出差銷售培訓(xùn)總結(jié)（分享二十篇）

出差銷售培訓(xùn)總結(jié)（分享二十篇）。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

一、出差工作回顧

王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都，整體進(jìn)展較為順利。

(一)14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和x經(jīng)理去了x設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過濾檢測(cè)設(shè)備，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和x經(jīng)理結(jié)合王佳們x公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。

(二)15日，王佳和x經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大，足見張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和x經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì)，今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點(diǎn)，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò)，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨(dú)特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細(xì)，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。

(五)19日下午，王佳們看完展會(huì)后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程，__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會(huì)有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤(rùn)。

二、出差工作總結(jié)

此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從x經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1.在出差之前，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。

2.與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。

3.在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí)，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。

4.在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開闊了眼界，了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

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出差總結(jié)報(bào)告

出差日期：20xx年x月28——20xx年x月x日出差地點(diǎn)：廣東：汕尾、江門、陽江、茂名、湛江

海南：?？凇偤?、萬寧、三亞

廣西：南寧、玉林、貴港、來賓、柳州、桂林

出差行程：（8月4號(hào)以后單獨(dú)出差行程）

4號(hào)：晚上住?？?，

5號(hào)：早上 ?？诤８匪馓沾沙?/p>

下午 坐車前往廣西南寧

6號(hào)：南寧明秀建材市場(chǎng) 虎丘建材市場(chǎng) 快環(huán)建材市場(chǎng) 7號(hào)：廣西建材市場(chǎng) 萬泰隆建材市場(chǎng)

8號(hào)：玉林建材市場(chǎng) 教育西路建材街

9號(hào)：貴港永達(dá)建材市場(chǎng) 貴港德寶建材街

10號(hào)：來賓大地景苑建材市場(chǎng) 新星建材市場(chǎng)

11號(hào)：柳州新風(fēng)建材市場(chǎng) 柳邕建材市場(chǎng) 西環(huán)建材市場(chǎng) 12號(hào)：紅衛(wèi)建材市場(chǎng) 燎原建材市場(chǎng)

13號(hào)：桂林香江建材市場(chǎng) 八里街建材市場(chǎng) 蘆笛建材市場(chǎng) 聯(lián)坤建材市場(chǎng)

14號(hào)：廣西——潮州

市場(chǎng)分析：

首先，整體市場(chǎng)環(huán)境不理想。走訪客戶中很多客戶都反

二，受物流方面影響較大。佛山到達(dá)各地的物流非常方便，一般當(dāng)天發(fā)貨，省內(nèi)第二天就能收到，省外也要比我們快2天左右，但我們潮州的物流由于量不大，做不到天天發(fā)車，這就影響了客戶收貨的時(shí)效性，同時(shí)，也因物流的原因，如果客戶做我們的產(chǎn)品需要一定的備貨量，也就增加了經(jīng)營(yíng)成本，在整個(gè)市場(chǎng)不景氣的情況下，大部分客戶不愿意做太大的投入。

三，潮州商家在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)設(shè)倉庫供貨。 不少地級(jí)市都一種相同的情況就是，批發(fā)做的好的，基本就是潮州商家在當(dāng)?shù)卦O(shè)了倉庫在那邊的，或是廠家直接設(shè)點(diǎn)或是整合潮州的資源過去的。針對(duì)這種情況，我們可以考慮通過制定某種有效的營(yíng)銷策略來吸引客戶經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。

產(chǎn)品分析：

我們產(chǎn)品的定位米朗是屬于中高端產(chǎn)品，恒瑞、香橋是中低端產(chǎn)品，總體來講就是屬于中間層次，這樣一個(gè)層次進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)難度相對(duì)較大，首先，我們沒有品牌優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)需要一定的過程。其次，我們定位中端，當(dāng)然價(jià)格也就會(huì)比低端產(chǎn)品高。現(xiàn)在消費(fèi)客戶一般分兩種，一種是看品

初次出去真正意義上的跑業(yè)務(wù)還有很多方面經(jīng)驗(yàn)都沒有。首先，上門拜訪交談技巧方面，自己存在很多的不足，自己在跟客戶交流的時(shí)候完全是介紹產(chǎn)品，不懂如何抓住客戶的心理，不知道如何跟客戶進(jìn)入洽談狀態(tài)，經(jīng)常出現(xiàn)除了產(chǎn)品沒有其他的話題去交流。這樣的后果就是，當(dāng)客戶當(dāng)時(shí)對(duì)你介紹的產(chǎn)品沒有興趣的時(shí)候就沒有交流下去的話題。還有就是掌握不好談到什么程度可以如何促進(jìn)客戶下單。也掌握不好拜訪客戶可以真正對(duì)產(chǎn)品的需求，也就是沒有辦法對(duì)拜訪客戶是否能歸為意向客戶，或者一般客戶。其次，電話拜訪方面，一對(duì)于電話拜訪的時(shí)間不知道如何把握，因?yàn)槲覀兠刻斐鋈ヅ芙佑|新的客戶，同時(shí)客戶也每天都會(huì)接觸不同的業(yè)務(wù)員，這樣我們打電話的時(shí)間掌握就很重要，時(shí)間太短了，打過去都不知道說什么，客戶也會(huì)覺得太急了，就算對(duì)產(chǎn)品有意向也未必考慮好了，時(shí)間長(zhǎng)了客戶又會(huì)連你是哪位，做什么東西的都記不起來的，其次，電話拜訪技巧也是很欠缺的，首次打電話給客戶確實(shí)不知道如何溝通，如果一味推產(chǎn)品可能客戶更難接受，電話拜訪又如何促進(jìn)客戶下單，這些都是目前自己比較薄弱的環(huán)節(jié)。第三，個(gè)人素質(zhì)方

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出 差 總 結(jié)

本次出差從8月x日開始，到8月x日止，合計(jì)走訪了8個(gè)城市，分別是：商洛、商南、洛南、丹鳳、山陽、鎮(zhèn)安、旬陽、漢陰，分別隸屬于商南市和安康市，屬于陜西經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較落后的地區(qū)，只有部分城市稍好，現(xiàn)在對(duì)本次走訪做一個(gè)總結(jié)：

1、第一類城市：競(jìng)爭(zhēng)差，品牌意識(shí)落后，包括商洛、洛南、丹鳳、山陽、旬陽、漢陰，這些城市人口較少，經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較落后，交通不便，一般市區(qū)內(nèi)只有3-10家左右的專賣店和2-5家鞋城，品牌意識(shí)較差，這類城市在開發(fā)時(shí)要慎重，重點(diǎn)考慮以培育型和傳統(tǒng)客戶自己經(jīng)營(yíng)的專賣店為主。這種做法的優(yōu)點(diǎn)是投資商參與經(jīng)營(yíng)，比較負(fù)責(zé)；缺點(diǎn)是投資商管理難度較大；第二類城市：競(jìng)爭(zhēng)比較充分，有一定的品牌意識(shí)，城市有商南、鎮(zhèn)安、安康。這些城市中，消費(fèi)者比較接受專賣店的銷售方式和消費(fèi)方式，前期開發(fā)以公司主導(dǎo)管理的專賣店為主，通過良好的管理影響消費(fèi)者和周邊城市的意向客戶。

2、以商南為中心，周邊距離比較近的幾個(gè)城市受商南影響比較大，大家習(xí)慣到商南購(gòu)物，如果在商南市場(chǎng)操作比較順利，會(huì)帶動(dòng)周邊幾個(gè)城市投資客戶，影響到這些城市的消費(fèi)者。建議公司在商南開發(fā)1家自營(yíng)專賣店，然后再開發(fā)1-2家加盟店。通過良好的管理，對(duì)區(qū)域內(nèi)城市會(huì)產(chǎn)生良好的影響，很可能會(huì)促使該區(qū)域出現(xiàn)一些類似水富和鹽津店的專賣店。這種方式的好處：由于該區(qū)域費(fèi)用比較低，整體投入較少，重點(diǎn)和難點(diǎn)題在于管理。

3、從西安起到鎮(zhèn)安止，包括柞水、藍(lán)田等臨近西安的一些城市。

這部分城市由于距離西安比較近，消費(fèi)意識(shí)較好，消費(fèi)者比較接受專賣店的消費(fèi)方式，店面的費(fèi)用相對(duì)比較高，建議作為前期重點(diǎn)關(guān)注和開發(fā)的城市。

4、從鎮(zhèn)安繼續(xù)向安康方向的城市，包括旬陽、漢陰等城市，這部分城市非常落后，建議除鎮(zhèn)安外，其他城市暫時(shí)不予考慮或者采用傳統(tǒng)客戶的方式操作。

5、通過與參與陜西市場(chǎng)調(diào)研的同事交流，建議操作陜西市場(chǎng)時(shí)，前期把安康地區(qū)的開發(fā)稍稍后延，適當(dāng)關(guān)注商南，通過商南影響周邊城市。重點(diǎn)關(guān)注其他地區(qū)。

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__年即將結(jié)束，在公司X總和X總的領(lǐng)導(dǎo)下_公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝_公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

一、本年度個(gè)人工作情況

20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

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成都出差總結(jié)

出差時(shí)間：20xx/613~20xx/7/13

地 點(diǎn)：

一、工作內(nèi)容

第一周 6月x日~6月x日

跟進(jìn)供應(yīng)商傢具到位，窗戶改建，前臺(tái)接訪，員工入會(huì)，日?qǐng)?bào)總結(jié)

