工作總結(jié)
發(fā)表時間：2026-03-17醫(yī)院污水處理工作總結(jié)【借鑒版】。
說實(shí)話，讓我一個搞心臟搭橋的去管污水，剛開始我是拒絕的。三年前醫(yī)務(wù)科把這攤活派給我的時候，我心想這不是扯嗎——我一天到晚盯著肌鈣蛋白、琢磨抗凝藥劑量，哪有工夫管化糞池？但院領(lǐng)導(dǎo)說了，你是搞質(zhì)量控制的，污水也是醫(yī)院運(yùn)行的“生命線”，你不管誰管？
行吧，那就管。這一管，管出點(diǎn)意思來了。
我給自己定了個規(guī)矩：把這套污水處理系統(tǒng)當(dāng)個病人看。每天早晨查完房，順路去污水站轉(zhuǎn)一圈，看數(shù)據(jù)曲線就跟看心電監(jiān)護(hù)一樣。值班的老李師傅一開始挺不適應(yīng)，說張主任您怎么老來，是不是不放心我們？我說不是，我就是習(xí)慣盯著指標(biāo)走，哪天不看心里癢癢。
結(jié)果真讓我盯出事來了。
去年五月那場雨，我記得特別清楚。連著下了三天，第四天早上COD數(shù)據(jù)突然飆到快超限了。我站在中控室盯著屏幕，越看越不對勁——這曲線怎么跟心電圖里的運(yùn)動負(fù)荷試驗(yàn)似的？一下雨就高，天一晴就落？我讓老李把過去三個月的數(shù)據(jù)全調(diào)出來，對著天氣預(yù)報一個個對，發(fā)現(xiàn)雨量和COD波動的相關(guān)系數(shù)高得嚇人，至少0.8以上。
我把總務(wù)科、基建科的兄弟叫來開會。人家客氣，但話里話外就一個意思：張主任，您是專家，但污水這塊兒我們干了二十年，設(shè)備剛檢修完，沒問題。我說行，那咱們打個賭：如果問題出在設(shè)備上，我請客；如果出在管網(wǎng)上，你們請。
開挖那天我跟著去的。老城區(qū)那一段管網(wǎng)，當(dāng)年為了躲防空洞，七拐八繞的，圖紙?jiān)鐏G了。工人們撬開第一口井，沒事；第二口，沒事；撬到第三口，那個隱蔽的裂縫露出來了——雨水正往里滋呢?；崎L老周當(dāng)場就不說話了，拍拍我肩膀：張主任，服了，今晚我安排。
這事兒之后，我琢磨出一個道理：管數(shù)據(jù)和管病人是一回事，得做鑒別診斷。設(shè)備壞了是心梗，管網(wǎng)滲漏是心律失常，光盯著一個指標(biāo)治，治不好。
但最難的不是技術(shù)，是人。
透析室那攤子事兒，想起來我還頭疼。透析機(jī)排出來的高氨氮廢水，高峰時段對生化系統(tǒng)沖擊特別大，COD忽高忽低。我跟透析室護(hù)士長商量，能不能在你們排污口加個預(yù)處理罐？護(hù)士長眼睛一瞪：張主任，我們這兒一天三十多個病人輪著做，床位都轉(zhuǎn)不開，你讓我騰地方裝罐子？再說了，加罐子誰維護(hù)？誰出錢？
這話懟得我沒辦法。她說的全是實(shí)話。
后來我換了個思路，不找護(hù)士長，去找她們科室主任老劉。老劉是我校友，說話方便。我請他喝了頓酒，把數(shù)據(jù)攤給他看：老劉，你們透析室的氨氮峰值，比全院平均值高四倍。這事兒捅出去，環(huán)保局查下來，不是我難看，是咱醫(yī)院難看。老劉沉吟半天，說行，我?guī)湍阕龉ぷ鳌?
之后我們搞了一次現(xiàn)場辦公會。我把檢驗(yàn)科的人叫來，當(dāng)著總務(wù)科、透析室、ICU的面，從各個排污口和總進(jìn)水口分別采樣，當(dāng)場做比對。結(jié)果出來，透析室的人自己都傻了——原來他們每天隨手倒的那些消毒液、清洗劑，匯到一起是這個效果。
護(hù)士長后來私下跟我說：張主任，不是我們不想配合，是真不知道影響這么大。以后您說怎么弄，我們照辦。
我給她留了張紙條，上面就一行字：特殊廢液不進(jìn)下水道，高濃度消毒水分批倒。她貼在了治療室的墻上。
這事兒我挺得意，不是因?yàn)榻鉀Q了問題，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，很多所謂的不配合，其實(shí)是信息不對稱。臨床科室不是不講理，是沒人告訴他們這個理。你拿數(shù)據(jù)說話，拿證據(jù)說話，人家服。
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前陣子搞應(yīng)急演練，我照搬了搶救流程。設(shè)定場景是消毒系統(tǒng)崩潰，次氯酸鈉投加不了。我跟值班員說，這就是心跳驟停，你按除顫流程走——上報、評估、干預(yù)、再評估。小伙子挺緊張，手都在抖，但步驟一個沒亂。
演練完復(fù)盤，有個夜班護(hù)士怯生生舉手：張主任，我們夜班交接本上沒寫應(yīng)急流程，萬一晚上出事，接班的人不知道找誰。還有，應(yīng)急藥劑的儲備量夠不夠撐到天亮？
這兩個問題當(dāng)場把我問住了。一查，藥劑只夠兩小時，夜間維修人員只有一個人值班。后來我們改了預(yù)案，藥劑備量提到六小時，夜班交接本上貼了應(yīng)急流程卡，還搞了兩次夜班突擊演練。第二次演練的時候，那個護(hù)士主動說：主任，這回我背下來了，您隨便考。
那個雨后的早晨，我在污水站盯著數(shù)據(jù)看了半小時。剛下過雨，空氣潮乎乎的，水泥地上有積水。老李師傅遞了根煙，我沒接，他也沒點(diǎn)，就那么捏著。我倆看著屏幕上的COD曲線從高位慢慢降下來，最后穩(wěn)定在正常范圍。老李說，張主任，您說這玩意兒，咱算不算救了一條命？我說算，但救的不是命，是命根子。
這一年下來，我最大的體會是：污水處理這事兒，七分靠技術(shù)，三分靠人心。技術(shù)那部分，設(shè)備壞了能修，數(shù)據(jù)高了能調(diào)；人心這部分，比技術(shù)難多了。讓檢驗(yàn)科的小王愿意在下班后多等十分鐘把水樣測完，讓透析室的護(hù)士倒消毒液之前多想一秒，讓夜班值班員閉著眼睛也能說出應(yīng)急電話——這些事，沒有一個能靠發(fā)文件解決。
明年我打算把精力放在這幾件事上：一是把臨床科室的環(huán)保培訓(xùn)做扎實(shí)，不讓大家覺得是負(fù)擔(dān)；二是把智慧化監(jiān)控搞起來，讓數(shù)據(jù)替人盯崗；三是多跟后勤的兄弟們坐坐，聽他們說說難處。老李前兩天跟我說，張主任，您比前幾任都靠譜，至少您天天來。我說老李你別捧我，我就是個搭橋的，順便管管化糞池。
話是這么說，但我心里清楚，這條“生命線”，我算是管上了。
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