銷售述職報告|銷售收銀試用期總結(jié)（系列十六篇）_銷售收銀試用期總結(jié)

銷售收銀試用期總結(jié)（系列十六篇）。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

我是營銷部的xxx，是xx年x月份進入公司的，xx年的x月x號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，現(xiàn)在幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的白酒作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的白酒。我們部門經(jīng)理常說：一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。可見客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等…。想做好營銷一定要勤奮：

一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪，增進客情關(guān)系;

三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。

xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!

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20xx年年終總結(jié)

20xx年7月23日，我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月，回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅，尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事大力的幫助下，客服了不少困難，因此我也成長了不少。可以說是虛心學(xué)習(xí)，努力工作，以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量，同時也讓自己更適合團隊工作，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認(rèn)識與了解到今天的熟練，想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月，想想當(dāng)時的我是多么的笨拙和弱小，因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求，以至于后來的工作做得非常舒心愉快。

20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況

20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：

一、新人學(xué)習(xí)

對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。 通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線，制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、公司***平臺的研發(fā)

參與了***平臺的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構(gòu)，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個研發(fā)過程，積極融入團隊，提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。

三、公司產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化

參與產(chǎn)品***平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機，強化了效率優(yōu)化的意識，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法，同時，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。

20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗

20xx年是我進入公司的第一年，無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取

得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多，尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認(rèn)識以及開發(fā)流程。

20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法

剛進公司的時候我面臨很多問題，在工作中遇到非常多棘手的問題，不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少，就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔(dān)當(dāng)一面的團隊成員，我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學(xué)習(xí)，其次，對于技術(shù)方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認(rèn)知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí)、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利，程序員必須有較強的適應(yīng)能力和承受能力,需要不斷的進行學(xué)習(xí)補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。

提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議

公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力、很會照顧下屬，同事之間也比較容易相處，團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫，比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里，以備后續(xù)之人有一個學(xué)習(xí)認(rèn)知的空間。

對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價

20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、獲得成長的年度。

本年度的工作中，我認(rèn)真制定工作計劃，按時完成工作任務(wù)并適時進行總結(jié)和分析，關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解。團隊建設(shè)上，我積極融入團隊，努力營造良好的團隊氛圍，和同事關(guān)系融洽。

綜上所述，對于20xx年的工作整體表現(xiàn)，我對自己的評定是滿意的。

20xx年年度工作計劃安排

1. 在原有體系不變動情況下，配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。

2. 加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。

3. 不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識，讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化，給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃 。

4. 努力更正自己開發(fā)習(xí)慣，提升自己開發(fā)技巧。

5. 了解技術(shù)以外的知識，擺脫自己“機器人”的概念。

個人職業(yè)生涯規(guī)劃

一、 短期目標(biāo)（提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法）

合理規(guī)劃自己時間，給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)目標(biāo)，在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)加以總結(jié)匯總，不斷更正自己工作習(xí)慣。

二、長期目標(biāo)（專注改進薄弱環(huán)節(jié)，掌握提升效率的技巧，深化業(yè)務(wù)理解）

在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下，加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實自己各方面知識技能，強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師 。

研發(fā)部20xx-01-10

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

時光飛逝，20xx年從我們指縫間溜走。突然，我在xx工作了xx年xx月。可以說每年都有不同的感受和感受。然而，20年對我來說非常有意義。我從我熟悉的采購工作轉(zhuǎn)到了一個完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同、沒有這方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，接手銷售內(nèi)勤的工作非常困難。有時候不知道從哪里開始，不知道如何開展一項工作，但是慢慢的`從一個完全不熟悉的過程到一個慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結(jié)如下：

一、以腳踏實地的工作態(tài)度適應(yīng)銷售助理的特點。

我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司，一切都圍繞著銷售，但作為銷售。

助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。

20xx年，是xx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。

一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后，非常感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20xx年是我們公司“xx”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

在超市工作的試用期已經(jīng)過去了幾個月了，這段時間里，我從最初的懵懂新人慢慢成長為一名熟練的收銀員。試用期雖然充滿了挑戰(zhàn)和困惑，但也帶給了我許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

