建設跨駿馬,我當個石油工人多榮耀,頭戴鋁盔走天涯……"伴隨著這支耳熟能詳的豪壯歌曲,我仿佛親臨上個世界60年代,目睹了當時的石油英雄們以天為被、地當床,面朝黃土背朝蒼天的艱苦歲月。當我們年輕的共和國經濟建設急需石油的時候,以王進喜前輩為代表的一批大慶石油人憑借著艱苦奮斗、無私奉獻的精神開發建設了當時全中國最大的油田,從此結束了中國人依賴洋油的日子。

而我們延油同樣是讓人自豪的。史悠文化源遠流長,凝聚著企業發展的不竭動力。"羊肚子手巾三道道藍,見個面面容易拉話話難",陜北"信天游"道出了延長石油人的艱苦。

在鄂爾多斯盆地的千里油氣區、在黃土高原的大山溝壑,在毛烏素沙漠的腹地,那里有延長石油的隆隆鉆機、汩汩油井以及頭戴鋁盔、身著工裝的延長石油職工。數以萬計的延長石油工人常年生活在荒山荒井中。在"一個基地,四個園區"的建設工地,成千上萬的工程建設者,遠離家鄉,住簡易棚,吃大灶飯,夜以繼日,斗酷暑、戰嚴寒,與時間賽跑、與困難抗衡,創造著工程建設的"延長速度"……管線堵塞是采油中必須嚴防的問題,如果管線堵塞不但會影響我們的**產量,還會被迫停井造成巨大的經濟損失。

我記得我第一次參加管道疏浚工作,這時我們深深地認識到了疏浚工作的艱辛和重要性。地下開采出來的石油伴隨著刺鼻的氣味,讓我們的心里不斷上下翻騰,寒冷的天氣、漆黑的夜晚沒有動搖我們"為油奉獻"的決心,大家互相鼓勵著:"一定要堅持下去"、"要干就干到最好".

24小時的不停地忙碌著,黑色的**浸滿全身,能看見只有滿含血絲的雙眼在臉上不停地閃動,但沒有一個同志叫苦叫累,這就是延油的精神。滄海桑田,星辰變幻,不能阻擋人類探索的步伐。我們延長石油工人用血汗與青春,甚至整個生命換來了石油工業的大發展,是他們,造就了延長油田無比燦爛的今天,更是因為他們,才使延長精神代代相傳!

延油領導對我們的鼓勵和關愛,同事們對我的支持和幫助,讓我們在不斷克服困難解決問題的同時,有的更多的是對工作的認真與負責,對這個大家庭的熱愛和從來沒有的歸屬感,我為自己能夠在延油工作而感到自豪,能夠把自己的青春奉獻給延油而驕傲。延油人艱苦奮斗、開拓進取、頑強拼搏、團結一心的精神讓我們80后青年職工讀懂了什么是奉獻,什么是成功,我讀懂了這份工作來之不易,成為延油人不易,要真正當好一名延油人更不易,我還讀懂了作為一個延油人的責任和義務。年輕的我們承載著青春的使命,要保持油田工作的有序進行,用我們延油人的努力讓油田穩健發展,永續油田輝煌。

我們應該獻身延油,擁抱理想,樹立正確的人生觀和價值觀。

由于我們剛從部隊進入延油,對于工作的要求還不太熟悉,對工作的環境還不太適應,也許我們會被看輕,但我們絕不看輕自己。因此,我們要堅持高度的責任感和滿腔的熱情,積極負責任地開展工作。為做好工作,要堅持嚴格要求自己,虛心向同事及領導請教,做到眼勤、口勤、腿勤,以熟悉工作流程,適應工作環境和工作要求,盡快為延油作出自己應有的貢獻。

作為年輕的延長石油工人,我們要牢記使命和義務,以油田為中心,勇于實踐,艱苦奮斗,開拓進取。平時不要為自己找借口,見重活,粗活,要勇于站出來幫助同事,要敢于爭先創優,樹立不干則已、干就認真的工作態度;要知難而上,有一種愚公移山、鍥而不舍的精神。做到踏踏實實做事,認認真真做人,把自己的激情和熱情帶到工作生活中去,勇擔重任,爭當先鋒。

作為年輕的延油人,必須樹立遠大理想,緊跟時代步伐,堅持只有這樣,人生才有價值,才能自覺承擔起建設延油、發展延油的重任。雖然我們大都是80后,但我們不是嬌生慣養的一代,不是垮掉的一代,我們會努力實現個人價值的越是這樣我們在確立理想時,越要把眼光放高放遠。只要我們樹立遠大的理想,并為之不懈地努力奮斗,將來就有可能實現理想,在自己理想的工作崗位上為延油作出貢獻。

延油有今天,是無數的延油人用青春用汗水換來的,我們更要加倍珍惜要繼承和發揚延油人無私奉獻和吃苦耐勞的精神,樹立愛崗敬業的意識。我們要堅持"愛國、創業、求實、奉獻",勇于承擔時代所賦予的責任和使命,任勞任怨、吃苦耐勞,長期堅持奮戰在基層第一線,自覺維護延油油田形象,默默無聞工作,實實在在做人,團結合作精神,從小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上用青春、用責任、用汗水和辛勤,以使命感做出卓越的業績,以此實現人生價值。讓我們用我們不屈不撓的青春奉獻延油,用我們的知識為延油創造更美好的明天!

當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們80后延油青年職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰;還是依靠別人,尋求安慰,不想進取。而后者絕不是我們所要選擇的!

我們這一代人不會甘于平凡,也不會放棄自己。我們應該為我們的青年和未來做決定。

乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我,一名普通的延油采油工,今后的路還很長,肯定會經歷無數風雨,面對無數考驗。但我相信,有公司黨委、團委的關愛和更多共產黨員的精神作為榜樣和鞭策,我,還有更多的想我這樣的80后延油青年職工,都將在這黨的90周年生日到來之際,牢記黨的宗旨,充滿自信、堅定信心,跟黨走,為黨旗增輝,用平凡來筑就屬于我們這一代人的輝煌!

我的演講完了,謝謝大家!

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尊敬的給位領導、各位評委、各位老師:

大家好!我叫xxx,是來自xx的90后教師。今天我要演講的題目是《追逐夢想,青春無悔》。

90后的我們被賦予“非主流”的稱號,青春中夾雜著頹廢和叛逆。但,我們也有夢想也有追求,也想用自己的行動去書寫無悔的青春。我渴望能在教師這個神圣的`職業里成長,也渴望能將自己的知識傳授給學生,為他們托起一盞希望之燈。因為,我堅信,我的夢想需要去追尋,我的青春需要用奉獻去實現其價值。

追逐夢想的途中,我們是幸福的。來到xx地方已經有一段時間了,在這個集體中,我深切的感受到了領導的關懷。為了我們更好的成長,學校替我們每一位新進老師都安排了指導老師。有疑惑,我們有人可問;有不足,我們有人指點;有困難,我們更是有人幫忙。是他們讓我們的成長不再孤單,是他們讓我們品嘗到了幸福的味道,我們是幸福的。

追逐夢想的過程,我們永不言棄。誰說90后只知享樂,不知奮斗?90后的我們固然不像70、80那樣安靜,那樣成熟。但,我們有朝氣、有活力,我們善于接受新鮮事物,敢于將自己新的想法付諸實踐,而這點又恰恰是新時代對老師的期望。雖然,夢想之路并不會一帆風順,但外柔內剛的我們,有自信也有能力去面對這些困難,而不是人們口中所說只會逃避。

追逐夢想,我們甘于奉獻。自私不是時代賦予給我們的代名詞,而是一些人偏概全的見解。我們也會互相幫助,我們也知道感恩,我們也心系祖國。在追逐夢想的過程中,我們甘于奉獻自己的青春,實現自己的價值。從5。12的“可樂男孩”小郎錚到奧運會中的龍清泉,再到工作于各個崗位的90后人員,他們誰不是在用自己的力量書寫夢想,誰不是在用自己的奉獻闡釋青春。

我們正從從幼稚走向成熟,從微小匯成巨大。在即將來臨之際,我僅代表千萬個有夢想的90后發出內心深處最真摯的吶喊:“我們也有追求也有理想,也想用自己的行動去書寫無悔的青春。請相信我們!”

