副經(jīng)理述職報告
2025總結(jié)推薦副經(jīng)理述職報告范本。
作為公司的員工,我們在工作中不能出現(xiàn)任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了落實工作目標,我們現(xiàn)在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?小編特地為大家精心收集和整理了“2025總結(jié)推薦副經(jīng)理述職報告范本”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

一年來,通過上級領導的幫助指導,加之全部十八名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到單位營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在領導的厚愛和信任下我于二Oxx年初擔任##縣新華書店副經(jīng)理工作,今年按照分工主要負責教材部和門市部的工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。與教育部門合作工作成績明顯,教材部和門市部任務超額完成。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口。
近一年來,我經(jīng)常在新華書店發(fā)展建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應新華書店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在新華書店立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“領導科學”“圖書市場營銷學”等書,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本。
一年來,由于身兼教材部與門市部兩個部門負責人身份,工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與單位財務部、后勤部、業(yè)務部等其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。我注意隨時掌握教材部工作動向,掌握門市部的銷售情況,做到隨時有事能夠隨時處理。我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,單位的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為單位負責,為崗位負責,更是為自己負責。雖然在執(zhí)行規(guī)章制度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以提高銷售總額為目標。
一年中,我縣中小學教材已經(jīng)全部實行國家免費,并且由我店專營。這樣導致我縣各民營書店加大了教輔市場競爭,我店在教輔征訂中面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證不失去教輔市場,我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場動向,及時向上級和教育部門提出合理化建議,在市店的協(xié)調(diào)運作和市教育部門的部署下我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,很好的完成了教輔任務,在全綏化市十三個新華書店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用。
四、以樹立良好形象為牽引。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個新華書店的副經(jīng)理,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開一個字:“勤”,工作出成績也離不開“勤”,作為新華書店的副經(jīng)理,完成本職工作更要“勤”字當先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積單,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,在教材征訂和發(fā)放工作期間經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到單位的銷售額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助店內(nèi)職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際工作困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以單位利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下一步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;
在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距上級要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為單位在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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推薦總結(jié): 安全副經(jīng)理述職報告范例
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是要找出優(yōu)點以及不足與教訓。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結(jié): 安全副經(jīng)理述職報告范例”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
各位領導、同志們:
我是20xx年10月?lián)喂旧a(chǎn)副經(jīng)理兼安全總監(jiān),這一年半主要分管公司內(nèi)部的生產(chǎn)組織、安全管理、物資管理工作。一年來,在書記、經(jīng)理的領導下,在各位副職領導和有關部室及分公司的大力支持下,緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行副職領導的各項職責,完成了公司副職領導目標責任狀的內(nèi)容。下面:我現(xiàn)在將
一年來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
一、全年工作情況
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。油田內(nèi)部項目由于受雨季時間長、勞務工緊張、計劃下達晚、設備車輛緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了公司20xx年的各項生產(chǎn)任務。
20xx年公司內(nèi)部共承擔施工項目46項,工作量3.6億元,共完成建安產(chǎn)值32000萬元,完成為年計劃的123,是去年同期的161。具體在生產(chǎn)組織過程中,有以下幾個特點:
1、強化市場開發(fā)的全員性。進入20xx年以來,按照公司內(nèi)部市場開發(fā)的總體構(gòu)思,市政、管局、油田公司全面滲透。經(jīng)王經(jīng)理精心論證和公司領導及基層單位的共同努力,圓滿地實現(xiàn)了既定目標,初步可達到3.6-4億元,為20xx年儲備將達到1.5億元到2億元左右。
2、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對今年工程項目點多面廣,施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,為各項目提前開工贏得了時間,爭取了主動。特別是對已經(jīng)落實46個項目中的37個,及時的組織生產(chǎn)、物資、設備等部室對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務奠定了基礎。
3、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對公司今年內(nèi)部工程施工任務量較大,重點項目較多的特點,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各分公司每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助項目部科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了公司今年生產(chǎn)任務的超額完成。
4、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。在上半年雨季影響,及時在公司掀起了大干一百天、全面完成任務的活動,并適時地與各分公司經(jīng)理簽訂了工期保證書。一年來共組織召開生產(chǎn)例會24次,并對10個項目的項目經(jīng)理和項目部分別處罰,保證了20xx年各項工程都按公司內(nèi)控工期完成。
5、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建點開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
6、強化協(xié)調(diào)設備的科學性。在公司設備緊張時,我和生產(chǎn)協(xié)調(diào)部的同志一起認真分析對策,本著充分發(fā)揮公司自有設備作用,最大限度減少外雇的原則,合理調(diào)派每一臺設備。在設備平衡方面,做到了項目間就近平衡,減少了設備的閑置時間和調(diào)派頻次,降低了調(diào)遣費用,提高了利用率。
7、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,每天早上4點多我都要到各個項目轉(zhuǎn)上一圈,特別是自公司前線指揮部成立以來,和公司陳雅志副經(jīng)理及兩位副總吃住在工地,并與有關部室成員一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務,進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。特別是九、十兩個月在建工程數(shù)量多、收尾量大,能否全面按期保質(zhì)地完成承攬的工程,搶回雨季影響的工期至關重要,對公司生產(chǎn)能力是嚴峻考驗。對此,提出“全體總動員、后線保前線、人少搞會戰(zhàn)”等措施,并提出高標準開工、高保準施工、高標準收尾、高標準跨年的要求。全年共組織早晚突擊檢查40余次,提高了工作效率,有效地促進了各項目的施工進度。
(二)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,以“安全生產(chǎn)基礎年”活動為載體,結(jié)合“安全活動月”,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了公司安全管理工作的平穩(wěn)運行,并且今年公司有望獲得局安全金牌。
(三)、以降低企業(yè)成本為目標,狠抓物資管理工作
