大班一周工作總結

發表時間：2025-12-24

大班一周工作總結（實用14篇）。

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一、本周工作總結

截止到今天業務部全體開始正式進行了電話營銷已經一個星期了，通過每天撥打電話中尋找各種問題，研究問題，并在經理的帶領下，業務部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流，及深刻的明白了作為商務文員的職責與內容了。

1、這周工作成果：

1.由原先不敢撥打客戶到現在打電話收放自由，這是我們業務部職員的一大進步。 2.熟練掌握了的的業務，并能夠準確的向客戶介紹的業務。

3.熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客，并成功是顧客主動留下聯系方式，如QQ號碼或者電子郵箱等。

4.熟悉運用提供的專業免費幫助企業消除負面信息吸引顧客，彬個成功使多個客戶在我們網站注冊，并了解我們。

5.每天的普通話練習使大家的普通話都有所進步，也不再向剛開始那樣把名稱念不對，或者把產品念錯，這些現象都大大減少了。

6.許多客戶已經明確追問為什么形象體檢報告還沒發送的問題了。這也是一個很大的進步。 7.許多顧客開始有意向與我們合作了。

2、這周工作的不足

1.目前400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。

2.目前依然沒有一份明確的訂單。

3.電話營銷中依然有許多問題打不上來。 4.客服電話大部分很快被掛掉了。

二、下周計劃

1、業務部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個。量的堆積影響質的飛躍，即，電話打多了，說話就會更自然，與客戶交流也會更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話練習，這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。 3.打電話之前一定要有準備，通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料，收集出現負面信息的內容，負面信息出現的網站，及負面信息的對象。

4.要有目的打電話，可以按照

a.通知客戶我們專業為他制作了一份體檢報告。 b.我們可以免費提供專業的幫助客戶處理信息。 c.叫客戶去我們的網站注冊。 d.告知我們有專業的預警服務。這樣的順序進行引導客戶。

5.電話跟進的時候要有所準備，要等體檢報告發送給他了后再回訪，或者有新的內容與他交流才打。

6. 新員工及xx從下周開始正式開始投入工作中，安排他們做電話營銷，促進新客戶的發展量。

7.客戶買我們的東西，我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西，有作用的。

三、下周的目標

要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話 2.要開始有訂單。

3.讓客戶明白我們是做預警服務。

四、電話中存在的不足

1.資料錯誤現象

2.形象體檢報告發送現象

五、建議

能不能做一個發了體檢報告后自動備份，讓我們能夠快速的明白體檢報告已經發送了。這樣可以在第一時間內回訪客戶。

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本周內我公司按照[20_]23號文件精神和省政府關于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業118條規定認真組織學習，制定相應的工作方案，并分層組織落實。

對于縣質量安全監督站20_年9月17日下發的隱患整改通知單已進行認真和回復，制定了[20_]23號文件精神的工作實施方案，制定了安全生產百日大檢查工作方案，并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。

10月10日，我公司對文輝源小區項目部進行安全生產隱患大檢查，檢查出安全隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數操作人員不戴安全帽;安全資料不完善等。對于查出的問題已下發整改通知單，并責令項目部今后要加強安全管理，強化安全意識教育，消除安全隱患，確保安全生產。以上查出安全隱患現已基本整改，安全資料現正在完善中。

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一周工作總結

一周工作總結（一）：

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，透過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

一周工作總結（二）：

又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。

經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務必挺拔，能夠不英俊，但務必威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續持續下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”

也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

一周工作總結（三）：

在這個星期里我分別都做了以下工作：

星期一、二、三、我都是在與同事們培訓復習，讓前臺人員與客房部的服務員來了一互動實操，同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發現了她們還不是很訓練，反應比較慢，也許是緊張或是未曾接觸過這個行業吧。在接下來的培訓中，還是要不斷的加強練習。

星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程，同時把這分流程交給了客房部的負責人過目，一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節從新再制定了一下。

星期五、這天我繼續在查找與前臺有關的一些管理資料，還瀏覽一下關于一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時間里我去了解了一些賓館的房價，分別有(一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房，價格是228元、會員價是188元。

恒潤就桑拿房，價格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴，碧濤普通單人房的價格是188元，如果是會員不論是什么樣的房間類型都一律優會18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員188元。除此以外，其它的賓館的房價，普通的單人房的價格平均價格都大在130元的幅度，豪華電腦房就在平均在160元左右。