第二周 6月x日~6月x日

傢具部份到位，規(guī)劃排氣扇安裝，簡(jiǎn)化規(guī)範(fàn)日?qǐng)?bào)， 第三周 6月x日~7月x日

關(guān)愛中心正式開業(yè)，工會(huì)臨時(shí)辦公室搬入B23一樓員工關(guān)愛中心，指導(dǎo)新進(jìn)同仁瞭解學(xué)習(xí)關(guān)愛中心日常工作， 第四周 7月x日~6月x日

傢具全部到位，指導(dǎo)新員工製作日?qǐng)?bào)、周報(bào)，做好迎接總裁的準(zhǔn)備工作

二、工作總結(jié)

在這一個(gè)月的時(shí)間里，在大家的共同努力下南區(qū)關(guān)愛中心目前已正常運(yùn)轉(zhuǎn)，竭力為廣大同仁提供高效熱誠(chéng)的服務(wù)，為員工解決實(shí)際問題，使成都園區(qū)廣大員工更加瞭解公司的相關(guān)政策規(guī)章，為員工提供訴求渠道。

在此期間我受理的訴求200多例，諮詢600多例，登記員工入會(huì)100多人次，協(xié)助處理群體事件4例。其中，薪酬社保、生活福利占訴求案例的70%左右，薪酬問題主要體現(xiàn)在加班提報(bào)過程的少報(bào)漏報(bào)、考勤異常無人處理導(dǎo)致工資少發(fā)等情況；生活福利主要是宿舍開網(wǎng)、通勤車輛不夠、通勤車未按時(shí)發(fā)車等員工抱怨較多，還有就是宿舍風(fēng)扇未能及時(shí)安裝，給員工生活帶來不便。類似事件，我們都同相關(guān)單位溝通過，目前，由於條件有限，相關(guān)單位也採(cǎi)取了對(duì)應(yīng)的措施，情況正在改善中。

三、心得體會(huì)

雖然，出差過程當(dāng)中所做的工作和以前有很多的相似之處，但是也出現(xiàn)了一些新的問題。因地域的差異，過去的經(jīng)驗(yàn)也不能完全照搬，得具體問題具體分析。比如因宿舍管理模式的不同，在與政府溝通過程中，反饋的問題并不能及時(shí)得到解決，在關(guān)愛中心陳主管和成都工青婦的協(xié)調(diào)下，我們建立了直接反饋公寓問題的渠道，使員工能有個(gè)好的居住環(huán)境。在帶新人過程中，可能是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的不足，沒有制定具體的計(jì)劃，所以在後續(xù)的工作當(dāng)中，要做好詳細(xì)準(zhǔn)備計(jì)劃工作，不打無準(zhǔn)備的仗，這是我這次出差的收穫。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候，第一感覺是讓人興奮的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來說，第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會(huì)上的工作，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會(huì)難得。

為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。

僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間，我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。

經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國(guó)美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證TCL公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到西大國(guó)美專賣店購(gòu)機(jī)，參加這次活動(dòng)。

在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國(guó)美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距，很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識(shí)，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對(duì)待路人的眼神和語言等。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。

這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。

銷售人員的培訓(xùn)總結(jié)（七）：

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕。。。。。。在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國(guó)慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個(gè)十分有好處的國(guó)慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通――主動(dòng)出擊！

人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一齊，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入群眾，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你！把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！

3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就必須行！如果連嘗試都沒嘗試怎樣就明白自己不行呢

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在必須的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差！你也很優(yōu)秀！

5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話，說對(duì)話才是關(guān)鍵。

銷售是幫忙你成長(zhǎng)最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷自己，售價(jià)值觀。

說話的藝術(shù)在于會(huì)說話，說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用適宜的應(yīng)對(duì)方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的職責(zé)和那么多無形的壓力！站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們就應(yīng)相互理解，作為員工就應(yīng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo)；

我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想；

銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)體會(huì)5篇總結(jié)體會(huì)，學(xué)習(xí)總結(jié)

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值；

我們要把個(gè)人的好處上升到公司的好處！

7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行（行動(dòng)）就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰先動(dòng)起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后；結(jié)果第一，理由第二；

速度第一，完美第二；認(rèn)真第一，聰明第二；

決定第一，成敗第二；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說到那里感覺很慚愧，好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以必須要珍惜時(shí)光，做一些有好處的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

10、要用心樂觀的應(yīng)對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)！把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前！要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放下夢(mèng)。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。期望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己！不斷前進(jìn)！

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

出差工作總結(jié)

出差地點(diǎn)：咸寧市崇陽縣哈佛少兒英語

出差時(shí)間：7.14-8.15

出差目的：

①協(xié)助校長(zhǎng)進(jìn)行英語教學(xué)管理工作，使其步入正規(guī)化。 ②平時(shí)帶著上幼兒班的課。

出差具體工作：

①與幼兒班的老師完成交接工作，然后開始備課，上課。 ②和陳金花老師制定教學(xué)計(jì)劃，督促和輔助其教學(xué)。 ③幫助陳校長(zhǎng)面試招聘老師，初試基本由我完成。 ④中途在萬老師和佘老師的幫助下，組織召開了兩場(chǎng)家 長(zhǎng)會(huì)，以會(huì)銷的形式搞招生和續(xù)班率。并且對(duì)秋季課程及全年課程的課時(shí)安排已初具雛形。

⑤對(duì)招聘的老師進(jìn)行培訓(xùn)和工作安排。

⑥逐步地交接手上的幼兒班級(jí)給新來的老師并對(duì)其教學(xué)考核，同時(shí)主要兼顧少兒的教學(xué)管理。

⑦安排所有教師的課程表，讓新老師去適應(yīng)少兒的教學(xué)工作的同時(shí)兼顧幼兒教學(xué)，做好調(diào)配安排。

⑧輔助陳校長(zhǎng)做好暑期課程結(jié)業(yè)工作，安排好23號(hào)以后老師的教學(xué)任務(wù)和前臺(tái)工作任務(wù)。

出差成果：

①在三個(gè)老師的授課下，幼兒和少兒的班級(jí)全部順利結(jié)

課，按照既定的教學(xué)計(jì)劃，幼兒教材1A和少兒stater1A教學(xué)任務(wù)完成。

②王老師經(jīng)培訓(xùn)后基本上可以上幼兒和少兒的課了。 ③整個(gè)英語培訓(xùn)前臺(tái)帶老師已經(jīng)步入正規(guī)化了，機(jī)構(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)形成聯(lián)系，分工比較明確。

④家長(zhǎng)會(huì)給了家長(zhǎng)一種專業(yè)的印象，而且我們后續(xù)銜接工作到目前為止還比較到位。

出差經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

①自身教學(xué)來講，這次是個(gè)難得的機(jī)會(huì)，除了對(duì)我自身教學(xué)水平的一個(gè)檢測(cè)和監(jiān)督外，還擔(dān)任著教學(xué)主管一職，對(duì)我的挑戰(zhàn)比較大。除了在和小孩子的溝通上，還要和同事溝通，一直是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。看見其他老師上課的問題后我可能才會(huì)意識(shí)到自己的不足，平時(shí)沒有注意到。原來孩子是需要耐心的，同時(shí)在Practice部分的力度要加大。再就是和同事的溝通上，要注意自己的語氣和方法，還要看場(chǎng)合，要留給同事面子，私底下的交流有的時(shí)候更有效。

②什么事情都要有個(gè)規(guī)范，給人呈現(xiàn)出來的是我們的專業(yè)性，同時(shí)利用起多媒體有的一些辦公軟件，在這個(gè)中間，又會(huì)要求我要仔細(xì)點(diǎn)，存在差異性的群體就要區(qū)分處理。比如家長(zhǎng)會(huì)，用上了PPT可能會(huì)顯得更專業(yè)，加上了成績(jī)單就會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們很認(rèn)真。

③凡是都要計(jì)劃好，然后事到臨頭就不會(huì)顯得很慌亂。

事情的開始階段要求的計(jì)劃書和事情的終端階段的總結(jié)是很有必要的，臨危不亂和事后小結(jié)會(huì)幫助我處理好以后類似的問題的。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

出差總結(jié)

這次出差的時(shí)間從四月二十二號(hào)開始到五月七號(hào)結(jié)束

首先是在北京的展會(huì)期間，這次的展會(huì)就我個(gè)人來看還是有不小的作用的，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果，首先展會(huì)在北京舉辦，人流大比較大，在這幾天來展會(huì)參觀的人也不少，尤其是

第一天客戶非常的多，不過大多數(shù)都是大概的詢問了一下產(chǎn)品配套情況和價(jià)格，都互相留下了名片等下面在一一聯(lián)系，在此期間有之前就聯(lián)系的軍發(fā)汽配的何經(jīng)理和華晨天正的顏經(jīng)理，當(dāng)時(shí)他們都有意愿合作，不過就目前情況來看，軍發(fā)已經(jīng)確定拿貨，而華晨天正說就在最近兩天下訂單，我個(gè)人感覺他們還是想做的，因?yàn)閺奈乙恢甭?lián)系的情況來看，我認(rèn)為他是想拿返點(diǎn)的，就我了解的市場(chǎng)情況來看做任何一家的產(chǎn)品要是他能夠拿到返點(diǎn)的前提下，我們的利潤(rùn)是相當(dāng)可觀的，所以針對(duì)大的經(jīng)銷商我們是有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)的。在展會(huì)上還有很多經(jīng)銷商需要接下來慢慢的去聯(lián)系篩選。