今年,由于各項目的質(zhì)量保證金和履約保證金等占用公司大量資金,加之已完工項目不能及時結(jié)算,新落實的項目不能及時拿到預付款等原因,造成公司資金異常的緊張。對此,多次與供應廠商溝通,在資金不到位的情況下,保證了各項目大宗材料及時供應,確保了生產(chǎn)正常進行。
1、加強物資采購的計劃性和程序性;嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗,執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”;加強了對周轉(zhuǎn)材料及小型機具的管理;強化了物資管理的基礎工作。
2、本著公開、公平、公正的原則,對具備條件的物資全面實行招標,采取公開招標保證價格、質(zhì)量。
3、積極克服資金緊張的困難,與物資裝備集團、水泥公司及大宗材料供應廠商加強溝通,征得他們的理解與支持,及時確保材料到位,保證了各項目的順利進行。
4、對各分公司材料主管進行了調(diào)整,加強對物資系統(tǒng)人員執(zhí)行公司“十不準”規(guī)定的監(jiān)督,為公司的物資管理工作把好關。
二、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。一年來,我一是深入學習兩個《條例》,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則,在深入基層工作時,從不搞特殊化,不講排場,一律吃工作餐。三是牢固樹立為民意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重點,把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規(guī)范,做到了群眾的利益放在第一位。
三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;
2、由于是第一年進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把公司的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年公司內(nèi)部生產(chǎn)任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是上半年下了60多天雨,使各項目不同程度欠產(chǎn),造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使公司的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家。
月度總結(jié)推薦: 副經(jīng)理述職報告(篇二)
作為公司的優(yōu)秀員工,要有過硬的專業(yè)技能,才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了下一階段工作順利開展,我們現(xiàn)在是時候?qū)懳覀兊氖雎殘蟾媪恕J雎殘蟾婢褪窍录壪蛏霞墪鴮懙囊环N行文。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?為此,小編從網(wǎng)絡上為大家精心整理了《月度總結(jié)推薦: 副經(jīng)理述職報告(篇二)》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
XXXX年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年,我克服了心理上的重重障礙,丟掉包袱,輕裝上陣,盡職盡責,經(jīng)受住了考驗。在XXX的領導下,圍繞著年度經(jīng)營管理目標,與同事們一道,奮勇拼搏,堅定前行,較圓滿的完成了公司的既定目標,這些成績的取得,得益于地產(chǎn)公司的英明領導鼎力支持,得益于XXXX服務團隊的團結(jié)奮進。下面,我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報:
一、職責分工情況
XXXX年1-2月,本人仍然按地產(chǎn)領導要求,履行總經(jīng)理職責,主抓物業(yè)公司全面工作;XXXX年3月至今,本人履行常務副總職責:分管品質(zhì)監(jiān)管部、物業(yè)管理部、經(jīng)營管理部、XXX和XXX項目。其主要職責有以下幾個方面:1)負責制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標;2)負責物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務指導、管控;分管XXX、XXX項目,提升物業(yè)管理水平和服務能力;3)負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案;4)負責前期物業(yè)服務合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;5)負責對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價;6)負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;7)負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作;8)負責物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。
二、履職情況
(一)負責制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標
XXXX年1月,在XXX總的指導下,針對XXXX年經(jīng)營狀況,經(jīng)與各項目服務中心反復對接XXXX年人力資源配置,經(jīng)營成本達成共識后:
1、制定了XXXX年XXX物業(yè)經(jīng)營管理計劃,為物業(yè)新班子就任,了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況奠定了堅實的基礎,提供了有價值的基礎數(shù)據(jù),保障了工作的順利開展;
2、確定公司績效考核目標,明確了利潤、管理費收費率,預算準確率、第三方客戶滿意度調(diào)查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標;確定了公司年度工作重點和方向;
3、制定了各項目服務中心《XXXX年經(jīng)營目標責任書》明確其經(jīng)營管理責任目標并實施。
(二)負責物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務指導、管控;分管XXX、XXX項目,提升物業(yè)管理水平和服務能力
1、在物業(yè)專業(yè)指導業(yè)務管控上,堅持以職能部室強職能,首先服務好項目為原則,梳理部門職責,收集項目管理疑難問題(案例);做好NC系統(tǒng)推行準備工作,制定公司“大干150天計劃”,開展了項目收費競賽活動,制定了詳細的收費競賽方案,規(guī)范了收費流程,改變了項目常規(guī)收費習慣,提升了收費率:
1)開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動,促進提升收費率,上半年物業(yè)服務費收費率整體達50%,基本實現(xiàn)了時間過半任務過半。
2)指導擬制了《空置房物業(yè)費支付協(xié)議》并與地產(chǎn)簽訂,厘清了與地產(chǎn)對項目空置物業(yè)的費用收取、支付責任及相關對接程序。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容;
3)指導擬制了《物業(yè)服務費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務管理漏洞;
4)指導制定XXX項目《金鑰匙服務宣傳手冊》,明確了“金鑰匙”服務內(nèi)容與標準,為后期接管項目確定了依據(jù),奠定了基礎。
2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務工作標準,強化業(yè)務管理并深入持續(xù)貫徹實施、持續(xù)改進項目基礎服務工作,提升客戶滿意度:
1)通過貫標D版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位,規(guī)范了公司對服務過程的控制,有效提高了物業(yè)服務質(zhì)量;
2)7月通過了ISO9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復合外審,夯實了基礎管理。
3、指導制定公司“XXXX年物業(yè)服務提升計劃”,開展了“物業(yè)服務質(zhì)量提升”系列活動,推行“讓安全看得見”和“讓服務感受得到”的兩項服務提升工程,指導物業(yè)管理部對全公司領班以上管理人員進行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓,此次培訓參與度高,培訓內(nèi)容廣、全,具有針對性,有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力,起到“傳、幫、帶”的作用。同時,我又深入一線,及時了解項目執(zhí)行情況,并結(jié)合現(xiàn)狀,對相應的服務流程與標準進行優(yōu)化,讓標準落到實處,讓管理服務更加直觀貼切,更具體驗性和感知度,從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感,使業(yè)主的居住幸福感進一步提升。例如:XXXB10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務提升工程的體驗、推進、感受都贊嘆不已,業(yè)主的滿意度及服務口碑,得到明顯的提升,稱:這樣注重人文關懷,注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……
在分管XXX項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領導關系上,我堅持以指導不指揮,以培養(yǎng)育人為目的,放手、全力支持項目經(jīng)理XXX的工作,使其在管理崗位上迅速成長、鍛煉,充分發(fā)揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力,整個管理服務團隊團結(jié)奮進,實現(xiàn)了1-7月的經(jīng)營收入¥XXX元,實現(xiàn)利潤¥XXX元(不含3-7月能耗),實現(xiàn)了當期收費率73.74%,未發(fā)生任何偷盜事件,業(yè)主滿意度上半年為85% 。我對項目的領導作用是:督促、落實、提醒、指導培訓。上半年林語團隊穩(wěn)定,我和XXX服務團隊同事們的關系非常和諧、融洽。
在分管XXX項目我仍然堅持以身作則,堅持“傳、幫、帶”,將自己所有的專業(yè)知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理XXX,充分發(fā)揮項目管理團隊領導集體的作用,使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進步,使其專紅結(jié)合能獨擋一面。
5、指導制定公司全年“XXX”品牌活動推行計劃。
