商務務禮儀常識
發表時間：2026-02-02商務務禮儀常識(系列11篇)。
? 商務務禮儀常識
引導禮儀是一門重要的商務禮儀學科，它涉及到商務活動中的各種情境和場景，包括商務會談、商務招待、商務交往等。在商務場合中，正確的引導禮儀常識不僅可以提高自己的個人形象，還能夠凸顯專業素養，促進商務合作。本文將就商務引導禮儀常識進行詳細且生動的闡述，以便讀者更好地掌握這門學科。
商務引導禮儀的基本原則是尊重和禮貌。在商務場合中作為引導人，要時刻注重尊重別人的感受，并以禮貌的態度與他人進行交流。當與客戶或合作伙伴見面時，要第一時間向對方打招呼，并用聲音清晰、字正腔圓地進行自我介紹，這可以使對方對你產生良好的第一印象。在交流過程中，要注意保持面部表情友好，眼神坦誠，并與對方進行適度的眼神交流，使對方感到被重視和尊重。
商務引導禮儀中的細節非常重要。在商務引導中，要關注一些看似微小的細節，這些細節往往能夠對對方產生深刻的印象。比如，當你帶領別人參觀辦公室時，要提前準備好一些茶水或咖啡，并注意提供適量的飲料和零食，以滿足對方的需求。在指引對方坐下時，要耐心等待對方就座，并主動詢問是否需要調整座椅或提供枕頭等。商務引導中要特別注意言談舉止，要表達積極樂觀的態度，避免負面情緒的流露，以保持良好的工作氛圍。
商務引導禮儀中的溝通技巧非常重要。在商務場合中，作為引導人需要善于傾聽對方的需求和意見，并盡可能滿足對方的合理要求。在與客戶或合作伙伴進行交談時，要保持言語清晰、語速適中，并使用簡潔明了的詞語和表達方式，避免使用不必要的行話或專業術語。在引導過程中，還要善于提問與回答，及時解答對方的疑問，并借助適當的語氣和肢體語言來傳遞信息，展現自己的專業素養和親和力。
商務引導禮儀中的時間管理也是不容忽視的。在商務活動中，時間是極其寶貴的資源，作為引導人，要善于掌握時間、合理安排活動日程，并在活動開始前做好充分的準備工作。例如，在商務會議中，要提前安排好議程，確保會議的順利進行，并在會議結束時及時總結并確保達成共識。在商務招待中，要及時了解客戶的日程安排，并準備好相應的活動和娛樂項目，以確保活動的有效性和吸引力。
小編認為，商務引導禮儀常識在商務活動中具有重要的作用。它不僅能夠提高自己的形象，還能夠促進商務合作的順利進行。在實踐中，我們要遵循尊重和禮貌原則，注重細節，善用溝通技巧，并合理管理時間。通過不斷的學習和實踐，我們可以提高自己的商務引導禮儀水平，與他人建立更好的合作關系，為商務事業的發展貢獻自己的力量。
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商務社交交談時要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候ys575.cOM
寒暄語不一定具有實質性內容，可長可短，語言因人，因時，因地而異，但要簡潔，友好，尊重對方;問候時有幾種方法分別是：一是統一對其進行問候，而不再具體到每個人，二是采用"由尊而卑"的禮儀慣例，三是以"由近而遠"為先后順序。
2、稱贊與感謝
稱贊語一定要表達準確，也要因人而異，常需要想象力和熱忱;人際交往中，使用致謝語，意在表達自己的感激，致謝語在實際運用時，有兩種基本形式
一是加強式致謝語，二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向別人祝賀時一定要真誠，慰問的重點是關心，體貼與疏導。
4、拒絕與道歉
當有什么不愿意的事情要拒絕別人時要委婉，不能沒有禮貌，給別人道歉的時候要真誠不能敷衍。
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隨著全球化的發展，商務活動在我們生活中的重要性日益增加。商務餐桌接待是商務交流中不可或缺的一環，不僅是交流的平臺，也是展示個人魅力和素養的重要機會。因此，對商務餐桌接待禮儀的了解和運用顯得尤為重要。本文將詳細、具體且生動地介紹商務餐桌接待禮儀的常識，幫助您在商務場合中游刃有余地處理餐桌接待。