星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下，準備接下來的培訓中講解要求。

繼續實行培訓實操作計劃。把一些前臺要注意的細節再細仔的跟前臺人員解說，目求做到讓她在工作過程不會出差錯。

一周工作總結（四）：

本周工作總結

1、辦理外系統調入一名公務員的調動入編、工資核定等相關手續。

2、做好事業單位專業技術人員高級職稱繼續教育學時的審核、匯總工作，上報省局確認。

3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審核2位同志的檔案材料。

4、根據省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局。

5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。

6、制作事業單位新招聘人員的繼續教育證書，上報省局蓋章。

7、擬定促進干部素質潛力提升的工作方案，提交領導審定。

8、準備好全市系統單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。

9、廣泛征求、收集各單位意見，擬定、出臺全市質監系統20xx年教育培訓計劃。

10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。

下周主要工作計劃

1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。

2、辦理新招聘4位專業技術人員的入編、工資核定等相關手續。

3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關手續。

4、辦理從三明市局調入一名專業技術人員的調動上報審批等相關手續。

5、總結全市系統教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。

6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。

7、擬定關于《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后，著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。

一周工作總結（五）：

一、加強領導鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，5月10日方案經黨委書記xx同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月24日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月27日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高，透過徐主任的報告，大家清楚的認識到保護好環境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關愛，我們xx鎮的環境再好，如果大環境不好，千里以外的河塵照樣能飛到那里來，照樣有酸雨的危害。

2、農民環境保護知識有了新的認識。透過專家講譚和知識競賽，農民的環境保護知識有了長進，明白什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。

3、領導的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

一周工作總結（六）：

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期，我認識了新的同事，這周我學到不一樣的東西了，在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少，用心的去詢問了不懂的問題，主動的去學習了個方面知識。

這周在領導的要求下，我認真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專業上的事情，我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。

在業余的時間，我主動安排合理的時間去學習更多的專業知識，

最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。

本周問題：

1，加強努力去學習，強化專業知識。

2，務必認真對待每件事，把工作做到最好。

下周計劃：

1，多多熟悉公司環境

2，主動和同事進行交流

3，合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4，持續良好的心態，持續一顆樂觀的情緒去工作。

一周工作總結（七）：

下面我把車間上周的工作匯報如下：

一、主要故障：無

二、活動開展狀況

1、繼續開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織干部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。

2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上周檢查中暫未發現問題。

上周檢查中，車間干部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全職責意識等方面的隱患和問題。

三、重點施工處所防護狀況

車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。

四、應急演練開展狀況

上周，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。

五、工程配合

目前，車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。

六、報話工作

上周，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作，為用戶帶給優質服務。

七、無線、列廣工作

上周，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。

上周，列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作，以及備用設備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。

八、京滬高鐵

上周，京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設備的安全運用。

九、黨群工作

上周，車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動，車間黨支部帶領干部職工，認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設備及光電纜線路的安全運用。

十一、重點工作完成狀況

1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

4、做好重要通道安全保障。

5、做好會議設備保障。

一周工作總結（八）：

行政

一、踏實的工作態度:一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每一天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導持續良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，用心、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用狀況，進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

一周工作總結（九）：

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。

下個月便是出國留學網競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

一周工作總結（十）：

我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境，共建完美家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門用心配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下：

一、加強領導

鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，5月x日方案經黨委書記xx同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月x日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月x日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月x日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

四、幾點收獲

3、領導的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

?? 大班一周工作總結 ??

本周工作主要是社區創文活動和準備下期活動，社區創文活動還是比較有效果的，但下期的活動以捐贈物資主要是捐贈衣物為方向的活動就要詳細考察一下再決定。

社區創文活動說白了就是幫社區完成任務和宣傳我們的品牌為主要目的，“酒香也怕巷子深”，就算你中移動、電信也經常開展宣傳活動，我們長城寬帶是后期的網絡運營商更要加大宣傳，所以公司領導一定要重視這項工作，千里馬需要伯樂去發現，我們公司需要宣傳去擴大、發展。宣傳我們的品牌有兩方面的利益：公司的利益和員工的自身利益。公司盈利員工就會受益，大家是正相關關系，如果每個員工想受益就要努力幫公司盈利，怎樣盈利，那就要訂單，努力去拉訂單，而我們作為策劃宣傳部門就是幫大家提供平臺去拉訂單，但我總是聽到員工們在說幫我們策劃部工作，每次開展活動積極性都是不夠的，不是遲到就是不來，甚至來到現場就在坐著抽煙，既浪費時間也影響公司的形象，所以員工的積極性、紀律性和責任心對于一家公司來說是非常重要的。

對于下一期以舊衣物捐贈為主的活動一定要經過詳細的考察才能做決定，我們的出發點是好的，但是舊衣物就算再好別人要嗎？要找對捐贈的地方很重要，不然就會白白浪費開展活動的精力與我們的心意，有意義的活動就變成沒意思了。

一場活動，計劃是很重要的，但更重要的是計劃前的準備，對于下期活動，調查好資料是很重要的。

?? 大班一周工作總結 ??

