述職范文|就坐禮儀常識(shí)(經(jīng)典十六篇)

就坐禮儀常識(shí)(經(jīng)典十六篇)。

? 就坐禮儀常識(shí)

韓國(guó)是一個(gè)充滿著濃厚傳統(tǒng)文化和講究禮儀的國(guó)家。在這個(gè)國(guó)家，尊重和平衡關(guān)系是非常重要的價(jià)值觀。無論是在日常生活中還是在商務(wù)場(chǎng)合，了解和遵守韓國(guó)的禮儀規(guī)則是至關(guān)重要的。在本文中，我們將詳細(xì)展示韓國(guó)的禮儀常識(shí)，希望能夠?yàn)樽x者提供有關(guān)這個(gè)國(guó)家文化的深入了解。

1. 問候禮儀

在韓國(guó)，人們非常注重問候禮儀。與他人見面時(shí)，通常會(huì)互相鞠躬以示尊重。鞠躬的深度取決于對(duì)方的年齡和地位，一般來說，年齡較大或地位較高的人鞠躬角度應(yīng)該更深。同時(shí)，要記得用右手握手，左手應(yīng)放在體側(cè)，以示尊重。在與長(zhǎng)輩或高級(jí)別人物說話時(shí)，要使用恭敬的語(yǔ)言形式，如敬語(yǔ)或尊敬語(yǔ)。喊長(zhǎng)輩或上司的名字時(shí)，一般要在名字后面加上敬語(yǔ)后綴，以示尊重。

2. 用餐禮儀

在韓國(guó)，用餐禮儀也是非常重要的。要等待主人或年長(zhǎng)的人先開始吃飯，這是一種表達(dá)尊重的方式。在吃飯時(shí)，要將碗放在桌子上，不要拿在手上。同時(shí)，使用筷子時(shí)要注意不要將筷子插入飯中央或者直立在碗中，這被認(rèn)為是不吉利的行為。 在韓國(guó)，要盡可能多地嘗試各種食物，但是要記住，不要用筷子挑選并直接吃上面的菜品，以免被他人視為粗魯。

3. 禮物禮儀

在韓國(guó)的文化中，贈(zèng)送禮物是一種非常重要的交往方式。無論是與長(zhǎng)輩、朋友還是在商務(wù)場(chǎng)合，送禮禮儀都是必須遵守的。當(dāng)送禮時(shí)，最好選擇高品質(zhì)的禮物，以示對(duì)對(duì)方的重視。在選禮物時(shí)，要注意避免送鐘或一個(gè)鐘表，因?yàn)檫@在韓國(guó)被認(rèn)為是不祥的象征。同時(shí)，要用兩只手遞送禮物，并避免在對(duì)方面前打開禮物。被人拒絕一次或兩次禮物是常見的禮節(jié)，不必?fù)?dān)心。

4. 走路禮儀

在公共場(chǎng)所，如街道或交通擁堵的地方，韓國(guó)人注重團(tuán)隊(duì)合作和互相照顧的精神。因此，在走路時(shí)，應(yīng)該盡量避免打破隊(duì)伍或與他人碰撞。如果你是一個(gè)較年輕或地位較低的人，應(yīng)該盡量避讓年長(zhǎng)或地位較高的人。注意不要在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或發(fā)出吵鬧聲。這種行為被認(rèn)為是不尊重他人的。

5. 穿著禮儀

在韓國(guó)，穿著整潔和得體是非常重要的。無論是去辦公室、參加婚禮還是拜訪長(zhǎng)輩，都需要注意你的穿著。一般來說，男性應(yīng)該穿著西裝或正式的商務(wù)裝，女性應(yīng)該穿著正裝或者裙子。在拜訪長(zhǎng)輩或參加重要場(chǎng)合時(shí)，傳統(tǒng)韓服“韓服”是非常受歡迎的服裝選擇。還要注意不要穿著太暴露或不合適的服裝，以免被人視為不懂禮儀。

韓國(guó)的禮儀常識(shí)非常重要，并且在人們的日常生活中扮演著非常關(guān)鍵的角色。遵守韓國(guó)的禮儀規(guī)則不僅可以表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重，也能幫助你更好地融入這個(gè)富有魅力的國(guó)家。通過了解和尊重這些禮儀習(xí)慣，我們可以與韓國(guó)人民建立起更加融洽的關(guān)系，并且在交流中更加成功。

? 就坐禮儀常識(shí)

營(yíng)銷禮儀是現(xiàn)代商務(wù)社會(huì)中非常重要的一環(huán)，它不僅與企業(yè)形象和聲譽(yù)有關(guān)，也直接影響到商務(wù)合作的順利進(jìn)行。具備良好的營(yíng)銷禮儀常識(shí)，對(duì)于提升商務(wù)人士的職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)交往的效果至關(guān)重要。本文將從不同方面，詳細(xì)介紹營(yíng)銷禮儀常識(shí)，使讀者了解如何在商業(yè)場(chǎng)合中表現(xiàn)得體、得勝。

一、儀容儀表的重要性

儀容儀表是營(yíng)銷禮儀的基礎(chǔ)，它是展示個(gè)人形象和企業(yè)形象的窗口。一個(gè)人的儀容儀表不僅要干凈整潔、得體大方，還要與自己的職業(yè)身份相符合。商務(wù)人士在日常工作中應(yīng)保持良好的儀容儀表，包括整潔的服裝、整齊的發(fā)型和干凈的面容。同時(shí)，要注意個(gè)人形象的協(xié)調(diào)性，避免穿著花哨或太過保守。良好的儀容儀表能夠給人良好的第一印象，幫助建立信任和親和力。

二、言談舉止的得體之處

言談舉止是營(yíng)銷禮儀中一項(xiàng)關(guān)鍵的方面，它直接體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在商務(wù)場(chǎng)合中，應(yīng)注意使用得體的語(yǔ)言，避免粗俗、庸俗或過于口頭的言辭。用詞要盡量準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練，表達(dá)的內(nèi)容要明確清晰。同時(shí)，要注意傾聽的技巧，給予對(duì)方足夠的關(guān)注和尊重，不要打斷對(duì)方的發(fā)言。在回答問題時(shí)，要注意禮貌和謙虛，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，避免過于自我中心。言談舉止的得體之處能夠展現(xiàn)個(gè)人的敬業(yè)精神和價(jià)值觀，吸引他人的關(guān)注和合作意愿。

三、商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀

商務(wù)宴請(qǐng)是商業(yè)交往中常見的一種形式，它既能加深人際關(guān)系，又能促進(jìn)業(yè)務(wù)的合作。在商務(wù)宴請(qǐng)中，應(yīng)注意以下禮儀常識(shí)：預(yù)訂餐廳應(yīng)提前進(jìn)行，選擇有品質(zhì)和聲譽(yù)的餐廳；要按照商務(wù)禮儀的順序安排酒菜，避免隨意點(diǎn)餐；飲酒要適量，不要過度飲酒或勸酒；在餐桌上要注意言行舉止，保持禮貌和謙和的態(tài)度。商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀規(guī)范能夠展現(xiàn)個(gè)人的品味、修養(yǎng)和待人方式，更能幫助順利達(dá)成商務(wù)目標(biāo)。

四、名片交換的禮儀

名片交換是商業(yè)交往中常見的方式，它是建立聯(lián)系和記錄聯(lián)系方式的重要途徑。在名片交換中，應(yīng)注意以下禮儀常識(shí)：要保持雙手干燥，以免弄臟對(duì)方的名片；接過名片后應(yīng)立即查看，并表示感謝；名片應(yīng)放在常用的位置，不可隨便亂放或擱置；在離開時(shí)，要妥善收納名片，不要隨意丟棄或破損。名片交換的禮儀規(guī)范能夠展現(xiàn)個(gè)人的細(xì)致和重視程度，更能夠給人留下良好的印象和聯(lián)系的便利。

五、禮品贈(zèng)送的禮儀

在商務(wù)交往中，禮品贈(zèng)送是常見的一種方式，它不僅可以表達(dá)謝意，還能加深業(yè)務(wù)合作。在禮品贈(zèng)送中，應(yīng)注意以下禮儀常識(shí)：禮品要選擇適當(dāng)、有價(jià)值和合法的物品；要注意禮品的包裝和外觀，保證其完整和高品質(zhì)；要了解對(duì)方的文化和喜好，選擇合適的禮品；在贈(zèng)送禮品時(shí)要親自遞送，表達(dá)誠(chéng)摯的祝賀和感謝。禮品贈(zèng)送的禮儀規(guī)范能夠展現(xiàn)個(gè)人的細(xì)心和認(rèn)真程度，更能夠加深個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系。

小編認(rèn)為，營(yíng)銷禮儀常識(shí)是商務(wù)人士提升職業(yè)素質(zhì)和商務(wù)交往效果的重要手段。通過良好的儀容儀表、言談舉止的得體之處、商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀、名片交換的禮儀以及禮品贈(zèng)送的禮儀，商務(wù)人士能夠在商業(yè)場(chǎng)合中表現(xiàn)得體、得勝。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀常識(shí)，才能更好地與他人建立聯(lián)系和合作，推動(dòng)商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

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一、儀表

1、儀表——第一印象的關(guān)鍵

儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

要正確認(rèn)識(shí)自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個(gè)性鮮明。

2、儀容——淡妝濃抹要相宜

儀容即容貌，由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。

男士要注意細(xì)部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。

風(fēng)華正茂的學(xué)生，天生麗質(zhì)，一般不必化妝。職業(yè)女性，尤其是社交場(chǎng)合的女士，通常要化妝。在某些場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來選擇。在平時(shí)，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人；參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí)，則應(yīng)適當(dāng)濃妝。

3、美發(fā)——并非時(shí)尚就是好

發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。

發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢(shì)，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點(diǎn)。

頭發(fā)的護(hù)理：

（1）常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮，以促進(jìn)血液循環(huán)，也有助于頭發(fā)生長(zhǎng)。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán)，還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉，保持頭發(fā)的美觀。

（2）燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待，把握好分寸，否則會(huì)損傷頭發(fā)，損害自己的形象。

