工作總結(jié)

2026年傳輸試用期工作總結(jié)。

七月初進(jìn)部門，到九月底轉(zhuǎn)正，三個(gè)月干了這些事兒：處理了17起故障工單，參與了4個(gè)新建站點(diǎn)的傳輸驗(yàn)收，自己動(dòng)手寫了12份故障處理報(bào)告。數(shù)字不算多，但每個(gè)坑都是自己拿腳踩出來(lái)的。

說(shuō)三個(gè)印象最深的。

第一個(gè)：那個(gè)間歇性誤碼，差點(diǎn)把我繞進(jìn)去

七月中旬，某匯聚機(jī)房155M光口報(bào)誤碼。網(wǎng)管上看，誤碼秒數(shù)一會(huì)兒十幾，一會(huì)兒歸零，沒(méi)規(guī)律。我第一反應(yīng)是光模塊老化，從庫(kù)房領(lǐng)了個(gè)新的換上——沒(méi)用。又換尾纖，還是沒(méi)用。這時(shí)候我已經(jīng)花了四十分鐘，心里有點(diǎn)毛了。現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)的人說(shuō)“要不直接換板卡吧”，我沒(méi)答應(yīng)。當(dāng)時(shí)想的是，板卡一換，業(yè)務(wù)會(huì)閃斷，而且如果問(wèn)題不在板卡上，等于白折騰。

靜下來(lái)捋了一遍：光模塊和尾纖都排除了，剩下就是法蘭盤和光纜。拿OTDR打了一下，法蘭盤處有個(gè)0.3dB的反射峰。拆開(kāi)法蘭盤，里面一層灰白色的東西，用手指一摸，是施工時(shí)殘留下的密封泥。清潔完重新接上，誤碼秒數(shù)清零，連續(xù)觀察一小時(shí)沒(méi)再出現(xiàn)。

從到現(xiàn)場(chǎng)到解決，總共用了兩小時(shí)十分鐘。但如果一開(kāi)始就先用OTDR測(cè)，而不是憑經(jīng)驗(yàn)猜光模塊，至少能省半小時(shí)。后來(lái)我把這個(gè)案例寫進(jìn)了組里的故障案例庫(kù)，特意加了一句備注：“間歇性誤碼，先打OTDR再看光模塊。”

第二個(gè)：端口自協(xié)商，坑了我兩次才記住

八月初，一個(gè)基站的PTN設(shè)備端口頻繁DOWN。到現(xiàn)場(chǎng)一看，端口指示燈亮，但ping不通對(duì)端服務(wù)器。查配置，端口是自協(xié)商模式。對(duì)端交換機(jī)是第三方施工隊(duì)接的，我去問(wèn)了才知道，他們強(qiáng)制設(shè)成了100M全雙工。兩邊沒(méi)對(duì)上，端口就假死。

這問(wèn)題其實(shí)我遇到過(guò)。七月中旬另一個(gè)站點(diǎn)就是同樣的情況，那次折騰了快一個(gè)小時(shí)才想起來(lái)查對(duì)端配置。這次不到二十分鐘就定位了，改成強(qiáng)制100M全雙工，通了。

但我后來(lái)琢磨：這種問(wèn)題為什么會(huì)反復(fù)出現(xiàn)？因?yàn)槭┕り?duì)調(diào)試時(shí)用的是筆記本電腦直連，筆記本網(wǎng)卡自適應(yīng)能力強(qiáng)，不會(huì)暴露問(wèn)題。等接到現(xiàn)網(wǎng)交換機(jī)上，問(wèn)題就冒出來(lái)了。我找施工隊(duì)負(fù)責(zé)人聊了一次，他說(shuō)“以前沒(méi)注意過(guò)這個(gè)”。

