超市營銷方案

超市營銷方案（必備20篇）。

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一、活動目的：

光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞 “光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。

1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。

2、“聯盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)

3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!

企劃處：場地的布置，海報的制作與發放，活動的監督執行。

六、費用預算：禮品費用0.6萬，宣傳費用0.3萬，人員費用0.5萬。

前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募，物料準備。(騰訊房產阜陽站網絡宣傳+女人城海報派發)

中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動進行，另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)

后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。

活動具體內容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。

其他優惠：

1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影，如《雷神2》)。

2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影，如《雷神2》)

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崗位職責:

1、負責其功能領域內主要目標、計劃的制定,經上級批準后執行。

2、負責團隊建設、管理,人員的選拔、培訓、工作指導與評估;確保團隊保持活力和激情。

3、根據銷售策略,持續制定有效吸引顧客措施,并負責落地。

4、對門店的相關數據進行跟蹤、分析,控制各項費用,制定設備管理條例、采購驗收程序和政策。

5、全力協助新門店的開發和籌備;

6、組織制定各店管理制度、服務標準、相關工作流程;督促、檢查制度、標準、流程的貫徹執行情況,并負責落地。

7、負責門店的環境衛生、食品安全工作的落實。

8、監督門店日常經營活動,負責日常營運工作。

9、負責門店突發事件處理,處理客人投訴,

任職資格:

1、大專以上學歷,相關專業畢業。

2、具有三年以上的同崗位管理經驗或項目管理經驗。

3、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。

4、優秀的談判、溝通、協調能力。

作為一家成長中的公司,我們重視并珍惜每一位員工!我們希望每位員工都能在公司業務中發揮重要作用并與公司攜手共同成長。

我們會帶給您高效的思維方式與高速的成長,待您加入我們之后,您會清楚的'感知到這并不只是說說而已。

我們期望您對公司所在的行業有一定認識和興趣,并愿意為之付出長期的努力以爭取自身及團隊的發展。

人生有三個階段:一個階段是為現實找一份工作,一個階段是為現實,但可以選擇一份自己愿意投入的工作,一個階段是為理想去做一些事情。

無論您現在處于哪個階段,么么將陪伴和幫助您過渡到下一個階段。

誠摯期待您的加入!

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20xx年春節月的營銷工作，應系統性的開展，在12月份推出大清貨的活動，為春節主題商品騰出貨架空間，陳列空間。第二疏理出年節主題商品的品類，第三步制定出相關的備貨計劃。第四步設定好年節品類進場的費用收取標準，制定春節月的營銷主題，層層遞進。制訂好春節期間海報方案的路規劃與相關的主題促銷活動相配套。

一、年節營銷氣氛的營造 。

12月應該全面布置好春節的氣氛營造工作。考慮到12月下旬有個圣誕節，春節氣氛布置工作可先把準備工作籌備好，圣誕節一過即時全面中上春節氣氛布置:在賣場打造年貨大街專區陳列，店內外掛起大燈籠，播放新年的喜慶音樂。引導顧客進入年節的觀念中，同時還能把賣場的'年節商品題形象，讓顧客一想到年貨就想起你家的超市來。

今年元旦假期是20xx年12月31日至元月3日，抓住元旦三天的假日客流高峰，同期推出春節主題商品上市推廣，組織應季商品加節日類商品進行主題陳列。活動方面組織好團購推廣、提貨卡銷售、換贈活動配套實施。

應季類重點商品：

成人/嬰童唐裝、帽子、圍巾、手套、配飾、被子、毯子、件裝套裝紅色系列、婚慶主題目商品、收納整理箱、大規格包裝食品等等。

節日類商品重點：禮盒類商品、元宵、湯圓、春餅、餃子、時令蔬果、整箱販賣、煙、果汁、茶葉、保健品、魚蝦、羊肉及火鍋類、鮮花綠值、套瓷等 。

組織好家居用品、日化清潔、服飾等重點商品的銷售工作。同時年貨商品開始進入購買高峰階段，禮品禮盒及家庭消費并重。敏感商品需采取低價策略，打造價格形象。

品類規劃兩點建議:

1.走親訪友送好禮：主打禮盒商品如酒、果汁、飲料、地方特產、烤鴨、熟食、水產、雜糧、干貨、雞蛋、橄欖油、保健品、茶葉、咖啡、奶制品、干果、糖果、巧克力、蛋卷、沖調、膨化、餅干禮盒；

2.歡歡喜喜過春節：主打春節家庭消費米面糧油、調味品、袋裝干果、糖果、餅干、雞蛋、奶制品、飲料等 。果汁、飲料、乳品等可再標注整箱價，或有整箱特價商品。軟硬百含紅色系列，硬百須含新年飾品、箱包等。

春節前后兩周可以開展品類組合裝來提升客單價:

組合裝選品特點： 食品、雜貨、酒水、生鮮日配為主要素。常溫調味品和凍品肉類的混合組合火鍋系列主打商品：肉制品為主打品類，海鮮魚丸輔助品類，火鍋系列伴侶商品，食品以調味品用料，非食品以廚房配件。 節日禮籃商品組合。定價時突出心理防線低價對比單個與組合的價格落差。

重點商品:副食大瓶裝飲料\散裝糖果炒貨\蜜餞散裝食品\沖調保健各類禮盒\包裝類付食干貨酒類。

元宵節與情人節的時間靠得很近。可以在春節檔期結束后，開展這兩節的促銷活動，組織好特色品類的商品進行促銷，湯圓、水餃、巧克力、服飾、糖果等，同時抓緊機會對年后能促銷完的散貨進行促銷，如有條件，可以推出精致的手工禮品包裝。

春節后的銷售往往會被大家忽略，當春節結束后各商家不重視的時候補上一檔強有力的折扣活動，會收到意想不到的效果。組織好軟硬百的品類進行清貨式的力度促銷，同是對一些大庫存的SKU與供貨商協商補差。盤活動現金流與賣場空間為春季商品上架做好鋪墊。

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光棍節超市促銷活動方案

一、活動目的：

光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞 “光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。

二、活動時間：11月9日――月11日

三、活動主題：“歡樂光棍歡樂頌，聯盛大禮樂翻天”

四、活動內容：“歡樂在聯盛，光棍大采購”

1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。

2、“聯盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)

3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!

五、活動配合：

采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處：場地、地堆的提供。

企劃處：場地的布置，海報的制作與發放，活動的監督執行。

六、費用預算：禮品費用0.6萬，宣傳費用0.3萬，人員費用0.5萬。

光棍節超市促銷活動

一、活動主題：光棍節不孤單 沒有他，你還有我

二、活動檔期劃分

前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募，物料準備。(騰訊房產阜陽站網絡宣傳+女人城海報派發)

中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動進行，另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)

后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。

三、活動具體細節

活動參與者：女性(須帶上其閨蜜)

活動具體內容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。

活動參與方式：現場評選

其他優惠：

1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影，如《雷神2》)。

2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影，如《雷神2》)

1.光棍節超市營銷方案

2.超市光棍節活動方案

3.商場光棍節促銷活動總結

4.超市光棍節活動策劃

5.雙11活動方案

6.承德文化名吃

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一、推廣目的

1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，盡快進入成長期，創造效益。

2.使目標消費群產生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠者。

3.提高品牌知名度和美譽度。

4.提高現場售點的產品的銷量。

5.鞏固通路經銷商的客情關系，搶占通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。

二、前期市場調查

本次市場調查主要是為_產品上市推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下：

調查內容

1.管理層深度訪談

2.營銷人員小組座談或問卷調查

3.渠道調查：產品銷售渠道類型及特點，知名品牌的渠道政策

4.終端調查：產品銷售終端類型及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等

5.經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地

市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等

6.消費者調查：對產品的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調查方式深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等調查地點________________________區域

三、產品策略

1.產品定位：

品牌定位于□高檔系列□中檔系列□低檔系列。

2.價格策略

(1)利用專賣、加盟保持價格統一，利于品牌形象的建設。

(2)保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經銷商加入，提高市場拓展速度。

(3)產品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。

四、產品推廣

1.廣告方面(平面pOp、KT板等)

