幼兒握手禮儀常識(shí)(集合14篇)
發(fā)表時(shí)間:2021-11-07幼兒握手禮儀常識(shí)(集合14篇)。
幼兒握手禮儀常識(shí) (一)
(一)握手禮行使的場(chǎng)合
迎接客人到來時(shí);
當(dāng)你被介紹與人認(rèn)識(shí)時(shí);
久別重逢時(shí);
社交場(chǎng)合突遇熟人時(shí);
拜訪告辭時(shí);
送別客人時(shí);
別人向自己祝賀、贈(zèng)禮時(shí);
拜托別人時(shí);
別人幫助自己時(shí),等等。
(二)握手禮行使的規(guī)則
行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對(duì)方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來確定。
1.兩人之間握手的次序是:上級(jí)在先,長輩在先,女士在先,主人在先:而下級(jí)、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,見對(duì)方伸出手后,再伸手與他相握。在上級(jí)、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌
2.如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。
3.如一人與多人握手時(shí),應(yīng)是先上級(jí)、后下級(jí),先長輩、后晚輩,先主人、后客人,先女士、后男士。
4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對(duì)方應(yīng)立即回握,以免發(fā)生尷尬。
(三)握手禮行使的正確姿勢(shì)
標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是:握手時(shí),兩人相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時(shí)注視對(duì)方,微笑致意或簡(jiǎn)單地用言語致意、寒暄。
(四)握手禮的體態(tài)語
握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式,既有助于我們通過握手了解交際對(duì)方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等;也有助于我們?cè)谌穗H交往中根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。
1.謙恭式握手。又稱“乞討式”握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢(shì)與對(duì)方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處于被動(dòng)地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對(duì)對(duì)方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執(zhí),愿意受對(duì)方支配。
2.支配式握手。又稱“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住對(duì)方的手。以這種方式握手的人想表達(dá)自己的優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經(jīng)決定,就很難改變觀點(diǎn),作風(fēng)不大民主,在交際雙方社會(huì)地位差距較大時(shí),社會(huì)地位較高的一方易采用這種方式與對(duì)方握手。
3.無力型握手。又稱“死魚式”握手,握手時(shí)伸出一只無力度的手,給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點(diǎn)如不是生性懦弱,就是對(duì)人冷漠無情,待人接物消極傲慢。
4.“手套式”握手。握手時(shí)用雙手握住對(duì)方的右手,既可表示對(duì)對(duì)方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上,以免讓對(duì)方引起不必要的誤會(huì)。
5.抓指尖握手。握手時(shí)不是兩手的虎口相觸對(duì)握,而是有意或無意地只捏住對(duì)方的幾個(gè)手指或手指尖部。女性與男性握手時(shí),為了表示自己的矜持與穩(wěn)重,常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。
6.施舍型握手。即在行握手禮的時(shí)候只伸出四個(gè)手指與他人相握,表明此人缺乏修養(yǎng)、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀(jì)時(shí)期的貴婦人與紳士之間的握手除外)
另外,當(dāng)對(duì)方久久地、強(qiáng)有力地握著你的手,且邊握手邊搖動(dòng),說明他對(duì)你的感情是真摯而熱烈的。當(dāng)對(duì)方握你手時(shí)連手指都不愿彎曲,只例行公事式地敷衍一下,說明對(duì)方對(duì)你的感情是冷淡的。當(dāng)你還沒把話說完時(shí)對(duì)方就把手伸出來,說明你的話對(duì)他不感興趣,應(yīng)盡快結(jié)束談話。
幼兒握手禮儀常識(shí) (二)
1、速度與時(shí)間
伸手的快慢,說明自愿或勉強(qiáng),握手時(shí)間一般3~5 秒。
2、主動(dòng)與被動(dòng)
主動(dòng)要求與對(duì)方握手是表示尊重與友好,但要視具體環(huán)境、對(duì)象、氣氛而定,并非每個(gè)人都主動(dòng)伸手。
男女之間,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能點(diǎn)頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡,男性先伸手是適宜的。
賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎。離別時(shí),應(yīng)由客人先伸手,表示再見。主人先伸手等于催客人離開,不禮貌。
長幼之間,年幼的'要等年長者先伸出手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。
平輩相見先伸手者有禮、主動(dòng)。
3、握手的力度
握手要緊,表示誠意或感激之情,但不要握痛對(duì)方的手;也不可抓住對(duì)方的手使勁的搖動(dòng)。而漫不經(jīng)心、缺乏應(yīng)有的熱情和力度,不僅對(duì)別人是輕蔑、失禮,而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。
4、身體彎度
對(duì)長者握手時(shí)要稍彎腰,對(duì)一般人握手時(shí)雖不必彎腰,但也不要腰板筆挺,昂首挺胸,給人造成無禮、傲慢的印象。
5、面部表情
握手時(shí)面部要露出真摯的笑容,以友善的眼光看著對(duì)方。千萬不能一面握手,一面斜視他處,東張西望或和他人說話。
6、其他
站在離對(duì)方有一胳膊遠(yuǎn)的位置。握手需用右手,一般伸出左手與人握手是不禮貌的。如果正在干活的人,對(duì)方主動(dòng)伸出手,這時(shí)可以一面點(diǎn)頭致意,一面攤開雙手,表示歉意,取得對(duì)方諒解。如果正在干活的人,一時(shí)疏忽,伸出臟手與你相握,這時(shí)你應(yīng)以熱情相握,切不可當(dāng)著對(duì)方的面擦拭自己的手。
幼兒握手禮儀常識(shí) (三)
握手禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。年長者主動(dòng)將手伸向年輕者,上司主動(dòng)將手伸向下屬,女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手,。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
電話禮儀
接聽電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會(huì)。無論打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡(jiǎn)明扼要、文明禮貌。
1、及時(shí)接電話
一般來說,在辦公室里,電話鈴最好是在響第二聲后接起。
2、確認(rèn)對(duì)方
對(duì)方打來電話,一般會(huì)自己主動(dòng)介紹。”如果對(duì)方找的人在旁邊,您應(yīng)說:“請(qǐng)稍等。”然后用手掩住話筒,輕聲招呼你的同事接電話。如果對(duì)方找的人不在,您應(yīng)該告訴對(duì)方,并且問:“需要留言嗎?我一定轉(zhuǎn)告!”
