窗口服務(wù)工作報(bào)告格式范文
最新總結(jié): 郵政服務(wù)工作報(bào)告推薦一則。
作為公司的員工,我們要有加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐的決心。為了落實(shí)工作目標(biāo),我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫(xiě)個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告是公司人員在對(duì)完成工作任務(wù)的成績(jī)做的一種總結(jié)。那么,寫(xiě)好一份優(yōu)質(zhì)的述職報(bào)告要怎么做呢?小編特地為大家精心收集和整理了“最新總結(jié): 郵政服務(wù)工作報(bào)告推薦一則”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

有人說(shuō),如果將郵政比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么服務(wù)就是整部機(jī)器的軸心,服務(wù)的好壞直接影響到整個(gè)郵政的形象。基層郵政系統(tǒng)作為一個(gè)直接服務(wù)于大眾客戶的基層窗口行業(yè),面對(duì)的主要客戶群體大多是普通的群眾,同時(shí)客戶的各種需求也在不斷提高,在這種新形勢(shì)下,如何提高基層郵政系統(tǒng)服務(wù)工作水平就需要我們深入思考和研究了。
一、郵政服務(wù)工作中存在問(wèn)題的原因剖析
首先針對(duì)郵政職工來(lái)分析是因?yàn)閱T工素質(zhì)的原因。
因?yàn)榛鶎余]政系統(tǒng)扎根于基層,郵政服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,有的網(wǎng)點(diǎn)還存在著業(yè)務(wù)技能與服務(wù)設(shè)施相對(duì)薄弱,存在著郵政業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)展相對(duì)遲緩的問(wèn)題。所以就造成了基層郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量一直難以提升的現(xiàn)狀。俗話說(shuō)的好,基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖。只有具備了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員高素質(zhì),高業(yè)務(wù)水平,才有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),那也只是有心無(wú)力。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員是銀行經(jīng)營(yíng)理念的執(zhí)行者,是客戶服務(wù)工作的主體,這個(gè)主體的素質(zhì)的好與壞在很大的程度上決定了郵政系統(tǒng)的服務(wù)的'好與壞。
其次,針對(duì)郵政系統(tǒng)來(lái)分析是主要又有這兩個(gè)方面的原因。
一是服務(wù)工作缺乏企業(yè)服務(wù)文化作為支撐。與客戶交流溝通需要有豐富的文化底蘊(yùn)作為支撐。往大處說(shuō),沒(méi)有文化作為鋪墊,企業(yè)就等于失去了靈魂,沒(méi)有員工素質(zhì)的提升,就談不上豐富的企業(yè)文化的創(chuàng)建。更不會(huì)促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。往我們郵政系統(tǒng)來(lái)說(shuō),培育與熏陶服務(wù)文化樹(shù)立員工用戶至上的宗旨,增強(qiáng)員工用心服務(wù)的意識(shí)是一項(xiàng)重中之重的基礎(chǔ)性工作。企業(yè)要建立一種共同的價(jià)值觀念,激發(fā)員工的情感,陶冶員工的情操,使廣大員工的思想境界、精神狀態(tài)得到升華,作為企業(yè)員工共同接受、長(zhǎng)期培養(yǎng)的價(jià)值取向,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的文化內(nèi)涵。我們?cè)囅耄粋€(gè)企業(yè),特別是郵政服務(wù)機(jī)構(gòu),如果員工連自己的企業(yè)文化都不能理解、認(rèn)同,那又怎么談得上做好服務(wù)工作呢?
二是沒(méi)有有效的針對(duì)郵政員工思想政治工作方法。以思想政治工作促進(jìn)員工服務(wù)態(tài)度的改變是極其重要的。20xx年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,唯物辯證法認(rèn)為事物是不斷變化發(fā)展的,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,郵政系統(tǒng)基層職工在政治生活、文化生活方面的需求,以及人與人之間的交流都發(fā)生了較大的變化。職工的思想狀況表現(xiàn)出了一種多層次性與不平衡性。他們?cè)讷@取豐富的信息的同時(shí),也使得郵政系統(tǒng)思想政治工作面臨著新的困難,很多時(shí)候基層郵政網(wǎng)點(diǎn)的思想政治工作都難以收到實(shí)效。例如,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,沒(méi)有掌握具體基層人員的具體情況,思想政治工作如同對(duì)牛彈琴,沒(méi)有實(shí)效;工作開(kāi)展的時(shí)機(jī)不對(duì),甚至產(chǎn)生火上澆油的現(xiàn)象;有時(shí)態(tài)度不對(duì),促使矛盾激化。
二、對(duì)改進(jìn)郵政服務(wù)工作的一些建議
一是將建設(shè)郵政文化作為提高職工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)工作的動(dòng)力。
文化是經(jīng)濟(jì)的無(wú)形推手。職工素質(zhì)的提高要有目標(biāo),要有衡量標(biāo)尺。那么郵政文化就是這個(gè)目標(biāo),就是這面旗幟。郵政文化使郵政員工明確了應(yīng)該達(dá)到怎樣的工作業(yè)績(jī),應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展做一些什么。通過(guò)郵政文化活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工的心里,直接影響到了職工日常工作中的一舉一動(dòng)、一言一行。使員工在活動(dòng)中能夠深刻體會(huì)到:郵政文化需要郵政員工共建,每一位郵政員工都代表郵政行業(yè)服務(wù)的整體形象,打造郵政形象品牌,對(duì)于每一位郵政員工來(lái)講都責(zé)無(wú)旁貸。進(jìn)而將自己的努力方向與企業(yè)的發(fā)展方向保持了一致,這就是郵政文化對(duì)職工的引領(lǐng)和啟發(fā)作用。郵政文化的創(chuàng)建對(duì)于警醒員工時(shí)刻約束和規(guī)范自己的舉止言談,不斷充實(shí)和提高自己的專業(yè)水平,不斷改進(jìn)郵政服務(wù)工作發(fā)揮了旗幟作用,提供了最直接的動(dòng)力。
二是要努力在貼近職工、溫暖人心、多辦實(shí)事中,增強(qiáng)開(kāi)展思想政治工作的實(shí)效性。
要把維護(hù)廣大職工的根本利益作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在辦實(shí)事中貫穿思想教育,在思想教育中提高郵政職工思想境界。要堅(jiān)持以人為本,多用貼近職工情感的事例,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和影響力。要尊重人,確立思想政治工作對(duì)象的主體地位,尊重職工的能動(dòng)性、自主性和自覺(jué)性,使開(kāi)展思想政治工作的過(guò)程成為引導(dǎo)職工自我發(fā)展、自我完善的過(guò)程。要樹(shù)立平等、民主的觀念,尊重職工的知情權(quán)和參與權(quán),以民主協(xié)商、討論交流等方式來(lái)解決問(wèn)題,激發(fā)職工配合工作的熱情。一是要理解人,切實(shí)站在職工的角度想問(wèn)題、辦事情。通過(guò)把握職工的言行,深入分析其思想狀況,在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通,對(duì)職工服務(wù)上的不足,要多換位思考,少批評(píng)指責(zé),多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),理順情緒,化解矛盾。二是要關(guān)心人,切實(shí)把職工的冷暖抓在手上,記在心中。在政治上引導(dǎo)、業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、生活上體貼,多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事。三是要幫助人,既要辦錦上添花的好事,更要注重辦雪中送炭的事。職工大多是通過(guò)與他們切身利益相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題的解決,來(lái)認(rèn)識(shí)郵政系統(tǒng)、來(lái)感受公司的溫暖、來(lái)理解郵政服務(wù)的政策與措施。掌握職工所思所想、所盼所憂,必須重實(shí)際、知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,只有這樣才能把思想政治工作做深、做細(xì)、做活、做實(shí)。因此,把做職工思想政治工作與幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),既講道理又辦實(shí)事,在辦實(shí)事中貫穿思想教育,這是思想政治工作的重要經(jīng)驗(yàn)和方法,也是提高郵政服務(wù)工作實(shí)效的重要途徑,因?yàn)橹挥新毠び辛诵腋8泻蜌w屬感才能全心全意地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