本公司針對品牌差異和消費者所能得到的利益。

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充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去，回首往事，20xx年通過上級領導的幫助和指導，加上全年員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的發展，全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。 盤點20xx，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于20xx年的工作進行反思和總結如下：

一、盤點20xx年的工作

a、加強超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對超市的全面整改工作，配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、對超市競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

d、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。

二、存在的問題

超市在公司領導下，全年01-12月合計銷售：*rmb,全年平均每天客單價：*rmb，平均每天來客數：位，超市業績的影響主要來自于以下幾個方面：

a: 大環境 受三鹿奶粉事件、金融風暴、競爭店生鮮超市開業等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因x店的主要消費層次為中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

b：促銷 場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大對鄉村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

c：暢銷商品缺貨與新品引進速度慢 11月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉率低，嚴重影響超市業績。新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“超市商品都是新的”這一經營理念。

d：商品質量問題和顧客投訴高 一旦商品發生質量問題，維修期內又不能按時到達商場，導致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔商品死貨的責 任，嚴重影響超市業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重，大大影響了顧客購買的回頭率。 e：人員流失率過高 員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

f：超市在防損、防盜上把關不嚴格 員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現，怕庫存引起的退貨難。

g：超市目標不夠明確 目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。

個人問題：

a：溝通不夠 本人對于超市管理理論鉆研不夠，不能將公司所有理念傳達給全體員工，對下面管理干部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，再也不是單兵做戰的年代。 b：創新力能力較差 超市的發展需要創新，特別是營銷方式需要創新，但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂的心里不能克服，以致于創新的路子邁的不大。

c、細節管理不夠 超市需要細節管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節執行不到位。在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

針對以上問題，明年主要完善以下工作：

a、提升專業技能 不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b、商品管理 堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了超市連鎖優勢。

c、防損 大力規范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。

d：員工管理 努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及 斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，提升商場業績。

e、服務管理 加強員工服務意識培訓，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

總之，我會系統地學習了超市專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，達成全年銷售目標的同時，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與公司和全體干部員工一起，勤奮工作，頑強拼搏，為超市發展和振興做出應有的貢獻!

貨價格，欺騙消費者”為總的方針，所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案，是他們使打了三折的商品都有利可賺，是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發，是他們為了超市獻出了青春，再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監獄的“烈士”，是他們為超市獻出了生命，他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱，灑熱血”，這是多么偉大的精神呀!讓我們為他們熱烈鼓掌吧! > 五月。在這個月我們應感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空，這為超市創造了很大的利益。是他們引導了潮流，是他們創造了時尚，沒有他們的工作，庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作，那些三無商品是無法來。

在過去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節左右，由于學校會組織同學們去春游、掃墓，而且在學生當中浪費攀比之風漸長，這對銷售是很有好處的，同時母親節、父親節、教師節等，也是我們大賺一筆的好機會，我們把握的相當好。 > 同志們，我們的前途是光明的，好好干，不用考慮是否會被工商部門查到，我們的上級已打通了每一條道。同志們，各顯身手的機會來了，我們的創業空間是十分巨大的。

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一、目的

把握購物高 潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷蘇泊湯產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。

二、市場調查

(1)針對在校大學生進行了調查。

(2)對上班一族、打工一族進行了調查。

(3)在網上進行了調查，主要是通過QQ、校內、郵箱、博客、E-mail。

(4)火車站、汽車站對旅客進行了調查。

三、市場細分

根據調查結果我們了解到我們應該把蘇伯湯定位于在校大學生、都市白領一族、打工一族、長途旅行者及下廚房不太方便者的快餐食品，又因為其在國內市場知名度不是太高，我們先利用網絡虛擬店+實體店進行推廣，二期著重進行網絡營銷。本次活動的主要對象是在校大學生。

四、具體內容

1、活動主題：純純蘇泊湯，款款校園情

2、銷售地點：生活廣場

3、活動時間：中午11點～1點

4、基礎準備工作：

設網點一個，帳篷一只，條幅、海報、易拉寶、宣傳彩頁若干，擴音喇叭/音箱一個(有條件)、照相機(自備)。

5、人員組織、分配：

團隊共4人，兩人在帳篷內，負責產品整理、講解銷售、照相，兩人在帳篷外10米內，主要負責發放彩頁，招引同學，引起關注。

6、促銷活動安排：

音箱設備：真人播音，內容為蘇泊湯相關內容，尤其突出蘇泊湯營養健康的特征，凍結干燥后包裝上市。即沖即食，方便快捷。具有安全、營養、保鮮、快捷等突出特點。適當時候播放合適的背景音樂。

真人玩偶：由一名團隊成員穿上女生喜歡的卡通、動漫形象的衣服，例如：hellokitty，在促銷現場直徑10米內活動，吸引來往人群的注意。(可以做一些比較好玩的動作，比如向來往的人揮手，打招呼、請他們走近等等。)

7、促銷手段：

資源：3000元蘇泊湯系列產品組合、200元的自由經費、禮品若干。

(1)當日現場購買購買蘇泊湯系列產品的顧客，均有機會免費和卡通hellokitty(女生特別的喜歡!)照相。并且可獲得各種小禮品。顧客留下QQ號，活動后通過郵箱發送，以后定期進行新產品的宣傳記促銷等等。

(2)試嘗促銷。試嘗促銷需要強調的是它并不是單純為了促銷而促銷，“試嘗”這只是促銷手段之一，目的是提高產品認知，同時宣傳品牌，更要促進實際銷售業績。因此在進行試嘗銷的同時商家應制定相配套的銷售促進策略，也就是說要以一種組合拳的形式進行促銷。滿150遠免費贈送間包裝蘇泊湯一袋。

(3)特款特價，特別送!公司將向經銷商提供特價產品，特價產品涵蓋25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。

小禮品派送：飯盒、小勺子、環保袋、鑰匙扣、面巾紙。(這些禮品用200元的。自由經費換取。)根據購買數量、金額贈送不同價值的禮品。量大從優，價格讓利!

8、促銷預算：

(1)3000元的產品組合(各種口味均有)

(2)200元的活動經費分配：

80元準備配成康師傅公司提供的一些小禮品，例如：鑰匙扣、小飯盒。

80元用來支付租借卡通人物衣服的費用。

40元作為本次活動的打折讓利，對產品進行微小的讓利，可以適當優惠1～2角。

9、促銷效果展望：

經過幾天的現場促銷活動，相信能夠樹立蘇泊湯的品牌形象，使蘇泊湯迅速的大學生熟悉、認知，增強對蘇泊湯品牌的信任度、美譽度。

10、風險、過程控制：

促銷當日，如果出現意外的情況，團隊隊員一定要沉著冷靜，積極的找出方法解決，在保證不損害康師傅品牌的基礎上，順利完成本次促銷活動。

五、活動評估

活動促銷的結果需要來做效果的評估，經過促銷推廣活動的開展，很好的擴大了品牌的影響力以及在民眾中的美譽度，能夠擴大市場占有份額，同時提升了銷量，并拉動了產品的銷量!