3、接聽電話時(shí),應(yīng)注意使嘴和話筒保持4—5厘米的距離;要把耳朵貼近話筒,仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話。
4、應(yīng)讓對(duì)方自己結(jié)束電話,然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處。
5、當(dāng)您拿起電話聽筒的時(shí)候,一定要面帶笑容。
6、打接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖;說話時(shí),聲音不宜過大或過小,吐詞清晰,保證對(duì)方能聽明白。
幼兒握手禮儀常識(shí) (四)
迎向?qū)Ψ剑喝绻麅扇司嚯x較遠(yuǎn),那需要馬上迎向?qū)Ψ剑诰嗥?米左右伸出右手,握住對(duì)方的右手手掌。
時(shí)間和方式:握手的恰當(dāng)時(shí)間應(yīng)為兩到三秒鐘,上下動(dòng)兩到三次,然后松開。握手應(yīng)該是手掌對(duì)手掌,而不是指尖對(duì)指尖。
握力:握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。
伸手順序:
1、一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手;
2、女士同男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手;
3、長輩同晚輩握手時(shí),應(yīng)由長輩首先伸手;
4、上司同下級(jí)握手時(shí),應(yīng)由上司首先伸手;
5、賓主之間握手:客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎,客人告辭時(shí),應(yīng)由客人首先伸手,以示主人可以就此留步;
6、一人與多人握手時(shí),既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠(yuǎn)的順序;
7、異性間的握手,女方伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。
握手禁忌
1.不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉闹荒苡糜谙丛璧?
2.不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;
3.不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西;
4.不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過份客套;
5.不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是要握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性,也要這么做;
6.不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個(gè)沒完;
7.不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
8.不要在握完手之后當(dāng)著別人的面擦手。
職場(chǎng)儀表禮儀規(guī)范
1)男士
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿,面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線;
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以內(nèi)。
2)女士
1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2.化淡妝,面帶微笑;
3.著正規(guī)套裝,大方、得體;
4.指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5.裙子長度適宜;
6.膚色絲襪,無破洞;
7.鞋子光亮、清潔;
8.全身3種顏色以內(nèi)
幼兒握手禮儀常識(shí) (五)
與女性握手,應(yīng)等對(duì)方首先伸出手,男方只要輕輕的一握即可。如果對(duì)方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點(diǎn)頭,說客氣話等代替握手。
在握手之前,男方必須先脫下手套,而女子握手,則不必脫下手套,也不必站起。客人多時(shí),握手不要與他人交叉,讓別人握完后再握。按國際慣例,身穿軍裝的男子可以戴著手套與婦女握手,握手時(shí)先行舉手禮,然后再握手,這是一種慣例。握手時(shí),應(yīng)微笑致意,不可目光看別處,或另與第三者談話。握手后,不要當(dāng)著對(duì)方的面擦手。
女性不愿握手
如果對(duì)方不愿握手,也可微微欠身問好,或點(diǎn)頭、說客氣話等代替握手。
時(shí)間與力度
與女性握手的時(shí)候,對(duì)時(shí)間和力度的把握也是一個(gè)不容忽視的問題。一般來說,握手要輕一些,時(shí)間要短一些,不應(yīng)握著對(duì)方的手使勁搖晃。
幼兒握手禮儀常識(shí) (六)
商務(wù)禮儀是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,商務(wù)禮儀培訓(xùn),是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。今天小編在這里給大家分享一些有關(guān)于當(dāng)代商務(wù)禮儀握手禮儀,供大家參考一下,希望對(duì)大家有所幫助。
目錄
當(dāng)代商務(wù)禮儀握手禮儀
商務(wù)酒桌禮儀知識(shí)
在辦公室打招呼的禮儀
當(dāng)代商務(wù)禮儀握手禮儀
1、平等式握手:平等式握手也稱標(biāo)準(zhǔn)式的握手;
具體式樣:雙方手心向左,握住對(duì)方;
表達(dá)含義:?jiǎn)渭兊摹⒍Y節(jié)性的表達(dá)友好的方式;
2、雙握式的握手:美國人“政客式”的握手;
具體式樣:在用右手握住對(duì)方右手時(shí),再用左手加握對(duì)方的手背、小臂、上臂或肩部;
表達(dá)含義:熱情真摯、誠實(shí)可靠,對(duì)對(duì)方信賴和友好的方式;