延伸閱讀
總結(jié)閱讀: 郵政服務(wù)工作匯報(bào)(示范文檔)
作為公司的優(yōu)秀員工,我們一直在提高自己的專業(yè)能力,以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了下一階段工作順利開(kāi)展,現(xiàn)在也到了我們寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是要找出優(yōu)點(diǎn)以及不足與教訓(xùn)。那么,怎么才能讓寫(xiě)的述職報(bào)告更加全面呢?以下是小編為大家收集的“總結(jié)閱讀: 郵政服務(wù)工作匯報(bào)(示范文檔)”歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
__縣地處__市中北部,全縣15鎮(zhèn)3鄉(xiāng)4場(chǎng),314個(gè)行政村,人口48萬(wàn),其中農(nóng)業(yè)人口36.3萬(wàn),國(guó)土面積2531.73平方公里。__縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,屬全國(guó)商品糧生產(chǎn)基地,是聯(lián)合國(guó)糧食組織確定的18個(gè)可持續(xù)發(fā)展試點(diǎn)縣之一,盛產(chǎn)水稻、柑桔、花生、生姜、大蒜、竹木,其中水稻常年產(chǎn)量達(dá)8.47億斤。
20__年,__縣郵政物流局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)全局人員的共同努力,較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。1—6月份完成業(yè)務(wù)收入56萬(wàn)多元,占年計(jì)劃的56%;(其中農(nóng)資分銷與郵購(gòu)業(yè)務(wù)完成44萬(wàn)多元,占年計(jì)劃的68.7%,一體化業(yè)務(wù)收入完成11.3萬(wàn)元,占年計(jì)劃的31.4%,與去年同期增長(zhǎng)92.3%),1-6月份共銷售早、中、晚稻種子36405斤;化肥651噸;日用品241062元;農(nóng)藥497239元。
我們的主要做法是:
一、 堅(jiān)持以人為本,緊密合作謀發(fā)展
在農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,由于郵政農(nóng)資是專賣產(chǎn)品,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有一定的難度。我局開(kāi)始大部分農(nóng)村郵政所長(zhǎng)對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品銷售產(chǎn)生畏難情緒,特別是農(nóng)村郵政所實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包后,農(nóng)村郵政所長(zhǎng)感到對(duì)經(jīng)營(yíng)承包人員的管理失控,都反映經(jīng)營(yíng)承包人員是由縣郵政局垂直管理,所長(zhǎng)管不了他們,農(nóng)資銷售也會(huì)帶來(lái)阻力。針對(duì)這一現(xiàn)狀,__物流局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向郵政局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。*局長(zhǎng)明確指出:郵政物流實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)改革的一種模式,與郵政仍然是一個(gè)整體,要做到經(jīng)營(yíng)分開(kāi)心不分。并多次在所長(zhǎng)會(huì)議上、職工大會(huì)上強(qiáng)調(diào):郵政物流實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),是改革的需要,是發(fā)展的需要,要繼續(xù)同郵政物流齊心協(xié)力發(fā)展好郵政農(nóng)資分銷業(yè)務(wù),不得以任何理由消極對(duì)待。*局長(zhǎng)還在經(jīng)營(yíng)承包人會(huì)議上重申:農(nóng)村郵政營(yíng)業(yè)投遞實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包,是改革的需要,也是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)該兼辦好農(nóng)資分銷,要緊密合作,共謀發(fā)展,把__的郵政農(nóng)資分銷做大做強(qiáng)。在縣郵政局的大力支持下,我局員工充實(shí)了力量感、增強(qiáng)了信心、明確了方向。明確所長(zhǎng)為農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)第一責(zé)任人,堅(jiān)持以人為本發(fā)展農(nóng)資業(yè)務(wù)。春節(jié)過(guò)后,在征得縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的同意,安排了全縣農(nóng)村郵政所長(zhǎng)到外地參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,使我局農(nóng)資營(yíng)銷隊(duì)伍更具戰(zhàn)斗力。另外,平時(shí)只要所長(zhǎng)、鄉(xiāng)郵員及經(jīng)營(yíng)承包人員來(lái)縣城辦業(yè)務(wù)、進(jìn)農(nóng)資,我們都以情相待,一杯熱茶、一餐便飯,熱情招待。通過(guò)人與人的交往,彼此之間都感到有信任感、有責(zé)任感。一致表示要同郵政物流局肩并肩共同做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)。如__郵政所鄉(xiāng)郵員曾仁根,每天在做好郵件報(bào)刊投遞的同時(shí),積極配合連鎖店人員做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)。每次下鄉(xiāng),都要捎上好幾樣農(nóng)資產(chǎn)品,一邊投遞,一邊銷售,做到投遞、營(yíng)銷兩不誤。而且親自將農(nóng)藥送到農(nóng)戶家中或田頭,深受農(nóng)戶稱贊,截止6月份已銷售農(nóng)資3.4萬(wàn)元。
二、 主抓渠道建設(shè),服務(wù)三農(nóng)搭平臺(tái)
郵政農(nóng)資分銷連鎖店,是__農(nóng)資銷售的主渠道。連鎖店的人員、地理位置的選配,是影響農(nóng)資銷售好壞的決定因素。目前我局郵政農(nóng)資分銷連鎖店有15個(gè),委托經(jīng)營(yíng)代辦點(diǎn)86個(gè),在我們力抓渠道建設(shè)的同時(shí),社會(huì)上包括農(nóng)技部門(mén)銷售農(nóng)資的經(jīng)銷店也雨后春筍般的冒出來(lái),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村比比皆是。另外,農(nóng)資質(zhì)量、價(jià)格市場(chǎng)混亂,也是影響我局農(nóng)資分銷的一個(gè)因素,導(dǎo)致部分郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展積極性不高,隊(duì)伍不穩(wěn)定。如__、__兩個(gè)郵政農(nóng)資分銷連鎖店,20__年基本處于癱瘓狀態(tài)。為盡快改變這種不利局面,收復(fù)失地,搶占兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)資銷售市場(chǎng),經(jīng)向縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)建議,及時(shí)更換了金灘郵政所所長(zhǎng),并對(duì)連鎖店的人員進(jìn)行調(diào)整。目前,該連鎖店在新所長(zhǎng)到任后,市場(chǎng)立馬被撬開(kāi),并帶動(dòng)了__連鎖店的銷售熱潮。我們還對(duì)連鎖店地理位置不符合“三農(nóng)”要求的重新選擇新址,調(diào)整人員。如__郵政農(nóng)資連鎖店,我們選擇了集市貿(mào)易人員密集的地方租賃下來(lái)開(kāi)辦此店,并重新選聘了一名有積極性、有銷售經(jīng)驗(yàn)、有銷售能力、能吃苦的當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶經(jīng)營(yíng)。逢圩日守店銷售,閑圩日深入田間地頭上門(mén)銷售,日平均銷售額為3000多元。地址、人員的調(diào)整,使該連鎖店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧⒏鸵?jiàn)影的效果,前來(lái)購(gòu)買化肥、種子、農(nóng)藥的老表絡(luò)繹不絕。我局有農(nóng)資連鎖店及代辦點(diǎn)的規(guī)范建設(shè)、精細(xì)管理,不僅為服務(wù)三農(nóng)搭好了平臺(tái),方便了農(nóng)戶的購(gòu)買,更擴(kuò)大了銷售規(guī)模。