遵照集團要求,為提升客戶口碑,開展了“XXX”品牌建設系列活動,例如:XXX楊梅節(jié),XXX八月十五聯(lián)歡、放河燈等活動,拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離,營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍,增強了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,為營銷積續(xù)了一批熱愛XXX“房子”的忠誠客戶。
(三)負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案
1、指導對XXXB1、B2、B3和XXX(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務內(nèi)容、標準、要求、物業(yè)費價格調(diào)研,比較類似的項目,多次考察反復論證,分析該項目在各種因素不太確定的前提下,制定了具有前瞻性的服務價格標準,確定標準價(以投標文件中標價格到物價局批準備案的)和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中,我起到的主要作用是:1)比較、區(qū)分——類似物業(yè)服務內(nèi)容、服務要求、服務標準、服務費價格的差異;2)專業(yè)審核把關——區(qū)分差異化,結(jié)合專業(yè)配置,核算物業(yè)管理費標準;3)控制風險——力爭將潛在的各類風險(人力成本上揚,物資成本上漲、物業(yè)費偏低等因素)有效控制在最低層面上。
2、完成了XXXB1、B2、B3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標備案工作。
(四)負責前期物業(yè)服務合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂
指導制定上述項目的“前期物業(yè)服務協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等,為今后管理服務避免矛盾糾紛提供了依據(jù),打下堅實的基礎。
(五)負責對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價
在物業(yè)管理行業(yè)中,都有這樣一種現(xiàn)實情況存在,那就是物價、人力成本飛速增長,而物業(yè)管理費堅挺十年不漲。XXX項目就是這樣的狀況:XXX小區(qū)住戶共287戶,物業(yè)服務費僅為1.1元/㎡,電梯小高層,十年來物業(yè)服務費維持在1元/㎡/月未提升,經(jīng)物業(yè)公司努力,XXX年提升為1.1元/㎡/月,但仍未解決項目虧損問題,業(yè)主們對服務有抱怨,管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大,怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是,我將XXX項目提價放到年度計劃中必須要做的事情,今年七月,我正式著手于提價工作,首先理清思路,采取了六項措施:
1、向上級主管部門和物監(jiān)處、社區(qū)居委會匯報,取得了他們的理解與支持;
2、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務費調(diào)價的意向;
3、在完成初步摸底后,服務中心于XXX年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進行溝通;
4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;
5、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通,傳達并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息,上門調(diào)查覆蓋面達90%。
6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進行十一次的調(diào)價溝通,終達成共識,修成正果。
終于功夫不負有心人,真誠的溝通,公開透明的信息,優(yōu)質(zhì)的服務和充分的準備,最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,使物業(yè)費提價事宜順利通過。同時,我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議,并予以及時整改,以實際行動感化業(yè)主,在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務費。這次提價是——我主導,項目配合下圓滿完成的。
(六)負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作
參加XXX年兩次交樓活動,其中11月26日連續(xù)三天XXX的交樓工作,業(yè)績顯著,XXX應交938套,三天集中交樓實收747套,實現(xiàn)了80%的交樓率,該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力、奮勇拼搏的結(jié)果,展示了XXX物業(yè)人能打勝仗的實力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,團結(jié)協(xié)作,專業(yè)指導的作用,本次交樓工作圓滿完成。
(七)負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作
創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設提升的必要手段,是物業(yè)管理項目的頂級榮譽。今年9月,我分管了XXX項目并與項目管理服務團隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程。該項目存在分期開發(fā),時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設備老化、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,其次在軟實力管理上也存在:記錄不完整、填寫不規(guī)范、歸檔不及時、人員不熟悉業(yè)務等問題,給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由,我們堅定了信心,統(tǒng)一了思想,確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標,堅強面對;項目團隊真抓實干,有序部署,齊心協(xié)力,迅速整改解決遺留問題;對照國標,自查自糾,努力提升,持續(xù)改進;強化服務細節(jié),提升服務標準,提煉服務亮點。我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進行檢查和復查,堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外),強力推進創(chuàng)國優(yōu)達標進度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,我們召開各類會議和專題會共計24次,促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于,同志們的努力沒有白費,苦盡甘來,11月19日在住建部考評組領導和專家評委對XXX國優(yōu)考評的點評中,XXX在XXX省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。
三、工作中的幾點體會
(一)作為一名共產(chǎn)黨員,本人堅持學習黨章,堅持以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,強化政治理論學習。自覺接受黨的教育,時刻將黨的事業(yè)、企業(yè)的利益放在首位,服從黨的領導,在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用,保持共產(chǎn)黨員的先進性本色,不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律,克己奉公,從未有違法違規(guī)違紀行為發(fā)生。
(二)作為一名常務副總,我堅持“4+2”原則,即4天深入項目基層(一線)指導檢查落實工作,2天在本部指導專業(yè)部室研究專業(yè)工作,做好服務,全面了解公司運作效果和經(jīng)營狀況。在分管工作中求真務實,目標清晰,工作效率高、效果好,確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。
四、工作中的不足及改進
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是對貫標、對標、創(chuàng)標的認識上還有差距,推進力度不夠到位。工作標準落實有一定差距,細節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作、管理服務的每一個環(huán)節(jié),對標——仍在紙上,未全部落地,未將工作標準貫穿到各項工作的全過程。因此,我將加大督查力度,讓制度全部落地,在精細管理上下功夫。真正做到“始于平凡,見與細微”推進物業(yè)管理品質(zhì)全面提升;二要加強學習,探索各種類型的物業(yè)管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施,提升物業(yè)管理的服務能力。
五、工作中的幾點建議
今后,班子在工作中,要注重發(fā)揮領導班子的整體作用,講團結(jié)、顧大局;班子要加強物業(yè)管理專業(yè)知識學習,尊重科學,提升科學的決策能力;班子要加強自身政治修養(yǎng),提升素質(zhì),接受不同意見,改進工作方法,促進和諧;班子要嚴肅職能分工,不應隨意變動更換分工職責,以確保工作中的嚴肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,切實幫助項目解決歷史疑難問題,減輕項目壓力,提升服務能力。
在新的一年里,我將在地產(chǎn)的領導下,在總經(jīng)理的帶領下,與班子成員和全體同志們團結(jié)一致,扎實工作,奮勇爭先,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能,勤于履職,無私奉公,絕不懈怠。
以上匯報,如有不當之處,敬請批評指正。
[精選總結(jié)]副經(jīng)理述職報告(推薦一篇)
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了與時俱進、跟進任務,我們現(xiàn)在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經(jīng)驗教訓,引出規(guī)律性的東西引文。那么,述職報告的內(nèi)容要寫些什么更好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結(jié)]副經(jīng)理述職報告(推薦一篇)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
已經(jīng)過去,現(xiàn)將本人一年來的學習、工作情況進行一次總結(jié)和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年里發(fā)揚成績,克服缺點,完善不足,使自己能在思想素質(zhì)上、工作能力上都有較大的提高。