4、服飾——也要講原則

（1）遵循國(guó)際通行的“TPO”三原則：

T（Time）表示時(shí)間，即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差，而且要注意時(shí)代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。

P（Place）表示場(chǎng)合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類的莊嚴(yán)場(chǎng)所。

O（Object）表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來選擇服裝。

（2）講究協(xié)調(diào)

要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長(zhǎng)襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。

要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感，否則會(huì)帶來麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題，更不可掉以輕心。

5、西裝——穿出你的風(fēng)度

西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。

（1）西裝的襯衫

襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的，領(lǐng)口一定要挺直，而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長(zhǎng)出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里，不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí)，應(yīng)把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí)，最上面扣子不要扣。

（2）西裝的外套

新買來的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(biāo)（小布條）剪掉。

雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩粒扣的西裝扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三粒扣的西裝，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可；切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。

（3）領(lǐng)帶

穿著西裝，領(lǐng)帶起著畫龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩，要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后，其長(zhǎng)度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間；也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面，以免臃腫不堪。

（4）西裝的長(zhǎng)褲

西裝的長(zhǎng)褲以褲腳接觸腳背，一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴(yán)。

（5）配套的鞋襪

穿西裝一定要配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服，其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究，不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

6、女裝——體現(xiàn)品位與風(fēng)采

對(duì)于愛美的女士來說，著裝要得體、有品位。

（1）首先考慮自己的身材

身材矮胖的人，應(yīng)避免選擇過于鮮艷和大花、大格子的衣服，而應(yīng)穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人，要避免穿垂直線條、過于透明的衣服。

（2）也要考慮自身的膚色

膚色白皙的人穿什么顏色都合適，如穿深色服裝，更顯得膚色細(xì)白潔潤(rùn)；膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色，可獲得健美效果。

（3）衣著搭配要協(xié)調(diào)

一般來講，上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配，不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄，也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲。除此之外，還要講究色彩的和諧統(tǒng)一。

（4）服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配，比如套裝配高級(jí)皮鞋，運(yùn)動(dòng)裝配旅游鞋等。

7、時(shí)髦——也可能有傷大雅

不要亂追時(shí)髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行，殊不知這是從歐美婦女內(nèi)褲襪演變而來的，只能在家里或進(jìn)行某種運(yùn)動(dòng)時(shí)穿，是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行，令人哭笑不得，因?yàn)檫@是比較開放的性感打扮，白領(lǐng)麗人、女大學(xué)生豈能隨意仿效？

近年，姑娘們時(shí)興露背低胸的吊帶裝和拖鞋，構(gòu)成一個(gè)個(gè)靚麗的聚焦點(diǎn)。此類服裝在休閑娛樂時(shí)可以穿，而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅！

公務(wù)員、公司白領(lǐng)人士在辦公室工作時(shí)就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時(shí)不能穿運(yùn)動(dòng)休閑裝及短褲、運(yùn)動(dòng)服、拖鞋，尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類時(shí)髦性感的衣服。

8、飾品——巧著一物盡風(fēng)流

裝飾品是人裝束的點(diǎn)綴，既可畫龍點(diǎn)睛，亦可畫蛇添足，并非多多益善，因此不得不講究。

（1）適應(yīng)場(chǎng)合。高檔珠寶首飾，適用于隆重的社交場(chǎng)合，不宜在工作、休閑時(shí)佩戴。

（2）適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。青少年學(xué)生一般不宜戴首飾；公務(wù)員穿著執(zhí)法制服時(shí)不能佩戴首飾，平時(shí)佩戴的飾物以少為好；男士若戴項(xiàng)鏈最好不要外露。

（3）揚(yáng)長(zhǎng)避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如體型較胖、脖子較短的人應(yīng)選佩較長(zhǎng)而細(xì)的項(xiàng)鏈；身材苗條、脖子細(xì)長(zhǎng)的人則最好選佩寬粗一些的短項(xiàng)鏈，造成視錯(cuò)覺以彌補(bǔ)頸項(xiàng)美感之不足。

（4）量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時(shí)佩戴多種首飾，總量上不可超過3種，只有新娘可以例外。

（5）色質(zhì)相同。若同時(shí)佩戴多件首飾，應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同，以避免五花八門、眼花繚亂之感。

（6）佩戴得法。要了解并尊重風(fēng)俗習(xí)慣。項(xiàng)鏈通常只戴一條，不宜同時(shí)掛著金項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈等；耳環(huán)講究成對(duì)佩戴，且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán)；手鐲戴一只兩只皆可，但也不宜在一只手上戴多只手鐲，手鏈通常只在左手上戴一條，不宜雙手同時(shí)戴手鏈；胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前。

9、微笑——人生的無價(jià)之寶

微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩，而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價(jià)值。

而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達(dá)方式，也是人們親切友好最具美感的表情。

微笑猶如百萬財(cái)富般的珍貴。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。

可見，微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段，這既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。

　二、舉止

1、儀態(tài)——展示您的教養(yǎng)

儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風(fēng)度，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng)作，也包括人的體態(tài)語(yǔ)。它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。個(gè)人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來的。

一個(gè)人即使有出眾的姿色、時(shí)髦的衣著，但如果沒有相應(yīng)的行為美，就破壞了自己的形象。我們的姿態(tài)舉止就應(yīng)該體現(xiàn)秀雅合適的行為美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽，活潑而不輕佻，工作緊張而不失措，休息時(shí)輕松而不懶散，與賓客接觸時(shí)有禮而不自卑。

一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的，更不是靠人們擁捧而就的，而是在一言一行中自然體現(xiàn)出來的。

2、站姿——要有穩(wěn)定感

最容易表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時(shí)的姿勢(shì)。社交場(chǎng)合中的站姿，要求做到“站有站相”，注意站姿的優(yōu)美和典雅。

女性應(yīng)是亭亭玉立，文靜優(yōu)雅；男性應(yīng)是剛勁挺拔，穩(wěn)健大方。

正確的站立姿勢(shì)應(yīng)是：端正、莊重，具有穩(wěn)定性。站立時(shí)的人，從正面看去，應(yīng)以鼻為點(diǎn)與地面作垂直狀，人體在垂直線的兩側(cè)對(duì)稱，表情自然明朗。

溫馨提示——注意防止不雅站姿，例如：

（1）上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。

（2）手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。

（3）動(dòng)作。搔頭抓癢，擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。

3、坐姿——講究穩(wěn)重感

坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài)，它反映的信息非常豐富。優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方。

入座時(shí)，要走到座位前面再轉(zhuǎn)身，然后右腳向后退半步，再輕穩(wěn)地坐下，收右腳。

入座后，上體自然坐直，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上，亦可兩臂微屈，掌心向下，放在桌上。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，男士雙膝稍稍分開，女士雙膝必須靠緊，兩腳平行，臀部坐在椅子的中央（男士可坐滿椅子，背輕靠椅背）。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容。起立時(shí)，右腳向后退半步，而后直立站起，收右腳。

溫馨提示——要堅(jiān)決避免以下幾種不良坐姿：

（1）就座時(shí)前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭過于前傾，聳肩。

（2）兩腿過于叉開或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。

（3）坐下后隨意挪動(dòng)椅子，在正式場(chǎng)合蹺二郎腿時(shí)搖腿。

（4）為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。

（5）大腿并攏，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動(dòng)。

4、走姿——展精神風(fēng)貌

行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳌囊粋€(gè)人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進(jìn)取或失意懶散，以及是否受人歡迎等，它最能體現(xiàn)出一個(gè)人的精神面貌

在生活中有的人精心打扮穿著入時(shí)，如果走姿不美，就會(huì)遜色三分；而有的人盡管服裝樣式簡(jiǎn)單，優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。

標(biāo)準(zhǔn)的走姿要求行走時(shí)上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑；手臂伸直放松，手指自然彎曲，擺動(dòng)時(shí)，以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動(dòng)前臂，向前、后自然擺動(dòng)；身體稍向前傾，提髖屈大腿，帶動(dòng)小腿向前邁。

溫馨提示——注意矯正不雅的走姿：

（1）內(nèi)八字和外八字。

（2）彎腰駝背，歪肩晃膀。

（3）走路時(shí)大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，左顧右盼。

（4）雙腿過于彎曲或走曲線。

（5）步子太大或太小；不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。

（6）男士的走姿像小腳女人走路一樣，一步一挪；或像閑人一樣八字步邁開，那會(huì)給人以萎靡不振的感覺。

5、蹲姿——?jiǎng)e不顧優(yōu)雅

蹲姿一般以下列兩種為宜：

（1）交叉式蹲姿。下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后，右小腿基本垂直于地面，全腳著地，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。

（2）高低式蹲姿。下蹲時(shí)左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿勢(shì)，臀部向下，基本上靠一只腿支撐身體。

溫馨提示

下蹲時(shí)一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動(dòng)作；切忌兩腿叉開，兩腿展開平衡下蹲，以及下蹲時(shí)，露出內(nèi)衣褲等不雅的動(dòng)作，以免影響你的姿態(tài)美。因此，當(dāng)要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時(shí)候，不可有只彎上身、翹臀部的動(dòng)作，而是首先走到要撿或拿的東西旁邊，再使用正確的蹲姿，將東西拿起。

6、遞物——講究安全、便利、尊重

行為舉止要考慮到是否有禮貌，是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例，請(qǐng)把握遞交物品三原則：安全、便利、尊重。

若遞刀遞筆給他人，就必須“授人以柄”，千萬不要把刀尖、筆尖對(duì)著他人遞過去，要令人有安全感并使對(duì)方很方便地接住，還要等對(duì)方接穩(wěn)后才能松手，這就是尊重他人的表現(xiàn)。

端茶遞水最好雙手遞上，注意不要濺濕他人；要講究衛(wèi)生，捧茶杯的手不要觸及杯口上沿，避免客人喝水時(shí)嘴唇碰到你手指接觸過的地方。

若遞交書本、文件，也要盡量雙手遞上，讓文字正向朝著對(duì)方，使對(duì)方一目了然，不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉(zhuǎn)一下才看清文字。