? 重塑形象活動總結 ?

今天,我演講的題目是《當好藥品監管衛士重塑藥監新形象》

神州五號上天,標志著中國進入了一個全新的發展階段:加入wto,經濟一體化,催生我們紅色的土地-江西和全國一樣,正涌動著一場前所未有的發展浪潮。”求新思變、開明開放、誠實守信、善謀實干”,這激蕩人心的進軍號角,激勵著光榮而神圣的藥監事業在千載難逢的發展機遇中,以嶄新的面貌和姿態,來策應省委、省**的號召,拼搏進取,跟進江西經濟發展的步伐。

在這波瀾壯闊的前進大潮中,作為一名普通的藥監人,我們的任務和職責就是當好藥品監管衛士,重塑藥監新形象。

生命的誕生注定要與疾病作斗爭。從神農嘗百草到李時珍的《本草綱目》,從盤尼西林到抗生素的廣泛使用,從普通藥物到生化藥物,我們清楚地認識到藥品是預防疾患、治病救人,**保健,幫助人類戰勝各種疾病提高生命質量的有效**。今天,藥品質量的優劣,直接關乎人民群眾的身體健康、國家民族的繁衍昌盛和社會文明的進步發展,藥品檢驗的根本目的就是保障百姓用藥的安全、有效。

然而,在市場利益的驅使下,我國醫藥市場依然魚龍混雜。在全國藥品監管工作會議上,國家藥監局有關負責人介紹說,去年全國共查處假、劣藥品案件4.8***x起,涉案金額近5億元,責令100***x家企業停產整頓,取締無證經營戶近萬個,移交司法機關處理的案件10***x起。

假藥和劣藥的危害令人震驚!我們不想再看見假藥、劣藥,使一個天真爛漫的小女孩,只能整天呼喚已是”植物人”的媽媽;我們不想看到這么多無辜的鮮活生命被死亡殺死;我們不能讓假藥和劣藥泛濫,堂而皇之地侵害人民健康!我們深感藥監衛士肩負職責的神圣與榮光!

天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以盛德載物,生命的意義和現實的要求,需要我們藥監衛士以時不我待的緊迫感,當好人民群眾用藥安全的”守護神”,塑造”政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的藥監隊伍新形象。

當好藥監衛士,責任是關鍵。我經常想,藥監的職責是什么?責任意味著我們負有重大責任。 如果我們不履行職責,患者將購買假藥和劣質藥品,這將導致疾病延誤甚至危及生命;如果不履行職責,大量不合格醫療器械將擾亂市場秩序,引發重大醫療事故。

這決不是什么危言聳聽。這些沉重的思想使我感到我們的藥監人員的負擔是多么沉重;這個想法讓我意識到黨、國務院、國務院決定繼續整頓和規范藥品市場秩序是多么明智;這思索,使我想到了責任,責任重于泰山;責任,容不得我們有半點疏忽;責任,讓我們必須當好一名”守門員”,把守著藥品市場主體準入的大門,任合法經營者在市場經濟的大海中乘風波浪;讓造假者在市場經濟中無處藏身。”打不盡豺狼,決不下戰場”。

看,在清晨,城鎮和鄉村的每個角落都有我們的警衛。聽著,在夜晚,制售假貨的場景回蕩著我們打擊假貨勇士的腳步聲。

當好藥監衛士,率先是關鍵。率先是什么?率先就是要爭第一。

帶頭是一種理念、一種責任、一種精神、一種境界。有了率先之志,就有爭創一流的目標和要求;有了率先之志,就有敢為人先的勇氣和膽識,就有破除陳規,與時俱進,始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態;有了帶頭的意識,我們將有強大的動力,做一個好的藥監衛士,塑造一個新的藥監形象!

當好藥監衛士,法治是關鍵。”沒有規矩,不成方圓”,市場經濟,就是法制經濟,如同體育競技場上需要規則,藥品監督市場也同樣需要規則;正如裁判員需要嚴格按照比賽規則執法一樣,我們也必須依法進行藥品監管;我們的執法準則,就是”有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。我們是守護者,維護藥品市場公平競爭秩序,依法保護市場經濟的船舶;我們是利劍。我們可以直接攻擊那些傷害活人的鬼魂!

使制售假藥窩點逐一被搗毀,查處一批假冒醫療器械。

當好藥監衛士,廉潔是關鍵。”自古人生多**,戰勝**靠正氣”。藥品監督也是一項不小的權力,權力可以為我們提供施展才華的舞臺,提供更好地為人民服務的機會,但權力也會使人步入歧途,甚至給人帶來恥辱和罪惡,被人民所唾棄。

只有保持誠信,才能公正、嚴格執法;只有保持誠信,才能樹立良好的藥品管理形象。

當好藥監衛士,為民是關鍵。金杯銀杯不如群眾口碑。我們是衛士和公仆,永遠代表最廣大人民的根本利益,永遠服務于經濟發展,永遠服務于廣大人民群眾!

人民的需要,就是我們的追求;人民的滿意就是我們的幸福。我們還有很長的路要走。

我們承諾:重塑藥監局新形象。以轉變新思維為動力,以開放、誠實守信為保證,狠抓實干。

我們承諾:我們將大膽履行職責,加大執法力度,保護公平競爭,樹立”監督就是服務”的思想,公正執法,使市場走向規范化、良性化的軌道。

實現承諾,重在實干。我們要發場”堅定信念、艱苦奮斗、實事求是、敢闖新路”的井岡精神,與時俱進,創新實干,開拓進取,善謀實干!

我們堅信,有了我們的承諾,市場會更加開放,人民會更加健康,江西經濟會更加繁榮!

我們堅信,有了我們的承諾,江西藥監的新形象一定會讓世界脫穎而出!

我們堅信:有了我們的承諾,醫藥行業一定能夠實現學習航天精神、建設輝煌未來的目標!

聆聽21世紀大發展的響亮號角,伴隨改革開放的強勁東風,讓我們帶著鄭重的承諾,為實現江西在中部地區崛起而努力奮斗;讓我們積極行動起來吧,以嶄新的形象,無悔的人生和畢生的精力,獻給共同的藥監事業,為擔負起監管社會主義大市場這份光榮而又神圣的責任去努力奮斗吧!

各位領導、各位評委、各位同事:

下午好!

首先,謝謝你給我公平競爭的機會。我也真誠地希望能為我的醫院增色,同時展示我的理想和抱負。

我,**,**歲,放療科**病室主管護師,中共預備黨員,大學本科畢業,學士學位,畢業于中南大學湘雅醫學院,2002年9月,就讀于中南大學護理學院護理研究生課程班。

先后發表****3篇,在省級和國家級專業雜志上發表。

我性格開朗,隨和,上進心強,我的愛好是讀書,交友,參加集體活動,也喜歡計算機,1990年6月,18歲的我懷著現代南丁格爾的夢想,由學校分配來到本院,至今13年,在這期間我從未間斷過業余學習,從一個中專生學到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣13年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規和護理技術操作,學會了各科的特色**和護理,例如針灸足三里**化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關**肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油**化療外滲引起的**及皮下組織潰爛等等

在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,曾擔任主班,負責**工作,作為**長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,主管實習生帶教,在此同時,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關系。2003年參加了護理部主編的《護患溝通技巧》一章的編寫工作。

2000年,我來到放療科11病室,在這里我學到了放療科護理常規及放療相關知識,開闊了自己的視野,同時也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著另類的苦——放療***和并發癥。例如鼻咽癌患者就經常疲乏對我說:“哎,不想**了,太痛苦了!

”,我一次又一次的鼓勵他們:“這是鼻咽癌最好的**方法,你要堅持!別放棄希望!

”,我的心經常被他們牽動,為病人減輕痛苦是**的職責,我思索著,嘗試著為他們做點什么……

33床李老向我訴苦:“口干啊!晚上要起來幾次喝水!

”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說:“好!好!