一、學習及廉潔自律方面。
1、堅持政治理論學習。能按照總公司黨委的要求,自覺學習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過學習,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切想著群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉(zhuǎn)變工作作風,使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業(yè)務知識學習,提高管理能力。一年來,我深感現(xiàn)有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學習,除了熟練掌握法律法規(guī)、企業(yè)管理、財會等知識,還抽時間主要學習了《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《企業(yè)經(jīng)營與管理》、《行政管理》、績效工資等書籍和知識,同時還通過電視、書籍學習新的企業(yè)管理知識,不斷提高和充實自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門的要求,經(jīng)常學習黨紀法規(guī)以及廉政建設的有關規(guī)定,將《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》學深學透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)利觀,注重加強黨性修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風,做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來,沒有違反廉政建設的事,沒有用公款請吃的現(xiàn)象,沒有私設“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
二、工作方面。
(一)安全工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實國家、省、市安全生產(chǎn)“隱患治理年”和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞“降低一般事故頻率,力爭不發(fā)生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為“零”的總體目標,進一步創(chuàng)新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎實工作,力求安全預防見成效,主要做了以下工作:
1、不斷創(chuàng)新,狠抓安全教育
(1)整頓會議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由于線路多,人員多,會議場地小,造成安全會教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會議紀律入手,嚴格了會議考勤和及時補課制度,改變了以往上面開大會,下面開小會,會議結(jié)束什么都不知道的現(xiàn)象。
(2)開展現(xiàn)場教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車事故多的特點,由管理人員開車到線路進行安全規(guī)范操作示范,并邀請轄區(qū)交警結(jié)合《道路交通安全法》,現(xiàn)場講解如何按照交通標志、標線行車,教駕駛員應如何選擇安全路面,充分利用法律法規(guī)知識規(guī)避風險,使駕駛員直觀感受、體驗如何才能做好行車安全工作。總公司張副總、陳處長參加了現(xiàn)場會,對這種安全會形式給予積極的肯定。
(3)采取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀的安全資料、圖片,更多的安全信息內(nèi)容,比如我司從網(wǎng)上將巴中“1.13”、重慶“9.1”事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線過程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發(fā)地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車》、《注意夜間行車》、《好習慣與壞習慣》等日常行車注意事項和“920”、“11.23”、“1226”事故有機的結(jié)合起來開展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預警,提前防范,做好行車安全工作,電教教育方式簡單易懂,內(nèi)容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來說易于接收和消化,取得了較好的效果。
(4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓,在“安全月”中將史上發(fā)生的“2.15”、“5.22”等特大交通事故圖片、資料進行收集整理,舉辦了安全生產(chǎn)月事故圖片展,配以相關的文字說明,這一幅幅血淋淋的畫面、一輛輛扭曲變形的車輛,一個個殘缺不全的生命對駕駛員的觸動很大,他們說通過圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓,時刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。
(5)加強技能培訓。在加強全員職工安全意識教育的同時,也注重職工的駕駛技能的培訓,我司目前駕駛隊伍的結(jié)構(gòu)在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來越大,駕駛技能和經(jīng)驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開展駕駛技能的培訓,比如請技術科的干部為職工進行車輛性能、構(gòu)造、操作等理論知識的培訓;請經(jīng)驗豐富的職業(yè)駕駛員給大家講安全、經(jīng)濟操作的經(jīng)驗;管理人員通過上線跟車,糾正駕駛員操作中的不規(guī)范行為,并與優(yōu)秀駕駛員進行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車經(jīng)驗并在職工中推廣;組織操作技能差的人員進行集中練習、技術比武或單獨跟車指導,通過不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開展了扎實有效的工作,效果明顯。
(二)強化安全預防,落實安全責任安全檢查是搞好安全預防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過檢查能夠發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患,及時糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業(yè),提高現(xiàn)場管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。
(1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監(jiān)控,安全管理人員堅持工作在線路,深入車組,將暗查、明查、定點、跟車和路隊交叉檢查相結(jié)合,形成制度,堅持做到雨后對邊遠、危險道路的首班查線制度;根據(jù)季節(jié)、天氣變化隨時提醒駕駛員注意行車安全,注重細節(jié),從源頭抓起、抓實,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:“工作場地在線路,工作時間在線路,工作崗位在線路,”有車運營就有管理人員在線上。
(2)開展專項安全整治活動。在注重日常安全管理的同時,還注重特殊時期的安全管理,相繼開展了“反違章、壓事故、促服務、增效益”的競賽活動和“反違章、壓車速、防事故、保安全”專項整治活動,通過活動的開展,加強了對違章行為的查處力度,規(guī)范職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監(jiān)管作用。違章違法行為大幅下降,特別是“搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈”嚴重違法行為幾乎杜絕。
(3)堅持隱患排查整改。,我司始終堅持日常和重大節(jié)假日的安全隱患排查制度,從人、車、路、管開展有針對性的排查工作,制定整改措施,并將每一個隱患的整改落實到部門、責任人,由相關部門進行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關部門的同時以書面的形式告知從業(yè)人員加強防范,及時將各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,在每月的安例會上在對上月的隱患整改情況進行通報,杜絕隱患排查、整改工作流于形式,走過場,并對各類隱患進行登記造冊,便于存查。
(4)完善管理制度和應急預案。為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實一崗雙責,起草制定了《安全生產(chǎn)管理考核規(guī)定》,并嚴格實行考核。為有效預防和妥善處置各類突發(fā)事件,降低事故損失,維護企業(yè)穩(wěn)定,結(jié)合一公司安全管理實際,制定完善了道路交通二級響應應急預案,預案中明確分工和責任,具體落實到每一個人和每一個細節(jié),保證預案能夠及時有效地實施。
(5)加強行車記錄儀管理。在行車記錄儀保管使用上嚴格遵循誰使用,誰保管,誰負責的原則,做到及時采集,及時分析,及時告知和教育處理。凡車載設備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠報修,待修復后方可參加運營,對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規(guī)章制度進行處理,達到科技控制車速的目的。
(6)加強包車管理。每年我司都要承接各種不同性質(zhì)的包車任務,嚴格按照總公司包車管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承擔了通勤包車任務,在管理上做到定車、定人、定線路、定管理、教育到位,每周五召開包車駕駛員安全教育專題會,加強溝通,針對他們工作中存在的問題要及時解決,安運科人員每周對包車線路進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,以安全、優(yōu)質(zhì)的服務,扎實的管理塑造公交企業(yè)的新形象。
(7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學習,組織員工進行了反恐、防恐實戰(zhàn)演練,并與直屬分局聯(lián)合開展對公交車進行“三品”檢查,消除不安全隱患,嚴格執(zhí)行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類信息,做到反應靈敏、處置及時。期間由于我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒有影響社會和企業(yè)穩(wěn)定的人和事發(fā)生。
