述職范文|培訓(xùn)述職報(bào)告(匯總18篇)

培訓(xùn)述職報(bào)告(匯總18篇)。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈一〉

上午好！我現(xiàn)在代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來所做的工作向大家匯報(bào)，我匯報(bào)的題目是《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，內(nèi)涵發(fā)展，努力建設(shè)全國中職示范名校》,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評指正。

一年來，學(xué)校在區(qū)委區(qū)政府及市區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上下同心、群策群力，始終堅(jiān)持以人為本，保持了學(xué)校穩(wěn)定、科學(xué)的發(fā)展態(tài)勢，逐步實(shí)現(xiàn)從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵發(fā)展的轉(zhuǎn)變。過去一年，招生工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。在暑期招生工作初期極為被動(dòng)的情況下，老師們想盡千方百計(jì)，經(jīng)歷千辛萬苦，走遍千家萬戶，說盡千言萬語，不畏酷暑、知難而進(jìn)，招生人數(shù)比800人的預(yù)期目標(biāo)超出22人，開學(xué)之后還陸續(xù)從外市、外區(qū)、外校轉(zhuǎn)校來30余人。過去一年，辦學(xué)條件得到了持續(xù)改善。萬兆骨干、千兆到桌面、重點(diǎn)區(qū)域無線覆蓋的計(jì)算機(jī)中心機(jī)房已經(jīng)建成，自動(dòng)跟蹤錄播教室基本建成，學(xué)生公寓住宿條件得到改善，學(xué)校土地證全部辦理完畢。過去一年，專業(yè)建設(shè)取得了較大進(jìn)展。果蔬花卉專業(yè)被認(rèn)定為省品牌專業(yè)，計(jì)算機(jī)專業(yè)被認(rèn)定為省重點(diǎn)專業(yè)，會計(jì)專業(yè)被認(rèn)定為市重點(diǎn)專業(yè)，牧醫(yī)實(shí)訓(xùn)基地被確定為省重點(diǎn)建設(shè)基地，總投入280余萬元的國家級農(nóng)學(xué)實(shí)訓(xùn)基地基本部署完畢，專項(xiàng)投入1000萬元的十二五重點(diǎn)項(xiàng)目機(jī)械加工實(shí)訓(xùn)大樓建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作完成，預(yù)期投入5000余萬元的市第一產(chǎn)業(yè)公共實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。過去一年，學(xué)生管理保持了安全穩(wěn)定。在穩(wěn)定壓倒

一切的大形勢下，面對學(xué)生日益復(fù)雜的心理特點(diǎn)和行為習(xí)慣，學(xué)校以人為本抓管理，事事有人管，人人參與管，全年無一例重大刑事案件，無一例重大責(zé)任事故，延續(xù)了學(xué)校創(chuàng)辦職業(yè)教育20多年來的.穩(wěn)定局面。過去一年，學(xué)校財(cái)力實(shí)現(xiàn)了持續(xù)好轉(zhuǎn)。雖然學(xué)校爭取到了一些專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但區(qū)級財(cái)政支持力度有限，學(xué)校自籌配套經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，日常運(yùn)轉(zhuǎn)一度非常艱難。學(xué)校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，將每一分錢用在刀口上，開源節(jié)流，保障了教職工福利待遇。過去一年，高考成績贏得了各方肯定。2xx1屆高考學(xué)生13%過本科線，91%過專科線！其中詹建華等38名同學(xué)參加通過“高校單招”考試錄取；陳星等29名同學(xué)通過“技能大賽”獲獎(jiǎng)被提前錄取；余玉潔等56名同學(xué)參加“高職統(tǒng)考”過二類本科線。高考成績贏得了社會贊譽(yù)，受到各級教育主管部門肯定。過去一年，技能大賽實(shí)現(xiàn)了歷史突破。農(nóng)學(xué)技能大賽有4名同學(xué)分別奪得全國一、二、三等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)湖北省在該項(xiàng)賽事一等獎(jiǎng)零的突破；計(jì)算機(jī)技能大賽奪得省一等獎(jiǎng)13人次，國家二等獎(jiǎng)4人次，國家一等獎(jiǎng)4人次，學(xué)生陳星在美國奪得世界冠軍，實(shí)現(xiàn)中國在該項(xiàng)賽事金牌零的突破。過去一年，畢業(yè)學(xué)生擴(kuò)大了學(xué)校影響。學(xué)生陳星成為感動(dòng)武職十大青年，入選感動(dòng)湖北20名大學(xué)生；學(xué)生張勇暑期憑專業(yè)技能20天賺到6千元傳為美談，進(jìn)入大學(xué)后入選校園十佳青年，并以大一新生身份奪得IC3大賽國家二等獎(jiǎng)；學(xué)生汪杰一進(jìn)入大學(xué)就開始創(chuàng)業(yè)，在電腦城的電子產(chǎn)品經(jīng)營已走上正軌。

20XX—20XX年是豐收的一年，是XX職高走內(nèi)涵發(fā)展之路、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。一年來，學(xué)校獲得“湖北省職業(yè)教育示范學(xué)校”、“XX市師德建設(shè)先進(jìn)集體”、“XX市中職教育示范學(xué)校”、“XX市學(xué)生資助工作先進(jìn)學(xué)校”、“區(qū)文明單位”等榮譽(yù)。回顧一年的工作，主要概括為“六加強(qiáng)六著力”。

一、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，適應(yīng)需求，著力建設(shè)數(shù)字資源

適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢和行業(yè)企業(yè)需求，學(xué)校以優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，“圍繞市場辦專業(yè)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合促就業(yè)”，通過廣泛的市場需求調(diào)研和專業(yè)建設(shè)論證，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)臵，確定了“確保農(nóng)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢，制造服務(wù)兩翼齊飛”的思路，即：穩(wěn)定果蔬、牧醫(yī)等第一產(chǎn)業(yè)專業(yè)，做大數(shù)控、機(jī)械、電子電工等第二產(chǎn)業(yè)專業(yè)，做強(qiáng)計(jì)算機(jī)、會計(jì)等第三產(chǎn)業(yè)專業(yè)。學(xué)校針對陽邏經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)制造業(yè)的相關(guān)企業(yè)的用工需求和相應(yīng)崗位的技能要求，在機(jī)械專業(yè)中開展車、鉆、銑、沖等工種教學(xué)。針對新農(nóng)村建設(shè)的新要求和“三農(nóng)”發(fā)展的新變化，引導(dǎo)農(nóng)學(xué)專業(yè)向“高”、“新”方向發(fā)展。通過這些措施，專業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。工科專業(yè)畢業(yè)生活躍在各個(gè)大型制造加工企業(yè)的不同崗位，部分學(xué)生迅速成長為企業(yè)骨干，走上班組長、廠長等專業(yè)型管理崗位。農(nóng)科專業(yè)有力支撐了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的技能型人才培養(yǎng)基地已初步建成。學(xué)校專業(yè)建設(shè)也得到發(fā)展，目前擁有省級重點(diǎn)以上專業(yè)3個(gè)，市級重點(diǎn)專業(yè)2個(gè)，在全省居于領(lǐng)先地位。

適應(yīng)信息社會發(fā)展和教學(xué)改革需求，學(xué)校大力開展數(shù)字化資源建設(shè)。一是向全體教職工廣泛征集，全年收集到質(zhì)量較高的教案、案例、課件、論文等115件；二是參與教育部數(shù)字化資源共建共享聯(lián)盟，牧醫(yī)和機(jī)電專業(yè)成為會員單位，果蔬花卉專業(yè)成為副組長單位，劉俊峰、吳小平、童西元、程志剛、顧其勝、楊幼春等一批老師進(jìn)入教育部專業(yè)數(shù)字化資源專家?guī)欤瑓⑴c3個(gè)專業(yè)中共10門課程的數(shù)字化資源開發(fā)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，搭建平臺，著力提升師資水平

學(xué)校認(rèn)識到，是名優(yōu)教師造就了名優(yōu)學(xué)生，是名優(yōu)學(xué)生成就了學(xué)校品牌，追根溯源，師資水平?jīng)Q定了學(xué)校發(fā)展所能達(dá)到的高度。

搭建交流平臺，“四個(gè)堅(jiān)持”加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一是堅(jiān)持全年開展“比教學(xué)訪萬家”活動(dòng)。“課內(nèi)比教學(xué)”全員參與，調(diào)動(dòng)了教師們苦練教學(xué)基本功的積極性，跟自己比進(jìn)步，跟別人比差距，課堂效率得到提高。所有一線教師至少上一節(jié)展示課，全年共開展課堂展示活動(dòng)節(jié)次，推出公開觀摹課129節(jié)次。通過學(xué)生評教的反饋信息，受學(xué)生歡迎和喜愛的教師越來越多。老師的崗位技能得到提高，周紅飛、陳海東、嚴(yán)文祥等老師在區(qū)教師五項(xiàng)技能大賽中分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。魏學(xué)珍、施艷桃、巴燕、李文華、黃曉暉、馮珍姣、高志明、溫紅兵、左玲、胡鋒、王米玉等一批老師參加市、區(qū)“比教學(xué)”活動(dòng)獲得佳績。“課外訪萬家”長抓不懈，班主任利用課余時(shí)間，采取各種方法與家長聯(lián)系，杜絕告狀訪，將家庭教育與學(xué)校教育的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生家庭100%受訪，學(xué)校獲得“家訪先進(jìn)學(xué)校”，邱蓮菊、邱利琴等2名班主任榮獲區(qū)級“我心目中的好老師”稱號、童雙艷、魏億軍、高戀等3名班主任的家訪手記獲得“優(yōu)秀”。

二是堅(jiān)持每月召開班主任工作例會。反思工作得失，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)常規(guī)教育、誠信教育、安全教育。貫徹落實(shí)量化管理，使班級量化、班主任量化和文明班級評選活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，根據(jù)“班級和諧度量化評分管理細(xì)則”，評定星級班主任9輪次，其中金學(xué)中、汪愛新、童雙艷等老師成為9星級班主任，邱蓮菊、吳紅梅、嚴(yán)文祥、喻三明等老師成為8星級班主任，一批年輕班主任日漸成熟，工作方法具有創(chuàng)新性和推廣性。涌現(xiàn)出了李建軍、邱利琴、羅俊、童志武等市區(qū)優(yōu)秀班主任，曾世鋒、方中兵、陶全喜、吳中傳、童吉?jiǎng)偂⑶窭佟⑼醭x、陳同華等老師受到市區(qū)教育局表彰，袁翠東老師被評為區(qū)首屆十大師德模范教師。

三是堅(jiān)持每周教研組研討。一年來，學(xué)校著重加強(qiáng)教研組建設(shè)，各教研組每周安排一個(gè)晚上進(jìn)行集中研討，集體備課說課、聽課評課、看課議課等活動(dòng)開展得有聲有色。

四是堅(jiān)持開展學(xué)生評教評學(xué)。學(xué)校加強(qiáng)了學(xué)生評教評學(xué)的制度建設(shè)，完善了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化了評價(jià)過程，通過每年2次學(xué)生評教評學(xué)，全面了解了教師的教育教學(xué)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題，力求防范于未然。評教評學(xué)的結(jié)果在教師大會上公布，提高促進(jìn)了老師們的崗位意識和責(zé)任意識。

三、加強(qiáng)教學(xué)研究，全員參與，著力提高科研水平

學(xué)校以教科處為龍頭，以開展課題研究為重點(diǎn)，以校本研修為核心，引領(lǐng)教研工作向深度和廣度推進(jìn)，引導(dǎo)教師由“經(jīng)驗(yàn)型”向“研究型”轉(zhuǎn)變。為了調(diào)動(dòng)廣大教師參與教科研的積極性，學(xué)校加大了對科研成果、技能競賽和等級考試的獎(jiǎng)勵(lì)力度，并與年級組、教研組、班主任、教師個(gè)人的利益緊密掛鉤，讓教師感受到學(xué)校；四、加強(qiáng)學(xué)生管理，磨礪意志，著力提升學(xué)生素質(zhì)；學(xué)校樹立“管理育人、服務(wù)育人”的意識，宣傳“走進(jìn)；問題快速堅(jiān)決不拖拉，積極推進(jìn)了良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建；開展“雙推雙創(chuàng)”；開展“志愿服務(wù)”；開展“第二課堂”；開展“校園文化藝術(shù)節(jié)”；童雙艷、童子建等老師所在班的寢室被評為“我的宿舍；五、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)工作，校企合作，著力培養(yǎng)班主任、教師個(gè)人的利益緊密掛鉤，讓教師感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，積極投入到教科研工作中來。一年來，學(xué)校共組織和參與國家、省、市級科研課題6項(xiàng)，70多名教師參與了課題研究。學(xué)校獨(dú)立承擔(dān)的市級重點(diǎn)課題《新城區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量管理研究》結(jié)題，范先佐等5位省市知名專家一致同意評定為A級課題。學(xué)校承擔(dān)的市教科院主持的國家級課題的子課題《XX市農(nóng)林類中職生就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）教育研究》、教育部重點(diǎn)課題的子課題《中等職業(yè)學(xué)校園藝專業(yè)課有效教學(xué)模式研究》、國家級重點(diǎn)課題的子課題《湖北省中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)評估標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)研究》、市級重點(diǎn)課題部分研究工作——《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)機(jī)電專業(yè)課程開發(fā)與培訓(xùn)包重構(gòu)研究》均圓滿完成我校承擔(dān)的研究任務(wù)。申報(bào)的湖北省職教中心“十二五”重點(diǎn)課題《中等職業(yè)學(xué)校技能型人才培養(yǎng)與成長規(guī)律研究》順利立項(xiàng)及開題，并獲得專項(xiàng)資金支持。在全市教育科研總結(jié)大會上，學(xué)校課題成果被評為XX市優(yōu)秀成果，學(xué)校被評為市科研先進(jìn)單位，科研工作走在了XX市教育戰(zhàn)線的前列。在課題研究的帶動(dòng)下，一大批教師積極主動(dòng)開展教學(xué)研究，有50多篇教師的文章獲獎(jiǎng)或發(fā)表。濃厚的教研之風(fēng)，扎實(shí)的教研成果，為課堂教學(xué)注入了改革的動(dòng)力。

四、加強(qiáng)學(xué)生管理，磨礪意志，著力提升學(xué)生素質(zhì)

學(xué)校樹立“管理育人、服務(wù)育人”的意識，宣傳“走進(jìn)校門，肩負(fù)發(fā)展使命；走出校門，事關(guān)學(xué)校榮辱”思想，堅(jiān)持不懈地實(shí)施學(xué)生德育教育和常規(guī)管理，做到“兩落實(shí)”、“三勤”、“四抓”、“五到位”，即落實(shí)班主任職責(zé)、落實(shí)值日職責(zé)；口勤、腿勤、手勤；抓值日人員、抓班主任、抓寢室管理員、抓校園巡視員；思想到位、責(zé)任到位、管理到位、檢查到位、教育到位。各位管理人員能夠積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作，均能做到發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，處理問題快速堅(jiān)決不拖拉，積極推進(jìn)了良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。