試用期初的幾天，我覺得自己仿佛置身于一個陌生的世界。我對超市的銷售流程、商品的位置以及收銀系統(tǒng)都不熟悉。每天都是嶄新的挑戰(zhàn)，但我堅持盡快適應(yīng)，積極主動地向同事請教，去熟悉各個收銀臺上的設(shè)備和系統(tǒng)操作。在配合同事的幫助下，我很快掌握了基本的收銀技能，并成功完成了一些簡單的交易。

試用期的輕松和順利并沒有持續(xù)太久。我很快發(fā)現(xiàn)自己在面對復(fù)雜的場景時經(jīng)常出錯。有時候客戶將商品放在不同的地方，甚至是放錯位置，需要我花費更多的時間去找。有時候，客戶用不同的支付方式，我必須迅速適應(yīng)并進行相應(yīng)的操作。還有一些特殊情況，如客戶退貨或者對價格有異議，這需要我冷靜地與客戶溝通、解決問題。這些挑戰(zhàn)讓我意識到自己需要更加專注細(xì)致地處理每一位顧客的需求。

因此，我開始尋找提升自己的方法和技巧。我主動請教經(jīng)驗豐富的同事，向他們學(xué)習(xí)如何更好地應(yīng)對不同的情況。我還閱讀了一些相關(guān)的書籍和文章，以提高自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我的工作效率逐漸提高，出錯的次數(shù)也明顯減少。

除了技能和知識的提升，我也在與顧客的互動中得到了很多啟發(fā)。很多時候，顧客會抱怨服務(wù)不好、交易過程耗時等問題，這時我就會主動傾聽他們的意見，并盡力解決問題。通過對話和觀察，我學(xué)會了如何適應(yīng)不同顧客的需求和喜好。有些顧客喜歡安靜和高效的交易，有些則喜歡與收銀員聊天。因此，我盡量根據(jù)顧客的要求調(diào)整自己的服務(wù)方式，以給顧客帶來更好的體驗。

與此同時，超市收銀員的工作也讓我深刻體會到了團隊的重要性。無論是面對高峰時段的長隊，還是解決復(fù)雜的問題，團隊的協(xié)作和支持至關(guān)重要。同事之間互相幫助和合作，緩解了個人的壓力。在這個大家庭中，我不僅感受到了溫暖與和諧，也學(xué)會了尊重、信任和合作。

通過這段試用期的經(jīng)歷，我意識到成為一名優(yōu)秀的收銀員不僅需要良好的技能和知識，還要具備耐心、細(xì)致和善于與人溝通的能力。對我來說，試用期是一個寶貴的機會，讓我在實際工作中學(xué)到了許多東西。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻。

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收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一

我叫XX，于X年X月X日來到這里工作，在這短短的幾個月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責(zé):

1、有強烈的工作責(zé)任心，遵守考勤制度，負(fù)責(zé)公司的收銀工作;

儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

支票、信用卡、等結(jié)帳程序;

4、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單。

5、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時上交，特殊情況需向guǎn lǐ人員匯報，做到款帳相符;

6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;

7、工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜;

8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;

9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;

在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯收、漏收客人款項。

熟悉電腦開機、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作

不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺;

不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;

不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

以上是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)，在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二

我于xx-x年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天xx個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的'確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

剛剛到這個 新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛玻

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

本人于****年 **月**日入職******汽車4s店，根據(jù)公司的需要，從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認(rèn)真，且具有較強的責(zé)任心和進取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協(xié)作精神，能確保完成上級交付的各項工作，與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提升自身能力。

我相信我能夠勝任公司****銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進入****公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié)：?