三、運營管理工作主要采取了以下運營方式和措施:
(一)積極響應總公司提出的保班準點號召,利用機動車吃高削峰,提高單位收入的戰(zhàn)略和靈活機動的調(diào)度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調(diào)人員進行宣傳講解保班準點、吃高削峰,增加單位收入,減少運營成本的重要意義,基本上改變了三個觀點:一是車輛、人員固定線路后一直不變的觀點;二是線路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀點;三是調(diào)度員按行車作業(yè)計劃死搬硬套,定點發(fā)車,兩頭卡點的觀點。
(二)由于我司雙班車較多,運營線路多處于繁華地段,堵車嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動車使用上和調(diào)度方式上存在一定困難,根據(jù)線路道路情況及客流特點,采取了以下措施:
(1)按照總公司“三個不減”的原則,結(jié)合氣候和客流特點及車輛人員實際,及時對配班和作業(yè)計劃進行調(diào)整和修正,減少了無效公里的投入。如19路東區(qū)至五十四路段經(jīng)常堵車,造成高峰時車輛連接不上,根據(jù)客流特點在密地橋南始發(fā)站提前二十分鐘進入高峰發(fā)車時段,在該段堵車時,大部分車輛已過了,形成兩頭的車輛運行正常,提高了車輛的周轉(zhuǎn)率;4路主調(diào)放在五十一廣場;21路、35路客流以教職員工和學生為主的特點,在周一至周五這五天高峰時段,及時增加機動車。
(2)在單位收入350元以上的線路,每班安排2臺單班車作為機動車,由調(diào)度員安排因堵車、壞車、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時用該車進行高峰時段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專門安排機動車駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
(3)嚴格班次考核制度和管理,對無故脫班的責任人,按照所在線路收入計劃除以總?cè)?shù)乘以脫班圈數(shù),由責任人現(xiàn)金交財務后,方可安排上崗。同時實行車輛報修雙聯(lián)單制,既考核了無故壞車現(xiàn)象,又減少了返工復修。
(三)加強現(xiàn)場調(diào)度的管理,現(xiàn)場調(diào)度是最基層的管理者,也是生產(chǎn)運營的直接指揮者,在思想認識上必須要統(tǒng)一,確保信息的及時反饋和暢通,以便于采取靈活機動的調(diào)度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
(四)加強運營秩序的管理。為規(guī)范運營秩序,適應我市客運市場的激烈競爭需求,確保公共汽車保班準點,認真落實總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務、增效益”活動和整治“侵犯消費者合法權(quán)益”工作的活動,對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點等現(xiàn)象進行了專項檢查,有效規(guī)范運營秩序,樹立公交企業(yè)的良好形象。
四、存在的不足
1、安全教育質(zhì)量有待進一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥幸心理,行車經(jīng)驗主義依然存在,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理還存在漏洞,今后仍需利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。
3、安全監(jiān)管工作不夠到位,監(jiān)督檢查還不夠深入細致,對職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤沒有引起足夠的重視。
五、20xx年工作打算。
1、繼續(xù)貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及相關法律法規(guī),堅持安全教育制度,加大對職工職業(yè)技能、安全知識的培訓和學習,在教育的形式、內(nèi)容上下功夫,提高安全會質(zhì)量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺遵紀守法意識和遇突發(fā)事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發(fā)生。
2、進一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神,嚴格按照“四不放過”的原則處理違章違法行為和已發(fā)事故。
3、加強行車記錄儀、監(jiān)控器等車載設備的教育和監(jiān)管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車安全起到監(jiān)督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車、路、管等方面開展有針對性的工作,不放過任何一個隱患,不忽視任何一個細節(jié),加強防范,落實措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營收入。利用機動車、加班車在客流較大線路的高峰時段投入,在高峰時段縮短乘客的候車時間保證客流量不流失,在提高收入的同時又保障了公交的社會效益。
6、加強現(xiàn)場調(diào)度的教育和管理。根據(jù)行車作業(yè)計劃,結(jié)合客流變化情況,靈活機動的采取措施,認真組織車輛均衡運行,以采取靈活機動的調(diào)度形式,減少不必要的投入,達到保班準點和提高單位收入的目的。
7、加強運營秩序的管理。重點對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點及本線路后車超前車等現(xiàn)象進行監(jiān)督檢查,有效規(guī)范運營秩序,樹立企業(yè)的良好形象。
總結(jié)推薦: 安全副經(jīng)理述職報告(篇四)
作為公司的優(yōu)秀員工,要有過硬的專業(yè)技能,才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了反饋工作質(zhì)量,我們現(xiàn)在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業(yè)人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“總結(jié)推薦: 安全副經(jīng)理述職報告(篇四)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
公司、沙運司領導:
按照公司、沙運司年初1號文件會議精神,要求進行下半年安全述職,本人就下半來所分管的,進行安全述職匯報,敬請領導批評指正。
回顧這半年在沙運司、本人在公司、沙運司領導的團結(jié)帶領下,堅持以“消除隱患、杜絕違章”的思路,緊緊圍繞集團公司“安全環(huán)保基礎年”和公司“安全規(guī)范管理年”目標,認真學習和貫徹落實公司、沙運司20xx年的各項安全,在時態(tài)度端正,能嚴格要求自己,誠實守信,吃苦耐勞,自覺遵守勞動紀律,能夠按實際情況幫助解決基層中存在的安全問題和遇到的困難。提升安全防范意識。在實踐過程中,強化落實各項安全管理制度,努力實現(xiàn)沙運司安全生產(chǎn)。
一、領導重視是抓好安全管理的前提
安全生產(chǎn)好不好,關鍵在領導。我們在觀看和分析諸多安全事故發(fā)生的原因,有不少事故是由于少數(shù)企業(yè)領導干部安全意識松懈,就會造成管理上有漏洞的,因此,本人在時常中,認真對照企業(yè)自身情況,結(jié)合實際,努力挖掘自身的差距,不斷在對比中促進事故隱患的整改,杜絕類似事故發(fā)生。同時,領導的重視也是安全管理順利開展的客觀保證,只有領導的高度重視,才有各項規(guī)定的制定、實施、執(zhí)行,才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監(jiān)控。
二、完善安全管理制度和責任制的落實是核心
作為一名沙運司領導干部,一年來,想的最多的也是如何把安全抓好,落實好,一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責任有效落實是企業(yè)抓好安全的核心。年初,我在協(xié)助正職的同時,主動了解基層安全生產(chǎn)情況,積極投入,努力完善各項安全管理制度,抓好負責分管的,做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手,根據(jù)實際,制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度,確定防范重特大事故措施,重點對安全的薄弱環(huán)節(jié)進行整頓和治理,內(nèi)容主要包括學習政策法規(guī)、安全知識,交流安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況,使安全生產(chǎn)責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實,不僅調(diào)動了廣大干部職工參與安全生產(chǎn)的積極性,更重要的是明確了責任,提高了安全防范意識。
三、依靠科技進步,加大安全投入是搞好安全生產(chǎn)的保障
今年,我對所分管的進行了嚴密的組織計劃和安排落實,認真查找有關科技資料,采用科技經(jīng)驗和手段,對我們所投入的新型環(huán)保工程項目優(yōu)先進行實施多項安全技術改造,細化在每一個細節(jié)上,比如:設備的更新和安全隱患的治理、新固定場的固定設備所應必備的安全設備保障,還有物資設施是否符合和達到安全生產(chǎn)的標準和要求,是否按照安全生產(chǎn)管理規(guī)定進行安全技能操作等等,對正在作業(yè)的項目,重點嚴把了項目前期的施工組織設計關、中期的現(xiàn)場文明施工關和末期的驗收關,做到及時溝通、指導、監(jiān)督、檢查、落實。還根據(jù)各項目的季節(jié)性、自然環(huán)境及所處建設環(huán)境等因素變化,及時組織員工進一步學習掌握安全生產(chǎn)知識、安全規(guī)章制度及操作技能,制訂安全應急預案,不僅提高了設備本質(zhì)安全度,并為搞好安全生產(chǎn)提供了堅實的基礎保障。
四、宣傳教育仍是搞好安全生產(chǎn)的有效方法
廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育,宣傳是學習新知識、新思維、新法規(guī)的窗口。今年下半年,我積極帶領廣大干部職工,在抓好分管的安全的同時,經(jīng)常奔赴現(xiàn)場、沙漠前線,對廣大干部員工進行言傳身教,通過宣傳沙運司安全生產(chǎn)管理規(guī)定、安全講話等一系相關安全文件會議,并要求各單位、部門利用站牌、標語、廣播等多種形式宣傳和組織廣大干部職工進行安全技能培訓和宣傳教育,對提高全員安全素質(zhì)起到了積極的作用。
五、安全檢查是安全監(jiān)督最直接的手段
