醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)工作總結(jié)
發(fā)表時(shí)間:2026-02-07醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)工作總結(jié)(匯總17篇)。
醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)工作總結(jié) [1]
一年多的援外醫(yī)療工作已經(jīng)結(jié)束,援南工作經(jīng)歷是我人生中彌足珍貴的一次歷練,這里的一切給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里,省衛(wèi)健委、省二院的領(lǐng)導(dǎo)以及醫(yī)療隊(duì)的同志們給予了我無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),讓我雖遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)卻仍能感受到大家庭般的溫暖,能夠全身心地投入到援外醫(yī)療工作中去。在近14個(gè)月的時(shí)間里,在醫(yī)療隊(duì)同志們的幫助下,個(gè)人在各方面也取得了一定的成績(jī)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升素質(zhì)能力
積極參加臨時(shí)黨支部學(xué)習(xí),開(kāi)展了黨史教育,積極參加研討并撰寫(xiě)心得體會(huì)。學(xué)習(xí)國(guó)家和省衛(wèi)健委關(guān)于援外工作的一系列重要文件、制度和規(guī)定,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)和動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)了解等。
二、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),扎實(shí)開(kāi)展工作
(一)投入防疫工作。到達(dá)南蘇丹后,我立足本職和婦產(chǎn)科學(xué)救治專(zhuān)業(yè),配合受援國(guó)做好防疫工作。在駐地做好常規(guī)消殺工作,進(jìn)行隱患排查,保持環(huán)境清潔,確保醫(yī)療隊(duì)自身不感染,最大程度保護(hù)隊(duì)員健康生命。在受援國(guó)的請(qǐng)求下,參與新冠肺炎的防護(hù)、整治和新冠病人的救治,加強(qiáng)防疫指導(dǎo)。按照南蘇丹的國(guó)家規(guī)定,恢復(fù)醫(yī)療秩序,落實(shí)落細(xì)常態(tài)化疫情防治工作,為防控工作建言獻(xiàn)策,不斷完善防護(hù)措施。
(二)開(kāi)展醫(yī)療工作。在南蘇丹,我們幫助受援國(guó)建成了宮頸疾病篩查中心,舉行了包括新冠防控、宮頸疾病篩查中心等內(nèi)容的多場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),與朱巴醫(yī)學(xué)院合作完成多專(zhuān)業(yè)的帶教工作,結(jié)合專(zhuān)業(yè)積極開(kāi)展婦產(chǎn)科學(xué)帶教培訓(xùn)工作,參與醫(yī)療隊(duì)赴特里卡卡和拉杜縣進(jìn)行巡回義診,到朱巴當(dāng)?shù)毓聝涸嚎赐聝海?zèng)送醫(yī)療器械等。參與“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),更好地了解南蘇丹基層衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)狀,為中國(guó)政府的援南醫(yī)療活動(dòng)提供第一手資料。同時(shí)通過(guò)醫(yī)療進(jìn)社區(qū)活動(dòng),為基層非洲民眾提供良好的醫(yī)療服務(wù)保障,最大限度地幫助南蘇丹人民減少疾痛。扎實(shí)開(kāi)展婦產(chǎn)科診療工作,每月開(kāi)展門(mén)診診療400多人次,完成陰道鏡檢查、宮頸TCT及宮頸活檢,診刮及宮頸微波治療工作。開(kāi)展手術(shù)數(shù)百臺(tái),每天完成交班查房工作等。今年以來(lái)繼續(xù)做好新一輪疫情防控工作,加強(qiáng)帶教培訓(xùn),助建醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)新醫(yī)學(xué)診療方法,為服務(wù)南蘇丹醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),展現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值和責(zé)任。
(三)做好服務(wù)保障。除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢猓瑫r(shí)為中國(guó)駐南蘇丹外交人員、中資公司員工等提供醫(yī)療幫助,積極參與危急重癥患者救治,對(duì)在南返華人員進(jìn)行核酸檢測(cè),為中國(guó)駐南蘇丹大使館工作人員開(kāi)展體檢工作,為在南同胞注射新冠疫苗接種工作等,切實(shí)為我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)、援非企業(yè)公司和人員做好服務(wù)保障。
三、弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),嚴(yán)格廉潔自律
(一)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。獻(xiàn)中作出應(yīng)有貢獻(xiàn),也為中非友誼交上一份滿(mǎn)意的答卷。
(二)嚴(yán)守制度規(guī)定。作為一名援外醫(yī)療隊(duì)員,我們堅(jiān)守醫(yī)務(wù)工作者的初心,自覺(jué)遵守援外工作各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律,自覺(jué)按照省衛(wèi)健委、省援外辦、省二院和醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格自我約束和管理,提升醫(yī)療和服務(wù)水平,履行好援外醫(yī)療工作使命。在短短的一年多時(shí)間,援外醫(yī)療隊(duì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)技水平、卓有成效的工作業(yè)績(jī),贏得了受援國(guó)政府和人民的普遍尊重和一致好評(píng),我作為其中的一員也倍感榮耀和自豪!
(三)傳遞中國(guó)精神。援外醫(yī)療工作中,每一次工作的推進(jìn)、每一點(diǎn)成績(jī)的取得,都來(lái)自于全體隊(duì)員們的團(tuán)結(jié)拼搏和信念的力量。當(dāng)好白衣戰(zhàn)士、傳遞中國(guó)精神,隊(duì)員們以過(guò)硬的作風(fēng)、博大的情懷,展示了大國(guó)風(fēng)范和形象,也展現(xiàn)了新時(shí)代中國(guó)青年醫(yī)療隊(duì)員的靚麗風(fēng)采!
醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)工作總結(jié) [2]
20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,XX年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過(guò)組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計(jì)6元,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計(jì)49元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退次計(jì)34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計(jì)元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;
三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。
同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò);心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),等等事跡不勝枚舉。同時(shí),做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人,大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)工作總結(jié) [3]
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如何寫(xiě)呢?作為醫(yī)生要具備良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德才可以全心全意救助病人,那么我們來(lái)做一個(gè)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德總結(jié)吧!下面是小編為大家整理的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助!
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇1 聽(tīng)了農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)紀(jì)委書(shū)記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院假藥堅(jiān)決不能進(jìn);做為醫(yī)生紅包堅(jiān)決不能收,吃請(qǐng)堅(jiān)決不到,不是自己的堅(jiān)決不要的醫(yī)院院風(fēng),提得特別好。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機(jī)向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請(qǐng)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)常聽(tīng)到群眾對(duì)醫(yī)院的 醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,我體會(huì)到二點(diǎn):一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)生的職業(yè)道德、責(zé)任心,技術(shù)水準(zhǔn)。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。就我科的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。 “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,只要病人找到我,我都會(huì)熱情地接待,認(rèn)真地檢查,從不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),我一直牢記“像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個(gè)就醫(yī)患者的心理,不但為他們?cè)\治疾病,同時(shí)給予他們心理上的安慰。及時(shí)調(diào)整治療 “院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。 健康所系、性命相托。我愿意獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇2 按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”“先看病、后付費(fèi)”為主線(xiàn),牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。 一、以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時(shí)推開(kāi),嚴(yán)格程序,扎實(shí)工作,大膽探索,認(rèn)真研究,確保了全院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題,我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長(zhǎng)親自安排,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,看病更方便,不用排隊(duì)等候了。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院設(shè)立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。 三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備、辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。 四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為。使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。 五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上。我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決吃請(qǐng)、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開(kāi),并取得了成效。 第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。 第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商。 第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨椤_M(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開(kāi)展保持教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇3 20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系、親人般全面關(guān)懷”理念。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將中心20__年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下: 一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作 思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。中心黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情,同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀,如我們的精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù)、創(chuàng)造感動(dòng)”,我們的道德理念是“關(guān)心沒(méi)有盡頭、服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”,同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》。 二、深入社區(qū)與患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決社區(qū)居民和患者急需解決的問(wèn)題。 調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán)。為此中心定期組織專(zhuān)人深入社區(qū)、病房、門(mén)診進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢(xún)廣泛的意見(jiàn)和建議,并在中心例會(huì)上定期將反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購(gòu)買(mǎi)了健身器材;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,中心拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng)。 為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副主任開(kāi)始層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),年底科室不評(píng)先進(jìn)科室,科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。 三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證 為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了,《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金,對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)常化。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。 四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。 我們每年都要通過(guò)信息公開(kāi)、健康教育、公眾咨詢(xún)、義診等方式向社會(huì)公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門(mén)召開(kāi)座談會(huì)2次,爭(zhēng)求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督,我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們的工作。