溫馨提示

遞交物品時(shí)一般要求和顏悅色，并說：“請(qǐng)接好”、“請(qǐng)用茶”、“請(qǐng)收好”之類的禮貌語(yǔ)，還要注意目光的交流，雙方最好處于“平視”狀態(tài)，盡量避免“俯視”時(shí)的傲慢、施舍之意或“仰視”時(shí)的畏懼、討好之態(tài)。

7、行為——注意情境、角色、距離

行為舉止應(yīng)恰到好處。舉止三要素：情境、角色、距離。

（1）隨情境變化在辦公室與在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，在教室與在足球看臺(tái)上，出席婚禮與出席葬禮，朋友聚會(huì)與商務(wù)談判……所表現(xiàn)出來的舉止神態(tài)截然不同，才是正常現(xiàn)象。

（2）有角色意識(shí)

如果主次不分，沒大沒小，反客為主，不是別有用心，就是貽笑大方。人是社會(huì)的一分子，行為舉止就不可能為所欲為。特別是官員、軍人、教師等類型人物的行動(dòng)就顯然不大自由。特殊人物的舉止格外令人關(guān)注，其效果也與眾不同。

（3）有距離概念

男女同學(xué)之間如果經(jīng)常靠得太近，未免有“相處過密”之嫌；情侶之間，如果離得太遠(yuǎn)，就有鬧別扭之感。尤其是在社交活動(dòng)中，人與人之間保持距離的遠(yuǎn)近具有特定的含義。比如，距離75厘米左右是“個(gè)人界域”，意為“親切、友好、融洽”，適合于朋友、同志、同事談心；距離在45厘米以內(nèi)是“親密界域”，意為“親密無間、愛撫”，適合于戀人、夫妻、母女等最親近者的交流。

8、握手——友好情感的傳遞

握手次序應(yīng)把握尊者優(yōu)先和女士?jī)?yōu)先的原則，其次序是：上級(jí)、長(zhǎng)輩、女士。具體說，在上下級(jí)之間，一般由上級(jí)先伸手，下級(jí)再相握；長(zhǎng)輩與晚輩之間，應(yīng)是長(zhǎng)輩主動(dòng)先伸手，晚輩立即反應(yīng)；在男性與女性之間，應(yīng)由女士先大方地伸手，男士有禮貌地響應(yīng)。

在表示祝賀、慰問的特殊場(chǎng)合，下級(jí)、晚輩、男士也可先伸手。

主客之間：迎客時(shí)，主人先伸手，以示歡迎；告別時(shí)，客人應(yīng)先伸手，表示感謝。告別時(shí)，若由主人先伸手，就有逐客之意。

溫馨提示

（1）伸手時(shí)右手掌要與地面垂直，以示友好、平等。如果伸出的手，掌心向上是順從性的握手姿勢(shì)，以示謙恭、服從，乃至乞求、巴結(jié)；如果伸出的手，掌心向下是控制性的握手姿勢(shì)，表達(dá)的是居高臨下、傲慢，支配控制對(duì)方之意。

（1）握手時(shí)，必須注意目光交流，適當(dāng)寒暄。切忌與對(duì)方握手時(shí)目光游移、左顧右盼，與第三人談話。

（2）通常，握手只能一對(duì)一，注意不能幾個(gè)人交叉握手，要等別人握完后再握。

（3）不能戴手套與人握手，女士戴的禮服手套除外。

（4）與一般女性握手只要握手指部分。

（5）不要用濕手、臟手或有疾病的手與人握手，如果對(duì)方已伸手，你應(yīng)該亮出雙手，簡(jiǎn)單說明情況表示歉意，以求得諒解，才不至于失禮。

（6）跨門檻時(shí)不可握手。賓主告別時(shí)，要注意跨門檻（一只腳在門檻邊，一只腳在門檻外面）時(shí)，不可握手。

9、行禮——多姿多彩、靈活運(yùn)用

（1）鞠躬

鞠躬是我國(guó)古代傳統(tǒng)禮節(jié)之一，至今仍是人們見面表示恭敬、友好的一種人體語(yǔ)言。和握手相比，鞠躬表達(dá)的敬意更深一些，常用于婚喪節(jié)慶、演員謝幕、講演、領(lǐng)獎(jiǎng)等場(chǎng)面以及下級(jí)對(duì)上級(jí)、服務(wù)員對(duì)客人、初次與朋友見面。特別是在大眾場(chǎng)合個(gè)體與群體的交往時(shí)，個(gè)人不可能和許多人逐一握手，則以鞠躬代之，既恭敬，又節(jié)約時(shí)間，值得大大提倡。

（2）拱手（抱拳）

拱手禮是一種極具民族特色的禮節(jié)，而且它既可以避免人數(shù)眾多時(shí)握手的不便，又可以不受距離的限制，特別適用于春節(jié)拜年、單位團(tuán)拜、親朋好友聚會(huì)或向別人祝賀時(shí)。

（3）起立

這是向尊長(zhǎng)、來賓表示敬意的禮貌舉止。常用于上課前學(xué)生對(duì)老師，開會(huì)時(shí)對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓、報(bào)告人到場(chǎng)時(shí)的致敬。平時(shí)，坐著的位低者看到剛進(jìn)屋的位尊者，坐著的男子看到站立著的女子，或者在送他們離去時(shí)，也都要用起立以表示自己的敬意。

三、言語(yǔ)

1、言語(yǔ)——體現(xiàn)你的修養(yǎng)水平

未曾說話先有禮，一旦開口更有禮。

（1）說話時(shí)要注意對(duì)方心態(tài)和時(shí)機(jī)

就是要考慮對(duì)方能否聽得懂，是否感興趣，接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時(shí)刻，一句由衷的祝賀、一段真誠(chéng)的贊美，必有錦上添花之效果；在他人陷入困境之時(shí)、心情沮喪之日，一句貼心的問候，一番懇切的鼓勵(lì)，更有雪中送炭之功效。

（2）不可說假話、空話、大話

“狼來了”只能捉弄人一回、兩回，第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人，是對(duì)人的極大傷害，挨打的皮肉之傷易愈合，被冤的心靈創(chuàng)傷難平復(fù)。

說空話、大話者，可能會(huì)迷惑人一時(shí)，但絕不能哄人長(zhǎng)久。在這種情況下，“日久見人心”，所見的是淺薄之心，不可信賴之人。

（3）注意區(qū)分客套語(yǔ)和反語(yǔ)

在日常生活及社交中，還有一類“言不由衷”的現(xiàn)象，是出于特定的需要和慣例，則不能視為虛偽和失禮。

在社交場(chǎng)合的客套話，如“久仰大名”、“幸會(huì)”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等，顯然有點(diǎn)言過其實(shí)，但令對(duì)方感到舒服，覺得受到尊重，已是約定俗成的社交客套話，是不失禮貌的表現(xiàn)。

在親友，尤其是情侶之間，常說些“冤家”、“好恨你”等等，且不必為他們擔(dān)心，這些帶戲謔的反語(yǔ)，與相敬如賓相輔相成，也是一種生活的情趣。

2、情感——是否動(dòng)聽的關(guān)鍵

人是最富有情感的高級(jí)動(dòng)物，獲得禮遇可滿足自尊需要，因此，說話必須講究情感。

（1）態(tài)度誠(chéng)懇。與人交談時(shí)，神情應(yīng)專注，態(tài)度應(yīng)誠(chéng)懇親切。表示祝賀時(shí)，表情應(yīng)熱情，如果僅是嘴巴動(dòng)聽，表情冷冰冰，就會(huì)被認(rèn)為是敷衍，甚至諷刺。與人交談時(shí)，神態(tài)應(yīng)專注，如果東張西望、漫不經(jīng)心、答非所問，就很失禮。

（2）善于聆聽。當(dāng)對(duì)方說話時(shí)，我們應(yīng)認(rèn)真聽，并經(jīng)常有一些交流的體態(tài)語(yǔ)，如點(diǎn)頭等，這樣可使對(duì)方覺得自己受到重視。千萬不要表現(xiàn)出不感興趣或去打斷對(duì)方的話語(yǔ)。

（3）細(xì)微有別。人類的話語(yǔ)是豐富多彩的，有的一字之差，所表達(dá)的情感就大不相同。如：坐、上坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座；喝茶、請(qǐng)喝茶、請(qǐng)用茶，就令人明顯感受到所獲禮遇等級(jí)的差別。

（4）嚴(yán)于律己。說話者要有換位思維，設(shè)身處地為他人著想，嚴(yán)于律己，寬以待人。

3、技巧——說話也要有藝術(shù)

（1）要有角色意識(shí)。說話時(shí)應(yīng)注意自己和對(duì)方的身份，主次不分、沒大沒小，從來都是不禮貌的。

（2）要顧及他人。俗語(yǔ)講“說者無意，聽者有心”，因此，說話者要顧及他人的情感，不要在無意中刺傷他人的自尊心，令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂，因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心，說話要有善意。還要注意在聚會(huì)場(chǎng)合，不要冷落那些社會(huì)地位低、長(zhǎng)相欠佳、有自卑感的人。

（3）要考慮措辭。直率固然是優(yōu)良品格，但在許多場(chǎng)合說話則不宜直來直去，否則就是缺乏教養(yǎng)，可能使人誤會(huì)、難堪。在酒店用餐、出席宴會(huì)，你就絕不能講要去大便小便，非說不可的話，也只能講去衛(wèi)生間、洗手間。

（4）要學(xué)會(huì)幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)，因?yàn)橛哪苁箽夥蛰p松，活躍。

4、稱呼——與人溝通的開始

在人際交往中，稱呼反映著自身的教養(yǎng)，體現(xiàn)著雙方關(guān)系的程度和社會(huì)風(fēng)尚。

親緣性稱呼：爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會(huì)時(shí)候常用，按輩分身份稱呼，顯得親切溫馨。

職場(chǎng)性稱呼：以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱等相稱，如“孫院長(zhǎng)”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經(jīng)理”、“王醫(yī)生”之類，以示身份有別、尊敬有加，這是一種常見的稱呼。