三、 制定激勵(lì)政策,緊跟市場(chǎng)提效益
心有多大,市場(chǎng)就有多大,要想占領(lǐng)市場(chǎng),就得制定一些激勵(lì)政策及考核辦法,來(lái)調(diào)動(dòng)廣大銷售人員的積極性。目前,__縣郵政物流擁有一支強(qiáng)大的農(nóng)資分銷體系,網(wǎng)絡(luò)人員精明、靈活、有條不紊地順利發(fā)展,這還得從管理層次談起。在20__年工作中,我們首先制訂了“首季開(kāi)門(mén)紅農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)競(jìng)賽考核辦法”,以縣郵政局紅頭文件形式下發(fā)到全縣各郵政所,明確了競(jìng)賽目標(biāo),下達(dá)了計(jì)劃任務(wù)。對(duì)完成計(jì)劃的單位獎(jiǎng)勵(lì)1000元,超計(jì)劃目標(biāo)值的單位獎(jiǎng)勵(lì)20__元。為了充分調(diào)動(dòng)郵政所長(zhǎng)的積極性,還特別制訂了郵政所長(zhǎng)的激勵(lì)政策。明確規(guī)定了對(duì)完成農(nóng)資銷售計(jì)劃任務(wù)的單位,按農(nóng)資銷售額的1-2%返利。完成目標(biāo)值的單位按農(nóng)資銷售額的2.5%返利給所長(zhǎng)。另外,為了調(diào)動(dòng)全局人員的銷售積極性,從負(fù)責(zé)人到員工全部實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)金考核制度,對(duì)完成計(jì)劃的60%以下者風(fēng)險(xiǎn)金不予返回,超計(jì)劃部分按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。政策的出臺(tái),有效地調(diào)動(dòng)了全體銷售人員的積極性,對(duì)農(nóng)資業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。如__郵政農(nóng)資連鎖店,截止6月底,共銷售化肥140多噸,農(nóng)藥銷售額達(dá)到25萬(wàn)元。該連鎖店在曾仁炎所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,做到早開(kāi)門(mén)、晚關(guān)門(mén),盡量滿足農(nóng)戶的需求。正如曾仁炎所長(zhǎng)坦言“開(kāi)店就是要吃得苦,俗話說(shuō)得好,‘開(kāi)店容易,守店難’,我們就要一種良好的心態(tài),去滿足客戶的需求,才會(huì)贏得市場(chǎng)”。曾仁炎不僅是這樣說(shuō)的,還是這樣做的。5月20日天快黑了,忽然接到來(lái)村一農(nóng)戶打來(lái)的電話,說(shuō)因沒(méi)有時(shí)間上街買農(nóng)藥,明天又急著要?dú)⑾x(chóng),曾所長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō),立即拿好該農(nóng)戶急需的農(nóng)藥,騎上摩托車就消失在夜暮中,來(lái)回10多華里路程,硬是將該農(nóng)戶急需的藥水送到他家。該用戶接到貨后握住了曾仁炎的手,激動(dòng)地說(shuō):“有您這種服務(wù),我這一輩子都忘不了,今后的農(nóng)資全部到您店里買。”這也充分說(shuō)明良好的服務(wù),會(huì)帶來(lái)良好的效益,會(huì)帶來(lái)更大的市場(chǎng)。
四、 開(kāi)展促銷活動(dòng),服務(wù)三農(nóng)傾真情
農(nóng)資分銷業(yè)務(wù),可以說(shuō)是__郵政物流局的吃飯業(yè)務(wù)。今年我們?cè)谧龃笞鰪?qiáng)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)中,做了大量的工作,開(kāi)展了各式各樣的促銷活動(dòng)。20__年11月,我們就重點(diǎn)抓好化肥冬儲(chǔ)、日用品業(yè)務(wù)宣傳推廣,召開(kāi)了化肥冬儲(chǔ)推廣會(huì),會(huì)上著重推薦了化肥冬儲(chǔ)的有利優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)效果,當(dāng)場(chǎng)就簽訂了冬儲(chǔ)化肥449.7噸,__一個(gè)體經(jīng)銷商當(dāng)場(chǎng)就簽訂了110噸蘭柏復(fù)合肥。然后我們乘熱打鐵又召開(kāi)了日用品推介會(huì),訂購(gòu)酒水、牛奶、食用油等金額達(dá)75568元。3月份,我局根據(jù)農(nóng)村春耕生產(chǎn)的實(shí)際情況,組織召開(kāi)了“救災(zāi)惠農(nóng)”郵政農(nóng)資產(chǎn)品推廣會(huì),會(huì)議前下發(fā)了文件,布置了任務(wù)。推廣會(huì)還特別邀請(qǐng)了江西正邦勁農(nóng)公司、核工業(yè)三農(nóng)化工有限公司等廠家專家作現(xiàn)場(chǎng)演講和指導(dǎo)。此次活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,__電視臺(tái)還專程到場(chǎng)攝像,并在__電視臺(tái)連續(xù)播放一個(gè)月。參加此次推廣會(huì)的經(jīng)銷商多達(dá)100多人,當(dāng)場(chǎng)簽訂了各種農(nóng)藥金額達(dá)239338元。推廣會(huì)結(jié)束后,正進(jìn)入禾苗除草、滅蟲(chóng)階段,我局立即與市局聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)上向各廠家要數(shù),組織貨源下發(fā)到各郵政農(nóng)資分銷連鎖店及個(gè)體經(jīng)銷商。5月1日,開(kāi)始我局組織開(kāi)展了全縣農(nóng)藥銷售促銷活動(dòng)。先后購(gòu)買了農(nóng)民適用的雨鞋、塑料桶等日用品作為這次促銷活動(dòng)的獎(jiǎng)品。在此次活動(dòng)中主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,只要農(nóng)戶購(gòu)買達(dá)到一定數(shù)量的給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到數(shù)量的贈(zèng)送06、07年度部分農(nóng)資產(chǎn)品,深受當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的歡迎。如__郵政所在5月份就開(kāi)展了5次促銷活動(dòng),每次活動(dòng)都取得顯著成效。他們不僅在圩鎮(zhèn)逢圩日搞促銷,還深入到農(nóng)村村莊、田頭搞促銷,每次促銷額都在7000多元。正如尹小武所長(zhǎng)介紹說(shuō):“我們正因?yàn)槊看未黉N活動(dòng)搞得么好,首先在促銷活動(dòng)前做了大量的調(diào)查摸底和宣傳工作。我們每到一處都用紅紙寫(xiě)好幾張宣傳廣告,在村口、村上張貼,提高聲勢(shì),選定日期,公布優(yōu)惠政策及產(chǎn)品質(zhì)量,找一至二個(gè)種田大戶購(gòu)買,提高農(nóng)戶購(gòu)買欲望。”該鎮(zhèn)車田村一農(nóng)戶所說(shuō)“郵政服務(wù)到村莊,產(chǎn)品質(zhì)量又過(guò)得硬,今后都買郵政的。”
我局在農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展中做到求真務(wù)實(shí),緊跟省、市局的部署,穩(wěn)抓穩(wěn)打。5月27日,我局根據(jù)省、市局的要求,及時(shí)召開(kāi)了全縣郵政所長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)承包人參加的“激情盛夏”農(nóng)藥突擊戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì),會(huì)議提出,要發(fā)揮好三大優(yōu)勢(shì):一是發(fā)揮好郵政品牌優(yōu)勢(shì),以百年郵政為品牌,搞好這次突擊戰(zhàn);二是發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)連鎖店、代辦點(diǎn)、鄉(xiāng)郵員做工作;三是發(fā)揮好強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合優(yōu)勢(shì),通過(guò)廠家促銷及獎(jiǎng)勵(lì)政策做大農(nóng)藥銷售。確保六個(gè)到位:即“認(rèn)識(shí)要到位、職責(zé)要到位、資金要到位、服務(wù)要到位、貨源要到位、激勵(lì)政策要到位”。會(huì)議途中,我們利用空閑時(shí)間請(qǐng)幾位在農(nóng)資銷售工作中做得比較好的負(fù)責(zé)人介紹了經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)大家對(duì)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的積極性。