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà),解決患者提出確實(shí)需要解決的問(wèn)題。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們?cè)陂T(mén)診設(shè)立了專(zhuān)家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T(mén)診掛號(hào)制度,實(shí)行門(mén)診手冊(cè)制度。還實(shí)行門(mén)診病房一條龍制度。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我中心營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。幾年來(lái)我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰,得到廣大社區(qū)居民的肯定。 五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效 第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,中心投資100多萬(wàn)元改造門(mén)診、病房,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的國(guó)醫(yī)堂已于10月份投入使用,古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國(guó)醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞。 第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)。在我中心徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。 第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。 第六,20__年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān),確實(shí)做好扶貧、對(duì)貧困戶(hù)實(shí)行部分診療費(fèi)減免。為了滿(mǎn)足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措,設(shè)立了扶貧門(mén)診和扶貧病房。20__年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。 20__年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦社區(qū)居民信得過(guò)的衛(wèi)生服務(wù)中心,使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇4 進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作,現(xiàn)將對(duì)我院20__年糾風(fēng)工作總結(jié)如下: 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織制度落實(shí)。 在醫(yī)院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展單位醫(yī)德考評(píng)工作,不斷深化對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。 多次組織開(kāi)展教育活動(dòng),使上級(jí)精神在院內(nèi)的知曉率達(dá)100%,參加學(xué)習(xí)人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達(dá)100%。 二、突出重點(diǎn),堅(jiān)持考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤。 1、20__年7月開(kāi)展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng),要求院內(nèi)職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅(jiān)持掃除一切不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。 2、對(duì)醫(yī)護(hù)人員作出要求,嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,對(duì)“八不準(zhǔn)”精神進(jìn)行深入了解和執(zhí)行,加強(qiáng)隊(duì)伍精神素質(zhì)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,營(yíng)建良好院風(fēng)。 3、醫(yī)德考評(píng)工作直接與個(gè)人績(jī)效掛鉤,納入年終考評(píng),優(yōu)秀予以表?yè)P(yáng),不合格者則按比例扣罰年終獎(jiǎng)。 三、醫(yī)德考評(píng)工作情況。 1、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果均已裝檔備查,20__年醫(yī)德考評(píng)112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案,考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤。 2、20__年我院沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、受行政處罰;沒(méi)有醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)違法行為;沒(méi)有被吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)、移送司法機(jī)關(guān)人員;沒(méi)有亂收費(fèi)等現(xiàn)象存在。 綜上所述,我院對(duì)糾風(fēng)治理工作十分重視,以堅(jiān)決治理收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),解決群眾“看病貴”、“看病難”的問(wèn)題為重點(diǎn),保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇5 在__衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,x年x月x日接上級(jí)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”通知后,我院辦高度重視,于x年x月x日晚召開(kāi)全院職工大會(huì),共同學(xué)習(xí)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”相關(guān)知識(shí),使廣大職工認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性和必要性,會(huì)上要求全院職工充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,并要求于x年x月x日前全面完成網(wǎng)絡(luò)考試。現(xiàn)我院已全面完成“x年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)”工作并取得了較好的成效,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況介紹如下: 一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作 思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨支部非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。同時(shí),從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。 二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。 調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此每月組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,并及時(shí)實(shí)施解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使群眾對(duì)我院服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度有提高,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。 三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。 我院出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。 四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”。 今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:院辦每月深入收費(fèi)室不定時(shí)了解收費(fèi)情況,如有發(fā)現(xiàn)多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況,要求馬上予以糾正;月、季末院務(wù)會(huì)按三類(lèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求必須說(shuō)明理由并及時(shí)整改。 五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神 在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。 通過(guò)學(xué)習(xí),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育再上了一新臺(tái)階,取得了較好成績(jī),同時(shí)也明確了工作工的不足,仍然有個(gè)別推諉病人、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生時(shí)有發(fā)生,使我們深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一時(shí)之事,它要求我們?cè)谌杖粘9ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、總結(jié)、踐行,此次學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束同時(shí)也是一個(gè)新的開(kāi)始,在今后工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。 