還有化痰的作用!”為此,他特意寫下了一封感謝信。

就這樣,在放療科臨床護理中,我一點一滴的積累經驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進**是**的職責。

我愛自己的職業,以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值。

今年6月,sars恐嚇著人類,北京等地告急,醫務人員成批倒下,我懷著愛國之心,積極報名參戰,服從上級安排,成為湖南省地方支援北京第一梯隊隊員,sars最終狼狽的走了,為防其卷土重來,10月1日開始打起預防戰,我又成為醫院第一批預備隊隊員。

一份耕耘,一份收獲屬于過去的榮譽,一份未來的創造,讓我深深感受到機遇與挑戰并存。為了參加這次比賽,我想在求真務實中認識自己,在改革和比賽中提高自己。

**長時間的工作看起來很平常,但很重要。主要體現在以下幾方面:

作為醫院護理管理的基層管理者,應服從護理部門的領導。負責病房管理和護理質量監控,指導和帶領下屬**共同完成護理任務。

2 作為信息管理者,承上啟下,既要正確及時的傳達醫院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見,及時匯報,便于工作的開展。

作為科室、醫生、**、病人和**之間關系的協調者,我們可以在自己的能力范圍內解決沖突和糾紛。

人們說管理是一門藝術。在我13年的工作中,我聽到并見證了許多管理藝術家。來到放療科11病室,主任,**長他們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。3年時間,我已和科室的成員融洽相處,能成為這樣的大家庭中的一員,我覺得無比的榮幸!

也謝謝他們對我多年的培養。今天,我競聘放療11病室的**長,如果成功,我相信在護理部的領導,在主任和老**長的支持和指導下,我定能擔當此任。如果我競聘成功,我一定嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事。

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“重塑中國石油良好形象”大討論 開展“重塑中國石油良好形象”大討論活動,既符合當前中國石油作為國企必須樹立良好形象的要求,又是每一個員工應盡的責任。當前,中國石油正處于改革發展的特殊時期,在新常態下也存在著阻礙穩健發展的不和諧因素。因此開展大討論活動具有重大而深遠的意義:是貫徹落實中央精神的實際行動,是贏得社會公眾理解認同的重要舉措,是所有中石油員工的共同愿望,是推動集團公司穩健發展的內在要求。

一、企業形象是什么? 企業形象是指人們通過企業的各種標志(如產品特點、行銷策略、人員風格等)而建立起來的對企業的總體印象。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式,它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業形象能否真實反映企業的精神文化,以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業自身的主觀努力。企業形象的構成:產品形象、媒介形象、組織形象、標識形象、人員形象、文化形象、 環境形象、社區形象。總體來說,企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。企業形象有好與不好之分,當企業在社會公眾中具有不良企業形象時,消費者就不愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務,尤其是在當前中石油發展“走出去”發展戰略形勢下,重塑中國石油良好形象,對于中石油技術、產品、技術服務隊伍走向國際則更為重要。

二、“形象受損為什么”(形象受損的主要問題和產生原因) 近年來,受公司個別領導人員違紀違法案件和重特大安全環保事故等影響,公司形象和聲譽受到嚴重損害。一是違法案件多發,一系列案件的曝光使集團公司成為公眾熱議的焦點。二是安全環保事故重大,給人民群眾生命財產造成巨大損失,引起中央領導和社會各界高度關注,造成重大政治和社會影響。三是管理中違紀違規問題突出,引發社會公眾對公司治理能力的質疑。四是內外部不和諧因素增多,影響企地、企民關系,公司內部影響穩定的利益群體較多,歷史遺留問題解決難度大。

造成形象受損的主要問題和產生原因是:一是從嚴治黨抓得不緊,對黨的建設重視不夠,管黨治黨責任落實不到位,黨風廉政建設和反工作還存在薄弱環節,特別是對一把手監督不力;抓黨建工作方法不對,措施不實;思想政治工作與形勢和任務的變化還不相適應。二是領導干部思想作風滑坡,個別領導人員和一些領導干部理想信念動搖,紀律意識和規矩意識淡薄,在公司內部制造了嚴重的政治霧霾。三是發展理念存在偏差,偏重規模速度,忽視質量效益,科學發展理念扎根不牢,發展方式轉變滯后。四是企業管理仍然粗放,安全環保管理中“三違”現象屢禁不止,事故時有發生。五是對形象塑造重視不夠,缺乏頂層設計,工作沒有形成合力,與利益相關者溝通不夠。這些問題值得高度警醒。

三、“重塑形象靠什么”(重塑形象的主要措施)

一是要突出依法治企這個戰略舉措,在建設法治企業和諧企業上取得新進展。依法治企,是確保企業合規經營、有效防范風險的根本之策,事關改革發展、形象重塑和長治久安。要牢固樹立法治理念,針對重點領域和薄弱環節,提高依法治企能力和水平,實現安全清潔和諧發展。

二是要突出提升質量效益這個立足點,在推進穩健發展上見到新成效。良好的發展業績是公司重塑形象的根本。必須堅決糾正發展理念上的偏差,加快轉方式、調結構,從追求規模速度的粗放發展轉到注重質量效益的穩健發展。要推動主營業務提質增效升級,積極穩妥推進改革創新,穩步提升企業管理水平。

三是要突出大慶精神鐵人精神這個靈魂,在增強文化感召力影響力上有新氣象。深入開展大慶精神鐵人精神再學習再教育,教育引導全體員工自覺踐行“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,大力弘揚“三老四嚴”“四個一樣”等優良作風,做大慶精神鐵人精神的傳承者實踐者,樹立敬業、守紀、奉獻的良好形象。

四“我為重塑形象做什么” 我將以創新的意識、站排頭的勇氣,大力發揚大慶精神、鐵人精神,努力塑造忠誠擔當、風清氣正、守法合規、穩健和諧的良好形象。重點從以下幾方面開展工作:

一是統一思想,正視問題,充分落實和開展此次教育活動。作為班子成員,更要認清形勢,統一思想,要從全局的高度充分認識到開展此次專題教育活動的迫切性和重要性,進一步強化政治紀律、組織紀律、工作紀律,加強工作作風和生活作風建設,樹立正確的人生觀、世界觀、事業觀和權力觀,以良好的精神面貌、扎實的工作作風,把專題教育活動切實抓緊抓好。

二是嚴守黨的政治紀律和政治規矩,為中石油重塑良好形象努力工作。作為一名黨員干部,只有從思想上、行動上嚴格踐行,才會不走岔路、少走彎路;做為一名領導干部,只有從自身做起,自覺做遵紀守法的模范,才能帶好頭,從我做起,承諾踐行。

三是要樂于承擔更多的責任。對于分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。無論干什么工作,都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。要熱愛自己的工作,并最大可能地投入最大的工作熱情,追求最好,注重細節,追求完美。

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《重塑心靈》讀后感

你曾經為了學習的枯燥而煩惱嗎?你有沒有在生活的問題面前猶豫過?你認為生活像開水一樣平凡嗎?

說實話,我也曾經有過上述的感受,但是如果你讀過讀完《重塑心靈》這本書你就不會如此困惑。

《重塑心靈》是一本心理方面的書,由著名的心理學家李中瑩所著。這本書主要是關于一個人的心理模式如何能給他的生活和學習帶來新的變化。

這本書中一個實用的觀點是“有效果比有道理更重要”。這種觀點主要適用于改善人際關系,但我認為也適用于親子教育的應用。在日常生活中,很多家長經常嘮叨自己孩子的一些不良生活或者學習的習慣, 可是日復一日的嘮叨,孩子的表現并未見好轉,而且孩子對此還非常抗拒,我們卻從來沒有想過每天重復同樣的說教當然會給孩子帶來同樣的結果。

所以建議廣大的父母對于這種情況盡早改變方法。對此,書中有些建議,對于溝通之前的父母首先要做好準備,就是調整自己的情緒。 當一個孩子處于被訓斥氛圍中,他能感受的只是父母對自己的不認可,不論你說的話多么的正確,多么的有道理,在這種溝通的氛圍里孩子會本能地抗拒,他會找到各種理由來支持他的行為以換取父母對他的認可。

所以如果您當時的情緒狀態不好,不論你在公司里發生了什么讓你窩火的事情,還是你孩子的表現多么讓你難以接受, 你都得先暫時把你的不良情緒剔除出去,做到心平氣柔地去跟孩子溝通。當孩子處于快樂快樂的狀態時,他會認真思考你說的話,這樣溝通才會有效。

這本書還介紹了另一個好的觀點:改變始于我們自己,我們只能通過改變自己來改變別人。變化是靈活性的表現。在一個家庭里,誰有靈活性誰就有更大的控制力。一位心理學家曾經說過,一位性格平和的母親比一位偉大的教育家要好。

衷心希望每位家長在和自己的孩子溝通之前能夠放下不良情緒,努力找到有效地溝通方法,讓自己的孩子在快樂的氛圍中發現自己的不足,一步一步成長為他自己。我相信父母的改變會帶來孩子的改變。

? 重塑形象活動總結 ?