我局農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)雖取得一定成績(jī),但離上級(jí)的要求和與兄弟局相比還有很大差距,我局將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、加快發(fā)展、改善服務(wù),多一點(diǎn)創(chuàng)新思維,多一點(diǎn)求索精神,多一點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度,確保全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
熱搜總結(jié): 服務(wù)管理述職匯報(bào)推薦一則
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟至極了,但還是要繼續(xù)努力。為了鞏固以往的工作,我們現(xiàn)在是時(shí)候動(dòng)筆寫(xiě)個(gè)人的述職報(bào)告及心得了。述職報(bào)告可以說(shuō)是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。那么,您知道這個(gè)述職報(bào)告應(yīng)該要怎么下筆嗎?下面是小編為大家整理的“熱搜總結(jié): 服務(wù)管理述職匯報(bào)推薦一則”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
本人是20__年2月進(jìn)入建設(shè)局——檢測(cè)中心工作,在去年7月21日,調(diào)到服務(wù)站管理辦公室任副主任。在服務(wù)站,我主要是協(xié)助主任(陳站)對(duì)各服務(wù)站進(jìn)行分片管理,具體分管人事、技術(shù)指導(dǎo)及教育培訓(xùn)等工作。
本年2月份,__調(diào)離建設(shè)局后,根據(jù)局的安排,本人被任命為服務(wù)站管理辦公室的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)服務(wù)站的日常管理工作。
在建設(shè)局工作以來(lái),本人始終能堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),不斷提高自身的政治理論水平,積極向黨組織靠攏。去年9月24日,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,本人順利通過(guò)了黨組織的考核,成為了預(yù)備黨員。
本人任現(xiàn)職以來(lái),一直都是勤勤懇懇、努力工作,積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);除做好服務(wù)站日常管理工作外,我還能積極向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言獻(xiàn)策,為服務(wù)站的管理工作提出新方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
下面,本人談幾點(diǎn)在服務(wù)站工作的情況和個(gè)人的一些觀點(diǎn)。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力
服務(wù)站是一支年輕且有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,帶好、用好這支隊(duì)伍,是我任現(xiàn)職以來(lái)一直努力的方向。加強(qiáng)人員培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)技能,是我加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作的一個(gè)重要方法。本人任現(xiàn)職以來(lái),一直注重員工的培訓(xùn)工作。從去年至今,在局的大力支持下,我們總共派出38人.次參加各類的培訓(xùn)班,組織了119人.次進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為配合安監(jiān)站對(duì)區(qū)重點(diǎn)工程進(jìn)行日常安全檢查,本月7日起,我們組織了全體服務(wù)站人員,分七批到安監(jiān)站進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在增強(qiáng)集體凝聚力方面,我一直都能以身作則,帶頭做好,在去年年底,我積極組織人員參與我局舉辦的聯(lián)歡晚會(huì)的節(jié)目表演,為了提高人員參與的積極性,我?guī)ь^參加演出。最后,我們的表演節(jié)目獲得了不錯(cuò)成績(jī)。二、加強(qiáng)理論建設(shè),積極開(kāi)展科研工作
服務(wù)站工作是一個(gè)新嘗試,是我局解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取的新舉措。服務(wù)站管理的工作經(jīng)驗(yàn)是無(wú)前人可以借鑒的。我們只有通過(guò)自己努力,研究探索一套符合自身特點(diǎn)的理論體系,不斷完善各項(xiàng)工作制度,逐步使服務(wù)站工作程序化、規(guī)范化。從去年年底起,我?guī)ьI(lǐng)課題小組著手進(jìn)行《__*區(qū)農(nóng)村建設(shè)工程服務(wù)管理體系研究》的工作。該課題已被區(qū)科技局列入了我區(qū)20__年軟科學(xué)研究計(jì)劃,并獲得10萬(wàn)元的科研經(jīng)費(fèi)支持。從這個(gè)星期起,我們將聯(lián)合合作單位——省建科院,深入到各鎮(zhèn)、街開(kāi)展調(diào)研工作,計(jì)劃在11月,就能提交初步研究成果報(bào)告,12月底就可以進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收。我是希望通過(guò)該課題的研究,對(duì)內(nèi),能為服務(wù)站今后的發(fā)展建立一套可行的理論體系,通過(guò)大眾參與提高服務(wù)站人員在科學(xué)研究方面的經(jīng)驗(yàn);對(duì)外,可以向各級(jí)部門(mén)加強(qiáng)宣傳服務(wù)站,為服務(wù)站在農(nóng)村建設(shè)管理工作方面爭(zhēng)取更多的政策支持。
三、創(chuàng)新嘗試,加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的指導(dǎo)力度
在服務(wù)基層建設(shè)管理的工作方面,我認(rèn)為關(guān)鍵工作是加強(qiáng)與鎮(zhèn)(街)相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)作,加大對(duì)村鎮(zhèn)等基層建設(shè)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。今年8月3、4日,在局和安協(xié)的大力支持下,我們創(chuàng)新嘗試,開(kāi)展了一期基層管理人員培訓(xùn)班。該培訓(xùn)班共有來(lái)自各鎮(zhèn)(街)的技術(shù)干部60多人參加了培訓(xùn)。為收集各方面的意見(jiàn),我們專門(mén)為該培訓(xùn)班設(shè)計(jì)了征求意見(jiàn)表,從意見(jiàn)反饋情況看,我們這次的培訓(xùn)是得到各鎮(zhèn)街的高度贊同的,是切切實(shí)實(shí)為基層辦了實(shí)事的。下階段,我們將繼續(xù)爭(zhēng)取資源,開(kāi)展村級(jí)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步加大我們服務(wù)指導(dǎo)基層的力度。
四、規(guī)范工作程序,提高工作效率
負(fù)責(zé)服務(wù)站工作以來(lái),本人一直在努力規(guī)范服務(wù)站的工作,將服務(wù)站的日常工作程序化、表格化。在今年初開(kāi)始,我逐步要求各服務(wù)站收集自建房的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),統(tǒng)一了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行每月一報(bào)的方法,統(tǒng)一了包括服務(wù)站工作日志在內(nèi)的5個(gè)日常工作用表。隨著服務(wù)站管理工作不斷推進(jìn),我們將逐步形成一套可行的工作程序,進(jìn)一步規(guī)范各服務(wù)站的日常工作。
自任現(xiàn)職以來(lái),本人倍感責(zé)任重大。但壓力就是動(dòng)力,我相信,只要我們共同努力,團(tuán)結(jié)一致,困難是可以克服的。我對(duì)服務(wù)站工作是充滿信心的,我相信在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,服務(wù)站工作將會(huì)迎來(lái)新的局面。
今天的述職情況就到這里,謝謝大家!