開展“雙推雙創(chuàng)”。推優(yōu)評先，推優(yōu)入黨，以青年學(xué)習(xí)競賽、文體活動(dòng)為載體，實(shí)施學(xué)生自治管理，爭創(chuàng)文明班級、優(yōu)秀團(tuán)支部、文明寢室、先進(jìn)社團(tuán)，定期開展三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員的評選。一年來培養(yǎng)1名學(xué)生入黨，1人被評為XX市文華科技品學(xué)獎(jiǎng)，1名同學(xué)獲湖北省優(yōu)秀學(xué)生干部，26名同學(xué)獲XX市優(yōu)秀三好學(xué)生、21名同學(xué)獲XX區(qū)優(yōu)秀學(xué)生干部和三好學(xué)生的稱號。

開展“志愿服務(wù)”。學(xué)校深入開展“青年志愿者”活動(dòng)，今年新增青年志愿者823名，緊緊圍繞“知校、愛校、榮校”的號召開展活動(dòng)，先后共560人次到西湖村、汪集福利院、紅安烈士陵園志愿服務(wù)，連續(xù)第二年為區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會志愿服務(wù)，得到市區(qū)一致肯定，被評為“XX市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”。

開展“第二課堂”。校文學(xué)社、廣播臺、學(xué)聯(lián)社活動(dòng)蓬勃開展，“實(shí)踐活動(dòng)課”共設(shè)41個(gè)興趣小組，涵蓋體育、音樂、美術(shù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)會、電子電工、鉗工技工、普通機(jī)床、數(shù)控機(jī)床等，豐富了學(xué)生業(yè)余生活，提高了職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。興趣小組成員參加國家、省、市各級競賽活動(dòng)38人次獲一、二、三等獎(jiǎng)、4次獲得集體榮譽(yù)獎(jiǎng)。其中，組織參加“全國第八屆文明風(fēng)采”競賽活動(dòng)，夏建兵老師獲得全國二等輔導(dǎo)獎(jiǎng)，馬漢元老師獲得全國三等輔導(dǎo)獎(jiǎng)，余愛兵、吳紅梅、霍芳慧等6位老師獲得湖北省一、二、三等輔導(dǎo)獎(jiǎng)。學(xué)校舞蹈隊(duì)編排的情景劇《紅巖》獲得XX市“沐黨旗光輝，樹理想信念”讀書活動(dòng)表演一等獎(jiǎng)，張杰同學(xué)獲得演講比賽一等獎(jiǎng)，蔡培同學(xué)代表XX區(qū)獲得“XX市形象大使”大賽之“誠信大使”。

開展“校園文化藝術(shù)節(jié)”。每年5月，學(xué)校組織開展校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。在今年的藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)中，方中兵、金學(xué)中、汪愛新、童雙艷、童子建等老師所在班的寢室被評為“我的宿舍我的家文明寢室”，金志鋒、李小飛等同學(xué)獲得“我的青春我作主校園十佳歌手”稱號，方中兵帶的一（6）班和童志武帶的二（3）班獲得青年杯籃球賽年級冠軍。

五、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)工作，校企合作，著力培養(yǎng)專業(yè)技能

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，中等職業(yè)學(xué)校要努力“培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才”。高素質(zhì)技能型人才是一個(gè)綜合概念，“高素質(zhì)”強(qiáng)調(diào)適合社會發(fā)展需要的綜合能力，“技能型”強(qiáng)調(diào)適應(yīng)行業(yè)崗位需求的專業(yè)技能。學(xué)校深入領(lǐng)會國家政策，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求，努力將每一名學(xué)生培養(yǎng)成為能升學(xué)、能就業(yè)，同時(shí)具有現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)的技能型人才。為此，學(xué)校“不拘一格降人才”，因材施教，寬進(jìn)嚴(yán)出，致力于“辦適合學(xué)生發(fā)展的教育，育適應(yīng)社會需求的人才”，加強(qiáng)教育教學(xué)活動(dòng)中的職業(yè)導(dǎo)向，實(shí)施“一年級厚基礎(chǔ)，二年級強(qiáng)技能，三年級優(yōu)出口”的培養(yǎng)模式，落實(shí)“文化+技能、就業(yè)+升學(xué)、長訓(xùn)+短訓(xùn)、畢業(yè)證+技能證”的教學(xué)策略，努力提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

為全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接等目標(biāo)，學(xué)校從五個(gè)方面著力夯實(shí)實(shí)踐教學(xué)。

1、是加強(qiáng)“校企合作”。

著力解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)需要脫節(jié)的問題，使實(shí)踐教育貼近企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，切準(zhǔn)企業(yè)急需的崗位要求，學(xué)校積極推進(jìn)校企深度合作，與企業(yè)共同培養(yǎng)適崗技能人才，努力實(shí)現(xiàn)校企零距離對接，學(xué)生走出校門即能踏上工位，為XX外環(huán)高速、XX重冶，XX一冶等單位培養(yǎng)了大批優(yōu)秀技能人才。一批優(yōu)秀員工脫穎而出，很快就成為企業(yè)技能骨干，或是進(jìn)入管理崗位，“XX一冶冠名班”第3期畢業(yè)生蔡建，工作僅3年就在XX一冶擔(dān)任大班長，帶領(lǐng)30多人的團(tuán)隊(duì)。

2、是開展“產(chǎn)教結(jié)合”。

學(xué)校將XX久瑞自緊科技有限公司、XX振德敷料有限公司等企業(yè)引入學(xué)校，為工科專業(yè)的學(xué)生提供崗位菜單，還聘請了兩名“楚天技能名師”，聘請了11名行業(yè)專家、高校教師為兼職教師，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)方式中的“三個(gè)一體”，即課堂由學(xué)訓(xùn)分開轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)訓(xùn)一體，車間與教室融為一體，企業(yè)技術(shù)骨干與兼職教師一體。

3、是推行“雙證融通”。

學(xué)生在畢業(yè)之前，除拿到畢業(yè)證外，還能拿到至少一個(gè)專業(yè)技能證。今年參加普通話等級考試的學(xué)生860人，獲二級乙等以上633人；參加計(jì)算機(jī)等級考試的學(xué)生共562人，合格人數(shù)為486人；參加各種技能等級考試的學(xué)生共626人，合格626人。

4、是實(shí)現(xiàn)“中高職銜接”。

學(xué)校加大教學(xué)改革力度，形成了職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育并舉、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書結(jié)合、學(xué)校資源與社會資源共享、中職教育與高職教育相融的辦學(xué)格局。先后與XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院、XX紡織大學(xué)、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校相關(guān)專業(yè)聯(lián)軌，建立了遞進(jìn)式的人才培養(yǎng)體系，專業(yè)教學(xué)質(zhì)量得到了提升。

5、是加入“國防科技工業(yè)職教集團(tuán)”。

由省教育廳牽頭組織，武船工業(yè)公司和XX船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院召集組建的，有中國船舶重工集團(tuán)等企業(yè)、湖北省職工焊接技術(shù)協(xié)會等團(tuán)體、華中科技大學(xué)等高校、XX交通職院等高職學(xué)校等130多個(gè)單位和個(gè)人參與的“湖北省國防科技工業(yè)職業(yè)教育集團(tuán)”于20xx年12月成立，今年5月召開理事大會。我校與羅田理工中專成為湖北省中職學(xué)校的代表加入職教集團(tuán)，我個(gè)人被推選為理事。這是學(xué)校在集團(tuán)化辦學(xué)方面邁出的實(shí)質(zhì)性一步。

6、加強(qiáng)宣傳工作，展示亮點(diǎn)，著力提升學(xué)校形象

學(xué)校高度重視對職業(yè)教育的宣傳工作。春節(jié)期間在電視臺播放專題片10天；在長報(bào)、楚天、晚報(bào)、XX報(bào)等報(bào)紙媒體發(fā)布新聞通訊近20篇；配合中央電視臺、上海衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、湖北經(jīng)視、XX電視臺等電視媒體專訪10余次；通過學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布新聞通訊160余條；開辦示范校建設(shè)專題網(wǎng)站，發(fā)布文章70余篇，發(fā)布示范創(chuàng)建工作簡訊31期；接待了紅安理工中專、山西呂梁縣、黃陂職校、XX農(nóng)校等學(xué)校來校交流。學(xué)校被評為區(qū)宣傳工作先進(jìn)單位。

過去一年，全體教職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，為學(xué)校十二五建設(shè)贏得了巨大的發(fā)展機(jī)遇。學(xué)校示范校建設(shè)已接近中期，在這新的發(fā)展平臺上，學(xué)校將擁有更優(yōu)的辦學(xué)條件——再建一棟機(jī)械加工實(shí)訓(xùn)大樓，再擴(kuò)100畝建設(shè)XX市第一產(chǎn)業(yè)公共實(shí)訓(xùn)基地；學(xué)校將朝著更高的奮斗目標(biāo)邁進(jìn)——逐步朝高職方向發(fā)展，把學(xué)校建設(shè)成為高中職一體的國內(nèi)一流的品牌職業(yè)學(xué)校。駑馬十駕，功在不舍！我們相信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，有全體教職員工傾力投入，我們一定能夠辦好讓人民群眾滿意的職業(yè)教育。

謝謝大家！

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈二〉

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20_年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則，用心響應(yīng)我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強(qiáng)掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

在20_年度，我不斷提醒自己，工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次職責(zé)事故，并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí)，用心幫忙其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?，要千方百計(jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，了解更多的業(yè)務(wù)知識，自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們，儲蓄乃立行之本，20_年在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務(wù)，截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲1800多萬元。

二、工作中的不足

在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個(gè)方面：

(1)學(xué)習(xí)的用心主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的狀況。

(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在必須的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標(biāo)和措施

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合我行發(fā)展的實(shí)際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

新的一年里，我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng)，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在那里總結(jié)這一年的工作，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。

銀行個(gè)人培訓(xùn)述職報(bào)告2

本人_X，現(xiàn)任_X，一年來，本人認(rèn)真、努力學(xué)習(xí)，積極工作，不斷探索進(jìn)取，帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，團(tuán)結(jié)一致，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做到以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)：

提高自己的思想、政治覺悟，做為一名帶頭人，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，給員工帶好頭，遵紀(jì)守法，遵守行業(yè)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，協(xié)調(diào)關(guān)系，營造和諧的工作環(huán)境，_年_月榮獲_“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

二、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力：

為提高業(yè)務(wù)水平，利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并參加了_X培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“金融專業(yè)”知識，并獲得結(jié)業(yè)證書。制定適合本社發(fā)展的工作目標(biāo)和規(guī)章制度，帶領(lǐng)員工努力向目標(biāo)奮斗，并取得了一定的工作成績。

三、努力工作，完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、完成組織存款任務(wù)：在“旱災(zāi)”影響的特殊環(huán)境下，力爭完成組織存款的任務(wù)，年末余額較上年上升了_萬元，余額達(dá)_萬元。

2、完成貸款投放任務(wù)：堅(jiān)持“貸款”是飯碗工程，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新經(jīng)營理念，走村入戶，調(diào)查摸底，評級授信，推銷產(chǎn)品，把貸款資金營銷出去，擴(kuò)大了信貸規(guī)模，貸款月平余額在去年_萬元的基礎(chǔ)上上升了_萬元，年末余額達(dá)_萬元。

3、完成貸款利息收入任務(wù)：做好按季結(jié)息和按年收息工作，努力做到應(yīng)收盡收，年末貸款利息收入較去年增加_萬元，貸款利息收入達(dá)_萬元，完成計(jì)劃的_。

四、做好“三農(nóng)”服務(wù)工作：

協(xié)調(diào)友鄰單位和地方政府的工作關(guān)系，提高企業(yè)自身整體形象：農(nóng)村信用社貼近農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)，擔(dān)負(fù)著服務(wù)“三農(nóng)”的重任，一年來，本人以身作責(zé)，帶領(lǐng)全體員工在搞好存、貸款業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，及時(shí)地兌付好各農(nóng)戶的財(cái)政補(bǔ)助資金等各種款項(xiàng)的支付工作。通過全體員工不懈的努力和愛崗敬業(yè)的工作，工作得到了地方黨政的懇定和人民群眾的好評。

五、做好災(zāi)后重建工作：

因受自然災(zāi)害災(zāi)害的影響，我_的房屋已嚴(yán)重受損不能使用。在上級主管部門的重視和關(guān)心支持下，經(jīng)多方協(xié)調(diào)已落實(shí)購建了一棟營業(yè)綜合用房，現(xiàn)已裝修完備即可投入使用。

以上是我一年來的思想政治、學(xué)習(xí)和工作情況，有不足之處，還待以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高，今后我會將竭盡所能，服務(wù)于信合、服務(wù)于社會，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不負(fù)組織的期望。

銀行個(gè)人培訓(xùn)述職報(bào)告3

一、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

二、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬元，其中2戶余額達(dá)100萬元以上，營銷保險(xiǎn)11.8萬元，其中人壽保險(xiǎn)6.8萬元，人民人壽保險(xiǎn)1萬元，華安保險(xiǎn)4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

三、增強(qiáng)安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

四、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之，半年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。

銀行個(gè)人培訓(xùn)述職報(bào)告4

__年根據(jù)組織安排，我在農(nóng)行_X支行工作5月后，調(diào)整到_X營業(yè)部，本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導(dǎo)下，以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針為主線， 協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)，取得的優(yōu)秀的成績，現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)營業(yè)績：

1、核心存款。截止12月31日營業(yè)部各項(xiàng)存款余額為10260萬元，較上年增長23263萬元：其中對公余額為42548萬元，較上年增長12500萬元 ，完成全年任務(wù)250%;儲蓄余額為60055萬元，較上年增長10600萬元， 完成全年任務(wù)的180%。

2、中間業(yè)務(wù)完成674萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)IC社保卡29176張、IC標(biāo)準(zhǔn)卡8692張、其中IC鉆石卡1張、IC白金卡32張、IC金卡546張。

二、主要工作措施及成效。

(一)是拿措施、定辦法，為__年各項(xiàng)工作的順利完成打好基礎(chǔ)。根據(jù)不同時(shí)段及任務(wù)完成情況分別制定《營業(yè)部員工激勵(lì)方案》、《營業(yè)部__年度員工任務(wù)分配及考核辦法》，《營業(yè)部__年度員工獎(jiǎng)罰辦法》，拿出具體辦法和措施，明確目標(biāo)和職責(zé)。二是按照內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制要求，以多種形式，宣傳和引導(dǎo)員工，提升員工工作積極性。教育和引導(dǎo)廣大員以績效考核為導(dǎo)向，提升“自己對自己負(fù)責(zé)”的認(rèn)知度。

(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來推進(jìn)。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，盡可能地做出更多的亮點(diǎn)，我與營業(yè)部全體員工群策群力、共同努力 全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。儲蓄存款自下半年開始始終保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢，為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點(diǎn)措施：

(1)重點(diǎn)做好客戶分層營銷的工作,中高端客戶的維護(hù)和發(fā)展，我營業(yè)部現(xiàn)有VIP客戶1986戶較上年增加近600戶，新增存款5600萬元左右，新增理財(cái)1000萬,新增基金400萬元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護(hù)和關(guān)注。

(2)做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系，從公司客戶中挖掘出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個(gè)人的如工程款等.