商務餐桌接待開始之前，主人應提前做好準備。確保預定了適宜的場所，并根據客人的口味和飲食習慣選擇合適的菜肴。提前了解客人的文化背景和宗教信仰，避免在菜單選擇上造成尷尬。在席間，主人應坐在離門最近的位置，以便于引領客人入座。
進入正式用餐環節之前，應注意手部衛生。主人和客人都應洗手，并注意避免用手觸摸食物。當食物上桌后，應等待主人先開始進食，然后客人再跟隨進行。在用餐過程中，應遵守一些餐桌禮儀的基本原則：
1. 保持優雅的坐姿。坐直、不靠背、不蹺腳是坐姿的基本要求。同時，不動不扭，不過分活動，映射出端莊優雅的形象。
2. 使用餐具的正確方式。根據菜品和用餐次序，合理使用叉、匙、刀等餐具。不亂放餐具，不把餐具從自己的使用區域移動到別人的區域內。
3. 注意喝水的方式。用水杯時應使用右手握住杯柄，輕輕將水杯提起，小口小口地喝水，不發出響聲。
4. 談話的技巧。在商務餐桌上，除了品嘗美食，還要進行交流。應避免談論不雅、不適當的話題，也不要在吃東西的時候大聲談笑。尊重并傾聽與你對話的人，回應時注意表達清楚、簡潔。
5. 分享美食的禮儀。當你品嘗到美味的菜品時，可以適當地分享給其他人。但要注意不要過于主動，避免自私或太過隨意。切菜或分食時，使用干凈的餐具或服務員給予適量的幫助。
6. 飲酒的禮儀。在商務餐桌上，有時可能會有飲酒的情況。若是非禁酒人士，可以合理地參與飲酒。但應注意量的控制，不要喝醉。飲酒時可以對視酒杯，向對方敬酒，示意敬重。
在商務餐桌接待結束后，主人應主動買單。在付款時應注意不要計較小節，不要在客人面前過分猶豫或爭吵。同時，應注意送客禮儀，送客時不必太過擁擠，送客后最好及時道別。
商務餐桌接待禮儀常識對于商務交流至關重要。儀態得體、言行得當的主人能夠給客人留下良好的印象，有助于建立更好的商業關系。因此，在商務接待中，我們應盡量遵循餐桌禮儀的規范，展示自己的優雅和專業。只有通過不斷地學習、實踐和修正，我們才能在商務餐桌接待中游刃有余，交流無障礙。
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1、儀容
個人儀容包括發式、面容、手部及頸之美。
（1）個人儀容對發式的要求：頭發整潔、干凈、發型大方、不怪異是最基本的要求；
①每個人選擇發型應根據自己的臉型、膚色、體形選擇發型，這是第一個層面；
②男士的頭發不超過衣領；
③如果要達到更高層面，那就是所選發型與自己的。氣質、職業、身份相吻合；
④好的發型真正的作用是揚你所長，而避你所短。
（2）個人儀容對面容的要求
面容是儀容之首，是人體暴露在外時間最長的部位，也是最為動人之處。在面容的修飾上特別講究的是男女有別。讓我們先來看看男士的儀容怎樣修飾。
男士的儀容重在“潔”雖然男士無需像女性那樣天天化妝，但也應保持健康、整潔的儀容。男士也應注意自己的“面子問題”。
男士的儀容要做到干凈整潔，應做到以下三個方面：
（1）干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛生的人來往。
（2）整體格調健康舒適。即指胡須、頭發等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發，而且發尾不超過耳根，發式以線條簡潔、流暢、自然為好，給人以健康舒適的感覺。
（3）養成自我保健意識。具體要求如下：
眼睛：無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮，不戴墨鏡或有色眼鏡。
耳朵：內外干凈，無耳屎。
鼻子：鼻孔干凈，不流鼻涕，鼻毛不外露。
胡子：刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。
嘴：牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。
臉：潔凈，無明顯粉刺。
2、儀容“禁忌"
①在商務場合摳鼻子、剔指甲、剔牙齒、打哈欠、吃零食；
②咬指甲、哼小曲、吹口哨、喃喃自語、玩飾物；
③大聲說話，粗言穢語、聊天；
④咳嗽、打噴嚏、隨地吐痰；
⑤打手機、不停地看手表。
拓展閱讀：
男士商務禮儀有哪些?