姓名性稱呼：其一，連名帶姓稱呼，顯得比較生硬，只在開會(huì)等少數(shù)場(chǎng)合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前綴，如“老張”、“小黃”，比較尊敬隨和，也較常用；姓加后綴，如“王老”之類則尊敬有加，只能對(duì)德高望重者。其三，只稱其名，比較親切，常用于長(zhǎng)輩稱呼晚輩，在親友、同學(xué)、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼：對(duì)未知其姓名職務(wù)身份者，可用泛尊稱。在公司、服務(wù)行業(yè)對(duì)男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”；購(gòu)物、問路等場(chǎng)合常用同志、師傅、老板、服務(wù)員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱，也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼，顯得更為親切。

5、寒暄——有情有禮不尷尬

寒暄是會(huì)面時(shí)的開場(chǎng)白，是交談的序曲與鋪墊。常見的寒暄方式有：

（1）問候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之類的常見禮貌語(yǔ)；“好久不見十分想念”，“最近忙嗎？身體好嗎？”之類的關(guān)切問候語(yǔ)。

（2）觸景生情式。如“晚上好！這時(shí)散步很好”，“今天天氣真好、這里風(fēng)景很好”。這類話是日常生活常用的寒暄方式。

（3）贊美式。如“多年不見，您風(fēng)采依然”，“小王，你這個(gè)發(fā)型可真漂亮”之類的語(yǔ)言對(duì)方聽了肯定高興。

（4）敬慕型。如“久仰大名”、“拜讀過您的大作”、“很高興見到您”等等。

寒暄語(yǔ)或客套話沒有固定的模式，要因人、因時(shí)、因地而選用，以誠(chéng)懇、親切、自然為好。

溫馨提示

對(duì)久未聯(lián)系的朋友不宜貿(mào)然說“孩子多大了”、“代問夫人好”之類用語(yǔ)，以免碰巧觸及對(duì)方隱痛而尷尬。可用“請(qǐng)向朋友們致意”、“請(qǐng)代問全家好”等寒暄語(yǔ)。

6、雅語(yǔ)——學(xué)識(shí)修養(yǎng)的表露

尊敬是禮儀的核心內(nèi)涵，體現(xiàn)在語(yǔ)言上就要常用敬語(yǔ)。

“令、尊、賢”，用以尊稱對(duì)方親屬。“令”通用，“尊”稱長(zhǎng)，“賢”用于平輩和晚輩，但稱對(duì)方配偶時(shí)“尊、賢”通用。如“令尊、令堂、令郎、令愛”；“賢弟、賢妹、賢侄”；“尊夫人、賢夫人”等。

“家、舍、小”，用以稱自己親屬。“家”用以稱長(zhǎng)者、大者，如家父（母）、家叔（伯）、家兄（嫂）。“舍”用以稱比自己小的平輩和晚輩，如舍弟（妹）、舍侄。對(duì)子女可稱小兒、小女、小婿。

已去世的父母親可稱“先父”、“先母”或“先嚴(yán)”、“先慈”。

“貴”字現(xiàn)代仍常用以尊稱對(duì)方及其單位、公司，如“貴處”、“貴公司”等。再者詢問年齡，對(duì)年輕人可問“請(qǐng)問貴庚多少”，對(duì)長(zhǎng)者可問“老人家高壽幾何”。

溫馨提示

初次見面——久仰；很久不見——久違；請(qǐng)人批評(píng)——指教；求人原諒——包涵；麻煩別人——打擾；求給方便——借光；托人辦事——拜托；贊人見解——高見。

7、電話——聞其聲可知其人

打電話的人作為主動(dòng)行為者，應(yīng)該考慮到被動(dòng)接聽者的感受。

（1）不打無準(zhǔn)備之電話。打電話時(shí)要有良好的精神狀態(tài)，站著最好，坐著也行，但不要躺著，或歪靠在沙發(fā)上，那樣勢(shì)必發(fā)出慵懶的聲音，更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽筒前，應(yīng)明白通話后該說什么，思路要清晰，要點(diǎn)應(yīng)明確。

（2）選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。原則是盡量不打擾對(duì)方的.作息。一般而言，三餐時(shí)間；早七點(diǎn)（假日八點(diǎn)）以前，晚十點(diǎn)以后；對(duì)方臨出門上班時(shí)、臨下班要回家時(shí)，都不宜打電話，除非萬不得已的特殊情況。切忌半夜三更打電話，以免驚擾對(duì)方及其家人。通話時(shí)間也要控制，盡量長(zhǎng)話短說。

（3）注意說話禮貌。音量要適中，以對(duì)方聽得清晰為準(zhǔn)。語(yǔ)速要稍緩，語(yǔ)氣應(yīng)平和，給對(duì)方以親切感，但不可拿腔拿調(diào)、裝腔作勢(shì)。

一般而言，接通電話后，應(yīng)立即作簡(jiǎn)要的問候、自我介紹并說出要求通話的人，切忌說“你知道我是誰嗎？猜猜看！”之類的話。

打電話始終要用禮貌語(yǔ)，常用的有：“您好”、“我說清楚了嗎”、“謝謝”、“再見”、“晚安”！

接電話的禮貌體現(xiàn)自身的教養(yǎng)和家庭或單位的風(fēng)貌。拿起話筒，首先以禮貌用語(yǔ)，通報(bào)自己的單位名稱。在辦公室接電話，切忌旁若無人，影響他人工作。若是在家中，接電話時(shí)一聲“您好”式的問候，對(duì)方就可回話了，若有必要，接著再作自我介紹。

如果對(duì)方要傳呼張三，接聽者應(yīng)該熱情地告訴對(duì)方，如：“好的，請(qǐng)稍候。”然后用手捂住受話器，或去請(qǐng)或直接把話筒遞給張三。如果張三不在場(chǎng)，接聽者應(yīng)委婉地說：“需要轉(zhuǎn)告嗎”，“可以留下您的電話嗎”，切忌以一聲“不在”、“沒看到”即掛斷。

在電話機(jī)旁要備好紙和筆，以便隨時(shí)記下對(duì)方的留言。接到打錯(cuò)的電話也要親切地說：“對(duì)不起，您打錯(cuò)了”。

當(dāng)電話交談結(jié)束時(shí)，可詢問對(duì)方，這既是尊重對(duì)方也是提醒對(duì)方，最后以“再見”之類的禮貌語(yǔ)結(jié)束。

放下話筒的動(dòng)作也要輕緩。如果話音剛落，你就“啪”地一聲扣上聽筒，可能會(huì)使你前面的禮貌前功盡棄。一般是讓尊者或由打電話方先放下自己的話筒。

8、手機(jī)——開機(jī)關(guān)機(jī)不可忘

手機(jī)禮儀既有電話禮儀的共性，還有其特殊的規(guī)范。手機(jī)的基本特點(diǎn)在于移動(dòng)性，可能把噪音帶到任何場(chǎng)所，因此手機(jī)使用者要特別注意顧及他人。

（1）開機(jī)為通話之本。在一般情況下，要讓手機(jī)處在開機(jī)狀態(tài)，隨身攜帶，以便及時(shí)接聽，不讓對(duì)方焦急等待，也不讓遠(yuǎn)離主人的手機(jī)吵煩他人。在不便及時(shí)接聽的情況下，一有機(jī)會(huì)，就要及時(shí)回音并說明原因，致以歉意。

（2）不該響時(shí)，絕不讓它響。在特殊場(chǎng)合，比如在開車、開會(huì)、動(dòng)手術(shù)、講課、表演、會(huì)談時(shí)，在影劇院、醫(yī)院、音樂廳、圖書館里，在飛機(jī)、公交車、賓館大堂上……你不能旁若無人地打手機(jī)！

（3）長(zhǎng)話短說、顧及他人。打手機(jī)應(yīng)特別注意說話簡(jiǎn)潔，節(jié)約通話時(shí)間。如果對(duì)方正在路上或在辦事或處在不宜多說話的場(chǎng)合，就更應(yīng)長(zhǎng)話短說。

現(xiàn)在的手機(jī)功能越來越多，但要注意：不要利用它發(fā)送信息垃圾給你的熟人，不可以用此開庸俗的玩笑。

9、書信——落筆有禮見真情

書信規(guī)矩甚多，不勝枚舉。茲列常見欠妥之處：

（1）信封。為了醒目，更為表示對(duì)收信人的尊重，收信人姓名應(yīng)落在信封中部，可將字寫大一些并且落筆略靠左一些。不要使用寫信人對(duì)收信人的親屬稱謂或者收信人的行政職務(wù)，如“姨媽”、“局長(zhǎng)”，因?yàn)樾欧庵饕墙o投遞人員看的，這樣寫對(duì)投遞人員是不禮貌的。用計(jì)算機(jī)打印的信件，署名一定要手寫（簽名），以示慎重；稱謂最好也要手寫以示尊重。

（2）信紙。信紙要規(guī)范整潔，如果隨便用作業(yè)簿、筆記本撕下的紙，或者用巴掌大的紙寫信，恐怕給人的印象不僅是小氣吧？稱謂、問候、正文、結(jié)語(yǔ)、具名、年月日等內(nèi)容格式更要注意規(guī)范合禮。

（3）發(fā)E-mail和手機(jī)短信時(shí)，別忘了署上真實(shí)姓名，別讓對(duì)方費(fèi)時(shí)、費(fèi)力地去猜謎。在寄信前，要想到信件會(huì)不會(huì)給收件人及家庭帶來反感和誤會(huì)，尤其是廣告性的信息，少發(fā)為佳；淫穢、暴力、煽動(dòng)迷信等非法內(nèi)容，決不可發(fā)，那不僅是失禮，而且是缺德，嚴(yán)重的可能觸犯法律。

（4）賀卡。作為致賀的特殊信件，無論是紙質(zhì)賀卡還是電子賀卡，都要注意時(shí)機(jī)、對(duì)象、情感特色等要素。對(duì)長(zhǎng)者不可用調(diào)侃之語(yǔ)，對(duì)一般異性朋友不宜用綿綿情話。祝賀的話最好是自己創(chuàng)作，要情真意切，富有特色，那些簡(jiǎn)單復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)的祝賀語(yǔ)難免造成屢見不鮮、刻板敷衍之感。