(3)大力爭取代發(fā)工資業(yè)務(wù)，同時(shí)做好社保卡的服務(wù)和相關(guān)的綁定營銷工作。

(4)有利利用機(jī)關(guān)部門包點(diǎn)行動(dòng)和市支行個(gè)貸中心任務(wù)的落實(shí)，在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業(yè)務(wù)的時(shí)點(diǎn)和日均數(shù)。

公司存款的營銷在下半年從主抓單位財(cái)務(wù)人員的再次深挖，改變營業(yè)部大戶存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對公理財(cái)一項(xiàng)，從__年的零余額到__年底4億多的發(fā)生額。目前營業(yè)部有386 個(gè)賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對客戶的分層營銷工作，不同資金量的客戶，由支行從支行行長、客戶經(jīng)理到員工分層去維護(hù)，對存量客戶的維護(hù)做到了戶戶有人關(guān)心和挖潛，將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結(jié)合起來，爭取在今后的營銷業(yè)務(wù)中有越來越好的效果。

(三)每個(gè)季度最少和每位員工談話一次，這一工作方法已堅(jiān)持了三年，內(nèi)容包括家庭，生活，工作的方方面面，對青年員工重點(diǎn)談他們對于自己未來的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計(jì)劃，從生活到工作中做到細(xì)致和關(guān)懷，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時(shí)與之溝通，了解情況盡我最大的努力幫助解決問題，這樣做的優(yōu)點(diǎn)是了解你的員工的思想，把一個(gè)團(tuán)隊(duì)做成像一個(gè)家庭一樣和睦，營業(yè)部員工是一個(gè)競爭不失互助，有壓力不失斗志的團(tuán)隊(duì)。大家有什么事都會及時(shí)與我交流，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)奮發(fā)向上，共同勉勵(lì)的優(yōu)秀集體。

三、存在的問題和不足：

1、對公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低，新增對公賬戶雖然逐年遞增，但因我存量對公客戶有較多長期不動(dòng)戶或不常發(fā)生的個(gè)體經(jīng)營賬戶，另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中、大型企業(yè)，對公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

2、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，防范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī)。

3、柜面因人員緊張，員工壓力較大的氣氛不活躍問題，有待本人盡最大努力去緩解。

相信“眾人拾柴火焰高”20_年?duì)I業(yè)部會在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支行指引下，努力拼博、群策群力，工作更上一樓。

不足之處請大家指正。

銀行個(gè)人培訓(xùn)述職報(bào)告5

在這個(gè)20_年里，我們在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，突破重重障礙，盡管工作困難重重，但我們還是努力的完成了工作目標(biāo)，取得了較為出色的成績!

作為一名_銀行的柜臺職員，在工作中，我主要負(fù)責(zé)的是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù)，以及向顧客們推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品。而回顧這一年，真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時(shí)間過去的非常之快，所以，在工作中我們更要打起十二分的精神，不然就會錯(cuò)失良機(jī)!

在今年的工作中，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下，共銷售了理財(cái)產(chǎn)品_萬元，盡管這個(gè)成績算不得特別的出色，但在今年這樣的情況下，已經(jīng)算是有了不少的成長。先對我這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、一年來自我的提升

在這個(gè)20_年以來，我除了在工作中的鍛煉，也一直在默默的改善著自我的工作能力。除了在工作中積極地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作會議以外，我還利用自己的時(shí)間，一直在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程。我了解自身的服務(wù)算不上出色，盡管在嚴(yán)格的工作中，我并為出現(xiàn)過工作方面的操作不當(dāng)，但也很難得到客戶的高評價(jià)。這自然也影響到了我在推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)客戶對我的回應(yīng)。

但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后，我在工作中的服務(wù)也越發(fā)的熟練了，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，在銷售中，也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭蟠蟮奶嵘宋业膫€(gè)人成績。

二、個(gè)人的工作情況

在工作方面，我嚴(yán)格用心的對待每一位顧客。認(rèn)真理解顧客的需求，并迅速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，我也不忘自己的職責(zé)，對顧客積極的推薦我們銀行的理財(cái)產(chǎn)品。盡管是重復(fù)不斷的工作，但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài)，這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長。

此外，我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧，如慢慢的學(xué)會了一些本地的方言，這在面對年齡大的客戶的時(shí)候尤其有效果，不僅能更好的了解到老齡客戶的想法，也能更好的提供服務(wù)。

如今，20_年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束了，但未來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方，為此，我會繼續(xù)努力，讓工作能完成的更加順利!

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈三〉

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

光陰荏苒，時(shí)光匆匆而過，我已經(jīng)擔(dān)任培訓(xùn)儲備主任一職已經(jīng)兩年多，回首過去，不禁感嘆時(shí)光飛逝，也感到無限的成長知足感。敬謝領(lǐng)導(dǎo)和公司給予的信任和支持，讓我有機(jī)會參與領(lǐng)導(dǎo)的決策和組織公司的內(nèi)部培訓(xùn)工作。

一、 工作概述

工作職責(zé)是建立與維護(hù)公司內(nèi)訓(xùn)師的儲備庫，同時(shí)成長他們的能力與素質(zhì)，保障公司內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)作。

二、 工作內(nèi)容

1. 維護(hù)公司內(nèi)部培訓(xùn)師資庫

我主要通過以下的方法維護(hù)公司內(nèi)訓(xùn)師的儲備庫，保證有足夠的人員資源，滿足公司的需求。

a. 為職業(yè)發(fā)展志向相同的唯一人員提供發(fā)展途徑，為培訓(xùn)師儲備庫的富裕和穩(wěn)定提供支撐。

b. 統(tǒng)計(jì)匯總公司內(nèi)部培訓(xùn)師的資料，了解其必備技能和培養(yǎng)方向，形成了公司內(nèi)部培訓(xùn)師資庫諮詢工作模式。

2. 處理公司培訓(xùn)海報(bào)

在發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)需要宣傳時(shí)，我會非常緊密地跟部門領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)師進(jìn)行討論，總結(jié)其培養(yǎng)目標(biāo)，服務(wù)需要，然后布置好培訓(xùn)海報(bào)。我將盡量進(jìn)一步細(xì)化細(xì)節(jié)，讓企業(yè)培訓(xùn)師更好地獲得深度和展示形象效果。

3. 為公司教學(xué)內(nèi)容開發(fā)提供建議和幫助

在與公司的培訓(xùn)伙伴溝通和協(xié)作中，我會不斷地進(jìn)一步加強(qiáng)與培訓(xùn)師之間的溝通交流和建議，以實(shí)現(xiàn)公司教學(xué)內(nèi)容的不斷完善和提高。

三、 工作反思

在這段時(shí)間的工作中，我也深深地感受到了一些問題和不足之處。

1. 需加強(qiáng)統(tǒng)籌能力

由于公司在不同的區(qū)域和時(shí)間段都有培訓(xùn)需要，因此我們需要合理的管理培訓(xùn)資源，合理地調(diào)配人員，確保公司最大化地利用人員資源。

2. 加強(qiáng)師資培養(yǎng)

隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)部培訓(xùn)市場的競爭日益激烈，因此需要加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高培訓(xùn)師的素質(zhì)和能力，為公司培訓(xùn)的順暢運(yùn)行提供高素質(zhì)的教師和法律支持。

3. 加強(qiáng)部門溝通和協(xié)作

要加強(qiáng)部門溝通和協(xié)作，打破各部門之間的信息壁壘，為公司內(nèi)部培訓(xùn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、 結(jié)束語

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足之處，全力以赴，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的良好運(yùn)作。我會致力于加強(qiáng)部門合作，加強(qiáng)管理能力，提高培訓(xùn)教師素質(zhì)，為公司派發(fā)優(yōu)質(zhì)的教育資源，同時(shí)也為公司的內(nèi)部管理奠定人口基礎(chǔ)。

我志愿為公司的內(nèi)部培訓(xùn)添力，為公司的學(xué)習(xí)發(fā)展加油鼓勁，為公司的文化理念推廣爭光添彩！

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈四〉

雁陣培訓(xùn)述職報(bào)告

一、背景介紹

雁陣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立于2010年，專注于提供高質(zhì)量的職業(yè)技能培訓(xùn)及人才培養(yǎng)服務(wù)。機(jī)構(gòu)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的師資團(tuán)隊(duì)，以其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)贏得了廣大學(xué)員的信賴和好評。近年來，隨著社會的發(fā)展和人才培訓(xùn)需求的增加，雁陣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不斷壯大和發(fā)展，為更多的學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

二、述職情況

1. 業(yè)績指標(biāo)

今年我們設(shè)定的業(yè)績目標(biāo)是為500名學(xué)員提供培訓(xùn)服務(wù)，其中至少80%的學(xué)員順利通過技能認(rèn)證考試。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們成功實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，為540名學(xué)員提供了培訓(xùn)服務(wù)，其中95%的學(xué)員成功通過了考試，進(jìn)一步提升了機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和影響力。

2. 師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在過去一年里，我們不斷加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，招募了5名具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士加入我們的團(tuán)隊(duì)。他們不僅提升了教學(xué)質(zhì)量，還為學(xué)員提供了更具實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)，受到了學(xué)員的高度評價(jià)。

3. 課程創(chuàng)新

為了更好地滿足學(xué)員的需求，我們積極開展了課程創(chuàng)新工作，新增了多門與時(shí)俱進(jìn)的課程，包括人工智能、大數(shù)據(jù)分析等熱門領(lǐng)域的課程。這些新課程不僅吸引了更多學(xué)員的參與，還提升了機(jī)構(gòu)的綜合競爭力。

4. 學(xué)員服務(wù)

我們始終把學(xué)員的需求放在首位，為此我們加強(qiáng)了學(xué)員服務(wù)工作，建立了學(xué)員服務(wù)熱線和在線咨詢平臺，及時(shí)解答學(xué)員的疑問和提供幫助。我們還組織了多次學(xué)員交流會和活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員之間的交流和學(xué)習(xí)。

5. 行業(yè)影響力

作為一家專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們一直注重提升自身的行業(yè)影響力。我們積極參加各種行業(yè)會議和展會，通過展示我們的教學(xué)成果和專業(yè)實(shí)力，贏得了更多的關(guān)注和認(rèn)可，進(jìn)一步鞏固了我們在行業(yè)內(nèi)的地位。

三、總結(jié)與展望

在過去一年里，雁陣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得了令人矚目的成績，得到了學(xué)員和社會的認(rèn)可。我們將以更加飽滿的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步，為更多學(xué)員提供更好的教育服務(wù)。我們相信，在未來的發(fā)展中，雁陣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將迎來更廣闊的發(fā)展空間，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的支持和幫助，讓我們共同努力，共同前行，創(chuàng)造更加美好的未來！

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈五〉

今天是管理培訓(xùn)生述職的一天，這一天對于他們來講，是閱兵的一天，在外面跑市場、了解工廠都有一年的時(shí)間了，在今天他們只有八分鐘的時(shí)間，來表述自己的工作業(yè)績。

管理培訓(xùn)生，對于公司的長期發(fā)展來講，是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓(xùn)生的述職，自己也收獲很多，他們在基層是認(rèn)真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長，他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn)，從意識上來說也能融合在一起。

管理培訓(xùn)生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請公司給予解決。對于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時(shí)，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個(gè)問題，將問題及自己的解決方案同時(shí)與大家分享，不僅會使自己成功的更快，從職場上來說也會讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。

對于今天的述職報(bào)告，我對我的同仁們提幾個(gè)我的建議，也許對你們的.職業(yè)生涯有用：

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。在今天的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念，其實(shí)每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，自己也掌握的很好，我想應(yīng)該是在心理上對自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會給你的述職增添光彩。

2、突出重點(diǎn)

我們可以寫的詳細(xì)些，但是我們在表述的時(shí)候，要抓住主要矛盾，針對這次述職，首先要對你所負(fù)責(zé)的市場用2分鐘進(jìn)行分析，其次也是最重要的一塊，你在這個(gè)市場解決了哪些問題，為什么要解決哪些問題，如何規(guī)范這些問題的，最后就是你的下一步如何做好，其實(shí)大家在講的時(shí)候，這些內(nèi)容都覆蓋了，只是糅合了在一起，讓聽眾不能更好分辨，所以說抓重點(diǎn)突出層次是很重要的

3、聲音洪亮，將普通話

對于演講來說，聲音是效果評判的很重要標(biāo)準(zhǔn)，你講的內(nèi)容再好，如果聲音模糊，拖泥帶水，也會使演講大大打折扣，如果感情的把握不是很到位，那就放開聲音，最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了，并非你的述職工作已經(jīng)結(jié)束，要再會后及時(shí)回顧，自己今天的工作情況，不斷檢查，才能進(jìn)步。

關(guān)于今天我的講課，我對自己進(jìn)行以下剖析：

1、在講課的前十分鐘，突然通知我說，我的課程取消。當(dāng)時(shí)聽完情緒一下子下來了，因?yàn)閷τ谖襾碇v我是一個(gè)愛與展示自我的人，我希望我更快的讓別人認(rèn)可，對于這個(gè)課程我是在臨開課前的晚上下班時(shí)候得知，我記得我在醫(yī)院看完病人到家后是完勝十一點(diǎn)半，我寫好課件大概是凌晨了，突然的取消，使我情緒波動(dòng)挺大，搞不懂為什么

2、突然又說開始授課，時(shí)間只有20-30分鐘，原本計(jì)劃一個(gè)小時(shí)課程，又縮短到這么短時(shí)間，以前我也經(jīng)歷過這樣事情，但是目的不一樣，有些東西時(shí)間縮短會感覺有骨頭沒有肉，我最終我答應(yīng)30分鐘

3、在開課前，我做的做的寫測驗(yàn)，他們以前做過，看來以后要要再這方面在研究更多的內(nèi)容

4、以前我也遇到過類似事情，都很淡定的做好，但是今天，我竟然緊張與抱怨起來，我歸結(jié)的原因是我比較在乎這次講課，

5、淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最后衷心祝愿管理培訓(xùn)生：保持永遠(yuǎn)的激情，將自己的路走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)重!