近期,有幸拜讀李中瑩老師的《重塑心靈》,且不談其中論述的頗為高深的理論,僅關于人生,我有了以下兩點體會。

1、人生的目標與意義。

一幅畫:一個人、出生、身份、期望、信仰、人生軌跡、人生終點。

一個人出生伴隨著一個身份,長大懂事,有了期望、信仰,各種經歷交織在一起,走到人生的終點,在臨別前,回首自己的整個人生。

人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事的時候,不會因為碌碌無為、虛度年華而悔恨,也不會因為為人卑劣、生活庸俗而愧疚。這樣,在臨終的時候,他就能夠說:我已把自己整個的生命和全部的精力獻給了世界上最壯麗的事業為人類的解放而奮斗。

這是影響了我們幾代人的《鋼鐵是怎樣煉成的》中生命的意義。如此偉大的事業也不是每個人都能有機會去做的。我人生的意義在哪里?

李老師給了我們明確的答案:在于系統,做對系統向好發展有意義的事。具體由小到大,則是:對個人有益,對家庭有益,對家族有益,對公司有益,對社會有益,對人類有益,全贏才是好。這樣,整個人生的價值就取決于如何去實現這些方面的全贏。

2、人生需要開放的態度,而改變態度有方法。

態度決定一切,打雞血的書如是說。可是怎么才能有各種好態度面對眼前的一切去達到

未來的一切呢?不知道大家嘗試過改變態度沒有,是不是改變對待某事的態度不是輕而易舉的呢?

《重塑心靈》提到態度包括:信念、價值觀、規條。態度不容易改變,一定是這三個里面的一個或幾個出了問題,我們不斷挖掘,才能找出其中的問題。

暫不究其信念、價值觀、規條三者含義,以態度為例進行說明。

初高中學習的時候,語文成績平平,久而久之,對待語文的態度就是,老師講課,我就學習,課后基本不怎么在語文上面花時間。若干次考試下來,對語文我產生了挫敗感,變得無助(習得性無助)。又聽到父母對此事的評論,產生了一個限定性的信念,我數學好,語文不好是天生的,是遺傳。哈哈,我解放了,不再背負語文不好是自己責任的罪名了。從此,學習語文不再努力,成績自然也提高不上去。現在看來,只是當時不肯努力多花時間在語文上,沒有正確的處理此事罷了。

人生有了目標、意義,能有開放的態度,及時找到方法調節自己,那么要完成目標,剩下的也只有努力了。如果用旅行和旅游作比,那么人生是拿著地圖的旅行而不是跟導游走的旅游,人生中該有對自己的苛刻,也有對自己滿意的贊賞。

我欣賞奮斗的人生歷程,人生,加油

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浙江省嘉興市海鹽縣于城小學肖金良

隨著新課程改革的深入,學校文化教育的理念日益被廣大學校所認同,并成為學校內涵發展的抓手之一。許多學校都力求通過特色化的建構來更新和完善學校文化,實現對學校文化的重塑,因為在現代學校管理中,學校文化無疑成了學校的核心競爭力,是學校可持續發展的原動力,它推動著學校內涵的發展,彰顯著學校的特色和辦學理念。學校應該是激發生活激情、追求理想幸福的地方。在這個日益壯大的社會中,學校文化的影響是關鍵因素。

“學校文化的再造是課程改革的直接訴求和終極目標”(鐘啟泉衙。綜合實踐活動作為一門最能體現新課程理念的全新課程,承載著全面提升學生素質、改變教師專業生活、引領學校特色發展的教育功能,它對于學校文化的更新和完善起著獨特的作用,是學校文化重塑的最佳切入點,也是其價值實現的最有效載體。

1、 綜合實踐活動有利于學校發展價值取向的創新和學校課程文化的重塑

在新課程體系中,綜合實踐活動對學校發展的價值遠遠超越了一門課程所應發揮的作用,因為一方面綜合實踐活動課程集中地體現了新課程的核心理念和價值追求,另一方面,綜合實踐活動課程的有效實施需要以學校教育觀念的更新、學校課程制度的重建為基礎,從而有利于創新學校發展的價值取向。

1推動學校重新審視自身的教育理念。綜合實踐活動作為一種區別于學科的課程形態,蘊含著更完整的教育價值觀、學生發展觀、課程觀、教學觀和資源觀等教育理念,綜合實踐活動要求學校管理者和教師轉變學校教育行為方式,反思日常教育教學行為和教育“常規”的合理性和有效性,確立積極向上的學生行為文化和教師行為文化,由此改變著學校中人的行為文化。教育理念的反思有利于建立適應時代發展、融入學校生活的學校理念文化。

從這個意義上說,綜合實踐活動課程的設計與實施,必然引起學校管理者和教師對自身教育理念的反思。如我們于城小學確立了“睿智·求索”的學校文化關鍵詞和“體驗學習的樂趣,享受教育的幸福”的辦學理念,正是幾年來不斷推進綜合實踐活動課程有效實施,重新審視了學校發展定位的結果。

2構建開放多元的教育活動體系。學校教育活動體系不能僅僅以學科課程為基礎,綜合實踐活動課程體現了一種開放的教育活動。實施綜合實踐活動課程有助于學校走出單一的知識教育或書本教育模式,實施多樣化的學生發展戰略。

如我們于城小學開展的“給母校種一棵感恩樹”、“農村老年人生活的現狀調查”、“我是睿智少年”等綜合實踐活動為學校德育提供了新的平臺和有力支持,為學生的綜合素質發展提供了發展機會等。綜合實踐活動對學校教育體制改革的影響遠遠超出了特定課程的局限性。

3.完善學校教育的管理文化綜合實踐活動,作為學校自主進行開發的課程,較之于以往的其他學科課程,必須承擔課程開發與教學管理、指導、評價的任務。這就要求學校要改革以往的日常管理體制、課程體系、教學體系和評價體系,建立新的學校管理文化。

4.豐富學校教育的資源文化綜合實踐活動課程內容,沒有統一的標準,沒有統一的教材,國家規定、地方管理、學校實施的“**管理”要求賦予了學校自主開發的權力。這就要求學校必須根據自身條件與所處的環境進行資源的有效整合和自主開發,如于城小學就利用于城鎮農業特色產業的優勢,圍繞“農”字,依托社區,建立了四個校外綜合實踐活動基地,構建了“親近自然,崇尚科學”、“走向社會,體驗生活”、“認識自我,關注成長”、“探索歷史,品味文化”四大板塊,開發了融合“四大領域”的一百多個主題的校本化綜合實踐活動資源庫,大大豐富了學校的教育資源文化。

2、 綜合實踐活動有利于提升教師成長的價值取向,重塑學校教師文化

教師既是學校文化的傳承者,又是課程改革的實踐者和文化需求的闡釋者。在學校文化建設過程中,教師的課程意識和發展以及科研執行能力對學校文化建設起著決定性的作用。綜合實踐活動課程的實施,培養了教師的素質和能力,改變了教師的成長方式,無疑構建了新的教師文化。