10、上網(wǎng)——謹(jǐn)言慎獨(dú)鑒人品

真誠(chéng)，在上網(wǎng)禮儀中有特殊的意義。網(wǎng)絡(luò)生活的顯著特點(diǎn)在于虛擬性，可以在未見其人、未聞其聲、未知其真名、未看其筆跡的狀況下進(jìn)行交流。因此，真誠(chéng)待人，在網(wǎng)絡(luò)生活中更能體現(xiàn)你的人格。

網(wǎng)絡(luò)世界給你最大的發(fā)表言論自由，但決不意味著你就可以肆無忌憚，為所欲為，還是要牢記：己所不欲，勿施于人。不能只顧自己發(fā)泄，不管他人感受。

上網(wǎng)聊天顧及他人的情感，應(yīng)像當(dāng)面交談那樣誠(chéng)懇、親切、慎重，不說假、大、空話。

要尊重他人的隱私權(quán)，不要向他人提出任何涉及個(gè)人隱私的問題。要尊重他人乃至他國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣，不要觸犯他人和民族的禁忌。

要善于體現(xiàn)自己的教養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)生活也要追求高境界，可與人共享彼此的專業(yè)知識(shí)，交流信息，互相幫助。還要有寬容之心，原諒他人的過錯(cuò)，以冷靜、理智的心態(tài)對(duì)待網(wǎng)上的交往。

? 就坐禮儀常識(shí)

禮儀倒水常識(shí): 以細(xì)節(jié)展現(xiàn)高尚風(fēng)度

導(dǎo)語(yǔ):

我們生活在一個(gè)講究禮儀的社會(huì)，每一項(xiàng)細(xì)微的行為舉止，都能反映出一個(gè)人的教養(yǎng)修養(yǎng)。在社交場(chǎng)合里，倒水是一項(xiàng)常見的禮儀動(dòng)作。正確嫻熟地倒水不僅僅是為了滿足基本的飲水需求，更重要的是體現(xiàn)出一種尊重他人，細(xì)致入微的關(guān)懷和禮貌。本文將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹關(guān)于禮儀倒水的常識(shí)，讓我們一起來了解和掌握。

一、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與場(chǎng)合

倒水的時(shí)間與場(chǎng)合選擇至關(guān)重要，要尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，避免打斷別人的談話或干擾他們?cè)跁?huì)議上的注意力。在餐桌上，最好在大家就坐之后，食物上菜之前倒水，以示熱情與禮貌。

二、姿態(tài)端莊、動(dòng)作穩(wěn)健

在開始倒水之前，我們應(yīng)確保自己的姿態(tài)端莊、站得筆直。握住水壺或水杯的手應(yīng)該保持放松與穩(wěn)定，手指略向上翹，并在倒水過程中保持一定的穩(wěn)定。同時(shí)，我們應(yīng)保持微笑并與被倒水的人目光交流，以示真誠(chéng)和關(guān)注。

三、注重水溫與倒水量

倒水時(shí)，我們要牢記一些基本常識(shí)。確定倒水的是熱水還是冷水，以滿足對(duì)方的需求。注重倒水的量，不要過滿或過少，一般約為容器的三分之二，以避免水灑出來或喝不完引發(fā)尷尬。

四、注意倒水位置和方式

正確的倒水位置與方式也非常關(guān)鍵。我們要將水壺或水杯放置在被倒水的人的右側(cè)，然后將水往自己右手傾斜，讓水流順著容器的側(cè)面流動(dòng)，輕輕傾斜，并將注水口放低一些，以避免水流濺出來。同時(shí)，在倒水的過程中，我們要保持手的穩(wěn)定與平衡，讓水流的速度適中，既不要過快也不要過慢。

五、與對(duì)方進(jìn)行交流

在倒水的過程中，我們要與對(duì)方進(jìn)行積極的交流，例如可以說一句：“請(qǐng)您慢用”或者“請(qǐng)保持杯子穩(wěn)定”，這樣能夠提醒對(duì)方注意，表達(dá)出我們的關(guān)心和細(xì)心。

六、遇到水灑出來的應(yīng)對(duì)方法

有時(shí)倒水過程中會(huì)不可避免地出現(xiàn)水灑出來的情況。這時(shí)我們不要慌張，應(yīng)立即使用紙巾或餐巾紙將灑出的水擦拭干凈，同時(shí)道歉并表達(dá)信心：“非常抱歉，我會(huì)小心些的。”

七、倒水結(jié)束后的動(dòng)作

在倒水過程結(jié)束后，我們要保持微笑與對(duì)方目光交流，然后緩慢地將水壺或水杯移回原位置，注意不要碰撞到其他物品。如果在倒水的過程中使用了蓋子或塞子，我們可以彬彬有禮地為對(duì)方蓋上，以傳遞出一種關(guān)注與溫暖。

禮儀倒水是一項(xiàng)雅致而高尚的舉動(dòng)，細(xì)微之處能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)與教養(yǎng)。透過倒水的動(dòng)作，我們傳遞出對(duì)他人的尊重、關(guān)懷與禮貌。通過本文的介紹，希望讀者能夠了解并掌握倒水的禮儀常識(shí)，使我們的日常社交更加和諧、溫馨。讓我們秉持著禮儀之道，將感恩之心和尊重之情融入每個(gè)細(xì)節(jié)，共同建設(shè)一個(gè)幸福美好的社會(huì)。

? 就坐禮儀常識(shí)

自古以來，禮儀一直是中華文明的重要組成部分。明朝作為中國(guó)歷史上璀璨輝煌的時(shí)代，當(dāng)然也有著一套獨(dú)特而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y儀體系。在這個(gè)禮儀體系中，尊重和遵守傳統(tǒng)禮儀是每個(gè)人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。本文將根據(jù)標(biāo)題，詳細(xì)且生動(dòng)地介紹明朝禮儀的常識(shí)。

首先，我們來了解明朝的尊卑之分。明朝重視尊卑等級(jí)的區(qū)別，社會(huì)階層清晰明確，禮儀中貴族與平民之間有著明確的界限。在官員間，官員等級(jí)的高低決定了他們?cè)趦x式上的地位和行走姿態(tài)。與此同時(shí)，萬歷《正宗經(jīng)世文編》等古籍中也規(guī)定了士人等平民對(duì)貴族行禮時(shí)的動(dòng)作規(guī)范，比如低頭，雙目不敢對(duì)視等。明朝禮儀中的尊卑之分更加明確，受到廣泛的遵守。

其次，明朝禮儀體現(xiàn)了對(duì)祖先的尊重和追思。明朝的祭祀儀式非常重要，它是明朝文化的瑰寶，也是表達(dá)對(duì)祖先敬意的一種方式。皇帝要每年親自主持祭天、祖宗和社稷。皇家祭祀分為三級(jí)：太祖、太宗、世祖。每個(gè)等級(jí)都有專門的場(chǎng)所進(jìn)行祭祀，且由皇帝親自主持。祭祀時(shí)要進(jìn)行一系列莊重而嚴(yán)肅的儀式，如叩首、焚香、奠酒等。此外，普通民眾也會(huì)參與祭祀活動(dòng)，每年先祭祖先，然后再祭神明。

再者，明朝禮儀中的穿著打扮也有其規(guī)范。明朝男子的服飾主要包括袍、褂、衫、褲等。明成化年間的《官服帖》對(duì)各類官員的服飾進(jìn)行了明確規(guī)定。衣袍上的款式、顏色、腰帶的系法等，都有著明確的規(guī)范。同時(shí)，男子還要佩戴帽子，根據(jù)官職的不同，帽子上的裝飾物也有所區(qū)別。女子則著裝更加多樣化，有由正裝和便裝兩種。女子的正裝主要是長(zhǎng)袍和褙子，便裝則包括漢服等。

最后，我們來了解一下明朝的宴會(huì)禮儀。明朝宴會(huì)分為御膳和內(nèi)宴兩種，宴會(huì)規(guī)模和內(nèi)容不同，禮儀也有所區(qū)別。在明朝的宴會(huì)上，賓客的座次分高下，位置從屏風(fēng)向主位排列。主人會(huì)根據(jù)賓客的身份和地位安排座次，座上主人和客人會(huì)交流寒暄，并遞交禮物以示友好。酒宴上的用餐禮儀也非常嚴(yán)格，如吃飯時(shí)要注意不湊嘴、裝筷的方式等。在酒宴結(jié)束時(shí)，主人還要送客，互道珍重。

總結(jié)起來，明朝的禮儀常識(shí)在很大程度上影響了當(dāng)時(shí)人們的生活和行為方式。明朝時(shí)期，人們非常重視傳統(tǒng)禮儀，尊重尊卑，追思祖先，注重穿著打扮以及依照禮儀進(jìn)行宴會(huì)等。這些禮儀準(zhǔn)則不僅僅是一種形式，更體現(xiàn)了人們對(duì)傳統(tǒng)文化的敬仰和傳承。通過了解明朝禮儀常識(shí)，我們可以更好地理解明朝時(shí)代的社會(huì)和文化背景，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)其中傳統(tǒng)文化的魅力和影響力。

? 就坐禮儀常識(shí)

接待親朋好友是日常生活中經(jīng)常遇到的事情。在接待中，一定要做到接送有禮，拜訪有節(jié)。令人滿意的接待禮儀，對(duì)于建立聯(lián)系、發(fā)展友情、促進(jìn)合作有著重要的意義。同時(shí)要學(xué)會(huì)保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”，就是“笑不露齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，保持“二號(hào)微笑”，讓人感覺心情輕松，又比較愉快。

一、女士?jī)?yōu)先禮儀

“女士?jī)?yōu)先”是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的一條重要的禮儀原則。在西方社交場(chǎng)合，是否遵循“女士?jī)?yōu)先”是一條成規(guī)，是評(píng)價(jià)男士是否有男子漢氣魄和紳士風(fēng)度的首要標(biāo)準(zhǔn)。在社交場(chǎng)合，成年男子都有義務(wù)以自己的實(shí)際行動(dòng)去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護(hù)婦女，并且還要想方設(shè)法、盡心竭力地為婦女排憂解難。在乘公共汽車時(shí)，看到年紀(jì)比自己大或體弱的女士，應(yīng)主動(dòng)讓座；男士和女士一同上車時(shí)，男士應(yīng)上前幾步，為女士打開車門；下車時(shí)，男士應(yīng)先下車，主動(dòng)為女士拉開車門。聚會(huì)時(shí)，女客人進(jìn)入聚會(huì)場(chǎng)所，先到的男士應(yīng)站起來迎接，和女士一起外出，應(yīng)主動(dòng)幫助她拿一些笨重的東西，但不用幫她拎隨身的小包。