安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發(fā)現(xiàn)并整改,做到防患于未然。一年來,作為一名副職領導干部,想的最多、最深的也就是安全檢查,為使安全檢查真正落到實處,我堅持對分管單位干部值班安全巡檢,對加油加氣站我定期不定期的進行安全查崗、查人、查隱患;并帶領分管理領導干部安全管理人員隨時奔赴沙漠各生產(chǎn)點進行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查,對作業(yè)現(xiàn)場進行不間斷的檢查,督促作業(yè)人員認真執(zhí)行施工技術規(guī)范及安全技術操作規(guī)程,并在抓現(xiàn)場工程質(zhì)量的同時,堅持安全管理,堅持質(zhì)量管理,把安全的重心和著力點放在日常現(xiàn)場管理的質(zhì)量上,不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改。不僅有效的保證了安全生產(chǎn)順利進行還對安全隱患的治理,積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。
六、采取先進管理方法是安全生產(chǎn)持續(xù)的動力
一年來,我積極開展,做好領導副手,為正職分優(yōu),積極開展,不斷在管理中創(chuàng)新,實施和開展先進方法,不僅是從不同角度對安全生產(chǎn)的監(jiān)督,也是各級安全管理人員掌握先進信息和逐步學習提高的過程。同時增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性,促進了今后本人在安全生產(chǎn)管理的不斷進步。
七,中存在的問題
一年來,本人在安全管理上確實做了不少,但還有許多不足之處:在日常中,存在著對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位的現(xiàn)象;自身安全管理綜合素質(zhì)還需加強提高;對分管單位的安全管理指導不夠,抓重點不夠準確,有不到位現(xiàn)象。
八,下一步打算:
1、認真學習貫徹集團公司、公司和沙運司20xx年會議精神,學習貫徹上級有關安全生產(chǎn)專題會議及上級領導重要講話精神,組織動員一切宣傳力量和手段,找準切入點,采取形式多樣的宣傳教育,營造安全生產(chǎn)良好氛圍,使之貫徹落實到沙運司各行各業(yè),落實到每一個員工,深入人心。
2、加大對分管理單位的安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實和考核力度。努力提高安全生產(chǎn)管理水平,及時查處作業(yè)現(xiàn)場存在的問題,促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學化。
3、進一步落實安全生產(chǎn)責任制,不斷完善安全管理制度,強化現(xiàn)場安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重現(xiàn)場安全管理的實效,扎實組織開展好反“三違”等安全活動,加大監(jiān)督檢查力度,務求實效、扎實,切實抓好落實,把安全做扎實,做細致,力爭落到實處,確保全年安全生產(chǎn)目標順利實現(xiàn)。
4、不斷加強自身學習,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎,提供保障,為實現(xiàn)沙運司20xx年安全生產(chǎn)目標,盡心盡力,做出最大貢獻。
[參考總結(jié)] 副經(jīng)理述職匯報
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了給我們后續(xù)的工作提供幫助,我們現(xiàn)在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[參考總結(jié)] 副經(jīng)理述職匯報”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
20xx年,在公司正確領導下及部門員工和相關單位的配合支持下,認真貫徹落實公司各項工作要求,圍繞提升勞務綜合管理工作的目標任務,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:
一、主要工作完成情況
1.服從組織分配,于20xx年11月到勞務管理部擔任副經(jīng)理(牽頭),到任后,按照《公司凍煤接卸會議》要求,馬上到工作一線了解勞務人員的工作情況,針對反映上來的問題及勞務人員的思想波動做好調(diào)解、安撫工作,及時組織協(xié)調(diào)各相關勞務公司全力開展工作,確保我公司20xx年初“凍煤接卸任務”順利完成,維護了我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定。
2.在公司領導的支持下,廢止了煤碼頭關于“勞務員工的薪酬分配辦法”,督促指導各勞務公司制定下發(fā)分配方案及獎懲辦法,從法律上與承包單位分清權(quán)責,采取月度審核相關報表、抽查相關工資單據(jù)等手段,加強了對承包單位薪酬分配情況的監(jiān)督力度。
3.對在崗勞務人員建立了勞保檔案,編制了《20xx年勞保計劃》,協(xié)助安監(jiān)部有效地控制勞保成本的支出。
4.針對環(huán)保隊工作職能范圍的調(diào)整,造成的興堂、五和及興港貨貿(mào)勞務公司人員共同參與相關工作,但同工不同酬的情況,及時分析,并協(xié)助各勞務公司統(tǒng)一了薪酬標準,達到人員平穩(wěn)調(diào)動和生產(chǎn)順暢進行。
5.針對各勞務公司屢次上報因人員不足需調(diào)配加班的問題進行專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)平日加班缺乏嚴密的審批制度,安排無序并摻雜虛報現(xiàn)象。因此建議相關勞務公司針對加班問題制定適宜的審批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。協(xié)同人力資源部依據(jù)勞動法相關規(guī)定,督促各勞務公司調(diào)整了夜班費及加班費標準,為公司的生產(chǎn)秩序穩(wěn)定起到了積極作用。
6.本年度圓滿完成“看勾手”內(nèi)部“師帶徒式”培訓及外部考核取證工作,年內(nèi)培訓看勾手22名。一方面解決了南7、8與南10作業(yè)人員相對固定,勞動強度略有偏差及因年假、公休時人員調(diào)劑困難的問題;另一方面為新增兩臺門機做好人才儲備。
7.根據(jù)公司生產(chǎn)要求,及時組織人員清倉加班作業(yè),協(xié)調(diào)多方面積極因素,解決作業(yè)人員的實際困難,保證作業(yè)人員安定工作,顧全大局,確保了船舶動態(tài)及生產(chǎn)任務完成。
8.妥善解決了皮帶巡視工意外傷亡事故。依據(jù)相關法律法規(guī),咨詢社險、法律相關部門,敦促事故人員家屬及興堂公司達成賠償協(xié)議。
9.結(jié)合公司現(xiàn)有文件及公司對勞務整體承發(fā)包合同條款要求,編寫了《勞務整體承發(fā)包管理細則試行辦法》。其中明確了甲乙雙方的職責及各單位考核內(nèi)容及標準以及考核驗收工作流程。為配合我公司整體承發(fā)包工作的開展及未來承發(fā)包工作的管理與驗收奠定了基礎。
10.結(jié)合整體承發(fā)包工作的實際,修訂了本部門職責,進一步提升對勞務管理工作的監(jiān)管力度,建構(gòu)了甲乙雙方的溝通渠道,建立了月度審核制度和及時反饋制度,協(xié)助財務部及人力資源部有效的控制人工成本。
二、加強了政治理論學習
積極參加公司黨委安排的學習,同時認真學習了中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾“”的要求,通過學習,進一步增強了黨性修養(yǎng),提高了黨員意識,堅定了理想信念。將學習到的理論結(jié)合到本崗工作,指導實際生產(chǎn)。
三、自身存在的問題
1.作為對勞務整體承發(fā)包的管理人員,對國家頒布的涉及勞務派遣及勞務發(fā)包以及個體勞動者的法律法規(guī)知識的了解還需全面,需更多投入精力來學習掌握、靈活運用。
2.在工作中的溝通協(xié)調(diào)能力有待提高,解決問題應注意采取相應的方式方法。
四、20xx年主要工作思路:
1.做好勞務項目外包合同簽訂的相關工作,督促和協(xié)助勞務公司建立健全各項基本制度,理順管理職責,不斷提升勞務公司業(yè)務承包管理水平的同時達到權(quán)責清晰,任務明確。
2.督促勞務公司充分發(fā)揮薪酬分配的作用,在合同項目工資總額中,最大限度的發(fā)揮激勵作用,突出對重點崗位的獎勵機制,從而提高勞務員工的工作積極性。
3.監(jiān)督乙方建立有效激勵的薪酬分配制度及其執(zhí)行情況,每月對乙方上報的薪酬分配情況、各類保險繳納情況進行備案、稽查并做出相應反饋。
4.了解除工資成本外其它人工成本的使用情況,隨時進行監(jiān)控,提高資金使用效率并作出合理評估。
5.配合主管部室完成崗位合理定編計劃,爭取在20xx年初達到“人員優(yōu)化、定員合理、成本可控”。
6. 嚴格執(zhí)行《勞務整體承發(fā)包管理細則》,按月度對乙方承包業(yè)務合同內(nèi)各項條款履行情況進行考核驗收,不斷提高工作效力。
7.與乙方管理部門保持有效地的、積極的溝通,及時向相關部室及分管經(jīng)理反饋情況,做好協(xié)調(diào)及管理工作
最后,我要感謝公司各位領導和各單位對我工作的大力支持和幫助,在新的一年里面對工作區(qū)域化管理責任的要求,及未來承發(fā)包范圍不斷擴大,涉及相關人員的管理面臨更加復雜的情況,需要我們各單位之間及時溝通、精誠合作,協(xié)助承包單位平穩(wěn)過渡、有序作業(yè)。在今后工作中,我會在公司的領導下,一如既往的與各單位通力配合,共同努力,為我公司的發(fā)展做出貢獻。
謝謝大家!
勞務管理部
管杰
20xx年1月27日
總結(jié)收藏: 副經(jīng)理述職匯報
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了落實工作目標,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告類似于工作總結(jié),但又不同于工作總結(jié)。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“總結(jié)收藏: 副經(jīng)理述職匯報”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
又近歲末年初,回顧20xx年的點點滴滴,歷歷在目。一年來,在局領導的關心下,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現(xiàn)將今年的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、 抓好三條主線
1、 業(yè)務收入是大客戶分部工作的重中之重,是購協(xié)議,順利地完成了甲種寬帶指標。
組網(wǎng)方面,經(jīng)過我局努力,于20xx年8月,與CJ簽定了7條長途2M數(shù)字電路的租用協(xié)議。于20xx年12月,與ZSY簽定了全省25條2M數(shù)字電路的租用協(xié)議。上述兩個項目均為省公司授權(quán),我部門具體操作,這兩個項目的成功簽約為我局爭了光、添了彩。
3、 服務工作是保存量、促增量、激新量的基礎
2、 對外堅持用戶至上,用心服務的理念。
