船務文員述職報告

船務文員述職報告（集錦19篇）。

◆ 船務文員述職報告 ◆

尊敬的各位領導

下午好!

我是xxxx，很榮幸在去年的10月份通過考試加入公安隊伍，從事警察工作。光陰荏苒，日月如梭，轉眼間半年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年已過去，20xx年正是萬物復蘇的季節，在新的一年里意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成上級領導交代的各項工作和使命。

我的工作主要是派機系統的錄入，將所管轄區域的重點人口、吸毒人員、房屋租賃、入戶走訪、暫住人口，煙花爆竹及單位場所管理的資料錄入系統。剛開始接觸時，一點不會，正所謂萬事開頭難，但在領導和同事們的熱心幫忙下，使我逐漸熟練。錄入操作并不只是把資料輸入系統這么簡單，而是更好的了解和熟悉社區各方面情況，以便更好的管理。

在社區xx警官領導的帶領下，我們每月對重點人口及吸毒人員進行談話，并記錄在冊。同時對轄區用工單位、出租房主、流動人口適時召開警示教育會，進行警示教育并進行法律、法規、安全防范知識宣傳，按照“誰雇傭、誰出租、誰管理”的原則，強化責任意識，防范意識，使轄區可防性案件得到有效控制，并不定期的對管界內的企事單位開展安全檢查，填寫安全檢查記錄，對于不符合規定，有安全隱患的單位，提出整改意見，限期整改，及時復查。

每月我們都入戶調查，通過走訪活動，給群眾發放名片，宣傳防盜、防詐騙、防火、防煤氣中毒知識，了解居民家中情況，聽取群眾對當前社會治安的想法和看法，并力所能及地給以關心和幫助，在對群眾反映的問題、提出的意見和建議，我在認真調查和基礎上按規定向領導匯報，并按領導指示迅速處理、妥善解決，并及時向群眾反饋。在為轄區群眾解決實際困難中，得到了群眾的認可、理解與支持。

去年在領導xxxx所長的帶領下，對所平寨區域進行黃、毒、賭的大排查，基本肅清了區域內的治安問題。大排查行動讓我認識到維護社會穩定，打擊只是手段，減少和預防犯罪才是真正的目的。元宵節，基于我們本地每年每家都要上山給已經去世的親人亮燈的風俗民情，在領導的指揮和安排下，我參加了六枝南極山的森林防火行動。為了不讓火災事故發生，我們動之以情，曉之以理，攔截每位上山的村民，禁止煙花爆竹上山，確保群眾能過一個平安、祥和的節日。

今后，我會更加努力種好“責任田”，把自己該做的工作做好，夯實基礎工作,轉變、延伸、拓展社區警務工作職能,圍繞發案少、秩序好、群眾滿意的工作目標,把減少犯罪、服務群眾作為社區警務助理職能定位和努力方向，努力學習新的知識結構，不斷充實自己。我清醒地明白只有發奮學習，一步一個腳印，不斷更新自己的知識結構，才能適應公安工作的需要。

◆ 船務文員述職報告 ◆

標題: 蝶變的文員部：述職報告

一、背景與目標

作為文員部的一員，我迎來了新的工作年度，回顧過去一年的工作，我深感榮幸與自豪。文員部作為公司運轉中一環的重要部門，承擔著信息處理、協調溝通、文件管理等關鍵工作。去年我們部門積極響應公司的轉型發展戰略，以提高工作效率、推動數字化轉型為目標，全體成員共同努力，實現了一系列的工作突破。

二、提高工作效率

在過去的一年中，我們部門通過引入信息化系統，對工作流程進行了優化和改進。我們結合部門的實際需求，開發了一套定制化的信息管理系統，實現了公文的電子化處理、文件的快速檢索和檔案的數字化管理。這一舉措不僅大大提高了工作效率，減少了紙質文件的使用，還提高了數據的安全性和可靠性。

三、協調溝通

在與其他部門的合作中，我們努力提高溝通和協調能力，確保各項工作的順利進行。我們每周組織例會，與各部門相關人員進行溝通，及時解決工作中的問題。我們積極參與跨部門的項目合作，通過協調各方的資源和信息，促進項目的推進和落地。我們與其他部門的良好合作關系，為公司的快速發展提供了堅實的基礎。

四、提升個人能力

作為一名文員，我深切意識到，只有不斷學習和提升自己的能力，才能適應公司發展的需求。在過去的一年中，我積極參加各類培訓和學習機會，提高自己的專業能力和技能。我學習了辦公軟件的高級應用技巧，提升了對信息化系統的理解和運用能力。我還參加了書法、溝通技巧等方面的培訓，提升了自己的綜合素質。

五、展望未來

在新的工作年度，我們文員部將繼續努力，以更高的目標和更好的狀態投入到工作中。我們將進一步提高工作效率，推動工作數字化的深入發展，為公司運行提供更好的支撐。同時，我們將繼續加強與其他部門的合作與溝通，增強團隊的凝聚力和協作能力。在個人方面，我將不斷學習和提升能力，積極適應公司發展的需求，為公司的蓬勃發展做出更大的貢獻。

過去的一年，我們文員部團結協作，努力奮進，取得了一系列的工作成果。展望未來，我們將繼續保持良好的工作態度和團隊精神，以更加勇敢和堅定的步伐，為公司的發展貢獻我們的力量。愿我們的述職報告能夠得到公司的認可和支持，激勵我們持續進取，不斷超越，為公司的繁榮發展貢獻更多的力量。

◆ 船務文員述職報告 ◆

我的職位是文員部門的一名成員，每年我們都要撰寫一份述職報告來總結過去一年的工作成果和經驗教訓。在這份述職報告中，我將詳細地描述我在過去一年中的工作情況，包括承擔的任務、完成的工作、遇到的困難和取得的成就。

在過去的一年里，我承擔了部門的文件管理和日常辦公事務，并負責協助其他部門的文書工作。為了更好地完成這些任務，我努力提升自己的辦公技能和溝通能力。通過參加一些相關的培訓課程，我學會了更高效地使用辦公軟件，提高了文書撰寫的質量和速度。我還積極參與部門的團隊合作，在協作中學習到了很多溝通和協調的技巧。

在完成日常辦公事務的過程中，我遇到了一些困難和挑戰。例如，在處理文件時，有時會遇到一些復雜的情況，需要我仔細研究和咨詢其他同事來解決。為了應對這些困難，我積極主動地尋求幫助和解決方案，并取得了良好的成果。

除了日常工作，我還參與了一些重要的項目。其中一個項目是組織一次公司內部的大型培訓活動。在這個項目中，我負責協調活動的策劃和執行工作。我和其他團隊成員一起制定了詳細的計劃，并有效地分配了任務。通過我們的努力，培訓活動得到了很好的反饋和評價，取得了很大的成功。

在過去一年中，我還提出了一些建議，以改進部門的工作效率和建立更好的信息管理系統。我發現我們經常會遇到文檔的重復和混亂，為了解決這個問題，我建議使用電子文檔管理系統，以便更好地保存和管理文件。我的建議得到了領導的認可，并在部門內部進行了試用，取得了明顯的成效。

過去一年中我取得了一些重要的成就。通過不斷學習和提升，我提高了自己的工作能力，并在工作中展現出了積極主動和敬業的態度。我很自豪能夠在這個團隊中工作，并期待著能夠在新的一年中繼續取得更好的成果和進步。