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈六〉

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年x月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的，主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠，配合人事部長利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的制度，并初見成效。現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下：

一、了解公司人力資源現(xiàn)狀，整合人事檔案建立人事月報(bào)表制度

作為公司專職負(fù)責(zé)招聘工作的人員，對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會熟悉公司各部門人員分布情況，及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動(dòng)情況。并建立了每月人事報(bào)表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送人事月報(bào)表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解公司人員變動(dòng)情況。

二、為公司各部門進(jìn)行人員招募，規(guī)范招聘制度

20xx年底公司進(jìn)行了比較大規(guī)模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線，擴(kuò)充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的人員調(diào)整，我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當(dāng)中。在招聘渠道上，針對不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財(cái)務(wù)部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個(gè)部門幾十個(gè)崗位招聘了80多位新員工，及時(shí)補(bǔ)充了各部門的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在招聘的過程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

三、協(xié)助部長初步建立培訓(xùn)制度

由于人事變動(dòng)等原因，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈七〉

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！在過去的一段時(shí)間里，作為公司的運(yùn)營培訓(xùn)專員，我在崗位上不懈努力、積極進(jìn)取，特此向您匯報(bào)我的工作情況和成果。

1. 工作概述

作為運(yùn)營培訓(xùn)專員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。我與各部門緊密合作，了解他們的具體培訓(xùn)需求，并據(jù)此制定培訓(xùn)方案。我主持培訓(xùn)會議，協(xié)調(diào)培訓(xùn)日程安排，組織并進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)。此外，我負(fù)責(zé)培訓(xùn)材料的編寫與整理，以及培訓(xùn)效果的評估與反饋。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師的對接，并與他們進(jìn)行合作，確保培訓(xùn)的高質(zhì)量進(jìn)行。

2. 詳細(xì)工作內(nèi)容

（1）需求調(diào)研：我與各部門進(jìn)行頻繁的溝通，收集他們對員工培訓(xùn)的需求與期望。通過明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀和關(guān)注指標(biāo)等方法，準(zhǔn)確獲取各部門的培訓(xùn)需求，并加以歸納整理。

（2）培訓(xùn)方案制定：根據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果，我制定公司員工培訓(xùn)的整體方案，并進(jìn)行拆解與細(xì)化。在制定方案的過程中，我注重實(shí)施的可行性和可操作性，以確保培訓(xùn)方案的有效實(shí)施。

（3）講師選擇與合作：我與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師進(jìn)行聯(lián)系與溝通，了解他們的專長與風(fēng)格，以便更好地與他們進(jìn)行合作。我根據(jù)培訓(xùn)方案的需求，選擇了合適的講師，與他們密切合作，并進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的具體安排。

（4）培訓(xùn)活動(dòng)組織：我負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)流程的組織與協(xié)調(diào)。我安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員，并確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。我還負(fù)責(zé)培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備和分發(fā)，同時(shí)保證培訓(xùn)設(shè)施的完好和技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以提供良好的培訓(xùn)環(huán)境。

（5）培訓(xùn)效果評估：我在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、反饋意見等形式，對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。通過收集和分析數(shù)據(jù)，了解培訓(xùn)的成效，并對培訓(xùn)方案進(jìn)行改進(jìn)，以不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3. 工作成果與收獲

通過我與各部門的緊密合作與溝通，我們成功完成了多次員工培訓(xùn)計(jì)劃，取得了一系列突出的成果：

（1）提升員工專業(yè)技能：培訓(xùn)計(jì)劃包括了多個(gè)專業(yè)技能的培訓(xùn)課程，如銷售技巧、客戶服務(wù)等。通過這些培訓(xùn)課程，我們提升了公司員工的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平。

（2）提高崗位績效：通過培訓(xùn)，員工對自己的崗位要求有了更加清晰的認(rèn)識，進(jìn)一步提高了工作效率與輸出質(zhì)量。許多員工反映，培訓(xùn)課程讓他們更加明確自己的工作目標(biāo)和責(zé)任，增強(qiáng)了工作動(dòng)力。

（3）增進(jìn)員工歸屬感：培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通與交流，加深了部門間的合作與了解。員工們互相學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)，積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步增加了對公司的歸屬感與認(rèn)同感。

4. 不足之處與改進(jìn)方向

在這段時(shí)間的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，有時(shí)候在制定培訓(xùn)方案時(shí)，對部分培訓(xùn)需求的把握不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致一些培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施效果不如預(yù)期。其次，我感到自己在培訓(xùn)活動(dòng)組織方面還有待提高，需要更注重細(xì)節(jié)，提前做好準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行。我將通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的工作方法和技巧，提高工作效率和質(zhì)量。

總結(jié)一年來的工作，我深感責(zé)任重大，但也非常充實(shí)和滿足。通過培訓(xùn)活動(dòng)，我不僅提高了培訓(xùn)技巧和管理能力，還加深了對公司業(yè)務(wù)的理解和把握。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我會不斷進(jìn)步，更好地為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝！

運(yùn)營培訓(xùn)專員：XXX

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈八〉

標(biāo)題：項(xiàng)目培訓(xùn)年度述職報(bào)告

在過去的一年里，我負(fù)責(zé)管理和組織公司的項(xiàng)目培訓(xùn)工作。通過與團(tuán)隊(duì)的緊密合作和不斷努力，我相信我們?nèi)〉昧嗽S多令人矚目的成績。在本年度述職報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、達(dá)成的目標(biāo)以及面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我還會分享我們未來的計(jì)劃和改進(jìn)方案，以期在接下來的一年中繼續(xù)取得良好的業(yè)績。

一、工作內(nèi)容：

1. 項(xiàng)目培訓(xùn)需求調(diào)研：我們首先與公司各級部門進(jìn)行了深入的溝通和調(diào)研，了解到他們在項(xiàng)目培訓(xùn)方面的需求和期望。通過分析調(diào)研數(shù)據(jù)，我們制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，以滿足不同部門的需求。

2. 培訓(xùn)資源儲備：我們建立了一個(gè)豐富的培訓(xùn)資源庫，包括培訓(xùn)講師、課件、案例和工具等。這些資源能夠幫助培訓(xùn)師提供有效、生動(dòng)的培訓(xùn)內(nèi)容，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

3. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施：根據(jù)不同類型的項(xiàng)目，我們開發(fā)了一系列的培訓(xùn)課程，包括項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識、項(xiàng)目溝通與協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)管理等。我們使用了多種教學(xué)方法，如案例分析、團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演等，使學(xué)員們能夠更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識。

二、達(dá)成的目標(biāo)：

1. 提高項(xiàng)目管理能力：通過我們的培訓(xùn)，許多員工的項(xiàng)目管理能力得到了明顯的提升。他們學(xué)會了制定項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)置合理的目標(biāo)和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。這些能力的提升不僅使得員工在各自的項(xiàng)目中更加自信和高效，也有助于公司整體的項(xiàng)目管理水平的提升。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：在我們的培訓(xùn)中，我們注重培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力。通過各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目模擬，我們幫助員工學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地溝通和合作。這不僅是為了提升項(xiàng)目的執(zhí)行效果，更是為了增強(qiáng)員工之間的相互信任和理解，從而打造一個(gè)更和諧的工作環(huán)境。

三、面臨的挑戰(zhàn)：

1. 培訓(xùn)資源不足：由于項(xiàng)目培訓(xùn)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)資源有些不足。特別是在高級培訓(xùn)師和高質(zhì)量培訓(xùn)課程的方面，我們需要進(jìn)一步擴(kuò)充和提升培訓(xùn)資源。

2. 員工參與度不高：在一些項(xiàng)目培訓(xùn)中，我們發(fā)現(xiàn)員工的參與度不夠高。這可能與培訓(xùn)課程的內(nèi)容和形式有關(guān)。我們將進(jìn)一步調(diào)查員工的需求，制定更具吸引力的培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工參與的積極性。

四、未來的計(jì)劃和改進(jìn)方案：

1. 增加培訓(xùn)資源：我們將在招聘上增加培訓(xùn)師的數(shù)量，提高培訓(xùn)師的培訓(xùn)質(zhì)量和專業(yè)水平。同時(shí)，我們將加大與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，引入更多優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程和資源。

2. 創(chuàng)新培訓(xùn)方式：為了提高員工的參與度和學(xué)習(xí)效果，我們計(jì)劃引入一些新的培訓(xùn)方式，如在線學(xué)習(xí)平臺和虛擬實(shí)境培訓(xùn)等。這些新的培訓(xùn)方式將使學(xué)員們能夠更靈活地學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目管理的知識與技能。

通過本次述職報(bào)告，我們總結(jié)了過去一年在項(xiàng)目培訓(xùn)工作中取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)，并制定了未來的計(jì)劃和改進(jìn)方案。我們相信，通過不斷的努力和創(chuàng)新，我們的項(xiàng)目培訓(xùn)工作將在未來取得更大的成功。同時(shí)，我們也衷心感謝公司對我們工作的支持和信任，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈九〉

在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的培訓(xùn)經(jīng)理述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

彈指一揮間，進(jìn)入XX這個(gè)大家庭已經(jīng)有了七個(gè)月，從對XX文化的模糊到漸漸清晰，直至最后完全接納、融入其中。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息，是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富，XX文化就是我們集團(tuán)的無形生產(chǎn)力。同時(shí)企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想 ，現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的"經(jīng)濟(jì)人"，不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還作為"社會人"要求被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。

企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。XX接管以后，做為我一名基層管理者來說首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。特別是XX文化中以人為本，凡事首先考慮員工們的各種需求。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就參加了XX集團(tuán)的技術(shù)比武、XX文化節(jié)等各項(xiàng)活動(dòng)，大大調(diào)動(dòng)了員工們的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使XX這個(gè)"家"充滿團(tuán)結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍，在社會公眾中又有良好的形象，那么我們都會以她為榮，并以飽滿的熱情投入工作，不惜一切去珍愛她，為她創(chuàng)造更多的效益，也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。

在XX接管以后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工，調(diào)動(dòng)廣大員工們的工作積極性我從以下幾個(gè)方面來開展日常工作：

（一）、對下屬的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)

我覺得管理者要通過別人來進(jìn)行工作，因?yàn)橐粋€(gè)人的時(shí)間、知識和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作，但問題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效，就必須向下屬授權(quán)。 但是向下屬授權(quán)的話也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備，要給他們充分的自由，這樣才能使員工對如何達(dá)到目標(biāo)做出自己的選擇和判斷，這樣可以增進(jìn)我與員工之間的相互依賴關(guān)系，激勵(lì)員工的工作熱情，也為后備人才儲備打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）、提高班組成員對企業(yè)文化的認(rèn)同性，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。

員工價(jià)值觀的差異要越小越好，認(rèn)同度要越高越好讓XX的員工生動(dòng)理解XX的企業(yè)文化，讓社會傳誦XX的企業(yè)文化，增強(qiáng)XX企業(yè)文化的穿透力。人本管理的激勵(lì)有三個(gè)層次；報(bào)酬激勵(lì)、成就感激勵(lì)、機(jī)會激勵(lì)。我除了學(xué)會運(yùn)用好報(bào)酬激勵(lì)外，更要善用非報(bào)酬激勵(lì)——成就感激勵(lì)和機(jī)會激勵(lì)。所以我經(jīng)常性會找禮賓員進(jìn)行談心溝通，在一定的時(shí)間內(nèi)會召開禮賓班組的談心會，讓大家互相之間進(jìn)行溝通和交流，在平時(shí)的培訓(xùn)過程中，加大XX文化的輸入。人本管理強(qiáng)調(diào)"自我"、"超我"并重，不能只靠花錢收買員工的積極性，企業(yè)提供給員工的有很多：學(xué)習(xí)提高，良好的工作環(huán)境、組織氣氛，福利等等。但是企業(yè)的發(fā)展離不開制度的發(fā)展，文化的建設(shè)要靠制度作保障，制度要科學(xué)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，依靠制度實(shí)現(xiàn)競爭淘汰等一系列動(dòng)態(tài)管理。所以我在管理時(shí)不光要注意到人本管理，更加要注意到制度就是高壓線，對于一些員工違反制度的事情一定要嚴(yán)厲的指出來。

（三）、努力開拓思維，完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，及時(shí)反饋。

對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流，尋找?guī)椭τ趯?shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績；學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素；我可能有許多事情不是很懂，能力方面也比較有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)決定委任我為培訓(xùn)經(jīng)理時(shí)我就感到了比較大的壓力，壓力才會產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，和加強(qiáng)自學(xué)，不斷創(chuàng)新，超越自我。

我現(xiàn)在處于培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位上，所以和禮賓部主任崗位職責(zé)是不一樣的，要求也是不一樣的，在培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位上不是直接面對客人的，是要協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)員，努力做好酒店培訓(xùn)工作，特別是像現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)體制還不完善，更需要我付出十倍汗水。同樣我也準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來開展培訓(xùn)工作：

（一）、完善酒店的各項(xiàng)培訓(xùn)資料和檔案的`建立工作。

因我們酒店培訓(xùn)經(jīng)理的多次更換，所以酒店的培訓(xùn)資料和檔案方面較亂，也沒有具體和詳細(xì)的資料，對培訓(xùn)工作的開展和以后持續(xù)的發(fā)展帶來了一定的難度，所以當(dāng)務(wù)之急是建立起酒店的培訓(xùn)檔案和完善培訓(xùn)資料。

（二）、分析員工的培訓(xùn)需求，鼓勵(lì)員工培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)的最終目的是改善其工作績效，所以評估培訓(xùn)需求要和績效分析結(jié)合起來。為了確定其下屬的培訓(xùn)需要，必須找出影響其績效的具體原因，并決定是否通過培訓(xùn)或其他干涉措施來解決問題。像酒店現(xiàn)在開展的全員績效考核就是可以反映出酒店員工們所需要培訓(xùn)的方面，同時(shí)也硬性地要員工們?nèi)W(xué)習(xí)。再一個(gè)就是要做好新員工回訪工作，在新員工的回訪工作要多與新員工溝通，了解他們的心聲，以及所需要的各種培訓(xùn)。培訓(xùn)員工們所需要的培訓(xùn)課，這樣才會有培訓(xùn)效果。

（三）、激發(fā)直線培訓(xùn)經(jīng)理的培訓(xùn)熱情。

首先要對各部門培訓(xùn)員培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況納入年度績效考核之內(nèi)（此事在平時(shí)已經(jīng)在考核），在酒店設(shè)立了優(yōu)秀培訓(xùn)員獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)在培訓(xùn)下屬方面做出表率的培訓(xùn)員（此事可行性請領(lǐng)導(dǎo)批示）。下屬對上司在培訓(xùn)方面有考核權(quán)。鼓勵(lì)培訓(xùn)員首先帶頭申請集團(tuán)內(nèi)部講師資格，既促使他們自我學(xué)習(xí)，又有利于對下屬的培養(yǎng)。

（四）、采取多種培訓(xùn)方式。

除了常用的授課法以外，主題討論會、讀書會、頭腦風(fēng)暴法、網(wǎng)上交流、視聽教育法、角色演練法、面談咨詢法、工作現(xiàn)場訓(xùn)練法等等，都可以在部門培訓(xùn)中有針對性地采用。培訓(xùn)的形式不一定規(guī)范，重要的是能把大家的學(xué)習(xí)熱情調(diào)動(dòng)起來。對員工而言，能夠碰到一個(gè)真正對下屬言傳身教并給予表現(xiàn)機(jī)會的上司，是人生最大的幸福。所以這里要各部門經(jīng)理對培訓(xùn)工作引起高度的重視，這樣才會讓下面的員工引起高度的重視，同時(shí)，培訓(xùn)工作也是為他們自己以后的發(fā)展進(jìn)行知識儲備。同時(shí)培訓(xùn)方面也需要領(lǐng)班們的大力配合，因?yàn)樗麄冊谙聦俚呐嘤?xùn)和發(fā)展方面起著至關(guān)重要的作用。比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求，也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績效所必需的技能。領(lǐng)班們既是培訓(xùn)需求的提出者和審核者，也是培訓(xùn)效果的保障者和評價(jià)者。員工在培訓(xùn)之后，對實(shí)際工作績效的影響怎樣，如何充分發(fā)揮培訓(xùn)的效果，領(lǐng)班要與員工進(jìn)行溝通，這樣也有利于我們情感管理的開展。

我現(xiàn)在剛接手培訓(xùn)工作，我想我也只能暫時(shí)先從以上幾個(gè)方面來慢慢開展酒店的培訓(xùn)工作，同時(shí)也有一點(diǎn)小小的建議。這是從新員工培訓(xùn)工作中所感受到的一點(diǎn)。