六、線上推廣

在進行線下的促銷活動同時，應積極采用網絡工具進行線上推廣，提升產品的網絡品牌，提高知名度。其具體的線上推廣方案如下：

(1)博客。博客內容涵蓋烹調技術、食譜、營養保健等相關主題，并以生活流行話題進行補充，轉載當前關注的帖子拉升博客人氣;并和相關網站進行友情鏈接，擴大博客影響力。在博客上有一些搞笑的動畫，點擊動畫首先跳入眼簾的是一份調查問卷，即我們已設計好的一份關于被調查者身份、年齡、喜好、月消費支出、是否經常食用蘇泊湯等問題的調查問卷，預訂者填好后點擊下一步，進入下一個頁面，該頁面主要就是接受來訪者的商品預訂。預訂可分為兩種模式，一種是送貨上門，另一種是預訂者前來實物店進行購買，第一種模式會加收一定的運輸費，可根據距離的遠近調整價格。

(2)網絡視頻。制作蘇伯湯主題相關視頻，用視頻形式充分展現蘇伯湯營養、快捷、安全、方便、保鮮的特點。

(3)在淘寶、中國制造網、買麥網、阿里巴巴等網絡平臺上發布相關信息及廣告。

(4)通過搜索引擎進行推廣，在百度上進行關鍵字購買。

(5)我們公司還可以根據我們的實際情況進行優惠促銷活動，我們要不僅僅在我們網站上進行廣告，還可以再一些大型網站打出一個流動條幅，該條幅主要內容是商品的優惠促銷打折通知，詳情可以點擊該條幅，進入“優惠促銷”頁面，該頁面上會有相關的折扣價格，它們的下面都會標上原價及折扣價，主要用于節假日、店慶日的節慶促銷活動，以折扣的形式回報一直對本網站大力支持的顧客。

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目前，中國的零售企業正在面臨著前所未有的生存壓力。家樂福、華堂、萬客隆這些國外大型零售商紛紛到中國市場搶灘，說明中國零售市場不僅沒有飽和，反而有著更大的拓展空間。從外商投資零售企業的數量上來分析，目前國務院正式批準的合資零售企業只有20家，加上各地自行批準的277家，總數不到300家，還不到內資企業的千分之一。從銷售額來看，最近兩年外商投資零售企業的消費品零售額只占全社會消費品零售總額的2％左右，即使在自行批準合資零售企業最多的上海市和深圳市，外商投資零售企業的市場占有率也不到10％。合資零售業在數量和市場份額的比重都很小，但它給國內企業帶來的心理壓力，要遠遠大于實際產生的市場壓力。

其實，這些心理壓力并非來自于外資大型零售企業的財大氣粗，而是來自于我們國內企業經營策略的匱乏。從時間上看，多數外資（合資）大型企業已進入成熟期，市場經驗豐富，有著一整套經營管理方略，而國內企業剛剛進入成長期，各方面很不成熟，還需不斷提高。從本期中貿聯－萬客隆經營案例就可看出萬客隆經營策略的諸多獨到之處：如選址策略、價格定位、商品定位等，無一不顯露萬客隆對于未來的前瞻性和對于現實的適應性。通過這些分析，讓我們更加清楚，研究這些國際零售企業的具體經營策略是非常必要的，同時也要想到，要想在零售行業生存，制定相應的經營策略是生存之本。

萬客隆是本世紀60年代從荷蘭發展起來的跨國商貿公司，目前在全世界26個國家和地區都有分店。萬客隆隸屬荷蘭SHV，SHV是個有百年歷史的家族式公司。它在很大程度上是一家物業公司，但同時也從事石油開采和經營萬客隆連鎖公司。萬客隆連鎖公司與世界排名第二的德國著名零售連鎖公司麥德龍（Metro）是家族式的兄弟公司，萬客隆目前在歐洲部分的業務由麥德龍管理。現在，萬客隆已將經營的重點放到了亞洲和南美洲。中國是它在亞洲的重點開發對象，它計劃逐步在中國國內開150家以上的連鎖店。

中貿聯一萬客隆是經國務院批準，由對外貿易經濟合作部所屬中國土畜產品進出口總公司、中國糧油進出口總公司、中國紡織進出口總公司三家共同與荷蘭SHV一Makro成立的合資公司，注冊資本1、8億美元，它是中國與荷蘭政府間的合作項目。

進入中國以來，萬客隆不斷地發展壯大，在各城市的分店也越開越多。19XX年9月26日，“正大萬客隆商場”在廣州三元里開張，開業之初便創下了每天銷售額400萬元的紀錄，開業半年多的時間里累計銷售額達5億多元；19XX年12月7日，“汕頭萬客隆商場”開業；19XX年11月8日，“中貿聯一萬客隆”在北京洋橋店隆重開業。開業不久，于19XX年春節前便創下了單日銷售額450萬元的佳績，19XX年3月15日（消費者權益保護日）也達到了銷售額300萬元以上的突破性紀錄，在商業銷售的淡季，每月的銷售額均能保持在4000萬元以上，在普遍預測19XX年為北京大商場的倒閉年份里，取得如此業績，實屬不易。近兩年來，萬客隆開設了北京東部地區的九仙橋店，其他店開設的準備工作也在進行。

萬客隆這幾年來取得了不少成績，但在中國將進入WTO的市場背景下，面對越來越多的競爭對手，萬客隆也在不斷改進（如增加個人消費卡等），以對應不斷變化的市場。本案例從組織結構、選址策略、價格定位、商品定位、管理系統等方面對萬客隆進行了一些分析，希望對國內商家有所幫助，請看本期萬客隆市場營銷案例。

一組織結構

萬客隆店的組織結構在全球遵照同一模式，即在每個建店城市，分成總部與商場兩大部分。建店城市的第一家店的樓上是總部所在地，為以后各連鎖店的工作做指導和決策，實行統一由總部采購貨物、結算和銷售促進推廣等運作方式。這樣的組織結構使各分店可以有較多的權利，能夠專心地銷售商品，使商品達到最大銷售量，獲取最大銷售額。因為分店方面只需考慮如何及時上貨、補貨，為顧客提供最快捷的服務，減少損耗，保證銷售環節的暢通，而對于商品的結算、進貨、促銷等均不必操心，這些工作全部由總店負責。

二選址策略

國外傳統的倉儲式商場選址通常在租金低廉的城鄉結合部，這是以發達國家交通便利、私家車普及為前提條件的。那么萬客隆選址策略是否要照搬外國的普遍做法呢？萬客隆并沒有這么做。因為中國的國情不同于西方發達國家，簡單照搬外國經驗肯定不行。萬客隆認為，在中國開倉儲式商場選址既不能太偏，又不能在繁華的鬧市區。鬧市區固然客流大，但地價也同樣昂貴，成本過大，不符合萬客隆這樣的倉儲商場的經營模式。

萬客隆在北京的第一家店選在了洋橋地區。盡管南城是北京歷史上消費水平較低地區，并遠離市中心繁華地帶，但隨著北京市老城區改造的深入，眾多的拆遷戶會逐漸遷到遠離鬧市的郊區。而洋橋地區現已發展得頗具規模了，交通便利，克服了由于地方遠，必須有汽車購物的弊端。

從萬客隆在全球的選址策略來看，有一條選址原則是盡量選在城市邊緣的高速公路附近。萬客隆的第二家店（酒仙橋店）和未來的第三家店（大鐘寺地區），由于有機場高速路和京昌高速路，交通更加便利，這也迎合了北京汽車家庭化的趨勢。如果第三家店開業成功，在北京的萬客隆就構成了一個等邊三角形的形狀，這是城市銷售連鎖的穩定狀態。

萬客隆的另一選址策略，即注意商場的輻射作用及商圈戰略。以廣州正大萬客隆為例，該店建在廣州三元里地區絕非偶然，除了地價因素外，廣東省作為我國改革開放的龍頭，經濟發展在全國排列是首屈一指的，當地購買力非常強，廣州市的人均年消費在萬元以上（1997年統計數據），加之廣州是全國陸路交通的中心，公路四通八達，將萬客隆設在廣州三元里地區不僅對廣州市民具有吸引力，對廣州市周邊地區消費者也具吸引力。這就產生了 “萬客隆商圈”。由于廣州以北地區經濟相對落后，目標顧客相對較少，所以這一“萬客隆商圈”是呈扇形的，絕大多數的目標顧客在廣州市及其以南地區。該商圈又分成3個層次，其核心商圈是廣州地區，次級商圈包括廣州周邊地區的花都、南海，佛山、黃埔等地，邊緣商圈涉及順德、番禺、東莞等地。這一商圈的形成大大超過了輻射方圓5公里的范圍，為萬客隆的知名度鵲起打下了基礎。北京萬客隆第一家洋橋店也是輻射作用和商圈戰略的'體現，洋橋店的顧客除了北京市顧客之外，郊區的門頭溝區、房山區，河北省的廊坊、涿州都有客人光顧。