一：銷售技能

依托公司完善的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)銷售技能的完善。在個人禮儀，應(yīng)對客戶的咨詢，溝通客戶的購車愿望，實現(xiàn)顧客購車夢想等方面的深入學(xué)習(xí)。以最終銷售車輛，完成公司的銷售目標(biāo)為導(dǎo)向。并能后期很好的維系好客戶資源。在***汽車4s店長的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)對銷售指標(biāo)的分解，努力完成公司的銷售任務(wù)，

二：展廳管理

有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛(wèi)生，展廳車輛擺放，活動宣傳產(chǎn)品的擺放。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績，同時也展現(xiàn)公司良好形象，提升公司美譽度。對自我要求方面，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，做好基礎(chǔ)管理，讓顧客充分享受*******購車流程，實現(xiàn)夢想。

三：員工培養(yǎng)

新進銷售人員的培養(yǎng)是相當(dāng)重要。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。在****六個月，對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面，努力做到更好。實現(xiàn)一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設(shè)提供最大的幫助，穩(wěn)定公司的團隊結(jié)構(gòu)

在以后的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，

我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！篇二：汽車銷售顧問年終總結(jié)

4s店銷售顧問年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺.

這半年間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好? 現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

11年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃：

繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1. 衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3. 每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。

4. 每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5. 了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝? 每周工作

1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。

2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務(wù)，和工作計劃。

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切.?

銷售顧問：xxx

20xx年1月11日篇三：最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文

最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文

引導(dǎo)語：工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了最新汽車銷售顧問工作總結(jié)范文，希望大家喜歡! 汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經(jīng)驗等，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向。

然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有利于下一步計劃的實施。

一般來說，汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個方面的內(nèi)容。

一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

二、技能的總結(jié)分析

對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。

大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓(xùn)。

因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進步;3、同事、上司的指點，獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

三、綜合能力的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

總之：銷售顧問的工作總結(jié)，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。 執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

從踏入公司的那一天起，我就明白，試用期不僅是對我的業(yè)務(wù)能力的考驗，更是對我性格、態(tài)度和耐心的錘煉。我始終保持謙遜和敬業(yè)的態(tài)度，期望能在這段時間里為公司做出應(yīng)有的貢獻。

一、工作成果

在試用期內(nèi)，我積極投身于各類銷售任務(wù)中，不僅參與了新客戶的開發(fā)，也維護了與老客戶的良好關(guān)系。

1. 新客戶開發(fā)：在開發(fā)新客戶方面，我通過市場調(diào)研，定位潛在目標(biāo)客戶群體，并利用多種渠道進行聯(lián)系和溝通。在過去的兩個月中，成功開發(fā)了XX家新客戶，為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定了基礎(chǔ)。

2. 客戶關(guān)系維護：在維護現(xiàn)有客戶關(guān)系方面，我深知每一個客戶都是公司的寶貴資源。我定期與他們溝通，了解他們的需求和反饋，及時解決問題，確保客戶滿意度。通過我的努力，客戶回頭率提高了XX%。

3. 銷售業(yè)績：在短短的試用期中，我共完成了XX萬元的銷售業(yè)績，其中新客戶貢獻了XX%的銷售額。這一業(yè)績超出了我的預(yù)期，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、技能提升

在這段時間里，我不僅努力工作，也注重自我提升。我認(rèn)識到銷售并非單純地賣產(chǎn)品，而是要為客戶提供真正有價值的服務(wù)。

1. 產(chǎn)品知識：我深入學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品特性、優(yōu)勢和行業(yè)地位。通過與競爭對手的比較分析，我能更準(zhǔn)確地為客戶解答疑問，提供專業(yè)的建議。

2. 溝通技巧：我認(rèn)識到有效的溝通是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。我參加了溝通培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何更好地傾聽、提問和表達，以便更好地與客戶交流。

3. 團隊協(xié)作：我明白在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢的同時，更要與團隊成員密切配合。我經(jīng)常與團隊成員分享經(jīng)驗和資源，共同努力達成團隊目標(biāo)。

三、遇到的問題及解決方案

在試用期中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但通過積極思考和不斷嘗試，我找到了有效的解決方案。