總結(jié)參考: 季度工作報(bào)告推薦一則
作為公司的正式員工,我們要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,把工作做得更好!為了下一階段工作順利開(kāi)展,我們現(xiàn)在到了安心寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律性的東西引文。那么,述職報(bào)告的內(nèi)容具體要怎樣寫(xiě)呢?下面是小編幫大家編輯的《總結(jié)參考: 季度工作報(bào)告推薦一則》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
同志們:
我們今天召開(kāi)四季度工作會(huì)議,同時(shí)也是秋種的動(dòng)員會(huì),主要任務(wù)是總結(jié)公司前三個(gè)季度工作情況,安排部署第四季度工作,重點(diǎn)是如何順利完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革后的第一次秋種,為搞好明年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為完成集團(tuán)公司下達(dá)的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務(wù)開(kāi)好頭、起好步。
我的講話分三個(gè)部分。
一、前三季度主要工作完成情況
今年前三季度,公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況較好,預(yù)計(jì)1~9月份完成銷售收入950萬(wàn)元,機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出595萬(wàn)元,基本上每月都能完成集團(tuán)公司下達(dá)的考核指標(biāo)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較為平穩(wěn),午季小麥平均畝產(chǎn)量達(dá)到900斤以上,與去年基本相當(dāng);大豆長(zhǎng)勢(shì)也屬正常水平,預(yù)計(jì)產(chǎn)量也不會(huì)低于往年。種業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn),在種子產(chǎn)量大幅度下降的情況下,利用市場(chǎng)價(jià)格提高的有利條件,務(wù)實(shí)制定銷售策略,只投標(biāo)了運(yùn)距短、易服務(wù)的烈山,其它種子都用作市場(chǎng)銷售,保持了市場(chǎng)和效益的相對(duì)均衡。預(yù)計(jì)今年種子產(chǎn)量為900萬(wàn)斤,銷售收入能夠達(dá)到1200萬(wàn)元,但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),順利度過(guò)冬春季山林防火高危期,午收安全無(wú)事故,有望再次實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
更為重要的是,公司理清了下步工作思路,明確了工作方向和任務(wù)。5月份班子調(diào)整以來(lái),公司即把工作重點(diǎn)放在謀劃今后的發(fā)展上來(lái),通過(guò)考察學(xué)習(xí),準(zhǔn)備借鑒五鋪、夾溝農(nóng)場(chǎng)的先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。6月18日集團(tuán)公司專題會(huì)議布置了一到兩年扭虧為盈的任務(wù),更使我們堅(jiān)定了改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理模式、集中管理農(nóng)業(yè)種植的決心。畢竟,我們現(xiàn)在的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)就是農(nóng)業(yè),種業(yè)也是立足于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)上的,是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的延伸。而且,從這兩年的發(fā)展趨勢(shì)看,種業(yè)的重點(diǎn)還在品種、產(chǎn)量和質(zhì)量上,市場(chǎng)需求量很大,有了這些基礎(chǔ),銷售基本上有保障。通過(guò)充分的研討,公司上下一致認(rèn)識(shí)到,只有企業(yè)統(tǒng)一管理、集中種植才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量和質(zhì)量,才能保障種源不流失,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的效益最大化。有了明確的思路和方向,我們的工作就有了目標(biāo),才能凝聚全體干部職工的干勁,《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過(guò),就是例證,下步的關(guān)鍵就是落實(shí)。
同志們,前三季度取得的工作成績(jī)是公司全體干部職工共同奮斗的結(jié)果,希望大家在四季度繼續(xù)努力,確保完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在看到成績(jī)的同時(shí),我們還要保持清醒的頭腦,認(rèn)清自己的差距和不足。一是種子的質(zhì)量波動(dòng)較大,特別是田間表現(xiàn)很雜,說(shuō)明我們的種源問(wèn)題不但沒(méi)有解決,反而更加嚴(yán)重了,同時(shí)田間管理的水平也有待提高,像各類病蟲(chóng)害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問(wèn)題在不同的場(chǎng)都或多或少出現(xiàn),還有今年銷售出去的麥種,市場(chǎng)普遍反映芽率偏低,能否拿出解決辦法對(duì)我們做好下步的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作至關(guān)重要;二是午收工作還需要總結(jié)完善,在天氣異常、預(yù)報(bào)失準(zhǔn)的情況下,怎樣把握收割的時(shí)機(jī)和節(jié)奏才能既保證產(chǎn)量,又保證質(zhì)量,需要我們總結(jié)反思;三是內(nèi)部管理還有許許多多急待加強(qiáng)的地方,今后公司將自負(fù)盈虧甚至還可能改制,不嚴(yán)細(xì)管理、控制支出、降低成本是絕對(duì)不行的;四是人力資源規(guī)劃的實(shí)施問(wèn)題,工作的進(jìn)度和力度與集團(tuán)公司的要求有很大差距,下步肯定要加強(qiáng);五是我們工作的主動(dòng)性和積極性還有待加強(qiáng),很多工作干的好與不好,關(guān)鍵在于我們是否付出了極大的責(zé)任心和持什么樣的工作態(tài)度問(wèn)題,我就不具體說(shuō)了,請(qǐng)大家在遇到問(wèn)題時(shí)多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不斷改進(jìn)我們的工作,促使公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階,才能攻堅(jiān)克難,完成扭虧為盈的艱巨任務(wù)。
二、明確任務(wù),精心準(zhǔn)備,確保秋種取得成功
大家都知道,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期是一年,明年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體成效如何,今年的秋種就決定了一大半,所以,抓好秋種是四季度工作的重中之重,是扭虧為盈的艱巨任務(wù)能否開(kāi)好頭、起好步的至關(guān)重要環(huán)節(jié),是關(guān)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革的決定性因素。我剛才說(shuō)了,今天的四季度工作會(huì)議,也是一次秋種的動(dòng)員會(huì),根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的準(zhǔn)備,創(chuàng)造最有利的條件,動(dòng)員方方面面的力量,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,確保順利完成秋種任務(wù),確保改革起步取得成功。
1、營(yíng)造和諧穩(wěn)定局面,為改革打下廣泛深厚的群眾基礎(chǔ)
改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理,把兩萬(wàn)多畝土地集中起來(lái),由企業(yè)組織管理耕種,這在我們單位30多年來(lái)是第一次,有許許多多的新課題等待我們?nèi)テ平猓щy和不可預(yù)知的因素也很多,我認(rèn)為這些都不可怕,只要我們認(rèn)真研究,總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的支持,少部分人反對(duì)沒(méi)關(guān)系,如果大多數(shù)人都不理解、不支持,改革缺乏了群眾基礎(chǔ),就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木,就難以取得成功。所以,改革能否在團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境下開(kāi)展非常重要,有了穩(wěn)定做保障,再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩(wěn)定,天天疲于應(yīng)付處理矛盾和糾紛,再好的改革也很難推進(jìn)下去、取得實(shí)效,所以大家要高度重視穩(wěn)定工作。