商圈戰略的重要性在于：它有助于連鎖店網點的建設；有助于連鎖組織形式的選擇；有助于連鎖店增強吸引力。它是發展連鎖店的一項基礎性的工作，對于企業如何將目標市場由點擴展到網絡，創造發揮規模優勢，增強競爭力等，都具有重要的意義，對于連鎖店形勢的發展也起到關鍵性的作用。

萬客隆的設店投資，不像其他商家是追求廉價地租，而是采取購買土地使用權的方式。這樣做，雖然一次性投資較大，看起來是增大了成本，不易盡快收回投資，但實際上，有兩方面因素對于投資商更為有利：一、一次性投資完畢后，必然省去了今后每年的土地租金，對投資各方的實力是很好的檢驗，并且省去了今后的再投資。從企業長遠發展考慮，尤其在我國，這樣做可以避免投資商的短期行為； 二、萬客隆投資的重點基本為發展中國家的大中城市，選址的地段都是很有發展前途的。各地地價上揚，幾乎是無可爭議的事實。若是用租地方式。租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會耗費相當的人力、物力、財力，并且不穩定；而買地投資，談判只需一次，省人省力不說，今后地價升值，就會增加固定資產，即降低經營成本。即使萬客隆將來不在此地開店，僅依靠土地出讓的手段，它也不會虧本。

總之，萬客隆的選址策略可以歸結為：在經濟較發達地區的中心城市的出口位。這種選址策略的有利之處在于可以降低經營成本，輻射面廣，擁有大量的目標顧客。當然，此種選址策略也有弊端，即對顧客的代步工具有一定要求，這必然成為對商場目標顧客范圍的限制；在廣告宣傳方面，由于商場不處在商業聚集地區，不具有“商業的扎堆效應”，也會給其他商業業主帶來眾多機會！

三價格定位

萬客隆所經營的商品著力塑造一種“薄利多銷，買者受惠”的形象，突出了倉儲式商場的特點。根據抽樣調查顯示，萬客隆商品價格比大型百貨商場低20％左右，比一般超市低10％左右，某些商品甚至低于同行的進貨價。萬客隆的價格這么便宜，它是否存在不正當傾銷行為呢？這種情況是不存在的！因為萬客隆的進貨渠道及進價與同行不同。盡管個別產品低于同行的進貨價，但沒有低于它本身的進貨價，所以不能說是不正當傾銷。遵照國外超級市場比傳統市場便宜5％~10％，而倉儲式售貨價格比超級市場可以更低的情況，現在萬客隆價格比其他商場便宜20％左右就并不奇怪，這在價格競爭中是正常的。

萬客隆確定“薄利多銷，買方受惠”的市場定位策略，主要是為了確立其競爭優勢，突出倉儲式商場的特點。萬客隆的主要競爭對手是百貨公司和購物中心。如果萬客隆不能做到 “薄利多銷”，讓買者真正得到實惠就很難立足和發展了。

萬客隆“三低”策略（即低成本、低費用、低價格）是贏得消費者的重要因素。能夠實現低價格，其主要原因是由于低費用、低成本。在萬客隆，從上至下都可以感受到，各級經理們都在強調低成本！從投資項目開始到銷售的每一環節，控制費用、縮減開支是各級主管必須做到的，是一切工作的著眼點。例如，公司總裁的草稿紙用的是電腦打印紙！公司沒有一部公費手機或尋呼機。這讓很多采購人員、經理級干部感到極不適應，其實這就是降低成本！

低成本、低費用更主要表現在以下幾方面：

1、萬客隆是一家倉儲式商場，倉庫與商場合二為一，它使用的是高貨架（高7米），分為銷售區和庫存區兩大部分，這樣可以充分利用空間。商品庫存與銷售陳列合一可以大大減少庫管人力，使它不需要承擔巨額的商品倉儲費用；

2、商場本身不做豪華裝修，在商場里顧客可以看到屋頂的鋼梁，普通的日光燈照明，大型通風管道，僅以倉庫式貨架陳列商品：叉車在賣場中作業，所有這些都可以降低巨額的投資和龐大維修費用；

3、商場地址選在非鬧市區，投資方面，比在城市中心可減少費用；

4、每個萬客隆商場的員工僅有300多人，又是倒班制工作。所以每班上崗人數不超過100人，比起北京其他同樣規模的大型百貨商場需20xx人左右的情況，人員成本大大地降低了。另外，由于銷售數量巨大，使廠商又為商場提供相當的駐場人員，既省去了商場的費用，又增加了勞動力，同時再一次降低人員費用；

5、由于是自選商場，顧客必須在商場內自行服務，大宗商品也要顧客自行選取，這就使商場減少人員、降低費用成為可能；

6、萬客隆的商品銷售數量起點較高，包裝大，萬客隆單位（MakroUnit）是以二、六為一組的標準，顧客一次購買數量大，這樣有利于勤進快銷、薄利多銷、大批量采購，從而不僅可以在采購環節上得到供應商的較低批發價，而且可以使商品流轉加快，加速了資金周轉，減少了資金占用；并且按萬客隆要求進行的包裝是供應廠商在到貨前就已包好的，省去了商場的人力、物力，降低了費用；

7、直接從廠家買斷進貨，進貨量大，減少了中間費用，所以進貨價低。為了提高結款效率，萬客隆做到由電腦直接進行銀行轉賬到供應商賬戶上，減少了支票轉賬的麻煩，受到廠方的歡迎；

8、商場所銷售的商品，主要是日用品、食品等銷量大的大宗性商品。可以做到購買量大；基本上是現金交易，占用自身資金少、周轉快，萬客隆商場是銀行方面的大戶，由于有大筆現金交易，又無需轉賬，銀行也可以提供一流服務，使企業盤活資金，提高資金使用率。

上述一切，都是為了降低成本、費用，實現“價廉”戰略，以此樹立“低價”形象招徠顧客。而萬客隆的某些商品如生鮮等價格并不很低，甚至有些高；顯然，萬客隆采用了“招徠定價”策略。這種定價策略的作用在于：一方面，在顧客最常用的日用百貨等商品上，采取低價策略，增強對消費者的吸引力，以強化自身與各大百貨公司之間的競爭優勢；另一方面，從一些毛利較高的商品上可以獲得利潤，使整個商場盈利，這也是符合國際零售商品帶動規律的。由于我國對“早市”還沒有取締。對“早市”蔬果等商品不征稅，這就勢必影響萬客隆這樣貨倉式商場被課稅的蔬果的銷量，使蔬果這一商品銷售不暢，否則商場的利潤情況會更好！由于商場恰當的定價策略，顧客心中已樹立起萬客隆“薄利多銷，買者受惠”的形象，當顧客搶著一包一包的日用小商品時，已顧不得抱怨其他較貴的商品了！

四商品定位

萬客隆的商品定位是：品類齊全，高、中、低檔兼顧，以大路貨為主，這使其商品組合具有深度，能夠滿足各個層次顧客的多種多樣的需求和偏好，同時突出了自身特點。

首先，萬客隆的商品經營范圍較廣，分為約150個商品大類，1萬~1.5萬多個品種，主要為食品和非食品兩大部分。商品品種比較齊全，而且高、中、低檔結合，既滿足了顧客在同一個商場購足多種商品的要求，又滿足了各層次顧客的多種需求和偏好，成為“一站式”購物的理想場所。其次，萬客隆擁有自己特色的商品。萬客隆在全世界擁有自己的商品品牌——雅路（ARO），這一品牌的產品是由萬客隆指定廠商，嚴格按照商品質量規定進行生產，符合標準的方可使用其品牌。這些商品價格極低，多是一些低值消耗品，如衛生紙、膠帶、紙巾、傳真紙、復印紙等；另外，自己現場加工的面包等商品也用此品牌。