以上是我在文員部分的述職報告，希望能夠得到領導的認可和支持。感謝您的閱讀！

◆ 船務文員述職報告 ◆

一、銷售業績回顧及分析：

（一）業績回顧：

1. 開拓了新合作客戶近三十個（具體數據見相關部門統計）。

2. 8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。（具體數據見相關部門統計）

3. 完善了銷售治療流程，特別是貨款的回籠以及銷售的后續服務，提高了市場開拓和內勤管理的綜合能力。

（二）業績分析：

造成上述不足的原因：

1. 主觀上：思想上放松了要求，平時疏于學習，專業知識不夠扎實，與客戶溝通欠缺技巧；

2. 客觀上：短信平臺不發達，廣告投放不足，老客戶維護和回訪不夠等。

二、今后下一步的工作計劃：

（一）加強客戶回訪和溝通

1. 在網上也好，線下也好，積極吸引客戶過來，做到資源的最大化。

2. 充分了解客戶前期的裝修設計風格和后期的家居配飾及生活方式等情況。[范文資源網 WWW.zY185.coM]

3. 產品方面可以推出一些裝修的小配飾，例如放置花瓶、相框等飾品供客戶選擇。

4. 加強與客戶的溝通和聯系，積極引導客戶，提供一些參考性的意見和建議，為客戶進行合理的裝修設計以及家居配飾。

（二）增強自己的品牌意識

1. 加強自己的品牌意識，多加強與客戶的溝通，讓客戶知道我們的品牌，讓客戶覺得我們的品牌是值得信任的。

2. 積極引導客戶對我們的產品的認識，讓客戶覺得我們的產品的質量是值得信任的。

3. 加強自己的業務水平，更好的為客戶提供服務。

4. 提高自己的服務意識，一切為客戶著想，全心全意為客戶服務。

三、工作中存在的問題及改進措施

（一）工作中的不足：

1. 與客戶的溝通技巧不足，在與客戶交流的時候缺乏技巧，有時候說話太過直接，容易得罪客戶。

2. 對待工作的態度不夠認真，責任心不強。做事情容易浮躁，在工作中遇到困難的時候不能冷靜的處理。

3. 對于公司的一些產品知識了解不夠，為客戶介紹產品的時候會說的不全面。

4. 對自己的要求不夠高，總是安于現狀，滿足于目前取得的成績。

5. 對客戶的分析能力還有待提高。在與客戶交談的時候不能很好的抓住客戶的心理，不能做到察言觀色。

6. 在一些工作細節上還需要加強，比如說在一些工作交接的程序上還需要更加明確一下。

7. 在對待工作的時候還需要更加的有耐心和愛心。在遇到一些問題的時候不能很好的解決，容易造成客戶的投訴等。

（二）今后的改進措施：

1. 加強自己的工作態度，認真負責的對待每一天的工作，積極向上，有目標有方向。學會在工作中發現問題改正問題，對自己有要求有目標。不滿足于現狀。提高和客戶溝通能力，了解客戶的真正需求，站在客戶的角度思考問題并且做出相應的解決方案。專業知識的不斷積累，提高自己的業務水平和服務能力。多跟優秀的同事學習，學習他們工作中的經驗和服務技巧。同時學習新的產品知識為以后的工作打下堅實的基礎。合理安排工作時間和工作內容，提高工作效率。每天認真總結并做好第二天的工作計劃。做事要有條理有計劃有安排。合理分配好時間把握時間的重點。提高自己的業務水平和服務能力。多跟優秀的同事學習，學習他們工作中的經驗和服務技巧。多看些銷售方面的書籍增長自己的業務水平和服務能力。增強自己的品牌意識、增強自己的業務水平和服務能力、增強自己的溝通能力、多學習積極應對處理工作中的一些問題。多跟優秀的同事學習提高工作效率、責任心增強自己的服務意識、對待客戶要熱情周到、耐心細致、誠信服務、努力做好本職工作并超額完成任務指標等……

◆ 船務文員述職報告 ◆

各位領導：

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了，從開始在少工委學習到后來正式在文印室工作，感受很多，也學習到了很多知識，再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!

在文印室工作以來，按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便于大家使用。

在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在復印方面，能夠堅持按照文稿審批制度，未經領導審批或國家規定不準傳抄的非法印刷品，一律不得打印復制。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對復印和油印超出一定數量的，便會如實登記。“厲行節約，杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

團市委相對于其他單位人員非常緊缺，每個部門人手都非常有限，根據團市委工作的特點，相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候，人手緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到其他部門的活動中，工作量還是滿大的，但我感到很充實。

另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

一、是要有一定的處事能力。

處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統美德，也是我處人處事的基本原則。

二、是要有一個聰慧的頭腦。

一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習，要擴展知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。

三、要有一套過硬的功夫。

勤奮好學的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術，還須學會和別人溝通，把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自己的職責。

消防文員述職報告2

各位領導您們好：

時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20_，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20_年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領導的耐心指導和幫助下，我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員，現就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報：

1、負責接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節禮貌。

2、負責辦公室的衛生清潔。

3、做好會議紀要。

4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。

5、負責辦公室的、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。

6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

7、每月統計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

8、完成部門領導臨時交付的任務。

9、負責傳真件的收發工作。

10、負責資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

11、協助領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領導指示。

12、管理辦公室各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

13、協助領導管理基建工作。

回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20_對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不但進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。

述職人：張玉峰

20_年12月24日

消防文員述職報告3

一、崗位職責概述

(一)作為行政內勤，我的工作職責是：

1、協助總監安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

2、執行行政管理人員的日常管理工作。

3、在工作過程中協調人力、物力、財力，已獲得最佳效果的協調。

(二)我的工作重點是：

1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作;

2、接聽、轉接電話，接待來訪人員;

3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表;

4、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同時手中，同時做好記錄以備查詢;

5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作，做好各類報表的統計和制作工作;

6、做好公司會議通知及會議前期準備工作，協調員工保障會議正常進行;

7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理、發放工作;

8、對公司各類資料進行分類、存檔，并做好管理工作;

9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作;

10、協助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;

11、及時有效的完成領導安排的各項任務。

二、個人評估

(一)我本年度的工作內容和心得：

1、踏實的工作態度

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政內勤是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、物業部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。

(2)內勤日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

2、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，做好行政內勤工作計劃，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門總監的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

(1)日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

(2)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

(3)文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

(4)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做電子存檔等。

(5)招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行面試。

(6)財務工作：辦公用品費用、電話費的支付，確保及時支付相關合作單位

消防文員述職報告4

尊敬的各位領導：

您們好!

首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規定的時間上下班，凡是要細心認真，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應這一崗位。

從加入公司到現在，對公司工作有了一定的了解。公司是一家以為主的公司，公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員，曾經所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作，也因為自己有一定的基礎，才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中，我會謙虛、樸實，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，所以經常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達，做到踏踏實實。

二、盡心盡責，做好本職工作。

扎實做事，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學習。

趁剛剛進入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。

一、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

二、當好助手，對領導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。

三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會以公司的生存發展為指導目標，努力做好本職工作，勞記公司目標“開拓創新，和諧誠信發展”。 最后，衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

的月結費用。

消防文員述職報告5

消防文員年度工作總結20_年以來，在大隊領 導的關心和幫助下，本人思想穩定，努力做好本職工作，認真履 行自身職責，主動像大隊領導干部及老文員學習各項業務和知識 技能，努力提高自身業務素質，鍛煉自己的協調能力。但也存在 一些不足之處，現將全年工作情況匯報如下