培訓(xùn)要與招聘結(jié)合好，招聘要解決的問題，就是要把最佳的個(gè)體，放在最佳的崗位上，來實(shí)現(xiàn)最佳的匹配。有些人的素質(zhì)和天性是不容易被培訓(xùn)的。比如動(dòng)機(jī)、責(zé)任心、一個(gè)人的能量大小等，都是與生俱來的，是很難培訓(xùn)出來的，而又是企業(yè)管理上最核心的素質(zhì)。有一個(gè)說法就是，與其教一只火雞爬樹，不如去找一只松鼠。一個(gè)企業(yè)要花大量的成本去培訓(xùn)人的天性的東西是不合算的。所以，我們應(yīng)該將培訓(xùn)的精力放在可塑的方面，培訓(xùn)那些崗位所需要的而個(gè)人所欠缺的。在新員工培訓(xùn)過程中就能很清楚看出來有些人是非常用工和努力的，但是也有少數(shù)人是不當(dāng)一回事的，所以培訓(xùn)工作要和招聘工作結(jié)合好。

年底將至，新年將始。這就要求我們永不停步，不斷努力做好自己的本職工作，我現(xiàn)在離培訓(xùn)經(jīng)理的任職要求還有較大的距離，所以我會不斷提高自己，加強(qiáng)自己內(nèi)外的修為。在工作中一點(diǎn)一滴的成長起來。希望領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作中能嚴(yán)厲要求我，有錯(cuò)誤馬上指出，來促進(jìn)我的進(jìn)步。希望在新的一年中能夠?qū)⒐ぷ髯龅母茫弦粚訕牵瑸榫频甑呐嘤?xùn)工作盡到自己一份綿力。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十〉

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

xx年，對于職業(yè)能力培訓(xùn)部而言，是極其不平凡的一年。我們和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事共同承擔(dān)了512汶川大地震帶來的切膚之痛，也和我的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)友共同見證了快節(jié)奏的培訓(xùn)工作給我們帶來的成功和喜悅。現(xiàn)將一年來的工作和廉政情況匯報(bào)如下：

一、常規(guī)工作竟然有條，培訓(xùn)項(xiàng)目和精品培訓(xùn)課程日益形成

職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來，經(jīng)過不斷的探索和總結(jié)，逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)、以部機(jī)關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心，以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項(xiàng)目。逐步開發(fā)了部機(jī)關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項(xiàng)目;民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項(xiàng)目;民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目，豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。

二、開創(chuàng)性工作異彩紛呈，培訓(xùn)中心成為機(jī)關(guān)和基層民政事業(yè)單位功能延伸作用日益發(fā)揮

1.年初3月份，協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班，這是民政部歷史上首次就清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。

2.7月份，在512大地震之后不久，協(xié)助部人事教育司，具體承辦了民政部民政職業(yè)技能鑒定工作會議和職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作，為xx、xx、xx、xx、xx、xx等舉辦了8期專題培訓(xùn)班;在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班，5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。

3.承辦部機(jī)關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計(jì)330余人參加的3期學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班，在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下，較好地成了這一政治任務(wù)，受到部機(jī)關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。

三、研究性工作碩果累累，以研究為先導(dǎo)的培訓(xùn)特色日益凸顯

xx年，我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項(xiàng)目有：

1.學(xué)院xx年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》xx年5月解題。

2.人教司xx年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》，xx.5完成初稿，上報(bào)民政部和國家標(biāo)準(zhǔn)委。

3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項(xiàng)目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(操作技能)系列教學(xué)片編輯制作》，xx.9完成，在民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。

4.xx市民政局委托研究項(xiàng)目《xx市殯葬管理?xiàng)l例立法調(diào)研課題研究項(xiàng)目》xx.11結(jié)題。

5.社會福利和社會事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費(fèi)資助的《殯葬管理和服務(wù)專業(yè)教材開發(fā)項(xiàng)目》,進(jìn)入最后審稿階段，預(yù)計(jì)今年清明節(jié)出版面世。

6.xx省xx市民政局委托的研究項(xiàng)目《民政理論及業(yè)務(wù)知識——基層民政干部業(yè)務(wù)實(shí)用手冊及考核大綱》近期出版。

四、教材發(fā)行工作收入不菲，為學(xué)院收入開辟了新的財(cái)源渠道

1.我部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《民政理論與實(shí)務(wù)》、《民政應(yīng)急管理》的發(fā)行工作。

五、工作實(shí)效和業(yè)績較為突出，較好完成年初學(xué)院規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)

一年來，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門配合和培訓(xùn)同仁的共同努力下，民政事業(yè)單位崗位能力培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新。

1.培訓(xùn)人數(shù)：從2月份開始到12月初，先后舉辦了41期不同類型的培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)人員3861人次，完成了全年培訓(xùn)任務(wù)3000人次的128%。

2.培訓(xùn)收入和利潤：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年全年累計(jì)完成培訓(xùn)毛收入234.6余萬元。其中，培訓(xùn)班業(yè)務(wù)收入193萬元，教材發(fā)行收入41.6萬元。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)利潤應(yīng)在70.6萬元，較年初計(jì)劃32萬元超額145%。

取得了較好的社會效益和一定的經(jīng)濟(jì)效益，得到了受訓(xùn)學(xué)員的一致好評和充分肯定。

培訓(xùn)部2014年述職報(bào)告2

院與沈陽師范大學(xué)東校區(qū)(原遼寧教育學(xué)院)高職辦學(xué)歸口合并以來,我先后被聘為沈陽師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)綜合辦公室主任、培訓(xùn)部主任.一年多以來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,根據(jù)綜合辦公室、培訓(xùn)部和主任職責(zé)開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)作述職報(bào)告如下:

綜合辦公室和培訓(xùn)部主任職責(zé)(略)

任職期間綜合辦公室和培訓(xùn)部所做的主要工作:

綜合辦公室工作

主要抓了以下九項(xiàng)工作

兩校區(qū)合并機(jī)制轉(zhuǎn)換工作對接:完成了沈陽師范大學(xué)東校區(qū)學(xué)生管理檔案移交,工作接交;合并過度時(shí)期工作協(xié)調(diào)與溝通發(fā)揮了綜合辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)職能作用.

著力抓了東校區(qū)學(xué)生管理、教學(xué)管理與院各職能部門的工作協(xié)調(diào),溝通與落實(shí).

完成了抗擊"非典"穩(wěn)定校區(qū)局面工作.推薦教工、學(xué)生"非典先進(jìn)個(gè)人評選工作.

完成了兩校區(qū)教學(xué)系整合,調(diào)系工作的具體組織安排與實(shí)施.

組織完成了03級迎新生報(bào)到,接待工作.

起草了東校區(qū)教學(xué)設(shè)施、設(shè)備配套改造、摸底、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃上報(bào)工作. 對各教學(xué)系,學(xué)生管理,教學(xué)管理等各方面工作發(fā)揮了綜合辦公室宏觀調(diào)控職能.

完成了合并后東校區(qū)教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整;03年期末考試的實(shí)施方案組織落實(shí)工作.

完成班主任隊(duì)伍調(diào)整、充實(shí)、建設(shè)工作,03年學(xué)生評優(yōu)組織工作.

在較短的綜合辦公室主任工作時(shí)間里,事無巨細(xì),任職期間完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),體現(xiàn)了個(gè)人行政、教學(xué)輔助等工作的組織駕馭能力.

培訓(xùn)部工作

完善加強(qiáng)培訓(xùn)部對外工作:專業(yè)證書委辦局省經(jīng)貿(mào)廳及葫蘆島、營口兩個(gè)教學(xué)點(diǎn),省教育廳、沈師大成教院、自考辦學(xué)合作高校、吉林大學(xué)文學(xué)院、市社會力量辦學(xué)辦等工作單位聯(lián)系渠道.

完成了葫蘆島、營口地區(qū)專業(yè)證書、成人專科辦學(xué)協(xié)議的簽署.

專業(yè)證書學(xué)歷教育工作

完成了葫蘆島營口兩個(gè)教學(xué)點(diǎn),04級營口教學(xué)點(diǎn)32人錄取工作.辦理02級專業(yè)證書結(jié)業(yè)證25人.02級專業(yè)證書轉(zhuǎn)入成人專科錄取25人.完成05年專業(yè)證書葫蘆島、營口、沈陽、大連,四個(gè)地區(qū)專業(yè)證書招生計(jì)劃申報(bào)工作.完成專業(yè)證書轉(zhuǎn)入成人專科教學(xué)計(jì)劃對接調(diào)整工作.組織完成營口班成人專科省抽考《世貿(mào)教程》科目的教師聘任和授課任務(wù).

自學(xué)考試學(xué)歷教育工作

自學(xué)考試文秘專業(yè)本科班,經(jīng)多次與吉林大學(xué)文學(xué)院溝通完成了兩校聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議書簽署并考察了吉林大學(xué)自考辦學(xué)資格及自考文秘專業(yè)畢業(yè)文憑的認(rèn)定,規(guī)范了報(bào)名登記表,落實(shí)了教材征訂,開學(xué)典禮及授課的時(shí)間安排等工作.自考本科文秘班招生現(xiàn)達(dá)到64人.05年該專業(yè)招生正在進(jìn)行中.

完成吉大自考文秘班寒暑假面授教學(xué)組織工作;組織該班學(xué)生四月份58人,十月份64人參加單科結(jié)業(yè)考試并取得了較好的成績,各科及格率達(dá)到90%以上.

開展落實(shí)國際交流項(xiàng)目工作

完成了我院承辦沈陽師范大學(xué)與韓國湖源大學(xué)互派留學(xué)生交流項(xiàng)目的策劃、宣傳、咨詢工作,并請?jiān)洪L為中層干部做了國際交流項(xiàng)目說明動(dòng)員報(bào)告會(會上播放了湖源大學(xué)聲象資料).現(xiàn)已有計(jì)算機(jī)系李國軍,文秘系楊柳兩名學(xué)生已獲簽證入學(xué).另有音樂系一名學(xué)生侯欣卉留學(xué)公證材料正在辦理之中.還有十余名學(xué)生意向報(bào)名赴韓國湖源大學(xué)留學(xué).

短期培訓(xùn)

開辦了a、b級英語過級考前輔導(dǎo)班;完成了學(xué)前系及其它各系學(xué)生367人普通話測試組織工作;完成蒙臺梭利培訓(xùn)班31人學(xué)員結(jié)業(yè)驗(yàn)證工作;落實(shí)了短期培訓(xùn)社會力量辦學(xué)許可辦照,辦證工作.先后主辦了《美國堪州海斯州立大學(xué)學(xué)士學(xué)位項(xiàng)目面向沈師大所有專業(yè)學(xué)生全面招生》說明會;《跆拳道教學(xué)理念》講座及跆拳道表演;《英語a、b級考試技巧與策略講座》.

部門建設(shè)工作

完善部門規(guī)章制度,起草了培訓(xùn)部工作職責(zé),主任崗位職責(zé),副主任崗位職責(zé).建立了部門網(wǎng)頁.起草了各類辦學(xué),講座簡章、海報(bào),網(wǎng)上信息報(bào)道.

任職期間,本人體會到工作上層次就要增強(qiáng)主人翁責(zé)任感意識.培訓(xùn)部工作要在穩(wěn)定專業(yè)證書辦學(xué)基礎(chǔ)上拓寬自考學(xué)歷教育覆蓋面;在做好培訓(xùn)、洽談、咨詢工作的基礎(chǔ)上爭取國際交流互派留學(xué)生工作有所突破.培訓(xùn)部沉悶的工作局面逐步轉(zhuǎn)變,預(yù)示出生機(jī).任職期間所開展的各項(xiàng)工作離不開學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)對本人信任與支持.工作中所取得的亮點(diǎn)與學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)定向,各部門的大力配合支持是分不開的.在此,一并表示誠摯的謝意.

以上匯報(bào),可能有不當(dāng)之處,對本人的缺點(diǎn)與不足懇請同志們批評指正,提出寶貴意見.

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十一〉

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好！我是某培訓(xùn)中心的招生負(fù)責(zé)人，特此向大家匯報(bào)近期的招生工作情況。

培訓(xùn)招生工作是我們中心最重要的任務(wù)之一，對于中心的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。在過去的幾個(gè)月中，我緊密圍繞招生工作展開了一系列的活動(dòng)，下面將從招生目標(biāo)、招生策略及招生成果三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。

一、招生目標(biāo)

根據(jù)中心的發(fā)展規(guī)劃，今年我們制定了明確的招生目標(biāo)。我們的目標(biāo)是在今年實(shí)現(xiàn)30%的招生增長，招收1000名學(xué)員。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我組織了多個(gè)招生組，明確分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢。同時(shí)，我還與市場部門積極溝通，密切配合，確保招生工作與市場營銷活動(dòng)的密切銜接。

二、招生策略

為了達(dá)到招生目標(biāo)，我制定了一系列科學(xué)有效的招生策略。我們加強(qiáng)了市場調(diào)研，對目標(biāo)學(xué)員的需求進(jìn)行了深入分析，并根據(jù)市場需求調(diào)整了課程設(shè)置。我組織了一系列宣傳推廣活動(dòng)，包括線上線下宣傳，校園推廣及招聘現(xiàn)場推廣等。通過不同的方式和途徑，我們積極開展宣傳工作，提高了中心的知名度和美譽(yù)度。我們還采用了學(xué)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠政策等激勵(lì)措施，吸引更多的學(xué)員報(bào)名參加我們的培訓(xùn)。

三、招生成果

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在招生工作的積極推動(dòng)下，我們?nèi)〉昧肆钊蓑湴恋某晒Ｆ駷橹梗覀円呀?jīng)完成了全年招生目標(biāo)的50%，成功招收了500名學(xué)員。這些學(xué)員分別來自各個(gè)年齡段、不同行業(yè)和不同職業(yè)。他們的加入不僅豐富了中心的學(xué)員群體，也為我們培養(yǎng)更多的人才提供了基礎(chǔ)。

同時(shí)，我們還積極開展了學(xué)員跟蹤服務(wù)和滿意度調(diào)查工作，以進(jìn)一步改善培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平。通過學(xué)員的反饋和建議，我們針對性地進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)，提升了培訓(xùn)的實(shí)際效果和學(xué)員的滿意度。

通過這一段時(shí)間的招生工作，我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們發(fā)現(xiàn)，招生工作需要不斷創(chuàng)新，了解目標(biāo)學(xué)員的需求，調(diào)整課程設(shè)置，及時(shí)跟進(jìn)市場需求的變化。招生工作也需要團(tuán)隊(duì)合作和市場部門的支持，只有團(tuán)結(jié)一致地共同努力，才能更好地完成任務(wù)。

下一步，我們將繼續(xù)加強(qiáng)招生工作力度，深化市場調(diào)研，完善宣傳推廣手段，加強(qiáng)學(xué)員跟蹤服務(wù)，提高中心的知名度和美譽(yù)度，爭取實(shí)現(xiàn)今年更高的招生目標(biāo)。

希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事繼續(xù)關(guān)注和支持我們的招生工作，共同努力，共創(chuàng)中心的繁榮與發(fā)展！

小編感謝您的閱讀！

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十二〉

一、項(xiàng)目背景

本報(bào)告旨在總結(jié)并述職過去一年的項(xiàng)目培訓(xùn)工作。項(xiàng)目培訓(xùn)是公司為了提高員工技能和知識水平而設(shè)立的重要部門，其目標(biāo)是確保員工能夠適應(yīng)快速變化的市場需求，提高工作效率、質(zhì)量和業(yè)績。過去的一年，我們積極推動(dòng)并組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，下面將對這些活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)描述。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及形式

1. 在職培訓(xùn)