1.綜合實踐活動的課程實施構建了“實踐、反思”的教師文化。綜合實踐活動課程對教師的素質提出了最高的要求,教師參與實踐的同時也是教師學習新觀念、掌握新事物的過程。教師要適應這種革新,就必須在實踐的過程中堅持學習,接受一種全新的課程文化的挑戰,及時更新那些己有的、傳統的、落伍的教學思想和觀念,將適應新課程要求的思維變革和學習活動,視為自身專業發展的內在需要,乃至個體職業生活的重要組成部分,而這與教師專業化發展的實質不謀而合。

一方面,教師在課程中的角色發生了很大的變化。教師不再僅僅作為課程的執行者或實施者,而是課程的研究者、設計者和實施者,這種校本化的課程開發策略,為教師搭建了表現自己專業素養和多方面才華的舞臺,提供了釋放自己能力尤其是創造力的空間,必然成為有力促進教師專業成長的有效途徑。另一方面,綜合實踐活動課程的實施,是教師以“參與”、“反思”為主要特征的行為與實踐,通過對自己或他人的教學實踐的“自省”、“發現”,自覺地指導學生提出問題、分析問題、解決問題,并用多樣化的形式予以呈現,由此獲得更多的實踐性知識。

這種知識的增長和重組,必然促進教師自身的專業成長,進而重塑著“實踐、反思”的教師文化。

2.綜合實踐活動的課程實施構建了“合作、分享”的教師文化現代社會是充滿競爭的社會,但同時也是一個更加需要合作的社會。在綜合實踐活動的課程實施中,需要教師的合作,因為一個人的經驗、能力、知識水平終究是有限的,面對不同個性的學生,面對千奇百怪的問題,面對那么多的活動小組,教師個人很難完全實現有效的指導,需要更多的教師來融入這個指導團隊。因此需要重塑教師間的人際關系,需要建立教師間的合作與分享的文化,共同開發課程,研究教學,共享經驗和理念,將合作精神和同事情誼體現于每天的教學生活中,建立關懷的、信賴的和有共同目的的關系規范,使教師各自有限的教育資源得以分享,教學實踐經驗得以共享。

通過溝通與合作行為來應對新課程實施中遇到的問題和挑戰,重塑教師的合作與共享文化。

3、 綜合實踐活動有利于幫助學生搭建更廣闊的舞臺,重塑學校的學習文化

1.綜合實踐活動構建了學生實踐與**的學習文化實踐與**是綜合實踐活動課程實施的基本活動方式,是對以往傳統學習方式的重大突破,學生走出校門,融入自然,走向社會,搭建了更寬廣的學生成長舞臺,把**發現、大膽質疑、調查研究、實驗論證、合作交流、社會參與、社區服務以及勞動實踐等多樣化的學習活動作為全新的學習方式融入到自身的學習生活中。他們在觀察實驗中學習科學的方法,在實踐調查中學習道德規范,在**中學習撰寫課題報告,在電腦網絡上學習統計分析,在社會實踐中學會與人交流,學會伙伴之間互相合作,他們用自己的眼睛觀察社會,用自己的心靈感受世界,用自己的方式研究社會。這種“做中學”的學習形式,將極大地促進教育方式的變革,也必將形成實踐和**的新型的學習文化。

2綜合實踐活動構建同伴互助的學習文化。綜合實踐活動往往以主題活動的形式進行,這就需要學生在主題活動中進行資料搜集整理、設計、交流、表達、實踐等一系列活動,這正是培養學生同伴互助學習的有機土壤。在實踐活動中,學生相互取長補短,不但給學生提供了交流和發揮潛能的平臺,而且能有效地激發學生學習的興趣,提高學生之間的交往能力,同時在合作學習的過程中豐富了學生的想象,增長了學生的智慧,也讓學生在同伴互助中“學會共同生活”。

三。綜合實踐活動構建了開放式過程評價的學習文化。評價可以反映一所學校的教育價值觀、學生發展狀況、課程設置和教學情況。因此,綜合實踐活動的評價方法也在一定程度上反映了一種新的學習文化。

綜合實踐活動的評價主張“自我參照”的標準,引導學生對自己在活動中的各種表現進行“自我反思性評價”,強調多元的價值取向、多元的評價標準、多元的評價方式,肯定學生與世界交往的多元方式,注重學習過程、注重情感表現、注重實際體驗和經驗的發展價值的開放性評價體系。比如,我們于城小學在評價中注重過程評價,把評價和學校少先隊開展的“雛鷹爭章”結合起來,創設了“雛鷹爭章”評價法,并且在實際操作中還運用“檔案袋”評價,要求每位任課教師在開展完一個主題活動后,要整理形成一個學生活動檔案袋,包括教師的活動方案、小組活動計劃、學生活動資料、成果展示、學生自我反思評價、學生評價等一整套的資料。這種開放性、多維性和對學生實踐過程的重視,肯定了學生活動的價值,創造了體驗成功的情境。

綜上所述,如果我們從新課程的角度來看,我們會發現綜合實踐活動使我們選擇了一種新的教育生活方式。正如江蘇省教科院院長成尚榮在畔七校文化的目光應投射在**》一文中所指出的那樣:“變革師生生活方式,改善生存狀態,是學校文化建設的目的和任務。

”因此,學校實施綜合實踐活動的過程,必將成為重塑學校文化的過程,綜合實踐活動必將成為重塑學校文化的有效載體。

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“是不是對生活不太滿意,很久沒有笑過又不知為何?“。 ――《去大理》

前段時間先生為了照顧我的心理健康,送給了我一本書《重塑心靈》,如同封面上寫的一樣,他希望我擁有讓自己成功快樂的能力,能愉悅的茍活于世。

書中倡導這樣一種價值觀:所有行為最后的導向都應是三贏――你好,我好,世界好。

如果想要快樂,可以先接受12條前提假設,調整自己的情緒和行為,變得溫暖純良。

牛角尖很小,但人一不小心就鉆進去了。

大膽揣測一下,賴先生送我這本書,是希望我能過的開心,少些執念,別和自己鬧別扭,別和他人起沖突,別和世界死較勁。

即便我們知道有些事情盡了全力也做不到,知道了自己不再是世界的中心,但有一些刻板的思維還在我們的腦海里。

我們認為真理永遠和自己在一起;我們認為事情本該如想象中的發展;我們認為環境令人絕望已經沒有辦法;我們認為自己沒有能力資格去實現想法;我們認為自己在一邊,別人在對立的一邊;我們習慣把幸福感和成就感托付給另一個人,喪失了自己快樂的能力;……

“我們認為”的力量比想象中更可怕。

美國當代作家戴維?福斯特?華萊士在生前唯一一次公開演講的開始分享了這樣一個故事:

兩條小魚在水里游泳,突然碰到一條從對面游來的老魚向他們點頭問好:“早啊,小伙子們。水里怎樣?”小魚繼續往前游了一會兒,其中一條終于忍不住了,他望著另一條,問道:“水是個什么玩意?”

生活有時平淡的令人感覺不到它的存在,當感受到的時候往往是因為它已經開始動蕩。

有些人的生活看上去很有趣,是因為他們能給生活中的一些事賦予快樂的意義。

他們有自己的信念、價值觀、行為模式;他們自信、自愛、自尊;他們游刃有余地從各個層次和看待自己的生活。

重要的是他們很開心。

平地可起驚雷,也可生趣意。

“我們總是在抱怨事與愿違,卻不愿意回頭看看自己,想想自己,到底做了什么蠢事情。”。 ――《思念是一種病》

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為提高我大隊路政隊員的業務水平,做到規范執法、依法行政,我大隊把對隊員的業務知識學習工作列為開展“路政執法形象提升”活動的一項重要內容來抓,通過加強隊員業務技能知識學習,學習《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《省路政管理條例》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政強制法》等法律法規,增強執法依據學習及掌握,提高隊員執法能力。由孫健大隊長統一領導、安排、考核、監督,堅持每月不少于3天的法規學習制度,做到大隊各執法人員能手中有書、胸中有底、腦中牢記。