西裝的穿著應合適、合地、合景。根據場合的不同，而選穿合適的西裝。正式場合如宴會、典禮等，必須選擇素顏的套裝，由深色精仿毛料制成，以黑色、深藍色為宜，綢緞飾邊和領口，不能有任何裝飾。一般場合、一般性訪問可著當裝或套裝。
凡正市場合，穿西裝都要配領帶。領帶的花色可以根據西裝的色彩配置;領帶的長度以到皮帶扣出為宜。
襯衫挺括，整潔無皺褶，尤其是領口。正式場合，襯衣的下擺需塞在西褲里，袖口扣上，長袖襯衫的衣袖要長與西裝上衣的衣袖。不系領帶時，襯衫領口不可扣上。如需陪用領帶夾，一般夾在第4.5個紐扣之間。
若穿西裝背心或羊毛衫，則領帶需配置與背心或羊毛衫之內;西裝上衣兩側的衣袋只做裝飾用，不可放東西。上衣胸部的衣袋專裝手帕，不可他用。西褲插袋也不可放顧囊之物。
穿西裝一定配皮鞋，而不能穿布鞋、旅游鞋等，皮鞋要保持清潔;西裝在穿著時可以敞開，袖口和褲邊不要卷起。穿單排紐扣的西裝時，早正式場合只扣一粒，坐定后可以解開;穿雙排紐扣西裝時，在正規場合里要把兩個扣子都扣好，坐定后也不能解開扣子。
如何提升個人的商務禮儀素養
用你的眼睛說話，給別人足夠的尊重，試想一下，要是有人跟你說話，但是你不敢興趣，你可能就是不會看他，你可能會想做自己的事情，但是我們的禮儀素養就要求我們，要尊重他們，要看著他們!
用餐禮儀，比如說你今天要接待一個客戶，客戶要跟我們一起用餐，那么這個很重要的就是位置的`安排，還有你餐廳的選址，選位，而且包括你要幫客戶推薦好吃的，但是你也要讓客戶點菜，尤其是你在不知道客戶喜歡吃什么的時候!這就是商務上的素養!
關于致意，這個也是有超多的學問的，比如說年輕的人士是向年老的點頭致意!學生向老師，男士向女士，這在一定程度上其實也是那個打招呼的一種方式而已。尤其是在商務上，誰都不想給對方一種不好的第一印象!
我們商務上有些時候會需要遞名片之類的東西，這應該也算是一種商務的素養禮儀吧，因為這個遞名片也是大有學問的，比如說你給人家遞剪刀的時候，都是把那個尖銳的朝向自己一樣，而名片則是字朝著你要遞過去的人。這個小禮儀應該是在商務上最需要的了。
職場男士著裝原則
三色原則
職場中人在公務場合著正裝，必須遵循“三色原則”，即全身服裝的顏色不得超過三種顏色。如果多于三種顏色，則每多出一種，就多出一分俗氣，顏色越多則越俗。
三一定律
這是指職場中人如果著正裝必須使三個部位的顏色保持一致，在職場禮儀中叫做“三一定律”。具體要求是，職場男士身著西服正裝時他的皮鞋、皮帶、皮包應基本一色;職場女士的“三一定律”指：皮鞋、皮包、皮帶及下身所穿著的裙褲及襪子的顏色應當一致或相近。這樣穿著，顯得莊重大方得體。
三大禁忌
一是職場男士西服套裝左袖商標不拆者是俗氣的標志。二是職場中人最好不要穿尼龍絲襪，而應當穿高檔一些的棉襪子，以免產生異味。三是職場人士不要穿白色襪子，尤其是職場男性著西服正裝并穿黑皮鞋時，如果再穿一雙白襪子那可就真是俗不可耐了。
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3、談話的.時候可千萬不要過分以個人為中心，應該隨時注意對方的反應
5、在參與多人交談時，應表現出對談話內容興趣很大，而不必介意其他無關大局的地方
三、談話禁忌要避免
職場商務交談中，一些不當行為要堅決避免：居高臨下、自我炫耀、口若懸河、心不在焉、隨意插嘴、節外生枝、搔首弄姿、諷刺嘲弄、言不由衷和故弄玄虛都是令人反感的行為。
同時，在交談中私人感情要與工作分開，不要傳播小道消息，這些留給同事們的都是一些壞印象，對同事之間的相處造成不便。
職場商務禮儀就是要奉告職場人士做一個成熟的人，了解職場商務禮儀的人更加能夠處理好與同事間的關系，贏得好的人緣。
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2021年商務禮儀常識
商務禮儀用于商務場，涉外場合和第一次見面。它以莊重、保守為主。不同于社交禮儀以展示個人魅力為主。下面是小編為大家收集的2021年商務禮儀常識，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、會面禮儀
商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應，第一印象非常重要，說一個日常生活中的事，一個年輕的小姐與一位先生握手，有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌，相反表現的卻是不懂禮貌，沒有見過世面、不夠落落大方。
二、接待客人請吃飯的禮儀