針對公司各部門的需求，我們組織了一系列的在職培訓(xùn)活動(dòng)。比如，針對技術(shù)人員，我們組織了軟件開發(fā)技術(shù)的研討會和培訓(xùn)班，培養(yǎng)了一批具備先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新思維的人才；針對市場人員，我們組織了市場營銷和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助他們更好地了解市場動(dòng)態(tài)和客戶需求，提高了銷售業(yè)績。

2. 外部培訓(xùn)

為了讓員工廣泛了解業(yè)界最新的技術(shù)和管理理念，我們積極組織了一些外部培訓(xùn)。例如，我們邀請了業(yè)界知名專家進(jìn)行講座，介紹了最新的管理思想和創(chuàng)新方法；我們還安排了一些崗位拓展訓(xùn)練，通過戶外活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作來提高員工的溝通和協(xié)作能力。

3. 內(nèi)部培訓(xùn)

除了組織外部培訓(xùn)，我們也鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。通過內(nèi)部培訓(xùn)，員工可以學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧，并分享自己的知識。我們建立了一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺，供員工自主選擇感興趣的課程，并邀請?jiān)谠擃I(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任講師。這種內(nèi)部培訓(xùn)的形式不僅提高了員工的技能水平，還促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作和溝通。

三、培訓(xùn)效果

1. 技能和知識提升

通過我們的培訓(xùn)活動(dòng)，員工的技能和知識得到了顯著提升。在技術(shù)人員的培訓(xùn)中，他們學(xué)習(xí)了最新的軟件開發(fā)技術(shù)和工具，提高了編程能力和項(xiàng)目管理水平；在市場人員的培訓(xùn)中，他們學(xué)習(xí)了先進(jìn)的市場營銷策略和銷售技巧，提高了市場調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展能力。

2. 工作效率和質(zhì)量提升

培訓(xùn)的結(jié)果使員工在工作中能夠使用更先進(jìn)的技術(shù)和方法，提高了工作效率和質(zhì)量。例如，在軟件開發(fā)過程中，我們引入了敏捷開發(fā)和DevOps的方法，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作更高效，項(xiàng)目交付更及時(shí)；在銷售過程中，員工掌握了更好的客戶溝通技巧和需求分析能力，提高了銷售成功率和客戶滿意度。

3. 團(tuán)隊(duì)合作和員工滿意度提升

通過團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和內(nèi)部培訓(xùn)，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作得到了增強(qiáng)，溝通和協(xié)作能力得到了提高。員工參加培訓(xùn)后的反饋也非常積極，他們表示培訓(xùn)讓他們感到公司對他們的關(guān)注和重視，也使他們更加有動(dòng)力和責(zé)任感去面對工作中的挑戰(zhàn)。

四、改進(jìn)和展望

盡管過去一年取得了一定的成績，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。我們需要更加系統(tǒng)和全面地規(guī)劃和組織培訓(xùn)活動(dòng)，以滿足不同人群的需求；我們需要更加注重培訓(xùn)后的跟蹤和評估，以確保培訓(xùn)的效果得到持續(xù)改進(jìn)；我們還要加大投入，提供更多的培訓(xùn)資源和平臺，以促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展和成長。

展望未來，我們將繼續(xù)不斷完善和創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。我們相信，通過項(xiàng)目培訓(xùn)的持續(xù)努力，我們能夠更好地適應(yīng)市場需求的變化，提高公司的核心競爭力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上為項(xiàng)目培訓(xùn)年度述職報(bào)告，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目培訓(xùn)工作的支持和關(guān)心，也感謝所有參與培訓(xùn)活動(dòng)的員工的積極配合和努力。希望在新的一年里，我們能夠共同努力，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十三〉

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一名負(fù)責(zé)人，本篇述職報(bào)告旨在向您介紹我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營情況，分析所面臨的狀況與挑戰(zhàn)，并提出對應(yīng)的解決方案。

一、現(xiàn)狀分析

我所負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的師資力量，豐富的教育教學(xué)資源，以“讓每一個(gè)孩子愛上美術(shù)”為愿景，致力于提供優(yōu)質(zhì)的藝術(shù)教育服務(wù)。

近年來，我國整體美術(shù)教育升溫，美術(shù)培訓(xùn)行業(yè)也逐漸興盛，競爭日益激烈。同時(shí)，由于疫情的影響，線上教育快速崛起，更加激烈的競爭環(huán)境也擺在了我們面前。

二、挑戰(zhàn)分析

針對上述形勢，我們主要面臨如下挑戰(zhàn)：

1、從市場份額的角度看，市面上同類機(jī)構(gòu)越來越多，市場需求變化也不可預(yù)測。

2、隨著線上教育的快速崛起，許多家長選擇在線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為孩子補(bǔ)習(xí)，我們需要打造有特色的線上課程，并配套完善線上運(yùn)營能力。

3、管理運(yùn)營全面升級，需要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，以便提高客戶滿意度。

三、解決方案

我們已經(jīng)采取一系列措施來應(yīng)對上述挑戰(zhàn)。

1、制定全面的市場營銷策略，通過多種渠道推廣我們機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢特色，吸引更多客戶。

2、針對線上課程的發(fā)展趨勢，我們積極掌握先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)，引進(jìn)新的教育課程和教學(xué)方法，致力提高線上課程的質(zhì)量。

3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，同時(shí)加快服務(wù)體系全面升級，提高客戶滿意度。

我們將一如既往地以客戶為中心，注重服務(wù)品質(zhì)，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展，使每一位客戶都能得到最佳的教育服務(wù)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，我們相信有您的支持，我們機(jī)構(gòu)的未來一定會更加光明。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十四〉

（一）人事部：

1、加強(qiáng)對新員工入職培訓(xùn)，新員工上崗前，規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項(xiàng)培訓(xùn)。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承。

2、跟蹤、紀(jì)要各部門培訓(xùn)進(jìn)度，關(guān)心集團(tuán)對酒店培訓(xùn)進(jìn)度，掌握員工培訓(xùn)情況。及時(shí)與各部門培訓(xùn)主管溝通，了解各部門培訓(xùn)需求。

（二）前廳部：

1、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率；

2、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭率；

3、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)；

4、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)；

5、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論；

6、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)；

7、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn)。

（三）安保部：

1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力；

2、加強(qiáng)監(jiān)控室操作流程培訓(xùn)、巡邏人員職責(zé)培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及各崗位接火警處置程序。

（四）財(cái)務(wù)部：

繼續(xù)對收銀組多方面的實(shí)操培訓(xùn)、成本組業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)、收貨及倉管組業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)、禮貌禮儀培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、總賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會計(jì)檔案管理等。工程部：加強(qiáng)對設(shè)備操作流程宣講、安全知識操作培訓(xùn)、酒店一線公共區(qū)域維修時(shí)禮儀禮貌培訓(xùn)。

（五）銷售部：

戰(zhàn)略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準(zhǔn)確掌握酒店預(yù)測方法、如何促成雙方達(dá)成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創(chuàng)造客戶需求、如何實(shí)施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念，打造一流銷售、收入管理的應(yīng)用等培訓(xùn)課程。

（六）客房部：

1、酒店禮儀禮貌、服務(wù)意識及行為規(guī)范培訓(xùn)；

2、清潔機(jī)械的使用及保養(yǎng)培訓(xùn)；

3、對客投訴及意外事件的處理培訓(xùn)；

4、強(qiáng)化大堂保潔的標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn)；

5、制服間及倉庫的規(guī)范管理培訓(xùn)；

6、地毯保養(yǎng)及各種污漬的清潔培訓(xùn)；

7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養(yǎng)培訓(xùn)；

8、酒店客房服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；

9、節(jié)約水電的使用、低值易耗品的使用等培訓(xùn)；

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十五〉

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月即將過去，在xx輔導(dǎo)班中，我付出著，收獲著，下面我將xx教育輔導(dǎo)班里的工作及感悟匯報(bào)一下。今年假期，沒有像往常一樣，直奔家里，而是選擇加入xx，當(dāng)一名老師，老師對我來說，一直是一個(gè)神圣的職業(yè)，一名好的老師，涵蓋著很多很多，這次假期經(jīng)歷讓我收獲很多。“走進(jìn)xx，共同學(xué)習(xí)，共同改變”是這句話一直鼓勵(lì)著我，感謝xx給我這次機(jī)會，給我這么好的舞臺去展示。感謝和我一起奮斗的戰(zhàn)友，感謝每個(gè)給我鼓勵(lì)的兄弟們，感謝總校對出山的支持，沒有你們，也就沒有今天的我。第一次聽到xx是我同學(xué)給我介紹的，通過他我了解到xx是一所中小學(xué)的輔導(dǎo)班，在駐馬店的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件很苦，當(dāng)時(shí)想自己是學(xué)師范的，利用這個(gè)機(jī)會去實(shí)習(xí)下，對明年畢業(yè)找工作也是有利的，條件越苦越具有挑戰(zhàn)性。我決定去應(yīng)聘，于是先提交一份簡歷，然后去面試，最后參加培訓(xùn)，這一切都非常的順利。

到6月29號我們考完試，開始來駐馬店，剛開始我在槐樹分校，但由于xx分校缺人，我調(diào)過來了，我覺得在那都可以鍛煉自已，xx分校的人都非常的熱情，很快我熟悉了這里的環(huán)境。在這招生很具有挑戰(zhàn)性，招生期間看著別的校區(qū)人數(shù)一天天成倍的增長，而我們這邊每天都是在緩慢增長，與好的校區(qū)差距一天天的拉大，自己壓力很大，招生那幾天晚上我都睡不著，睡覺做夢都是招生的事，如何應(yīng)對對面的競爭，如何說服家長，如何吸引學(xué)生，我們這的每一位員工都是非常努力的，充滿了斗志，我們每一天都是緊張的招生，我們每天瞪著自行車，拿著公文袋，下鄉(xiāng)宣傳，一家挨一家地訪問，給純樸的村民們講述xx培訓(xùn)的核心思想，傳輸給他們我們的教育理念，讓他們從心里接受并贊同教育，認(rèn)識教育的重要性，從而不拋棄，不放棄孩子。有時(shí)候，忙碌了一天，卻沒有招到一個(gè)學(xué)生，不免會有點(diǎn)失落，失落后再頂著雨去挨家挨戶的敲門訪問，鞋子濕了，褲子濕了，沒有實(shí)質(zhì)性的回報(bào)，心也濕了。回到學(xué)校的第一件事就是忙著總結(jié)今天一天的工作，遇到的問題，得到了什么。晚上大家再一起開會，討論的就是問題，收獲。各個(gè)戰(zhàn)友互相鼓勁兒，相互打氣。第二天重振士氣，大家一起加油，宣誓奮戰(zhàn)！因?yàn)槲蚁嘈牛灰砸迅冻鲆欢〞惺斋@的，不放棄，堅(jiān)持到底。

6月29號從學(xué)校出發(fā)到出山，來這第一天，就有家長打電話說要報(bào)名，當(dāng)時(shí)心里很開心，心想還沒有去就有人報(bào)名了，那么到那招生時(shí)一定會很火爆晚上開會時(shí)，校長大致跟我說了一下這邊的情況：今年競爭很大，熟話說“有競爭，才有動(dòng)力”。而且今年的競爭對手是世博，那么就會更刺激的。，晚上大概計(jì)劃了接下來十幾天的招生計(jì)劃和作戰(zhàn)方針。這邊還是逢雙趕集，每天正好有集會，我們先在鎮(zhèn)上宣傳，然后又去了各個(gè)小學(xué)門口宣傳，第一天先撒網(wǎng)，讓鎮(zhèn)上的人知道xx來了，下午在鎮(zhèn)上設(shè)了固定點(diǎn)，當(dāng)天我跟一個(gè)老師走了半個(gè)小時(shí)去出山小學(xué)旁邊那發(fā)宣傳頁，早上開始在鎮(zhèn)上跑步，喊出了響亮的口號。后來不管天氣如何，哪怕是下雨天，我們也是正常在鎮(zhèn)上跑步，這讓鎮(zhèn)上的人又重新對我們刮目相看，接下來的三天，我?guī)ьI(lǐng)他們把這邊鎮(zhèn)周圍所有的村莊轉(zhuǎn)了一遍，采用分組作戰(zhàn)，進(jìn)村宣傳，前三天我們重點(diǎn)是改變家長的思想，讓家長了解我們，信任我們，后來接下來的幾天是分組在村里挨家挨戶宣傳，分成五組，四個(gè)下鄉(xiāng)組，一個(gè)固定組。下鄉(xiāng)宣傳時(shí)偶爾也趁集會時(shí)把大家都安排到鎮(zhèn)上集體宣傳，這樣大家可以稍微休息一下，調(diào)整一下心態(tài)，另外可以壓壓對面的競爭者，提高我們的士氣。最后三天又重新集體進(jìn)村宣傳，雖然有的村莊學(xué)生已經(jīng)很少了，但是我們并沒有放棄，還是繼續(xù)去，幾個(gè)人下著雨騎著車打著傘，還很有激情的宣傳著，心里真的很開心，我們不拍一切困難，并且很有激情的繼續(xù)尋找下一個(gè)希望??

招生期大家受到的打擊不少，有時(shí)候你說了半天，家長也不同意，但是我們沒有放棄，選擇對的方法和技巧，慢慢的來，現(xiàn)在想想不知不覺來這已經(jīng)一個(gè)月了，經(jīng)歷這么多天，有苦有累，有過挫折，有過無助，有過感動(dòng)，有過歡樂，有過笑語。但回想起來每天都在快樂中度過。真的很感謝這幫兄弟姐妹，陪我一起面對這么大的壓力，堅(jiān)持到現(xiàn)在。招生時(shí)期幾乎天天下雨，十幾天大家的工裝幾乎都沒有干過，而且腳都是在水里泡了，中間還有老師生病，但是都挺過來了.