首先,要樹(shù)立高度的責(zé)任感,要有良好的執(zhí)行力。今年秋種是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理改革的起步,公司上下都要有高度的責(zé)任意識(shí),改革的重?fù)?dān)落到了我們肩上,實(shí)現(xiàn)公司1-2年扭虧為盈的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展,關(guān)鍵要看廣大干部職工。一項(xiàng)改革能否凸顯它的優(yōu)越性,主要看實(shí)效,這要靠企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力做保障。在一個(gè)企業(yè)里只有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)的各項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)和重要管理舉措的實(shí)施,最終要靠全體員工有效的執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。各場(chǎng)要把工作的重心下移,重點(diǎn)放在生產(chǎn)隊(duì)的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意識(shí),形成干事創(chuàng)業(yè)的積極向上的氛圍。
第二,要把形勢(shì)任務(wù)向大家講清楚,從6月18日集團(tuán)公司專題會(huì)議后,我們公司就是一個(gè)純粹的經(jīng)營(yíng)單位了,不能再把任何期望寄托在集團(tuán)公司的補(bǔ)貼上,必須自己掙錢吃飯,這是不折不扣的任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,現(xiàn)在只有在土地上做文章的,除此之外我們沒(méi)有其它路可以走,沒(méi)有其它可以依靠的。
第三,要加強(qiáng)與職工群眾的溝通,創(chuàng)造良好的風(fēng)氣。要相信廣大職工群眾是通情達(dá)理的,土地使用權(quán)在企業(yè),如何使用要按照企業(yè)安排辦,這是理所當(dāng)然的。一定要把公司的嚴(yán)峻形勢(shì)和改革政策向職工群眾說(shuō)清楚、講透徹,要多講多說(shuō),要用心去講,帶著感情去說(shuō)。一定要形成風(fēng)清氣正的大氣候,讓通情達(dá)理的明白道理,讓不講理的說(shuō)不出歪理,讓胡攪蠻纏的人沒(méi)有生存空間。
最后,要利用政策引導(dǎo)。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,鼓足干部職工的干勁,讓職工群眾看到改革帶來(lái)的實(shí)惠,發(fā)自內(nèi)心地?fù)碜o(hù)支持改革。
2、制定科學(xué)的勞動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性
企業(yè)集中管理種植模式能否成功,關(guān)鍵在廣大干部職工的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),積極性是不是充分調(diào)動(dòng)出來(lái)了,是不是認(rèn)真負(fù)責(zé)地管好地、種好糧,這就要靠好的分配制度來(lái)調(diào)動(dòng)。讓他們看到干與不干不一樣,干好干壞也不一樣,工作的成效與自己的收入絲絲相扣,這就是好的制度、好的辦法。
會(huì)前,我們已經(jīng)出臺(tái)了《基層單位領(lǐng)導(dǎo)年薪考核辦法》、《作業(yè)隊(duì)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》和《租賃地管理辦法》,《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直接成本管理辦法》以及租賃合同文本、《小麥良種栽培技術(shù)規(guī)程》也印發(fā)給了大家。出臺(tái)的這些政策,目的就是把分配重點(diǎn)向一線傾斜,讓基層干部和生產(chǎn)一線的職工在經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠。各場(chǎng)要根據(jù)公司政策認(rèn)真制定好本場(chǎng)的生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)管理考核辦法,切實(shí)把職工收入與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成效直接掛鉤,通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和成本來(lái)控制收入分配,最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工的生產(chǎn)積極性,并使他們從中受益。
3、制定全面細(xì)致的工作方案,確保秋種工作有條不紊推進(jìn)
對(duì)于秋種的具體工作各場(chǎng)要做好細(xì)致安排和科學(xué)部署,制定各項(xiàng)工作方案和處理意外情況的預(yù)案,確保秋種不受影響。種子和化肥已經(jīng)安排銷售部和生產(chǎn)科做了準(zhǔn)備,各場(chǎng)要盡快把土地面積上報(bào),計(jì)算種子化肥使用量,以便及時(shí)送到,保證播種。對(duì)本場(chǎng)的土地和人員狀況也要合理布局,特別是選好隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng),把作業(yè)隊(duì)組織管理好,形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。再就是農(nóng)機(jī)的安排,有沒(méi)有保證,如果出現(xiàn)意外怎么補(bǔ)救,遇到需要抗旱怎么辦,有人干擾生產(chǎn)秩序怎么處理,都要想在前面,安排部署在全面,務(wù)必做到萬(wàn)無(wú)一失。
4、明確工作目標(biāo),完善企業(yè)規(guī)章制度,建立執(zhí)行保障體系
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成,要靠制度的力量來(lái)約束和拉動(dòng),各場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理上,要健全和完善相關(guān)規(guī)章制度。要讓職工清楚什么是必須做的,什么是不允許做的。第一要明確和量化工作目標(biāo),工作目標(biāo)要可量化、可考核、可檢查,具有可操作性和閉合性。各場(chǎng)、隊(duì)要嚴(yán)格按種子生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程建立場(chǎng)隊(duì)兩級(jí)種子生產(chǎn)技術(shù)管理檔案,認(rèn)真做好生產(chǎn)管理記錄,要抓好生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)管理,場(chǎng)長(zhǎng)、技術(shù)人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。第二要有明確的時(shí)間任務(wù)進(jìn)度表,根據(jù)目標(biāo)時(shí)間倒排,把各項(xiàng)工作任務(wù)按照時(shí)間進(jìn)度排好,確保在10月20前全面完成秋種任務(wù)。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,堅(jiān)定成功信心
秋種期間各場(chǎng)、各部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系,互通信息,要把好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)推廣開(kāi)來(lái),遇到的困難和問(wèn)題要多一些參謀和幫助,相互支持、相互促進(jìn),形成合力,共同努力完成秋種任務(wù)。只要我們堅(jiān)定信心,精心準(zhǔn)備,就一定能把秋種工作順利完成。
三、認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作,確保圓滿完成今年工作目標(biāo)任務(wù)
1、做好種業(yè)工作,提高經(jīng)濟(jì)效益
雖然今年合格種子少、產(chǎn)量小,但由于價(jià)格較高,市場(chǎng)需求旺盛,總體效益還是可觀的。要抓住種子價(jià)格市場(chǎng)機(jī)遇,做好選種、銷售工作,把合格的種子盡可能多的收進(jìn)庫(kù)、加工生產(chǎn)出來(lái),搞好種子的質(zhì)量。把農(nóng)民服務(wù)好,把客商服務(wù)好,力爭(zhēng)在現(xiàn)有條件下實(shí)現(xiàn)效益最大化。
2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備,科學(xué)有效地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