隨著城市的發(fā)展,城區(qū)不少單位要搬遷,同時提出要全網(wǎng)移機,客戶經(jīng)理要花大量的精力做協(xié)調(diào)工作,因為基本上沒有產(chǎn)品量的增量,就很難將工作成果體現(xiàn)到績效上去,但如果服務不好,這些單位的移機很可能變成拆機,改用其他運營商的電話了。這種情況下,尤其要堅持用戶至上,用心服務的理念,以大局為重,想用戶所想,急用戶所急,及時周到地幫用戶解決好通信問題。
二、 推崇一種精神
FRS項目是20xx年××市重點工程,通信方面需要①駐地網(wǎng)接入②虛擬網(wǎng)800門③上網(wǎng)光纖數(shù)條。參加競標的單位有中國電信和中國網(wǎng)通。
1、 得到招投標信息后,我部門立即和項目室商量通氣,通過和FRS關鍵人物的溝通,了解到了網(wǎng)通的報價,根據(jù)其報價情況,大客戶分部、項目室、維護安裝分部三部門共同編制了一份報價書,同時我們找到了一位老同志,原財務科的周GZ,F(xiàn)RS老總周SS的姐姐,她答應幫助我們。
2、 FRS有一個子公司生產(chǎn)光纜,但苦于沒有關系,一直沒有打進江蘇電信市場。王××局長知道這事后,親自出馬,利用自己在建設口子上的老關系,為FRS牽線搭橋。在王局長的努力下,省公司在20xx年光纜招投標結(jié)束的情況下,特地為FRS再開一次標,并提出FRS的光纜產(chǎn)品在WW電信率先試用,然后推廣。FRS光纜從此打進了JS電信市場。
至此,F(xiàn)RS不管是從私人面子,還是從集團利益來看,都覺得雙子樓項目選擇中國電信是最合適的。中國電信最終戰(zhàn)勝了網(wǎng)通。我們贏在這種局長、各部門、退休職工之間高度的協(xié)同作戰(zhàn)上,所以要推崇這種團隊協(xié)作精神。
三、 明年的幾點工作思路
1、 多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議
20xx年競爭進一步加劇,有一些原來簽訂過虛擬網(wǎng)協(xié)議的單位也開始使用無線座機等異網(wǎng)產(chǎn)品,原有的協(xié)議在應對競爭方面存在漏洞。我建議20xx年要多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議,將原有的虛擬網(wǎng)優(yōu)惠協(xié)議、IP優(yōu)惠協(xié)議、光纖接入優(yōu)惠協(xié)議等作為整體戰(zhàn)略合作協(xié)議的附件,同時增加排他性條款,從而確保在競爭中掌握主動權(quán)。
2、 創(chuàng)新營銷思路,嘗試競爭合作
移動公司利用其在無線通信方面的優(yōu)勢,專線接入客戶以后,順手帶走了電信長話一塊存量。但我們細想一下,這一行為,也帶走了聯(lián)通的手機通話存量,聯(lián)通公司也是受害者。我們是否可以學習一下三國演義,聯(lián)合一家,打擊另一家呢?我們可以嘗試和聯(lián)通聯(lián)手,客戶的手機網(wǎng)和固網(wǎng)之間的通信由兩家協(xié)商好之后給予優(yōu)惠。從而達到在和移動公司的競爭中富有競爭力。聯(lián)通和電信在這一事情上由競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P系,在其他領域可以繼續(xù)競爭。
3、 改變目前忠誠度和優(yōu)惠度倒掛的現(xiàn)象
目前在大客戶中,ADSL費用每月超過1000元的單位有82家,這些客戶都是對中國電信很忠誠的客戶,相反,一些對中國電信不忠誠的客戶,拿著其他運營商的價格來壓中國電信,由于面臨競爭,我局被迫給予很多優(yōu)惠,造成最忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最少,最不忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最多。如果我們留住一個客戶的成本是1,那么客戶流失了再去挽回,使用的成本是8,我們不光要關注客戶過去的忠誠,更要關注客戶未來的忠誠,給忠誠的老客戶多一點優(yōu)惠,特別是長話方面,免撥17909或200直通車可以早一點給,提早釋放風險,同時也是一種真情回報,逐步改變這種倒掛現(xiàn)象。
4、 重視信息工作
今年,我們進一步重視了信息工作,競爭信息的上報頻次由原來的每月2期增加到每月4期。這些信息,我總感到還不太全面,比如說,我們對其他運營商的資源信息還不太了解,還需要其他兄弟部門的支持,如果我們很清楚地知道其他運營商的資源分布情況,那么我們就不必光在價格上和其他運營商拼刺刀,我們還有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務優(yōu)勢,俗話說得好知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
5、 進一步唱好跨江開發(fā)這場好戲
配合沿江開發(fā)、跨江開發(fā)的工作思路,大力發(fā)展××本部和駐JJ分支機構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作。今年完成這種聯(lián)網(wǎng)單位有3家,明年會更多。網(wǎng)通公司對JJ園區(qū)這塊處女地非常重視,他們首先提出了××本土到JJ園區(qū)內(nèi)通信算市內(nèi)通信這一思路,我們是后來才跟上的,千萬不能讓網(wǎng)通在JJ園區(qū)這條防線上撕開一個口子,向××本土輻射。
20xx年我本人在大客戶分部任副主任,擔任助手,充當配角。大客戶分部的成績主要是在L主任領導下,在大客戶部全體員工共同努力下取得的,同時也離不開局領導對我部的關心和支持,特別是維護安裝分部對我部的支撐有力。新的一年就要來了,各項工作的開展還有望各位領導和同仁多加支持,以上所述,不足之處,請大家批評指正。
[總結(jié)借鑒] 副經(jīng)理最新述職報告模板
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業(yè)務能力。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結(jié)。那么,述職報告的內(nèi)容要寫些什么更好呢?下面是由小編為大家整理的“[總結(jié)借鑒] 副經(jīng)理最新述職報告模板”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大家好!
這一段時間,我們的工作重心放在了新門市的`建設上。在公司領導的關懷指導下,在各位同仁的大力支持下,各項工作有條不紊的進行者。感謝各位領導、各位同事對我們的幫助和支持,我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意!
一、我簡明扼要的匯報一下東簡良搬遷工作。
搬家是一個繁重的工作。從一開始的選址,工程設計,工程建設,再到門市的總體規(guī)劃。我們無不付出了心血和汗水。為了選取一個好的場地,我們走了好多地方,也聽取了公司領導、員工和部分客戶三方面的意見。我們又通過關系,找到了市規(guī)劃局,了解了市政的近期和遠期規(guī)劃情況,確認不在拆除范例之內(nèi),我們才簽了合同。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,所以我們很謹慎。因為這一次固定資產(chǎn)投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個問題。
在搬家過程中,我們堅持一個原則:那就是少花錢多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作,絕不外包給別人。原材料的采購我們貨比三家,自已不懂得地方虛心向別人請教,以降低采購成本,為公司節(jié)約每一分錢,把錢花到最需要的地方。在施工過程中,做好監(jiān)理工作,嚴格按照圖紙施工,絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。趕工期,催進度,始終把工程質(zhì)量放在首位;達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們,幫我們設計了圖紙,做了工程造價預算,幫了一個大忙,對我們以后和施工方的交涉起了一個指導性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個溫暖的大家庭。
這一次搬家對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn)。搬家對我們來說是一種損失,造成一些費用的支出和小客戶的流失。由于經(jīng)營場所的變更,我們的三證需要重新辦理,公共關系需要重新維護等等。一系列問題,需要我們?nèi)プ觥5牵覀円矐摽吹接欣囊环矫妗V邪b已進入一個快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況,早已滿足不了市場的需求。市場對中包裝有了更高的要求。我們應該與時俱進,開拓創(chuàng)進,以自已的新產(chǎn)品、新形像、新技術來占領市場,引領市場,而不是追隨者,有句話說的好,領先一步是財富,落后一步是報復。我們合益榮要做市場的領跑者。
現(xiàn)在工程建設已接近尾聲,辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車間已經(jīng)彩鋼封頂,生產(chǎn)設備已運到現(xiàn)場,地的硬化正在積極協(xié)商中。可以說,萬事俱備只欠東風。
二、加強內(nèi)部管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,建設優(yōu)秀團隊。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的力量才能將一個企業(yè)做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向,為一個共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個方面來管理員工,來建設團隊。
1.嚴以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風氣。
2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。給員工留好個人發(fā)展空間。
3.建立共同的目標。目標讓人專心做事,有目標才能把人才聚集在一起,才能讓員工感覺自己是公司的主人,才能充分調(diào)動員工的主觀能動性,才能真正為公司出謀劃策。把個人利益和公司利益緊密結(jié)合起來,廠興我富,廠衰我貧,公司興旺員工有責,才能形成一個生機勃勃、團結(jié)奮進的優(yōu)秀團隊。
4.加強員工培訓,優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個優(yōu)秀的平臺,讓員工有用武之地。實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。
5.以情感人,以理服人。要做有情的領導,無情的.管理,絕情的制度。健立健全科學的規(guī)章制度,個人成績與績效考核掛鉤。充分體現(xiàn)公正、公平、合理。也體現(xiàn)了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。
6.容人、愛才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無赤足,人無完人,愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