這一周來，在緊張與忙亂中度過，我作為一名新教師，等待的考驗還有很多，尤其是班主任工作，班主任是連結學生、家長間的紐帶，更加重要。雖然自我僅僅上崗五天，可是卻學到了許多。

(一)確定得力的班委成員。班委的培養至關重要，好的班委往往有自覺性，主動幫教師管理班級秩序，是教師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性，自我不能樹立好榜樣。并且要定期總結下班級管理情景，讓班委明確自我的職責。

(二)養成學生良好的學習習慣。一周來，我發現很多孩子教師在的時候能夠安靜讀書，可是教師剛剛走出教室許多學生就交頭接耳，尤其是早上自習時，許多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學負責領讀，輪流進行，使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業方面，時常展覽幾位優秀同學的作業，以激勵其他同學認真完成自我作業。除此之外，能夠制一個班級情景表，把班里每位同學的表現記錄下來，給一周來表現好的學生適當小獎勵。采用一對一的形式使每位同學都得以提高，對一些學習不認真的學生利用課下時間找他們談話，激發他們的學習進取性。

(三)自覺維護班級衛生。三年級的孩子已有必須的主動性，可是此刻很多學生往往缺乏主動性，必須教師一件件具體要求才去完成。讓班里學生以同桌為組，每組準備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養成良好的衛生習慣。同時，每周的值日生具體到人，衛生委員負責檢查。

(四)重視與家長的聯系。班主任只憑自我的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任教師和家長對學生有一致的要求和態度，并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學生的表現，充分調動家長的進取性，配合學校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利簡便。

?? 大班一周工作總結 ??

又是一周的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。

作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”

店內外引導及購物活動咨詢，緊急事務處理，退換貨辦理，贈品發放，代客存包，發票開具，顧客意見處理，會員服務，禮品包裝，急救藥箱，收發信件，店內廣播，發放DM，送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答，每日面對面接待顧客數量眾多（不包括電話咨詢）。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客需要”。

發票開具的工作量很大，一天要開出若是節假日每日發票達本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據開啟的規定，又能讓顧客滿意。

贈品發放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的，做到時時提醒。

此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執行部門經理的決議。同時我注意團結同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等；關心同事，相互學習以求共同進步。

現今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規章制度，能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學習，注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中，我能夠體現出公司作風和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續努力為的明天貢獻自己的力量。

?? 大班一周工作總結 ??

針對周四公司召開的全體會議，結合多福路店的實際情況以及個人的認識，我對近一周的工作的情況作出以下幾點總結：

一、首先對本周的主要任務進行匯報，特別是羅老師部署的任務。即：

1、著裝的統一

2、宿舍的衛生

3、企業文化的組織

4、一日工作流程的監督與實施

二、任務完成的情況：

1、著裝上除新員工外，全部按照要求內穿黑色里衣，著黑色皮鞋，穿工裝2、宿舍衛生上，進行了一次比較全面的的整理，保證員工有個好的居住環境

3、企業文化方面，主要對公司規范過的流程進行了學習，能夠流暢的主持晨中夕會，根據員工反映的實際問題，即：自身健康的問題，主要進行了《八段錦》的教學，每個員工基本學會。

4、一日工作流程上，由于實際店務的情況，人員較少，而晚上顧客比較多的情況，沒有安排早班，故而晨會開的較少，而主要以檢查糾正房間衛生為主，以及房間設備的完好情況和需修理的配件購買等。午會夕會一直在堅持開，并且我個人認為午會跟夕會是非常必要的，必須堅持下去。

5、一些細節問題上，比如組織”三拜”，以及在店內不說消極的話等都在落實，但是還是做的不到位，比如：給顧客擦鞋的細節，下樓梯迎接顧客等沒有落實。

三、通過在公司開會讓我認識到自身的幾點問題如下：

1、思想方面：沒有能認真的領會領導的真實意圖，真實的要求，主要是思想不夠開闊，思維方法不夠活躍，不能適應現在孩子的思維模式，不能很好的把握他們的思想，并且在引導的方式上也比較單一，感覺需要學習的東西還有很多，主要是自身思想覺悟的提高上還是不夠。

2、態度方面：能夠按照店里的要求上班，聽從領導的指示，認真對待自己的每一項任務，并找辦法解決現在店里遺留下來的一些問題，逐步的解決員工以前的老思想，并能堅持做到一日工作流程。