作為一名醫(yī)務(wù)人員,隔離酒店工作人員,我的工作總結(jié)如下:www.mxrvip.com 1. 確保酒店內(nèi)的安全: 首先,我們需要確保酒店內(nèi)的安全。我們采取了一系列的措施,如設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全區(qū)域,對(duì)客人進(jìn)行隔離,對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行定期的消毒,以及提供必要的安全設(shè)施,如急救箱、氧氣瓶等。 2. 提供必要的醫(yī)療服務(wù): 在隔離期間,我們需要提供必要的醫(yī)療服務(wù)。我們采取了一系列的措施,如設(shè)立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療服務(wù)區(qū)域,為客人提供必要的醫(yī)療服務(wù),如檢查、治療、注射等。同時(shí),我們要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,如穿戴防護(hù)裝備、勤洗手等,以確保客人的身體健康。 3. 關(guān)注客人的需求: 在隔離期間,我們需要關(guān)注客人的需求。我們積極與客人溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)解決。同時(shí),我們采取了一系列的措施,如提供足夠的食品和飲料、設(shè)立投訴處理機(jī)制等,以確保客人的需求得到滿(mǎn)足。 4. 維護(hù)酒店的形象: 在隔離期間,我們需要維護(hù)酒店的形象。我們采取了一系列的措施,如加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好的客戶(hù)關(guān)系等,以確保酒店的形象得到維護(hù)。 總結(jié)起來(lái),作為隔離酒店工作人員,我們需要認(rèn)真履行工作職責(zé),確保酒店內(nèi)的安全、提供必要的醫(yī)療服務(wù)、關(guān)注客人的需求、維護(hù)酒店的形象等,以確保客人的身體健康和酒店的形象得到維護(hù)。 20xx年即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以備來(lái)年以更好的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。20xx年年度共接診人數(shù)2549人次,其中皮膚科800余人次,皮膚科收入18000余元,收入不盡如人意。(主要原因是處置的患者太少)。主要有以下幾個(gè)方面: 一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本 作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者,牢固樹(shù)立以患者為中心的意識(shí),為患者帶去熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中,用心主動(dòng)幫助患者及轄區(qū)居民解決就診中遇到的各種困難,讓患者感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。 二、提高技術(shù)水平 高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要方面。積極參加院內(nèi)及院外的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)。 三、紀(jì)律方面 嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改善。 作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是職責(zé),也是義務(wù)。我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者及轄區(qū)居民服務(wù)。對(duì)患者細(xì)心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),發(fā)奮培養(yǎng)自我獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的潛質(zhì),培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng)。 本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,竭盡全力完善自我,同時(shí)真誠(chéng)的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自我的不足之處,幫忙我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者。 總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。 我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開(kāi)展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。 把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。 把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的。服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門(mén),改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)"幾床幾號(hào)",而改稱(chēng)"某大爺"、"某先生"等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門(mén)診、"綠色通道",方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。 至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門(mén)的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。 誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立。” 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢(xún)建設(shè)和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn): 1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。 隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。 國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。 3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。 在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的'責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。 由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢? 我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。 1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。 一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。 三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶(hù)”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。 2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。 一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿(mǎn)意。 二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。 一年來(lái),在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、在政治上思想上,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。 二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。 三、本人在行醫(yī)過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。 總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),感觸頗深。我作為醫(yī)務(wù)辦的管理者,理應(yīng)率先垂范。醫(yī)療質(zhì)量管理的好壞與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞存在關(guān)系,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞必然會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈,要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問(wèn)題,才能使醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念,工作流程要合理。 我作為一名黨員,一名普通醫(yī)務(wù)人員,要結(jié)合自身實(shí)際情況,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措和精神,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前醫(yī)院各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),與謀劃好今后的醫(yī)療工作和人民身體健康結(jié)合起來(lái),著力提升我們的職業(yè)道德水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四個(gè)方面: 1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。 用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝頭腦,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。 