1. 客戶需求多樣化：不同客戶的需求差異很大，有時很難滿足他們的期望。為了解決這一問題，我開始整理并分析客戶反饋，針對性地提供定制化的服務(wù)和解決方案。

2. 競爭對手的壓力：市場上存在不少競爭對手，他們經(jīng)常給出極具競爭力的報價和策略。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我加強了與客戶的溝通頻次，深化了關(guān)系，并努力提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3. 時間管理：銷售工作經(jīng)常需要在短時間內(nèi)處理大量事務(wù)。為了提高工作效率，我開始使用時間管理工具制定詳細(xì)的工作計劃和優(yōu)先級排序。

四、未來計劃

未來，我希望能夠繼續(xù)在公司發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，同時為公司創(chuàng)造更多的價值。

1. 深化客戶關(guān)系：計劃在未來幾個月內(nèi)深入挖掘現(xiàn)有客戶的潛力，為他們提供更個性化的服務(wù)。

2. 業(yè)務(wù)拓展：針對市場需求和行業(yè)趨勢，計劃開展新的銷售項目和策略。

3. 個人成長：持續(xù)學(xué)習(xí)新的銷售技巧和管理方法，不斷完善自己的專業(yè)能力。

五、結(jié)語

回首這段時間的工作經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。感謝公司給予我的機會和信任，也感謝同事們的支持和幫助。我會珍惜這段寶貴的經(jīng)歷，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

(1)缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。

(2)缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。

(3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

在過去的三個月時間里，我有幸加入了某保險公司擔(dān)任保險銷售人員，并成功完成了試用期。這段期間對我來說是非常寶貴和挑戰(zhàn)的經(jīng)歷，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我對這段時間的總結(jié)和反思。

保險銷售工作需要極高的責(zé)任感和自我激勵能力。在試用期開始時，我就明確了自己的目標(biāo)和職責(zé)，努力工作并積極參與團隊活動。我意識到要想取得成功，需要有極強的自我驅(qū)動力，并時刻保持網(wǎng)絡(luò)，掌握新的銷售技巧和知識。我主動參加公司提供的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己在保險銷售領(lǐng)域的能力。

銷售技巧和人際溝通能力是保險銷售工作中必不可少的要素。通過試用期的實踐和經(jīng)驗，我意識到了銷售技巧的重要性。我們的目標(biāo)是讓客戶意識到他們需要保險，并說服他們購買我們的產(chǎn)品。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我學(xué)會了用簡單明了的語言解釋復(fù)雜的概念，建立信任和良好的人際關(guān)系，并提供個性化的銷售方案。通過不斷的實踐和反思，我逐漸發(fā)展出了自己的銷售風(fēng)格，并取得了良好的銷售業(yè)績。

同時，客戶服務(wù)與滿意度至關(guān)重要。保險銷售不僅僅是售前工作，還包括售后的服務(wù)與溝通。在試用期內(nèi)，我學(xué)會了傾聽客戶的需求和問題，并及時解決他們的疑慮。我始終保持積極的溝通并提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，以確保客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意。這不僅是為了維護客戶關(guān)系，更是為了提高客戶的忠誠度和推薦率。在試用期結(jié)束時，許多客戶給予了我積極的反饋和肯定，這讓我深感欣慰。

試用期間我也遇到了一些挑戰(zhàn)。一方面是競爭激烈的市場環(huán)境，保險銷售行業(yè)非常具有競爭性，我必須時刻保持警惕并應(yīng)對市場的變化。另一方面是心理壓力，畢竟保險銷售工作是一個高壓的職業(yè)，需要面對激烈的競爭和經(jīng)常性的拒絕。我通過保持積極的態(tài)度和堅定的信念，克服了這些問題，并不斷提高自己的銷售能力。

在試用期期間，我深深體會到了保險銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我提升了自己的銷售技巧和人際溝通能力，同時也增強了自己的責(zé)任感和自我激勵能力。我相信，這段試用期的經(jīng)歷對我未來的發(fā)展將起到積極的作用，并為我在保險銷售領(lǐng)域中取得成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。

小編認(rèn)為，試用期對于我來說是一個寶貴的機會，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我愿意繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，為保險銷售領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻。同時，我也會時刻保持良好的工作態(tài)度和客戶服務(wù)意識，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我深信，只有永遠不斷地學(xué)習(xí)和進步，才能在保險銷售行業(yè)中取得長期的成功。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

