工作總結
發表時間：2026-04-27〔標準〕校長培訓工作總結。
說實話，培訓回來這三個月，我干的第一件事不是開宣講會，而是把自己關在辦公室，把上學期各年級的學情分析報告重新翻了一遍。這回不看平均分，專看每個班后20%學生的錯題分布。一個數字讓我坐不住了——六年級數學，“分數乘除法應用題”這個知識點，全年級平均得分率只有63%，而其中一個班只有41%。我當過多年的班主任，知道這數字背后意味著什么：將近六成的孩子在這個坎上摔得鼻青臉腫。
先說第一個案例，關于教研怎么從“走過場”變成“過篩子”。
以前我們的教研活動，固定在周三下午兩節課，形式很標準：一位老師上公開課，大家圍坐一圈，先講課的人說“我哪里沒上好”，然后其他人輪流說“我覺得哪里好”，最后教導主任總結“我們要加強什么”。一團和氣，誰都不得罪。培訓期間有個細節讓我印象深刻：一位老校長展示了他學校的教研記錄，不是評課表，而是一張“課堂問題追蹤單”，每節課只聚焦一個學生沒搞懂的小點，然后寫出下周二前要做的三件具體事。
回來我就照葫蘆畫瓢，但一開始就碰了釘子。第一次改革后的教研會上，我拿出六年級那個41%得分率的班的課堂錄像——不是完整的課，是截取了老師講“單位1”轉換那五分鐘的片段。我說今天不評優缺，就看這五分鐘里，有多少學生沒跟上來。數學組長當場臉就拉下來了，說“這樣一幀一幀挑毛病，以后誰還敢上公開課？”會議室安靜了足足十幾秒。
我沒接他的話，而是把錄像倒回去，指著屏幕上第三排一個男孩——他前面一直在記筆記，到了老師開始講“把乙看作單位1”時，筆停了，眼睛開始看窗外。我說：“這個孩子叫小浩，他媽媽上周給我打電話，說孩子每晚做數學做到十一點，邊哭邊寫。你們猜他卡在哪？就卡在這一步。”連說了三個學生的情況，會議室沒人說話了。
后來的行動很具體。我們沒用“單位換算小法庭”那么花哨的名字，而是老老實實做了三件事：第一，把那個單元的作業設計改成“三階闖關”——第一關只判斷誰是單位1，不用計算；第二關只列式不計算；第三關才是完整解答。第二，我跟數學組長輪流，每天中午用十五分鐘，專門把當天作業里第二關以上做錯的學生叫到辦公室，不教解法，只問一句“你告訴我，題目里誰是被比較的那個”。第三，兩周后重新測這個知識點，得分率從41%漲到了67%。但那24個依然沒過關的孩子，我們也沒放棄——把他們的錯題按類型再拆分，發現其中有9個是連分數基本意義都沒弄懂，那就從三年級的“分月餅”開始補。說白了，教研的終點不是解決了一個問題，而是發現了更深的問題。
第二件事，關于一位老教師的改變，這事兒差點讓我懷疑自己的方法。
趙老師，五十二歲，教了二十六年數學，成績一直穩定在中游，但學生私底下叫她“冰柜”——不是惡意，是說她上課沒表情、沒起伏、沒表揚。我當班主任那會兒就聽說過她，那時候覺得可能是性格使然。但今年開學后，連著三周我去聽她的課，每次都坐在最后一排，手里拿張紙，只做一件事：記錄她說過的每一句肯定學生的話。三周，六節課，零記錄。
我把這張“零記錄”折好，放在她辦公桌上，旁邊寫了張便條：“趙老師，這是最近六節課我聽到的表揚次數。沒別的意思，就是想提醒您，孩子們已經很久沒聽到您的肯定了。”注意，我沒用“批評”“反思”這類詞，就是一張紙條。
她沒找我。沉默了一周。第二周周一的早自習，我在樓道碰到她，她主動說：“校長，你來聽我的課吧。”那節課，她開始說了，比如“這個步驟寫得很清楚”“你的草稿紙比昨天整齊了”。雖然生硬，像在背臺詞，但你能感覺到她在使勁。課后我找她聊，沒談教學理念，只問了一個問題：“您覺得表揚學生難在哪？”她沉默了半天，說了一句讓我至今忘不了的話：“我怕表揚多了，他們會飄，后面就不努力了。”
后來我才知道，她年輕時帶過一個班，因為經常表揚一個男孩，那男孩期末考砸了，家長跑來罵她“光說好聽的有什么用”。從那以后，她就把表揚當成了洪水猛獸。這件事讓我意識到，很多看似職業倦怠的問題，底下都埋著一個沒被看見的傷疤。