萬客隆的另一特色商品是生鮮、蔬果，它體現了現代生鮮商品的經營趨勢，即從早市、菜市場逐步進入超市，以迎合現代人“新鮮、衛生、便利”的要求，在蔬果、生鮮商品的賣場，顧客可以看到冷藏柜內五顏六色、包裝精致的各式生鮮商品。生鮮商品大多是經過加工的，顧客購買后，略微加工就可食用，商品的保時控制也是較為嚴格的，但是，萬客隆的生鮮商品還有很大的提高余地，它們在這方面與日本式商場，如洋華堂、佳世客相比，還有一定的差距。顧客反映萬客隆的生鮮商品價格偏高，這主要是由于“早市稅負問題”造成的。另一方面，商場位于城市邊緣，對于許多消費者來說，路途較遠，隨著氣溫的上升，顧客怕把商品買回家后就不新鮮了，所以許多客人寧可選擇就近購買。這樣，量上不去，價格也就降不下來。

還有一點，萬客隆提供的商品是大路貨，追求的是量多，而不是“小、精、全”。比如在北京的洋橋店，鮮蛋、凍牛肉的銷售量一直不高，就只得暫時取消，這里就有一個成本核算問題。達不到一定賣量，人工成本就會上揚，這不符合萬客隆要求。有一位萬客隆的商務總監講他在德國的一次經歷，當時德國市場上有600多種電視，萬客隆不可能全部進貨，只能選擇市場最需要的品牌、型號進入萬客隆商場。這就是盡管萬客隆的商品經營范圍較廣，但仍給人們以不夠精的感覺。再比如復印紙，只能提供功能簡單的普通紙型號。服裝、高檔化妝品等大類的商品沒有特色，只能給人一種“為全而全”的點綴式感覺。

五會員制

萬客隆是實行會員制的倉儲式商場。在未開業前，需進行艱苦的招募會員工作。由于人們對會員制不了解，工作難度較大，但從現在辦會員卡熱可以看出消費者對萬客隆的會員制的認可。萬客隆曾公開稱，我們不是歡迎所有顧客的商場，它重點發展以私營商號、社會團體成員為批發網絡的會員，基本不接納個體會員（目前已有所變化）。其會員制的優點在于：

1、相當數量會員的存在，特別是購買力很強的私營業主、商號、機關團體會員，使萬客隆擁有長期固定的顧客群，可以將促銷成本降低到最低限度；同時，由于只有持會員卡的人方可購物，就強化了其“薄利多銷”的形象，會對非會員產生強烈的激勵作用，競相加人會員的行列，使其顧客隊伍更加壯大；

2、會員制有很強的心理誘導作用，會員制在我國尚屬新鮮事物，現在北京僅有兩家商場采取會員制，容易迎合一般市民的好奇和趨新的心理，在北京辦卡，不收費，只要擁有一張萬客隆會員卡，在世界各地的萬客隆均可購物，況且萬客隆又標榜為有車一族購物提供會員免費停車位（洋橋店有800個停車位），令京城有車族們有一種“貴族感”，凡開車前往者必大量購物。而在廣州包括大量摩托車一族，都趨之若鶩，使購物心理得到很好的滿足□

3、會員卡成為信息傳遞、信息收集的重要工具。萬客隆的顧客，每次購物后到收銀機上刷卡的同時，都將購買次數、一次購買額及累計量、購買品種等信息留下，商場無須再投入調查就可及時獲得寶貴的信息；供決策者們分析參考，及時作出正確的決策；

4、會員制有利于商家和顧客的雙向交流。萬客隆每兩周向會員們寄送一份“萬客隆快訊”（Makromail）介紹促銷活動的信息；同時顧客反饋回來的信息又便于萬客隆的決策者們了解市場需要，聽取顧客的意見和建議，并及時修正其經營方略，更好地為顧客服務，使“返客率”不斷增加。

但是會員制也存在一些負面影響。如很多個人消費者不能進入商場消費，商場就失去了這部分消費群體；另外，謝絕1、2米以下兒童入店，也影響了消費者的購買情趣，中國人喜愛逛商場，一家三口人一起逛非常普遍，謝絕兒童，也會流失一部分消費者。萬客隆對此的解釋是為安全考慮，因為店場內有叉車作業。現在萬客隆北京洋橋店已開始接受個人辦理會員卡。

六萬客隆快訊

萬客隆快訊是萬客隆最重要的促銷手段，因為快訊商品的銷售額占到整個商品銷售額的40％，即20％商品的銷售額占到全部商品銷售額的40％。快訊每兩個星期出一期，不間斷進行，印刷精美，有實物照片、價格、品名，有主題促銷，有文字描述促銷。有重點商品促銷等等。從萬客隆的成功經驗看，這一方法確實奏效。

萬客隆快訊的特點：

1、季節性很強。商業受季節、節日的影響非常大，快訊就順應這一點，提前準備、安排并及時將信息傳給消費者，使消費者及時得到應季商品；

2、信息量大，每檔快訊有120種~130種商品，信息量很大，很多顧客是經常看著快訊到商場來采購商品的；

3、價格更低。萬客隆從不使用打折的促銷方法。因為商場認為這樣做只能換來暫時的銷售額上升，而打折過后，商場的買賣就不好往下做了。并且，消費者的購買心理會是“等打折時再買吧”，使商場的銷售額降低。而萬客隆快訊是不間斷的，每期的產品不同，價格非常低，加價率只有1％~2％，即用“瘋狂價”來使顧客大量購買，刺激消費欲望，帶動其他商品的銷售，樹立“薄利多銷，買者受惠”的形象；

4、多種快訊，降低費用。傳統萬客隆快訊是兩星期一期。另外還有四天快訊、一天驚喜價。既有小冊子方式，也有單面印刷方式，但都是部分產品的促銷，以點帶面，使銷售額全面上揚。而通過快訊將最新的商品信息發布出來，不再花錢登廣告，可以降低很大成本。但缺點同時存在，快訊由于是不間斷的，以郵寄方式派送，而反饋回來的信息也要及時處理，這必然會耗費一定的人力、物力和財力。

七服務定位

萬客隆商場是完全沒有賣場服務的，其服務定位自助購物。在萬客隆的賣場中，看到最多的是理貨員與收銀員。

萬客隆的選址位于城市出口處，這就加大了其服務范圍。在北京、廣州等城市，雖然都是商賈云集，但是這些商家有的追求裝飾豪華，導致價格昂貴，不便批量購買；有的檔次太低，經營品種少。而萬客隆的出現，正好彌補了城市商家的缺陷，又適應了現代人的生活節奏和購買習慣。萬客隆不追求外觀裝修的豪華，卻為顧客自助購物創造了不少條件。顧客可以免費使用手推車，可以便捷安全地通過自動扶梯上下樓，可以通過現代化的收銀設備快速地付款。消費者還可以看到導購圖，通過特價產品的POP廣告和一些商品現場展示，認識并尋求自己較為滿意的商品；商場還為前來購物的人們提供免費停車場所，便于開車采購的顧客批量購買；設立商品測試區與退貨區，保護消費者的權益；開設廣播尋人項目，方便客人。

但這種自助式購物的服務定位也有缺點，比如顧客要自己將所需貨物搬上搬下，自己找價簽對照實物，自己判斷是否要購買商品，必然會導致某些需要導購和服務的商品銷售不暢。

八管理系統

萬客隆商業系統（MBS）。這一系統包容了訂貨、收貨、銷售、收銀、結算等各方面，提高了勞動效率，減少了人員數量，使“低成本”成為現實。

講究本地化。它表現在以下幾個方面：

1、人員本地化。公司除了極個別的高級位置由外國人擔任，其他重要位置都由本地人擔任，這樣，一方面可以節省費用；另一方面培養了許多管理人才，為今后萬客隆開店連鎖化而準備力量；