在展會(huì)結(jié)束后我就馬不停蹄的去了五方天雅汽配城，第一家是去的叫做鵬遠(yuǎn)汽配，是做金杯福田的，王老板在展會(huì)上也見過面， 王老板一直是從中路拿的貨，就是不太了解我們公司的價(jià)格和政策，但是從我這邊了解的信息來看，他們做的數(shù)量雖然不小，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們返點(diǎn)的要求，我還是和他聊了許久，他也愿意接下來還是從中路拿貨，就是希望下次需要票的時(shí)候能夠從我們這邊拿貨，接下來比較重要的是一家做金杯和獵豹的，老板叫王偉成，我在最初向他介紹我們公司的產(chǎn)品的時(shí)候，他說他是從中路拿的貨，但是我們的質(zhì)量不行，我就麻煩他把貨拿給我看了一下，我一看原來是亞太的貨，根本不是我們的產(chǎn)品，后來我就直接從中路拿來了我們的產(chǎn)品，給他看的是瑞馳的卡鉗，他看過后非常滿意，還是感覺我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，然后就詢問了一下我的價(jià)格，我給他相關(guān)的價(jià)格，建議他需要我們的貨直接從中路拿就可以了，他也同意等手頭上這批貨賣完就賣我們的產(chǎn)品。

后來我又直接去拜訪了中路的何原，感覺他對(duì)我們的產(chǎn)品是否供主機(jī)廠配套感到懷疑，我斬釘截鐵的給了他肯定的答復(fù)，我也答應(yīng)給他發(fā)相應(yīng)的配套證書復(fù)印件，后來又聽說我給他介紹客戶，他還是挺高興的。不過中路銷量就我了解完成的任務(wù)還不是太好。

我又去了騰達(dá)廣源的姚春輝那里，的確，他的生意是非常的好，從我在那里一個(gè)小時(shí)左右他那里就沒有停過業(yè)務(wù)。不過他是和萬向做的，好像有什么關(guān)系，我也是聽其他的客戶說的，這樣的客戶能夠爭(zhēng)取過來很好。最后去了北京華臺(tái)要錢，徐陽給我的感覺就不好，第一次看到我在姚春輝那里也不說就走了，我到那里打電話給他還說在外面出差，后來又去他那里，他直接說沒錢，從其他了解的信息來看，他好像要不做了，門店都已經(jīng)租出去一半了。東西也差不多了。

后來我又去的西郊汽配城，走訪了不少客戶，有的還有點(diǎn)興趣，可是有的不大感興趣，嫌我們的價(jià)格太高，更有的懷疑我們是皮包公司。對(duì)這樣的客戶我也只好耐心的和他們講解我們公司的組成，又去拜訪了一下金潤(rùn)達(dá)的。王經(jīng)理不在，我直接和他們的業(yè)務(wù)員說的情況，從我這邊了解到的情況，在北京比較大的是三家，姚春輝，中路，金潤(rùn)達(dá)，這三家基本上主要做批發(fā)，市場(chǎng)占有量是很大的，為此，我一直和王經(jīng)理聯(lián)系，希望接下來，他能主要做主廠的卡鉗，他也答應(yīng)說下面慢慢的從我們這邊開始走量。其他的在西郊

汽配城的還有協(xié)力宏達(dá)他對(duì)我們把市場(chǎng)做亂了有很大的抱怨。說我們到處放貨，太難合作。為此我在那里和他解釋了好久，把詳細(xì)的情況分析給他聽，后來他也慢慢的了解點(diǎn)情況。

接下來又去了西國(guó)貿(mào)汽配城，直接去拜訪了一下軍發(fā)的何經(jīng)理，他貌似主要做的是零售。又去走訪了其他的汽配店，遇到的情況基本上和前幾次差不多。

接下來就直接去了保定

正好遇到五一，保定大的批發(fā)商比如華威，遠(yuǎn)方，華興都放假，在這期間我就先去了一些汽配城走訪了一下，那里做金杯的基本上都是從北京拿的貨，量小，沒有必要直接從廠家直接拿貨，不過做長(zhǎng)城系列的比較多，我想主要原因是由于長(zhǎng)城廠家在保定的緣故，不過從他們的口中我也了解到在保定的三巨頭，華興，遠(yuǎn)方，華威，具體是做哪家的產(chǎn)品，價(jià)格大概在多少。接下來我就去了華威，第一天沒有見到張經(jīng)理，是他的小秘書和我談的，我把我們產(chǎn)品的價(jià)格告訴了他還有產(chǎn)品的宣傳冊(cè)頁給他看了，后來我害死不放心，有直接打電話給了張經(jīng)理和他約好了第二天見面，我把相關(guān)的政策告訴給了他，他對(duì)此比較感興趣，希望我先發(fā)兩隊(duì)樣品給他看看，他希望看到實(shí)物比較好。我答應(yīng)回去后給他答復(fù)。接下來我就直接去了遠(yuǎn)方汽配，見到了康小紅，對(duì)此，我認(rèn)為她還是比較好的，起碼我是這樣認(rèn)為的，就像為慈祥的母親，不過他談條件起來就不是那么慈祥了，總是希望我們能夠把價(jià)格在降降，他也把亞太的價(jià)格單給我看了一下，我后來算了一下，以他們公司的實(shí)力做到四五十萬是完全有可能的做我們產(chǎn)品利潤(rùn)是比較大的，我估計(jì)他們公司還在等看我們會(huì)不會(huì)做出些讓步，在那里和他聊了將近兩個(gè)小時(shí)，她還是挺能說的，起碼比我能說，但是接下來還要繼續(xù)和他保持聯(lián)系，真心希望能夠把遠(yuǎn)方談下來。

華興兩次去直接沒有見到面。

下面就直接去了石家莊

首先我去的是東聯(lián)汽配城，先走訪了一下客戶，了解了大概的情況。在石家莊做的大的其實(shí)要是石家莊的華立了，不過我去的不是時(shí)候老板家里有事要過幾天再來，后來我就直接去了石家莊軍力，等了蘇軍力一個(gè)小時(shí)吧，他回來后和他聊了很久，從起初在公司未見面打電話給他的情況來看，他也不是想象中的那樣難說話，人還是挺好的，把之前和我們公司所產(chǎn)生的誤會(huì)基本上都說清楚了，他也明白了一些道理。當(dāng)然他也是希望我們能夠給他介紹一下西北的客戶。對(duì)此我沒有向他保證，我只是和他說盡我最大的力量去幫助他介紹客戶?？偟膩碚f談的還是很好的，他答應(yīng)在下個(gè)月下旬左右還走我們的貨。我接下來要做的事情就是繼續(xù)和他保持聯(lián)系。

對(duì)這次走訪市場(chǎng)的情況來看，我認(rèn)為要是我們能夠出臺(tái)一些關(guān)于中型的經(jīng)銷商的政策，這樣將會(huì)更有利于我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額。畢竟市場(chǎng)上是以他們?yōu)橹鞯摹４蟮目蛻舢吘故巧贁?shù)。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

一、出差目的

本次出差南昌辦事處進(jìn)行POS系統(tǒng)培訓(xùn)以及上線協(xié)助，因二級(jí)剛被回收來，整個(gè)POS系統(tǒng)的使用狀況不佳，大多數(shù)處于停用狀態(tài)，并且該辦事處人員也進(jìn)行了調(diào)整，未有人員能夠處理POS系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)以及相關(guān)問題的解決，為了更好的以便日后工作中的維護(hù)、軟件培訓(xùn)效率能夠達(dá)到一定的程度以及POS系統(tǒng)的正常使用，并增加對(duì)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)了解。

二、行程安排

南昌辦事處POS上線計(jì)劃

時(shí)間

內(nèi)容

配合人員

三、軟件實(shí)施情況

經(jīng)過與辦事處相關(guān)人員的溝通后，這次的培訓(xùn)主要要帶起兩個(gè)POS系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，來負(fù)責(zé)解決現(xiàn)有軟件的相關(guān)問題以及軟件上線培訓(xùn)，主要人員分別是吳新生、二級(jí)業(yè)務(wù)主管陳榮多以及市場(chǎng)督導(dǎo)田睿智。當(dāng)天到達(dá)就對(duì)分公司人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，參加的人員主要是一級(jí)業(yè)務(wù)、專賣店人員，講解了有關(guān)收銀系統(tǒng)的使用情況。下面為每天實(shí)施的情況：

20XX-11早上對(duì)直營(yíng)的兩家專賣店走訪，在前天的培訓(xùn)過程中都反應(yīng)很多的問題，現(xiàn)場(chǎng)做技術(shù)指導(dǎo)，順手帶了田睿智現(xiàn)場(chǎng)講解。晚上對(duì)分公司的人員進(jìn)行全面(軟件安裝、設(shè)置、培訓(xùn)等)的培訓(xùn)，分公司主要人員參加，連九江辦事處的.人員都趕過來參加，在培訓(xùn)的過程中，各個(gè)都挺有激情的，在培訓(xùn)的過程中，遇到不懂的問題都馬上提出解決。

20XX-6-12在確認(rèn)新建專賣店是否全部按要求后，事先與辦事處實(shí)施人員進(jìn)行溝通，講解在培訓(xùn)過程當(dāng)中的一個(gè)程序流程以及一些應(yīng)注意的問題，并對(duì)新建專賣店進(jìn)行POS系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)建立，本次的培訓(xùn)由辦事處二級(jí)市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé)田睿智，自己補(bǔ)充提示操作流程以及在使用過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)注意的一些問題。

在本次培訓(xùn)中，總結(jié)如下：

1、實(shí)施人員對(duì)培訓(xùn)的整個(gè)流程還是停留在思想上，并未觀察培訓(xùn)人員的狀態(tài)(已與實(shí)施人員進(jìn)行了溝通)