3、個人能力方面：對第一次做管理，缺乏相應的經驗跟知識，不能有效的跟顧客溝通，跟顧客接觸的太少。對于員工給顧客的服務流程不夠清晰，把握不夠，不能及時的跟進員工的工作，對顧客的信息了解不夠，對產品了解不清晰。自身的手法還學習的不夠全面，需要學習各項服務項目的全部手法。【F236.coM 活動范文吧】

四、下一周工作目標及改進方案

1、員工方面：下一周主要針對員工思想教育展開工作，主要了解清楚各位員工的家庭背景，以及以后發展方向，以調查問卷和談心等形式完成。對新員工的技術考核項目進行測試。

2、店務方面：主要針對后廚等衛生死角進行規范和整理，特別是廚房衛生，倉庫衛生等，還有員工的衣柜跟物品擺放等內容展開工作。

3、企業文化方面：下周主要對《步步高》的舞蹈進行學習，進行一次職業道德教育，讓員工深刻了解雅云堂企業文化的含義。

4、顧客方面：要改變上周的工作狀態，主動跟顧客接觸，并督核店長協助員工完成業績目標，對顧客的細節問題上，如：擦鞋子，顧客來店歡迎，歡送等要做到位。

以上是我本周工作總結及下周的工作計劃，請領導監督指導。

?? 大班一周工作總結 ??

場秋雨一場涼，疫情漸緩，學未開，課已播。第一周的網課教學就在盧氏一小全體教師充分的準備下，有條不紊的拉開序幕，又在全體師生和家長的共同努力下迎來結束。一周來我們的線上教學活動，如火如荼的開展著，我們從教師分享的一張張圖片，一天天的總結中，看到了各年級網課教學中大家的努力付出和亮眼成績。同時，自上而下領導分管班級，教務處、教科室分年級督查總結，教務處問卷星一天一統計，步步督促，層層落實，很好的提高了網課教學的實效。

1.針對每天上課情況，各班教師認真負責，有督促，有反饋，有溝通，有建議，有要求。

2.針對網課作業，有批改，有糾錯，有圖片和文字反饋。各班教師針對本班的學習情況，通過醒目的表情符號，指出優點、點明不足，給予提示。并能系統對易錯知識點進行講解。

3.耐心解答學生和家長在網課學習中的難點以及釘釘使用中存在的疑惑，確保人人能按時上課和提交作業。

4.能及時有效地通過微信、電話等溝通學生聽課和作業中存在的問題，也給予幫助和解決。

3.在與家長溝通時，要言簡意賅，以解決問題為目的。

1.大部分老師能提前把上課時間、要求發給學生，讓學生時時做到心中有數。能隨時關注學生的看課、作業提交情況，督促及時。

2.教師以視頻會議或讓家長錄小視頻的形式組織早讀，確保了早讀的效果。

3.各科教師能時時關注網課學習中不看課、看課時間短或不提交作業的問題學生，對這些學生以打電話或發微信的形式進行家訪，并個別輔導。

4.作業批改及時，反饋詳細、形式多樣。通過評優秀作業。在微信群中公開表揚、樹榜樣等形式激發學生的學習動力。

5.注重學生自主閱讀，統一要求學生閱讀《安徒生童話》，每天閱讀一個故事，每兩天寫一篇讀書筆記。

6.注重共性問題、易錯點的收集與整理，并通過微信群有針對性的進行做題格式示范。針對作業習題，教師通過八個班級聯播的形式，進行重點知識的二次輔導與學法指導。

2.個別教師作業針對學生錯題的二次糾錯落實不明確。個別學生在進行作業不太規范，沒有體現等次、分數和日期。

1.教師都能及時提醒學生看課提、交作業，并能認真輔導學生、批改作業，能將學生的錯誤及時反饋給學生，并督促學生糾錯。

2.語數英學科采用八班連播的形式，優化團隊合作，后臺監控學生聽課人數和時長。

3.教師能對學生當天學習情況做全面總結，了解每個學生的學習動向。

各班都有不能及時看課和提交作業的學生，任課老師一直在群里督促，但效果不是很好。針對不能參與學習學生的家庭情況教師還不夠了解。建議教師每節直播課時間不宜過長，或適當放首歌曲、或段動畫，適當讓學生放松。對不能參與學習的學生進行電話溝通或家訪，及時了解學生情況，針對具體情況采取相應措施，不落下任何一個孩子。