1、選擇酒店遵循“吃環境、吃特色、吃文化“的原則，根據不同的客人，選擇不同的酒店。
2、選擇酒店要注意附近的交通狀況，最好不選擇在單行線及不便于停車的地方，如果選擇了，應事先通知對方。
3、在門前迎接客人時若主人與客人地位相仿，主人可不走下臺階，若是長輩或領導需要降階相迎。
4、左手迎賓：引導客人進入房間時，領導或長輩走在右前方；右手送客：送客時領導或長輩走在左前方。
5、介紹客人時，熟悉雙方的人要主動擔當介紹人。在介紹過程中，客人，長輩，上級及女士有優先知情權，他們被后介紹。
6、伴隨客人或長輩來到電梯門前時，如有人開電梯則客人先行，如無人開電梯則接待者先行，并按電梯按鈕。乘電梯時禁止吸煙。
7、排座次時主人坐在對著門的位置，右手邊為第一主賓，左手邊為第二主賓，第一主賓右手邊為第三，第二主賓左手邊為第四賓，依次排座。
8、點菜時主人不可放棄權力，不問客人客人吃什么，要問客人吃什么。
三、乘車禮儀（雙排座轎車）
通常主賓位為右后座；當主人親自駕車時，主賓位在副駕駛座；如果主人妻子隨行則右后座為主賓位；當主人帶有司機或隨從翻譯人員時，主人同客人坐在后排，客人居右，隨從人員坐在副駕駛座。
四、著裝、首飾、頭發的禮儀
1、男士著裝注意“三色“原則（西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色）；三一定律（皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色）；三大禁忌（商標沒有摘掉、不系或系質量不好的領帶、鞋襪不配套）。
2、女士著裝時裙裝為正裝，褲裝為便裝，在穿裙裝時不能三截腿，不能光腿，要有備用襪子，同時不能穿黑色皮裙。
3、女士著裝注意六點：不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮艷。
4、男士頭發在七公分左右為宜，女士出席商務活動時應該束發，不能長發披肩。
5、首飾要同質同色，佩戴要符合身份，以少為佳，不多于三種，不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比（圓臉的人帶長項鏈，反之亦然）。
五、電話禮儀
及時接電話：一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應接聽，6遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
六、介紹禮儀
自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在1分鐘之內，內容規范，按場合的需要把該說的說出來。介紹別人：第一誰當介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務最高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。
七、名片的使用
1、酒桌上交換名片時要選遞給第一主賓。然后順時針互相交換。其他場合由近及遠，由長及幼。遞名片時，手與胸齊，右手遞、左手接。名片交換后要輕念一遍名片上的姓名。
2、涉外活動中名片的使用要考慮對方的顏色禁忌。
3、如果名片用完了或者沒有名片，接過對方名片時要跟對方說：我的名片剛好用完，我把電話給您寫下來。
4、注意名片不可放在褲兜里，應放在包里或衣兜里。
5、名片上副職稱正職。政界稱官職、商界稱職務，如果沒有職務可以稱先生、小姐，也可以用行業稱謂（醫生、教授、律師等）。
八、言談禮儀
說話時要認清自己的'身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的"角色地位"。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失"分寸"的。
九、舉止禮儀
舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
? 商務務禮儀常識
電話是代表你個人形象的重要窗口，接打電話時，一定要表現出良好地禮儀風貌，商務電話禮儀常識有哪些?下面是小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。
篇一：
在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。
特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”，“你是誰”，或者“有什么事兒呀?”
萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。
切勿發脾氣“耍態度”。
確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然后再告之電話撥錯了。
對方如果道了歉，不要忘了以“沒關系”去應對，而不要教訓人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細些”。
如果有可能，不防問一問對方，是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。
真的這樣做了，不是“吃飽了撐的”，而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。
在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。
也不要同時與其他人閑聊。
不要讓對方由此來感到在受話人的'心中無足輕重。
結束通話時，應認真地道別。
而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。
在接電話時，再次要注意給予對方以同等的待遇。
堅持不分對象地一視同仁。
極其個別的人，長著一對挑肥揀瘦的“勢利眼”。
即使是接電話地，也極為庸俗地“因人而宜”、“對象化”的傾向十分明顯。
他們在接電話時，一開始總是“拿架子”，“打官腔”。
先是愛搭不理地問上幾句“誰呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不關己，高高掛起”。
不過他們的“天氣”也不總是永遠這般“陰沉”，一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會“雨過天晴云散盡”，低聲下氣，細語柔聲，卑躬屈膝，有求必應，不怕旁人說自己是一副奴才腔。
這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會讓旁人看不起。
在接待外來的電話時，理當一律給予同等的待遇，不卑不亢。
這種公平的態度，容易為自己贏得朋友。
在通話時，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。
萬一自己正在開會、會客，不宜長談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時，應說明原因，并告之對方：“一有空閑，我馬上掛電話給您。
”免得讓對方覺得我方厚此薄彼。
遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。
比如，不宜說：“你說完了沒有?我還有別的事情呢，”而應當講：“好吧，我不再占用您的寶貴時間了”，“真不希望就此道別，不過以后真的希望再有機會與您聯絡”。
篇二：
別輕易說出上司在場或有空，也不要輕易讓上司接聽電話，先弄清對方的身份和用意;
盡量不要使上司受無意義的電話打擾;但對于自己不了解的人或事情不能輕易表態，尤其是否定，應有不拒絕任何可能的機會的意識;
上司如果不在場，要有禮貌地請對方留言，不要簡單的回絕對方;
上司如不接電話，應該設法圓場，不讓對方感到難堪和不安;
通話時如果有他人進來，不得目中無人，應該點頭致意。
如果需要與同事講話，應講“請您稍等”，然后捂住話筒，小聲交談;
重要會議(特別是會見客戶時)應關閉手機或改為震動方式;
商務交談中盡量不要接聽電話。
如有必要接聽的手機電話，一定要離位。
但有一點要注意，與客戶談話做此舉動往往會引起客戶的不滿，盡管他并不表示出來;
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在商務場合，不僅需要具備專業的技能和知識，還需要有一定的商務禮儀素養，這包括了對人際關系的把握、場合的應對、形象的塑造等方面。本文將介紹商務禮儀的一些常識，幫助您在商務場合中得心應手。
一、商務著裝
商務著裝是商務禮儀中的重要方面，合適的著裝可以讓人在第一時間產生良好的印象。在商務場合，一般選擇正式的西裝，顏色以黑、灰、藍為主，深色且素雅的顏色是最為安全的選擇。女士可以選擇簡約而又優雅的套裝，或者是職業裝裙裝。不過，無論男女，都應該避免穿著太過潮流或者過于個性化的服飾，以免在商務場合中產生不必要的注意。
