中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告(匯編六篇)。

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績(jī)，不妨坐下來好好寫寫述職報(bào)告吧！你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：

大家好!

今天，我代表老舍鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院向各位作述職報(bào)告，敬請(qǐng)予以審議，并提出寶貴的意見和建議。

今年上半年，我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位人大代表的關(guān)心支持下，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，立足實(shí)際，理清思路，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，狠抓行風(fēng)建設(shè)，積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的`各項(xiàng)突擊性工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入大幅提高，各項(xiàng)工作都取得新的業(yè)績(jī)，較好地履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)為患者服務(wù)的本領(lǐng)

半年的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到自己知識(shí)的缺乏，深感學(xué)習(xí)的重要。為了更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，自己始終把學(xué)習(xí)放在首位。在繁重的工作任務(wù)面前，學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的好習(xí)慣。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，除參加支部學(xué)習(xí)外，還注重搞好自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高;思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，認(rèn)真鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)，著力改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)駕馭工作的能力，狠抓全院學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展，扎實(shí)抓好黨員干部主題教育活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，使單位形成人人講學(xué)習(xí)，人人重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，為患者提供一流的診療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)硬件建設(shè)改變?cè)喝菰好矠閮?yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)

3月上旬，我來報(bào)到之后，經(jīng)過院其他領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹，并和有關(guān)職工代表座談，掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設(shè)。

中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 篇2

本人自從擔(dān)任xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來，在xx縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委政府的親切關(guān)懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長(zhǎng)任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作，認(rèn)真履行院長(zhǎng)職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我把工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、XXX思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時(shí)積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，提升管理水平。并且對(duì)醫(yī)院的狀況、職工反映的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、群眾反映的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。針對(duì)調(diào)查中存在的問題，認(rèn)真分析原因，結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了我院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責(zé)，科學(xué)管理。

（一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。

我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫(yī)院管理?xiàng)l塊關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部的相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。我十分重視班子的建設(shè)，班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì)制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對(duì)醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。

2、健全制度流程，規(guī)范工作行為。對(duì)我院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補(bǔ)，對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎(jiǎng)罰制度等匯集成冊(cè)，組織全體員工集中學(xué)習(xí)，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

3、改革分配制度，提高工作積極性。抓住兩個(gè)落實(shí)：

一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。

二是落實(shí)賞罰法，根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。

4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項(xiàng)制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴(yán)格的`考核制度，對(duì)每個(gè)科室實(shí)行半年考核檢查一次，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實(shí)施院長(zhǎng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。實(shí)行衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核制度，考核分4個(gè)檔次，對(duì)不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。

（二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新我院衛(wèi)生服務(wù)模式。近幾年，為了更有成效推進(jìn)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作，堅(jiān)持健康為本，服務(wù)為先的理念，工作創(chuàng)新求實(shí)為要求的衛(wèi)生服務(wù)模式。在工作中做到四個(gè)扎實(shí)。

一扎實(shí)落實(shí)責(zé)任醫(yī)生制度。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)，制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對(duì)工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為，開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、進(jìn)村入戶等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問題，管好人民群眾的健康。

二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項(xiàng)工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到95%以上，五苗接種率98%以上，對(duì)重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測(cè)和防控。到今年為止，完成14920份紙質(zhì)版居民健康檔案，建檔率達(dá)87%，完成14653份電子版居民健康檔案，建檔率達(dá)86%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人，累計(jì)開展慢病隨訪4316人次，對(duì)65歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪1563人次。

三扎實(shí)建設(shè)閘崗鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)新醫(yī)改政策和縣衛(wèi)生局的要求，xx鎮(zhèn)設(shè)有16個(gè)村衛(wèi)生室，使農(nóng)民在家門口能夠看上病。

四扎實(shí)抓好公共衛(wèi)生信息化管理。

（三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。

一是醫(yī)院總體面貌得到提升。改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。輸液室配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗、診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。

二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，定期召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，自從擔(dān)任院長(zhǎng)職務(wù)以來，未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關(guān)系，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購置了全自動(dòng)生化儀、血常規(guī)儀、尿常規(guī)儀等設(shè)備，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，今年上半年門診人次5425人次，床位使用率90％以上，業(yè)務(wù)總收入46.4萬元。

三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：

1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題，在輸液室增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。