3、支配式的握手:也稱“控制式”的握手;
具體式樣:用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住對(duì)方的手;
表達(dá)含義:主動(dòng)、傲慢、具有優(yōu)勢(shì);處于支配他人的.地位;
4、謙恭式的握手:也稱“乞討式”的握手;順從性的握手;
表達(dá)含義:對(duì)對(duì)方尊重、敬仰;自己謙和、容易接近,愿意受對(duì)方支配;
5、“死魚”式的握手
具體式樣:握手時(shí)伸出一只無任何力度、質(zhì)感,不顯示任何信息的手;
表達(dá)含義:冷漠無情、消極傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手
具體式樣:有意或無意地握住對(duì)方的幾個(gè)手指或指尖;
表達(dá)含義:異性之間表示矜持、穩(wěn)重。同性之間表示冷淡、生疏或地位尊貴;
7、虎鉗式的握手
具體式樣:兩手相握虎口相觸,握的很深、很緊、很久;
表達(dá)含義:久別重逢的思念、牽掛,或者朋友之間的較勁;
9、摳手心式的握手
具體式樣:兩手相握,不是很快松開,而是慢慢滑離,手指在對(duì)方手心適當(dāng)停留;
表達(dá)含義:依依不舍,不愿離別。
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商務(wù)酒桌禮儀知識(shí)
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招 呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。
6、離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng) 口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2、用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時(shí),均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計(jì),不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。
12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應(yīng)說聲“對(duì)不起”。
14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起。
16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計(jì)濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長驅(qū)取物。
18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。
19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
20、食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。
21、主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
22、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭(zhēng)付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。
23、進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)破壞歡愉的氣氛。
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在辦公室打招呼的禮儀
(1)、在辦公室內(nèi)你應(yīng)向經(jīng)過你辦公桌的人主動(dòng)打招呼,無論他們的身份是同事或者是老板,都要一視同仁。
看見有人經(jīng)過你的身旁而不打招呼,是十分無禮的。至于對(duì)周圍的同事和較熟悉的同事,更應(yīng)保持有禮、和善的態(tài)度,不論早上進(jìn)公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼,千萬不要“來無影、去無蹤”。
(2)、電梯遇見老板,要主動(dòng)大方地向他打招呼,不宜閃躲或假裝沒看見。若只有你和老板兩人在電梯內(nèi),也可聊一些普通的事或簡(jiǎn)單地問候一下。萬一他的反應(yīng)十分冷淡或根本不理,那么以后見面只需禮貌地打聲招呼即可。最好不要與老板在電梯內(nèi)談?wù)摴拢悦馐谷擞憛挕T趽頂D的電梯內(nèi),如果沒有人說話,最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你應(yīng)適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑,甚至回應(yīng),視而不見是最要不得的。老板招呼你時(shí),你要客氣地回答“是的,╳╳老板(潘總)”,“是的,╳╳先生”。
(3)、離開辦公室時(shí),應(yīng)記住向主管報(bào)告,詢問是否還有吩咐然后再離開。對(duì)于上司,態(tài)度要禮貌周到,若接近其身邊,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之間則不必拘束,可以用互相了解及喜歡的方式打招呼。
(4)、同事之間如非常熟悉或得到對(duì)方許可,則可直稱其名,但是無論如何不應(yīng)該于工作場(chǎng)合中叫對(duì)方的小名、綽號(hào),如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。因?yàn)檫@些稱呼含有玩笑意味,會(huì)令人覺得不莊重,同時(shí)在工作場(chǎng)合不應(yīng)用肉麻的話來稱呼別人,如“親愛的”,“老大”等。
(5)、別人招呼你時(shí),應(yīng)立刻有所回應(yīng),即使正在接聽電話也應(yīng)放下話筒,告訴他你住在那接聽電話,待會(huì)兒就來。不要留待事后解釋,以免增加困擾及誤會(huì)。
(6)、在辦公室內(nèi)坐著時(shí),如果有人進(jìn)來,究竟應(yīng)不應(yīng)該站起來?到底有哪些時(shí)候非起立不可的?