2、商品本地化。80％以上的商品是在當地采購，其他商品也立足國內采購，使價廉成為可能，并節省了大筆費用；

3、講求雙軌管理。所謂雙軌，就是采購與銷售分開。購、銷是商業中重要的兩個環節，而分別進行，可以統一進貨，連鎖銷售，降低成本，還可以做到采購與銷售的相互監督。促進銷售，另外加強了對電腦系統工作的依賴性，杜絕吃回扣、收紅包的現象。因為采購人員的壓力很大，采購的商品由店里負責銷售，采購人員不敢吃回扣，否則他的承諾很可能在店里實現不了，他自己就要承擔一切后果（萬客隆杜絕收紅包、吃回扣，一旦發現，立即除名）。同時，采購的物品必須是市場上最低價的，商家若給了低價位，就不可能再給個人紅包，而采購人員拿不到低價商品，在公司的日子是極其不好過的！

對商店而言，沒有采購權。就不會與廠家有過多的接觸，尤其是在進貨、結算方面，這就可以杜絕吃回扣這一商業中普遍存在的不正當行為。沒有了回扣，萬客隆就可以堂堂正正地得到低價商品！

九萬客隆局限性

萬客隆這一貨倉式商場有許多大型百貨商場不可比的優點，但作為一種特殊的經營形態，它也存在自身的局限性。

1、服務方面的局限。萬客隆是自助式購物，它在服務上的欠缺表現得很明顯，比如不提供購物袋；購物時由于工作人員少，對消費者的指導較少，或根本沒有，使顧客有點進入迷宮的感覺；而由于服務設施不健全，難免存在服務欠周到的問題；

2、銷售數量起點過高。萬客隆的市場定位主要是“有錢的”商家與機關團體會員，但是普通市民的購買份額幾乎占到80％。此外，“萬客隆單位”有趨低的趨勢（低于200元）。這說明與萬客隆最初的市場定位產生了偏差。對于這類大包裝商品，普通家庭是不宜批量購買的。

3、經營品種方面的局限。萬客隆經營大路貨，就會給人一種不“精”的感覺。而萬客隆由于服務方面的客觀原因，商品的經營種類受到局限。其實際情況決定了商場主要只能經營些低值、服務要求不高的日用品和食品，即銷售同類產品中的暢銷品，這就使顧客在選擇品種時受到了很大限制。

? 超市營銷方案

營運經理(超市公司)金鷹商貿金鷹國際商貿集團(中國)有限公司,掌上金鷹,金鷹商貿,金鷹商貿集團,金鷹職位描述:

1、擬定金鷹超市標準化流程,業務技能、sop流程、培訓課件的梳理,并逐步推行完善;

2、協助推進超市促銷活動執行和推廣;

3、負責片區內金鷹超市銷售、毛利數據指標跟蹤,給予門店相應的支持和幫助;

4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通,能給予門店專業指導和幫扶;

5、對超市發展趨勢及定位有清晰認知,能結合變化及時給予應對和建議;

任職資格:

1、8年以上超市或零售企業現場營運管理崗位管理經驗,熟悉超市運營管理流程;

2、具有較強的.責任心和統籌規劃能力,擅長團隊建設,合作性、抗壓性。

? 超市營銷方案

一、活動目的：

每年的“六一”是國際兒童節，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商場、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節”的歡樂氣氛，促進兒童商品的`銷售。進一步提高.....的知名度。

四、活動內容：

為了慶祝“六一兒童節”，關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想象，記下（畫下）你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務小組（6歲以下、6~9歲、10~15歲，6月1日初賽每組評出5名優勝者，參加6月2日晚20：00決賽）每位參加者能獲得一份禮品，比賽設了豐富的獎品。

? 超市營銷方案

在制定計劃之前，我們可以將來購物的人按照購物目的分為三類：

第一類：普通百姓家庭大量采購預留年貨購物。

消費高峰從x月x到x月x。一般消費金額從50、100或200不等。采購的產品主要是柴油、大米、油、鹽和特殊的年貨。所以，對于這樣的人，一定要花大力氣購買一些相對實惠的民生產品或者更有特色的年貨精品店。回來，讓這些可以作為促銷過程中的主要產品，吸引顧客前來購買。策劃方案可以從提高客戶單價入手，以100個為單位進行操作，從而達到增加銷量的目的。當然，為了突出春節的喜慶氣氛，活動可以通過趣味性和參與性來打動客戶。

第二類：普通家庭為走親訪友準備的煙酒副食禮品。

消費高峰應該在x月x之前。因為走親訪友一般至少帶兩件禮物，我們可以考慮捆綁的方案，但是根據以往的經驗，要捆綁的產品必須是熱銷產品，而且要讓顧客覺得實惠，比如ham+牛奶+方便面+一桶油=？錢，還是牛奶+桶油=？金錢等，可以設置成二件套、三件套、四件套等，無論是在價格上，還是以實物贈品的形式。為了突出“套裝”的亮點，這些物品可以打上相同的標志或用飄帶系上等，增加節日氣氛，促進銷售。

第三類：個體單位大宗團購。

進入x月以來，消費高峰期接踵而至。對于這個群體，往年我們只做宣傳口號，沒有明確的優惠措施。宣傳細致，標示清晰，拉動銷售。

經過以上分析，了解目標客群不同的消費特點，今年春節要從年貨促銷入手，拉長活動時間，豐富活動內容真正彰顯“節日”氣氛。實現老百姓快樂購物、享受福利的愿望。

1.活動主題

嘉美新年慶典

2.活動時間

2020年x月x日（農歷x月x）-x月x日（x月x）

三、整體活動標語

佳美新年快樂，購物驚喜不間斷

說明：可用于公交車前后、前廳入口處的宣傳一家店的形象，一家店的氛圍，每家店的對聯。

四。活動內容

（1）春節一到，“福”就送！

活動時間：從x月x日開始。

購物送祝福到家，好運連連，驚喜無窮！

凡在每家佳美門店消費滿50元，即可獲贈價值5元的金字“福”。 （共2000條）

（2）年年賀年“鯉魚”配“魚”

活動時間：x月x日-x月x日。

大吉大利，過年有“禮”，年年有“魚”，天氣好，鯉魚從天而降，什么時候可以免費得到一個你買滿200元！

(3)特別企劃，情人節版

活動時間：x月x日-x日。

親愛的情人節，特產很開心，包括玫瑰、鮮花和巧克力！

購買情人節特價商品滿38元送愛情玫瑰一朵。

購買滿60元，贈送情人節禮物包裝。

服裝區購買滿300元送一盒價值38元的巧克力+一朵玫瑰。

（3）新年“福”運抓，抓什么就給你什么

活動時間：x月x日-x月x日（早x到第x )

和富運一起過年，家美讓你代購樂淘淘，買了就搶，和富運一起帶回家，消費超過可以搶一把100元。

注意：這實際上是彩票。與以往不同的是，獎品的設置可以多樣化。可以設置大獎來制造轟動效應，也可以直接把禮物寫在彩票上，抓到什么就給什么。如果采用后一種方案，可以統計策劃部剩余的獎品和上一次業務中得的禮品，并按照數量記下你在彩票上中到的東西。如果禮物不夠，可以買一些小中國結或者小掛件來補充，雖然這些東西小而便宜，但是因為是在節日期間，人們往往會更加關注“福”幸運抽獎活動。

（4）團購價格更低更有禮貌，財運到家！

活動時間：x 月 x 天 - x 月 x 天。

團購滿2000元送xx件價值50元。

團購滿3000元送xx，價值99元。

團購滿5000元送xx，價值150元。

團購滿10000元送價值280元的xx禮盒。

? 超市營銷方案

活動目的：

培養忠實顧客，提高顧客忠誠度，提高門店銷售額，同時增加企親各力，樹立優良企業形象。

活動安排：

附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動，主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標語，主要是起到加深鞏固的作用。

建議：超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)

附2：“最稱心的禮”活動“最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。

要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢后各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。

活動期間每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發水一瓶。并為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。

通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后，可長期與顧客溝通(如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時制作溫馨卡，寄予顧客)，可穩定顧客對超市的忠誠度，培養一大批穩定的消費者，既可以提高企業的知名度，也對超市發展也有著很大的影響。

附3：“最忠誠的客”活動培養最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養一批穩定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加20xx年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY我們將聆聽你寶貴的意見和建議，以便為您提供更好的服務現場抽獎(從中固定抽出5名，獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)