二、乘車禮儀

一般來說，座位的尊卑是以座位的舒適和上下車方便為標(biāo)準(zhǔn)。各式車輛座位的尊卑，原則上都以固定。

1、轎車

（1）如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后。

（2）如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席。

（3）主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要為自己的夫人服務(wù)，開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。

（4）主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁。若同坐多人，中途坐前座的人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前排，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

2、吉普車

吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上車。下車時(shí)前排客人先下車，后排客人再下車。

3、面包車

乘坐原則是司機(jī)后排為尊，由前向后，由左而右排列。也就是說司機(jī)后面靠窗的位子為主座。是優(yōu)先考慮安全問題。哪怕是緊急剎車領(lǐng)導(dǎo)也不至于被甩出去。我們知道，普通面包車的右側(cè)為過道，最右側(cè)靠門座位實(shí)際上是輔助座位，既不舒適，也不安全。如果是中巴、大巴，中間是過道，座次原則是離門近者為主座，由前向后，由右往左，離門越近，位置越高，也就是說，司機(jī)后排靠門的位子是主座，這個(gè)位子前面通常有扶手，領(lǐng)導(dǎo)上下車也方便，安全、方便兼顧。

4、乘電梯禮儀

（1）伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說“請(qǐng)進(jìn)”，請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。

（2）進(jìn)入電梯后：按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

（3）到達(dá)目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：到了，您先請(qǐng)！客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

5、上下樓梯禮節(jié)上下樓梯時(shí)，男女長(zhǎng)幼之順序如下：上樓時(shí)，女士在前男士在后，長(zhǎng)者在前，幼者在后，此以表示尊重。

下樓時(shí)，男士在前，女士在后，幼者在前，長(zhǎng)者在后，此為安全考慮。

三、宴請(qǐng)禮儀

在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)。

在宴請(qǐng)客人時(shí)，不是單純的為吃而吃，更重要的是要表達(dá)出對(duì)客人的尊重，創(chuàng)造出一種有利于主、客雙方進(jìn)行進(jìn)一步交流的氣氛。如果考慮不周全、座次安排不妥當(dāng)，會(huì)惹得客人不高興并失去宴請(qǐng)的意義，所以，要多花些心思，精心安排，以顯示主人對(duì)客人的尊重。

（一）宴席座位的安排：

按照國(guó)際慣例，桌次高低以離主桌位置遠(yuǎn)近而定，在同一張桌上，席位高低以離主人的席位遠(yuǎn)近而定，通常為右高左低。如遇到主賓身份高于主人，為表示對(duì)他的尊重，可以把主賓安排在主人的位置上，主人在主賓的位置上。

（二）就座和離席

1、應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后，方可入座。

2、席上有女士，應(yīng)等女士坐定后，方可入座。

3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。

（三）餐巾的使用

1、餐巾主要是預(yù)防調(diào)味汁滴落，弄臟衣服，并兼做擦拭嘴巴及手上的油漬。

2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。

3、餐巾應(yīng)攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系入腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口上。

4、切忌用餐巾擦拭餐具。

（四）餐桌上的一般禮儀

1、入座后姿勢(shì)端正，腳蹋在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>

2、用餐時(shí)須溫文爾雅，從容安靜，不能急躁。

3、在餐桌上不能只顧自己，同時(shí)要關(guān)心別人，尤其要照顧好女賓。

4、口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話。

5、自用餐具不可伸入公共餐盤夾取菜肴。

6、取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙。

7、吃進(jìn)口的東西，不能吐出來，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。

8、好的吃相是食物就口，不可將口就食物。

9、喝酒宜隨意，敬酒以禮到為止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。

10、進(jìn)餐時(shí)不要打嗝，也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí)，就要說一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝惖脑挘允厩敢?/p>

11、如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習(xí)慣，菜是一個(gè)一個(gè)往上端的，如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、老人、客人的話，每當(dāng)上來一個(gè)新菜時(shí)，就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子，或者輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子，以表示對(duì)他們的尊敬和重視。

12、不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪菜。

13、最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時(shí)，就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀汀?/p>

（五）喝湯的禮儀

喝湯要用湯匙，千萬不要端起碗來喝。

喝湯時(shí)，第一次舀湯要少，先測(cè)試溫度，淺嘗，喝湯不要出聲。

喝湯時(shí)，不要任意攪合熱湯和用口吹涼。

湯舀起來，不能一勺次分幾口喝。

? 就坐禮儀常識(shí)

一、表情

1.面帶微笑，笑容真誠(chéng)甜美、溫和友好、自然親切，恰到好處地給人以愉快、舒適的感覺;

2.服務(wù)熱情主動(dòng)，在工作時(shí)如發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人走近，均應(yīng)停下手頭工作，面帶微笑，用眼光詢問業(yè)主、使用人是否有事尋求幫助;

3.謙虛接受業(yè)主、使用人的評(píng)價(jià);業(yè)主、使用人離去時(shí)，應(yīng)面帶微笑道別。

二、站姿

1.頭端目正，眼睛平視，面帶笑容，小腹微收，雙肩平正稍向后張，右手放在左手背上，虎口交叉相握，自然垂直放于體前;

2.收腹、挺胸、提臀;雙膝盡量靠攏，腳尖成30°張開，腳跟交靠，身體重心自兩腿間垂直向下，全身重量均勻分布于雙腳，不集中于腳尖。

三、坐姿

1.就座時(shí)，姿態(tài)端正，入座輕緩;

2.頭部端正，上鄂稍向前送，目光目視前方，面帶微笑;

3.上身平直，身體重心集中在腰部，直腰，雙手自然放于膝上，雙腿并攏，雙膝相靠，小腿與地面垂直，雙腳前后放置相差不可超過半個(gè)腳長(zhǎng);

4.男性滿坐，女性半坐。

5.就座時(shí)不能坐在椅上前俯后仰，不能雙手抱于胸前、蹺二郎腿或半躺半坐，不能趴在工作臺(tái)上或是晃動(dòng)桌椅發(fā)出聲音。

四、行姿

1.行走時(shí)走姿端莊，上身平直端正，且身體稍向前傾(3°-5°)，雙手平視前方，挺胸收腹，兩肩放松且左右相平;

2.行走時(shí)，雙手五指自然并攏，兩臂自然前后擺動(dòng)且后擺幅度不宜過大，不用力甩腕;

3.雙腿在行走過程中直而不僵，腳尖方向端正，雙腳沿直線平行向前，步幅不宜過大，步頻不宜過快，步伐輕快穩(wěn)重;

4.行走時(shí)，不可將手將手放入衣袋里，也不可雙手抱胸或背手走路;不可在行走時(shí)搖頭晃腦、吹口哨、打響指或吃零食;

5.在工作場(chǎng)合與他人同行時(shí)，不可勾肩搭背、嬉戲打鬧;

6.行走時(shí)，不可隨意搶道穿行;在特殊情況下，應(yīng)向他人示意后，方可越行。

五、手勢(shì)

1.指引手勢(shì)：五指并攏，掌心向上，自然從體前上揚(yáng)并向所指方向自然伸直(手臂伸直后應(yīng)比肩低)，同時(shí)上身前微向前傾，頭偏向指示方向并以目光示意;

2.交談手勢(shì)：與人交談時(shí)使用的手勢(shì)不宜過多，動(dòng)作不宜過大，手勢(shì)不宜過多，不可擊掌或拍腿，更不可手舞足蹈。

六、蹲姿

正確的方法應(yīng)該彎下膝蓋，兩個(gè)膝蓋應(yīng)該并起來，不應(yīng)該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

細(xì)節(jié)決定成敗,養(yǎng)成良好的習(xí)慣從點(diǎn)滴做起。

? 就坐禮儀常識(shí)

在社交活動(dòng)中，對(duì)于禮貌和禮儀的需求不可忽視。禮儀團(tuán)是一支校園或社團(tuán)組織中的特殊團(tuán)隊(duì)，他們負(fù)責(zé)活動(dòng)的接待和組織，以及各種公開場(chǎng)合的儀式和慶典。作為禮儀團(tuán)的一員，我們需要具備一定的禮儀常識(shí)，以便熟練地應(yīng)對(duì)各個(gè)場(chǎng)合的需求。

正確的著裝非常重要。根據(jù)不同的場(chǎng)合和季節(jié)，我們需要選擇適合的服裝。正式場(chǎng)合時(shí)，男生宜穿正裝，女生則需要穿著合適的禮服。而在休閑活動(dòng)中，我們可以選擇休閑裝。不管是什么場(chǎng)合，我們都應(yīng)該注意自己的衣著整齊干凈，不要穿著破舊或者不雅的服裝。我們還需要注意儀表端正，保持良好的形象。

言談舉止也是禮儀的重要組成部分。在社交場(chǎng)合中，我們應(yīng)該注重言辭的文明和措辭的得體。不發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，也不隨意嘲笑或譏諷他人。我們要注重與他人的交流，傾聽對(duì)方的意見，尊重他人的觀點(diǎn)，并且謙虛而有禮貌地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在與他人交談時(shí)，我們要保持自己的聲音和表情穩(wěn)定，不宜過于激動(dòng)或憤怒。我們要主動(dòng)向別人問候和微笑，展現(xiàn)友善的態(tài)度。

除了著裝和言談舉止，我們還需要了解一些儀式和禮節(jié)的基本知識(shí)。在公開場(chǎng)合，我們可能會(huì)參與到一些慶典和儀式中，如開幕典禮、畢業(yè)典禮等。我們需要明確自己的身份和角色，并了解相應(yīng)的禮儀流程。在主持儀式時(shí)，我們需要有清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力和控制局面的能力，以便順利進(jìn)行整個(gè)儀式。