一、工作完成情況(一)戶籍化管理工作。今年以來，支隊 制定一系列戶籍化考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考 評范圍，實行每周在執法質量考評上進行通報。作為本項工作的 主要負責人，我積極協調消防文員，實行每人負責一定數量的重 點單位，定期跟蹤系統錄入情況，對于沒有及時錄入的單位進行 電話督促，上門指導的形式督促信息錄入，確保了全縣_家重點 單位在執法質量考評中未出現通報情況。(二)重點單位管理工 作今年以來，大隊積極做好重點單位調整工作，新增X家重點單 位，達到全縣重點單位_家。為使重點單位信息得以更新，及時 通知新增重點單位提交單位基礎信息材料，提交重點單位檔案。 對于原有重點單位信息、人員變更的，及時通知將信息變更后進 行歸檔。(三)積極協調監督檢查工作作為內勤人員，積極協調 外出檢查人員監督檢查的同時，及時處理檢查單位相關事宜，電 話通知單位_余家，問詢問筆錄_余家，統計檢查單位_余 家。(四)宣傳工作按照大隊制定的文員宣傳管理規定，及時完

成每季度宣傳任務，今年以

來，在部局政工網中稿X篇，在總隊 政工網、總隊后勤網、總隊安保網、總隊紀檢網及支隊信息網中 稿_余篇，工作中及時幫助領導撰寫心得體會等。二、存在的不 足之處(一)業務水平有待進一步提高對于自己負責的工作涉及 到的業務能夠及時掌握，但工作中其他自己不負責的工作總是不 太了解，希望在接下來的工作中能夠多向老同志學習。(二)宣 傳工作只注重內宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時不要只以完 成任務為基本要求，希望能有更多的宣傳突破。三、20_年工作 計劃(一)加強業務理論學習在新的一年中，力爭本職工作再上 一個新的臺階。通過不斷學習業務理論知識，積極向老同志及大 隊領導請教，不斷擴展自己的學習渠道，用業務理論武裝自己， 積極運用到實踐中。(二)加強宣傳力度在完成宣傳任務的同時 嚴格要求自己，努力實現有更大的突破。(三)做好內部協調工 作在完成本職工作的同時，及時協調完成其他工作，分清主次， 掌握重點，為重點工作的完成貢獻自己的一份力量。

◆ 船務文員述職報告 ◆

__年，市港航局在市交通運輸局黨委的正確領導下，在有關部門和單位的大力支持和幫助下，全面落實科學發展觀要求，圍繞市局黨委確定的中心工作，扎實開展“創先爭優”活動，搶抓機遇，奮發有為，求真務實，推動港航各項工作順利開展，圓滿地完成了全年工作任務。

(一)積極推進《__港總體規劃》報批工作。今年以來，市交通運輸局與__港開發區管委會做好協調工作，及時了解新增港口項目的基本情況，對擬建工程和近期即將開展前期工作的項目，將其納入總體規劃，為今后報批港口建設項目提供規劃支撐。先后將東營港萬通集團2_2萬噸液體化工碼頭、寶港國際2_5000噸級精細化工碼頭等項目納入總體規劃，為項目的工可報告行業審查、立項工作創造了基礎條件。__年2月，我局委托交通運輸部規劃研究院編制了《__港總體規劃環境影響評價報告》，為《__港總體規劃》的批復提供技術支持。《規劃》送審稿完成后，向市委、市政府主要領導進行了專題匯報，征得同意上報省政府審批。4月20日，市港航局將《規劃》及報批的請示上報市政府，市政府于_月28日以東政字38號文件向省政府申請批復《__港總體規劃》。4月25日，市政府向省政府辦公廳正式行文上報。4月_日，市港航局立即到省交通運輸廳和省政府報送《規劃》文本和批復請示文件，并與省政府有關負責人進行了匯報溝通，省政府當天將《規劃》轉批省交通運輸廳，督促省交通運輸廳盡快按審批程序辦理。6月9日交通運輸部組織有關專家在北京召開__港總體規劃咨詢會，并于6月__日正式函復省人民政府。7月4日省交通運輸廳受省政府委托組織省直有關部門負責人和專家召開了東營港總體規劃審查會，并形成了審查意見。為推進《__港總體規劃》盡快獲得省政府批復，市港航局多次到交通部、省廳有關局處室匯報溝通，爭取上級支持，對批復工作起到了積極的推進作用。9月22日省政府秘書處已完成《__港總體規劃》的批復意見，目前省政府領導已簽批意見，待省政府常務會議研究后，公布實施。

(二)積極推進東營港擴建工程加快進展。一是加快推進__港2_50000噸級液體化工碼頭、2_5千噸級液體化工碼頭工程建設。為了確保項目施工圖設計的科學規范，我局先后組織了2次評審會議。1月23日，市交通運輸局對兩個項目組織了施工圖設計初審，邀請第三方的設計審查咨詢單位參加，形成了審查初步意見，會后根據審查意見對施工圖設計作了修改。3月3日，市交通運輸局再次對兩個項目施工圖設計組織了專家評審，邀請行業專家和設計審查咨詢單位人員參加，形成了專家評審意見，對施工圖設計作了進一步的修改完善。在此基礎上，3月__日，市交通運輸局對施工圖設計進行了批復。按照交通部《港口建設管理規定》，市港航局督促項目法人中海油盡快完善工程開工前的相關手續并辦理了開工備案。4月中旬到__港對項目法人中海油的2_50000噸級液體化工碼頭開工備案材料進行了檢查，提出了補充完善的意見，并督促盡快落實。中海油在補充完善后將開工備案材料上報市港航局，市港航局進行認真審核后，于4月26日將開工備案材料上報省廳港航局當天通過了審核，并于次日在省廳辦理了備案手續，完成了東營港2_50000噸級液體化工碼頭工程開工備案工作。截至目前工程完成投資4.93億元，占總投資的65.6%，工程施工中做到了質量、安全雙保險，整個工程預計將于20_年底完工。東營港2_5千噸級液體化工碼頭工程開工備案工作正在辦理中，已對中海油上報的開工備案材料進行了審核，提出了修改意見，中海油正在修改完善，市港航局已就開工備案事項與省廳有關處室負責人進行了溝通匯報，為開工備案工作爭取時間。

二是積極開展港航重點領域工程治理和“平安工地”建設工作。按照省廳、市局關于加強交通工程建設領域突出問題治理工作的要求，結合我市港航實際，于4月15日制定并印發了工程治理工作方案，重點加強對__港港口建設項目的監督檢查，通過開展自查自糾、重點抽查等方式，針對交通工程建設領域存在的突出問題進行專項檢查，查找可能存在的問題并進行整改，確保我市港口建設重點項目順利推進。按照省廳、市局關于公路水運工程“平安工地”建設的要求，制定工程現場例會制度，自六月份開始，每月_日，在__港組織港口項目建設單位召開會議，傳達了省廳、市局有關會議文件精神，實地查看了工程現場，了解工程情況，對工程建設提出要求，使我市港口建設重點項目規范有序開展。

三是配合推進__港擴建工程項目加快實施。今年，為加快__港擴建工程進展，市港航局負責人多次到省廳、省局匯報，讓上級部門了解項目情況，協調項目建設單位及時上報審批材料，爭取碼頭項目早上會，早審批。萬通集團2_2萬噸液體化工碼頭、寶港國際2_5千噸級精細化工碼頭工可研報告于6月編制完成并上報省交通運輸廳和省廳港航局申請行業審查。通過市港航局的積極推進，7月兩個項目工可研報告在東營通過了省交通運輸廳組織的行業審查，按照專家審查意見修改完善后于8月上報省交通廳、省港航局審核，港口岸線使用權申請已上報省廳審批。

工程加快進展。防波堤、航道工程是__港建設的基礎工程，對__港的發展具有十分重要的作用。今年以來，市港航局積極協助__港管委會推進項目工可研報告行業審查的前期工作，2月份在北京召開了防波堤、航道工程工可研報告專家咨詢會，對工可研報告作了進一步的修改完善。目前，項目正在進行招商引資工作，待工程投資主體確定以后，協助推進下一步的工作。