2、該店的店員的電腦水平一般，之前在其他公司都有操作POS系統(tǒng)，實(shí)踐操作水平還不錯(cuò)

這個(gè)經(jīng)銷經(jīng)銷商對(duì)POS系統(tǒng)也比較重視

20XX-6-13跟辦事處二級(jí)業(yè)務(wù)主管陳榮多到廣豐專賣店進(jìn)行POS安裝培訓(xùn)，因途中經(jīng)過上饒專賣店,本店也屬于南昌的二級(jí),根據(jù)介紹該店P(guān)OS系統(tǒng)已經(jīng)安裝很久,但從去年的3月多就開始沒有使用了,原因是不清楚與陳榮多順手查看一下，整個(gè)安裝過程由陳榮多來負(fù)責(zé)安裝與培訓(xùn)。下午達(dá)到廣豐，并與廣豐經(jīng)銷商進(jìn)行溝通協(xié)商，確定人員以及培訓(xùn)時(shí)間

20XX-6-14對(duì)廣豐專賣店進(jìn)行培訓(xùn)，整個(gè)過程也由陳榮多負(fù)責(zé)

20XX-6-15對(duì)分公司負(fù)責(zé)人員進(jìn)行培訓(xùn),匯總這幾天在軟件實(shí)施過程中所出現(xiàn)的問題,以及軟件設(shè)置的重點(diǎn)講解;與辦事處主任匯報(bào)情況，以及跟前來協(xié)助南昌辦事處的天津主任張彬輝進(jìn)行座談，并提示以下幾點(diǎn)意見：

1、現(xiàn)二級(jí)POS都是處于停用狀態(tài)，主要原因是經(jīng)銷商反應(yīng)POS系統(tǒng)的價(jià)格不對(duì)，這個(gè)問題是辦事處沒對(duì)他們進(jìn)行調(diào)價(jià)，現(xiàn)在我已經(jīng)把相應(yīng)的權(quán)限開通給吳新生

2、先保證二級(jí)POS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能錄入使用上去，有關(guān)的擴(kuò)展功能后面在來實(shí)現(xiàn)

3、辦事處人員應(yīng)及時(shí)的向IT部反饋相應(yīng)的信息以及問題，處理的流程應(yīng)為：經(jīng)銷商-à辦事處負(fù)責(zé)人(能解決的就解決，未能解決的向上提)-àIT部

4、現(xiàn)在不是在整改二級(jí)市場(chǎng)，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以把POS系統(tǒng)列入范圍內(nèi)

四、存在的問題

在軟件培訓(xùn)以及上線使用的過程中，發(fā)現(xiàn)了辦事處以及專賣店出現(xiàn)了各種各樣的問題，總結(jié)如下：

1、南昌辦事處的VIP卡折上折問題，造成VIP積分打折無法進(jìn)行，現(xiàn)用手工進(jìn)行

2、二級(jí)經(jīng)銷商VIP卡自己制作，POS系統(tǒng)的VIP功能未能識(shí)別得到

3、經(jīng)銷商價(jià)格上幅，POS系統(tǒng)刷出來的價(jià)格是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，這也是經(jīng)銷商不使用POS系統(tǒng)一個(gè)很關(guān)鍵的要素

4、南昌的兩家直營(yíng)專賣店現(xiàn)有使用刷卡系統(tǒng)，在收銀的系統(tǒng)未使用組合收銀功能，造成下班后得手工統(tǒng)計(jì)刷卡以及現(xiàn)金金額

5、有使用POS系統(tǒng)的專賣店，只使用收銀功能，未使用其他功能，比如庫存查詢、盤點(diǎn)等現(xiàn)都是手工進(jìn)行操作，特別庫存查詢

6、辦事處、專賣店的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都未按公司的要求進(jìn)行，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)的一些問題，特別是專賣店的計(jì)算機(jī)

7、經(jīng)銷商的電腦硬件配置未按要求進(jìn)行，電腦基本是主裝的，比如掃描槍一把才180元，電腦經(jīng)常出毛病、中毒等等，基本上系統(tǒng)是癱瘓狀態(tài)，這也是經(jīng)銷商不使用POS系統(tǒng)一個(gè)很關(guān)鍵的要素

8、辦事處經(jīng)常反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、軟件速度怎么樣怎么樣，但辦事處很多人都開著QQ來聊天、下歌曲、電影、在線聽歌，這勢(shì)必會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)的速度

9、經(jīng)銷商的意識(shí)不夠

五、優(yōu)點(diǎn)

1、南昌辦事處對(duì)兩個(gè)直營(yíng)專賣店網(wǎng)絡(luò)管理不錯(cuò)，規(guī)定制度，不允許上網(wǎng)(違反處罰500元)已有一例被處罰

2、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)POS系統(tǒng)比較重視，也計(jì)劃出了整個(gè)POS系統(tǒng)的運(yùn)作情況以及相關(guān)負(fù)責(zé)人員(業(yè)務(wù)、督導(dǎo))，而且辦事處副主任親自帶頭以及天津主任對(duì)軟件這塊也比較重視

3、由總部這邊派過去的人員，大多數(shù)都有參加過相關(guān)軟件培訓(xùn)，這對(duì)辦事處有相當(dāng)大的幫助

六、建議

在這次的出差過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了一些問題，自己也對(duì)這些問題進(jìn)行了講解，根據(jù)自己的想法，提出一下幾點(diǎn)意見：

1、專賣店(包括二級(jí))的硬件設(shè)施應(yīng)該按公司的規(guī)定的進(jìn)行，系統(tǒng)的設(shè)置也應(yīng)按要求進(jìn)行

2、軟件有什么更改的地方應(yīng)該及時(shí)的公布出去

3、分公司的網(wǎng)絡(luò)使用情況

4、分公司POS負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司的一名員工，在此向您申請(qǐng)出差培訓(xùn)期間的請(qǐng)假。我將詳細(xì)闡述出差培訓(xùn)的重要性，詳細(xì)說明請(qǐng)假期間的安排，以及我在培訓(xùn)中所期待的收獲。希望您能予以批準(zhǔn)，讓我能夠參加此次出差培訓(xùn)，提升自己的能力和技能。

我想強(qiáng)調(diào)出差培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。如今，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不斷提升個(gè)人能力已成為個(gè)人發(fā)展的必然要求。而出差培訓(xùn)作為提升能力的一種方式，能夠讓我接觸到更加廣闊的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐，從而為我未來的職業(yè)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，出差培訓(xùn)也是開拓視野的利器，拓寬了我對(duì)于公司和行業(yè)的了解，增進(jìn)了與其他同行之間的交流合作，為提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力和績(jī)效做出積極貢獻(xiàn)。

我將說明請(qǐng)假期間的安排。根據(jù)出差培訓(xùn)的計(jì)劃，此次培訓(xùn)將持續(xù)五天，即從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日。我計(jì)劃在培訓(xùn)前一天提前到達(dá)指定地點(diǎn)，確保我以最好的狀態(tài)參加培訓(xùn)。在此期間，我將全身心地參與每一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，積極與他人互動(dòng)，與各種知名專家、企業(yè)家的交流互動(dòng)，不僅使自己的眼界開闊，也將努力與其他與會(huì)者建立聯(lián)系，為公司與其他企業(yè)之間的交流搭建更多合作機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也將積極參與培訓(xùn)的各項(xiàng)考核和評(píng)估，用心學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐中，并在培訓(xùn)結(jié)束后向公司分享有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和心得體會(huì)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

我想簡(jiǎn)要向您描述一下我在此次培訓(xùn)中所期待的收獲。這次培訓(xùn)將提供我所在行業(yè)內(nèi)的最新信息和趨勢(shì)，使我在未來的工作中能夠把握市場(chǎng)動(dòng)向，更好地為公司制定發(fā)展策略和決策提供支持。通過與其他同行的交流互動(dòng)，我將有機(jī)會(huì)從他們身上學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步提升自己的管理能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我還希望借此機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)更多志同道合的人士，建立起長(zhǎng)期的良好關(guān)系和業(yè)務(wù)合作伙伴，為公司的合作拓展和項(xiàng)目實(shí)施提供更多可靠資源。

小編認(rèn)為，我希望能夠得到貴公司的支持和批準(zhǔn)，參加此次出差培訓(xùn)。我將全力以赴，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并將所學(xué)所思用于工作實(shí)踐中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。在我請(qǐng)假期間，我將保持良好的溝通并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)培訓(xùn)的重要信息和進(jìn)展。相信通過這次出差培訓(xùn)，我將能夠更好地為貴公司服務(wù)，提供更高質(zhì)量的工作和建議。

再次感謝您對(duì)我的支持與關(guān)心！

此致

敬禮

XXX

（員工姓名）

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

庫爾勒出差總結(jié)

一、 工作回顧：

從20xx年x月x日到20xx年x月x日，在庫爾勒完成了為期4天的出差工作，整體工作進(jìn)行的比較順利。

二、 主要工作成績(jī)，不足之處及建議等

1、較為順利地完成了計(jì)劃的工作，首先完成了新老店長(zhǎng)的交接工作，完成了賬務(wù)核對(duì)工作，核對(duì)出差異件數(shù)42件，價(jià)值2951元（售價(jià)6折核算）。并劃分完銷售員與原店長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)責(zé)任,各自賠償相應(yīng)的金額，賠償金額已從9月工資中扣除。

2、其次，完成了五一店的陳列指導(dǎo)工作，通過和店長(zhǎng)店員一起陳列，指導(dǎo)他們嚴(yán)格按照規(guī)范陳列，糾正了很多陳列中出現(xiàn)的錯(cuò)誤方法，和店員一起整理了五一店的庫房，通過觀察糾正了他們銷售過程中存在的問題。