當(dāng)下列人士進(jìn)來時(shí),你就該站起身來:
顧客(不論男女)進(jìn)來時(shí);
職位比你高的領(lǐng)導(dǎo);
職位與你同等的女性行政人員。但是如果她因工作需要常進(jìn)出你的辦公室,那就另當(dāng)別論了;
開會(huì)時(shí)一位女性正好進(jìn)入或離開會(huì)議室時(shí),只有坐在她旁邊(特別是左邊)的男士應(yīng)戰(zhàn)起來為她服務(wù),幫忙拉開椅子,其他位子的男士依然可坐著;
貴賓要離席時(shí),不論他是男士或女士,都不可任由貴賓單獨(dú)離席,應(yīng)有人陪同及恭送。
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幼兒握手禮儀常識(shí) (七)
握手是人際交往中最常見的一種禮貌舉止,也是展示自己禮儀風(fēng)度的重要方式。無論是在商務(wù)場(chǎng)合還是社交場(chǎng)合,掌握握手的禮儀常識(shí)是非常重要的。下面就讓我們一起來了解一些握手的小常識(shí),提高自己的交際禮儀素養(yǎng)。
首先,握手時(shí)要保持干燥。干燥的手掌給人一種清爽、舒適的感覺。如果手掌潮濕或者油膩,會(huì)給人一種不悅的感覺,甚至?xí)绊懙綄?duì)方對(duì)你的第一印象。因此,握手前可以用毛巾或紙巾擦干手掌,保持干燥。
其次,握手的力度要適中。握手時(shí)用力不要過大,也不要過輕,要盡量找到一個(gè)適當(dāng)?shù)牧Χ取_^大的力度會(huì)讓人感到不舒服,甚至有些人可能會(huì)感到疼痛;而過輕的力度則會(huì)顯得不自信,給人一種軟弱的印象。適度的力度能夠給人一種自信、堅(jiān)定的感覺,同時(shí)也彰顯了你的風(fēng)度。
此外,握手的時(shí)間要適當(dāng)。握手時(shí)間過短會(huì)讓人感到冷淡,對(duì)于建立親近感是不利的;而握手時(shí)間過長又會(huì)顯得不自然,給人一種過分熱情的感覺。因此,在握手時(shí)要有分寸,握手的時(shí)間一般在3-5秒鐘之間,不要過于拖拉。
握手時(shí)也要注意握手的姿勢(shì)。正確的握手姿勢(shì)是以右手握住對(duì)方的右手,掌心相對(duì),手指略微彎曲,肘部自然下垂。這樣的握手姿勢(shì)既表現(xiàn)出一種禮貌的姿態(tài),也能夠給予對(duì)方足夠的尊重。同時(shí),要注意保持眼神交流,微笑并適時(shí)點(diǎn)頭示意,這樣可以加強(qiáng)雙方的溝通和互動(dòng)。
最后,握手后要跟對(duì)方寒暄一下。握手不僅僅是一種簡(jiǎn)單的動(dòng)作,它包含了對(duì)對(duì)方的問候和關(guān)心。握手后可以簡(jiǎn)單地說一句“你好”或者“很高興見到你”,這樣可以讓對(duì)方感到受到重視,也會(huì)增進(jìn)彼此的關(guān)系。
握手禮儀小常識(shí)是人際交往中必備的一項(xiàng)技能,通過握手可以傳遞出很多信息。一個(gè)得體的握手動(dòng)作,不僅可以給人留下良好的印象,還可以增進(jìn)互信和友好。因此,在日常生活中,我們應(yīng)該多加注意自己的握手禮儀,時(shí)刻牢記這些小常識(shí),以便在各種場(chǎng)合下都能夠展現(xiàn)自己的優(yōu)雅風(fēng)度。
幼兒握手禮儀常識(shí) (八)
一、握手的形式
1、平等式握手:平等式握手也稱標(biāo)準(zhǔn)式的握手;
具體式樣:雙方手心向左,握住對(duì)方;
表達(dá)含義:?jiǎn)渭兊摹⒍Y節(jié)性的表達(dá)友好的方式;
2、雙握式的握手:美國人政客式的握手;
具體式樣:在用右手握住對(duì)方右手時(shí),再用左手加握對(duì)方的手背、小臂、上臂或肩部;
表達(dá)含義:熱情真摯、誠實(shí)可靠,對(duì)對(duì)方信賴和友好的方式;
3、支配式的握手:也稱控制式的握手;
具體式樣:用掌心向下或向左下的姿勢(shì)握住對(duì)方的手;
表達(dá)含義:主動(dòng)、傲慢、具有優(yōu)勢(shì);處于支配他人的.地位;
4、謙恭式的握手:也稱乞討式的握手;順從性的握手;
表達(dá)含義:對(duì)對(duì)方尊重、敬仰;自己謙和、容易接近,愿意受對(duì)方支配;
5、死魚式的握手
具體式樣:握手時(shí)伸出一只無任何力度、質(zhì)感,不顯示任何信息的手;
表達(dá)含義:冷漠無情、消極傲慢;或者是生性懦弱;
6、捏手指式的握手
具體式樣:有意或無意地握住對(duì)方的幾個(gè)手指或指尖;
表達(dá)含義:異性之間表示矜持、穩(wěn)重。同性之間表示冷淡、生疏或地位尊貴;
7、虎鉗式的握手
具體式樣:兩手相握虎口相觸,握的很深、很緊、很久;
表達(dá)含義:久別重逢的思念、牽掛,或者朋友之間的較勁;
8、摳手心式的握手
具體式樣:兩手相握,不是很快松開,而是慢慢滑離,手指在對(duì)方手心適當(dāng)停留;
表達(dá)含義:依依不舍,不愿離別。
二、握手的時(shí)間
3—5秒為禮節(jié)性的握手;
5秒以上,同時(shí)上下抖動(dòng)表示熱情
三、握手的力度
有力表示誠意、決心、信任、感激等含義;
無力表示冷漠、應(yīng)付、不信任等含義。
四、握手的速度
出手快表示:情感真摯、友好、熱情、愿意交往;
出手慢表示:冷淡、被迫、應(yīng)付,無交往欲望。
五、握手的順序
在社交場(chǎng)合握手時(shí)出手的順序頗多講究。一般由尊者決定。
年長的與年輕的握手:年長的先出手。
女士與男士握手:女士先出手。
上級(jí)與下級(jí)握手:上級(jí)先出手。
社交場(chǎng)合先到者與后到者握手:先到者先出手。
主人與客人之間握手:主人先出手。
六、握手的忌諱:
不要用左手和他人握手。
不要交叉握手。
不能戴著手套和他人握手(女士可戴薄紗手套與人握手);
男性與女性握手時(shí)不要搶先出手;
握手時(shí)不要東張西望;
初次見面握手時(shí)間不要太長;
握手是上下抖動(dòng),不是左右擺動(dòng);
不能拒絕與他人握手。若是手不干凈,應(yīng)亮出手掌并表示歉意;
不能坐著和對(duì)方握手;
幼兒握手禮儀常識(shí) (九)
一、握手的順序:
主人、長輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
幼兒握手禮儀常識(shí) (十)
-1-
握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。
在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。
如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。
-2-
要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。
當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
-3-
被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。