五是協助做好海事專用碼頭、油田服務基地碼頭建設的前期工作。海事專用碼頭屬交通部投資項目，前期工作均由__海事處經山東海事局報交通部及國家有關部門審批。目前，該項目工可研已通過交通部組織的專家評審，正在推進立項工作。勝利油田服務基地交通碼頭由海洋采油廠投資建設，主要為海洋采油平臺工作人員交通和物資運輸服務，碼頭規模雖然小，但是報批程序比較繁瑣。為此，市港航局本著為業戶熱情服務的宗旨，耐心地向建設單位講解項目建設程序，協助他們做好項目工可研報告編制的有關工作，工可研報告完成后于今年7月通過了省交通廳組織的行業審查，形成了專家審查意見。8月將修改完善后的工可研報告連同項目使用港口岸線的申請文件上報省廳。現已拿到工可研行業審查正式意見和港口岸線使用權的批復文件。

六是推動10-30萬噸級大型油碼頭規劃論證工作。委托了中交三航院做前期論證工作，經論證，初步確定建設規模為新建10萬噸級固定島式油品碼頭，碼頭水工結構按30萬噸級油輪減載到吃水不大于14.8m設計(10萬噸級油輪滿載吃水)，碼頭長度兼顧減載后30萬噸級油輪停靠和系纜要求，年裝卸油品1000萬噸，并相應建設變電所和增壓平臺等設施，估算投資17.9億元。目前，中交三航院正在編制工可研報告。

(三)積極協助工程建設主體推進廣利港建設工程進展。今年以來，市港航局根據市政府的要求，對廣利港開發建設工程的建設模式、投融資方式進行了調查研究，形成了工作建議并上報市政府。在此基礎上，根據市政府領導的有關批示意見，提出了港區后方開發用地規劃、建港模式、投融資方式等較具體化的工作建議，為市政府領導決策部署提供參考。市委、市政府領導決定將廣利港工程由__區政府交給__經濟技術開發區開發建設后，市港航局積極配合做好__港區開發建設主體變更和移交相關工作。先后到__區、__經濟開發區與分管領導進行協調，聽取__區對廣利港區開發建設工程前期工作情況的匯報，將__區前期所做的地質勘察、水深地形測量以及數模、物模試驗、項目立項支持性報告、工程設計、工程費用支付等工作完成情況與東營經濟技術開發區進行了對接，積極協助做好__港區開發建設工程前期各項工作移交的相關銜接工作。按照市政府常務會議紀要的部署，為推進交接工作加快進展，8月在__區政府召開了__港區工程前期有關資料等事項的交接會議，__區政府和東營經濟技術開發區管委會正在根據會議確定的各項工作進行交接。

(四)圓滿完成__年度水運企業核查工作。自3月_日至4月_日，全面開展了 ___度水路運輸業和水路運輸服務業核查工作。共計核查水運企業和水路運輸服務企業43家，營業船舶115艘，浮橋6座，提出整改意見215條，現場核查到位率100%。其中，43家企業105艘船舶通過核查，核查分別為：93%和91%。核發《船舶年審合格證》__個，換發《船舶營業運輸證》35個，簽署《水路運輸許可證》40個。整理、匯總、上報水運企業、管理人員、船舶、浮橋、旅游船舶等核查信息匯總表和核查資料余份。在核查工作中，市港航局要求執法人員轉變傳統的核查工作方法，以企業為本，努力改進服務方式，提高服務水平，采取登門核查與現場核查相結合的方式進行核查，避免因為年度核查給水運企業帶來麻煩，影響企業生產。通過核查工作的開展，執法人員的服務意識和服務水平得到了提高，在業戶中樹立了良好的港航形象;水運企業和船舶的經營資質保持情況、安全管理情況、企業檔案管理情況逐步規范，經營行為和市場秩序保持良好。

截至目前，全市水路運輸企業達到40家，營運船舶新增4艘，達到112艘，浮橋6座;全市營業性船舶總噸__噸，總載重噸53606噸，總功率__千瓦，較去年同期增長12%、36%和8.6%。__年，全市完成水路貨運量__萬噸，貨運周轉量__萬噸公里，客運量__萬人，客運周轉量372萬人公里，較去年同期分別增長7.9%、14%、__%、65%。同時，加大規費征收力度，已完成規費征收__萬元，占任務總數的__%，確保年底完成規費征收任務。

(五)全面加強港口經營管理工作。一是加強資質管理。為切實做好港口經營許可工作，根據《港口法》、《港口危險貨物管理規定》、《港口安全評價管理辦法》等有關規定，嚴把審批關口。自__年3月份開始，市港航局以規范港口經營許可證工作為重點，開展了全市港口經營資質核查活動，加大了港口企業管理力度。截至目前，共規范港口經營資質5家，預計年底可全部完成港口經營資質核查工作。對申請增加國內船舶物料供應項目的港口經營企業勝利油田黃河海港航務工程公司，依據有關法律法規，對申報材料進行了認真審核和實地核驗，提出整改意見2條。目前，黃河海港工程有限公司通過整改并取得為船舶提供岸電、淡水供應、船員接送、國內航行船舶油料供應、船舶污染物接收、圍油欄供應業務資質。

二是狠抓港口生產監管。切實加強轄區港口安全生產監督管理，及時、準確了解和掌握港口生產安全事故和相關信息，做好港口生產安全事故統計分析工作。細化了《港口生產事故統計報表制度》的填報要求，明確了報表填報指標涵義、計算方法、范圍口徑和責任落實問題，為港口安全生產提供了堅實的保障。