2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的意識(shí) 要充分為我們的服務(wù)對(duì)象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng),通過(guò)學(xué)習(xí),要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育,樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨,用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。 3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。 隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,給我們帶來(lái)便利的同時(shí),醫(yī)療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多,比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,從而導(dǎo)致疾病譜的轉(zhuǎn)變,生活水平的'不斷提高,引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,要求全院職工必須提高創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì),為我所用,善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,降低誤診、漏診率,合理用藥,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)外合作、交流,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺(tái)階。 4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。 我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,走好人生之路,樹(shù)立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度,形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。總之,我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造醫(yī)療工作者特有的人格魅。 二○XX年我院黨支部,在縣直工委和衛(wèi)生局總支的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)黨支部支委班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力和支部全體黨員的共同努力,黨支部各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我支部二○XX年所做工作總結(jié) 一、二○XX年所做工作: (一)抓緊、抓實(shí)“解放思想大討論活動(dòng)”。 我院黨支部積極響應(yīng)縣委號(hào)召和部署,積極開(kāi)展“解放思想大討論”活動(dòng)。我院黨支部于XX年5月6日召開(kāi)了“解放思想大討論”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),標(biāo)志著該項(xiàng)活動(dòng)在我院的正式啟動(dòng),通過(guò)開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)、專(zhuān)題研討會(huì)和參加“解放思想大討論”活動(dòng)報(bào)告會(huì)、召開(kāi)查擺問(wèn)題座談會(huì)等形式開(kāi)展了工作,并組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員職工撰寫(xiě)了心得體會(huì),深刻剖析了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,制訂整改方案并積極組織實(shí)施。于XX年8月10日完成了整改落實(shí)階段的各項(xiàng)任務(wù),整個(gè)“解放思想大討論”活動(dòng)順利、圓滿(mǎn)結(jié)束。 (二)深化黨的理論學(xué)習(xí),全面貫徹、落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。 為深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),按照中共**縣紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共**縣委組織部《關(guān)于開(kāi)好以“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為主題的黨和國(guó)家機(jī)關(guān)黨員干部專(zhuān)題民主生活會(huì)的通知》要求,我院于XX年11月18日晚上7時(shí)在住院部五樓會(huì)議室召開(kāi)了以“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為主題的專(zhuān)題民主生活會(huì),廣泛交心、談心,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),深入查找、剖析阻礙**縣人民醫(yī)院“科學(xué)發(fā)展”的各種問(wèn)題,并積極落實(shí)了整改工作。 (三)狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)警示教育活動(dòng)。 衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾生命健康息息相關(guān)的重要行業(yè),搞好醫(yī)療衛(wèi)生單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,對(duì)于樹(shù)立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,具有十分重要的意義,為此縣衛(wèi)生局研究決定,于XX年8月30日至9月底對(duì)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展警示教育活動(dòng),我院按照縣衛(wèi)生局黨組的統(tǒng)一部署,于XX年9月5日制定了實(shí)施方案,并按要求于XX年9月28日前完成了此項(xiàng)工作。 (四)加強(qiáng)黨支部宣傳文化工作力度。 為慶祝建黨87周年,中共**縣委、**縣人民政府于XX年7月23日至XX年7月25日期間在縣城市政文化廣場(chǎng)舉行全縣文藝調(diào)演活動(dòng)。我院派出五位同志參加了衛(wèi)生系統(tǒng)代表隊(duì),表演了舞蹈《天路》、配樂(lè)詩(shī)朗誦《我有一個(gè)強(qiáng)大的祖國(guó)》等節(jié)目,展現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌。 (五)廣泛展開(kāi)向四川雅安大地震獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),做好“特殊黨費(fèi)”繳納工作。 為了使四川地震災(zāi)區(qū)群眾早日恢復(fù)重建,按照中組部要求,我院于XX年5月22日開(kāi)展了黨員繳納“特殊黨費(fèi)”活動(dòng),累計(jì)有20名黨員繳納了總額為2100元的“特殊黨費(fèi)”。 (六)發(fā)揮黨員先進(jìn)性?xún)?yōu)勢(shì),抓好“醫(yī)院管理年活動(dòng)”的各項(xiàng)工作。 “以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年活動(dòng)”在二○XX年已步入第四個(gè)年頭了,我院按醫(yī)院管理年活動(dòng)”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要求還存在很大的差距。今年主要采取了以下工作措施: 1.我院分別于XX年4月至6月和XX年6月至8月期間開(kāi)展了對(duì)全院45周歲以下護(hù)理人員和醫(yī)技人員的“三基”培訓(xùn)與考核工作。 2.XX年共派出醫(yī)生5人到昆明醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修回來(lái)的五官科、泌尿外科、兒科、骨外科醫(yī)師工作開(kāi)展良好,特別是開(kāi)展了泌尿系統(tǒng)的造影檢查,拓展了服務(wù)領(lǐng)域,極大方便了老百姓就醫(yī)。 3.XX年我院在建立健全激勵(lì)機(jī)制上狠下功夫,制定了《**縣人民醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者評(píng)選辦法》和《**縣人民醫(yī)院XX年下半年科室績(jī)效核算方案》,發(fā)現(xiàn)先進(jìn)、展示先進(jìn)、表彰先進(jìn),達(dá)到最大程度挖掘職工內(nèi)部潛能、充分調(diào)動(dòng)職工主觀能動(dòng)性、保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、充分兼顧單位和科室及個(gè)人的利益和公平的目的。 (七)領(lǐng)導(dǎo)所屬工青婦組織的工作。 XX年9月10領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)了**縣人民醫(yī)院團(tuán)支部的換屆選舉工作,選舉了以王昌杰、樊龍成、魏定美等三位青年同志為團(tuán)支委委員的.新一屆**縣人民醫(yī)院團(tuán)支部委員會(huì)。 二、取得的成績(jī): (一)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。 截止XX年9月30日:總收入835.3919萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)總收入638.3368萬(wàn)元(醫(yī)療收入399.8059萬(wàn)元、藥品收入 238.5309萬(wàn)元);總支出781.1477萬(wàn)元,其中醫(yī)療支出573.5154萬(wàn)元、藥品支出207.6323萬(wàn)元;出院病人3236人次 ;門(mén)診人次41040人次;手術(shù)臺(tái)次440次(其中:外科290臺(tái)次,婦產(chǎn)科150臺(tái)次);新農(nóng)合減免病人17621人次、累計(jì)減免金額 1428249.23元。各項(xiàng)指標(biāo)較XX年平穩(wěn)增長(zhǎng)。 (二)我院黨支部被中共**縣委授予二〇XX年度優(yōu)秀基層黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 三、存在的問(wèn)題: (一)退休黨員失去聯(lián)系,以致民主生活會(huì)未過(guò)。 解決方案:在二○XX年三月底前,盡快與退休黨員恢復(fù)聯(lián)系,盡快與退休黨員商議轉(zhuǎn)出組織關(guān)系事宜。 (二)近兩年來(lái),黨支部?jī)H經(jīng)過(guò)組織關(guān)系轉(zhuǎn)入新增了3名黨員外,在單位內(nèi)部未發(fā)展一名新黨員。 解決方案:二○XX年,黨支部組織委員要把發(fā)展入黨積極分子作為全年的第一工作要?jiǎng)?wù),應(yīng)本著入黨積極分子自愿的原則,力爭(zhēng)發(fā)展2-3名預(yù)備黨員加入黨員隊(duì)伍。 