各年級科任老師均能按照學校要求，認真組織好本班學生提前進群簽到、按照課程表安排上課、課后及時發布作業，督促沒有完成學習任務的學生，并且做好二次反饋。

1.五年級語文老師熟練使用釘釘視頻會議形式指導學生開展閱讀教學。

2.數學老師巧妙利用二次布置家校本，監控學生課堂作業的數量和質量，確保授課高效落實。

3.英語老師利用一起作業讓學生閱讀打卡，提高口語表達能力。

1.有的班主任沒有把全年級的老師全部拉入本班釘釘群，或使用了課堂禁言模式，導致在8個班聯播時，出現個別班級學生沒有辦法按時上課。

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2.個別老師無意識拉長了授課時間，致使網絡授課質量有所下降。

1.按規定時間授課，盡量到點下課，或提前完成，做到不拖堂。

2.家校本作業上交后必須有老師二次批改痕跡和評語。切忌無批改痕跡就評優秀作業。

感謝你們一周來，對我校線上授課的支持和配合，你們辛苦了！

接下來的日子，我們繼續需要您的鼎力相助，為了孩子。

如果您因工作的原因，不能陪伴在孩子身邊，請抽空多打電話多督促孩子，在家好好學習。

如果您能繼續陪伴孩子在家學習，請好好珍惜，繼續為孩子營造一個安靜地學習環境，陪伴孩子一起成長。

如果您是那抗拒在線學習的1%的家長，為了孩子，請向99%的家庭靠攏，孩子的成長，離不開您的支持和配合。

每一個家庭都是一所學校，親愛的家長，你是孩子最好的老師，請做好孩子一輩子的榜樣。

學習一定不是快樂的，甚至很辛苦。這個假期有點特殊，也恰好給你們提供了一個居家自主學習、提高自我管控能力的機會，這將會是你一輩子的財富。

一周的在線學習，我們看到了屏幕對面認真的你們，雖然不是全部的你們，但代表了你們的全部。繼續努力，約束自己，你們認真學習的樣子，真美！

接下來的日子，請繼續保持美的樣子，聽課、做筆記、按時完成作業，讓自己因為這個別樣的假期變得越來越優秀。

你對待學習和生活的樣子，就是將來生活對待你的樣子。

地到天邊天作界，山登絕頂我為峰。努力前行的你們，未來一定可期！

一方屏幕千筆批，兩片天地互溝通，一筆一畫書所得，一詞一句解疑難。這就是網課中的老師，你們似這連日來的秋雨，飄飄灑灑，如絲、如娟、如霧、如煙，落在臉上，涼絲絲，教孩子知順境中警醒；流進嘴里，甜津津，讓孩子品逆境中酸甜。未來一周的網課，讓我們做好疫情防護，走進學生家中，用關愛和指導，溫暖留守孩子；以電話為紐帶了解網課中落后學生情況，將批評和表揚共用，不落下任何一個孩子。讓我們在網課教學活動中秉承盧氏一小精神：“干在實處，走在前列，精益求精，永爭第一！”，百尺竿頭，更進一步，共創我校教育教學新篇章。

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一、工作進展及問題分析

一星期以來，我們做了不少工作，自認為該說的，該跑的，該做的都盡心盡力去做了，但是進展卻不大。不過，客戶已從最開始的完全排斥到逐漸接受我們的，目前以有幾個客戶有合作意向，還待進一步的交流。我想下一個星期應該是工作取得階段性進展的一個星期，如果下個星期我們還達不到預定目標，就說明我們的工作方法和渠道都不對，我們決定自行辭職。

據我們和客戶的交流接觸來看，我們現在開展工作的時間不是很有利。對于畢業生來說，兼職家教并不怎么感興趣，而工作求職又對網上的成功率和簡歷可讀率抱有疑問，所以我們最初的工作只能停留在轉變客戶觀念的階段。在校兼職的市場基本上已被其他中介做得差不多了，我們跑的很多同學都已在中介交了幾十到一百不等的費用，目前在等待中介給他們介紹工作，我們好不容易說服他們相信了我們，可是他們大多表示要再等一段時間，如果確實沒有效果會考慮我們。最明顯的例子是已通過自薦廣場找到工作的徐鴻雁寢室同學。自周一在報紙上看到她的求職信息后，我們一直關注著她的狀況，并做了兩次回訪，她表示已順利找到工作，對自薦廣場很滿意，她們寢室及她周圍的同學也都比較感興趣，可是有意找工作的差不多都在中介交了不小的費用，他們不想放棄，只有等待一下再做確定。我認為，徐鴻雁是一個很好的突破口，我們應該繼續和她保持聯系。但是，也有不成功的例子，與徐鴻雁在同一天登出的3個男生到目前為止一個電哈也沒有接到，信箱中也沒有用人單位的來函，這是一個很大的問題，我們不能排除這種情況的發生，這也就意味著我們要再從那3位同學周圍打開突破口就非常不容易了。