截至目前，累計完成貨物吞吐量__萬噸，較去年同比增長50%。

(六)進一步加強港航行業安全監管。一是進一步加強海上砂石運輸安全管理工作。近年來，我市沿海出現多處非法砂石料裝卸點，部分船主、砂石料經營人盲目購置內河船舶、低標準船及“三無” 船舶非法參與海上砂石運輸，嚴重威脅到我市海上安全形勢。針對這一情況，我局加強了對港口經營的管理，嚴禁港口碼頭經營人接卸非法船舶運輸的砂石料，對不具備條件的作業點堅決予以取締，加強了對砂石運輸船舶的運營檢查，嚴肅查處無經營資質和超范圍經營等行為。期間，我們會同東營海事、安監、漁政等有關部門對東營港砂石運輸船舶、站點進行了調查摸底，開展了專項治理行動。此次專項治理，共取締非法經營站點五處次，查處非法營運船舶一艘，治理效果明顯。二是對我市所有水運企業進行年審，督促企業保持資質，年審中對各企業存在的問題共提出意見建議20余條，保證了企業的良好運營。三是對我市水運市場秩序進行整治。對全市各水運企業的船舶進行安全檢查，重點對船舶的營運資質、救生消防安全設施配套情況等進行了檢查，共檢查船舶 300艘次，下達事故隱患限期整改通知34份。與海事、邊防聯合對運輸砂石料的船舶進行了專項治理，查處非法經營船舶7艘，嚴厲打擊了非法營運船舶。凈化了東營水運市場秩序，保障了合法經營者的權益，確保了我市水運市場安全、健康有序地發展。四是對內河浮橋進行了檢查。除按計劃每月對浮橋檢查一次外，在冰凌期，對浮橋的重點部位和重點區域以及浮橋工作人員值班情況、制度落實情況等進行檢查，并現場督導浮橋做好凌期的拆解工作;認真貫徹省局文件，嚴格落實客車、危險品運輸車單車單向通行的規定，汲取今年我省其它地市的經驗及教訓,重點加強了對浮橋承壓舟上欄桿軟連接等部位的檢查。對浮橋存在的安全隱患下達限期整改通知6份,并對整改情況進行了復查，確保了我市轄區內浮橋的安全暢通。五是對水上旅游區域進行了檢查。針對我市水上旅游區域的特點，我們重點對黃河入海口和清風湖水上旅游進行了檢查。并于“五一”期間、端午節、中秋季、國慶節聯合自然保護區管理局、海事等部門進行現場值班。特別是對安全消防設施的配備情況和旅游船工作人員的配備情況進行檢查，共檢查旅游船舶35艘次，下達限期整改通知書8份，查出事故隱患13處。確保了旅游區域安全無事故，保障了人民生命財產安全。六是對東營港轄區內碼頭進行了監督檢查。結合東營港碼頭的實際情況，首先對油田生產碼頭進行監督檢查。重點對卸油碼頭安全保障設施的配備情況以及工作人員的持證上崗情況進行了檢查，其次對東營港進行了監督檢查，針對東營港港區內存在著閑雜人員多、未按規定設置標志標牌以及無防護網等問題下達了整改通知書并監督其整改，確保了東營港轄區內碼頭的規范運營。另外對紅光漁碼頭進行了不定期檢查，嚴厲打擊了碼頭的非法經營行為。七是及時準確地傳達下發港航有關文件通知。為了能使各水運企業及時了解并掌握港航信息和天氣變化情況，我們在接到省局和市局通知的第一時間內及時通知各水運企業和相關單位，按照通知的相關要求做好各項準備工作，全年共傳達下發各項通知4000余份，為各企業船舶的安全生產提供了有力保障。八是積極協助海事部門做好應急救援工作。應急救援工作做得好與壞直接關系著人民生命財產的安危，我們始終把保護人民的生命財產放在工作的第一位，不管白天黑夜，接到命令就要在第一時間內出現在救援現場，全力投入到救援工作中去。九是積極開展“安全生產月”活動。安全工作重如泰山，各級各部門都把安全工作作為年度工作的重中之重。并嚴格按照活動的要求，分階段，有步驟地實施，督促港航企業抓好落實，自活動開展以來，全市港航系統共張貼和懸掛各類標語6條，制作宣傳板4塊，發放宣傳單3000多份，受教育人數達到3000多人次。形成了交叉覆蓋的檢查機制，保持了全市港航系統安全生產形勢持續穩定，為爭創“港航安全杯”奠定了堅實基礎。

(七)努力提高引航服務能力。__年是引航站正式開展引航業務的第二年，也是東營港時隔十一年首次接卸外國籍船舶的一年。引航站堅持“維護主權，保障安全，精心引領，服務港航”的宗旨，以服務港口建設發展為大局，不斷提高引航服務水平，為__港發展實現質的飛躍做出了重要貢獻。為滿足引航需求，港航局積極與萊州港引航站進行洽談對接，簽訂了合作協議。同時，大力加強__港引航站建設，先后三次去交通運輸部匯報引航工作，盯緊靠上，大力爭取。今年_月份，交通運輸部下發了《關于__港引航站引航資質許可的批復》，東營港引航站引航資質獲得交通運輸部批復。3月份，完成了海事、引航協會等部門注冊備案工作，具備了引航資質條件。3名助理引航員在山東海事局獲得注冊，目前正在加緊培訓學習。引航站__年共引領船舶16艘次，實現引航收入__萬元。

(八)積極協助推動港口運營和開放工作。一是完成2號碼頭運營資質換發工作。為滿足30000噸級2號碼頭工程正式運營需要，適應臨港產業建設需要，我局深入經營企業督促經營證件的換發工作，幫助企業完善上報資料，3月__日專門組織召開2號碼頭經營資質審查會，完成了相關經營手續的核發工作;二是推進港口過駁作業經營工作。港口過駁經營資質管理要求嚴、程序復雜，涉及若干行政管理部門。為加快推進這一港口經營業務，我局積極幫助企業解決資質辦理工作中存在的困難，協調有關部門研究工作中存在的問題。目前，過駁錨地已經山東海事局公示，消防設施已取得了消防部門的核準意見，環保設施驗收工作正順利推進;三是做好港口運營和開放的跟蹤服務。東營港對外復航成功后，我局積極與外代公司、貨物所有人、企業港口協作，制定外輪接卸方案，同時建議市政府組織召開了由各部門參加的協調會議，解決了各環節中存在的困難和問題，協助企業做好每一艘外輪靠泊作業工作;四是積極幫助企業做好東旅客貨滾裝運輸航線復航論證工作。目前，已協助企業聘請山東省交通科學研究所承擔了東旅客貨滾裝運輸航線復航論證工作;五是做好沉船打撈工作。“索特66 ”沉船，正置勝利油田船舶航行的主航道上，嚴重影響著船舶和港口安全運行，影響著東營港對外開放，被市政府列為重大安全隱患，被省政府安委會掛牌督辦。為早日順利掃除這一安全隱患，我局充分發揮行業職能作用，積極推動沉船打撈工作，編制了“索特66”沉船打撈方案并制定了有關應急預案，確保安全措施到位，嚴把沉船打撈協議關，力爭打撈收費合理，多方籌集資金，積極爭取市、油田等相關部門資金幫助，通過努力，于__年_月28日圓滿完成了沉船打撈、航道清理工作。共打撈沉船3艘、沉沒石方3000多方，徹底消除了影響勝利油田碼頭和航道多年的重大安全隱患，給航運業戶安全運營提供了有力保證。

(九)深化創先爭優活動成果，扎實開展“管理創新服務提升年”活動。__年，市港航局以創先爭優活動為契機，不斷提升黨員干部參與活動的熱情和積極性，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，以“轉變服務方式、提升辦事效率、提高服務質量、優化服務環境”為重點，緊緊圍繞港航中心工作，不斷創新工作思路，提高管理服務水平，活動取得了顯著成效。7月__日，我局以“加強基層黨組織建設，助推東營港航事業快速發展”為題，用專版在現代交通報上發表文章，把活動開展取得的實際效果及時地進行了宣傳報道，為活動開展營造良好輿論環境。在鞏固創先爭優活動成果的同時，按照市局黨委的統一要求和部署，我局扎實開展了“管理創新服務提升年”活動。把活動的開展作為加強港航管理，提升服務水平的重要措施，及時召開專題會議進行了研究部署。成立了“管理創新服務提升年”活動領導小組，設立了活動辦公室，具體負責“管理創新服務提升年”活動的統籌協調和督促落實工作。研究制定了“管理創新服務提升年”活動方案。明確了活動的指導思想、總體目標，對活動的實施做出了階段安排。活動中，結合市局要求，及時下發通知，要求全局7個處室、單位認真查找工作中存在的客觀、主觀方面存在的問題和制約性因素，并根據工作推進需要，制定出相應的措施。經梳理，共查找處四個方面存在的六個問題，針對存在的問題，我局研究制定了對應的解決措施和改進的辦法。圍繞“管理、服務”這兩個主題，突出“創新和提升”這兩條主線，不做虛功，不搞花架子，結合今年的港航中心工作，在管理中創新，在服務中提升，用開展活動來提高工作人員的積極性，打開工作的新局面，確保工作扎實推進，活動取得實效。