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說實在,我對于周弘以及他的女兒周婷婷了解不多,盡管他們父女曾兩次到云南演講,盡管曾在報刊雜志上看過一些“賞識教育”的宣傳材料。不愿過深探究的原因是,近些年看多了媒體炒作,進而不太相信媒體宣傳。再者,由于多年在鄉村小學工作,工作繁忙,消息閉塞等原因,逐漸養成了惰于讀書的不良習慣。草草讀了一遍周弘先生寫的序言,頓生“該重讀一遍”、“該反復品讀”的感覺,乃回頭細讀,卻深陷其中。周弘先生所提倡的“教孩此文來源于文秘站網做人中人”的理念,與我對教育的思考極為相似。正因為如此,這篇短小的序言迅速吸引了我,更為重要的是,這段文字將我的一些零碎思考有機地串聯起來,使我受益多多。可以說:這段文字將我帶入了與周弘先生進行心靈對話的境界。合卷長思,反復品味,不但有心靈的溝通,還有強烈的震撼。

翻開正文,深沉的文字敘述著一段凄慘的故事。初為人父之喜,望此文來源于文秘站網成龍之情,對生命的渴望和追求,盡顯于一幀“老照片”、一位父親的夢、一捧父親的淚、一段可用“光年”計量的絕望。讀罷第一章,止不住的淚如泉涌出眼眶,忍不住自心底與周弘高呼:“這不是真的!這不是真的`——”然而,“上帝的陰謀”終于成功地將痛苦播種在一個極為普通而不幸的家庭。眼淚改變不了這個事實,醫院也改變不了這個事實。悲痛的心,只能在痛恨庸醫害人的同時,沉向黑暗的深淵。不禁自問:如果我不幸遇到這種災難,我能挺過去嗎?

沉重而苦澀地讀著周弘和周婷婷,止不住的淚,堆積在苦澀的文字上。不禁有些恨廣平兄,他竟然用這樣的筆調將一個家庭的苦難敘述出來,讓人在沉浸在悲痛中;不禁有些感激廣平兄,他竟淋漓盡致地將人間的苦澀展示出來,讓人感受到生命的真諦。而周弘先生執著地追求生命的精神,更是令人交織在感動與欽佩之中。

周弘的普通,表現在他渴望建立一個普通而平凡的家庭,渴望女兒能痊愈、家人能夠健康地生存。周弘的偉大,表現在他將無限的父此文來源于文秘站網化做戰勝上帝的利器,于絕望之中挑戰“上帝的陰謀”。周弘在改寫著那些詞語的真意:蜻蜓撼柱、螳螂擋車……

重塑生命,多么簡單的詞匯呀,簡單得只須一秒鐘就可以說完。重塑生命,多么凝重的詞匯呀,凝重得需要用無數心血錘煉艱難困苦。這是一種什么樣的精神呀?這是一種什么樣的此文來源于文秘站網?重塑生命,重塑生命,重塑生命之渴望,行駛在湍急的逆流之中!

品味書中文字,苦澀漸去,凝重逐增。人力在改變著命運,父此文來源于文秘站網在譜寫著心曲,生命因此而絢麗,光環因此而降臨。面對榮譽,面對成功,周弘的理性與智慧進入了一個嶄新的境界。實踐中,周弘敏銳地警覺,缺乏德育的教育算不得成功的教育。

培養“人中人”的教育理念在坎坷中完善,在辛酸中豐富。發自父此文來源于文秘站網的教育,逐漸成長為一套完整教育的理論,令人驚異而欽佩的是,這些理論,既沒有來自于專家的權威,也沒有來自于學者的術語。無數坎坷艱難,就這樣凝固,凝固成為一座橋梁,一座通往成功的橋梁。生命因此而升值,生命因此而凝重,生命因此而重塑。

《重塑生命》對生命的敘述,勾勒出一個苦難家庭的酸甜苦辣;刻畫出一位父親的悲歡哀樂;使教育的真諦與核心回蕩在樸實無華的文字間。這不是父親與聾女的奇跡,這是人生的升華,這是教育理念的凈化與提煉。品讀周家父女戴著命運的“長鐐”抗爭的經歷,回味著周弘解釋生命的平凡語言,心中激蕩著一股急流,是敬佩?還是驚嘆?說不清!只知道決不是這樣簡單。而此時,發自內心感謝廣平兄用如此精美的文字,記錄了一段命運之爭,闡述了一套不朽的教育理論,使我懂得“教育”兩字該怎樣寫。

周弘蹣跚在對生命的追求與挑戰之中,在重塑生命的同時,他重塑了教育。

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摘要:隨著我國社會的迅速發展和人們生活水平的不斷提高,人們對醫療服務方面的要求也越來越高,由于醫患思想的不一致導致醫患之間越來越多矛盾的發生,從而造成了我國醫患關系緊張的現狀。要解決現社會緊張的醫患關系,重點是構建成功的醫患溝通體系,要從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術化處理醫患兩者間信任。醫患關系歸根到底是整個社會的問題,最終得由社會政府出面實施醫改方案,落實到底,才能得到可見的緩解。所以醫患關系,重在溝通,基于調適。和諧的氛圍需要我們共同不懈的創造,溝通是避免誤會最好的方法,如果醫患雙方能夠加強溝通并互相理解,那么我相信和諧的醫患關系必定能建立起來。

隨著我國社會的迅速發展和人們生活水平的不斷提高,人們對醫療服務方面的要求也越來越高,由于醫患思想的'不一致導致醫患之間越來越多矛盾的發生,從而造成了我國醫患關系緊張的現狀。

現今,醫院發生暴力沖突的事情屢見不鮮,暴力致使醫護人員傷亡的的極端事件也時有發生,在醫療糾紛方面,美國護士協會統計,美國護士曾被威脅占到57%而遭到暴力攻擊的只有17%,而對于醫生來講,根本沒有醫生被威脅相關統計。換到中國,60%患者面對醫療糾紛,醫務人員被毆打辱罵高達70%以上。面對這樣的數據,說中國醫生行業是高危行業就一點也不夸張了。醫生,心中秉承健康所系,性命相托解人病痛救人性命,又是什么原因讓這一職業被推上極端沖突的風頭浪尖。

首先,我們假設有A患者去醫院就診會出現以下幾種情況。

從表格來看,首先患者在對與醫務工作者的態度上就存在本質性的問題,思想上對整個醫療行業妖魔化,邪惡化。我們可以看到,即使是在醫生正常處置的情況下,患者及其家屬也會對醫生處置產生質疑。但我們要承認一些不正當的利益體系存在于我們的醫療行業中,危害了患者的利益。我們還應該完善第三方鑒定體系,讓患者真正遇到醫療糾紛時有一個合法理性的體制,這樣才能有效的緩解我國岌岌可危的醫患關系。

綜合以上分析,造成醫患關系緊張的因素有以下幾個:

(1)國家因素:我國綜合國力的不斷提升,各項事業蓬勃發展,但我國醫療資源總體不足,而隨著人們消費水平的日漸增高,各地方的醫療費用也總體提高,再加上政府部門對于醫療方面資金的投入不足,更是造成了人們看病難,看病貴的局面,這也是引發醫患緊張關系的導火索。

(2)患方因素:由于人們生活質量的不同導致了人們對于醫療服務的需求不同,基本的群眾就醫只是以治好病為目的而也有很多人在接受治療的同時要求更高的水平的醫療保健,同時,人們的法律知識不斷豐富,維權意識不斷增強,在就醫的同時,希望及時得到自己的病情,病因等信息,在就醫過程中還渴望得到醫生的心理指導和治療,只有醫生在治愈其疾病并給予足夠的心理安慰后,患者才能達到真正的滿意。

(3)醫方因素:我國人口眾多,在醫院工作的醫生每日面多眾多的患者工作壓力極大,同時有些醫院的醫生工資偏低,待遇也不高,這便造成了醫生對于工作的懈怠及對患者的不負責任。

由以上因素造成的醫患關系緊張也給社會帶來了極大的不良影響,首先,由醫療糾紛導致的“醫鬧”等暴力事件頻頻發生,導致了醫院醫療人才與建設上的損失。其次,醫生在畏懼患者家屬暴力行為的同時,也會采取保守醫療以求降低醫療風險,但這樣做的結果卻不利于患者就醫。再者說,醫患關系長期緊張的同時導致暴力事件的頻發,影響社會穩定。