2、加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。

（四）積極開展中醫(yī)適宜技術(shù)工作。

三、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。

（一）我在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（二）堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額。

中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 篇3

碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕，希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里，醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時(shí)，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝！

一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤(rùn)

我四月就職以來，我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情，以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情，不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神，全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中。無論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，服務(wù)了社會(huì)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升，全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%，排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場(chǎng)，業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

1、我們始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量；組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)；檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展；教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到15%，對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加收費(fèi)透明度，讓群眾實(shí)實(shí)在在看病，明明白白花錢。

二、努力提高醫(yī)療水平，服務(wù)大眾、造福社會(huì)

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，，今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過一年來的努力，“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元，年門診120萬人次，較去年增加了4倍 ，同時(shí)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。事實(shí)證明，不開會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。

盡管我們做了大量的工作，盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問題，但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，有全體同仁的配合，我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步，有更加燦爛的輝煌。

中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)議員：

現(xiàn)在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

我是xx年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長(zhǎng)職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）以創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。建立健全了"層次分明、職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況。活動(dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)"民心工程"和"實(shí)事工程"來抓，為病人提供最溫馨的"人性化服務(wù)"，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項(xiàng)便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著"聞過則喜"的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。Ys575.cOM

三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的"樸素治療"，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由xx年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科，對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的"八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律"和省衛(wèi)生廳的"六個(gè)不準(zhǔn)"的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行"一次投訴待崗"制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查，對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評(píng)審，榮獲縣級(jí)"群眾滿意醫(yī)院"，已申報(bào)市級(jí)"群眾滿意醫(yī)院"。

（二）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。20xx醫(yī)院院長(zhǎng)的述職報(bào)告20xx醫(yī)院院長(zhǎng)的述職報(bào)告。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)，正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 篇5

一年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，嚴(yán)格按照規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé)，經(jīng)過不懈的努力，高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、思想和學(xué)習(xí)情況

要做事，首先要學(xué)會(huì)做人，這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。

二、廉潔自律情況

堅(jiān)持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

三、黨的群眾路線教育活動(dòng)中，嚴(yán)格貫徹落實(shí)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定

在執(zhí)行規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面，秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán)；帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私；帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)，不奢侈浪費(fèi)；嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房；發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮，自強(qiáng)拼搏的精神，以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn)，自覺貫徹黨的群眾路線，對(duì)干部職工反映的問題，真心實(shí)意地解決，堅(jiān)持“有問必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況

隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善，以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺(tái)階

今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越，新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用，使開放床位數(shù)達(dá)到了450張，標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。2014年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機(jī)、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(tái)(套)，2013年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新

在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責(zé)任，連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目，每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。

近年來，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會(huì)滿意。

3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)

一是嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價(jià)率達(dá)15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。2014年，我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng)，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協(xié)作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長(zhǎng)了1.7%；出院人數(shù)12131人，同比增長(zhǎng)了1.9%；手術(shù)1552例；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名；全年無醫(yī)療事故，無不安全事故，無違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級(jí)醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級(jí)醫(yī)院參加全國(guó)“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評(píng)選。

盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jī)，履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院?？迫瞬哦倘?，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告 篇6

今年是全國(guó)醫(yī)療改革最關(guān)鍵的一年，也是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實(shí)施、落實(shí)醫(yī)改的一年。我院去年3月11的正式實(shí)施藥品零利潤(rùn)，去年3月財(cái)務(wù)進(jìn)入核算中心統(tǒng)管，今年12月全面實(shí)行績(jī)效工資改革，到現(xiàn)在，已經(jīng)歷時(shí)一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣衛(wèi)生局新年度工作規(guī)劃、作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理年等實(shí)施方案的要求，以及國(guó)家醫(yī)改工作的進(jìn)一步深化，多次召開院委會(huì)、院務(wù)管理委員會(huì)、全院職工會(huì)議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神并結(jié)合我院實(shí)際情況，重新修改并制定了醫(yī)院新年度各項(xiàng)工作、管理方案。狠抓班子作風(fēng)建設(shè)和全院干職工思想教育，要求全院干職工必須思想上高度統(tǒng)一，認(rèn)真理解并積極落實(shí)新醫(yī)改政策，同時(shí)樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院干職工團(tuán)結(jié)一致，克服了種種困難，各項(xiàng)工作都取得了好的成績(jī)，現(xiàn)就有關(guān)工作述職如下：