試用期對于一個銷售崗位來說，是一個非常重要的階段。在這個階段，我不僅僅是在適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，更是在展現(xiàn)我的能力和潛力。經(jīng)歷了兩個月的銷售試用期，我對自己的表現(xiàn)進行了總結(jié)，希望能夠不斷改進和提升自己。以下是我在銷售試用期的個人總結(jié)。

在這段試用期內(nèi)，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的理論知識和技巧。我在入職后的第一周，公司組織了一次針對新員工的銷售培訓(xùn)課程，其中包括了市場調(diào)研、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等方面的內(nèi)容。通過這次培訓(xùn)，我對銷售的基本原理和操作步驟有了更深入的了解，也為后續(xù)的銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

在試用期期間，我積極主動地參與了公司組織的各種銷售活動。無論是外出拜訪客戶，還是參加市場推廣活動，我都積極參與并且盡力發(fā)揮自己的作用。我認(rèn)為，只有通過實際實踐才能夠更好地學(xué)習(xí)和掌握銷售技巧，因此我在每個機會都盡量深入了解客戶需求，并嘗試提供解決方案。這樣的實踐不僅讓我增加了與客戶交流的能力，也提高了我的銷售談判技巧和銷售洞察力。

另外，在試用期期間，我也非常注重與團隊的溝通和合作。銷售是一個團隊合作的工作，每個人都有自己的職責(zé)和角色。在銷售團隊中，我會及時與同事進行溝通，分享各種信息和經(jīng)驗，并互相支持和鼓勵。與此同時，我也會盡量幫助其他需要幫助的同事，共同推進團隊的發(fā)展。通過這樣的合作和支持，我不僅提高了自己的工作效率和銷售業(yè)績，也得到了更多的信任和認(rèn)可。

在試用期的結(jié)束階段，我認(rèn)真進行了自我評估。我回顧了這段時間的工作表現(xiàn)，總結(jié)了自己的優(yōu)勢和不足，并制定了一些個人的目標(biāo)和計劃。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在產(chǎn)品知識方面還有所欠缺，于是我決定加強對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解。另外，我也希望能夠進一步提升我的銷售談判能力，因此我計劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)課程和訓(xùn)練活動。通過這樣的自我評估和設(shè)定目標(biāo)，我相信自己在以后的工作中會有更好的發(fā)展。

經(jīng)過這兩個月試用期的學(xué)習(xí)和實踐，我對銷售行業(yè)有了更深入的了解，并且在實際工作中取得了一些成績。同時，我也明白了自己在銷售方面還有很多需要提升的地方。因此，我下一步的發(fā)展計劃是繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進，提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我相信只要不斷努力，積極學(xué)習(xí)和實踐，我一定能在銷售領(lǐng)域中取得更好的成就。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

作為肥料銷售崗位的一名員工，在試用期的結(jié)束之際，我想回顧一下這段時間以來的工作經(jīng)歷以及收獲，同時對未來的發(fā)展進行規(guī)劃，為自己的職業(yè)生涯制定目標(biāo)。以下是我對這段試用期的總結(jié)與展望。

在試用期的前期，我首先進行了一系列的培訓(xùn)，包括對公司產(chǎn)品的了解、市場競爭狀況的分析以及銷售技巧的訓(xùn)練等。這些培訓(xùn)為我的工作打下了基礎(chǔ)，并且讓我更加了解了肥料銷售行業(yè)的特點和需求。

隨后，我迅速適應(yīng)了銷售崗位的工作節(jié)奏和模式。作為一名肥料銷售人員，我主要負(fù)責(zé)與客戶進行溝通、了解客戶的需求，并對合適的產(chǎn)品進行推薦和銷售。通過與客戶的交流，我逐漸熟悉了不同類型的農(nóng)作物以及它們對肥料的需求。在這個過程中，我學(xué)到了很多農(nóng)業(yè)知識，并且能夠?qū)⑦@些知識應(yīng)用到實際銷售中，幫助客戶選擇最適合他們農(nóng)作物需求的肥料產(chǎn)品。