我的做法變了。沒讓她去聽年輕老師的課（這個建議后來發現太理想化，她根本不愿意去），而是我做了一個“交換”：我替她去聽三個年輕老師的課，錄下他們表揚學生的二十種不同說法，剪輯成八分鐘的視頻，放給她看。看完我問：“您覺得哪幾種表揚方式，您用著不別扭？”她指了指其中兩個：“具體描述步驟的”和“對比昨天進步的”。從那以后，我們約定，每周她至少用這兩種方式各表揚三次，我每周五下午來找她，簽個字就行，不檢查、不評價。兩個月后，班級匿名問卷里，“老師喜歡我”這一項的滿意率從42%升到了71%。說實話，這個結果比我預想的慢，但比預想的穩。有時候，改變一個人得耐著性子，跟著她的節奏走。
第三個案例，是我處理砸過的一件事，說出來不怕丟人。
上學期，五年級一個男孩，因為連續四天不交數學作業，年輕班主任在家長群里發了一條消息：“@某某媽媽 孩子已經四天不交作業了，家長能不能上點心？”家長炸了，在群里回了一句：“你算什么東西？我孩子交不交作業關你屁事？”然后兩人在群里吵了十幾條。我半夜看到消息，頭皮發麻。 [勵志的句子 wWw.djz525.COm]
以前遇到這種事，我會第一時間把班主任叫來批評一通，然后親自給家長打電話道歉。這次我忍住了。我先把群里那十幾條對話截圖保存，然后分別找班主任和家長單獨聊，但不談“對錯”，只問一句話：“你覺得當時發生了什么，讓你說出那句話？”
班主任哭著跟我說，她這周已經私下聯系家長三次了，每次家長都說“知道了”，轉頭就沒下文。家長則跟我說，他剛失業，老婆住院，每天忙到半夜，老師還在群里公開點名，他覺得是在羞辱他。
問題清晰了：雙方都有難處，但都在用情緒對話。我做了三件事，前兩件順了，第三件翻車了。
第一件，我跟班主任定了新的溝通規矩：禁止在群里點名批評學生，有需要單獨私聊。并且教她一個句式——“我注意到了……，我想了解一下是不是有什么困難，我們一起看看能怎么調整。”這個不難，她能做到。
第二件，我跟家長聊，不提作業，先問他家里情況，有什么學校能幫忙的。他說孩子中午在學校吃飯，能不能申請困難補助？我當場聯系了總務主任，第二天就把手續辦了。家長態度明顯軟了。
第三件，我想設計一個“作業彈性提交卡”——每周允許兩天不交作業，只要提前跟老師打個招呼就行。我覺得這個很人性化，結果試行兩周就崩了。有孩子每周都把兩天額度用滿，還有的專門挑周一不交，理由是“周末太累了”。班主任反饋說，這個制度反而增加了管理成本，因為要記住每個孩子的“豁免日”。我趕緊叫停，換了一個更土的辦法：每天放學前十五分鐘，哪個孩子覺得今天的作業完不成，直接來辦公室找我，我當面幫他拆解——把一道應用題拆成“先讀題畫關鍵詞”“再列數量關系式”“最后列式計算”三步，今天哪怕只做第一步也算完成。這個辦法不花哨，但管用。那個男孩從每天來辦公室報到，到后來一周只來兩次，再到幾乎不來，用了整整一個半月。現在他的作業完成率大概在70%左右，還有一部分確實做不了的，我會親自給他家長發個微信：“今天第三題有點難，孩子卡在第二步，別著急，明天我單獨跟他講。”
這件事給我的教訓很深：別一拍腦袋就搞什么創新制度，先看看最笨的辦法行不行。很多時候，學校里的問題不是缺方案，是缺人能陪著孩子把那道坎一點一點地蹭過去。
回頭想想這次培訓，真正讓我受益的不是那些PPT上的金句，而是讓我有了一個“止損”的勇氣——敢于承認之前有些做法是錯的，敢于在教研會上說“這個辦法不行，換一個”，敢于在老教師面前說“我以前當班主任也犯過類似的錯”。
未來的打算也沒什么驚天動地的。我已經跟教導處排好了下學期四十節推門課的安排，還是老規矩：每節課只盯一個細節，比如“老師提問后等待了幾秒”“有多少學生沒機會發言”。然后每個月拿這些數據，跟年級組的老師坐下來，一條一條過。對了，上次跟趙老師的那個“每周三次表揚”的約定，現在還貼著，上周五她簽了十二次，超額完成了。
教育這活兒，說白了就是細水長流。別指望一次培訓、一個制度就能翻天覆地。能讓自己每天比昨天多關注一個孩子的小表情，能忍住不拍桌子而是先問一句“你怎么了”，就算沒白學。
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