我們還需要學(xué)習(xí)一些基本的接待禮儀。我們可能需要接待來賓、校友或其他貴賓，這時(shí)我們需要掌握一些接待禮儀的基本知識(shí)。我們要熱情地迎接客人，并提供必要的幫助。在接待過程中，我們要注重儀態(tài)和言行舉止，盡可能滿足客人的需求，并給予客人足夠的尊重和關(guān)注。

作為禮儀團(tuán)的一員，我們應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)合作的能力。在活動(dòng)組織過程中，我們需要與團(tuán)隊(duì)的其他成員密切合作，共同制定計(jì)劃和分工，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。我們要積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策，與其他成員相互支持，共同克服困難。在活動(dòng)中，我們要注意與他人的協(xié)調(diào)與配合，遵守領(lǐng)導(dǎo)的指示，并時(shí)刻保持積極的心態(tài)。

作為禮儀團(tuán)的一員，我們需要具備一定的禮儀常識(shí)。我們應(yīng)該注重著裝和儀表，保持良好的形象；我們要注重言談舉止，保持文明的交流方式；我們需要了解各種儀式和禮節(jié)的基本知識(shí)；我們還需要學(xué)習(xí)一些接待禮儀知識(shí)；并且我們應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能更好地履行禮儀團(tuán)的職責(zé)，為社交活動(dòng)的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。

? 就坐禮儀常識(shí)

導(dǎo)言：

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀被視為人們修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)，也是人際交往中的一門必備技巧。隨著社會(huì)的發(fā)展，高級(jí)禮儀的重要性日益凸顯。本文將通過詳細(xì)、具體和生動(dòng)的描述，介紹一些高級(jí)禮儀的常識(shí)。

第一部分：互聯(lián)網(wǎng)禮儀

互聯(lián)網(wǎng)的普及讓人與人之間的距離縮短，但同時(shí)也帶來了一些新的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)上，人們的言辭和行為常常被放大，因此正確的網(wǎng)絡(luò)禮儀至關(guān)重要。

1. 謹(jǐn)慎選擇言辭：在社交媒體上，言辭的選擇和表達(dá)方式對(duì)于個(gè)人形象至關(guān)重要。要謹(jǐn)慎選擇字詞，避免使用侮辱、挑釁或歧視性的語(yǔ)言。

2. 尊重他人的隱私：在網(wǎng)絡(luò)上，隱私泄露是一個(gè)嚴(yán)重的問題。要尊重他人的隱私，不要在沒有得到授權(quán)的情況下，發(fā)布他人的照片、個(gè)人信息或隱私。

3. 提倡正能量：互聯(lián)網(wǎng)上存在諸多負(fù)面信息和攻擊性言論，作為一個(gè)高級(jí)禮儀的從業(yè)者，應(yīng)該努力傳播正能量，鼓勵(lì)和支持他人。積極向上的言辭和行為將贏得他人的尊重和認(rèn)可。

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第二部分：商務(wù)場(chǎng)合禮儀

商務(wù)場(chǎng)合是人們展示自己形象和交流溝通的環(huán)境。遵守正確的商務(wù)禮儀將有助于提升個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。

1. 穿著得體：在商務(wù)場(chǎng)合，穿著得體是一個(gè)重要的因素。男士應(yīng)穿西裝、領(lǐng)帶等正式服飾，女士則應(yīng)選擇得體、大方的職業(yè)裝或套裝。避免暴露和過于花哨的服裝，保持適度。

2. 禮貌待人：在商務(wù)場(chǎng)合，要尊重他人，保持禮貌。用禮貌的語(yǔ)氣交流，注意注意稱呼對(duì)方的姓名和職位，合理運(yùn)用請(qǐng)、謝、借、讓等禮貌用語(yǔ)，表現(xiàn)出自己的敬意和謙遜。

3. 注意身體語(yǔ)言：除了語(yǔ)言溝通外，身體語(yǔ)言也是重要的溝通方式。要注意坐姿、站姿和手勢(shì)，保持自信而不傲慢的身體語(yǔ)言。避免過于張揚(yáng)或消極的肢體語(yǔ)言，給人留下好的印象。

第三部分：社交場(chǎng)合禮儀

社交場(chǎng)合是人們展示自己社交能力和人際關(guān)系的地方。正確的社交禮儀將讓我們更容易融入社交圈子，與人建立良好關(guān)系。

1. 積極參與：在社交場(chǎng)合，要積極參與對(duì)話并聽取他人的意見。尊重他人的觀點(diǎn)，給予真誠(chéng)的回應(yīng)。避免獨(dú)占對(duì)話，尊重他人的發(fā)言權(quán)。

2. 關(guān)注禮儀細(xì)節(jié)：在社交場(chǎng)合，細(xì)節(jié)是非常重要的。例如，開始和結(jié)束時(shí)要正確的握手，并保持適度的眼神接觸。在用餐時(shí)，要掌握正確的用餐禮儀，保持禮貌和干凈。

3. 尊重他人的空間：尊重他人的空間是社交禮儀的基本原則。要避免過于親密或侵犯他人的隱私。保持適當(dāng)?shù)木嚯x和尊重他人的個(gè)人空間，能夠建立良好的社交關(guān)系。

結(jié)語(yǔ)：

高級(jí)禮儀常識(shí)是社交生活中不可或缺的一部分，它可以幫助我們更好地與人交往，展示自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。通過遵循正確的禮儀原則，我們能夠在各種場(chǎng)合中表現(xiàn)出色，并與他人建立良好的關(guān)系。

? 就坐禮儀常識(shí)

在日常生活中，餐桌禮儀是我們不可忽視的一部分。作為一種遵守禮儀的方式，上菜禮儀是相當(dāng)重要的。它不僅能夠展示出一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，還能夠給就餐環(huán)境帶來和諧與舒適。下面將詳細(xì)介紹一些上菜禮儀的常識(shí)，幫助我們?cè)谟貌偷倪^程中表現(xiàn)得得體、文雅。

首先，對(duì)于就座的客人來說，要注意在宴會(huì)開始之前保持良好的餐桌禮儀。當(dāng)服務(wù)員將菜品遞到你面前時(shí)，首先要面帶微笑地感謝服務(wù)員，然后輕輕地拿起菜品。對(duì)于小的菜品，你可以直接用自己的餐具取菜，但對(duì)于較大的菜品，你可以請(qǐng)求服務(wù)員幫你切好或是請(qǐng)服務(wù)員上前幫你夾菜。

其次，當(dāng)菜品被端上桌之后，我們應(yīng)該注意待人接物和禮貌性。首先，要盡量保持坐姿端正，身體挺直并避免過于伸懶腰或彎曲的動(dòng)作。同時(shí)，在用餐的過程中，要注意盡量不發(fā)出太大的聲音，避免吃飯時(shí)發(fā)出吧嗒聲或咀嚼的聲音過大。此外，在插筷時(shí)要輕輕、有節(jié)奏地插入食物，并且需要注意菜品的選取順序。對(duì)于宴會(huì)中的多道菜品來說，我們應(yīng)該遵循從魚肉到紅肉、從冷菜到熱菜的原則，有序地品嘗每道菜品。

另外，分享是餐桌上的一種美德。當(dāng)已經(jīng)上桌的菜品被多人共享時(shí)，我們要盡量避免以便宜自己為前提，首先將菜品夾給自己，并且站在他人附近夾菜。同時(shí)，要盡量夾取適量的份量，避免浪費(fèi)或是爭(zhēng)搶食物。同時(shí)，如果想要品嘗自己無法夾取的食物時(shí)，可以向其他人示意并請(qǐng)求其幫助。

此外，當(dāng)我們對(duì)桌上的菜品分量感到滿意時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)停下來，并向服務(wù)員表示謝意。當(dāng)然，根據(jù)自己的喜好，可以將菜品夾些留到最后或者留給別人品嘗，但要注意每一口的品嘗都不宜太多，以免造成菜品的浪費(fèi)。

最后，當(dāng)宴會(huì)即將結(jié)束時(shí)，我們應(yīng)該向主人表示感謝，并且離席之前要整理好自己的餐具。首先，要整理餐巾，將餐巾放在桌子上，并盡量將它折疊整齊。然后，將餐具放在餐盤上，并將餐盤輕輕推到一旁。此外，如果宴會(huì)過程中有不適應(yīng)或是不滿的情況，我們應(yīng)該在事后適當(dāng)?shù)靥岢觯粦?yīng)該在正式的宴會(huì)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)。盡量讓食物和諧地成為我們就餐的一部分。

總之，上菜禮儀是重要的進(jìn)餐方式之一。通過講究上菜禮儀，我們可以表現(xiàn)出我們對(duì)于用餐環(huán)境及服務(wù)的尊重，給他人留下良好的印象。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻牢記上菜禮儀常識(shí)，并在日常生活中靈活運(yùn)用，讓每一次就餐都更加文雅、和諧。

? 就坐禮儀常識(shí)

一、介紹的禮節(jié)

介紹的手勢(shì)：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。

介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。

二、握手的禮儀

握手的場(chǎng)合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合，迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。

除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“晴蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。

握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場(chǎng)，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長(zhǎng)久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕?/p>

在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。

當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對(duì)方的手，語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。

長(zhǎng)輩和晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長(zhǎng)者，遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。

交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎，如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。

握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。

掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

最后，說說握手的八禁忌：不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉?在和xxxx信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的;不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手，才是被允許的;不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西;不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過份客套;不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖，好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法，是要握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性，也要這么做;不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個(gè)沒完;不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了，也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。

三、交換名片的禮儀

如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來的名片;輩份較低者，率先以右手遞出個(gè)人的名片;到別處拜訪時(shí)，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片;接受名片時(shí)，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù);接受名片后，不宜隨手置于桌上;經(jīng)常檢查皮夾，不可遞出污舊或皺折的名片;名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出;盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西;不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片;上司在時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

四、引導(dǎo)的禮儀

接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。

1、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

2、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

4、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

五、乘車禮儀

(一)旅行車

我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí)，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

(二)吉普車

吉普車無論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時(shí)前排客人先下，后排客人再下車。

(三)小轎車

1、女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)铩Ｐ柘日驹谧贿吷希焉眢w降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。

2、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

3、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

4、主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

5、小轎車的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。

6、主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。

商務(wù)談判禮儀小常識(shí)

一、什么是談判?