醫患關系乃當代社會首要問題,醫療衛生事業與人民群眾的健康和切身利益密切相關,隨著社會經濟的發展,傳統的醫患關系逐漸出現一些不和諧的現象,總體呈現緊張趨勢,并引起社會越來越多的關注,其影響已不僅僅局限于醫患雙方的診療過程,更對醫學事業的發展甚至社會的和諧發展與穩定進步產生危害。長期的醫患關系緊張給醫生和患者帶大了極大的不便,因此,我們應當解決醫患對立這一現狀,使醫生可以放心的,負責任的為患者治療,而患者可以安心接受醫生的治療建議。這樣既可以解決就醫問題也有利于社會安定。

對于改善當前的醫患關系,筆者有以下三點建議:

(1)政府部門應強化職責,完善醫療制度,使醫療保險等利民政策覆蓋城鄉,有利于居民更好的就醫。

(2)醫院方面應加強監管力度避免患者家屬暴力行為的發生,同時,醫生也應當主動與患者進行交流,多聽取患者方面的意見并及時告知患者病情避免與患者發生矛盾。

(3)患者積極與醫生溝通,接納醫生可行的建議,在有爭議時,應主動找醫生或院方交涉,避免矛盾的膨脹。

總之,要解決現社會緊張的醫患關系,重點是構建成功的醫患溝通體系,要從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術化處理醫患兩者間信任。醫患關系歸根到底是整個社會的問題,最終得由社會政府出面實施醫改方案,落實到底,才能得到可見的緩解。所以醫患關系,重在溝通,基于調適。和諧的氛圍需要我們共同不懈的創造,溝通是避免誤會最好的方法,如果醫患雙方能夠加強溝通并互相理解,那么我相信和諧的醫患關系必定能建立起來。

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于是,他們便忙碌起來:搬磚、推泥土、運沙,幾個月后,一棟棟樓房終于建成了。但是,他們一點兒也不高興,因為缺少了樹、花、草等這些綠化。思考了一會兒,然后各自去找樹苗每人都要種樹。忙碌了一段時間,又種上花、草,還掛了幾個牌子,上面寫著:“請愛護花草,不要亂摘”、“小草草青青,請不要隨便進入草地”,“樹木很重要,不會發生水災”等警句。

一天天,一月月,一年年,一代代、小村莊已經比以前的一片片“垃圾堆”美麗、干凈多了。村前的小河里還有一些小魚、小蝦在開開心心地做游戲呢!小鳥也紛紛趕到這里來做窩,樹頂上時不時傳來一聲優美的鳥鳴。這景色讓小村莊的人心曠神怡!

從此小村莊變得美麗舒適,因為再也沒有人敢亂伐樹木了。

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一、前言

在現代傳媒十分發達的今天,企業發生的危機可以在很短的時間內迅速而廣泛地傳播,其負面的作用是可想而知的。稍有不慎,即對企業形象和品牌聲譽造成毀滅性打擊,其無形資產此時貶值。這對企業的生存和發展至關重要。

危機公關作為現代企業管理的一種重要管理手段,越來越受到人們的重視。企業在生產經營中面臨著各種各樣的危機,無論發生什么樣的危機,都可能給企業帶來致命的打擊。近年來,各個企業發生的企業危機事件和連連出現失敗危機公關使一個個企業元氣大傷,有的甚至還被逼上了絕路。

面對這種緊急的現象,及早地了解危機公關,并正確的掌握其處理的方法,就成為了當代企業得以生存,并最終獲得成功的必要條件。危機公關作為決定企業生存的重要因素,需要管理者充分重視。在實施的危機公關工作時,不僅要注意在事中的控制,還要注意事前的預防工作,不僅要進行企業外部的公關,還要進行企業內部人員的危機公關。

只有這樣才能做到系統和全面。

二、背景分析

【可口可樂公司概況】

可口可樂是世界上最大的軟飲料公司。公司總部設在美國亞特蘭大。1989年資產額82.

825億美元,雇員2萬多人。可口可樂公司于1919年9月5日在特拉華州成立。1960年,它進入了美國最大的100家工業公司的行列;1983年居第48位。

1960年至1983年,公司銷售額、資產和凈收入的年均增長率分別為12.2%、11.5%和12.5%

3%。【可口可樂中毒事件發生概況】

1999年6月初,比利時和法國的一些中小學生被可口可樂毒死。一周后,比利時**頒布禁令,禁止本國銷售可口可樂公司生產的各種品牌的飲料。有著113年歷史的可口可樂遭遇了歷史上罕見的重大危機。

在短時間內,它給全國乃至全世界帶來了嚴重的負面影響,引起了社會和公重的極大關注。稍有不慎,即對企業形象和品牌聲譽造成毀滅性打擊,其無形資產此時貶值。這對企業的生存和發展至關重要。

三、目標戰略

(一)迅速調查事件真相,盡快查出原因并對危機影響的弱勢群體和受害者主動承擔責任:企業要持久發展,最重要的是確立體現商業經營指導思想的商業經營理念和文化,講求誠實信用,童叟無欺,尊重顧客的權益。在危機中可口可樂公司社會責任感的良好表現,更是企業形象的有力展示,企業知名度和美譽度將大大提升,由此而帶來的無形資產的增值有時甚至遠遠超過危機造成的損失。

因此,在面對危機時,這種商業理念不可或缺,危機的發生必然會在不同程度上給企業信譽帶來損失,可口可樂公司在公關危機管理的全過程中,千萬不可圖財害“譽”,算小賬不算大賬,算金錢賬不算信譽賬。

(二)采用權威的證實穩固民心:可口可樂公司邀請更為公正、權威的司法機關參與調查,而不是通過一個縣區級質監部門的檢測結果來獲得廣大公眾的認可。面對突如其來的公共危機,勢必會使公眾對企業產生懷疑而陷入恐慌,也必將造成企業的聲譽大幅度下降給企業帶來巨大的損失。

企業可以利用**的公信力和高層領導的在場安撫人心。**在面對危機時,要快速的反映,采取積極主動地態度認識危機的嚴重性,及時讓公眾了解事態發展的情況,必要時還可以讓公眾參與進來加以監督。

(三)正面回應問題,積極做好形象恢復期的工作、化危機為商機:可口可樂公司的領導者要及時發現存在的問題予以深刻的自查和反省,找出企業危機管理中的漏洞,積累經驗教訓,積極主動地承擔責任,修復在企業危機期間受損的與企業相關利益人的關系,向社會公眾作出積極正面的回應,回復企業形象。只有誠實守信,才能贏得人民的信任,度過危機。

可口可樂公司要從沉重危機代價中獲得許多有益的教訓和啟示,采取有效措施為以后的發展掃除障礙,將一次危機事件的結束看做下一步危機預防的開始,那么,危機就有可能成為企業的轉機。

四、傳播方式與**策略

1通過向**發布新聞稿間接披露相關信息,表明公司的立場和態度。可口可樂公司出現問題的原因尚未查明的情況下,企業可以先表明自己愿意與**和消費者溝通的誠意,然后說明將在查出發生問題的原因后再向公眾通報,或者先期停止問題產品的銷售。而當問題已經查明,而且已經在解決或已解決得差不多的情況下,也可以采用這種方式。

這樣,可口可樂就可以控制信息的發布,避免發送不必要的信息。

2通過發言人回答**提問的方式,向**和公眾披露他們感興趣的信息。這種方式將考驗企業發言人的素質和能力。如果處理得當,可口可樂可以樹立良好的公眾形象。可口可樂公司應該應用正確的公關策略,新聞發言人面對**采訪時表現得體,一場可能的危機最終就會消于無形之中。

3.通過企業高層人士主動拜訪**有關人士,以接受專訪的方式,向**提供第一手的信息,取得相關**的理解,從而爭取**的客觀報道,避免因**掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。

4通過召開新聞發布會,將有關問題的調查處理情況向**和社會公布。如果出現問題的原因已經基本查明,可口可樂公司將在發布會上通過**向公眾致歉,宣布**已經在市場上流通的產品,必要時向消費者提供補償或賠償。

5通過邀請**到公司現場采訪,傳播信息,主動消除公眾的疑慮和焦慮。可口可樂公司為了挽回影響,應該邀請了一些**到公司公司總部采訪,表明公司食品生產沒有質量和安全方面的問題。**經過這次報道,在一定程度上可以挽回之前造成的負面影響。

五、創意說明

1.活動名稱:

澄清“可口可樂中毒事件”記者招待會。

2.活動主題:

可口可樂公開道歉并解釋真相。

3.標語:

沒有完美的產品,只有不懈的追求,可口可樂真誠地向你道歉!