年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的.反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。
和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。
男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
-4-
握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
-5-
握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。
在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握女士的手;在和長輩握手時(shí),年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。
另外,接待來訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
幼兒握手禮儀常識(shí) (十一)
職場(chǎng)禮儀中的握手禮儀
首先,起立。在商務(wù)環(huán)境中,這條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)男女通用。如果因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身,你應(yīng)該立即稍稍起身,然后說,原諒我不能站起來,很高興見到你。
迎向?qū)Ψ健H绻麅扇司嚯x較遠(yuǎn),那需要馬上迎向?qū)Ψ剑诰嗥?米左右伸出右手,握住對(duì)方的右手手掌。
神態(tài)。專注、認(rèn)真、友好。
眼神交會(huì)。我意識(shí)到謙虛可能會(huì)使你不直接看向?qū)Ψ降难劬Γ菍?duì)于西方人來說,眼神交會(huì)表明你的注意力完全集中在且只集中在對(duì)方身上。
微笑。微笑傳達(dá)出溫暖、率真,同時(shí)也傳達(dá)出你對(duì)對(duì)方的興趣。
致意。重復(fù)對(duì)方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對(duì)方的名字,你好,史密斯先生。
時(shí)間和方式。握手的恰當(dāng)時(shí)間應(yīng)為兩到三秒鐘,上下動(dòng)兩到三次,然后松開。握手應(yīng)該是手掌對(duì)手掌,而不是指尖對(duì)指尖。
握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。
伸手順序。一般情況下,講究尊者居前,即由身份較高者首先伸手。
(1)女士同男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手。如女方不伸手,沒有握手的意愿,男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。
(2)長輩同晚輩握手時(shí),應(yīng)由長輩首先伸手。當(dāng)年齡與性別沖突時(shí),一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應(yīng)立即回握。
(3)上司同下級(jí)握手時(shí),應(yīng)由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手:客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎,如接待來賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可以先伸手對(duì)女賓表示歡迎;客人告辭時(shí),應(yīng)由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時(shí),既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。
(6)異性間的握手,女方伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。
握手禁忌。與人握手時(shí),如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范,會(huì)被認(rèn)為失禮。以下情況是不禮貌的:
(1)用左手與人握手。
(2)伸臟手、病手與人握手。
(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。
(4)握手時(shí)目光左顧右盼。
(5)戴墨鏡與人握手。
(6)戴手套與人握手。社交場(chǎng)合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
(7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。
(8)長久地握著異性的手不放。
職場(chǎng)禮儀中的名片禮儀
名片是我國古代文明的產(chǎn)物。據(jù)清代學(xué)者趙翼在其著作《該余叢考》中記載:古人通名,本用削本書字,漢時(shí)謂之謁,漢末謂之剌,漢以后則雖用紙,而仍相沿曰剌。可見,名片的前身即我國古代所用的謁、剌。
名片發(fā)展至今,已是現(xiàn)代人交往中一種必不可少的聯(lián)絡(luò)工具,成為具有一定社會(huì)性、廣泛性,便于攜帶、使用、保存和查閱的信息載體之一。在社交場(chǎng)合與他人進(jìn)行交際應(yīng)酬時(shí),我們都離不開名片的使用。名片是重要的交際工具。它直接承載著個(gè)人信息,但負(fù)著保持聯(lián)系的重任。而名片的使用是否正確,已成為影響人際交往成功與否的一個(gè)因素。
名片的用途十分廣泛。最主要的是用作自我介紹,也可隨贈(zèng)送鮮花或禮物,以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請(qǐng)信、慰問信等使用。在名片上面還可以留下簡(jiǎn)短附言。
一、 名片作用
名片用作自我介紹,是社交場(chǎng)合最簡(jiǎn)單的方式,也確有不少好處:
1、建立今后聯(lián)系所必須的信息;
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2、可以使人們?cè)诔踝R(shí)時(shí)就能充分利用時(shí)間交流思想感情,無需忙于記憶;
3、可人們?cè)诔踝R(shí)時(shí)言行更得體,不會(huì)因要了解對(duì)方情況又顧忌觸犯別人的私人領(lǐng)地而左右為難,也不會(huì)要介紹自己的身份和職位而引起別人不快;
4、使用名片可以不必與他人見面能與其相識(shí)。在今天這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,名片可以代替正式的拜訪。
5、不同的國家交換名片時(shí),有著不同的禮儀:在日本,無論接受名片還是遞上名片,都必須雙手,都應(yīng)當(dāng)微微彎腰。在阿拉伯地區(qū),絕對(duì)不能用左手接受名片,更不能用左手遞名片給阿拉伯人。
二、 名片的交換