二○XX年,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的“xx大”精神,高舉黨的偉大旗幟,忠實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,抓住“醫(yī)院管理年活動(dòng)”這個(gè)醫(yī)院工作的核心不放松,全面帶領(lǐng)全院職工搞好醫(yī)院的各項(xiàng)工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們堅(jiān)信,二○XX年,**縣人民醫(yī)院黨支部繼續(xù)在縣直工委和衛(wèi)生局總支的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)黨支委班子及全體黨員的不懈努力,黨支部的工作必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。 這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面: 一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本 一向以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿(mǎn)意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選取,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。 牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。 二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌 高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改善。 作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是職責(zé),也是義務(wù)。想在最短的時(shí)刻內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),發(fā)奮培養(yǎng)自我獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的潛質(zhì),培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。 本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,竭盡全力完善自我,同時(shí)真誠(chéng)的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自我的不足之處,幫我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻(xiàn)! 按照衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作方案》的文件要求和工作部署,我院自9月中旬在全院開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,通過(guò)開(kāi)展廉潔教育、查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、公開(kāi)權(quán)力流程、開(kāi)展第三方監(jiān)督、制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施等,在廣大干部職工中形成了自律與他律相結(jié)合、組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的良好局面,增強(qiáng)了全院干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和廉潔意識(shí)。 一、廣泛動(dòng)員部署 為切實(shí)抓好工作,我院及時(shí)召開(kāi)管理干部會(huì)議傳達(dá)了市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作方案》,明確了各階段工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使工作有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)。動(dòng)員會(huì)后,我院于月日召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì),就廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作做進(jìn)一步宣貫,列舉了部分崗位的實(shí)例,闡述了清權(quán)確權(quán)的原則以及如何查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的具體方法,并有針對(duì)性地制作了多套樣表發(fā)放至各科室供參考。 二、深入開(kāi)展廉潔教育活動(dòng) 結(jié)合今年開(kāi)展的“群眾路線(xiàn)大家談”活動(dòng)、整治“慵懶散奢”行動(dòng)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作等,我院組織全院職工觀看了央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目曝光的醫(yī)生收受醫(yī)藥回扣事件,先后邀請(qǐng)了市黨風(fēng)廉政教育講師團(tuán)成員、市人民檢察院,市預(yù)防腐敗局專(zhuān)職副局長(zhǎng)、市治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任講座,警示全體醫(yī)務(wù)人員警鐘長(zhǎng)鳴。 三、建立患者滿(mǎn)意度監(jiān)督窗口 我院設(shè)立出院病人回訪(fǎng)中心,開(kāi)展了“第三方”出院病人滿(mǎn)意度電話(huà)回訪(fǎng)的服務(wù)舉措,對(duì)出院5日內(nèi)的病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),征求出院病人及家屬對(duì)我院服務(wù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)和改進(jìn)建議。根據(jù)病人的建議,我院相繼對(duì)住院環(huán)境、膳食服務(wù)、院內(nèi)安全措施等進(jìn)行了改善。對(duì)經(jīng)查實(shí)存在問(wèn)題的醫(yī)務(wù)人員,按照醫(yī)院相關(guān)制度予以個(gè)人談話(huà)、績(jī)效處罰等處理。 四、認(rèn)真查找評(píng)估廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 我院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭查找了風(fēng)險(xiǎn),相互進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),為干部職工作出了表率,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)查找的自覺(jué)性。全院各科室主要負(fù)責(zé)人結(jié)合崗位職責(zé),從崗位風(fēng)險(xiǎn)、科室風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)出發(fā),認(rèn)真分析和查找可能引發(fā)不廉潔行為的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),填寫(xiě)了《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控個(gè)人表》,了解自己崗位的風(fēng)險(xiǎn)所在。在全面查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及重大事項(xiàng)決策、基本建設(shè)、集中采購(gòu)、人事管理、財(cái)務(wù)管理等重點(diǎn)崗位逐一排查、篩選廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),繪制出步驟明確、程序清晰的職權(quán)運(yùn)行流程圖。對(duì)查找出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),崗位責(zé)任人按照“高、中、低”三個(gè)等級(jí)進(jìn)行了自評(píng),并按照“一對(duì)一”的防控要求,提出了相對(duì)應(yīng)的防控措施。工作小組將各科室填報(bào)的職權(quán)目錄、權(quán)力流程圖、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)職權(quán)目錄和流程圖進(jìn)行權(quán)力歸類(lèi)、流程梳理,報(bào)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān),統(tǒng)一編制了《職權(quán)目錄及其廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控措施》,繪制了職權(quán)運(yùn)行流程圖,通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部辦公系統(tǒng)公示,接受全院職工監(jiān)督。 通過(guò)梳理匯總,全院共收到《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控個(gè)人表》份,繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖份,查找出廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)個(gè),制定防控措施條。 五、健全廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制 在個(gè)人、科室制定防控措施基礎(chǔ)上,我院先后制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》、《廉潔行醫(yī)實(shí)施辦法》、《醫(yī)療服務(wù)社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度》,成立了預(yù)算委員會(huì)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理委員會(huì)、整治“小金庫(kù)”、違規(guī)使用專(zhuān)項(xiàng)資金專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整了招標(biāo)采購(gòu)小組成員、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置論證小組成員,促進(jìn)了我院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作。 