還有一些同學，在我們“貼”的時候均表示有興趣，把表格拿回去了，說考慮一下，可當我們再度回訪的時候，又通通變卦，說不想做了。我們一直在找問題所在，應該是同學上了太多中介的當，吃了太多中介的虧，所以一聽到要交錢，自然而然的就把我們和中介等同起來，有了排斥之心，個別感興趣的同學一回到寢室，聽到室友的“分析”就馬上撤軍了。

同學們均表示怕沒有效果，擔心服務費付諸東流，盡管我們一再解釋，說明晨報的發行量和政府網的權威，說一定會有知曉率，可是他們還是有疑問。是不是我們這樣做反而不讓人信任呢？因為我們一直說廣場的好，而沒有分析它的缺點，讓人覺得華而不實吧。我想是我們的推銷技巧不夠，而我們也一直在分析改進，希望許總能給我們提出有效建議。

目前有一個有點意向的04級畢業生，他給我們的答復是要上網站看一下再說，不知道關于畢業生的版塊做得怎么樣了。

二、困難

首先，我們的宣傳工作很難展開。也許是因為我自己平常經常讀報，所以總把讀報視為想當然的事情，以為同學們見到報紙（我做了剪報）會意識到這和中介是不能等同的事情。通過一周的工作，我發現在學校除了新聞專業和少量比較關心時事的同學會看報以外，其他專業的同學基本不看報，對晨報完全不了解，對自薦廣場也毫不知情。所以我想，僅僅是通過在報紙上做廣告來宣傳是完全不夠的。在學校，最有效的是海報、橫幅、講座和廣播。

橫幅是不能掛的，我們學校在這方面的工作做得很嚴。這個星期一早上我們剛把橫幅掛上，就被校警取下，我們找到校保衛處了解情況，得知這種宣傳是堅決不讓的，要掛橫幅必須得到校團委的披條。我們到團委爭取，團委書記說她打電話給你們已了解過情況了，收費服務在校園不不提倡。我們現在把要回的兩幅橫幅掛在了科院外一個大量學生必經的道上，目前還在等效果。

我們在學校和寢室附近貼過很多海報，老是被撕，這也是一個問題，起不了多大的效果。

廣播我們咨詢過了，校內廣播屬于行政機構，不能播外界廣告。

至于講座，不知道許總有沒有考慮過，如有必要做我們會進一步聯系。

到寢室發傳單非常被動，因為寢室的傳單已經夠多了，所以不容易引起注意，上門推銷別人很反感，而且一知道是要錢的馬上就有了防備之心，要打開別人的防備是很困難的。

我們沒有工作證，也就是沒有身份，別人的信任度不是很高。

忙！我們已經擠了很多時間出來，而且這星期曠了很多課了，工作和學習時有沖突。現在才發現做市場的艱難，也許是我們計劃得太好吧，在實際中遇到困難卻缺乏解決的勇氣，在學習和工作之間已弄得很疲憊了。到現在還在堅持的原因是不想失信于許總和許小姐，想著要對工作負責一點：（所以我們會盡量把以下的一個星期做好。

三、失誤

我們的推銷方式前面已經提到了，我在想是不是因為我們本身對廣場都不是很熟悉，所以在回答別人的疑問時缺乏那么一點說服力。而且我們在推銷時只一個勁的說廣場的好處，急于求成，巴不得別人馬上交錢，嚇壞了別人吧，呵呵。

擺咨詢臺的建議我已在策劃書里提到了，但是我們三個人抽不出時間。雖然是不同的年級，不同的系，課程安排卻頗為相似，所以只擺了一個中午的臺，而且效果并不怎么好。我一直很奇怪，宣傳單也發出去了，為什么效果不顯著呢？連打電話來咨詢一下的人都很好，而且會直接和你們聯系。

到寢室里“貼”了幾個晚上，效果不顯著實在灰心，而且我們三個人的力量似乎單薄了一些，都搞的累了半死還徒勞無獲。

我們已開始發展下線，打算在不同的年級不同的系發展下線，所以，請問許總，如果我校還有來應聘信息采編人員的，能不能讓他們和我們聯系？

四、下一步打算

一個星期的工作應該說是微有成效的，我在前面說過把下個星期當作關鍵性的一個星期，如果再沒有進展我們只能自動辭職了，這份報告算軍令狀吧：）

早在寫策劃書書，我就預料過前期的工作會非常難做，但是沒有想到這么困難，我們的目光還是短淺了一點。但是我想，宣傳工作真的很重要，目前考慮的不應該是業績，而是總體上制定好的宣傳策略，并不是說有了宣傳行動工作就能很后好地展開了，還要看宣傳的效果和客戶的認可程度。（我覺得調查問卷是一個在宣傳中接受反饋信息的方式）而在我們學校，還有待宣傳。（這一次真的沒有搬課本，是我們一個星期苦戰總結出來的寶貴認識哦）