一、“醫(yī)院管理年活動(dòng)”創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著

根據(jù)縣局工作安排，20xx年是“醫(yī)院管理年活動(dòng)”繼續(xù)實(shí)施的關(guān)鍵之年，各項(xiàng)工作全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，同時(shí)面臨著省、市、縣等部門進(jìn)行驗(yàn)收檢查階段。我院積極主動(dòng)投身到這一活動(dòng)中，并通過這一主題活動(dòng)，促進(jìn)了內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)作風(fēng)進(jìn)一步改善，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。

1、制訂和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了內(nèi)部管理。一是繼續(xù)完善落實(shí)了醫(yī)院管理制度，全面強(qiáng)化全員工作責(zé)任制，以整治勞動(dòng)紀(jì)律為切入點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀(jì)律人。對(duì)那些工作紀(jì)律一貫松弛，工作作風(fēng)長(zhǎng)期散漫，無視醫(yī)院規(guī)章制度，頂風(fēng)違章違紀(jì)人員，醫(yī)院給予了嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就，在全院營(yíng)造了一個(gè)講正氣、講法紀(jì)、講制度的良好氛圍。二是建立目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)管理責(zé)任，科室與醫(yī)院，個(gè)人與科室層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任到人，強(qiáng)化考核，獎(jiǎng)罰分明；三是執(zhí)行公開監(jiān)督制度，全體醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立意見舉報(bào)箱和投訴電話，切實(shí)建立病人滿意度調(diào)查檔案，社會(huì)與院方共同監(jiān)督管理，把醫(yī)院辦成人民群眾放心、滿意的醫(yī)院。

2、強(qiáng)化了質(zhì)量和安全意識(shí)，降低了醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重中之重，醫(yī)院在每個(gè)環(huán)節(jié)上沒有絲毫松懈。全方位加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)控管理。一是醫(yī)務(wù)科制定完整了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作規(guī)劃，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控管理體系，完善落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度和操作規(guī)程，強(qiáng)化責(zé)任制和責(zé)任追究制度。在醫(yī)療過程中既要狠抓終末質(zhì)量監(jiān)控，又要注重環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故，盡量減少醫(yī)療糾紛。二是進(jìn)一步提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療文書管理，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增加預(yù)算資金近萬元，重新修改并制定了我院新的繼續(xù)教育培訓(xùn)方案，每月進(jìn)行“三基”知識(shí)培訓(xùn)以及考核，并將考核結(jié)果進(jìn)行了全院公示，按照新方案落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施。三是加強(qiáng)了藥品質(zhì)量的管理，嚴(yán)把藥品采購、存儲(chǔ)、保管、臨床安全用藥關(guān)。特別是對(duì)于品和的管理，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)管理，既保正正常醫(yī)療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續(xù)實(shí)行醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)制度，醫(yī)院與各科室、科室與個(gè)人層層簽訂了醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任狀，對(duì)于因違反操作規(guī)程而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛一律處罰到人。通過一系列的安全與質(zhì)量措施，保障了醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了整體醫(yī)療水平，真正做到了管理出效益，全年沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛與賠償。

3、突出加強(qiáng)了護(hù)理工作，護(hù)理工作呈現(xiàn)了嶄新的局面。一是強(qiáng)化了護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)管理 ； 二是狠抓了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全工作；三是加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)；四是加強(qiáng)了人力資源的管理；通過上述工作，今年的護(hù)理工作取得了較好的成績(jī)，全年無大的護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)了分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人的護(hù)理及消毒隔離等制度。

4、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，更新了醫(yī)療服務(wù)理念。今年醫(yī)院繼續(xù)在全院范圍內(nèi)開展了“病人滿意度調(diào)查”活動(dòng)，對(duì)于滿意度沒有達(dá)到90%的科室一律與績(jī)效工資掛鉤。通過這一活動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)調(diào)整更新醫(yī)療服務(wù)理念，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，把多年來形成的以疾病為中心，以治療為中心，以醫(yī)院和醫(yī)生為中心的觀念全面轉(zhuǎn)換到“以病人為中心”上來。在醫(yī)療服務(wù)中既重視病又要重視人，用人文精神來關(guān)愛患者、服務(wù)患者，大力提倡和推行人性化、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)模式，注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務(wù)，要多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)冷漠感。真正做到：一切以病人為中心，一切為了病人，一切服務(wù)病人，一切方便病人。