二、握手禮儀
商務場合中握手是非常普遍的禮儀，握手禮儀也是商務禮儀中的重點。握手時要顯得自信和熱情，雙手要干燥無汗，手中要緊握對方手臂的根部，不要太軟或太硬，過于軟弱又可能給人留下無力或者不自信的印象，太硬則容易讓人感到威脅。
三、注意言行舉止
在商務場合中，注意言行舉止則更加顯得重要。在與人溝通時，應該注意不要搶話，不要以偏概全，談話內容不要涉及太過私人的話題。送禮物時注意價值適中，以免禮物價值過高被視為拉關系，價值過低又會失去禮物贈送的意義。此外，在用餐時也應該注意用餐禮儀，不要大聲喧嘩，不要搶奪食物，也不要放食物在盤中不吃。
四、注意交際與稱呼
在商業交際中，合適的稱呼也是商務禮儀中的必修課，尤其是當涉及到商務合作關系時。稱呼時要明確對方身份，不要盲目使用外國人名等等稱呼，尊稱可以體現一定的尊重，但不要過分恭維，如果對方并不喜歡過度抬舉。
五、會議禮儀
會議禮儀是商務禮儀中的重點之一，它包括了如何在會場上用餐、如何交際應對等方面，其中最重要的應該是會議交流的禮儀，避免與人在會場上發生語言、身體上的爭吵，以免在會議上產生不必要的不滿情緒。
總結：
商務禮儀對于在職場上得心應手有很大的幫助，它更注重細節和形象的表現，想要有良好的商務禮儀需要不斷地實踐和自我總結。同時，禮儀不僅僅是在商務場合中，常規的日常生活中也需要注意自己的言行舉止，這樣才能更好地與人交往，展現自己的素養。
? 商務務禮儀常識
在商務場合，穿著禮儀是非常重要的，它能夠體現一個人的形象和專業素質。良好的商務穿著禮儀不僅可以給人留下好的第一印象，還能夠提升自信和自尊心。下面將詳細介紹商務穿著禮儀的常識，以幫助大家在商務場合中充分展現自己的魅力。
商務正裝是必備的。對于男士來說，西裝是商務正裝的代表。男士應該選擇合適的尺寸和顏色的西裝，并且注意西裝的版型要合身，不宜過寬或過窄。同時，搭配一條合適的領帶也是非常重要的。領帶的顏色應該與西裝和襯衫相協調，選擇經典的顏色如紅色或藍色，避免過于花哨的圖案。對于女士，正裝可以是套裝或裙裝，顏色應該選擇經典的黑、白或灰色。裙子的長度不應該過短，最好保持在膝蓋以上，這樣更顯得正式和專業。注意衣物的整潔和熨燙，避免出現褶皺或皺紋。
對于商務場合的非正式場合，著裝也需要合適。男士可以選擇西裝外套搭配領帶和褲子，但可以選擇不穿正式的襯衫，可以選擇一件簡約的襯衫或衛衣。女士可以選擇羊絨衫或毛衣搭配裙子或褲子，顏色也可以稍微鮮艷一些，但仍要保持合適和得體。
鞋子在商務穿著禮儀中也是非常重要的一部分。男士應該選擇合適的皮鞋，可根據實際情況選擇款式，但顏色一般以黑色為主。女士可以選擇合適的高跟鞋或平底鞋，但應避免鞋子過于過時或夸張的設計。鞋子的清潔也是必須的，避免出現灰塵或污漬。
更重要的是，商務場合的穿著要適應環境和場合。在正式的商務會議中，要選擇正裝，保持一絲不茍的形象，給人以嚴肅和專業的印象。而在非正式的商務活動中，可以選擇相對寬松的穿著，展現自己的個性和自信。同時，還要注意不同國家和地區的文化差異，避免因為穿著不當而引起誤解或尷尬。
商務穿著禮儀也需要注重細節。男士應該確保領帶的長度適中，不要過長或過短；女士應該注意選擇適當的配飾，如耳環或項鏈，不要過于夸張。同時，要保持干凈整潔的發型和面容，避免過于花哨的化妝和過多的發膠。
在商務場合中，穿著禮儀是非常重要的，它能夠體現一個人的專業素質和形象。通過選擇合適的商務正裝和非正裝，注意細節和環境的要求，可以展現自己最好的一面，并贏得別人的尊重和認可。記住這些商務穿著禮儀的常識，相信你一定會在商務場合中脫穎而出，并取得更好的職業表現。
? 商務務禮儀常識
不論同他人所進行的交談是正式的還是非正式的，若想取得較好的交談效果，有助于交談對象彼此之間的理解與溝通，通常都必須考慮到下述六個方面的問題：
(1)明確交談對象同誰(Who)交談。與同事交談和與客戶交談，與職位比自己高的人和與職位比自己較低的人交談，都顯然應當有所不同。
(2)明確交談目的為什么(?Why)要交談。對這個問題，需要深思熟慮，不然就有可能勞而無功，枉費口舌。
(3)明確交談方式采取哪一種方式(Which)進行交談。它與交談效果存在著不可否認的因果關系
(4)明確交談主題?談什么(?What)內容。交談必須圍繞主題展開，否則，東拉西扯，不得要領，其結果可想而知。???