費用預算：

5、200ML顠柔洗發水9門店計200瓶：200×(12.3-5)=1460元，總計：13560元_1/2=6780元(注：以上贈品擬由供應商贊助1/2,自行采購1/2)

? 超市營銷方案

1、導入階段：6pm-7pm

78層：音樂響起

主會場入場：掃二維碼、送現金券、美食貼紙、熒光配飾、拍照

主會場：商家擺攤陳列

美食貼紙：憑貼紙領取五份食物

現金券：用于現場零售消費，滿200減60

熒光配飾：用于身份識別和游戲互動，增強現場氛圍

敢愛達人：現場熒幕留言滾動/照片滾動

人物KT板創意拍照+鮮花留言墻：情侶人物

2、美食派對階段：7pm-8pm

商家：提供產品、服務，派送優惠券

氣氛營造：樂隊live

消費者：關注微信，獲取貼紙，免費試吃

敢愛達人互動階段：8pm-8:30pm

大熒幕留言滾動，隨機抽取五份留言，由當事人現場表白，xx(企業名或品牌名)準備鮮花和禮物。

事件安排：快閃求婚

全場爆款秒殺：9pm開始，先到先得

商家：每個商家自推一款產品做爆款，限量限時

? 超市營銷方案

“去年元夜時，花市燈如晝;月上柳梢頭，人約黃昏后。”

元宵節未婚男女借著賞花燈也順便可以為自己物色對象，所以元宵節還是個特別受年輕人青睞的浪漫節日。

本次元宵節促銷將以“湯圓、燈謎”等為背景，突顯“鬧”字，通過各種新穎、有趣的促銷活動鞏固原有顧客、挖掘和培養新消費群體，提升超市知名度和美譽度，掀起春節后第一個節日銷售高潮。

通過元宵節促銷活動營造傳統節日氛圍，充分利用熱鬧、喜慶、浪漫的節日氣氛來刺激和誘導顧客消費，達到帶動人氣，提高銷售的目的。

為凸顯元宵節“鬧”字，提升節日氛圍，特在元宵節活動期間推出顧客”找不同，好禮送不停”大型娛樂促銷游戲。

活動細則：

超市企劃部需提前制作“十個”不同版本的找“球”圖片，并且“○”可以用橡皮進行擦拭，管理人員隨時在圖片里進行涂改隱藏，以便顧客快速找到，第一張圖片里，暗藏著一個“○”，第二張圖片里暗藏著二個“○”，以此類推，第十張圖片暗藏著十個“○”。

顧客在規定的時間里找的球越多，獎品越豐厚。

參與規則：

凡在2月20日、2月22日活動期間，顧客單票購物滿118元即可持購物小票到超市出口活動處參與活動，顧客自行選擇找幾個球，每人每票只能找一處，相同的時間找到的球越多，獎品越豐厚，成功以此類推，獎品以此增加，找到哪個階段，領取哪個階段的獎品。

為促進人氣，本活動可多人共同找，但獎品只獎勵一份。

為體現與顧客互動性，迎合節日特點，特在元宵節當日推出猜燈謎活動：

凡在2月22日元宵節當日活動期間，超市在收銀線處懸掛宮燈，宮燈下面懸掛燈謎，顧客交款后可在一邊進行猜燈謎活動，顧客可將猜出的謎底到值班經理處核對，顧客只要猜對燈籠上的燈謎，即可獲得燈籠一只或湯圓一袋。

為增加節日商品的特賣活動，特在超市內開辟節日商品特賣區：

開辟湯圓食品專柜，包括各種品牌湯圓：如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列等。口味有八寶果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、五仁、花生芝麻、無糖等。

現場售賣氛圍：一是促銷員頭戴耳麥，提高叫賣頻率;二是增加試吃環節，增加顧客試吃試飲等服務。

促銷活動：部分品牌推出顧客凡在活動期間購買指定口味即贈送另一種口味促銷活動。

為體現試吃試飲促銷，增加與顧客的黏性，特在超市外圍設置元宵節小吃一條街活動。開設6-10個攤位，包括湯圓冰糖葫蘆炸香腸羊肉串里脊肉等，現場制作;顧客凡在活動期間，在超市購物滿120元即贈送價值10元小吃券，滿240元送20元，單張小票最多限贈兩張，贈完為止。

凡在2月20日-2月22日活動期間，顧客凡集齊**果然愛湯圓3種口空袋即可憑空袋子到超市值班經理處獲贈320g果然愛湯圓一袋;集齊6種口味空袋子，可獲贈320g果然愛湯圓二袋;集齊8種口味的`空袋子，可獲贈320g果然愛湯圓三袋。

為做到節日末湯圓的及時售賣，特在元宵節活動的最后一天晚上8：00后，顧客購元宵全場買一個贈一個(本品)，每種口味最多贈送20個。

本促銷信息要在2月22日下午1:00點在超市入口及各款臺公示發布，各門店不得提前發布信息，以免顧客伺機購買。

1、制作DM海報，每店10000份，夾報5000份，專業投遞公司投遞到戶5000份;

2、出租車后備LED顯示屏滾動字幕，每日滾動播放，播放3天，在活動開始前2天投放;

3、本市晚間檔市民最愛的廣播欄目“我們愛當家”欄目，插播促銷信息廣告20秒;節目前中后各播報一遍;

4、本市晚報及日報三分之一版面，投放各一期，活動開始前一天投放;

5、會員短信，早晚各一條，內容主要是針對會員促銷信息;

1)印制200面小旗，插放在停車場周邊;

2)超市正門貼置寫真，內容為活動主題及各商場促銷信息。

2、超市內圍：

1)超市入口處制作元宵節拱門，材質為雙面冷板制作;

2)超市各主通道懸掛紅色燈籠(宮燈樣式)，成對懸掛;

3)生鮮商場元宵冷柜進行包裝(湯圓笑臉)，并且頂部懸掛主題KT板吊旗;

4)超市內主通道(非食與食品中間)懸掛元宵節主題吊旗;

5)各主通道堆頭圍板更換元宵節主題檔期堆圍，各店要統一制作，元素一致。

3、超市入口寫真制作各品牌元宵特價信息公示牌。

七、活動執行與協作：

1、企劃部：負責整個活動文案的撰寫及定稿發放;以及宣傳布展營造及廣告宣傳推廣;

2、運營部：負責整個活動執行情況的監督檢查以及活動結束后的評估考核工作;

3、采購部：負責活動商品促銷政策的制定及活動商品堆架頭的擺放等工作;

4、客服部：負責活動期間顧客服務咨詢以及活動解釋宣傳等工作;

八、活動預算費用：

1、美陳費用約15000元;

2、促銷宣傳費約5000元;

3、其它費用約10000元;

以上費用合計約30000元。

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1。持續時間

時間段為x天，從2020年xx到2020年xx。

兩個。目標

1、把握購物高潮，推廣哈爾濱啤酒產品，協助經銷商清庫存。

2.增加銷量，增加市場份額。

3、堅持以客戶為中心，堅持客戶就是上帝的服務宗旨，確保產品質量，積極推廣xx啤酒，提升公司美譽度，樹立品牌形象。

三、活動主題

xx啤酒讓你開心

四、目標產品

xx啤酒，xxx啤酒，xx啤酒，xx啤酒。

V.策劃內容

1、把握圣誕節、元旦、婚禮蜜月期的購物趨勢，吸引消費者的興趣，引導購買xx系列啤酒產品，達到促銷效果。

2、新年優惠：xx原價2.7元，現價1.98元； xx330ml；原價4.3元，現價3.2元； xx600ml；原價6.8元，現價5.5元； xx600ml；原價4.3元，現價3.5元，并實行捆綁銷售。