三、牢記崗位職責,協(xié)助經(jīng)理做好工作,引導下屬做好本職工作。
做為一名副經(jīng)理,做為經(jīng)理和員工的一個溝通橋梁,一個連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)把好關。協(xié)調(diào)好經(jīng)理與員工的關系,解釋經(jīng)營者決策意圖,主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。避免內(nèi)耗,增強公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經(jīng)理。
雄關漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門市落成之后,將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉(zhuǎn)折點,也是一個新的起點。是東簡良經(jīng)營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來,在公司董事會正確領導下,在經(jīng)營部員工團結(jié)奮斗下。東簡良經(jīng)營部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
今日總結(jié):副經(jīng)理述職報告2640字
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業(yè)務能力。為了反饋工作質(zhì)量,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《今日總結(jié):副經(jīng)理述職報告2640字》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
我是電建監(jiān)理公司副經(jīng)理,負責電源建設監(jiān)理工作,目前兼任電廠項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師。20xx年,一直在施工現(xiàn)場履行總監(jiān)職責。現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下。
1完成大唐電廠項目監(jiān)理部收尾監(jiān)理工作
11月底,我調(diào)離大唐發(fā)電廠項目監(jiān)理部,但持續(xù)了發(fā)電廠
項目監(jiān)理部后期總監(jiān)理工程師工作。主要工作有:完善大唐項目監(jiān)理部工作總結(jié);組織后期消缺工作;參加達標投產(chǎn)預檢和復查,并代表項目監(jiān)理部作匯報發(fā)言。這些工作均按照上級領導要求和業(yè)主要求如期完成。另外,多次與業(yè)主商談延期監(jiān)理服務費用問題,未果。
2開展電廠項目監(jiān)理部工作
xx月,作為擬任總監(jiān),參加電廠監(jiān)理投標;中標后,開展前期工作:組織進人,開始編制監(jiān)理規(guī)劃,參加現(xiàn)場前期會議等。
20xx年3月末,被調(diào)到電廠項目監(jiān)理部任總監(jiān)。主要做了下列工作:
2.1做好項目監(jiān)理部自身建設工作
2.1.1建立健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)
事先編制用人計劃,根據(jù)工程施工進展情況進行調(diào)整,根據(jù)用人計劃組織人員。目前,項目監(jiān)理部共20人,機組健全,分工明確。
2.1.2完成項目監(jiān)理部前期管理文件編寫并按照程序進行審查、審批、發(fā)放
這些文件有:工程管理制度、“監(jiān)理規(guī)劃”、“落實監(jiān)理公司三標一體體系措施”、“綠色施工監(jiān)理措施”、“成品保護措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質(zhì)量要求”、一級網(wǎng)絡進度計劃(cad版)等。
2.1.3審查監(jiān)理部專業(yè)組技術文件
主要審查了土建工程的監(jiān)理細則、安全管理策劃、安全監(jiān)理細則、冬季施工方案等。四季度,安裝工作開始,根據(jù)分工,由安裝副總監(jiān)游天棟負責監(jiān)理部安裝監(jiān)理技術文件。
2.1.4解決好職工食宿條件
業(yè)主不提供職工住房,現(xiàn)場附近住房緊張,租不到較好的房間,生活用水時有時無,職工生活很不方便。本來計劃向業(yè)主申請一塊場地蓋房,考慮費用較大,最終,讓當?shù)匾患掖迕裆w了一棟小二層,承諾我們租用。目前已全部完成,職工也已入住。總之,通過努力,職工住房問題得到了較好的解決。
開始,項目部建立了職工食堂,后來,在業(yè)主的要求下,上了業(yè)主的食堂。
2.1.5做好職工隊伍穩(wěn)定工作
目前,聘用職工反映收入較低,這是職工隊伍不穩(wěn)定的主要因素。針對這種情況,在符合監(jiān)理公司制度的前提下,項目部采取了許多措施以穩(wěn)定職工隊伍,特別針對專業(yè)技術骨干人員,從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿足,從而使他們安心工作,保證了項目監(jiān)理部職工隊伍的穩(wěn)定,保證了監(jiān)理工作質(zhì)量。
2.1.6監(jiān)理工作作風教育
監(jiān)理工作展開后,作為總監(jiān),密切關注每位職工的工作情況,聽取業(yè)主和施工單位對每位職工的反映,從而了解每位職工的工作能力、工作作風情況,同時了解業(yè)主和施工單位對項目監(jiān)理部工作評價。根據(jù)了解到的情況,反省自身工作,教育職工改進監(jiān)理工作。總體而言,業(yè)主和施工單位對項目監(jiān)理部的評價是比較好的,個別職工有一些不良作風,對于這些職工,我們不輕言放棄,而是通過各種教育方式進行教育。
2.1.3建立職工例會制度
項目監(jiān)理部每兩周召開一次全體職工會議,利用職工會議對職工進行安全教育、監(jiān)理技能教育、布置重點工作、強調(diào)重點工作、專業(yè)組互相匯報專業(yè)工程進展、解決職工生活和工作方面的問題、宣布或?qū)W習監(jiān)理公司或監(jiān)理部相關文件等。監(jiān)理公司標準文件要求每月召開一次職工會議。職工會議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養(yǎng)、統(tǒng)一職工思想、提高項目部“戰(zhàn)斗力”等十分重要。
3施工監(jiān)理工作方面,除過總監(jiān)日常工作外,主要推動下列工作
3.1盡快建立施工秩序
施工單位來自全國各地,管理經(jīng)驗不盡相同,業(yè)主在工程管理方面的經(jīng)驗不足,許多管理事項不表態(tài)、不明確,因此,業(yè)主、監(jiān)理和施工單位有必要統(tǒng)一管理思路、管理程序、管理目標、管理策劃等,從而建立良好的現(xiàn)場施工秩序。對此,我與業(yè)主、施工單位進行了大量的溝通,交流了電建的習慣性做法,聽取了業(yè)主和施工單位的習慣性做法,取同去異,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.2在業(yè)主理解的基礎上,對業(yè)主的管理提出了一些建議,如建議業(yè)主進行設備監(jiān)造、建議業(yè)主委托第三方對現(xiàn)場道路進行日常清潔,業(yè)主已采納。建議業(yè)主改進物資管理模式,業(yè)主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進度管理方面,也提出了一些建議,相信對業(yè)主有所觸動,起到了促進業(yè)主改進管理的作用。
3.3整治文明施工混亂現(xiàn)象
業(yè)主未進行前期場坪,施工現(xiàn)場不是很平整。剛到現(xiàn)場時,現(xiàn)場正在挖主廠房基坑,當時堆土場地不固定,挖出的土方堆放混亂,導致現(xiàn)場總體不美觀,不文明。針對此種情況,與業(yè)主協(xié)商,指定堆土場,整理現(xiàn)場,在業(yè)主的支持下,推動施工單位對現(xiàn)場平面進行了集中整治,使現(xiàn)場平面得到了較大的改觀。與此同時,推動整個現(xiàn)場文明施工的整治,取得了較好的效果。在治理現(xiàn)場平面及文明施工的同時,在文明施工管理措施方面與業(yè)主取得了一致。經(jīng)過一段時間的整治,現(xiàn)場平整、潔凈,總體美觀,此后,監(jiān)理部加強管理,保持了整治效果。
3.3建立管理目標體系
業(yè)主關于進度、質(zhì)量、安全的管
理目標不明確,目標管理意識比較薄弱,總之,管理目標體系不健全。針對這種情況,我與業(yè)主進行了大量的溝通,解釋目標管理的重要性,并與業(yè)主確定管理目標,然后,通過例會、專題會等形式向施工單位明確各項管理目標。業(yè)主管理目標明確后,施工單位才能對管理目標進行逐級分解,確定他們的管理目標。
總之,業(yè)主對于電廠建設施工管理的經(jīng)驗不足,項目監(jiān)理部作為專業(yè)公司的代表,應該向業(yè)主出謀劃策,幫助業(yè)主改善管理。
4廉政建設
4.1做好自身廉政建設
完善項目部組織機構(gòu);根據(jù)監(jiān)理規(guī)范分解班子成員的工作,分解、明確責權(quán);重大事項由班子討論解決;確定財務專管人員,確定采購程序并符合監(jiān)理公司制度。總之,我盡量做到監(jiān)理工作程序化,防止個人獨斷而發(fā)生錯誤。同時,從思想上強加自我教育,提高警惕,防止個人不規(guī)范行為。作為總監(jiān)理師,必須強化自我教育,做到廉潔自律,只有這樣,才能帶令職工全面做好監(jiān)理工作。我個人體會,總監(jiān)以身作責,項目監(jiān)理部才能行成過硬的工作作風,才能做好監(jiān)理工作,才能讓業(yè)主滿意,讓施工單位滿意,當然,也必須讓監(jiān)理公司滿意。
4.2做好項目監(jiān)理廉政建設
在做好自身廉政建設的同時,作為總監(jiān)理師,必須做好整個項目部的廉政建設。對此,項目部通過兩周一次的職工會議,學習了監(jiān)理守則,對職工進行教育,同時,對職工作風加強監(jiān)督。前面說過,我觀察每位職工工作情況,聽取業(yè)主和施工單位意見和建議,然后針對相關問題,采取針對性措施,防止職工違規(guī)違紀,保持項目監(jiān)理部威信,為電建監(jiān)理名譽加磚添瓦。
總之,我十分重視個人工作作風建設和項目部工作作風建設,也做到了廉潔奉公。
目前為止,業(yè)主和施工單位對監(jiān)理工作給予了較好的評價,我認為,這不僅僅是專業(yè)業(yè)務工作搞得好,與職工良好的工作作風也密切相關。
4.3加強學習,不斷提高思想覺悟,持續(xù)改造世界觀、價值觀
年初,參加了集團公司組織的紅色教育、國家經(jīng)濟局勢、環(huán)境與電力關系等專家研習班,6月,參加了黨校第一批黨員培訓教育并積極參加討論會議。同時,強化自我學習。最近,我學習了大量的國學經(jīng)典。我覺得,國學經(jīng)典的學習,對于提高思想修養(yǎng)、業(yè)務修養(yǎng)都有很大幫助。
人無完人、學無止境,盡管努力自覺提高自己各方面的素養(yǎng),但總是有這樣那樣的缺點,對此,我要求自己一日三省,有錯必改,也希望組織指出我的缺點,以利于我不斷提高。
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