在與客戶的溝通過程中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的人際關(guān)系非常重要。與客戶建立信任和互信的關(guān)系，讓他們愿意與我合作，并且愿意持續(xù)購買的產(chǎn)品。因此，我積極主動地與客戶保持聯(lián)系，跟進他們的需求，并及時解決他們在使用過程中遇到的問題和困惑。通過這種積極的溝通和服務(wù)，我不僅能夠推動銷售業(yè)績的提升，還能夠建立起與客戶的長期合作關(guān)系。

除了與客戶的互動，我還積極參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和團隊活動。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了更多銷售技巧和市場分析的方法，這些知識對我提升銷售能力非常有幫助。同時，團隊活動也讓我更好地融入團隊，與同事們建立了良好的合作關(guān)系。在團隊中，每個人都各司其職，相互支持，這種合作精神讓我感到非常溫暖和鼓舞，同時也激發(fā)了我更加努力工作的動力。

在試用期的結(jié)束之際，我對未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠持續(xù)提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的肥料銷售人員。我希望能夠更加深入地了解客戶的需求，與他們建立更加緊密的合作關(guān)系，為他們提供更好的服務(wù)和解決方案。我希望在未來能夠成為團隊的骨干人員，積極參與團隊的工作，在共同努力下實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和個人發(fā)展。

通過這段試用期的實踐和總結(jié)，我意識到肥料銷售這個崗位并不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶建立良好合作關(guān)系的過程。只有通過了解客戶的需求，并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠贏得客戶的信任和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧，為客戶提供更好的服務(wù)，同時也為公司發(fā)展做出自己的貢獻。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

在我的銷售試用期即將結(jié)束之際，我想回顧一下這段時間我在銷售崗位上的經(jīng)歷和所取得的成績。我加入這家公司時對銷售工作一無所知，但在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐后，我對銷售這一行業(yè)有了更深刻的理解和體驗。

我要感謝公司提供給我參加培訓(xùn)課程的機會。在這個課程中，我學(xué)習(xí)到了許多銷售的基本理論和技巧，如客戶溝通、產(chǎn)品知識、銷售演示等。這些知識為我日后的銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。而且，在培訓(xùn)期間，我們還進行了一些具體操作的培訓(xùn)，如電話銷售和面對面銷售。這些實際練習(xí)有助于我更好地掌握銷售技巧并提升自信心。

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我被分配到了銷售團隊中。在團隊的幫助下，我逐漸習(xí)慣了銷售的節(jié)奏和工作方式。團隊中的同事們給予了我很多的幫助和指導(dǎo)，無論是在銷售策略上還是在處理客戶關(guān)系上，他們都給予了我很多寶貴的意見和建議。我也在團隊協(xié)作中培養(yǎng)了良好的溝通能力和合作精神，這對于一個銷售人員來說是非常重要的。

我還參與了許多銷售活動和會議，在這些活動中，我有機會與客戶進行面對面的交流，并進行產(chǎn)品展示和銷售推廣。這些活動不僅提高了我的銷售技巧，更加增強了我的自信心。通過與客戶的互動和反饋，我也更好地了解了客戶的需求和購買動機，從而更加針對性地推銷產(chǎn)品并達到銷售目標(biāo)。

在試用期中，我還取得了一些銷售業(yè)績。我成功地完成了多個銷售任務(wù)，并達到了銷售目標(biāo)。在某次銷售活動中，我以突出的表現(xiàn)獲得了最佳銷售員的榮譽，并獲得了公司的肯定和獎勵。這不僅對我個人來說是一種激勵，更加激發(fā)了我在銷售職業(yè)上不斷進取和改進的動力。

通過這段試用期的工作經(jīng)歷，我不僅對銷售工作更有了認(rèn)識，還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我認(rèn)識到銷售并不是簡單地把產(chǎn)品推銷給客戶，更重要的是建立起與客戶之間的信任和良好的關(guān)系。這種關(guān)系不僅對于當(dāng)前的銷售有影響，更對于日后的維護和發(fā)展具有重要意義。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。我將不斷了解市場動態(tài)和產(chǎn)品知識，以便更好地滿足客戶的需求并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。同時，我也希望能夠加入更多的銷售項目，拓寬自己的銷售領(lǐng)域，挑戰(zhàn)自己的極限。