轉(zhuǎn)眼間，七月九號到來了，要正式開課了，我也要成為真正意義的教師了，也是兌現(xiàn)家長們的承諾的時(shí)候了，既然學(xué)生家長選擇了把孩子交給我們，那我們就應(yīng)盡全力去教育他們，指引他們，不僅讓他們學(xué)得知識，還應(yīng)教育他們做人的道理，做一名合格的老師。身為一名老師，一言一行都會潛移默化中影響學(xué)生，所以為人師表是很重要且需要注意的。教課期間，老師和學(xué)生也逐漸的熟悉起來，熟悉了每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，所以也就逐漸地形成了屬于自己，適合學(xué)生們的教學(xué)方法，老師和學(xué)生即輕松愉快，又充實(shí)的度過了一節(jié)又一節(jié)，每一節(jié)都有收獲，每一節(jié)都很難忘。老師喜歡學(xué)生，學(xué)生們也喜歡老師，這才是最重要的，授課期是最幸福的可以和學(xué)生在一塊，我擔(dān)任是五年級的班主任，教我們的數(shù)學(xué)和三年級的數(shù)學(xué)。第一天上課我很嚴(yán)肅，他們有點(diǎn)害怕我，可隨著時(shí)間的前進(jìn)，和他們的關(guān)系也越來越熟了，學(xué)生他們把你當(dāng)知心朋友看待，有啥問題總和你交流，自己能幫他們解決難題，看著他們高興的樣子，自己很自豪，作為班主任和學(xué)生的關(guān)系最密切，我和學(xué)生共同定了班規(guī)和班歌，每天給他們抄古詩背，一天一篇，我們班還一天一個(gè)學(xué)生演講，我想從小鍛煉他們的勇氣，改變下內(nèi)向的學(xué)生，和他們在一起很快樂，我看到了學(xué)生的天真與可愛，他們的想法總是讓我意外，有時(shí)候也有不聽話的學(xué)生，我很生氣，看著他們小小年紀(jì)不學(xué)習(xí)，作為班主任，我遇到了很多棘手的事情，其中一個(gè)搗蛋鬼從未消停過，上課打擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)，下課還跟高年級的同學(xué)打鬧，說還不聽，我嘗試很多方法，軟硬各種方法，硬的他不怕，軟的更加放肆，我常像校長請示，校長很熱心的幫我解決麻煩問題。我就會教育他們，給他們做思想工作，想辦法鼓勵(lì)他們?nèi)W(xué)習(xí)，讓他們知道學(xué)習(xí)的重要性我除了吃飯，剩下的時(shí)間全部在和三五年級的學(xué)生在一起，他們上課，我站在門口，有時(shí)進(jìn)去去管班級紀(jì)律，自習(xí)課時(shí)，我從不呆在辦公室，總是進(jìn)版輔導(dǎo)，學(xué)生們拿各種問題來問我，一天天的過去了，同學(xué)們更是愛我了，送各種手工制作品給我，寫小紙條、畫畫，我很開心，縱使每天都很累，我一直都是晚上十一點(diǎn)多才睡，5點(diǎn)多就起來了，思考應(yīng)該怎樣講課才能讓他們學(xué)的更好、更快，不管多累，我覺得自己問心無愧。總之和學(xué)生在一起我很開心，因?yàn)槲业睦硐胧亲鲆幻處煹模苄疫\(yùn)又這樣一份不尋常的經(jīng)歷，我覺得來天擇是正確的選擇，在這里我學(xué)到了很多，真正的與學(xué)生接觸了，真正的走進(jìn)學(xué)生了，真正的理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識。xx，不僅讓我收獲到了想經(jīng)歷的事情，而且同時(shí)也讓我

得到了意外沒有想到的收獲，給我的人生也留下了一部分難忘值得細(xì)細(xì)回味的回憶。不一樣的苦，不一樣的累，不一樣的生活，不一樣的團(tuán)隊(duì)，給了我另一個(gè)不同而更有意義的假期還有我們的團(tuán)隊(duì)，開學(xué)這么長時(shí)間來，大家相互照顧，開心時(shí)大家一起快樂，生病時(shí)大家相互安慰，難過時(shí)大家相互撫慰??

“走進(jìn)xx，共同學(xué)習(xí)，共同改變。”我現(xiàn)在是很透徹的理解了這句話的內(nèi)涵，自己作為一名在讀的大學(xué)生，作為xx培訓(xùn)的一名老師，我覺得我學(xué)習(xí)到的東西無法用自己拙劣的語言表達(dá)描述，改變的是那些無以言表的思想及理念，千言萬語，匯成一句話：xx，感謝你，真心地感謝你！。一個(gè)月，時(shí)間不長，但是我得到了一個(gè)很值得珍惜的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)月很短，短的還沒有感覺，就過去了。再次感謝我的戰(zhàn)友們，一直堅(jiān)持不懈的奮斗著，給我很多支持和鼓勵(lì)，感謝總校一直對出山的照顧，接下來的時(shí)間，我會繼續(xù)加油，最后去交一份滿意的答卷。

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十六〉

大二暑假，進(jìn)入tz培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是偶然，然成為一名教師則是必然。仍記得大一時(shí)自己就已異常堅(jiān)定了一個(gè)信念：大二下學(xué)期暑假，我要成為一名教師！不僅為了改變自己、提高自己，更想把自己多年所學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給像我一樣在農(nóng)村長大的弟弟妹妹們。我希望通過分享大家的成功經(jīng)驗(yàn)和一些比較好的學(xué)習(xí)方法給年少的他們，希望他們在以后的路上走得更快更穩(wěn)。懷揣著這份希望、這份夢想，支撐著我堅(jiān)持下來了這充滿酸甜苦辣咸的百味假期。從中，我受益著實(shí)頗多，感觸亦是頗深！

一、招生篇

未來三橋鄉(xiāng)的幾個(gè)月前，就聽室友兼現(xiàn)任三橋校長的周校長說暑假支教會很苦、很累，但我從未想到會如此地艱辛！到了三橋新東方幼兒園之后，自己真的被雷到了；之前只想到來這只需要教學(xué)就好，忘了，還要自己招學(xué)生！并且是完完全全地自力更生、白手起家的那種！

萬事開頭難！何況tz培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來三橋鄉(xiāng)辦暑假班是第一次。新市場，難開啊！一系列的不利條件，更是為難住了毫無經(jīng)驗(yàn)的我們這批在校大學(xué)生！好在出生牛犢不怕“苦”，大家都沒遇難而退，靠著一個(gè)信念，激勵(lì)著三橋鄉(xiāng)這支教師隊(duì)伍的每一個(gè)成員，那個(gè)支撐點(diǎn)——我們最初的夢想、大家共同的目標(biāo)！從6月26號到7月8號整整13個(gè)早晨，每天早上大家6：20準(zhǔn)時(shí)在大門口集合，無論刮風(fēng)下雨，大伙都會毫不畏懼，亦不退縮。響亮的口號:走進(jìn)tz，共同學(xué)習(xí)，共同改變！1、2、3、4………時(shí)至今日，耳邊也常常想起我們的口號。更加刻骨銘心的是我們大家跑完步，共同站在三橋聯(lián)中路口時(shí)激昂的宣誓!它時(shí)刻提醒著每一位tz教師勿忘初衷，記住招生期間對各個(gè)家長的承諾及決心！——“我愿為三橋教育的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量”！

每天早上的跑操，真的是一種很有效的宣傳方式。不僅讓街上的人看到了我們的辦學(xué)精神面貌和教師隊(duì)伍的士氣，還讓我們自己的身體地得到了鍛煉;最重要的是每一天的跑操、喊口號，還使我們斗志昂揚(yáng)、充滿活力，即使之前再苦再累，也會在喊過口號、宣誓過后一掃而空，如同臨行前的船，伴著鼓鼓的帆船，載著的是滿滿的希望！

不得不說，招生期真是最苦最累的！每天早上八點(diǎn)出發(fā)，我們組獵鷹隊(duì)和郭老師帶領(lǐng)的颶風(fēng)隊(duì)（每組4人）便各奔東西，每兩人騎一輛老式自行車出發(fā)了！敢想象么？僅憑著一張地圖，穿梭在完全陌生的鄉(xiāng)村街道！要靠走著、問著、打聽著去我們計(jì)劃中的目的地，然后每個(gè)人手拿幾十張宣傳頁和數(shù)張令人期待填寫的學(xué)員登記表，外加一人一個(gè)水杯，就這樣，大家家當(dāng)齊了，上路了，開始了我們一天的工作——挨家挨戶地上門宣傳。

滿滿的宣傳頁上的每一處，我們都要給每個(gè)家長做好詳細(xì)的講解，并且詢問孩子的學(xué)習(xí)情況以及建議學(xué)生上暑假輔導(dǎo)班的必要性。有時(shí)我們需要花近一到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來和家長、學(xué)生溝通；能招到學(xué)生則最好，亦是我們所期望的，可大多情況下，我們都會無功而返，家長們似乎都不約而同抱有同一個(gè)想法:再等等看，看別人怎么做的，然后我再作決定。怎么說呢？站在家長們的位置，我真的很理解他們的心情，可是于己，好遺憾！雖是很大的潛力戶，就如郭老師所言，結(jié)果就是沒招到學(xué)生啊！不是么？前幾天的我們經(jīng)歷的是何種的受挫！本來滿滿的期待和鼓鼓的士氣，磨礪兩天后，大家再次坐在會議室后，兩隊(duì)8名成員全部都無語了，大家也不約而同地作了同一個(gè)動(dòng)作——沉默！深思！招生期的每個(gè)晚上，簡單地吃過飯后，大家都會集中到簡陋的會議室開會。為時(shí)近3~4h的會議，知道么？最害怕的便是開頭的上報(bào)人數(shù)了！尤其是作為獵鷹隊(duì)的小組長，倍感壓力吖！好幾次，對方颶風(fēng)隊(duì)都略超獵鷹隊(duì)，我就納悶了：到底是哪不對勁、哪出錯(cuò)了？還是解釋不到位？還是家長和學(xué)生本身的問題？好多次，真的是讓人夠無語的——以上午下來，會連一個(gè)學(xué)生都招不到！真的、真的，再有激情和精力的人也會感到力不從心、身心疲憊啊！經(jīng)常地，周校長或方總或宋總都會給我們打氣，給大伙支招、想法子、開導(dǎo)大家......

畢竟，我們總得堅(jiān)持下去，不是？

而且，我們必須再咬咬牙堅(jiān)持下去，不是？！

即使是苦笑著，嘲諷自己吧！路，還得繼續(xù)走下去呢！！隊(duì)友胡老師曾問過我好幾次：“孫老師，你怎么就這么有精力啊？難道就不感到疲憊、不累么？”說真的，不累那是假的。試想一下，每天早八點(diǎn)晚八點(diǎn)，然后再開會至深夜凌晨幾近2點(diǎn)，這樣連續(xù)不停歇地維持近半月，任誰能受得了？可我得出撐著了，不么？并且，我也能撐下去，苦笑一下，說聲：“還好....”因?yàn)橹挥凶约盒睦锴宄阂恢敝挝覉?jiān)持下來的是心底那個(gè)希望，那份早在一年前就決定的那份堅(jiān)持！ 為此，我決不允許、也絕不會半途而廢；一如自己所信仰的那句名言警句：凡事要么不做，要做就要做到最好！！

這樣想過之后，就覺得：再苦、再累，咬咬牙、聳聳肩，也就過去了勒。出現(xiàn)問題了，大家商量著來，共同去解決，針對性分析、逐一擊破就ok了！比如周校長建議的：我們要注意的是：要給家長一個(gè)要來tz培訓(xùn)班的理由而非一個(gè)不要來的理由！每次開會，總會有不同的收獲，雖然會很辛苦，但還挺欣慰的。把一天中遇到的棘手問題和趣事以及自己的成功經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下，真的感覺很充實(shí)、很有成就感！尤其白天遇到的一些棘手問題，經(jīng)其他人以提醒，就有種豁然開朗的感覺。x:x還是集思廣益啊！大家互換想法后，問題便迎刃而解，這樣一來，大伙之間的友誼也更深了；心，也更近了。

我想，我這一生都不會忘記，從XX年6月26日早上起，我和獵鷹隊(duì)的鄧?yán)蠋煛⒑蠋煛⒆罄蠋熞黄鹑プ咴L每一家、每一戶的場景！晴天，大家騎著那兩輛支吾的自行車互帶一個(gè)人，跑到甚至十幾里開外的路樓、黃李莊、小沈莊，甚至雷臺、韋莊，挨家挨戶，走過每片土地，不放過一個(gè)學(xué)生！下雨天，大伙打著傘，用自己的身體護(hù)好手中的宣傳頁，即使自己全身濕透了，也要全力護(hù)好大伙的檔案袋，護(hù)好我們的招生簡章！只因——我們都是tz人！深知自己肩負(fù)的使命！每天，當(dāng)我們用沙啞的喉嚨唱著隊(duì)歌，我心中激動(dòng)萬千呀！有種特別想哭的沖動(dòng)。一開始，招不到學(xué)生；唱著對歌---《我相信》和《愛因?yàn)樵谛闹小罚袷亲猿啊Ｗ孕判挠行┬∈艽驌簦匆娨粋€(gè)個(gè)也疲了的隊(duì)友，我告訴自己；我決不能氣餒，也絕不妥協(xié)，一定堅(jiān)持到底了！心中暗暗下定決心：大家再接再勵(lì)~~~

只要咱肯用心去努力、付出、盡心了，總會有收獲的！畢竟，生活老人不會太虧待努力的人的!

招生期間，我們嘗遍了生活中的各種酸甜苦辣咸，體驗(yàn)到了在大學(xué)所接觸不到的人生經(jīng)歷！真是歷經(jīng)磨煉，受益匪淺啊!

好在，三橋人民被我們的真誠打動(dòng)了呢！感謝，感謝各位家長對我們的信任、對我們教學(xué)工作的支持！當(dāng)看到學(xué)員登記表上那一張張相片時(shí)，大家都會心地笑了；之前收的所有苦和痛——無論是在炎炎烈日下的堅(jiān)持或是暴雨中的倔強(qiáng)與堅(jiān)忍……這段歲月、此番經(jīng)歷，如何讓人輕易忘懷？

當(dāng)招生最后2天周校長公布說招生人數(shù)已經(jīng)超過200人時(shí)，大家的心情是多么的激動(dòng)啊！對于完全白手起家的我們，三橋教師隊(duì)伍的九人團(tuán)隊(duì)，這是我們用心努力的成果；是對我們能力的一種見證！這份心情，是感動(dòng)，亦是辛酸。隊(duì)友們，我們快接近成功了呢！

二、授課篇

隨著招生的陸續(xù)結(jié)束，我們各個(gè)老師都開始了下一輪的工作——編班、分配班主任，布置教室等各類大大小小問題。唉，任重而道遠(yuǎn)吶！

說真的，自己當(dāng)時(shí)真的特別抵觸擔(dān)任小一、小二的班主任；因?yàn)槲冶緛砭鸵恍钠诖唐吣昙壍膶W(xué)生，尤其是帶他們英語。沒能當(dāng)上他們的班主任我很是失望，唯一慶幸的是在我的堅(jiān)持下，七年級英語，還是我?guī)Я恕＃ú贿^事后我發(fā)現(xiàn)好像只有我最適合小一、小二的班主任，周校長一直都知道：孫老師最有耐心了）想通了呢！因此，我亦不會辜負(fù)大家所有人的希望；孫老師，加油咯！

7月9日，正式上課的第一天，一上午四節(jié)課下來，我差點(diǎn)沒暈倒4、5次，嗓子就那么一直啞著……貌似授課還沒招生簡單些……

但因心中那個(gè)夢想、那份堅(jiān)持，我不能退縮；想到方總經(jīng)常提到的那句話：“教學(xué)要盡職盡責(zé)！”所以，即使再難帶、再難管的學(xué)生，我都會一如招生期那份干勁兒勇往直前。備課前后，縈繞在耳邊和心底的是：你還記得自己對家長的承諾么？你有是否做到了問心無愧？……

我想說：當(dāng)你把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí)，你會一直優(yōu)秀下去。不氣餒、不退縮，這樣，生活才不會讓你失望！

和小一小二的小學(xué)生在一塊兒，給人以哭笑不得的回憶；有時(shí)他們會讓你恨得不得了，可有時(shí)，你看到他們安靜地坐在那讀書寫字時(shí)、一起表演《感恩的心》時(shí)，你會感動(dòng)，會舍不得說他們一句……

還有七年級那群特懂事的、貼心的孩子，亦是給了我一個(gè)傳授經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。期間感觸最深，最讓我難以忘懷的是鄧?yán)蠋熀秃蠋煂ξ业哪P(guān)心：開學(xué)以來，總以為大家都只顧忙自己的了，想想自己一天到晚幾乎所有的時(shí)間都交給了小一小二的那群孩子了，知道每天送過他們后，我還得回到教室打掃一片狼藉的教室，有種力不從心的感覺；可那天下午鄧?yán)蠋熥哌^來說：“孫老師，看到你在這一個(gè)人掃地，可不忍心了……”只是這一句話就足夠了！往日里所有的累、心中的苦；都值了。謝謝你，鄧?yán)蠋煟≈x謝你的關(guān)心和理解！!