談判是指不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位、不同部門為了各自的利益進(jìn)行的有組織、有準(zhǔn)備的正式洽商，始終堅(jiān)持或反復(fù)調(diào)整各自的目標(biāo)，以求最終達(dá)成某種協(xié)議的整個(gè)過程。在商務(wù)活動(dòng)中，稱為商務(wù)談判。在政務(wù)活動(dòng)中，稱為會(huì)談，如中美朝韓日俄近來關(guān)于朝核問題的六方會(huì)談。最佳談判的效果是在實(shí)現(xiàn)最大化我方利益的基礎(chǔ)上達(dá)到雙贏的目的。

二、談判技巧

充分準(zhǔn)備：談判前充分地收集資料，了解對(duì)方虛實(shí)和相關(guān)其它方的情況，做到知己知彼，以期在談判中占據(jù)有利位置。

善于傾聽：所謂“智者善聽”，能否正確地了解談判對(duì)手的實(shí)際需要，關(guān)系到談判的成敗。認(rèn)真傾聽，廣泛的接收信息，如有不清楚的地方，可請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一次，洞察對(duì)方的真實(shí)意圖，推動(dòng)談判的進(jìn)程，同時(shí)，也讓對(duì)方感受到你對(duì)他的尊重。

保持耐心：即使對(duì)方發(fā)言冗長(zhǎng)，也不要打斷對(duì)方，或是離席而去。一次談不成，應(yīng)耐心的準(zhǔn)備下一次談判。

察言觀色：通過對(duì)對(duì)方表情神態(tài)的觀察，了解冰山之下的真實(shí)情況。

關(guān)注細(xì)節(jié)：在細(xì)節(jié)中找到切入點(diǎn)，或是可以求同存異的地方，以達(dá)成最后的談判結(jié)果。

及時(shí)反饋：在一些雙方能達(dá)成共識(shí)的方面或一些可作適當(dāng)讓步的細(xì)節(jié)上，可以就對(duì)方提出的觀點(diǎn)及時(shí)地反饋給對(duì)方。

慎重表態(tài)：在一些重大分歧、不能做出讓步的地方或自己未獲授權(quán)的方面，一定要謹(jǐn)慎行事，以免造成定局，而難以挽回。

留有余地：在有一些不能太快讓步的方面，或?yàn)榱俗寣?duì)方感覺這是我方的底線，要給自己留有一些余地，或拖延時(shí)間回答，或告知對(duì)方我們沒有被授予這種權(quán)限，須向上級(jí)請(qǐng)示，來為自己爭(zhēng)取談判的利益。

三、提問技巧

開放式問題：即讓對(duì)方在不設(shè)固定答案的基礎(chǔ)上提供最多的相關(guān)信息和觀點(diǎn)。如“你們認(rèn)為如何?”“你公司的看法怎樣?”

封閉式問題：即讓對(duì)方在已有的答案范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，如“你覺得這個(gè)條件怎樣?”

? 就坐禮儀常識(shí)

合影是我們?cè)诟鞣N社交場(chǎng)合中常見的一種活動(dòng)，無論是在朋友聚會(huì)、家庭聚餐還是企業(yè)活動(dòng)中，都會(huì)有大家留下美好回憶的合影。但是，由于缺乏合影禮儀常識(shí)，很多人在合影時(shí)都容易出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)男袨椋绊懥苏w的效果和氛圍。因此，了解合影禮儀常識(shí)是每個(gè)社交人士都應(yīng)該掌握的重要技能。

選擇合適的位置非常重要。在合影時(shí)，人們通常是站立在一排或者一圈，所以選擇一個(gè)合適的位置可以保證每個(gè)人的臉部都能夠清晰地被拍攝到。一般來說，站在前排會(huì)使自己的臉部更加顯眼，而站在后排則可能會(huì)被掩蓋住。如果是家庭聚餐或者朋友聚會(huì)，一般可以由長(zhǎng)輩或者主人站在前排，其他人根據(jù)身高依次排列。而在企業(yè)活動(dòng)中，通常會(huì)有負(fù)責(zé)組織的人員來安排站位，我們只需根據(jù)要求進(jìn)行調(diào)整即可。

注意面部表情和姿勢(shì)。合影是為了記錄美好的時(shí)刻，所以我們應(yīng)該盡量保持微笑并擺放自然的姿勢(shì)。面對(duì)相機(jī)時(shí)，我們可以微微抬頭，挺直身體，把胸部往前挺，這樣可以顯得我們更加自信和精神。我們還可以稍微挪動(dòng)自己的位置，以使整個(gè)合影更加生動(dòng)有趣。但是，我們要注意不要做出過于夸張的姿勢(shì)，以免影響整體效果或者給他人帶來困擾。

遵循指揮安排。在合影時(shí)，通常會(huì)有一個(gè)指揮員或者攝影師來安排大家的動(dòng)作和表情。我們應(yīng)該積極配合指揮員的要求，按時(shí)做出相應(yīng)的動(dòng)作和表情。不要輕視指揮員的作用，因?yàn)樗麄兙哂胸S富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)槲覀兲峁┯行У闹笇?dǎo)。當(dāng)然，有時(shí)候可能會(huì)有一些特殊的要求，比如要求大家高舉雙手、擺出搞怪的表情等等，這時(shí)我們也要用開放的心態(tài)去接受，并盡量配合完成，畢竟這也是為了增加合影的趣味性。

合影結(jié)束后要有禮貌地離開。當(dāng)指揮員或者攝影師宣布合影結(jié)束后，我們應(yīng)立刻停止動(dòng)作，保持笑容，然后禮貌地向他們致謝。如果是在家庭聚餐或者朋友聚會(huì)中，我們可以互相擁抱或者握手以示友好。而在企業(yè)活動(dòng)中，我們可以向主持人或者負(fù)責(zé)人表示感謝，并按照規(guī)定的流程離開拍攝區(qū)域。

合影是記錄美好時(shí)刻的一種方式，通過了解和遵循合影禮儀常識(shí)，我們能夠更好地參與合影活動(dòng)，使得照片更加出色和有故事。希望大家在平時(shí)的社交活動(dòng)中能夠時(shí)刻注意合影禮儀常識(shí)，并提升自己的社交技能，給人們留下美好的印象。

? 就坐禮儀常識(shí)

名片使用已成為當(dāng)今社交的種重要手段，遞接名片也有一些重要的細(xì)節(jié)和講究，你注意了嗎?

遞送名片時(shí)，要用雙手操作，檢查名片干凈無誤后，正面朝上，方向要便于對(duì)方讀出內(nèi)容。如果在座位上，遞送名片時(shí)應(yīng)該起身或欠身，并說些自我介紹的客氣話，如果名字中有生僻字或多音字，可適當(dāng)說明。

接收名片時(shí)，一般應(yīng)起身或欠身，雙手接收并表示感謝。應(yīng)仔細(xì)閱讀名片并請(qǐng)教生僻字或多音字，然后仔細(xì)放進(jìn)口袋或皮包內(nèi)，或者放在桌上最顯眼位置，過會(huì)兒自然收進(jìn)皮夾內(nèi)。切忌其他物品壓住名片或在名片上記錄。如果自己沒有名片，應(yīng)首先表示歉意并說明原因。

職場(chǎng)禮儀需要注意的要點(diǎn)

第一、要注意容貌的修飾。

容貌，用專業(yè)的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個(gè)人的面部。說一個(gè)人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。

在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有：

1、發(fā)型。

發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。

頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，在重要的工作場(chǎng)合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。”女同志重要場(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩，“長(zhǎng)發(fā)不過肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā)，重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志，隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。

工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守，不能過分時(shí)尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。

3、口部。

口不要無異味、無異物。

一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣，吃晚飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作，到社交場(chǎng)合去，如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。

4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)樱院湍槻筷P(guān)系比較密切)。

第二、要注意化妝。

嚴(yán)格地講，在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講，我們都用化妝品的。化妝品分以下幾類：

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。

b、美發(fā)的。

理發(fā)也算是一種化妝。

c、護(hù)膚的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之類的。

化妝的三點(diǎn)基本禮儀：

a、化妝要提倡自然。

不是去電視臺(tái)做節(jié)目，不是上舞臺(tái)表演的話，沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1：化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾。”化妝的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗。”淡妝的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。

b、化妝要協(xié)調(diào)。

主要有三個(gè)協(xié)調(diào)：

用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)

化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)

要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1：夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫，內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色，自然過渡。)

c、化妝要避人。

化妝也好，修飾自己也好，不要當(dāng)眾表演。化妝是一種個(gè)人隱私行為，你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感，該見外還要見外。

第三、要注意舉止。

古人云：“腹有詩(shī)書氣自華。”一個(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。

比如坐在別人面前的時(shí)候，穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型：不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對(duì)著別人。

舉止要將三個(gè)要點(diǎn)：

a、美觀。

古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風(fēng)。”實(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。

b、規(guī)范。

相對(duì)而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣，舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。

c、互動(dòng)。

互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1：ok手勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過猶不及，做事要規(guī)矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個(gè)人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中，我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個(gè)角度：

a、看什么部位。

一般來講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí)，要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊。

b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。

一眼不看絕對(duì)失禮，長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們：兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候，你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時(shí)間看著別人說明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。

c、在什么方向去看別人。

要養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)你和別人說話時(shí)要轉(zhuǎn)過身來，正面面對(duì)別人。不能白眼看別人，也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí)，進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里，不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸，不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。

儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然，要規(guī)范，要協(xié)調(diào)，要美觀，是非常重要的。

職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)

職場(chǎng)著裝原則

常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過千言萬語(yǔ)的表達(dá)。

男士職場(chǎng)著裝原則

三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種，很接近的色彩視為同一種。

有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

女士職場(chǎng)著裝原則

女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。

職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

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