(5)明確交談場合?在哪里(Where)進行交談。談判桌上的交談與休閑場合下的交談是不同的。不同的地點，談話的氛圍、態度與主題等也有所不同。??
(6)明確交談技巧?怎樣交談(?How)效果更好。交談中如能正確使用一些技巧，往往能起到事半功倍的功效;如不講技巧，其結果可能是事倍功半，甚至是事與愿違。???以上六個問題，簡稱談話的5W1?H?原則?，它是每位商界人士都應當熟悉并做到的談話禮儀要求。
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養得好之類的話。對方不愿回答的問題不要追問，對方反感的問題應表示歉意，或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員，不議論東道國的內政。不譏笑、諷刺他人，也不要隨便議論宗教問題。
談話中要使用禮貌語言，如：您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見，等等，一般見面時先說：早安、晚安、你好、身體好嗎?夫人(丈夫)好嗎?孩子們都好嗎?對新結識的人常問：你這是第一次來我國嗎?到我國來多久了?這是你在國外第一次任職嗎? 你喜歡這里的風景嗎?你喜歡我們的城市嗎?分別時常說：很高興與你相識，希望再有見面的機會。再見，祝你周末愉快!晚安，請向朋友們致意。請代問全家好!
1、尊重對方，諒解對方在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種.種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現一方獨霸的局面。
2、及時肯定對方在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協議奠定良好基礎。
3、態度和氣，語言得體交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調和音量在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
? 商務務禮儀常識
一、點菜
我們在請客吃飯時經常會犯“自以為好”的毛病，總是覺得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的，其實不然，在禮儀中，首先做到的便是要學會尊重對方，要懂得投其所好。因此，我們要對客人有相當了解，大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜，但是一定要知道對方不喜歡吃什么，在確定基本口味基礎上，排除不喜歡吃的，大體上不容易出錯。
二、上菜
中餐不同于西餐，上菜時會非常迅速地上完所有的菜，然后再進行吃食。而在這一盤接著一盤的情況下，很多人都會一股腦兒放在桌上，然后再來慢慢移動。其實上菜也是有禮儀可講。在商務交往中，請客吃飯都是在較為好的酒店，其餐桌一般是轉動型的，因此一般采取的原則是十字上菜，這樣一方面方便擺放，另一方便也能照顧到桌上所有的客人。
三、轉桌
在商務會餐中，很多朋友不清楚轉桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴，以人為尊。我們作為主人，其主賓應該坐在我們的右側，在吃菜時理應讓貴賓先吃到，因此在轉桌時采取的原則是順時針方向，從右向左轉，先讓主賓吃，再讓其他人吃。
四、呼叫方式
在會餐中，我們呼叫服務生的方式一般都是招手，或是打響指，這種呼叫方式是不符合商務禮儀的。試想一下，如果一個人像招呼小狗一樣招呼你，你會是什么感受，再或者像在酒吧里被一個響指就招呼過去，那還像是一家大酒店的服務生嗎?禮儀講究的是以尊重為本，凡事都要想著去尊重他人，你才會得到應有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直，然后朝向服務生揮揮手，這樣的動作看起來既優雅也得體!
五、小歇中
大家在酒足飯飽后，總會繼續聊上一聊，注意，此時若不注意，出賣你的小動作又會不約而至。這個時間段是我們準備離身的過渡段，因此，總會有些人(特別是女生)在這個時候當眾整理服飾，更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的，它會給客人一種搔首弄姿的感覺，同時當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑，商務禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會中，那也是你的自由!
六、買單
在飯畢離行前，作為東道主的我們比較習慣當眾買單，將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場客人面前，倘若金額花得較少，其中一位大老板客人心里會嘀咕：“哼，這么便宜就把我們給打發了!”倘若花費較大，另一位客人又會犯愁了：“這少的菜都要這么多錢，下次如果我招待他可要花多少錢啊!”因此，禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中，你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結帳，大家聊天完畢后直接離開，這樣既得體又干脆!
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