3、通過和店員、店長(zhǎng)溝通，對(duì)庫爾勒的銷售工作有了進(jìn)一步了解，并了解到影響銷售的主要原因1、店員工作態(tài)度問題，銷售技巧欠缺，2、貨品品類單一，缺女孩褲子，裙子，缺乏搭配性。3、陳列道具缺乏，情景道具沒有，貨品堆放不規(guī)范，影響整體形象。（人員已作調(diào)整，其余問題都已向公司反應(yīng)，并已做調(diào)整）。，

此次出差工作的不足之處是時(shí)間較短，又碰到店面上貨，店員工作量大，培訓(xùn)時(shí)間有限，給予的指導(dǎo)內(nèi)容也有限。但溝通渠道已建立，對(duì)本地區(qū)的情況也已有初步的了解，對(duì)以后的指導(dǎo)工作打好了基礎(chǔ)。

三、 此次出差還是有一些收獲的：

1、 很多時(shí)候指導(dǎo)二級(jí)的工作，我們都停留在電話溝通的層面，對(duì)實(shí)際情況還是了解的不全面。

2、 通過這次實(shí)地指導(dǎo)和店面診斷，我體會(huì)到只有實(shí)際調(diào)查才能找出問題，做出正確的指導(dǎo)，才能知道代理商需要什么，我們能做些什么，從而最終達(dá)到幫助他們共同成長(zhǎng)的目的

總之通過這次出差工作，指導(dǎo)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)到自己的不足和有

待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好地開展日后的更重要的工作。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

出差總結(jié)

以下為12月出差中店鋪出現(xiàn)的情況、問題及解決方法

XXX店-

XXX入駐西郊錦藝城本因12月x日開業(yè)，由于商城客觀原因延

遲了開業(yè)時(shí)間于12月x日正式試營(yíng)業(yè).西郊目前只有錦藝城和

王府井兩個(gè)大型商場(chǎng)，錦藝城整體商場(chǎng)檔次不高以中低檔消費(fèi)為

主，王府井商場(chǎng)應(yīng)屬國(guó)內(nèi)一線商場(chǎng)，試營(yíng)業(yè)期間都有不小力度的

促銷活動(dòng)來吸引顧客. XXX店鋪位置在商場(chǎng)次邊廳相鄰在錦藝城

旁，周邊的品牌是國(guó)內(nèi)一線品牌 商場(chǎng)二層女裝有60家.周邊目前臨近邊廳的品牌：

尚慕活動(dòng)內(nèi)容： 全場(chǎng)7折 活動(dòng)一桿五折 到12月26銷售9千依瑤活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)7 折 活動(dòng)一桿五折 到12月26銷售1千8皮卡活動(dòng)內(nèi)容： 全場(chǎng)7折 活動(dòng)一桿五折 到12月26銷售7千

瑞德密少淑裝活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)7折活動(dòng)一桿五折到12月x日銷

2萬 大良小活動(dòng)內(nèi)容全場(chǎng)5折 活動(dòng)兩桿300-500到12月x日銷售

5千

藍(lán)地活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)7折目前無銷售.

相似品牌格格活動(dòng)內(nèi)容： 全場(chǎng)7折到12月x日銷售2千

昊騰活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)7折到12月x日銷售3千

目前在商場(chǎng)二層女裝排名前十： 1/阿瑪施10萬 2/朗姿7萬

3/馬斯菲爾 6萬4/米希爾6萬 5/科里亞諾5萬.......

招募店內(nèi)人員4人：店長(zhǎng)XX，前珠寶店長(zhǎng)，為人勤奮，對(duì)

工作認(rèn)真，有求知欲，團(tuán)隊(duì)渲染力較強(qiáng)，但是脾氣較急躁.店員

XX，以前自己干過服裝有一定的銷售技巧和激情，做事利落果斷

比較穩(wěn)重，可培養(yǎng).店員XX，以前從事服務(wù)行業(yè)的，她是遇強(qiáng)則

強(qiáng)遇弱則弱對(duì)店鋪里的銷售還需要進(jìn)一步的跟進(jìn).店員XX，是個(gè)

問題點(diǎn)，此人在開業(yè)前和開業(yè)后有很大的區(qū)別，有惰性，情緒化

較強(qiáng)，店長(zhǎng)和她溝通過目前正在磨合期，如果在這個(gè)月底還是沒

有對(duì)工作態(tài)度轉(zhuǎn)變的話就找合適人選來替換，由于開店時(shí)間不長(zhǎng)

在磨合期，人員穩(wěn)定性、貨品熟悉度、團(tuán)隊(duì)銷售技巧、VIP客戶

維護(hù)等方面欠妥，導(dǎo)致銷售不很穩(wěn)定。下面的工作中我會(huì)對(duì)這些

方面重點(diǎn)培訓(xùn)，使其更為扎實(shí)。跟商場(chǎng)進(jìn)一步溝通，盡力確保店

鋪任務(wù)的完成.

店鋪貨品問題：此店12月x日試營(yíng)業(yè)開業(yè)，店面陳列

貨品xx年春裝占比5%、xx年的款式占比30%、xx年的款式

占比60%、飾品等占比5%。新款到店應(yīng)有一定的成交率但是

新款到店顏色單一款式搭配不是很理想，如W13A8112這款七

分褲怎么搭配？xx年的款式號(hào)碼不全，如W12D6213僅此一條

還穿在模特上怎么試穿？W12D6115來了兩條S號(hào)怎么穿？這

款本來就偏瘦。W12D7203草綠色的馬甲就一件S號(hào)怎么出？

W12C5208這款皮衣偏瘦等等。建議給予適當(dāng)?shù)呐湄洷壤?/p>

引更多的顧客來購(gòu)買避免流失客群，提高更好的銷售業(yè)績(jī).

（因和商場(chǎng)溝通做三個(gè)月的靜態(tài)展，需要陳列部與商品部的

支持）

因是新建成的商場(chǎng)，空調(diào)設(shè)備沒有調(diào)試好，店鋪氣溫較

低造成銷售下滑原因之一目前正在和商場(chǎng)溝通跟進(jìn).

這次到XXX開店沒有充分的了解當(dāng)?shù)厍闆r是我的失職，

在貨品上沒有及早的和商品溝通是我的工作還是沒有做到位。以

上是我工作概述，在工作中自身還存在很多不足有些地方需要改

進(jìn)。應(yīng)加強(qiáng)了解貨品地區(qū)的分化需要，貨品的陳列模式及貨品的

維護(hù)處理情況。加強(qiáng)自身處事果斷性和要有預(yù)先準(zhǔn)備工作方案以

及及時(shí)溝通，更好的解決店鋪所存在的問題，要有思想成長(zhǎng)提升.感謝公司給我學(xué)習(xí)鍛煉的空間，在日后的工作中我會(huì)嚴(yán)格

要求自己，學(xué)會(huì)自我分析，加強(qiáng)判斷力，盡全力達(dá)成各店銷售任

務(wù)

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

一、出差時(shí)間

20xx年x月x日至7月x日，共計(jì)24天。

二、出差地點(diǎn)

****、****

三、出差人員

*******

四、出差目的

隨著****縣（市區(qū)）電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施，新寧、****、邵東的實(shí)施進(jìn)入了測(cè)試和部署上線階段，需要工程師上門進(jìn)行環(huán)境部署、平臺(tái)搭建、平臺(tái)操作等。同時(shí)****電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)也即將啟動(dòng)，各個(gè)縣區(qū)的上線情況，直接影響到市政府項(xiàng)目的簽訂和后續(xù)各縣（市區(qū)）項(xiàng)目的跟進(jìn)與推動(dòng)。鑒于以上情況，特安排本次出差。

五、出差過程

7月x日至6日，這兩天的出差是安排在****政府。由于新寧項(xiàng)目前期的實(shí)施比較順利，再加上蔣主任比較好說話，所以這次過去的事情也相對(duì)來說比較少的。第一天我們到那邊已經(jīng)是下午了，所以我們跟蔣主任商量看下測(cè)試站點(diǎn)是否還有需要修改與調(diào)整的，修改完畢后，進(jìn)行環(huán)境部署、平臺(tái)搭建。完了在給他們技術(shù)工程師進(jìn)行簡(jiǎn)單的一些操作方面的培訓(xùn)。當(dāng)天下午，蔣主任簡(jiǎn)單的提了幾個(gè)修改意見后，我們就把程序從測(cè)試站點(diǎn)打包下來放到他們服務(wù)器上。第二天，主要安排的是一些系統(tǒng)方面的操作培訓(xùn)。期間客戶考慮到平臺(tái)的安全性，要把數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站程序分開部署，后面發(fā)現(xiàn)另外一臺(tái)服務(wù)器的密碼忘記了，前面移交過來的時(shí)候就忘記了。后面沒有辦法，只好幫客戶重裝服務(wù)器，進(jìn)行重新部署。第三天早上，客戶基于平臺(tái)的管理需要，對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)需要進(jìn)行IP限制，上午我們過去，****給他們操作測(cè)試了下，基本沒有問題。新寧之行我們就結(jié)束了。