集中耕種后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技水平的高低非常重要,生產(chǎn)管理科要加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)方案的制定和指導(dǎo)工作,把握每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),每個(gè)階段、每一步都要有計(jì)劃、有措施,真正做到科學(xué)種田,盡可能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。同時(shí),加大三圃田建設(shè),盡快做到原種全部自己供應(yīng),從源頭上控制種子的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)促進(jìn)管理提升
新的經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件下,制度建設(shè)至關(guān)重要。我們單位多年都是吃補(bǔ)貼的,行為習(xí)慣和工作理念上都相對(duì)松散,明年的指標(biāo)一下子緊起來(lái),單純靠自覺(jué)控制、自我約束是不夠的,還要靠制度。各單位、各部門(mén)要高度重視制度建設(shè),結(jié)合“制度建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)的開(kāi)展,把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程都梳理一遍,把涉及人、財(cái)、物和生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量、成本的各個(gè)環(huán)節(jié)都用嚴(yán)謹(jǐn)、可行的制度控制起來(lái),堵塞管理中任何細(xì)微的漏洞,不斷降低公司管理費(fèi)用和各項(xiàng)成本支出,不該花的錢一分不花,該掙得錢一分不跑,每一分效益都實(shí)現(xiàn)在職工和企業(yè)上。
4、做好人力資源規(guī)劃的實(shí)施工作
我公司的人力資源規(guī)劃實(shí)施方案已經(jīng)集團(tuán)公司批復(fù),必須立刻實(shí)施,并在20xx年達(dá)到規(guī)劃的要求。這項(xiàng)工作涉及的人員多、范圍廣,機(jī)構(gòu)和職數(shù)要求都有很大的難度,但是必須完成。特別是基層需要人但缺乏過(guò)硬的人才,機(jī)關(guān)人員較多能夠適應(yīng)基層工作的少,恐怕現(xiàn)在愿意下去的也少。我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,完成規(guī)劃任務(wù)是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的,每位同志都要認(rèn)真思考自己的長(zhǎng)處在哪里,自己的貢獻(xiàn)在哪里,自己的工作能力能獲得什么位置。僅有兩年的過(guò)渡期,很快就會(huì)過(guò)去,到時(shí)候沒(méi)有位置怨天尤人是沒(méi)有用的。
5、進(jìn)一步做好安全工作
近期以選種機(jī)械和安全防火用電為主,年底重點(diǎn)抓蔡里山林防火,務(wù)必繼續(xù)保障實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
6、認(rèn)真謀劃明年政策
年底將至,各部門(mén)都要積極謀劃明年工作。職能部門(mén)一方面要與集團(tuán)公司對(duì)口部門(mén)溝通,實(shí)事求是地反映問(wèn)題,把能爭(zhēng)取到的政策都盡量爭(zhēng)取到,改革第一年創(chuàng)造良好的條件。另一方面認(rèn)真謀劃公
司內(nèi)部的政策,為年底出臺(tái)有關(guān)辦法做充分的準(zhǔn)備。
7、抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施建設(shè),服務(wù)改革
重點(diǎn)是集中種植所需配套的糧倉(cāng)和機(jī)械,計(jì)劃部門(mén)要提前聯(lián)系列入計(jì)劃,建設(shè)單位和落實(shí)部門(mén)要盡快落實(shí),盡早建成,最遲不得影響明年午收的使用。其它年內(nèi)計(jì)劃項(xiàng)目也都要認(rèn)真落實(shí),全面完成。
8、做好年底各項(xiàng)工作的收尾準(zhǔn)備
同志們,四季度,節(jié)日多,事情多,工作千頭萬(wàn)緒,上級(jí)安排的會(huì)議、檢查也較多,各單位要合理安排,統(tǒng)籌兼顧。工會(huì)、老干部科等部門(mén)要搞好走訪慰問(wèn),有關(guān)部門(mén)要搞好節(jié)日活動(dòng),各級(jí)干部要發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。要精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,能合并開(kāi)的會(huì)議不單獨(dú)召開(kāi),小會(huì)能解決的問(wèn)題不開(kāi)大會(huì),能用其他方式解決問(wèn)題的就不開(kāi)會(huì)。公司及各基層單位領(lǐng)導(dǎo)要努力從繁雜的事務(wù)性活動(dòng)中解脫出來(lái),集中時(shí)間、集中精力,解決事關(guān)公司改革發(fā)展的重大問(wèn)題。
同志們,今年還剩下三個(gè)月多的時(shí)間,各方面工作都已進(jìn)入最后沖刺階段。希望公司上下都要始終保持飽滿的精神狀態(tài),以扎實(shí)的作風(fēng),強(qiáng)有力的措施,狠抓工作落實(shí),為全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)而努力。
總結(jié)閱讀: 網(wǎng)絡(luò)工作報(bào)告推薦一則
自入職以來(lái),我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù),現(xiàn)在也到了我們寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告是向上級(jí)反映,從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書(shū)。那么,述職報(bào)告的內(nèi)容要寫(xiě)些什么更好呢?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《總結(jié)閱讀: 網(wǎng)絡(luò)工作報(bào)告推薦一則》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
內(nèi)容提示:研究的主要過(guò)程和活動(dòng);研究計(jì)劃執(zhí)行情況(包括研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、預(yù)期成果的完成情況等);研究變更情況(課題負(fù)責(zé)人、課題名稱、研究?jī)?nèi)容、成果形式、承擔(dān)單位、完成時(shí)間等);成果的出版、發(fā)表情況,采納、轉(zhuǎn)載、引用、應(yīng)用情況等。
一、研究的主要過(guò)程和活動(dòng)。
(一)、準(zhǔn)備階段
1、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度
為做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作管理,由副校長(zhǎng)主抓,教務(wù)處分管具體工作,學(xué)校把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作列入教師量化日程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視網(wǎng)絡(luò)教研工作,親自參與討論網(wǎng)絡(luò)教研實(shí)施方案,并對(duì)實(shí)施中的具體操作步驟提出了寶貴的意見(jiàn)。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,學(xué)校成立了“網(wǎng)絡(luò)教研領(lǐng)導(dǎo)小組”“絡(luò)教研小組”。陸續(xù)出臺(tái)了《XX子弟校計(jì)算機(jī)菜單式培訓(xùn)方案》、《教師博客評(píng)價(jià)方法》制定了“網(wǎng)絡(luò)教研實(shí)施方案”, 為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教科研開(kāi)設(shè)綠色通道,為網(wǎng)絡(luò)教研的開(kāi)展提供了有力的支持和保障。
2、為網(wǎng)絡(luò)教研搭好平臺(tái)
(1)、加大硬件投入,保證活動(dòng)暢通。
(2)、加強(qiáng)師資培訓(xùn),進(jìn)一步提高教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力水平。
(3)、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用。
(二)、實(shí)施階段
1、加強(qiáng)督促和管理,促使網(wǎng)絡(luò)教研走向正常化、規(guī)范化