(十)扎實開展“兩評一樹”活動。自今年7月份“兩評一樹”活動開展以來，港航局全體干部職工統一思想，提高認識，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為總指導，緊緊圍繞“讓群眾評價工作、讓群眾評價作風、樹立群眾滿意形象”活動主題，牢牢把握“向群眾匯報、請群眾評判、讓群眾滿意”的總體要求，將“緊緊圍繞實施黃藍兩大國家戰略，不斷加強行業“四化”管理，推進“管理創新服務提升年”活動，積極接受群眾評價和監督，樹立港航系統黨員干部為民、務實、清廉良好形象，推動港航事業科學發展、和諧發展、率先發展”作為工作目標，著力在“改進工作作風、推進任務落實、解決群眾關心的民生問題，促進科學發展”上下功夫。活動期間，做到了四個堅持，把活動作為重要工作任務抓在手上，全面貫徹落實市交通運輸局黨委的要求和部署，結合港航工作實際，廣泛動員，精心組織，周密安排，突出重點，狠抓落實，保證了活動扎實、有效開展，并取得了顯著成效。

(十一)加強宣傳工作力度，突顯“兩保兩樹”活動成效。“兩保兩樹”活動開展以來，市港航局以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，認真落實國家和省關于加快發展方式轉變的部署要求，圍繞黃河三角洲高效生態經濟區和山東半島藍色經濟區建設總戰略，以四化管理為總抓手，以保暢通、保安全為著力點，以樹品牌、樹形象為努力方向，以著力打造更通暢、更安全、更便捷、更經濟、更和諧的現代港航業，全面提升“三個服務”的能力和水平，實現港航業快速發展、高效發展、安全發展、綠色發展，讓人民群眾滿意，樹立港航業良好的品牌形象為目標，從群眾最關心、社會最需要的港航發展、安全、服務等問題入手，明確分工，強化責任，狠抓落實，進一步推動了全市港航事業又好又快發展。充分運用橫幅、宣傳欄、信息簡報等形式，在碼頭、船舶、浮橋等地大張旗鼓地宣傳開展“兩保兩樹”活動的現實意義和實際效果，同時積極利用廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體，宣傳港航行業政策法規，宣傳港航建設發展新成就，宣傳港航在保安全、保暢通、樹形象、樹品牌方面的具體措施，宣傳廣大人民群眾在活動中得到的實惠，形成強大的輿論聲勢，讓各級黨委政府和廣大人民群眾更好地認識港航、支持港航、滿意港航。今年以來，我局在市級以上新聞媒體單位播發新聞稿件24篇，其中在市電視臺播發3篇、在東營日報發表3篇、在黃河口晚刊發表2篇、在齊魯晚報發表2篇、在現代交通報發表13篇、在省電視臺播發1篇。從市局到全市港航基層單位、窗口單位，努力營造濃厚的活動氛圍，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。

__年，市港航局將采取有力措施加快推進港航重點工程和工作，努力推進國家“黃藍”戰略的實施，充分發揮港航行業的有效支撐作用。

(一)加快推進《__港總體規劃》批復工作。加大向省廳的匯報溝通力度，爭取省政府盡快對《__港總體規劃》進行批復。

(二)繼續推進__港擴建工程加快進展。與省廳、省局作好溝通匯報，協調項目建設單位，推進各項工程加快進展。一是加快推進中海油東營港2_50000噸、2_5千噸級液化品碼頭等重點項目的建設;二是積極推進萬通集團2_2萬噸液化品碼頭、寶港國際2_5千噸精細化工碼頭、海洋采油廠勝利油田服務基地專用碼頭項目的工可研報告取得省交通運輸廳的行業審查正式意見，為項目立項提供支持性文件。在項目通過核準立項的基礎上，做好初步設計、施工圖設計審查批復工作。三是積極協助東營港管委會推進東營港區防波堤、航道工程工可研報告行業審查的前期工作，在工程投資主體確定以后，開展工可研行業審查。加快推動10-30萬噸級大型油碼頭規劃論證工作，完成工可研報告的編制工作。

(三)繼續配合作好廣利港工程建設主體的交接工作。在目前正在交接的基礎上，按照市政府的工作要求協助工程建設主體做好下一步的工程銜接，確保工程順利進展。積極履行部門職責，做好工程開工前的行業審批工作。

(四)繼續深入開展好工程治理重點領域檢查工作。按照省、市工程治理工作領導小組對本項工作的要求，堅持對新開工項目進行治理排查，重點排查交通工程建設領域突出問題，如發現問題及時糾正并督促建設單位立即整改，確保東營港在建各項目合法、規范的開展，維護好我市港口建設市場健康發展的良好秩序。

(五)大力加強航運管理工作。加強水運行業經營資質審批管理，發揮行業監管服務職能，建立和維護我市水路運輸市場經濟秩序，提高運輸效益。積極籌措港口建設資金，依法對經由港口吞吐的貨物征收貨物港務費，確保超額完成20_年港口規費征收任務。按時完成20_年度各項統計工作任務，做到統計數字準確，統計方法科學，進一步理順統計渠道，加強統計調研，確保統計分析全面客觀，為領導決策提供科學依據。

(六)進一步加強港口管理。一是嚴把港口經營人的資質審查和市場準入關，培育正規有序的經營市場。堅持源頭管理，按照《港口法》及配套規定要求，加強對港口企業經營業戶進行經營資質審查，對未取得經營資質許可從事港口經營的進行整治，責令其停止經營，依法辦理手續，在規定的時限內仍達不到要求的，將按照《港口法》、《港口經營管理規定》依法取締。二是加強對危險貨物港作業單位的資質認可和安全管理，制定完備的安全管理制度。加強申報管理，嚴格實行危險貨物港口作業申報制度，對未經申報批準從事作業及不符合安全生產作業要求的單位，按規定要求進行必要的處罰或停業整頓。

(七)繼續抓好行業安全監管工作。進一步加大對水運市場的監督檢查力度，保護經營者的合法利益，嚴厲打擊非法營運，確保我市水運市場安全有序的運行。重點對施工船舶的資質情況和安全設施配備情況進行監督檢查，同時督促個體經營碼頭完善資質，抓好安全。增加對浮橋、碼頭、湖泊等重點部位的檢查頻率，加大監督檢查力度，規范企業的經營行為，保護合法經營者的權利，打擊非法經營。特別是在節假日、“五一”、“十一”黃金周等旅游旺季要做到人員到位，檢查到位，督促企業提高安全意識，確保人民生命財產安全。

(八)積極推進港口運營工作。完善港口配套設施建設，提升疏港能力，增強港口服務功能，增加港口吞吐能力。突出抓好港口過駁作業經營工作，實現港口經營市場的多元化發展。加強港口應急演練工作，重點抓好年度港口設施保安演習活動。積極推進南港池啟用工作，重點做好東旅客貨滾裝運輸航線論證。

(九)繼續深入開展“管理創新服務提升年”活動。在扎實開展“管理創新服務提升年”活動，深化創先爭優活動成果的同時，將各項活動所取得的成效進行相互融合，相互借鑒，以活動促進活動，以活動促進工作開展，以活動帶動全面提高，不斷加強“標準化、規范化、集約化、人本化”管理，創新工作思路，轉變工作作風，增強全局干部職工的凝聚力和向心力，努力打造一支管理規范、辦事高效、廉潔勤政、干事創業的港航隊伍，為推進“黃藍”兩大國家戰略實施做出更大貢獻。

◆ 船務文員述職報告 ◆

尊敬的領導：

您好！

XX年XX月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月以來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 根據公司規章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領導申請，希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉為正式員工。

此致

敬禮！

申請人：XXX

xx月xx日

◆ 船務文員述職報告 ◆

回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20××對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不但進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的`小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。

◆ 船務文員述職報告 ◆

◆ 船務文員述職報告 ◆

我會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據實際合理設置工作程序；多思考總結，處理不當的事情要及時的改正，努力不犯同樣錯誤！ 自我評價：