名片的交換是名片禮儀中的核心內(nèi)容。在社交場(chǎng)合如何交換名片,往往是個(gè)人修養(yǎng)的一種反映,也是對(duì)交往對(duì)象尊重與否的直接體現(xiàn)。因此交換名片務(wù)必要遵守一定之規(guī)。
(一)攜帶名片
我們?cè)趨⒓诱降慕浑H活動(dòng)之前,都應(yīng)隨身攜帶自己的名片,以備交往之用。名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn)。
1、 足量適用
在社交場(chǎng)合活動(dòng)中攜帶的名片一定要數(shù)量充足,確保夠用。所帶名片要分門別類,根據(jù)不同交往對(duì)象使用不同名片。
2、 完好無損
名片要保持干凈整潔,切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。
3、 放置到位
名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內(nèi),在辦公室時(shí)還可放于名片架或辦公桌內(nèi)。切不可隨便放在錢包、褲袋之內(nèi)。放置名片的位置要固定,以免需要名片時(shí)東找西尋,顯得毫無準(zhǔn)備。
(二)遞交名片
在與人交往時(shí),遞交名片要注意以下幾個(gè)要點(diǎn):
1、 觀察意愿
除非自己想主動(dòng)與人結(jié)識(shí),否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識(shí)對(duì)方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。這種愿望往往會(huì)通過辛?xí)⒄J(rèn)識(shí)你很高興等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號(hào)體現(xiàn)出來。如果雙方或一方并沒有這種愿望,則無須發(fā)送名片,否則會(huì)有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌。
2、 把握時(shí)機(jī)
發(fā)送名片要掌握適宜時(shí)機(jī),只有在確有必要時(shí)發(fā)送名片,才會(huì)令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)之際或分別之時(shí),不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時(shí)發(fā)送名片,也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。
一般來說,下列情況需要將自己的名片遞送他人,或與對(duì)方交換名片:
希望認(rèn)識(shí)對(duì)方
被介紹給對(duì)方
對(duì)方向自己索要名片
對(duì)方提議交換名片
打算獲得對(duì)方的名片
初次登門拜訪對(duì)方
通知對(duì)方自己的變更情況
禮儀提示:
不要把自己的名片隨意散發(fā)給陌生人,防止被人不正當(dāng)使用
下列情況,不需要遞送名片:
對(duì)方是陌生人而且不需要以后交往
不想認(rèn)識(shí)或深交對(duì)方
對(duì)方對(duì)自己并無興趣
經(jīng)常見面的對(duì)方
對(duì)方之間地位、身份、年齡差別懸殊
3、 講究順序
雙方交換名片時(shí),應(yīng)當(dāng)首先由位低者向位高者發(fā)送名片,再由后者回復(fù)前者。但在多人之間遞交名片時(shí),不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序,切勿跳躍式進(jìn)行發(fā)送,甚至遺漏其中某些人。最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時(shí)針或逆時(shí)針方向依次發(fā)送。
4、 先打招呼
遞上名片前,應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ酱騻€(gè)招呼,令對(duì)方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹,也可以說聲對(duì)不起,請(qǐng)稍候、可否交換一下名片之類的提示語。
5、 發(fā)送名片的方法
遞名片進(jìn)應(yīng)起身站立,走上前去,雙手將名片正面對(duì)著對(duì)方,遞給對(duì)方。
若對(duì)方是外賓,最好將名片印有英文的那一面對(duì)著對(duì)方。
將名片遞給他人時(shí),應(yīng)說多多關(guān)照、常聯(lián)系等語話,或是先作一下自我介紹。
與多人交換名片時(shí),應(yīng)講究先后次序。或由近而遠(yuǎn),或同尊而卑進(jìn)行。位卑者應(yīng)當(dāng)?shù)老劝衙f給位尊者。
6、 發(fā)送名片時(shí)注意:
不要用左手遞交名片
不要將名片背面對(duì)著對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方
不要將名片舉得高于胸部
不要以手指夾著名片給人
(三)接受名片
接受他人名片時(shí),主要應(yīng)當(dāng)作好以下幾點(diǎn):
1、 態(tài)度謙和
接受他人名片時(shí),不論有多忙,都要暫停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,雙手接過名片。至少也要用右手,而不得使用左手。
2、 認(rèn)真閱讀
接過名片后,先向?qū)Ψ街轮x,然后要將其從頭至尾默讀一遍,遇有顯示對(duì)方榮耀的職務(wù)、頭銜不妨輕讀出聲,以示尊重和敬佩。若對(duì)方名片上的內(nèi)容有所不明,可當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教對(duì)方。
3、 精心存放
接到他人名片后,切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折,而應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi),且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。
4、 有來有往
接受了他人的名片后,應(yīng)當(dāng)即刻回給對(duì)方一枚自己的名片。沒有名片,名片用完了或者忘了帶名片時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢猓心翢o反應(yīng)。
(四)索要名片
依照慣例,通常情況下最好不要直接開口向他人索要名片。但若想主動(dòng)結(jié)識(shí)對(duì)方或者有其他原因有必要索取對(duì)方名片時(shí),可相機(jī)采取下列辦法:
1、 互換法
即以名片換名片。在主動(dòng)遞上自己的名片后,對(duì)方按常理會(huì)回給自己一枚他的名片。如果擔(dān)心對(duì)方不回送,可在遞上名片時(shí)明言此意:能否有幸與您交換一下名片?