我的銷售試用期工作經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)歷。在這期間，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了正確的銷售觀念和態(tài)度。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠在銷售這個領(lǐng)域中不斷取得更好的成績和進步。

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超市收銀試用期總結(jié)

在過去的三個月里，我有幸成為這家超市的一名收銀員，并成功度過了試用期。這段時間不僅讓我學(xué)到了很多有關(guān)收銀技巧和客戶服務(wù)的知識，而且也讓我深刻地體會到了超市運營的重要性。在試用期結(jié)束之際，我想對這段寶貴的經(jīng)歷進行總結(jié)和反思。

我要感謝這個超市給我提供了這樣一個寶貴的機會。作為一名新手，我對超市運營和收銀工作的流程并不熟悉。幸運的是，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。他們耐心地指導(dǎo)我，教會了我如何正確操作收銀機，并告訴我一些必備的收銀技巧，比如如何快速準(zhǔn)確地計算找零和處理退換貨。我通過他們的幫助，很快就掌握了收銀工作的基本操作，提高了自己的工作效率。

試用期期間，我對自己提出了嚴(yán)格的要求，并努力提升自己的能力。每天下班后，我都會反思一天的工作，總結(jié)自己的不足和進步。我發(fā)現(xiàn)，與顧客的溝通交流是非常重要的。一開始，由于缺乏經(jīng)驗，我在與顧客交流時有些拘謹(jǐn)，甚至?xí)霈F(xiàn)一些語言上的誤解。通過與顧客的互動，我漸漸學(xué)會了如何傾聽和理解顧客的需求，并通過友好和耐心的溝通與他們建立起了良好的關(guān)系。這不僅幫助我更好地完成工作任務(wù)，還提高了客戶滿意度。

超市收銀工作也要求具備一定的抗壓能力。在節(jié)假日和促銷活動期間，商店內(nèi)顧客絡(luò)繹不絕，旺季期間收銀隊伍常常排長隊。這時，需要冷靜應(yīng)對，迅速處理顧客的購物需求，減少等待時間。我在高峰期的工作中，積累了一定的抗壓經(jīng)驗，能夠平靜地處理各種問題，保持高效的工作狀態(tài)。

在試用期結(jié)束后，我意識到作為一名收銀員，并不僅僅是簡單地計算貨幣和交付找零。與顧客的交流和服務(wù)至關(guān)重要，他們的滿意和快樂將直接影響到超市的聲譽和經(jīng)營狀況。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)始終是我努力的目標(biāo)。

通過這段試用期，我了解到自己在超市收銀工作中的不足和不斷提升的空間。我計劃繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉自己，提高自己的技能水平，不斷適應(yīng)市場的需求。我希望在未來的工作中，能夠更加規(guī)范地操作收銀機，提升自己的計算能力和反應(yīng)速度。同時，我也會進一步豐富自己的產(chǎn)品知識，為顧客提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)。

超市收銀試用期是我職業(yè)生涯的一個寶貴的起點。這段時間不僅讓我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能，還讓我懂得了超市運營和顧客服務(wù)的重要性。我將專注于提升自己的能力，并以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以期在未來的工作中取得更好的成績。

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到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1、子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基矗

2、華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3、印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航――政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對國盾規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息；通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次，一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結(jié)一致，才有成功的可能性。

對傳媒規(guī)劃理解：

國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢？國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經(jīng)驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

三、自己的不足之處和需要改進的地方：

幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強，隨意性較大；

2.有時候辦事不夠干練；

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；

4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

四、轉(zhuǎn)正后：

國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳F工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

找工作電話銷售

一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

四：今年對自己有以下要求

1：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：每周要增加？個以上的新客戶，還要有？到？個潛在客戶。

4：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤

8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

10：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

11：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設(shè)計銷售策略，順利的完成銷售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。