3、幸運幸運送達：幸運輪不停轉動，禮物不斷送出。

每位購買xx啤酒68元以上的顧客，就有機會抽獎，還可以獲得x展示架上的禮物，100%中獎。

注：獎品包括圣誕老人玩具、哈爾濱啤酒水杯、雨傘、各種小飾品等。

六。計劃對象

中年

七。計劃目標

日銷量：xx330ml50片，1.98*24*50=2376元。

xxx330ml 20片，3.2*24*20=1536元。

xx600ml 10個，5.5*12*10=660元。

xx600ml 15片，3.5*12*15=630元。

總計：5202元。

第八。促銷地點

xx店超市專賣店

九、店面裝修

1、在店內張貼宣傳海報超市門口，以“哈爾濱啤酒讓你快樂”為主題，設置抽獎攤位。

2.在超市設置促銷攤位，設置路標，引導顧客到哈爾濱啤酒促銷的具體位置。

3.巨大：各分店會根據物業實際大小聯系生產，內容是各種圣誕主題促銷和哈爾濱啤酒優惠信息。

4.展板：主要宣傳各種主題促銷活動的全部內容，傳達活動信息，吸引顧客。

5.櫥窗玻璃：設計和制作圣誕節主題櫥窗廣告，增加節日的節日氣氛。

X.廣告

1.產品類型：宣傳海報、廣告傳單。

2、通知方式：提前一周在小區派發傳單，在店內張貼活動廣告。

十一。運營計劃

活動準備時間表如下：

1、廣告材料設計與采購：廣告材料設計周期為2天，提交提交項目經理審批。采購生產周期為3天，在x月x日前提交給項目經理。

2.禮品生產周期為5天，樣品提交給項目經理批準，并在x個月x天之前提交促銷活動。

3.確認促銷超市將書面向商店展示促銷政策，并確定關于庫存，定價，場地提供的協議、宣傳產品布局、工廠推廣人員數量、推廣區域等，并獲得現場推廣人員審批手續應由項目經理在x個月x天前完成。

4.與店鋪協商供貨事宜，確認促銷日前店鋪備貨充足且充足，銷售代表xx和項目經理將在x月x-x-完成月 x 天。

5、再次與店鋪確認促銷合作，與簽訂促銷協議的店鋪協商，再次確認銷售代表xx和項目經理已從x月x日到x月完成x 天。

6.推廣人員招聘活動，招聘x名熟練推廣人員（憑當地身份證、健康證明、擔保人），按照推廣培訓指南進行崗位培訓，x月x日-x月x 天。招聘9:20-9:28，培訓x月x日。晉升主管負責。

7、促銷開始前，店內宣傳品、產品備貨、陳列均符合規定要求。在促銷方案中，對促銷現場的備貨、陳列、標價、堆放等都有詳細的規定（最好有現場模擬。圖） xx行業代xx促銷活動組要到位。

8、確認各項籌備工作已全面落實，推廣的各項內容已全面落實。已與店鋪達成共識并確認；材料可用；合格的崗前培訓，項目經理和銷售經理從x月x天到x月x天。

9、安排推廣人員進場啟動推廣：推廣首日推廣推廣組全體人員到場，項目經理全程跟進當天，及時糾正偏差，銷售經理當天審核促銷效果。

十二、計劃效應

1、客戶采購量明顯增加，銷售量增加，市場占有率增加。

2.提高產品的知名度。

3.樹立品牌形象。

? 超市營銷方案

背景：

江口縣城區人口為4萬人左右，分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業路。新城區屬于政府新開發地區，新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟，每棟住戶約356人，居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子，村子為三百戶左右。一戶人口均為四人，總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。

好又來超市位于江口縣新開發地區，新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右，所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。

一：環境分析

1：目標居住群

十三棟住宅居民，一個村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮政府，江口縣最大娛樂城，散落住宅(二十幾處)

2：現在目標群

離超市十分鐘左中的散戶，趕集村落人口，其它流動人口，建筑民工。

二：競爭者

1：具有規模商店為一家(相比較而言)

有一定的競爭性

2：其它五家均為零售戶

無競爭性，但能產生客戶截流

兩者不在商圈以內

三：交通：

1：有公交停車站

2：處于十子路口，擁有主要干道兩條

四：問題

1：超市地段處于江口縣新開發地段。根據居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現四處售完，還有兩處正在進行，其余正處于建設狀態。所有的住戶還未搬遷。

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2：由于超市地段處于新開發地區，附近無菜市場和其它公民使用場所，顯示超市現在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。

五：民工策略：

現在的目標群和問題一顯示，民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。

1：產品策略(根據民工生活習慣而定)

2：價格策略(采用低價實惠)

六 ：未來趨勢

1：從環境分析看競爭者，不構成太大的威脅(均不在商圈以內)

2：未來居住人群眾多

3：目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)

4：根據附近居民得知，商圈中將會有一個建材城形成

5：縣政府的搬遷，將有望打造江口一個新的經濟區(但是由于當地有趕集的風俗，這個經濟區不適于趕集，從而少掉一個優勢)

七：威脅(假設)

根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。

住宅分三階段進行：

第一階段：現已完成八棟，售完四棟。其余四棟正在進行。

第二階段：三棟正在進行建筑

第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)

住戶分三個階段搬遷：

第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年

第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半

第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年

假設：如果，此超市規模如以上假設，估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入，超市一切開支不能自何，會處于虧本狀態。所以，推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面，會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)

從此進行分析和判斷：從三方面設想，但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面，必須一年以后才能完成。

第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。

第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。

第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。

假設競爭對手威脅層次細分：第一方面為最具競爭者，第二階段為最大威脅競爭者，第三者處于觀望狀態(根據情隨時調整策略)。

營銷方式：

1：短期策略

2：中期策略

3：長期策略

三者，都必須從資金，超市能力，資源，住戶每個階段搬遷人數，住宅建筑的進度。來進行考慮

一：短期(時間期限為半年)

現在的目標群：

根據資料顯示，周邊的村落，離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)

策略：

從現在情況來看，現今的目標群為超市的主要客戶，最重要的盈利點。

從假設競爭者為出發點進行策略

1：產品定價

2：提升知名度

3：增加美譽度

4：核心競爭力(集中資源)

5：隨環境變化而調整策略

產品定價

1：根據整個江口縣三個大超市對比進行定價()

2：根據產品空間定價

3：心理定價(如透明產品定位為低，非透明產品定價高)

提升知名度

1：宣傳(制定大型廣告條副)

2：產品，價格(利用口碑營銷)

3：服務態度

4：是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)

增加美譽度

1：服務態度

2：產品優越，價格優惠

3：超市購物環境

核心競爭力

1：分散資金

把現有資金，分散進貨。如：最暢銷的產品為先進，少屯貨，多進一些產品使產品更加多元化。

2：集中，多產品品類

3：供應鏈(是否具優勢)

二：中期(時間為半年以后至一年)

中期營銷策略，從住戶搬遷人數，周邊環境發展狀況，短期策略的反響來進行考慮。

1：資源整合

2：資金優勢

3：客戶資源(制定相應策略)

資源整合

根據搬遷住戶人數制定

1：找煤氣經銷商，看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)

2：找礦泉水經

銷商，看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)

3：看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費，水費，電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。

資金優勢：擴大經營規模(注意，環境是否會制約擴大經營規模)

客戶資源：

1：辦理相應的會員卡制度

2：開展每月，每周，每日的活動

三：長期(一年以后至兩年)

長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度，整個地區住戶人數，人流量，周邊的環境來進考慮。

1：產品再次定價

2：根據假設競爭者進入制定策略

3：招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)注：必須根據超市規模而定

產品再次定價

1：超市規模

2：供應商

3：超市經營狀況

根據假設競爭者進入制定策略

1：從中期策略，來進行改進。考慮自身是否有擴張的能力

2：超市所處地段的環境，限制超市擴張的因素

3：如果假設競爭者出現，根據競爭者的經營的品類進行策略

招商策略

兩個因素將限制招商策略實施

1：是在假設超市能有擴張能力

2：地段環境無制約超市擴張

策略：如兩因素不存在

1：招買鹵菜(此策略，必須根據當地飲食習慣來采取)

2：增加門面，用于打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分，來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一，實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應適應收取一定的費用。

3：其它產品招商(同上)

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