7月x日至12日，這段時(shí)間****一直在邵東實(shí)施、期間****劉主任需要我先去過去他們那里一趟，我也順便利用過去的機(jī)會(huì)去了市里面一趟。當(dāng)我們從新寧坐車感到邵東的時(shí)候已經(jīng)是下午五點(diǎn)了多，跟申主任簡(jiǎn)單寒暄溝通了一下，就跟王老師打車去電信。因?yàn)樗麄兎?wù)器是托管在邵東電信機(jī)房的。當(dāng)我們來到邵東電信機(jī)房的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)還只把硬件部署好了，服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫都還沒有安裝好。于是王老師馬上安排電信的人這幾天要把服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫安裝好，一般我們進(jìn)行環(huán)境部署和平臺(tái)搭建。當(dāng)我們離開電信在回賓館的路上時(shí)從王老師那里了解到，第二天開始申主任他們要去貴州旅游了，接下來我們跟王老師進(jìn)行溝通。由于邵東開始實(shí)施的時(shí)間相比其他幾個(gè)縣區(qū)要慢點(diǎn)，所以整個(gè)輸出都是相對(duì)很緊湊的。但是隨著我們的測(cè)試、修改發(fā)現(xiàn)問題很多，沒有辦法只好安排周末進(jìn)行加班，前面6天，我一直在負(fù)責(zé)主要的平臺(tái)測(cè)試，****負(fù)責(zé)修改，有些問題提交到廣州讓紅偉、阿堅(jiān)、甘競(jìng)來協(xié)助進(jìn)行修改。正好由于申主任的旅游，給我們比較相對(duì)充裕的時(shí)間來進(jìn)行修改。期間第3天的時(shí)候，****

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劉主任讓我先過去他那邊一趟進(jìn)行一些問題的交流，好安排廣州先一步開展工作。見完****的劉主任順道去市政府見了李總，就目前市政府的項(xiàng)目情況進(jìn)行了解。第7天，正好等申主任回來進(jìn)行匯報(bào)，主要是給他在線服務(wù)部分的行政審批和電子監(jiān)察部分進(jìn)行講解。同時(shí)就申主任提出的一些修改已經(jīng)進(jìn)行修改，最后部署到服務(wù)器已經(jīng)將近晚上7點(diǎn)了，我們連夜趕車到****。

7月x日至26日，這段時(shí)間****主要是在****進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，期間我還去湖南永通電子科技有限公司進(jìn)行價(jià)格談判、合同簽訂。****項(xiàng)目由于項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人劉主任對(duì)這個(gè)事情要求很高，所以這個(gè)項(xiàng)目一直進(jìn)展不是很順利。這期間我們，包括廣州的同事一直在修改他們提出的問題、好像總有提不完的問題。期間提的大部分的問題也是相對(duì)比較合理的。再加上我們?cè)谀沁吽暇W(wǎng)站由于一篇信息公開的文章的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)入黨年齡錯(cuò)誤，導(dǎo)致媒體找上門，對(duì)新網(wǎng)站的要求更是相當(dāng)?shù)膰?yán)格，經(jīng)常每天陪我們加班到晚上十一、二點(diǎn)。一分耕耘一分收獲，確實(shí)****縣政府的網(wǎng)站相比其他縣區(qū)的網(wǎng)站確實(shí)要高出一個(gè)層次，以后可以作為我們一個(gè)重點(diǎn)的案例推廣。

六、出差總結(jié)

1.理清網(wǎng)站設(shè)計(jì)的邏輯，我們不但要站在設(shè)計(jì)美觀的角度去設(shè)計(jì)，更要把設(shè)計(jì)的邏輯理清，也就

是我們網(wǎng)站的欄目歸類以及布局要清晰不了，這次我們?cè)谧鰷y(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)一些沒有理順。

2.區(qū)分政務(wù)公開和信息公開兩個(gè)概念，其實(shí)這兩者是一個(gè)包含的概念，我們不要理解為一個(gè)等同

的概念。所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)這個(gè)模塊的時(shí)候一定要考慮清楚，不要混淆了。

3.注意細(xì)節(jié)。那么這里注意是說對(duì)政府的一些常規(guī)知識(shí)我們要了解。比較政府分哪幾套班子，每

套班子領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)大小，我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候或者及時(shí)用測(cè)試數(shù)據(jù)的時(shí)候要注意排序。每個(gè)人其實(shí)都喜歡關(guān)注自己，那么當(dāng)縣長(zhǎng)看到自己被放到副縣長(zhǎng)的位置后面的時(shí)候，后果是可想而知。在中國(guó)政府，官大一級(jí)壓死人，這次我深有體會(huì)。

4.受理與解決。當(dāng)我們?cè)跒榭蛻舴?wù)的時(shí)候，當(dāng)客戶提出問題來之后，我們可以設(shè)置快捷鍵，您

的問題我們已經(jīng)受理，我們將在某個(gè)時(shí)間段回復(fù)您。這樣子讓客戶知道我們已經(jīng)受理了問題，收到了重視。并且有了具體的解決問題的時(shí)間，如果我們沒有能夠在答復(fù)客戶的時(shí)間內(nèi)解決問題，我們也要及時(shí)告知客戶，是什么原因沒有能夠解決，對(duì)客戶表示抱歉，并且告知客戶可以在什么時(shí)間段解決。我想我們的服務(wù)將提升一個(gè)新的檔次。

5.行政審批系統(tǒng)案例已經(jīng)有了，但是我們?cè)谶@方面的資料還很少，包括產(chǎn)品的完整介紹、宣傳都

還沒有。建議可以盡快完善這方面的資料。同時(shí)我們通過客戶提供的資料和反饋的意見，建議行政審批系統(tǒng)單獨(dú)出來，結(jié)合這些信息，可以把我們產(chǎn)品的功能進(jìn)一步提高，向成熟的產(chǎn)品邁進(jìn)。

最后，非常感謝鞏總、黃總、根深、衛(wèi)單、阿堅(jiān)、甘競(jìng)、悠思在我出差期間對(duì)本項(xiàng)目的幫助，特別感謝剛哥、靖哥、肖哥，連續(xù)耽誤了他們?nèi)齻€(gè)周末的個(gè)人休息時(shí)間！

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

出差總結(jié)

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以代表公司出席這樣盛大的展會(huì)，和客戶接觸，與同行溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟一些新的知識(shí)與方法，接下來我對(duì)于我為期五天的出差情況做以總結(jié)。

出差時(shí)間：20xx-4-23至20xx-4-27。

具體事項(xiàng)：

一.前期準(zhǔn)備工作：

1.準(zhǔn)備會(huì)展所需的用品，并羅列清單，以便隨時(shí)清點(diǎn)，防止丟失。

2.整理好并一一裝箱，方便攜帶，管理。

3.了解展會(huì)所需內(nèi)容，自我準(zhǔn)備。比如：服裝，及和客戶洽談，回答客戶所需問題時(shí)的相關(guān)應(yīng)對(duì)方法。

二.中期工作詳情：

1.到達(dá)會(huì)場(chǎng)：立即開始布置。如：整體擺放格局；洽談時(shí)所需水壺，桌椅；相應(yīng)宣傳版面，公司簡(jiǎn)介，樣品展示的展架，音響以及公司牌匾等。

2.會(huì)展中期：積極按照上級(jí)的安排，嚴(yán)格要求自己；維護(hù)公司形象，按照要求站立；積極招待來往客商和派發(fā)宣傳冊(cè)；對(duì)有意向的客戶留下聯(lián)系方式和名片；照看好公司產(chǎn)品，以防被偷等。

3.會(huì)展末期：收拾會(huì)場(chǎng)，拿出物品清單，一一清點(diǎn)，以防落下物品；整理材料和樣品；由于路途較遠(yuǎn)，路上與開車領(lǐng)導(dǎo)分享會(huì)展經(jīng)歷和其他事宜，保持大家清醒狀態(tài)，安全回到公司。

三.末期工作詳情：

回到公司整理資料，清點(diǎn)物品并歸位，總結(jié)出差情況與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 此次會(huì)展，充分看到了我司在行業(yè)中得前景遠(yuǎn)大，個(gè)人認(rèn)為在東北市場(chǎng)可謂是獨(dú)樹一幟，得到了很多客戶的咨詢與好評(píng)，期待后期維護(hù)工作中會(huì)出現(xiàn)更好的成績(jī)。我感到了自身專業(yè)知識(shí)的不足，需在以后的工作生活中不斷積累。在和領(lǐng)導(dǎo)同事共同生活的五天里，看到了每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，需要去一一學(xué)習(xí)。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，讓我開闊了眼界，提高了知識(shí)與能力。以上是我的出差總結(jié)。

銷售部：趙強(qiáng)

20xx-4-28

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

今天王總給我們做了2個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，主要是2個(gè)方面：一是銷售心態(tài)調(diào)整，二是銷售技巧的培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)的思路是我們做的所有的一切都要從對(duì)方的角度出發(fā)，站在對(duì)方的角度思考、行動(dòng)。這是一種思維習(xí)慣方式，其實(shí)這也是做人所需要具備的，銷售的本質(zhì)就是做人處事。要想從對(duì)方那里得到你想要的首先就要付出，我們要問問自己我們?yōu)榭蛻糇隽耸裁?、帶來什么幫助和便捷？?chuàng)造了什么價(jià)值？所有為客戶著想、讓客戶舒服的話語行動(dòng)都可以說都可以做。比如給客戶打電話時(shí)首先問問客戶“您方便說話嗎？”，這就體現(xiàn)了為客戶著想。拜訪客戶前要帶一些小禮物給客戶，哪怕沒帶也要?dú)獯跤酢M頭大汗讓客戶看到你多多少少付出了，要想從客戶那里得到的越多，你所要付出的就要越多，這是成比例的。所以回過頭來看看自己想要成交多大的單子，就可以推知需要做多少行動(dòng)了。