4.宣傳內容:

致消費者公開信,仔細解釋事故的原因,向消費者作出誠懇承諾,并提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂,以表示可口可樂公司的歉意。公布調查結果,說明事故范圍,并向消費者退還賠償金。我們還在公司設立了**專線,并在互聯網上為比利時消費者開設了專門的網頁,解答消費者提出的各種問題。

比如,事故影響范圍有多大,新出廠的焦炭和受污染的焦炭如何認定,如何獲得退款等等。

六、活動安排

1.時間:

10: 1999年6月10日上午00點

2.地點:

比利時布魯塞爾新聞中心

3.主辦單位:

可口可樂比利時分公司

4.活動項目與實施步驟:

1.30塊可口可樂傳展板

內容:可口可樂的發展歷史,在世界各地的銷售情況,以及可口可樂的各種公益行為。(讓**和公眾看到可口可樂對其產品認真負責的態度)在6月8日前完成并通過驗收。

2三種材料:可口可樂傳單、可口可樂官方發布的事件經過及原因、可口可樂公開道歉信。6月8日前完成,并通過驗收。

3.可口可樂鑰匙扣。6月6日前完工并通過驗收。

4.可口可樂專用接送記者和公眾的大巴士10輛左右。

(1) 路線:報社、電視臺、社區、新聞中心

(2)停車分發資料:可口可樂宣傳單,可口可樂官方發布的事件發生的始末及原因陳訴和可口可樂的公開道歉信,贈送可口可樂鑰匙扣。

5公司高管和可口可樂新聞發言人入場。

6.**和公眾入場。

7發言人代表可口可樂澄清了事件的真實過程,解釋了事件的原因,公布了調查結果和權威檢測結果等。

8企業最高管理者公開道歉,并向公眾和**做出真誠保證。

9.**和公眾提問時間。(準備好回答可能提出的各種問題,并對所有可能的情況做好充分準備)

10.結束記者招待會。

11公眾,**,企業高管和新聞發言人離開會場。

5.活動程序:

1.7:00-8:30現場布置

場地布置簡述

(1) 場館配備大型多功能投影儀和同聲傳譯設備,并在場館兩側設置電視墻,

同步繪制會議現場,體現會議的前瞻性。

(2)在會議中心大廳,設置一大型液晶顯示屏,滾動傳播會議有關信息,讓在大廳休息者也能及時了解會議情況,擴大會議受眾。

(3) 在會議中心大廳的兩側,都有一個專門的展覽館,展館按不同區域設計,精心布置。

(4)在會場門口鋪設紅地毯,來賓們由此進入會場,表示對各位來賓的重視。

2.8:30-9:40接待準備

3.9:40——10:00 正式入場

參加人員:

主辦單位:30人

嘉賓記者:80人

嘉賓公眾:80人

(1) 主持(由可口可樂比利時分公司一人主持)并介紹與會領導

嘉賓(3分鐘);

(2) 可口可樂公司發言人致辭(8-10分鐘);

(3) 可口可樂企業高層致歉(3-5分鐘);

(4) 記者提問時間(15-20分鐘);

(5) 公眾問答時間(15-20分鐘)。

4.11:00 結束記者招待會,整理會場

七、經費預算

八、效果展望

1活動現場參加人數不得少于200人。

2.媒介有關活動報道不少于50篇(次)。

三。全球活動信息覆蓋率為1/4。

4.活動現場執**況不發生任何明顯失誤。

5活動經費的使用要嚴格控制在預算內。

6.活動后可口可樂穩定了事故地區外的人心,控制了危機的蔓延,把握住信息的發布源,防止危機信息的錯誤擴散,將企業品牌的損失降低到最小的限度。

7事件發生后,人們對可口可樂的疑慮明顯減少,可口可樂的形象開始逐漸恢復。

8事件發生后,中毒事件可能會平息,可口可樂重新出現在比利時和法國商店的貨架上

9活動結束后,可口可樂可以迅速恢復其在國際飲料市場上的原有銷量和銷量。

10事件發生后,可口可樂公司將危機轉化危轉折點,這使得可口可樂公司嚴肅負責的對待錯誤的態度深入人心

劉曉萌2010-12-16

? 重塑形象活動總結 ?

為了深入學習黨的十七大和十七屆五中全會的重要精神,全面貫徹落實科學發展觀,現根據市院“形象塑造年”活動的要求和精神,決定在我院開展以“內強素質,外樹形象”為主要內容的“形象塑造年”活動。學習活動我院分以下三個階段:

一、學習動員階段

1研究制定計劃,做好動員工作。按照市檢察院的要求,結合我院實際,3月中旬研究制定具體實施方案,召開會議進行學習動員,提高全院干警參加集中學習活動的積極性。

2.精心組織學習。學習活動的基本內容是:

全面貫徹落實科學發展觀,堅持內強素質外樹形象,以深化三項重點工作為著力點,努力鞏固品牌培育工作成效,不斷強化法律監督,強化自身監督,強化高素質檢察隊伍建設,切實提升我院的群眾滿意度和檢察工作的科學發展水平,牢固樹立檢察機關堅持“立檢為公、執法為民”和“忠誠、公正、清廉、文明”的良好形象。組織全院干警要認真學習有關文件規定,在完整理解和準確把握“形象塑造年”活動的具體內涵,提高思想熟悉上下功夫。

學習活動的基本方式是集中學習與個人自學相結合。個人深入思考與集體研究討論相結合。

要從各部門工作實際出發,努力創新活動形式,努力做到既生動、又扎實、有效。每個人都要根據工作實際和思想實際,落實好活動要求。

這一階段力求達到:學好文件,領會精神,提高熟悉,打好思想基礎,使全院干警受到一次深刻的以“內強素質,外樹形象”為主要內容的思想政治教育和職業道德教育,把“內強素質,外樹形象”的理念牢固地樹立在每個干警的心中。

二、全面建設階段

1.聽取意見。要廣泛征求全院老干部和民警的意見,增強集中學習活動的針對性。

2.明確各項工作的具體要求。按照“形象塑造年”活動的思想要求,緊扣“內強素質,外樹形象”的主題,采取自己找、大家提、上級點等辦法,查找檢察干警在工作中具體任務和責任。

具體工作要突出:對照“內強素質”要求,認真查找部門或個人在政治、思想、作風和廉潔方面的不足和問題,切實做到政治上清醒堅定,思想上坦蕩磊落,正正派派做事,不斷增強部門和個人的凝聚力和親和力;對照“外樹形象”要求,在服務意識、服務態度和服務質量上存在的不足和問題,組織干警下基層、進社區、聽民意、察民情,探索建立當事人個案滿意度評價制度,樹立各部門的良好形象。看制度是否健全完善。

三、總結驗收階段

1.認真總結。活動結束后,領導小組將召開專題會議進行總結和表彰。

2.回頭檢查。活動結束后,由各部門領導和各民警對綜合建設的實實情況進行檢查,確保活動要求的落實。

現階段,我們要努力做到:民警內在素質明顯提高,外在形象和精神面貌得到改善,各項工作都上了新臺階。

為了切實搞好我院“形象塑造年”活動,院黨組決定:成立領導小組負責指導、支持、幫助全院干警開展好這項活動。各部門領導干部要帶頭參加學習討論,提高自身素質。

要充分利用各種宣傳形式,為活動營造良好氛圍。要正確處理活動與日常工作的關系,統籌考慮,科學安排,在推進中學習活動健康開展的同時,確保各項工作任務的完成。

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