20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。 (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。 (3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)。 3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。 4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。 2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。 3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。 4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)知識(shí)面。 5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué) 習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。 4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。 5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。 今年,本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療工作,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié): 兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞__例、一次性物品質(zhì)量漏洞__例,配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。 加大對(duì)外宣傳力度,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。 迎接年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)__考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下,通過(guò)衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,修建了衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。 發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋?zhuān)閹准邑毨?hù)捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè)。 作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 一年來(lái),我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(zhǎng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對(duì)生活。 一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。以下就是本人的工作總結(jié): 一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。 開(kāi)業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿(mǎn)足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。 一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作兼顧,新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。 作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。 二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。 本人同往年一樣,在院紀(jì)院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實(shí)情,加班加點(diǎn)、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。能堅(jiān)持一日兩次查房。認(rèn)真帶教下級(jí)醫(yī)師和書(shū)寫(xiě)電子病歷。堅(jiān)持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來(lái)的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì)診和科內(nèi)的各類(lèi)疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計(jì)支付一個(gè)月的工資取得上級(jí)規(guī)定的年度專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨(dú)自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。 “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。 三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。 作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿(mǎn),對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。 一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。 發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單若干份。 從院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子到中層干部再到醫(yī)院每一位職工,大家都不遺余力貢獻(xiàn)自身力量。上到制定防疫措施,下到執(zhí)行防疫方案,大家眾志成城、同心抗疫。不是所有人都站在一線(xiàn),但是所有人都是奉獻(xiàn)者。 從防疫第一道關(guān)口預(yù)檢分診,到24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的核酸檢測(cè)、急診轉(zhuǎn)運(yùn),再到?jīng)]有周末的新冠疫苗接種工作,加上日常醫(yī)療工作,醫(yī)護(hù)人員承受著多重考驗(yàn)與壓力。 預(yù)檢分診,作為防疫的第一道關(guān)口,直面感染風(fēng)險(xiǎn)。從2020年新冠肺炎疫情發(fā)生至今,數(shù)百日如一日守護(hù)我們。他們積極排查,忠于職守,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)入院人員流行病學(xué)史、旅居史、接觸史,認(rèn)真核驗(yàn)行程碼、健康碼、場(chǎng)所碼。截至4月29日,預(yù)檢分診已排查發(fā)熱患者4920人,入院預(yù)檢人數(shù)高達(dá)132900人次。 因?yàn)閬?lái)院大多是中、老年人,查驗(yàn)步驟相對(duì)他們較繁瑣,遇到不配合查驗(yàn)工作的,醫(yī)務(wù)人員依然耐心地解釋防疫政策,他們表示,要堅(jiān)決發(fā)揮好第一道防線(xiàn)作用,將感染風(fēng)險(xiǎn)抵御在院外,為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造堅(jiān)不可摧的安全屏障。 急診科,是醫(yī)院不可或缺的重要科室,是處理急危重癥入院患者的必經(jīng)場(chǎng)所。在新冠肺炎疫情工作中,自然也成為了防疫“排頭兵”。急診科不僅要完成急診搶救工作,還要面對(duì)疫情下的新挑戰(zhàn)。 疫情期間,除了日常急救接診任務(wù),他們還參與接送轉(zhuǎn)運(yùn)疑似、密接人員任務(wù),救護(hù)車(chē)司機(jī)必須24小時(shí)待命,隨叫隨到,確保及時(shí)完成接送任務(wù)。截至目前,醫(yī)院共接送轉(zhuǎn)運(yùn)病人984次、1218人。 檢驗(yàn)科,是新冠疫情阻擊戰(zhàn)中的“偵察員”,在疫情防控中發(fā)揮著“探測(cè)儀”作用。時(shí)間回到2021年8月2日晚九點(diǎn)半,醫(yī)院接到集中隔離點(diǎn)核酸采樣的緊急任務(wù),醫(yī)務(wù)科迅速安排采樣人員上門(mén)采樣,隨后檢測(cè)標(biāo)本工作一直持續(xù)至凌晨一點(diǎn)左右,從7月28日開(kāi)始,檢驗(yàn)科已經(jīng)加班五天。期間檢驗(yàn)科全體人員主動(dòng)取消調(diào)休,每日加班加點(diǎn),接到緊急檢測(cè)任務(wù)則是通宵達(dá)旦,力爭(zhēng)以最快速度準(zhǔn)確出具檢測(cè)結(jié)果。7月28日—8月4日,醫(yī)院核酸檢測(cè)單日高達(dá)4000余人,檢測(cè)總?cè)舜芜_(dá)9000余人。同時(shí),醫(yī)院還承擔(dān)了進(jìn)校園、社區(qū)等院外核酸檢測(cè)工作。截至目前,醫(yī)院已經(jīng)完成核酸檢測(cè)大約195852人次。 公衛(wèi)科,是新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中的“防御員”,發(fā)揮著“防鎖線(xiàn)”作用。自開(kāi)展新冠病毒疫苗接種工作以來(lái),截至2022年4月28日,利州區(qū)中醫(yī)醫(yī)院已累計(jì)接種52878人,108587劑次。 這些龐大數(shù)字的背后,是廣大居民的積極配合,更是醫(yī)務(wù)人員星夜奮戰(zhàn)的優(yōu)異成果。不僅要保障新冠疫苗接種,還要推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,醫(yī)院最大限度安排人力,醫(yī)務(wù)人員更是放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn)開(kāi)展疫苗接種工作,全力滿(mǎn)足居民群眾的接種需求。 醫(yī)院還聯(lián)合社區(qū)設(shè)立新冠疫苗流動(dòng)接種點(diǎn),為行動(dòng)不便等人群提供新冠疫苗接種便民服務(wù),打通接種“最后一公里”。接種新冠病毒疫苗能夠降低感染新冠的病死率,是抗擊疫情的有效手段。在每一劑新冠疫苗的背后,是醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出、日夜堅(jiān)守,他們磨破了手指,模糊了時(shí)間,忍著隔離服里的悶熱,在構(gòu)筑全人群免疫屏障中做出積極貢獻(xiàn)。 “疫情防控是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),也是檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員初心使命的考場(chǎng)”,情況越是危急,越需要我們發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)的精神。 