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這一周的工作總體感覺還是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作，就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試，形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質，這也是最能考驗自己專業素養的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，盡求專業化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人，更重要的是，我的主管從一點一滴的在給我幫助，耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這里，我十分的感謝我的主管，孟向前。

剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經過一周的工作，對電腦的一些操作和對產品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習，多遇到一些問題，就會多改進，多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向主管和同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。

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工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現將一周來的工作小結如下：

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調本事。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點：

一、業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自我高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二、對于寧波方言應進一步加強掌握

雖然在XXX度過了好多年，但由于自我學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自我重視。

三、有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改善。

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情景下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，可是經過學習和觀察，對于身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：

一、本周工作簡述

為盡快熟悉公司整體情景，融入新的企業文化，本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度，了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，經過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統培訓活動等，逐步進入工作狀態。

二、印象和感受

1、公司管理規范，高效運轉

進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇新人入職工作總結新人入職工作總結。

2、部門各司其責，有序配合

我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業業，對于部門的重要工作，又能群策群力，發揮專業所長，進取協作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨狀

部門成員雖然有著不一樣的知識背景和從業經歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關系，這說明大家對工作環境的滿意度較高。

三、想法和提議

1、提倡適度工作創新

參與房地產行業的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改善，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業提出的“百年企業”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。

2、加強業務知識培訓

秘書行政部作為公司的中樞機構，負責協調管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層應對公司發展戰略進行整體把控，也需從開發環節對公司具體業務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務，全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳，都應建立在熟知業務情景的基礎上。所以，提議可在內部開展系統的業務知識培訓，邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情景，或者有意識地參與更專業化的知識講座等，從而打下堅實的行業基礎。

3、正確對待加班現象

據觀察，雖然制度規定午時五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情景。一般來講，加班說明兩點：第工作量飽和；第工作效率較低。但從我們部門加班的情景來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第對本職工作充滿熱愛；第對交辦工作認真負責。所以，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養成拖沓習慣，也能節儉必須的辦公成本，但一切以業績說話，付出更多的時間和精力，才能創造更有用的價值。

4、關于秘書工作

秘書工作無小事，無論何時，都要想領導所想，甚至提前想到領導所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，提議可逐步摸索探討建立秘書規范管理流程，總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業素質的差異，提高秘書工作的質量，具體方案有待日后工作中總結。

以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領導提出意見和提議。

?? 大班一周工作總結 ??

縣委、縣政府領導：

現將縣聯合督查室本周工作匯報如下：

一、全力做好三夏“四禁止”巡查工作。5月28日全縣三夏防汛暨秸稈禁燒工作會后，縣聯合督查室就會議落實情況進行了督促檢查，從檢查情況來看，各鄉鎮都能高度重視，迅速行動，及時召開班子會和鄉村兩級大會，成立領導小組，制定“三夏”安排意見。5月29日下午，按照縣上領導指示精神就普集鎮、大莊鎮公路碾麥進行了通報，并處罰現金各5000元，鄉鎮主要領導電視檢討。縣聯合督查室要求兩鄉鎮要按照縣上領導指示精神，認真進行整改，并督促縣公安局、道路巡查大隊對責任人依法進行了處理。全縣“三夏”會后，縣聯合巡查組堅持24小時不間斷上路巡查，普集鎮、大莊鎮能針對存在問題，采取了補救措施。截止目前，全縣十二個鄉鎮無公路碾曬和秸稈焚燒現象發生。

二是繼續對全縣“雙創”工作進行了督促檢查。縣聯合督查室堅持每天上路檢查“雙創”工作，針對檢查中發現的問題，及時向縣“雙創”辦和有關包抓單位領導進行反饋。5月30日，全縣“雙創”觀摩會后，就觀摩中發現的問題及時向包抓單位發送了催辦通知，要求其盡快整改，縣聯合督查室進行了跟蹤督查。

三是對全縣維護穩定工作進行了督促檢查。5月24日，縣聯合督查室會同縣維穩辦深入到南仁鄉、小村鎮、普集街鄉、大莊鎮等鄉鎮，對鄉鎮包抓的信訪穩定案件進行了督促檢查，要求鄉鎮主要領導要按照要求做好穩定工作，確保我縣無赴省上市信訪人員。從檢查情況來看，這些鄉鎮都能按照縣上要求，成立機構，確定專人包抓案件，做好監控和說服工作，目前未出現越級上訪案件。