我工作態度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經驗和一定的專業技能，需要好好學習，掌握專業技能，努力提升自身素質！ 我在今后的工作計劃：

1、 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。

2、 努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好完成工作。

3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。

4、 認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領導交代的其它工作。

◆ 船務文員述職報告 ◆

個人信息

yjbys

性別： 男

婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族

戶籍： 江西-新余 年齡： 33

現所在地： 廣東-東莞 身高： 165cm

希望地區： 廣東-中山、 廣東-深圳、 廣東-東莞、 廣東-珠海、 廣東-廣州

希望崗位： 貿易類-船務文員

尋求職位： 船務、 業務、 貿易

教育經歷

1999-09 ～ 2003-07 南昌大學 國際經濟與貿易 本科

培訓經歷

2005-09 ～ 2006-03 外教英語口語培訓班 英語口語

工作經驗至今9年4月工作經驗，曾在3家公司工作

**公司 (2005-07 ～ 2013-03)

公司性質： 外資企業 行業類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔任職位： 船務主任 崗位類別： 船務人員

工作描述： 1.熟悉大陸進出口報關業務流程，香港進出口報關業務流程，各大物流公司海運、空運，櫃貨/散貨/并柜操作流程，對ENS,AMS,ISF10+2熟悉，對出口轉內銷相關操作也相當熟悉

2.負責與跟單，生產，運輸公司，Forwarder 和客戶的溝通，安排客戶驗貨，跟進

日常船務工作，使公司出貨順利進行

3. Confirmed L/C, 收取各項信用狀況和跟進客人款項收取

4. 安排拖柜出貨，及時更新出貨日報表，統計出貨數據，統計每日Inventory,呈公司領導審查，努力達成每月出貨金額。

5. 熟悉各種外貿船務單據制作，Packing list, Invoice, BL, C/O, FormA/F/B/E/R,

加簽，Oneport，香港報關，各相關貨代/船公司網上做BKG/SI/ISF, 客戶網上做相關文件。熟悉ERP,AS400 系統 操作

6. 評定貨物最佳運輸路線及方式，并提出運輸工具及方法的建義，有效的控制成本，

審查各船公司/運輸費用的合理性。

7. 就確認的培訓課題負責新進人員的培訓工作，分配，指導，監督下屬工作，進行績效考評。負責ISO/SA8000,和各客戶到廠的程序文件審查配合工作

8. 對貨物到達目的后時出現的丟失及損壞等異常情況進行調查，處理，對相關人員

部門進行通告，并不斷進行改進。

**公司 (2004-09 ～ 2005-06)

公司性質： 外資企業 行業類別： 紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)

擔任職位： 船務文員 崗位類別： 船務人員

工作描述： 主要日常工作是與Forwarder 做bkg,做packing list, invoice, FormA

Cfm B/L, 開支票collect B/L, 寄正本documents 給customer, 統計每月走貨金額

在HK貿易署系統中進行各種才片、成品的進出口報關工作。

**公司 (2003-09 ～ 2004-08)

公司性質： 外資企業 行業類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔任職位： 報關文員 崗位類別： 船務人員

工作描述： 主要做進出口報關用的相關文件，如報關單，司機紙，裝箱單，商檢，核銷單，發票。

整理,存檔日常報關單證,每月到東莞外貿局上交回報關單白單/發票/核銷單，統計每月的合同數的使用量/余數。

技能專長

專業職稱：

計算機水平： 全國計算機等級考試二級

計算機詳細技能： 計算機國家二級 2001年9月 NO.***

技能專長： 各種辦公軟件，word, excel,powerpoint,等

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平： CET-6 口語流利

英語： 精通

求職意向

發展方向： 船務和業務

自身情況

自我評價： 1. 對待工作積極認真，肯吃苦耐勞，學人之長彌己之短

2. 有強烈的責任心與事業心,對數字敏感

3. 有獨立的工作能力，有較強的抗壓能力和團隊精神，如能有幸加入貴公司，我將盡我最大努力為公司服務

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◆ 船務文員述職報告 ◆

尊敬的領導和各位同事：

大家好！在過去的一年里，我所有的工作都以確保船務業務的高效運營和不斷發展為目標，現在我將就這一年的工作情況做一份詳細的述職報告。

一、船務安全管理

船舶安全是船務管理的核心，我始終將安全放在首位。我積極參與制定和完善公司的船舶安全管理制度，推動全員安全意識的提升，并組織開展船舶安全培訓，使全體員工對于船舶運輸的安全風險有了更加清晰的認識。在過去的一年里，本公司船舶出海遇到零安全事故，為公司帶來了可觀的經濟效益。

二、船舶維修保養

為確保船舶的安全可靠運行，我組織制定了科學規范的維修保養計劃，并精心安排船舶維修保養任務。通過與各維修單位建立良好的合作關系，我們及時處理了船舶運行過程中的設備故障和損傷，并通過開展維修技術培訓，提高了員工的技術水平和工作效率。船舶的平均出勤率和可用率在過去一年中持續提升，為公司實現船舶運力的最大化利用做出了積極貢獻。

三、船舶運價策略

在面對激烈的市場競爭環境下，我深入分析國內外市場狀況和動態，針對運價策略進行了科學制定。我以合理的運價政策滿足了客戶的需求，并通過市場調查和分析，及時調整運價以保持競爭力。通過采取靈活的運價策略，我成功地確保了公司在艱難的市場環境下的盈利能力。

四、船舶資源調度

我充分利用公司的船舶資源，通過靈活的船期安排和船舶租賃方式，合理調度船舶，減少了空船的情況，提高了船舶的載運率，降低了公司的運營成本。特別是在貨物運輸旺季和航線競爭激烈的情況下，我和各相關部門緊密合作，確保了船舶資源的最佳利用率，為公司帶來了可觀的收益。

五、船務業務拓展

為適應市場需求的變化和公司發展的需要，我積極參與市場調研和業務開拓工作。與其他航運公司建立了廣泛的合作關系，通過合作拓展新的航線，并與港口、貨主等相關方進行合作，拓寬了公司的業務范圍和市場占有率。特別是在跨境電商領域，我帶領團隊積極開展業務，成功與多家電商平臺達成合作，為公司的業務發展注入了新的動力。

六、團隊建設與管理

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作為船務部負責人，我始終將團隊建設和員工管理工作放在重要位置。我注重員工的職業培訓和人才引進工作，并注重員工的工作生活平衡，開展了各類員工活動和培訓，不僅提高了員工的工作積極性和效率，也增強了團隊的凝聚力和協作力。

七、自身能力建設

為不斷提升自己的能力，我利用業余時間積極參加行業培訓和學習，爭取國內外航運相關的資格證書，并定期參加行業會議和交流活動，不斷學習和了解行業發展動態，提高自己的專業素養和管理水平。

尊敬的領導和各位同事，這就是我在過去一年里的工作情況的詳細匯報，感謝大家對我的支持和配合。在未來的工作中，我將繼續努力，進一步加強船務業務的管理和運營，為公司的發展做出更大的貢獻。謝謝大家！

◆ 船務文員述職報告 ◆

工作描述：

1. 負責跟進客人船期，向forwarder訂船位，約車及各種單證的制作（invoice,packing list,C/O，F/A等)

2. 追蹤工廠完成期，安排客人驗貨，

3. 根據貨期及船期準備資料給報關部做商檢.報關。

4. 及時提供補料與核對FCR，安排寄文件，

5. 貨物進出口香港時，做香港進出口報關。

6. 熟悉L/C流程及全套文件要求。

1.能熟練操作運用Excel，Word,Outlook Express等辦公軟件。

2.在校時擔任英語課代表職務，能夠熟練運用簡單的日常英語。

發展方向：? 通過在國際貿易行業不斷的實踐與操作，進一步提升實際業務操作能力以及應對處理各種問題！

自我評價：

本人做事積極認真，團結友受，責任心強！

◆ 船務文員述職報告 ◆

自我簡介：

適應性強，工作細心，認真，有很強責任心和上進心，……

工作經歷：

***有限公司船務文員

職責和業績：

1.出口***

1>接受倉庫出貨明細

2>計接受訂艙號碼

3>計算出貨cbm并向貨運代理訂艙

4>收齊出貨資料，……

***有限公司業務跟單

職責和業績：

1>產品訂單

接受業務訂單-轉換為公司生產訂單-轉交生管安排交期-跟催訂單出貨狀況-出貨前一個星期回復客戶出貨狀況-出貨當天到倉庫查看裝貨并清點數量，……

***有限公司資料文員

職責和業績：

負責整理客戶報價的書面資料

◆ 船務文員述職報告 ◆

我是8月3日到公司報到,開始實習生活的,給我安排的實習職位是行政部人事文員.