前段時(shí)間,國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜,且上海疫情處于高位運(yùn)行階段,各地援滬醫(yī)療隊(duì)紛紛趕往上海支援疫情防控工作。 4月8日晚,醫(yī)院護(hù)理部收到組建中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)療隊(duì)支援上海疫情防控工作護(hù)理隊(duì)伍的通知,陸續(xù)有39名護(hù)士報(bào)名參加支援。4月13日,醫(yī)院再次收到組建中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)療隊(duì)支援上海疫情醫(yī)療救治工作的通知,醫(yī)院預(yù)派3名醫(yī)護(hù)人員趕赴上海支援。 新冠肺炎疫情不知何時(shí)會(huì)徹底消失,動(dòng)態(tài)清零政策依然是我們現(xiàn)階段需要嚴(yán)格執(zhí)行的防疫政策,面對(duì)國(guó)家政策,醫(yī)護(hù)人員必須挺身而出,聞令而動(dòng),時(shí)刻奔走在守護(hù)人民健康的道路上! 自今年x月份參加工作以來(lái),我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。 一、思想政治方面 自參加工作以來(lái),我支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。 二、工作方面 在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。 為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。 三、組織紀(jì)律方面 我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 疫情當(dāng)前,濟(jì)南市先后組織一批批黨員、機(jī)關(guān)工作人員下沉到核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)、建筑工地以及部分基層社區(qū)(村居)合力完成核酸檢測(cè)、靜態(tài)管控、居民服務(wù)等防疫重點(diǎn)任務(wù)。讓我們透過(guò)他們聚焦抗疫一線(xiàn)的生動(dòng)故事。 “媽?zhuān)泳o急通知,我現(xiàn)在要立刻前往集中隔離點(diǎn)執(zhí)行疫情防控任務(wù)”,濟(jì)南市歷城區(qū)婦計(jì)中心的孫嵩撥通了母親的電話(huà)跟家里告別。 五一前夕,疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,附近很多小區(qū)被管控,看到越來(lái)越多的醫(yī)護(hù)人員被困家中,各個(gè)核酸采樣點(diǎn)、集中隔離點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員人手嚴(yán)重不足,孫嵩主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),與婦計(jì)中心20余名同志一并加入集中隔離點(diǎn)疫情防控工作。到達(dá)隔離點(diǎn)后,歷城區(qū)隔離點(diǎn)總負(fù)責(zé)人郭德芳開(kāi)始為大家進(jìn)行了新一期的“云培訓(xùn)”,又重點(diǎn)就隔離人員和駐點(diǎn)工作人員閉環(huán)管理、醫(yī)療廢物處置、核酸采樣、點(diǎn)外就醫(yī)、物資儲(chǔ)備及終末消毒、接收及解除工作流程、防護(hù)用品的穿脫、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。很快,孫嵩便在隔離點(diǎn)進(jìn)入了忙碌的狀態(tài)。 5月1日中午,孫嵩正吃著飯,急促的電話(huà)聲響起:“醫(yī)生,我家孩子剛才從床上摔下來(lái)了,請(qǐng)盡快過(guò)來(lái)看看!”一位年輕媽媽略帶哭聲說(shuō)。“好的,老師,您不要著急,我現(xiàn)在就上來(lái)看看!”放下手中的筷子,孫嵩立馬沖出去,迅速做好防護(hù)措施,趕往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)孩子進(jìn)行檢查,“這位媽媽?zhuān)覄偛沤o孩子做了初步檢查,從目前的情況看問(wèn)題不大,您不要太擔(dān)心。只是有點(diǎn)起包發(fā)青,您可以用冷的濕毛巾給孩子冷敷,注意觀察呼吸、脈搏、心率、體溫等,如果出現(xiàn)不舒服及時(shí)聯(lián)系我們,半小時(shí)后我會(huì)給您電話(huà)回訪(fǎng)。”“真是謝謝你了,我們不懂醫(yī)療知識(shí),遇到事情就慌了,還好有你們,辛苦了!”孩子的媽媽連聲感謝道,“您客氣了,這是我的本職工作,有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們醫(yī)護(hù)人員,24小時(shí)都在!” 其實(shí),自3月份以來(lái),孫嵩便主動(dòng)參與到早高峰的核酸采樣任務(wù)中。每天5:50前準(zhǔn)時(shí)到崗,連續(xù)5、6個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作,不敢吃喝,不敢上廁所。作為中心為數(shù)不多的男士,他干活靈巧、善于總結(jié),推廣了很多采樣小妙招,還屢次創(chuàng)出個(gè)人采樣新高,曾一上午完成1080人的任務(wù)。他說(shuō):“雖然很辛苦,但每次采樣,想到自己就是守護(hù)大家健康的‘大白,也有著一陣充實(shí)和滿(mǎn)足。” 疫情防控工作還在進(jìn)行,孫嵩只是歷城區(qū)婦計(jì)中心一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員參與疫情防控工作中的一個(gè)縮影,在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中,歷城區(qū)婦計(jì)中心工作人員不辭辛苦、沖鋒在前,為全區(qū)疫情防控工作做出了積極的貢獻(xiàn)。每個(gè)平凡的他們懷揣著勇氣和信念,共同托起這座城市的希望。 本人一年來(lái)勤勤懇懇的工作,在各種場(chǎng)合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個(gè)普通的醫(yī)生,一直努力地按照醫(yī)院的要求去開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,雖然并沒(méi)有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻(xiàn),但是,也沒(méi)有給社會(huì)留下污點(diǎn),沒(méi)有給醫(yī)院科室集體丟過(guò)臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該做的事情,盡著一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該盡的責(zé)任與義務(wù),在我的周?chē)w現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。以下為本年度的具體工作總結(jié)如下: 1、病房工作:做為二線(xiàn)醫(yī)生,指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療,負(fù)責(zé)22張病床。個(gè)人共收住院治療的有400余人次,部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺(tái),參與30余臺(tái)。值夜班次數(shù)60次。 2、門(mén)診工作:每周3個(gè)半天的專(zhuān)家門(mén)診,停診3次,總共出診約140次,一年門(mén)診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)字),平均單次門(mén)診量95人次。每次門(mén)診時(shí)間平均超過(guò)7小時(shí)。 3、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位,均平安順利。 4、寫(xiě)了6篇科普文章,宣揚(yáng)中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)論文,主要是因?yàn)楸救说挠^點(diǎn)并不能獲得行內(nèi)的認(rèn)可,即使寫(xiě)了也是白費(fèi)口舌。但是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并非深埋心底,而是毫無(wú)保留的獻(xiàn)給學(xué)生們。沒(méi)有申報(bào)課題,因?yàn)闆](méi)有時(shí)間、科研水平是缺陷,同時(shí)也感當(dāng)今的科研現(xiàn)狀。 5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途鈞用業(yè)余時(shí)間義務(wù)回答病人的問(wèn)題總共3500多個(gè)。 6、強(qiáng)烈感給醫(yī)生送紅包和強(qiáng)烈對(duì)醫(yī)生接受紅包,及時(shí)殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動(dòng)機(jī)共80人次,數(shù)額不詳。因?yàn)闆](méi)有收,所以上交紅包數(shù)為零。 7、獲得病人的各種表?yè)P(yáng)(錦旗、表?yè)P(yáng)信之類(lèi))70多人次,帶動(dòng)病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評(píng)。 8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門(mén)診時(shí)喝了)、蛋糕點(diǎn)心餅干之類(lèi)若干包、米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個(gè)左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。 以上為本人對(duì)過(guò)去一年的總結(jié),希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務(wù),更好的為醫(yī)院工作。 一年來(lái),在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、在政治上思想上,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。 二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。 三、本人在行醫(yī)過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。 總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)工作總結(jié) [4]
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