1、銷售就是見人說人話、見鬼說鬼話，靈活應(yīng)對(duì)所遇到的人和事。例如打電話時(shí)越隨興越好，不要拘泥于模版，語氣隨和如平常和朋友交流般就好，體現(xiàn)自然，當(dāng)然前提是尊重對(duì)方。當(dāng)面對(duì)人力資源時(shí)要帶好咱們的公司及產(chǎn)品資料、客戶見證、精彩課程視頻剪輯、合作方案等資料，以便HR可以全力以赴、底氣十足地匯報(bào)給老總。這就是站在HR的角度思考；當(dāng)面對(duì)老總時(shí)，要用最快的時(shí)間把你銷售的東西用具體的語言、動(dòng)作展示出來讓客戶真真實(shí)實(shí)感受到，例如多

備好一只鋼筆，見客戶之前就把電腦開機(jī)？？我們的客戶往往在尋找一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，那我們就要給到客戶一個(gè)未來的預(yù)期，能改變他們公司什么。給老板著重強(qiáng)調(diào)，如果你按照我說的這樣做了，你就會(huì)得到怎樣的利益，塑造價(jià)值。與老總談的過程中邊問邊記，對(duì)方回答后要我們要給予強(qiáng)烈反饋，我們反饋得越強(qiáng)烈，對(duì)方就會(huì)說的越多。對(duì)方說完后一定要給予總結(jié)，給客戶做回顧、做匯報(bào)、做確認(rèn)、做銷售引導(dǎo)，放大客戶痛苦：“您剛剛說了三個(gè)方面的問題

2、您看您說的是這個(gè)意思嗎，對(duì)嗎？其實(shí)我覺得是XX的問題”。最后道別時(shí)說：王總，真不好意思，耽誤了您40分鐘，原本定的是5分鐘，但是和您的談話還是很愉快的。并用送書、調(diào)查問卷的反饋等留下下次拜訪的理由。其實(shí)整個(gè)和老板面談的過程就是在賣自己賣公司賣產(chǎn)品。

最后王總給我們講了一下錫恩與錫恩英才的區(qū)別，我們要通過具體動(dòng)作的描述說明不同，例如我們?cè)诜?wù)方式與服務(wù)動(dòng)作上就是有很大不同的，咨詢只講知識(shí)體系，而我們會(huì)結(jié)合理論知識(shí)講如何操作、給工具給方法給輔導(dǎo)。在闡述兩者不同時(shí)秉持的原則就是：客觀、堅(jiān)定、真實(shí)。

所有的這些一定要用心做好準(zhǔn)備，銷售是設(shè)計(jì)出來的，有些動(dòng)作也是在一次一次拜訪客戶中訓(xùn)練出來的，修煉到極致就成了高手。做人做到極致銷售必定差不到哪里去，這都是相通的。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

出差總結(jié)報(bào)告

出差時(shí)間：20xx-06-30-----20xx-07-03

出差地點(diǎn)：6.30--7.01在菏澤項(xiàng)目工地，7.01-7.02在聊城項(xiàng)目工地

出差目的：菏澤項(xiàng)目四臺(tái)設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺(tái)設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢，線路也已經(jīng)

接好，且整個(gè)項(xiàng)目工程的其他工作也已經(jīng)臨近尾聲，為了能確保工程按時(shí)完工，有必要對(duì)我方設(shè)備進(jìn)行一次初調(diào)試，以盡早的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為以后的工程中出現(xiàn)的問題的留下足夠的解決時(shí)間。

出差程序：1.經(jīng)公司批準(zhǔn)后與6.29日做好了出差的準(zhǔn)備工作

2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合，通知對(duì)方調(diào)試時(shí)間

3.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況

4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作，并解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題

5.調(diào)試完畢，確保無誤后，向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意

事項(xiàng)

6.簽寫確認(rèn)調(diào)試表，并安排后續(xù)行程

工作效果：一.菏澤項(xiàng)目

到達(dá)菏澤現(xiàn)場(chǎng)后，甲方負(fù)責(zé)人沒在現(xiàn)場(chǎng)，通過和施工單位負(fù)責(zé)人

溝通后得知，四臺(tái)設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢，但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備，不確定是否連接正確，當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過電話與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過多方溝通與協(xié)調(diào)之后，施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架，搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn)，施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口，出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤，于是對(duì)四臺(tái)設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接；連上電源線，打開工控機(jī)后對(duì)四臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，四臺(tái)設(shè)備均運(yùn)行良好；與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后，簽單回程；整個(gè)過程雖然出現(xiàn)了很多問題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。

二.聊城項(xiàng)目

聊城項(xiàng)目共有六臺(tái)高大空間設(shè)備，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜

興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司，該安裝公司之前有過高大空間安裝經(jīng)驗(yàn)，所以在溝通協(xié)調(diào)上，對(duì)方給予了很大的幫助與支持，由于工地現(xiàn)場(chǎng)有搭建好的腳手架，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號(hào)機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過熱”無法啟動(dòng)，出現(xiàn)紅色報(bào)警指示，其他設(shè)備運(yùn)行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒有出錯(cuò)，只是風(fēng)機(jī)信號(hào)線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí)，出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象，經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。

工作總結(jié)：1.由于工期尚未完工，甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)試完畢后無法將

設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識(shí)及時(shí)傳遞給甲方。

2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問題，很難保證其在設(shè)備接線

中的正確率和質(zhì)量問題，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過程中予以標(biāo)注，使接線更加方便易懂。

3.通過調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問題，提醒我們?cè)? 生產(chǎn)運(yùn)輸和安裝過程中要格外的細(xì)心和小心。

4.通過工控機(jī)和無線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無線控制，在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很

方便實(shí)用，但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒有完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，需要我

們進(jìn)行相關(guān)講解和對(duì)比。

5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號(hào)放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中

不易觀察，需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀

看到，給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來不便，最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的

四面分別張貼一個(gè)，這樣易于各個(gè)方向觀察。

個(gè)人總結(jié)：這次出差讓我學(xué)到了很多知識(shí)，鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會(huì)了我許

多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧，對(duì)

此我深感謝意；同時(shí)我也對(duì)出差有了更加全面細(xì)致的了解，對(duì)工作有

了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己出現(xiàn)的問題也有更加直觀的認(rèn)識(shí)，相信這次

的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng)，為以后的工作奠定基礎(chǔ)；最后感謝

公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

周士超

20xx年x月04號(hào)

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

首先我真的很感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，參加這個(gè)全國(guó)聞名的糖酒會(huì)，說實(shí)在的，我這次是第一次坐飛機(jī)啊。

心情有點(diǎn)激動(dòng)，但是我也是要說一下我的感受，還是喜歡坐高鐵。哈

第一天晚上，我就陪老板去見成都的客戶，我酒量太淺了，所以我醉了，真的是辛苦的要死。吐了我一個(gè)晚上。真的很擔(dān)心會(huì)耽誤我這次過來成都的目的啊。不過幸好有老板的照顧，第二天我中午就好很多了。然后出發(fā)去糖酒會(huì)的地點(diǎn)。人是超級(jí)超級(jí)的多。不過真的是大開眼界，唯一遺憾的是我忘了帶相機(jī)。

這次糖酒會(huì)比我上次在廣州的酒展就不一樣的地方就是，糖酒會(huì)比較的豐富，人流是更多。很多讓我們學(xué)習(xí)的地方。簡(jiǎn)單的來說一下吧。實(shí)力比較厲害的公司，裝修方面真的是能吸引人的眼球，而且會(huì)請(qǐng)一寫美女模特來吸引大家。另外一種其實(shí)就比較的簡(jiǎn)單，但是也是很多人會(huì)光顧的。這就是要看我們的工作人員了。

碰到我們的朋友邁克也在擺展，順便就向他取下經(jīng)，得知他們這次成都糖酒會(huì)帶了600瓶酒，差不多每款都一樣的數(shù)量，好的酒開的數(shù)量還多一點(diǎn)。因?yàn)樗麄兂啥加修k事處，所以他們剩下的酒就會(huì)放到成都的辦事處了。

今天晚上，我參加了邁克公司的品酒會(huì)，主要形式是休閑的，不會(huì)太針對(duì)性的。反正是很輕松和諧的氣氛，而且他們的BOSS和法國(guó)一位莊員的莊主也過來了，大家都是葡萄酒行業(yè)的來賓。感覺是很自然的，找到了共同的話題，交流的比較愉快。自己學(xué)習(xí)的許多。也是我們以后辦品酒會(huì)的一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)吧。

相片這次照的不多，不過我們此行都是比較滿意的，就是我喝醉了壞事了。感覺對(duì)公司不住。以后真的喝酒不要找我，我寧愿不去出差了。要保持一個(gè)好的身體，才是最重要的。

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

工 作 總 結(jié)

非常感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我的這次出差機(jī)會(huì)，讓我有幸去到我們的兄弟單位，也是我公司設(shè)備的生產(chǎn)廠家參觀和學(xué)習(xí)，作為參加工作時(shí)間并不長(zhǎng)的年輕人，能有這次機(jī)會(huì)，與車間領(lǐng)導(dǎo)重視對(duì)年輕人大力培養(yǎng)是分不開的，所以當(dāng)我得知有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，我就告訴自己，一定要珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，要有所收獲，要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的期望，同時(shí)也不忘同事們的囑托。