四是繼續對全縣政務信息公開工作情況進行督促檢查。對工作進展滯后的武功鎮、南仁鄉、代甲鄉、交通局、郵政局、檔案局、宣傳部進行了催辦，要求其盡快完善信息梳理和錄入，確保全縣政務信息公開工作圓滿完成。

五是對聯合督查室三夏期間巡查工作進行了安排分組，明確了責任，要求每天由督查室兩位領導帶隊，24小時全縣十二個鄉鎮不間斷巡查，發現問題，及時處置。

?? 大班一周工作總結 ??

令人心爽神怡的秋風又如約而吹過校園,吹過蒼翠欲滴的丹桂、松柏，水光瀲滟的映月湖，高大現代的教學樓，綠草如茵的運動場，感覺是那么和諧、溫馨。9月，我們又迎來了一個嶄新的學期。感謝你們一直以來對我們的信任，讓你們的孩子在這里接受教育、快樂成長。孩子是你們手心里的寶，同樣，在我們老師的眼里，每一個孩子都是一個希望，每一個孩子都有美好的理想和金色的未來，我們會認真地培育、關心每一個孩子，讓他們在新文學校這片土地上展翅翱翔，健康地成長！

新文學校現有38個教學班，1800多名師生員工。學校正以強勁的動力、振奮的精神堅定前行，堅持“校園文化立校，規范管理治校，名師群體興校，質量品牌強校”總體戰略思路，圍繞實現“三年打基礎，五年上規模，八年創品牌”辦學目標，鑄一流>師德師魂，以良好的師表形象塑造人，創一流校園文化，以濃郁的人文氛圍感染人，育一流新文學子，以先進的教學理念引導人，爭一流教學業績，以優秀的教師團隊培育人，建一流生活設施，以精細的后勤管理服務人。

相信有了我們的共同合作和奮斗，新文這艘航母一定會載著我們共同的目標和理想，駛向成功的彼岸。

下面與您一起分享本周孩子們在學校耕耘的點點滴滴。

本周工作小結：

1、8月31日開學報到，下午按課表上課，各項工作以較快的速度步入正軌。

2、周一升旗儀式舉行了開學典禮，商校長主持大會，劉校長進行了熱情洋溢的演講，號召全體師生做一個有知識、有智慧的人，劉校長精辟生動的語言、旁征博引的闡述，妙語連珠、感人肺腑。隨后，教學處李主任對展翅部的宏志生、市級獲獎學生進行表彰，頒發獎學金。我班有王芷央等同學獲得獎學金，為班級爭光，特此表揚，希望全體同學以他們為榜樣，為自己、班級爭光。

3、學部舉行了集會，學部主任周揚做了開學工作主題報告，部署新學期工作。

4、周二晚上6：30——8：30，學校組織全體師生收看了中央2臺與教育部聯合舉辦的《開學第一課》。看到喜羊羊、哪咤走進演播室，孩子們眉開眼笑；看到楊利偉叔叔、李連杰叔叔閃亮登場，孩子們歡呼雀躍；看到敢于承擔責任的馬鵬飛出現在屏幕上的時候，孩子們的眼淚奪眶而出??這場精彩的晚會讓我們深深地懂得了：愛是分享，愛是承擔，愛是力量，愛是榮耀。相信孩子們一定會從身邊的小事做起，愛同學、愛父母、愛家鄉，成長為建設祖國的棟梁之材。

5、周三第六節課后全校性大掃除，全體師生齊心協力，把教室、包干區打掃得窗

明幾凈，一塵不染。有下列同學被評為“勞動積極分子”：范晴、羅思宇、黎美琦、付釩、張佳怡、黎健。希望其他的同學以他們為榜樣，爭當“班級小主人”。

6、班級工作有條不紊地開展，本周調整了座位、進行了衛生工作輪值。老師們重點對每一位孩子的思想動態、心理方面進行了疏導，密切關注新轉來的幾位新生，>傾聽每一位孩子新學期的心聲和需求。

生活、紀律情況總結：

總體來說，孩子們各方面表現出來的積極上進、勤奮好學的精神風貌值得贊賞。但在內務整理、衛生紀律方面有待加強，就寢鈴響之后不能較快地安靜，男生的衛生輪值、衛生保潔方面需要加油。個別孩子的勞動觀念不是很強，打掃衛生不夠積極、認真。