第一,以學(xué)科教研組為單位,在《黑龍江教育論壇》上,開(kāi)設(shè)XX分局XX農(nóng)場(chǎng)小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)、信息技術(shù)五個(gè)教學(xué)研討專欄。
第二,鼓勵(lì)教師參與教育視頻聊天室“小學(xué)uc教研在線”研討學(xué)習(xí)活動(dòng),這也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),每周固定內(nèi)容,周二語(yǔ)文、 周三英語(yǔ)、 周五數(shù)學(xué),經(jīng)常播放全國(guó)各地優(yōu)秀教師的課例,邀請(qǐng)名師講座、發(fā)布先進(jìn)前沿的教學(xué)訊息。
第三,繼續(xù)支持、參與我校校園網(wǎng)的建設(shè)。以年級(jí)教研組團(tuán)隊(duì)為單位堅(jiān)持為校園網(wǎng)發(fā)稿件,校園網(wǎng)的帖子數(shù)打入年級(jí)組長(zhǎng)考核。
同時(shí)也經(jīng)常鼓勵(lì)教師完善充實(shí)自己在校園網(wǎng)里的個(gè)人空間,把空間打造成自己的博客成長(zhǎng)檔案。
2、網(wǎng)上互動(dòng)研課,教師得到真正的專業(yè)成長(zhǎng)
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)研課,改變了傳統(tǒng)的教研方式,使得聽(tīng)課教師在不受評(píng)課地點(diǎn)的約束下,有充分的時(shí)間來(lái)思考,作出有建設(shè)性的評(píng)價(jià)。
二、研究計(jì)劃執(zhí)行階段。
1、研究的目標(biāo)。
(1)、通過(guò)本課題的研究,試圖解決學(xué)校校本教研的參與不廣泛和過(guò)程的不連續(xù)性,難以對(duì)教學(xué)行為追蹤指導(dǎo)等問(wèn)題,通過(guò)專家與教師經(jīng)常性在線接觸,使學(xué)科教研工作得以深入。
(2)、通過(guò)研究引導(dǎo)教師創(chuàng)新教育觀念,主動(dòng)進(jìn)行有價(jià)值的教學(xué)實(shí)踐研究.自覺(jué)成長(zhǎng)為科研型教師,為學(xué)校建設(shè)一支積極進(jìn)取、努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)校本教研實(shí)施的教師隊(duì)伍。
(3)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研旨在構(gòu)建小學(xué)新型的教研文化和課程文化;建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教研組織,一個(gè)區(qū)域與學(xué)科相交,點(diǎn)與面相織,行政官員、課程專家、一線教師參與的立體式龐大的網(wǎng)絡(luò)。
(4)、通過(guò)研究找到適合薄弱學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)校本教研模式,實(shí)施流程與推進(jìn)策略。
2、研究的內(nèi)容。
課題研究?jī)?nèi)容的重點(diǎn)在于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研、常規(guī)教研與課題研究相結(jié)合的校本教研工作方式,以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為核心,以激發(fā)校內(nèi)各組織自身持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ),通過(guò)構(gòu)建主動(dòng)發(fā)展型學(xué)習(xí)模式、課程整合發(fā)展模式、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)道德文化等模式,促使學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。經(jīng)過(guò)近三年的努力,我校已經(jīng)具備了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研最基本的三大標(biāo)志:一是建網(wǎng),二是建模,三是建隊(duì)。建網(wǎng)就是要成立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我們學(xué)校目前主要利用了三個(gè)平臺(tái),一個(gè)是黑龍江教育論壇、一個(gè)是UC小學(xué)教研在線,一個(gè)是我們學(xué)校的校園網(wǎng)。建模就是要有一定網(wǎng)絡(luò)教研模式,我校已形成了包括計(jì)劃、活動(dòng)組織、活動(dòng)管理、活動(dòng)評(píng)價(jià)等一一系列的較為成熟的管理模式。建隊(duì)就是要建設(shè)一支熱衷網(wǎng)絡(luò)教研,能夠追隨跟帖的教師隊(duì)伍。依托在線論壇、發(fā)帖跟帖、視頻說(shuō)課、集體備課等方式加快教師專業(yè)化成長(zhǎng)的步伐。
3、預(yù)期成果完成情況。
(1)通過(guò)本課題的研究,解決我校“教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題,改變教科研活動(dòng)與實(shí)際教學(xué)活動(dòng)脫節(jié)、不能指向?qū)W校自身問(wèn)題解決”的傾向。解決學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研的參與不廣泛和過(guò)程的不連續(xù)性,難以對(duì)教學(xué)行為追蹤指導(dǎo)等問(wèn)題,通過(guò)專家與教師經(jīng)常性在線接觸,使學(xué)科教研工作得以深入。
(2)通過(guò)研究引導(dǎo)教師創(chuàng)新教育觀念,主動(dòng)進(jìn)行有價(jià)值的教學(xué)實(shí)踐研究.自覺(jué)成長(zhǎng)為科研型教師,為學(xué)校建設(shè)一支積極進(jìn)取、努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研實(shí)施的教師隊(duì)伍。
(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研旨在建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教研組織,利用學(xué)校一個(gè)區(qū)域與學(xué)科相交,點(diǎn)與面相織,行政官員、課程專家、一線教師參與的立體式龐大的網(wǎng)絡(luò)。
4、研究變更情況。
課題人員沒(méi)有變更。
5、成果的出版、發(fā)表情況
近年來(lái)課題組成員在網(wǎng)絡(luò)教研課題研究中,教育教學(xué)能力不斷提高,取得了各項(xiàng)好的成績(jī)。20xx年我校被評(píng)為網(wǎng)絡(luò)教研先進(jìn)校。王XX老師自20xx年起一直擔(dān)任黑龍江小學(xué)教育論壇語(yǔ)文版主職務(wù),20xx年至今一直被聘為黑龍江省網(wǎng)絡(luò)協(xié)作組核心成員,省UC“教研在線”房間管理員。王XX老師的教研博客20xx年5月在首屆全國(guó)中小學(xué)網(wǎng)校大賽中,榮獲百?gòu)?qiáng)獎(jiǎng);20xx年5月執(zhí)教《去年的樹(shù)》獲得省教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò)研討優(yōu)質(zhì)課;多次獲得省網(wǎng)絡(luò)教研先進(jìn)個(gè)人,省論壇優(yōu)秀版主,省網(wǎng)絡(luò)教研管理者“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”; 20xx年4月獲得省信息技術(shù)與學(xué)科整合課堂展示大賽一等獎(jiǎng)。韓XX老師20xx年12月獲得省網(wǎng)絡(luò)教研先進(jìn)個(gè)人。參加省首批數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研合作體后,我校劉XX、史XX、廖XX老師分別在20xx年至20xx年多次參加網(wǎng)絡(luò)說(shuō)課賽取得一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。劉俊妍老師20xx年9月在總局“實(shí)效杯”教學(xué)展評(píng)活動(dòng)中獲得特等獎(jiǎng),同年9月在XX管局上示范研討課。韓靜老師20xx年5月執(zhí)教《學(xué)會(huì)看病》獲得省教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò)研討優(yōu)質(zhì)課;20xx年11月在XX管局上示范研討課。丁XX老師20xx年4月參加省信息技術(shù)與學(xué)科整合課堂展示大賽獲得二等獎(jiǎng)。隋XX老師20xx年5月參加省思品素養(yǎng)大賽獲得二等獎(jiǎng)。王XX、姜XX等名老師的上百篇論文、隨筆發(fā)表在報(bào)刊、雜志上,在省、市論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。有了這些有能力教師的參與,我校課題實(shí)施順利,促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。
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