5、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)，強(qiáng)化科技興院意識(shí)?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，人才資源是第一資源，醫(yī)院制訂了科技興院規(guī)劃，始終堅(jiān)持走科技興院、人才強(qiáng)院之路，大力推進(jìn)科技興醫(yī)戰(zhàn)略，加強(qiáng)了重點(diǎn)科室的人才培養(yǎng)，今年醫(yī)院采用“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”的辦法，聯(lián)系縣中醫(yī)院，請(qǐng)專家教授來院上課，以提高醫(yī)療技術(shù)水平；以及將本院醫(yī)生定期到縣醫(yī)院進(jìn)行短期輪訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)水平；通過公開招聘引進(jìn)了四名大專以上學(xué)歷人才，充實(shí)了業(yè)務(wù)力量；同時(shí)通過各種方式留住了人才。

二、新醫(yī)療改革政策的落實(shí)

績(jī)效工資執(zhí)行情況：根據(jù)日習(xí)水縣衛(wèi)生局關(guān)于《習(xí)水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資實(shí)施辦法(試行)》和《大坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(試行)》的通知，我院召開了院委會(huì)，傳達(dá)并學(xué)習(xí)了袁局長(zhǎng)在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議上的重要講話，同時(shí)就績(jī)效工資內(nèi)容成立了我院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了分工職責(zé)，并認(rèn)真研究制定了《大坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位設(shè)置及實(shí)施方案》和《大坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案》。細(xì)分了我院現(xiàn)有崗位及各崗位人數(shù)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。并在院務(wù)公開欄公示我院各崗位人員聘任結(jié)果，按新聘任的崗位及績(jī)效考核辦法實(shí)施績(jī)效工資。直至年底，全院干職工都能堅(jiān)守工作崗位，做到了醫(yī)改后人心穩(wěn)、干勁足，使我院今年的績(jī)改工作達(dá)到了預(yù)期的目的。

藥品零利潤(rùn)政策的深入實(shí)施，醫(yī)院全年為此在藥品上虧損達(dá)近150萬元，但確實(shí)是讓利到了廣大人民群眾，雖然面臨著工資和福利的難以保障，但是全院干職工發(fā)揚(yáng)了顧全大局的思想，做到了人心穩(wěn)、干勁足，同時(shí)也保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。

三、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，職工工資福利得到保障

1、20xx年完成總收入600萬余元，比去年同期680萬余元，減少了80萬余元。

2、隨著醫(yī)藥改革的進(jìn)一步深化和在我院的全面落實(shí)，雖然對(duì)干職工的觀念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實(shí)中也遇到了或多或少的問題。但經(jīng)國(guó)家醫(yī)改相關(guān)政策的扶持和全院干職工全體努力，醫(yī)院依然力爭(zhēng)保障了職工工資的全額發(fā)放以及國(guó)家規(guī)定的部分福利。

四、其它工作齊頭并進(jìn)

黨風(fēng)廉政教育。深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。加強(qiáng)院風(fēng)建設(shè)；把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項(xiàng)工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風(fēng)氣。結(jié)合醫(yī)療購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)突出問題專項(xiàng)整治工作，加大查處和損害群眾利益不正之風(fēng)的工作力度，嚴(yán)肅查處在采購活動(dòng)中的商業(yè)賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風(fēng)案件。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)湖南省黨風(fēng)廉政建設(shè)“八條規(guī)定”，對(duì)全院干職工采用集中培訓(xùn)以及“規(guī)定”各科室上墻等多種方式，讓大家時(shí)刻牢記，不觸紅線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，營(yíng)造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù)。

總之，今年來，我們大膽解放思想，團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)，這些成績(jī)的取得得益于縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于上級(jí)各級(jí)黨委政府的關(guān)心與支待，得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取，得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績(jī)，但在成績(jī)面前要保持清醒的頭腦，因?yàn)槲覀冞€存在著很多不足！尤其是在新的醫(yī)療改革形勢(shì)下醫(yī)院更加面臨著很多的困難和問題，我們要在今后的工作中進(jìn)一步解放思想，為醫(yī)院適應(yīng)新的醫(yī)療改革，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階而努力奮斗！