2、 暗示法
即用含蓄的語言暗示對(duì)方。例如,向尊長索要名片時(shí)可說:請(qǐng)問今后如何向您請(qǐng)教?向平輩或晚輩表達(dá)此意時(shí)可說:請(qǐng)問今后怎樣與您聯(lián)絡(luò)?
禮儀提示:
面對(duì)他人的索取,不應(yīng)直接加以拒絕。如確有必要這么做,則需注意分寸。最好向?qū)Ψ奖硎咀约旱拿瑒傆猛辏蛘f自己忘了帶名片。但若自己手里正拿著名片或剛與他人交換過名片,顯然不說為妙。
三、存放名片
(一)名片的置放
1、 在參加商務(wù)活動(dòng)時(shí),要隨時(shí)準(zhǔn)備名片。名片要經(jīng)過精心的設(shè)計(jì),能夠藝術(shù)要表現(xiàn)自己的身份、品位和公司形象。
2、 隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里。公文包以及辦公桌抽屜里,也應(yīng)經(jīng)常備有名片,以便隨時(shí)使用。
3、 接過他人的名片看過之后,應(yīng)將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上衣口袋內(nèi)。
(二)名片的管理
及時(shí)把所收到的名片加以分類整理收藏,以便今后使用方便。不要將它隨意夾在書刊、文件中,更不能把它隨便地扔在抽屜里面。
存放名片要講究方式方法,做到有條不紊。推薦的方法有:
1、按照工作單位分類
2、按姓名拼音字母分類
3、按姓名筆劃分類
4、按部門、專業(yè)分類
5、按國別、地區(qū)分類
6、輸入商務(wù)通、電腦等電子設(shè)備中,使用其內(nèi)置的分類方法。
幼兒握手禮儀常識(shí) (十二)
1、男女平等:誰先伸手
一般說來“先下手為強(qiáng)”,女士、年長者和職位高者應(yīng)該先伸手。但在中國,有些女士不懂這些禮儀,看到對(duì)方很不順眼就故意矜持地拒不伸手,這是很不專業(yè)的表現(xiàn)。
當(dāng)你碰到年輕女招聘經(jīng)理,你該怎么辦?按照國際商務(wù)禮儀規(guī)范,男女應(yīng)該同時(shí)伸手。如果對(duì)方不主動(dòng)伸手,你可以主動(dòng)出擊,對(duì)方出于禮尚往來的考慮,也會(huì)伸出手回應(yīng)你,但這里要注意出手的時(shí)機(jī),要把握好這個(gè)“寸勁”。
有些同學(xué)對(duì)此沒把握,沒感覺,可以在招聘會(huì)時(shí)多和外企經(jīng)理交談握手,路演一把。要注意別過早伸手或者在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候伸手。比如招聘經(jīng)理埋頭填寫上一個(gè)人的評(píng)語時(shí)你就伸出手,或者雙方相隔八丈遠(yuǎn),你就像國家領(lǐng)導(dǎo)人等待外國使節(jié)遞交國書似地虛手以待,顯然都不合時(shí)宜。
總而言之,掌握好伸手時(shí)機(jī)需要通過練習(xí),你不妨多參加招聘會(huì),多與招聘公司的人員做握手練習(xí),在失敗和不恰當(dāng)?shù)奈帐种畜w會(huì)如何握手才是得體、恰如其分的。
2、蜻蜓點(diǎn)水:不要太溫柔
男女授受不親的時(shí)代已經(jīng)過去,那些仍然矜持得“笑不露齒”的女性在握手時(shí)通常都是輕拂而過,如鵝毛般輕盈,這不是國際商務(wù)禮儀所倡導(dǎo)的。
雖然不必提肩墊腳以表示你使出吃奶的勁兒在握手,但是無論男女,在握手時(shí)都應(yīng)該本著“堅(jiān)定有力”的宗旨,用心去和對(duì)方握手。這樣方顯自信、誠懇的本色。
3、東張西望:我的眼里沒有你
在大型聚會(huì)中,許多中國人的通病是一邊握手一邊尋覓,東張西望地尋找大人物現(xiàn)身的地方。大人物身影一露,立即甩手直奔“主題”而去。這既是對(duì)正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不專業(yè)作風(fēng)。一般來講,“勢(shì)利小人”、典型官僚握手時(shí)才會(huì)不注視著對(duì)方而去左顧右盼。
握手是雙方互動(dòng)交流的開始,眼睛要注視著對(duì)方,沒有眼神交流的握手缺乏誠意,不能得到對(duì)方的認(rèn)同,更別提好感了。
4、分秒必爭(zhēng):握手時(shí)間長與短
做一個(gè)形象夸張但并無貶低之意的比方:農(nóng)民握手,緊握不放,一邊搖晃一邊求助“靠您幫忙了”!這種握手方法在熟人、親友、老鄉(xiāng)聚會(huì)時(shí)非常常見,樸實(shí)無華、真誠熱情,但這不是國際化、專業(yè)化的風(fēng)格。
即使從實(shí)際的角度講,長時(shí)間握手也不可取。握手時(shí)間太長勢(shì)必耽誤正事,影響效率,而且求得別人幫助的懇切程度,也并不靠握手的時(shí)間長短來表現(xiàn),更不是幾句求助的話就能打動(dòng)人心。
國際規(guī)范的握手以堅(jiān)定有力地“共振”兩下即可,但具體時(shí)間長短需要視雙方感覺而定。
5、搖擺:有幅有度
在面試中不要“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,那種拉住對(duì)方的手像火車車輪般來回?fù)u動(dòng)的握手方式雖然誠懇,而且能表達(dá)你見到老朋友、老熟人時(shí)的激動(dòng),但并不是專業(yè)的握手。
在正式商務(wù)場(chǎng)合,即使是老熟人,也應(yīng)“有禮有節(jié)”、“有幅有度”地握手。
6、單手握?雙手握?
一般國際上規(guī)范的握手方式是:即使雙方再熟悉也輕易不用伸出雙手來握,單手才是禮節(jié)。在國外,熟人之間為表示友好,往往不是握手而是擁抱來互相問候。但面試當(dāng)中用不上擁抱的禮節(jié)。
單手握當(dāng)然能顯得你比較精明能干,但是這種國際化、專業(yè)化的握手方式并不一定非得拿你的中學(xué)老師來當(dāng)“陪練”。見到久違的恩師,還是雙手緊握更能表達(dá)真情實(shí)意。
此外,當(dāng)中資機(jī)構(gòu)的招聘經(jīng)理主動(dòng)用雙手與你相握時(shí),你也不要客氣,應(yīng)該配合地“兩手抓”、“兩手都要硬”。
7、手套手套:近乎遠(yuǎn)乎