在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧，用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣，我們一起來看一下。

一、 “望”―聽的技巧

這其中包括專心地傾聽和適時地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時，一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話，一定要帶有目的地去聽，從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。

在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性，可以達到很好的溝通效果。

二、 “聞”―觀察的技巧

觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中，尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時，很有價值。在與客戶溝通過程中，客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作，這些肢體語言都是他心理狀況的反映，一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握，并適時地給予回應(yīng)。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系，并決定下一步該怎么做。

三、 “問”―提問的技巧

在獲取一些基本信息后，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。

同時在溝通氣氛不是很自然的情況下，可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題，暫時脫離正題以緩解氣氛，使雙方輕松起來。

時機成熟時可以問一些引導(dǎo)性的問題，漸漸步入正題，激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如，如果不及時購置該產(chǎn)品，很可能會造成不必要的損失，而購置了該產(chǎn)品，一切問題都可以解決，并認(rèn)為該項投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結(jié)論性的答復(fù)，可以問一些結(jié)論性的問題，以鎖定該銷售過程的成果。

在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄；也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機會。

四、 “切”―解釋的技巧

解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。

在推薦階段，為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述，以達到訂購目的。在談判過程中，即銷售接近尾聲時，會涉及許多實質(zhì)性問題，雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐，這就給雙方達成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙，這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。

所要解釋的內(nèi)容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明，邏輯性強。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時，應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié)，該展開的一定要展開，該簡潔的一定要簡潔，尤其在向客戶推薦時，不能吞吞吐吐。

成功解釋的關(guān)鍵是使用簡單語言，避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語，尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時，使用才是適合的，同時也要適當(dāng)?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e。

五、交談的技巧

談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。

談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。

一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。客戶為女性的，一般不要詢問她們年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題；與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話；對方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。

? 銷售收銀試用期總結(jié) ?

試用期小結(jié)

不知不覺間，進入公司已有兩個月，在此期間，無論從領(lǐng)導(dǎo)還是同事處，都學(xué)到許多東西，受益匪淺。

我作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)、走入社會的新人，首先是懷著虛心求學(xué)的態(tài)度參與工作的。在工作中，我也始終不忘這一點，碰到不會或者不懂得問題就開口求教，領(lǐng)導(dǎo)和同事都會為我細(xì)心解答，對我的學(xué)習(xí)幫助很大，讓我非常感激。

大學(xué)期間，我學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷，能夠進到銷售部工作是令我慶幸的一件事情。內(nèi)勤助理雖然不需要像銷售人員一樣出勤跑業(yè)務(wù)，但也有許多瑣事需要處理，開工作任務(wù)單、合同準(zhǔn)備、資料搜集等等，一開始我對處理這些事情都很懵懂，漸漸地，處理多了，才慢慢了解并且掌握。

今后我還有很漫長的工作生涯，希望在以后的工作中，我能夠?qū)W以致用，為公司的發(fā)展發(fā)揮一點作用。

轉(zhuǎn)正申請

進入公司已將近半年，在這數(shù)日當(dāng)中，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，盡快讓自己能夠勝任這個崗位。

幾個月來，我基本了解了辦公室的工作運轉(zhuǎn)，也基本掌握了我需要負(fù)責(zé)的事項。內(nèi)勤人員需要處理的事情是細(xì)碎的，但這些小細(xì)節(jié)也是不容忽視的。我在忙碌于這些小事情的同時，試著總結(jié)它們的條理和規(guī)律，希望能夠提高我的工作效率，也使各部門之間的協(xié)調(diào)更具流程化。

雖然我現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠獨立完成我負(fù)責(zé)的事項，但仍有許多不足需要改進，比如與各部門之間的協(xié)調(diào)，比如對各銷售人員所負(fù)責(zé)項目的了解程度。

在經(jīng)后的工作中，我一定會投入更多的熱情和努力，改善自身不足，提高工作效率，為公司的發(fā)展而奮斗！

請領(lǐng)導(dǎo)允許我的轉(zhuǎn)正申請，讓我正式成為公司一員！

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