去到南京造幣廠后，我主動(dòng)找到一同前往的楊師傅，向其請(qǐng)教有關(guān)這次設(shè)備維修及驗(yàn)收設(shè)備的相關(guān)事宜，楊師傅也非常耐心的向我講解了一些注意事項(xiàng)，驗(yàn)收設(shè)備首先應(yīng)注意整機(jī)在各個(gè)機(jī)速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)各部位有無異響，第二看試印出來的印刷品規(guī)線是否整齊，第三用百分比檢測(cè)滾筒的徑向跳動(dòng)、軸向竄動(dòng)、滾筒間平行度等重要參數(shù)，第四察看設(shè)備周圍有無漏油情況。在第二天的接機(jī)過程中，我便按照楊師傅前一天叮囑的內(nèi)容按順序逐一檢查，當(dāng)我來到墨車前時(shí)，我發(fā)現(xiàn)墨車合壓后，2色色模滾筒與傳墨輥間有異響，我去到同時(shí)驗(yàn)收的另外一臺(tái)設(shè)備同一位置，有類似的聲音，但小很多，當(dāng)時(shí)我向同去的機(jī)臺(tái)人員了解情況，他們觀察后也覺得聲音不太正常，后來向南京調(diào)試人員提出這一問題，他們檢查了各部位沒有問題后，判斷可能是油墨較干，膠皮與油墨分離時(shí)發(fā)出的聲音，當(dāng)他們把油墨清洗后，異響也隨之消失了，讓大家虛驚一場(chǎng)使我自己覺得有些不好意思，看來確實(shí)是經(jīng)驗(yàn)積累的不夠，應(yīng)該在今后的工作中，多干些，多見些，多積累些。

在接下來對(duì)超級(jí)接線凹2#機(jī)滾筒及機(jī)幫的加工過程中，我也學(xué)

習(xí)到了很多在我們公司不能學(xué)到的東西。就拿磨削壓印滾筒外圓來說，國(guó)內(nèi)的所有軸類零件兩頭的工藝孔都是錐度孔，而我們的壓印滾筒卻是兩個(gè)直孔，根本無法在磨床上定位，為解決這一困難，只得加工兩個(gè)類似于帶錐孔的定位銷子，鑲?cè)胼S孔內(nèi)，但是隨之而來的問題也產(chǎn)生了，以錐孔定位后，由于加工及裝配所產(chǎn)生的誤差，使軸頭徑向跳動(dòng)在0.02mm，對(duì)于我們這樣的高精度設(shè)備，雖然這個(gè)誤差是在允許范圍內(nèi)，但這必將會(huì)給今后的安裝調(diào)試及印刷帶來更多更繁瑣的工作，楊師傅當(dāng)即提出，在這種基礎(chǔ)上的后期加工不能繼續(xù)進(jìn)行，隨后南京造幣廠的一位工人技師提出使用托架輔助定位，之后用百分表檢測(cè)，這種方法使軸頭的徑向跳動(dòng)在0.007mm以內(nèi)，結(jié)果當(dāng)然是皆大歡喜的。

還有在很多細(xì)節(jié)的地方，我也學(xué)到了不少東西，各個(gè)方面也都增長(zhǎng)了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我今后的工作都將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，我會(huì)把學(xué)到的與今后的工作有機(jī)的結(jié)合起來，發(fā)揮更多更大的作用，回報(bào)企業(yè)，爭(zhēng)取在本崗位做的更加出色。

再次感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與重視，感謝同事們對(duì)我的支持與幫助。

總結(jié)人：肖建華

20xx年x月x日

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

? 出差銷售培訓(xùn)總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我于建議和感想向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)整體匯報(bào)。

時(shí)間：3月24日至4月1日

地點(diǎn)：xx

任務(wù)：

1、了解我司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售情況

2、尋找特色產(chǎn)品，學(xué)習(xí)其他廠家產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)

3、約見老客戶，傾聽客戶需求，解決客戶遇到的問題

搜集客戶資料具體情況：

一、市場(chǎng)情況

首先，說一下成都的特產(chǎn)市場(chǎng)；

“八方品”超市等，這些特產(chǎn)店整體裝修檔次高、產(chǎn)品陳列整齊有序，且產(chǎn)品陳列主次有別，以牛肉、兔肉、糕點(diǎn)、苦蕎茶等產(chǎn)品為主，煙酒、飲料等產(chǎn)品為輔。

2、各個(gè)特產(chǎn)店的零售價(jià)基本相同，且店員沒有自主定價(jià)權(quán)，不可以隨便打折銷售。

3、特產(chǎn)店之間良性競(jìng)爭(zhēng)，店員不會(huì)因?yàn)槟阍趧e處特產(chǎn)店買了產(chǎn)品而惡意的中傷其他特產(chǎn)店。

經(jīng)銷商利潤(rùn)可觀，如蜀都零售商都有足夠的利潤(rùn)。

其次，蜀都產(chǎn)品在成都的銷售情況

來成都之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)蜀都訂貨量下降較大，經(jīng)過這幾天的進(jìn)店走訪我們發(fā)現(xiàn)了其中的原因：

1、產(chǎn)品陳列并不是很理想，陳列面混亂，品種較少；

2、銷售人員也沒有主動(dòng)推銷“蜀都”的系列產(chǎn)品，而是推銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品；

新包裝，如紫薯糕、紅豆糕、鮮花餅等，對(duì)我司產(chǎn)品有所沖擊。

最后，說一下我司產(chǎn)品在自貢市場(chǎng)的銷售情況

自貢市場(chǎng)較復(fù)雜，既有有本土超市：家和超市、九鼎超市等；也有外來的大商新瑪特、人人樂、沃爾瑪、好又多等；還有眾多小超市。購(gòu)買人群比較分散，沒有生意特別出眾的超市，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，經(jīng)銷商費(fèi)用支出較大。經(jīng)過對(duì)各個(gè)賣場(chǎng)的實(shí)地考察，總結(jié)自貢市場(chǎng)的有一下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、我司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ南M(fèi)市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厝吮容^認(rèn)可我司產(chǎn)品。

2、競(jìng)品少，目前只有越南綠豆糕在當(dāng)?shù)赜袖N售，且零售價(jià)格較低，對(duì)我司產(chǎn)品銷售有影響。

產(chǎn)品搭贈(zèng)、品嘗品等來提高經(jīng)銷商銷售我司產(chǎn)品的積極性。隨著市場(chǎng)的變化，我們公司的經(jīng)營(yíng)策略也需要跟著改變，要不斷加大對(duì)經(jīng)銷商的支持力度。

二、成功產(chǎn)品的案例

黃老五花生糖案例（陳麻花案例）：

以黃老五花生糖為例，公司成立于米花酥為主，進(jìn)幾年發(fā)展飛速，一年一個(gè)臺(tái)階，經(jīng)過和經(jīng)銷商的交談了解到，黃老五花生糖經(jīng)銷商進(jìn)價(jià)約20元/斤，零售價(jià)在38元左右，黃老五公司年銷售花生糖銷售額為一個(gè)多億，年毛利利潤(rùn)在6000萬元左右。為什么黃老五單單一個(gè)花生糖就有這么高的利潤(rùn)呢？我總結(jié)有以下幾點(diǎn)原因：

1、明星效應(yīng)，由宋丹丹代言，明星代言對(duì)大眾消費(fèi)有一定的引導(dǎo)作用。

2、產(chǎn)品口感好，包裝新穎。

宣傳好，黃老五花生糖選用不使用農(nóng)藥的綠色生態(tài)糧食，且在生產(chǎn)過程中不添加任何食品添加劑。

。

競(jìng)爭(zhēng)大的產(chǎn)品要淘汰；利潤(rùn)高、有特色的產(chǎn)品要重點(diǎn)開發(fā)，如我們公司的花生糖、貢品酥等。

三、新產(chǎn)品開發(fā)的一點(diǎn)建議

市場(chǎng)是不斷變化發(fā)展的，我們要時(shí)時(shí)刻刻盯緊市場(chǎng)動(dòng)向，不斷地推陳出新，開發(fā)有特色、有賣點(diǎn)的新產(chǎn)品。

如今隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速的發(fā)展，人民生活質(zhì)量空前提高，保健意識(shí)不斷加強(qiáng)，健康消費(fèi)也成為社會(huì)最大的消費(fèi)熱點(diǎn)，珍惜生命、追求健康成為一種新的生活方式。也因此紫薯糕、紅薯糕、苦蕎糕等五谷雜糧類產(chǎn)品成了消費(fèi)新寵，我司也要抓住機(jī)遇，多開發(fā)一些五谷雜糧類的健康產(chǎn)品出來。

四、客戶資料搜集

袋組糕些列、散糕系列最為暢銷。與我司產(chǎn)品相比較，他們的價(jià)格較低、包裝質(zhì)量差、版面陳舊，這些產(chǎn)品主要走流通渠道，在低端市場(chǎng)銷售較好。我司產(chǎn)品口感好、包裝新穎、品種齊全，成都迅強(qiáng)食品、成都興天府食品、成都友鷹食品等都對(duì)我司產(chǎn)品比較感興趣。我們要及時(shí)跟蹤好，爭(zhēng)取一到兩家能做我司在成都地區(qū)的代理經(jīng)銷商。

通過在百家華豐食品城的走訪，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)袋裝組合糕的需求量是很大的，建議公司能多開發(fā)幾款袋裝組合糕，如160g，200g等。外區(qū)市場(chǎng)無限大，我們要抓住發(fā)展機(jī)遇，確定我司的重點(diǎn)推廣產(chǎn)品，增加外區(qū)業(yè)務(wù)人員，不斷的擴(kuò)大外區(qū)市場(chǎng)。以上是我本次出差的一點(diǎn)感想和建議，希望會(huì)對(duì)公司的決策有所幫助。特此報(bào)告

20xx年04月12日

業(yè)務(wù)員：xxx

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