于是我做了張A4紙大小的速查表，標(biāo)題就一句話——“別信筆記本，看對(duì)端配置”。下面列了三種常見(jiàn)組合：自協(xié)商對(duì)自協(xié)商、強(qiáng)制對(duì)強(qiáng)制、自協(xié)商對(duì)強(qiáng)制，每種組合的結(jié)果用紅黃綠燈標(biāo)識(shí)。打印了十份，貼在每個(gè)機(jī)房的設(shè)備柜旁邊，還在工作群里發(fā)了電子版。八月底的時(shí)候，有個(gè)同事處理類似故障時(shí)跟我說(shuō)，看了一眼那張表，三分鐘就搞定了。這事兒讓我覺(jué)得，有些坑不能只自己記住，得讓所有人都躲開(kāi)。

第三個(gè)：驗(yàn)收時(shí)多留了個(gè)心眼，省了后面的大麻煩

八月底驗(yàn)收一個(gè)新建站點(diǎn)。光功率、誤碼、保護(hù)倒換，按流程測(cè)了一遍，全部合格。施工隊(duì)催著我簽字，我沒(méi)簽。我說(shuō)把所有ODF端子排的標(biāo)簽再核對(duì)一遍，跟竣工圖紙逐一比對(duì)。

施工隊(duì)不樂(lè)意，說(shuō)“標(biāo)簽都是按圖紙打的，沒(méi)問(wèn)題”。我說(shuō)那就比對(duì)給我看。結(jié)果比對(duì)了四十分鐘，揪出三處錯(cuò)誤——有三條業(yè)務(wù)的標(biāo)簽A端和B端貼反了。其中有一條是政務(wù)網(wǎng)的專線，如果標(biāo)簽反了，以后跳纖或者故障排查，誰(shuí)拿著標(biāo)簽找端口誰(shuí)就得走錯(cuò)方向。萬(wàn)一哪天半夜斷網(wǎng)，運(yùn)維人員照著標(biāo)簽去插拔，很可能把政務(wù)網(wǎng)和另一條內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)串到一起，那就不光是業(yè)務(wù)中斷了，是安全事故。

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我跟施工隊(duì)說(shuō)，標(biāo)簽全部重打，我現(xiàn)場(chǎng)看著。又多花了四十分鐘，但簽完字之后心里是踏實(shí)的。后來(lái)我跟組長(zhǎng)建議，把“標(biāo)簽與圖紙逐條比對(duì)”寫進(jìn)驗(yàn)收 checklist 里，他同意了。現(xiàn)在部門的新驗(yàn)收規(guī)范里，這條是強(qiáng)制項(xiàng)。

再說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的感受

最忙的那天，上午跑兩個(gè)機(jī)房處理光衰預(yù)警，下午驗(yàn)收一個(gè)站，晚上九點(diǎn)多又被叫去處理一個(gè)業(yè)務(wù)閃斷。回到家快十二點(diǎn)，還得寫當(dāng)日工作日志。坐在電腦前，手指敲鍵盤的時(shí)候就在想，傳輸這活兒，說(shuō)白了就是跟各種“沒(méi)想到”較勁。你沒(méi)想到法蘭盤會(huì)臟，它就臟給你看；你沒(méi)想到施工隊(duì)會(huì)貼反標(biāo)簽，它就反給你看。

三個(gè)月的試用期，我不敢說(shuō)自己技術(shù)多牛，但有一件事我敢拍胸脯：所有經(jīng)我手處理的故障，我都寫了詳細(xì)的處理步驟和耗時(shí)；所有踩過(guò)的坑，我都記在了本子上。不是為了給別人看，是怕自己下次再犯。

下一步，我打算把手里這十幾個(gè)案例按故障類型分類，做成一個(gè)簡(jiǎn)易的排查指南，給新來(lái)的同事參考。另外，跟廠家要了一份設(shè)備底層調(diào)試手冊(cè)的電子版，之前只看過(guò)操作手冊(cè)，很多診斷命令沒(méi)接觸過(guò)，得自己啃一啃。

傳輸這行，沒(méi)有“學(xué)會(huì)”的那一天，只有“又解決了一個(gè)”的那一天。試用期結(jié)束了，但我心里清楚，真正的考試，還沒(méi)開(kāi)始。

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