還記得那天，胡老師無意中說到：“孫老師，你知道么?我只和我們班學(xué)生說過一句狠話：你們的英語老師嗓子一直不好，其他課我暫且不說，但上她的課時(shí)，你們誰給我搗亂了，后果很嚴(yán)重……

聽過后我直接愣在那了，那句話，我記在心里了！不爭氣的孫老師又哭鼻子了。胡老師，真的謝謝！想說：好喜歡大家，一路上有你們真好！

接著加油咯！fight for our dreams! never say die, never give in!!

三、中途遇挫、轉(zhuǎn)去殷店

生活中最悲哀的事莫過于你剛剛辛辛苦苦、用盡全心全意努力得到的東西，才沒過多久，就忽地失去了......

7月16日，我永遠(yuǎn)忘不了那一天，周一上午，也是我們暑假輔導(dǎo)班開學(xué)第二個(gè)星期的第一天，本來大家努力了整個(gè)星期天：大家把桌子、椅子一個(gè)一個(gè)搬過來，打掃房間，把本是垃圾堆的幾個(gè)房間打掃得是干干凈凈、玻璃擦得是明亮亮的；說真得，大家不怕苦著、累著，招生期大家什么苦沒吃過，又怎會畏懼這點(diǎn)勞力活？為了我們那些辛苦招來的學(xué)生和心底里那份期望，就算再苦再累，我都接受。但可不可以，不要太殘酷了？！當(dāng)看著他們毫不留情地把我們的黑板拿走時(shí)，我們的心在滴血！縱有萬般無奈、不舍，可還是得離開了！歸去來兮辭，從窗戶外面看著小一小二的那群可愛的孩子，最后一次表演著《感恩的心》，我哽咽了，胡老師站在窗前，說：”現(xiàn)在看著這群孩子，感覺他們真的特別可愛……“

真得要離開三橋，真的好舍不得！我們的夢扎在三橋，大家的努力在三橋，大伙的成果在三橋，所有的記憶都深深扎在了三橋這片土地上，已入之甚深，此次離去真可能即是永別！！！

好恨！！

心，真的被傷的好重！好痛！！

和亓老師、周校長被調(diào)到殷店教學(xué)實(shí)屬無奈之舉，來了之后總有種寄人籬下的感覺；面對的同樣是學(xué)生，但感覺確實(shí)不一樣了。真的回不去了，想鄧?yán)蠋煛⒆罄蠋煛⒑蠋熕麄兞耍∠肽詈臀以?jīng)一起招生、一起淋雨、一起在路邊吃咸菜、一起跑操的隊(duì)友們了……

安慰亓老師說：“不去想，不去感傷就好了，即使是麻痹者自己，認(rèn)真教學(xué)就行！”……

依舊認(rèn)真、努力地備課，心中有苦、痛，壓著，埋在內(nèi)心深處。自己清楚勒，無論在何地、教誰，我都謹(jǐn)記自己擔(dān)任的是一名教師的角色，謹(jǐn)記自己的職責(zé)和使命！遇挫了，堅(jiān)強(qiáng)地站起來，拾起本心，鼓起勇氣，繼續(xù)前行。時(shí)刻都牢記著tz培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宗旨，同時(shí)亦是自己心之所向~~授課時(shí)盡職盡責(zé)、無悔于心、無愧于咱可敬的父老鄉(xiāng)親吶！！

四、尾聲

歲月匆匆、腳步不停，都為心中夢，加入tz培訓(xùn)機(jī)構(gòu)真得讓我學(xué)到好多東西，體會到了各種別樣的經(jīng)歷，亦是tz，給了我一個(gè)得以圓我教師夢的機(jī)會；同時(shí)能結(jié)識這么多患難知己，時(shí)日雖短，但情誼亦真、亦深，足矣！

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十七〉

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人，今天我向大家匯報(bào)該部門在過去一年中開展的招生工作情況。

一、招生目標(biāo)與計(jì)劃

在過去的一年里，的招生目標(biāo)是在增加招生規(guī)模的同時(shí)，提高學(xué)員的質(zhì)量。制定了詳細(xì)的招生計(jì)劃，包括市場調(diào)研、宣傳推廣、招生渠道開拓等方面的工作，并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了不斷的調(diào)整和改進(jìn)。

二、市場調(diào)研與宣傳推廣

為了更好地了解市場需求和競爭對手情況，組織了一系列市場調(diào)研活動(dòng)。通過與行業(yè)企業(yè)的合作、與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作、以及與相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的交流，對市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢有了更全面的了解。同時(shí)，還積極參加各種展會和論壇，并利用社交平臺和傳媒渠道加強(qiáng)宣傳推廣，提高的知名度和影響力。

三、招生渠道開拓

為了擴(kuò)大的招生渠道，積極與各大企業(yè)合作，建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過與企業(yè)HR部門的聯(lián)系，能夠更好地了解企業(yè)的培訓(xùn)需求，并根據(jù)企業(yè)定制特色化的培訓(xùn)方案。同時(shí)，與相關(guān)教育機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，互相支持，共同發(fā)展。通過線上線下結(jié)合的方式，開設(shè)了一系列線上課程，并且在各城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，為學(xué)員提供更多便利。

四、培訓(xùn)招生工作成果

通過的不懈努力，今年培訓(xùn)部門取得了較好的招生成果。招生人數(shù)相比去年同期增長了30%，學(xué)員滿意度也達(dá)到了90%以上。的培訓(xùn)課程覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域，包括管理類、技術(shù)類、職業(yè)發(fā)展類等，得到了學(xué)員的廣泛認(rèn)可和好評。同時(shí)，還與多家知名企業(yè)進(jìn)行了合作，為他們提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，得到了企業(yè)的充分肯定。

五、問題與建議

雖然取得了一定的成績，但在實(shí)際工作中還存在一些問題。的招生宣傳仍然有待改進(jìn)，需要加強(qiáng)市場調(diào)研，精準(zhǔn)定位目標(biāo)學(xué)員群體，提高宣傳效果。由于市場競爭激烈，需要不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，增加培訓(xùn)的內(nèi)涵，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。還需加大與企業(yè)的合作力度，開展更多定制化的培訓(xùn)項(xiàng)目，滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

小編認(rèn)為，過去一年是培訓(xùn)招生工作取得進(jìn)展的一年，通過市場調(diào)研、宣傳推廣、招生渠道開拓等多重手段，取得了一定的招生成果。將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平，為學(xué)員提供更好的培訓(xùn)體驗(yàn)，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對培訓(xùn)工作的支持和關(guān)心！

培訓(xùn)述職報(bào)告 〈十八〉

一、? 招生篇

未來三橋鄉(xiāng)的幾個(gè)月前，就聽室友兼現(xiàn)任三橋校長的周校長說暑假支教會很苦、很累，但我從未想到會如此地艱辛！到了三橋新東方幼兒園之后，自己真的被雷到了；之前只想到來這只需要教學(xué)就好，忘了，還要自己招學(xué)生！并且是完完全全地自力更生、白手起家的那種！

萬事開頭難！何況tz培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來三橋鄉(xiāng)辦暑假班是第一次。新市場，難開啊！一系列的不利條件，更是為難住了毫無經(jīng)驗(yàn)的我們這批在校大學(xué)生！好在出生牛犢不怕“苦”，大家都沒遇難而退，靠著一個(gè)信念，激勵(lì)著三橋鄉(xiāng)這支教師隊(duì)伍的每一個(gè)成員，那個(gè)支撐點(diǎn)——我們最初的夢想、大家共同的目標(biāo)！從6月26號到7月8號整整13個(gè)早晨，每天早上大家6：20準(zhǔn)時(shí)在大門口集合，無論刮風(fēng)下雨，大伙都會毫不畏懼，亦不退縮。響亮的口號:走進(jìn)tz，共同學(xué)習(xí)，共同改變！1、2、3、4………時(shí)至今日，耳邊也常常想起我們的口號。更加刻骨銘心的是我們大家跑完步，共同站在三橋聯(lián)中路口時(shí)激昂的宣誓!它時(shí)刻提醒著每一位tz教師勿忘初衷，記住招生期間對各個(gè)家長的承諾及決心！——“我愿為三橋教育的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量”！

每天早上的跑操，真的是一種很有效的宣傳方式。不僅讓街上的人看到了我們的辦學(xué)精神面貌和教師隊(duì)伍的士氣，還讓我們自己的身體地得到了鍛煉;最重要的是每一天的跑操、喊口號，還使我們斗志昂揚(yáng)、充滿活力，即使之前再苦再累，也會在喊過口號、宣誓過后一掃而空，如同臨行前的船，伴著鼓鼓的帆船，載著的是滿滿的希望！

不得不說，招生期真是最苦最累的！每天早上八點(diǎn)出發(fā)，我們組獵鷹隊(duì)和郭老師帶領(lǐng)的颶風(fēng)隊(duì)（每組4人）便各奔東西，每兩人騎一輛老式自行車出發(fā)了！敢想象么？僅憑著一張地圖，穿梭在完全陌生的鄉(xiāng)村街道！要靠走著、問著、打聽著去我們計(jì)劃中的目的地，然后每個(gè)人手拿幾十張宣傳頁和數(shù)張令人期待填寫的學(xué)員登記表，外加一人一個(gè)水杯，就這樣，大家家當(dāng)齊了，上路了，開始了我們一天的工作——挨家挨戶地上門宣傳。

滿滿的宣傳頁上的每一處，我們都要給每個(gè)家長做好詳細(xì)的講解，并且詢問孩子的學(xué)習(xí)情況以及建議學(xué)生上暑假輔導(dǎo)班的必要性。有時(shí)我們需要花近一到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來和家長、學(xué)生溝通；能招到學(xué)生則最好，亦是我們所期望的，可大多情況下，我們都會無功而返，家長們似乎都不約而同抱有同一個(gè)想法:再等等看，看別人怎么做的，然后我再作決定。怎么說呢？站在家長們的位置，我真的很理解他們的心情，可是于己，好遺憾！雖是很大的潛力戶，就如郭老師所言，結(jié)果就是沒招到學(xué)生啊！不是么？前幾天的我們經(jīng)歷的是何種的受挫！本來滿滿的期待和鼓鼓的士氣，磨礪兩天后，大家再次坐在會議室后，兩隊(duì)8名成員全部都無語了，大家也不約而同地作了同一個(gè)動(dòng)作——沉默！深思！招生期的每個(gè)晚上，簡單地吃過飯后，大家都會集中到簡陋的會議室開會。為時(shí)近3~4h的會議，知道么？最害怕的便是開頭的上報(bào)人數(shù)了！尤其是作為獵鷹隊(duì)的小組長，倍感壓力吖！好幾次，對方颶風(fēng)隊(duì)都略超獵鷹隊(duì)，我就納悶了：到底是哪不對勁、哪出錯(cuò)了？還是解釋不到位？還是家長和學(xué)生本身的問題？好多次，真的是讓人夠無語的——以上午下來，會連一個(gè)學(xué)生都招不到！真的、真的，再有激情和精力的人也會感到力不從心、身心疲憊啊！經(jīng)常地，周校長或方總或宋總都會給我們打氣，給大伙支招、想法子、開導(dǎo)大家......

畢竟，我們總得堅(jiān)持下去，不是？

而且，我們必須再咬咬牙堅(jiān)持下去，不是？！

即使是苦笑著，嘲諷自己吧！路，還得繼續(xù)走下去呢！！隊(duì)友胡老師曾問過我好幾次：“孫老師，你怎么就這么有精力啊？難道就不感到疲憊、不累么？”說真的，不累那是假的，

資料共享平臺

這樣想過之后，就覺得：再苦、再累，咬咬牙、聳聳肩，也就過去了勒。出現(xiàn)問題了，大家商量著來，共同去解決，針對性分析、逐一擊破就OK了！比如周校長建議的：我們要注意的是：要給家長一個(gè)要來tz培訓(xùn)班的理由而非一個(gè)不要來的理由！每次開會，總會有不同的收獲，雖然會很辛苦，但還挺欣慰的。把一天中遇到的棘手問題和趣事以及自己的成功經(jīng)驗(yàn)和大家分享一下，真的感覺很充實(shí)、很有成就感！尤其白天遇到的一些棘手問題，經(jīng)其他人以提醒，就有種豁然開朗的感覺。x:x還是集思廣益啊！大家互換想法后，問題便迎刃而解，這樣一來，大伙之間的友誼也更深了；心，也更近了。

我想，我這一生都不會忘記，從2012年6月26日早上起，我和獵鷹隊(duì)的鄧?yán)蠋煛⒑蠋煛⒆罄蠋熞黄鹑プ咴L每一家、每一戶的場景！晴天，大家騎著那兩輛支吾的自行車互帶一個(gè)人，跑到甚至十幾里開外的路樓、黃李莊、小沈莊，甚至雷臺、韋莊，挨家挨戶，走過每片土地，不放過一個(gè)學(xué)生！下雨天，大伙打著傘，用自己的身體護(hù)好手中的宣傳頁，即使自己全身濕透了，也要全力護(hù)好大伙的檔案袋，護(hù)好我們的招生簡章！只因——我們都是tz人！深知自己肩負(fù)的使命！每天，當(dāng)我們用沙啞的喉嚨唱著隊(duì)歌，我心中激動(dòng)萬千呀！有種特別想哭的沖動(dòng)。一開始，招不到學(xué)生；唱著對歌---《我相信》和《愛因?yàn)樵谛闹小罚袷亲猿啊Ｗ孕判挠行┬∈艽驌簦匆娨粋€(gè)個(gè)也疲了的隊(duì)友，我告訴自己；我決不能氣餒，也絕不妥協(xié)，一定堅(jiān)持到底了！心中暗暗下定決心：大家再接再勵(lì)~~~

只要咱肯用心去努力、付出、盡心了，總會有收獲的！畢竟，生活老人不會太虧待努力的人的!

招生期間，我們嘗遍了生活中的各種酸甜苦辣咸，體驗(yàn)到了在大學(xué)所接觸不到的人生經(jīng)歷！真是歷經(jīng)磨煉，受益匪淺啊!

好在，三橋人民被我們的真誠打動(dòng)了呢！感謝，感謝各位家長對我們的信任、對我們教學(xué)工作的支持！當(dāng)看到學(xué)員登記表上那一張張相片時(shí)，大家都會心地笑了；之前收的所有苦和痛——無論是在炎炎烈日下的堅(jiān)持或是暴雨中的倔強(qiáng)與堅(jiān)忍……這段歲月、此番經(jīng)歷，如何讓人輕易忘懷？

當(dāng)招生最后2天周校長公布說招生人數(shù)已經(jīng)超過200人時(shí)，大家的心情是多么的激動(dòng)啊！對于完全白手起家的我們，三橋教師隊(duì)伍的九人團(tuán)隊(duì)，這是我們用心努力的成果；是對我們能力的一種見證！這份心情，是感動(dòng)，亦是辛酸。隊(duì)友們，我們快接近成功了呢

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