北方天氣比較冷,應(yīng)聘者可能會(huì)帶著手套前去應(yīng)聘,不論招聘經(jīng)理是否摘手套,你都應(yīng)該主動(dòng)摘手套以示尊重。如果他出于關(guān)懷而讓你繼續(xù)戴著手套,你可以不必推辭,恭敬不如從命。
幼兒握手禮儀常識(shí) (十三)
主人、長輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
7、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長輩握手時(shí),年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
8、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。
9.、在握手的同時(shí)要注視對(duì)方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場(chǎng)合,雙方握手時(shí)稍用力握一下即可放開,時(shí)間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場(chǎng)合隆重,雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。
10、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實(shí)在來不及脫掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會(huì)上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。
11、雖然握手是一件再簡(jiǎn)單不過的動(dòng)作,但它貫穿于各國人們交往、應(yīng)酬的各個(gè)環(huán)節(jié),因此我們決不能忽視以上所說的握手禮節(jié)。
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿,面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2. 化淡妝,面帶微笑;
3. 著正規(guī)套裝,大方、得體;
4. 指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5. 裙子長度適宜;
6. 膚色絲襪,無破洞;
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
幼兒握手禮儀常識(shí) (十四)
通常,和人初次見面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以用握手表示自己的善意,這也是最常見的。有些特殊場(chǎng)合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。
握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾、兩足立正、伸出右手、四指并攏、虎口相交、拇指張開下滑向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。我們?cè)谡箯d接待中應(yīng)避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯的心不在焉。
除了與關(guān)系親近的人握手可以長久地把手握在一起,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“晴蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的'真誠和熱烈,也可較長時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。 握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯的有些虛情假意,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕薄?/p>
長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎,如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。 在接待來訪者時(shí),這一問題變的特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。 應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最的體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。 當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對(duì)方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的八禁忌
我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。
不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉摹?/p>
不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。
不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。
不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過份客套。
不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是要握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性,也要這么做。
不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個(gè)沒完。
不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
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