首先我先介紹一下工作的環境.行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、采購和財務是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室.公司的行政部就像個管家,事務比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務、衣食住行,也管廠房維護等.我們行政部辦公室的里有：主管,廠房維護的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽.我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續,還負責發放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負責清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請.根據這三者的職位不同,對人員的學歷和能力要求也不同.前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會算,有工作經驗的.一開始是由負責招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因為請了半個月假走了,她的工作由我接手,負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅.

我每天的主要工作內容.因為招聘工作和辦理離職手續都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點半上班,進公司時到門口保安室拿到當天的報紙.報紙有兩份,清遠日報和羊城晚報,清遠日報放房董辦公室,羊城晚報放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開始準備招聘工作.兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續的人,讓保安放進來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來辦手續的人進培訓室,然后分不同情況辦理.

◆ 船務文員述職報告 ◆

一、崗位職責概述

（一）作為行政內勤，我的工作職責是：

1、協助總監安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

2、執行行政管理人員的日常管理工作。

3、在工作過程中協調人力、物力、財力，已獲得最佳效果的協調。

（二）我的工作重點是：

1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作；

2、接聽、轉接電話，接待來訪人員；

3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表；

4、收發公司郵件、報刊，及時的轉交到同時手中，同時做好記錄以備查詢；

5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作，做好各類報表的統計和制作工作；

6、做好公司會議通知及會議前期準備工作，協調員工保障會議正常進行；

7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理、發放工作；

8、對公司各類資料進行分類、存檔，并做好管理工作；

9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作；

10、協助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作；

11、及時有效的完成領導安排的各項任務。

二、個人評估

（一）我本年度的工作內容和心得：

1、踏實的工作態度

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政內勤是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、物業部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。

（2）內勤日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

2、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，做好行政內勤工作計劃，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門總監的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

（1）日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

（2）物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

（3）文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

（4）人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做電子存檔等。

（5）招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行面試。

（6）財務工作：辦公用品費用、電話費的支付，確保及時支付相關合作單位的月結費用。

（7）協助工作：協助部門總監做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

3、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性

為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。

4、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此給相關部門辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

5、抓住重點，貫徹落實

緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

（二）自我評價

我工作態度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經驗和一定的專業技能，需要好好學習，掌握專業技能，努力提高自身素質。在工作中有許多欠缺的地方，為此，我會在后勤協調和溝通等方面，進行盡快的調整，提高自己的工作效率。

（三）下一年度的工作計劃：

1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好外來人員的接待工作；

2、努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好的完成工作；

3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩定、良好的辦公環境；

4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領導交辦的各項任務。

三、對公司發展的合理化建議

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發展貢獻力量！

述職人

20xx年12月28日

◆ 船務文員述職報告 ◆

個人信息

yjbys

性別： 女

婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族

戶籍： 湖北-隨州 年齡： 25

現所在地： 廣東-東莞 身高： 163cm

希望地區： 廣東-深圳

希望崗位： 貿易類-船務人員

公司文職類-高級文員

銷售類-管理/商務-其他相關職位

貿易類-外貿專員/助理

尋求職位： 文職類、 銷售類

教育經歷

2007-09 ～ 2010-06 六盤水師范學院 語文教育 大專

2004-09 ～ 2007-06 湖北省廣水市第三高級中學 學生 高中

**公司 (2011-02 ～ 2013-03)

公司性質： 外資企業 行業類別： 其它生產、制造、加工

擔任職位： 船務文員 崗位類別： 文員

工作描述： 公司主要以生產和設計世界頂級品牌運動鞋、休閑鞋，其產品暢銷美國、歐洲、日本、東南亞等世界各地。

根據業務排出的生產進程表(包括跟客人的時間表和跟工廠的時間表)、排驗貨時間、船期和結關日,最晚提前5個工作日下booking給船公司安排訂艙;

收到船公司回復的S/O,核對起運港、目的港、截關時間、開船時間等相關信息;

安排裝柜，貨代將傳給工廠一份(工廠安排拖柜，知道箱號和封號)工廠要求貨代安排拖車前來裝柜，裝完柜后接著去報關。工廠將報關資料給貨代;

出貨后制作相關出貨文件(包括invoice/packing list/S/I),貨代操作將會同工廠船務對單,開船之后兩天左右船公司就會出正本FCR,貨代拿到正本提單之后，將正本復印件傳給工廠,工廠收到貨代的正本復印件后，安排付款給貨代,貨代收到工廠的付款將把正本給工廠。

**公司 (2010-03 ～ 2011-01)

公司性質： 私營企業 行業類別： 教育、培訓

擔任職位： 小學英語教師 崗位類別： 小學教育

工作描述： 處理日常教學工作，做好與學生家長之間的溝通。

技能專長

專業職稱：

計算機水平： 全國計算機等級考試一級

計算機詳細技能： 熟悉計算機操作系統，能夠熟練運用word、excel、outlook等 office辦公軟件。

技能專長： 工作細心、認真負責，有良好的溝通與應變能力，擅與人交流;

語言能力

普通話： 流利 粵語：

英語水平： cet-4

英語： 良好

求職意向

發展方向： 社會是不斷進步發展的，人的一生也要通過不斷的學習來充實自己!這對于自我價值的實現有著極大的推動作用!這就需要我們每個人都要給自己樹立一個積極的目標，做好人生規劃。

當然，不同的時間階段，目標也是不一樣的，現在，我要努力鍛煉自己的能力，在做好自己本職工作的同時，更要不斷完善自己的'能力與水平。以后，更要在工作的過程中，不斷學習，積累經驗、教訓，并在處理好人際關系的同時建立起自己的人脈關系網。

未來的一切都在瞬息萬變，計劃永遠趕不上變化，但是以后的生活還是要靠自己一步一步的走下來。在今后的道路上，我會抓住每一次機遇，讓自己不斷地得到鍛煉，得到蛻變!

其他要求：

自身情況

自我評價： 具有較強的實踐操作能力，能把理論與實際情況相結合，解決實際問題;

有較強的團隊合作精神，有極強的責任心和集體榮譽感，具有敬業精神，工作積極主動，能夠堅持不懈;

能與人友好共處，通力合作，具有一定的組織、管理能力和較強的交際能力，有信心和能力接受新的挑戰和考驗。

興趣愛好： 喜好運動、游歷、熱心各種團體活動等。

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◆ 船務文員述職報告 ◆

◆ 船務文員述職報告 ◆

一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的，在課本中學到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的.和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學習文稿的排版及設計，詳細的業務項目等等。初入職場，難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發生。

這段工作經歷讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的業績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養和內涵，彌補不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

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